Bang & amp ile sorunlarınız varsa, bu adımları deneyin. Olufsen Cisco 980.
İlk adımlar
Bang & kfsen Cisco 980 ' de sorun yaşarsanız, önce bu çözümleri deneyin.
-
Kulaklığınızın tamamen şarj edildiğinden emin olun. Bkz . Bang & Kfsen Cisco 980.
-
Kulaklığınızın açık olduğundan emin olun.
-
Diğer etkin Bluetooth® cihazlarını sökün.
-
Kulaklığınızın veya çağrı cihazınızdaki sesi artırın.
-
Cisco kulaklık USB HD bağdaştırıcısıyla bağlanmayı deneyin. Bazı eski Bluetooth® cihazları daha modern Bluetooth 5,1 standardına bağlanamaz ve ses ve çağrı kalitesi sorunlarına yol açar. USB bağdaştırıcısı, bir USB bağlantı noktası ile uyumlu herhangi bir cihazdan yüksek kaliteli bir kablosuz deneyimle yararlanmanıza olanak sağlar.
-
Bang & Olufsen mobil uygulamasını mobil cihazınıza indirin ve uygun yazılım güncellemelerini çalıştırın. Bkz. Bang & Olufsen uygulamasını kullanarak kulaklığınızı özelleştirin.
-
Kulaklığınızı istediğiniz çağrı cihazınızdan daha yakınına ve radyo girişimi veya engellerden oluşan olası herhangi bir kaynaktan uzağa taşıyın.
-
Windows veya Mac cihazlarınızın güncel olduğundan Bluetooth emin olun.
-
Yukarıdaki çözümlerin hiçbiri işe yaramazsa, daha fazla yardım için bir TAC durumu açabilirsiniz. Tüm Bankg & Olufsen Cisco 980 kulaklıklar, tek yıllık bir donanım garantisi ile birlikte gelir. Bir TAC durumunu açmak için, https://www.cisco.com/c/en/us/support/index.html gidin ve yeni servis talebi Aç ' ı tıklatın .
Yeni bir servis talebi açılmadan önce kulaklığınızın seri numarasını veya özgün satış siparişini elinizde bulundurun.
Kulaklığınızı güncelleme
En son üretici yazılımı sürümü hakkında bilgi için, bkz . Bang & Kfsen Cisco 980 sürüm notları.
1 | Bang & Kfsen uygulamasındaki kulaklığınızı seçin. | ||
2 | Ekranın sağ üst köşesindeki Ayarlar ' a dokunun . | ||
3 | Yazılım > .
|
Fabrika kulaklığınızı sıfırlama
Fabrika sıfırlaması USB HD bağdaştırıcısına da bağlantıyı siler. kulaklığınızı bağdaştırıcıya nasıl eşleştireceğinizi öğrenmek için USB HD bağdaştırıcısını kulaklığınıza eşleştirin. |
1 | Aşağıdaki şekillerde bir fabrika sıfırlaması başlatabilirsiniz:
Sıfırlama tamamlandığında düğmenin üzerindeki LED kırmızı renkte yanıp söner.
|
Kulaklığınızı Temizleme
Kulaklığı temizlemek için kuru yumuşak bir bez kullanarak kulaklıkları, mikrofonu ve kulaklık tabanını nazikçe silin. Kulaklığa doğrudan sıvı veya toz uygulamaktan kaçının. Su geçirmez nitelikte olmayan tüm elektroniklerde olduğu gibi, sıvılar ve tozlar bileşenlere hasar verebilir, arızalara neden olabilir ve kulaklık garantisini geçersiz kılar.