צעדים ראשונים

נסה את הפתרונות הבאים תחילה אם אתה נתקל בבעיות עם המפץ שלך & Olufsen Cisco 980.

  • ודא שהאוזניות טעונה במלואה. ראה טען את המפץ שלך & Olufsen Cisco 980.

  • ודא שהאוזניות דולקות.

  • נתק התקנים® פעילים Bluetooth אחרים.

  • הגדל את עוצמת הקול באוזניות או במכשיר השיחה.

  • נסה להתחבר למתאם ה-USB HD של Cisco אוזניות. מספר Bluetooth ישנים יותר של התקנים® אינם יכולים להתחבר לתקן הBluetooth המודרני יותר 5.1, ולגרום לבעיות איכות קול ושיחה. מתאם ה-USB מאפשר לך ליהנות מחוויה אלחוטית באיכות גבוהה מכל מכשיר תואם עם יציאת USB.

  • להוריד את הOlufsen המפץ & יישום נייד למכשיר הנייד ולהפעיל את עדכוני התוכנה זמין. ראה, התאמה אישית של האוזניות עם & יישום המפץ Olufsen.

  • הזז את האוזניות שלך קרוב יותר למכשיר השיחה הרצוי והרחק מכל מקור פוטנציאלי של הפרעות רדיו או חסימות.

  • ודא שמנהלי ההתקן Bluetooth במחשב החלונות או המקינטוש מעודכנים.

  • אם אף אחד מהפתרונות הנ ל לא עובד, תוכל לפתוח תיק טקטי לקבלת סיוע נוסף. כל המפץ & Olufsen Cisco 980 האוזניות מגיעות עם אחריות לשנה אחת בחומרה. כדי לפתוח מארז טקטי, עבור לhttps://www.cisco.com/c/en/us/support/index.html ולחץ על הלחצן ' פתח תיק חדש '.


     

    יש להקפיד להעביר את המספר הסידורי של האוזניות או את הזמנת המכירה המקורית לפני פתיחת תיק חדש.

עדכן את האוזנייה

עדכוני קושחה משפרים את חוויית השמע או מוסיפים פונקציונליות חדשה לאוזניות. מומלץ להתקין תמיד את גירסת התוכנה העדכנית ביותר באוזנייה האלחוטית כאשר הדבר אפשרי. המפץ & Olufsen יישום נייד מזהיר אותך כאשר יש תוכנות חדשות זמין.

למידע על מהדורת הקושחה האחרונה, ראה באנג & Olufsen Cisco 980 הערות מהדורה.

1

בחר את האוזניות באמצעות יישום המפץ & Olufsen.

2

הקש על הגדרות בפינה הימנית העליונה של המסך.

3

הקש על הגדרות מוצר > תוכנה > עדכון תוכנה .


 

בדרך כלל, אורכו 5 עד 10 דקות עד לעדכון האוזניות. המסך מציג את הזמן המשוער שנותר בעדכון.

המפעל לאפס את האוזניות

איפוס מפעל מנקה את כל החיבורים שנשמרו Bluetooth® ומגדיר מחדש את כל הגדרות האוזניות לערכי המפעל המהווים ברירת מחדל.

 

איפוס מפעל גם מוחק את החיבור למתאם ה-USB HD. ראה הצמד את מתאם ה-USB HD לאוזנייה כדי ללמוד כיצד לזווג את האוזנייה למתאם.

1

ניתן לאתחל מפעל לאיפוס באופנים הבאים:

  • לחץ לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה שבתחתית ספל האוזן הימנית למשך שמונה שניות.
  • ב-המפץ & Olufsen app, הקש על הגדרות > הגדרות המוצר > פתרון בעיות > לאפס את המפעל.

הנורית המובילה מעל ללחצן מהבהבת באדום כאשר האיפוס מושלם.


 

לחלוטין לסגור ולפתוח מחדש את & המפץ Olufsen app לפני שאתה מנסה לזווג את האוזניות לאפליקציה לאחר איפוס המפעל.

נקה את האוזניות

לניקוי האוזניות, השתמש במטלית רכה יבשה בלבד ונגב בעדינות את רפידות האוזניים, את המיקרופון ואת בסיס האוזניות. אל תשתמש בנוזלים או באבקות ישירות על האוזניות. כמו בכל מכשירים אלקטרוניים שאינם עמידים במים, נוזלים ואבקות עלולים לגרום נזק לרכיבים, לגרום לכשלים ולבטל את האחריות לאוזניות.