Voer de volgende stappen uit als u problemen hebt met uw uitroep & amp; Olufsen Cisco 980.
Eerste stappen
Probeer eerst deze oplossingen als u problemen ondervindt met het uitroep & Olufsen Cisco 980.
-
Zorg ervoor dat uw headset volledig is opgeladen. Zie uw beschrijvende & Olufsen Cisco 980.
-
Zorg ervoor dat uw headset is ingeschakeld.
-
Verbreek de verbinding met andere actieve Bluetooth® apparaten.
-
Verhoog het volume van uw headset of gespreks apparaat.
-
Probeer verbinding te maken met de Cisco hoofd telefoon met USB-HD Adapter. Sommige oudere Bluetooth® apparaten kunnen geen verbinding maken met de moderne Bluetooth 5,1-standaard, waardoor er problemen zijn met de kwaliteit van het geluid en het gesprek. Met de USB-adapter kunt u genieten van een draadloze beleving van hoge kwaliteit van elk compatibel apparaat met een USB-poort.
-
Down load de uitroep & Olufsen Mobile App naar uw mobiele apparaat en voer de beschik bare software-updates uit. Zie de headset aanpassen met de uitroep & Olufsen-toepassing.
-
Beweeg uw headset dichter naar het gewenste gespreks apparaat en verlaat niet alle potentiële bronnen van radio storingen of obstakels.
-
Controleer of de Bluetooth stuur programma's op uw Windows-of Mac-apparaat up-to-date zijn.
-
Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, kunt u een TAC-case openen voor meer ondersteuning. Alle & Olufsen Cisco 980-Head sets worden geleverd met een hardwaregarantie met één jaar. Als u een TAC-case wilt openen, gaat u naar https://www.cisco.com/c/en/us/support/index.html en klikt u op nieuwe aanvraag openen.
Zorg ervoor dat u het serie nummer van uw headset of de oorspronkelijke verkoop order op de voor Raad hebt voordat u een nieuwe aanvraag opent.
Uw headset bijwerken
Meer informatie over de nieuwste firmware versie vindt u in de & voor de versie van Olufsen Cisco 980.
1 | Selecteer uw headset in de Olufsen-toepassing uitroep &. | ||
2 | Tik op instellingen in de rechter bovenhoek van het scherm. | ||
3 | Tik op .
|
Standaard uw headset opnieuw instellen
Met een fabrieks reset wordt ook de verbinding met de USB-HD Adapter gewist. Zie de USB-HD Adapter koppelen aan uw headset voor informatie over het koppelen van uw headset aan de Adapter. |
1 | U kunt op de volgende manieren een fabrieks herstel starten:
De LED boven de knop knippert rood wanneer de reset is voltooid.
|
Uw headset opschonen
Gebruik voor de reiniging van uw hoofdtelefoon alleen droge, zachte doek om zacht over de oorkussens, de microfoon en de headsetbasis te vegen. Breng geen vloeistoffen of poeders rechtstreeks op de hoofdtelefoon aan. Net als met alle niet-weersbestendige elektronica kunnen vloeistoffen en poeders de componenten beschadigen, fouten veroorzaken en de garantie van de hoofdtelefoon nietig verklaren.