Prvi koraki

Če imate težave s svojim Bang & Olufsen Cisco 980, najprej poskusite s temi rešitvami.

  • Prepričajte se, da so slušalke popolnoma napolnjene. Oglejte si Polnjenje naprave Bang & Olufsen Cisco 980.

  • Prepričajte se, da so slušalke vklopljene.

  • Preverite nastavitve telefona ali programske opreme za klicanje in se prepričajte, da so slušalke izbrana zvočna naprava.

  • Odklopite druge aktivne naprave Bluetooth® .

  • Povečajte glasnost na slušalkah ali napravi za klicanje.

  • Poskusite vzpostaviti povezavo s Ciscovim adapterjem za slušalke USB. Nekatere starejše naprave Bluetooth® se ne morejo povezati s sodobnejšim standardom Bluetooth 5.1, kar povzroča težave s kakovostjo zvoka in klicev. Z adapterjem USB lahko uživate v visokokakovostni brezžični izkušnji iz katere koli združljive naprave z vrati USB.

  • Prenesite mobilno aplikacijo Bang & Olufsen v svojo mobilno napravo in zaženite razpoložljive posodobitve programske opreme. Oglejte si, Prilagodite svoje slušalke z aplikacijo Bang & Olufsen.

  • Slušalke približajte želeni klicni napravi in odmaknite od morebitnih virov radijskih motenj ali ovir.

  • Prepričajte se, da so gonilniki Bluetooth v napravi Windows ali Mac posodobljeni.

  • Če se težava ne odpravi in nobena od zgornjih rešitev ne deluje, obiščite Pregled garancije za naglavne slušalke Cisco , kjer najdete garancijske pogoje za svoje naglavne slušalke in za več pomoči odprite primer TAC.

Posodobitev slušalk v mobilni aplikaciji Bang & Olufsen

Posodobitve vdelane programske opreme izboljšajo vašo zvočno izkušnjo ali dodajo nove funkcije za vaše slušalke. Priporočamo, da v slušalke vedno namestite najnovejšo različico programske opreme, če je to mogoče. Mobilna aplikacija Bang & Olufsen vas opozori, ko je na voljo nova programska oprema.

Informacije o najnovejši izdaji vdelane programske opreme najdete na spletnem mestu Bang & Olufsen Cisco 980 release notes.

1

Izberite slušalke v aplikaciji Bang & Olufsen.

2

Tapnite Nastavitve v zgornjem desnem kotu zaslona.

3

Izberite Nastavitve izdelka > Programska oprema > Posodobitev programske opreme.

Posodobitev slušalk običajno traja od 5 do 10 minut. Na zaslonu se prikaže predvideni preostali čas posodobitve.

Posodobitev slušalk v aplikaciji Webex

Posodobitve vdelane programske opreme izboljšajo vašo zvočno izkušnjo ali dodajo nove funkcije za vaše slušalke. Priporočamo, da v slušalke vedno namestite najnovejšo različico programske opreme, če je to mogoče. Aplikacija Webex vas opozori, ko je na voljo nova programska oprema.

Informacije o najnovejši izdaji vdelane programske opreme najdete na spletnem mestu Bang & Olufsen Cisco 980 release notes.

1

S kablom USB povežite napravo B&O Cisco 980 z napravo.

2

Odprite aplikacijo Webex.

3

Sledite navodilom na zaslonu.

Posodobitev vdelane programske opreme slušalk traja približno 5-10 minut. Ne zapuščajte aplikacije, preden se posodobitev konča.

Tovarniška ponastavitev naglavne slušalke

Tovarniška ponastavitev izbriše vse shranjene povezave Bluetooth® in ponastavi vse nastavitve slušalk na privzete tovarniške vrednosti. Tovarniška ponastavitev izbriše tudi povezavo z adapterjem USB. Glejte Pair the Cisco Headset USB Adapter to your headset , da bi izvedeli, kako združiti slušalke z adapterjem.

Preden začnete

Odstranite slušalke iz mobilne aplikacije Bang & Olufsen in vseh povezanih naprav Bluetooth.

Pritisnite in osem sekund držite gumb Power na dnu desnega ušesnega lončka.

Ko je ponastavitev končana, LED dioda nad gumbom utripa rdeče.

Preden poskušate združiti slušalke po tovarniški ponastavitvi, aplikacijo Bang & Olufsen popolnoma zaprite in znova odprite.

Čiščenje slušalk

Za čiščenje slušalk nežno obrišite ušesne blazinice, mikrofon in podstavek slušalk le s suho mehko krpo. Ne nanašajte tekočin ali praškov neposredno na slušalke. Tako kot pri vseh elektronskih napravah, ki niso odporne na vremenske vplive, lahko tekočine in prah poškodujejo komponente, povzročijo okvare in razveljavijo garancijo za slušalke.