Prvi koraki

Če imate težave z napravo Bang & Olufsen Cisco 980, najprej preizkusite te rešitve.

  • Prepričajte se, da so slušalke popolnoma napolnjene. glej Napolnite svoj Bang & Olufsen Cisco 980.

  • Preverite, ali so slušalke vklopljene.

  • Odklopite druge aktivne naprave Bluetooth®.

  • Povečajte glasnost slušalk ali klicne naprave.

  • Poskusite se povezati z adapterjem USB HD za slušalke Cisco. Nekatere starejše naprave Bluetooth ® se ne morejo povezati s sodobnim standardom Bluetooth 5.1, kar povzroča težave z zvokom in kakovostjo klica. Adapter USB vam omogoča, da uživate v visokokakovostni brezžični izkušnji iz katere koli združljive naprave z vrati USB.

  • Prenesite mobilno aplikacijo Bang & Olufsen na svojo mobilno napravo in zaženite razpoložljive posodobitve programske opreme. glej, Prilagodite svoje slušalke z aplikacijo Bang & Olufsen.

  • Premaknite slušalke bližje želeni klicni napravi in stran od morebitnih virov radijskih motenj ali ovir.

  • Prepričajte se, da so gonilniki Bluetooth v napravi s sistemom Windows ali Mac posodobljeni.

  • Če nobena od zgornjih rešitev ne deluje, lahko odprete primer TAC za dodatno pomoč. Vse slušalke Bang & Olufsen Cisco 980 imajo enoletno garancijo za strojno opremo. Če želite odpreti ovitek TAC, pojdite na https://www.cisco.com/c/en/us/support/index.htmlin kliknite Odprite nov primer.


     

    Preden odprete nov ovitek, imejte pri roki serijsko številko slušalk ali originalno naročilnico.

Posodobite slušalke

Posodobitve vdelane programske opreme izboljšajo vašo zvočno izkušnjo ali dodajo nove funkcije vašim slušalkam. Priporočamo, da vedno namestite najnovejšo različico programske opreme na slušalke, kadar je to mogoče. Mobilna aplikacija Bang & Olufsen vas opozori, ko je na voljo nova programska oprema.

Za informacije o najnovejši izdaji vdelane programske opreme glejte Opombe ob izdaji Bang & Olufsen Cisco 980.

1

Izberite svoje slušalke v aplikaciji Bang & Olufsen.

2

Tapnite nastavitve v zgornjem desnem kotu zaslona.

3

Tapnite Nastavitve izdelka > Programska oprema > Posodobite programsko opremo.


 

Običajno traja od 5 do 10 minut, da se vaše slušalke posodobijo. Na zaslonu je prikazan predvideni preostali čas vaše posodobitve.

Ponastavite slušalke na tovarniške nastavitve

Ponastavitev na tovarniške nastavitve počisti vse shranjene povezave Bluetooth ® in ponastavi vse nastavitve slušalk na privzete tovarniške vrednosti.

 

Ponastavitev na tovarniške nastavitve izbriše tudi povezavo z adapterjem USB HD. glej Združite adapter USB HD s slušalkami če želite izvedeti, kako seznanite slušalke z adapterjem.

1

Ponastavitev na tovarniške nastavitve lahko sprožite na naslednje načine:

  • Pritisnite in držite Moč gumb na dnu desnega ušesnega ušesa osem sekund.
  • V aplikaciji Bang & Olufsen tapnite nastavitve > Nastavitve izdelka > Odpravljanje težav > Tovarniška ponastavitev.

LED nad gumbom utripa rdeče, ko je ponastavitev končana.


 

Popolnoma zaprite in znova odprite aplikacijo Bang & Olufsen, preden poskusite združiti slušalke z aplikacijo po ponastavitvi na tovarniške nastavitve.

Očistite slušalke

Za čiščenje slušalk uporabite samo suho mehko krpo, da nežno obrišete ušesne blazinice, mikrofon in podnožje slušalk. Tekočin ali praškov ne nanašajte neposredno na slušalke. Kot pri vsej elektroniki, ki ni odporna na vremenske vplive, lahko tekočine in praški poškodujejo komponente, povzročijo okvare in razveljavijo garancijo za slušalke.