- Etusivu
- /
- Artikkeli
Kokeile näitä vaiheita, jos sinulla on ongelmia bang & Olufsen Cisco 980.
Ensimmäiset vaiheet
Kokeile näitä ratkaisuja ensin, jos havaitset ongelmia Bang & Olufsen Cisco 980 -puhelimen kanssa.
-
Varmista, että kuulokkeet ovat täynnä. Katso Lataa bang & Olufsen Cisco 980.
-
Varmista, että kuulokkeet ovat käytössä.
-
Tarkista puhelimen tai soittavan ohjelmiston asetukset ja varmista, että kuulokkeet ovat valittu äänilaite.
-
Irrota muut aktiiviset Bluetooth® devices.
-
Lisää kuulokkeiden tai puhelulaitteen äänenvoimakkuutta.
-
Kokeile liittää Cisco Headset USB -sovittimella. Jotkut vanhemmat Bluetooth® devices eivät voi olla yhteydessä modernempaan Bluetooth 5.1 -standardiin, mikä aiheuttaa äänen ja puhelun laatuongelmia. USB-sovittimen avulla voit nauttia laadukasta langatonta kokemusta mistä tahansa yhteensopivasta laitteesta USB-portin kanssa.
-
Lataa Bang &Olufsen -mobiilisovellus mobiililaitteellesi ja suorita saatavilla olevat ohjelmistopäivitykset. Katso,Kuulokkeiden mukauttaminen Bang &Olufsen -sovelluksella.
-
Siirrä korvakuuloke lähemmäksi haluamaasi puhelulaitetta ja pois mahdollisista radiohäiriöiden tai -esteiden lähteistä.
-
Varmista, että Windows- tai Mac-laitteen Bluetooth-ohjaimet ovat ajan tasalla.
-
Jos mitkään edellä mainituista ratkaisuista eivät toimi, voit avata TAC-tapauksen lisäapua varten. Kaikissa Bang & Olufsen Cisco 980 -korvakuulokkeissa on yhden vuoden laitteistotakuu. Avaa TAC-tapaus valitsemalla https://www.cisco.com/c/en/us/support/index.html ja valitsemalla Avaa uusi palvelupyyntö.
Varmista, että sinulla on korvakuulokkeiden sarjanumero tai alkuperäinen myyntijärjestys käsillä, ennen kuin avaat uuden kotelon.
Päivitä korvakuulokkeet Bang &Olufsen -mobiilisovelluksessa
Lisätietoja uusimmasta laitteisto-ohjelmistopäivityksestä on bang & olufsen Cisco 980 -version muistiinpanoissa.
1 |
Valitse kuulokkeet Bang &Olufsen -sovelluksessa. |
2 |
Valitse näytön oikeasta yläkulmasta Asetukset . |
3 |
Valitse .Kuulokkeiden päivittäminen kestää yleensä 5–10 minuuttia. Näytössä näkyy päivityksen arvioitu jäljellä oleva aika. |
Kuulokkeiden päivittäminen Webex-sovelluksessa
Lisätietoja uusimmasta laitteisto-ohjelmistopäivityksestä on bang & olufsen Cisco 980 -version muistiinpanoissa.
1 |
Liitä B&O Cisco 980 laitteeseen USB-kaapelilla. |
2 |
Avaa Webex-sovellus. |
3 |
Noudata näytön kehotetta. Kuulokkeiden laitteisto-ohjelmiston päivittäminen kestää noin 5–10 minuuttia. Älä lopeta sovellusta, ennen kuin päivitys on valmis. |
Kuulokkeiden tehdasasetusten palauttaminen
Ennen aloittamista
Paina oikean korvakupin alaosassa olevaa Virta-painiketta kahdeksan sekunnin ajan. Painikkeen yläpuolella oleva LED vilkkuu punaisena, kun palautus on valmis. Sulje Bang &Olufsen -sovellus kokonaan ja avaa se uudelleen, ennen kuin yrität muodostaa laiteparin tehdasasettamisen jälkeen. |
Kuulokkeiden puhdistaminen
Käytä kuulokkeiden puhdistamiseen vain kuivaa kangasta, jolla pyyhit korvakappaleet, mikrofoni ja kuulokejalusta varovasti. Älä koskaan käsittele kuulokkeita suoraan puhdistusnesteillä tai -jauheilla. Kuulokkeet ovat muiden ei-säänkestävien elektroniikkalaitteiden tapaan herkkiä puhdistusnesteille ja -jauheille, jotka voivat vaurioittaa kuulokkeiden osia ja mitätöidä niiden takuun.