Uređivanje postavki reda čekanja poziva

Možete promijeniti jezik, broj poziva za red čekanja i ID pozivatelja za red čekanja poziva.

1

U prikazu za korisnike u https://admin.webex.com idite na Usluge i odaberite Pozivanje > Značajke.

2

Kliknite na Red čekanja poziva, a zatim s popisa odaberite red čekanja poziva koji želite urediti.

3

Na bočnoj ploči pokraj Postavke kliknite na Upravljanje.

4

Uredite bilo koje od sljedećih polja:

  • Broj poziva u redu čekanja – Ovo je maksimalan broj poziva za ovaj red čekanja poziva.Nakon što se dosegne taj broj, pokreću se postavke preljeva.

  • Jezik – Ovaj se jezik primjenjuje na zvučne obavijesti za ovaj red čekanja poziva.

  • Vremenska zona – Ova se vremenska zona primjenjuje na rasporede primijenjene na ovaj red čekanja poziva.

  • ID pozivatelja – Odaberite ime i broj koji će se koristiti kada je omogućeno prosljeđivanje poziva, kada se prosljeđuju pozivi i za pozivatelje za povratni poziv.

  • Prepoznatljivo zvonjenje – Ovo je poseban uzorak zvona za razlikovanje dolaznih poziva s ovog reda čekanja poziva.

5

Kliknite na Spremi.

Uređivanje brojeva telefona reda čekanja poziva

Možete promijeniti svoj broj telefona reda čekanja poziva i dodati do 10 alternativnih brojeva.

1

U prikazu za korisnike u https://admin.webex.com idite na Usluge i odaberite Pozivanje > Značajke.

2

Kliknite na Red čekanja poziva, a zatim s popisa odaberite red čekanja poziva koji želite urediti.

3

Na bočnoj ploči pokraj Broja telefona kliknite na dodijeljeni broj.

4

Uredite Broj telefona i/ili Proširenje.

5

Omogućite opciju Dopusti broj telefona reda čekanja za odlazne pozive kako biste omogućili broj telefona reda čekanja za odlazne pozive.

6

Dodajte Alternativne brojeve pomoću funkcije pretraživanja.

7

Omogućite ili onemogućite Prepoznatljivo zvonjenje za alternativne brojeve dodijeljene redu čekanja poziva klikom na prekidač.

8

U tablici odaberite uzorak zvona koji želite dodijeliti svakom alternativnom broju pomoću padajućeg izbornika u stupcu Uzorak zvona.

9

Kliknite na Spremi.