A Webex for BroadWorks a Cisco új ajánlata, amely a BroadWorks számára webex együttműködési funkciókat biztosít ügyfeleinek. Az előfizetők egyetlen Webex alkalmazást használnak csevegésre, hívások kezdeményezésére, valamint találkozók szervezésére és csatlakozására.

Webex for BroadWorks partnerként szeretnénk meggyőződni arról, hogy ismeri-e a legújabb adminisztrációs funkciókat. Iratkozzon fel erre a cikkre, hogy értesítéseket kapjon a jövőbeli kiadásokról.


Ez a cikk azoknak a szolgáltatói rendszergazdáknak szól, akik ügyfeleik nevében kezelik a Webex for BroadWorks szolgáltatást. A végfelhasználói funkciókról lásd: Újdonságok a Webexben.

A műszaki dokumentációt lásd a Webex for BroadWorks Knowledge Portaloldalon.

Könyvtárszinkron frissítések a címtárkereséshez

A Directory Sync funkció frissül, hogy a partner adminisztrátorok további ellenőrzést kapjanak a Directory Sync frissítések konfigurálásában és kezelésében, így a végfelhasználók teljes könyvtárkeresési lehetőséget kapnak a Webex alkalmazásban. A partnerdiákeresztők számára a következő fejlesztések érhetők el a Partner Hub grafikus felületen vagy nyilvános API-n keresztül:

Partner Hub frissítések:

  • A könyvtárszinkronizálás mostantól ügyfélszervezetenként, nem pedig ügyfélsablononként történik. A partner rendszergazdái megtekinthetik a partnerközpont szinkronizálási adatait az általuk kezelt ügyfélszervezetek számára.

  • A Directory Sync több szervezet esetében is be- vagy kikapcsolható egyetlen tömeges műveletben.

  • A Szinkronizálás most beállítással egy adott szervezet igény szerinti szinkronizálása is teljesíthető.

  • A partner rendszergazdái részletes összefoglalót exportálhatnak a legújabb szinkronizálási információkról egy CSV-fájlba.

Nyilvános API-frissítések:

  • A címtárszinkronizálás be- vagy kikapcsolható egy adott ügyfélszervezet számára

  • Az SYNC_NOW opció lehetővé teszi a partner rendszergazdák számára, hogy igény szerinti szinkronizálást végezzenek egy adott ügyfélszervezethez

  • A legújabb szinkronizálási adatok egy adott ügyfélszervezet számára elérhetők az API-n keresztül.

  • Az trackingId a szinkronizáláshoz részletesebb bontást lehet kérni a Kibana vagy a Grafana irányítópultokon keresztül.

Eredetközi erőforrás-megosztás

Ez a funkció biztonságosabb és optimalizáltabb bejelentkezési folyamatot biztosít azoknak a szolgáltatóknak, akik úgy döntenek, hogy a BroadWorks-en keresztül kezelik a bejelentkezéseket. A felhasználói bejelentkezéshez az ügyfél közvetlenül a BroadWorks üzembe helyezéséhez nyúl a hitelesítő adatok ellenőrzéséhez, ahelyett, hogy a Webex Services-en keresztül proxied. Ehhez a funkcióhoz engedélyeznie kell egy funkció váltását a Partner Hubban.

Webex hozzáadása a BroadWorks-hez meglévő szervezethez

A Megoldási útmutató egy egyszerűsített eljárással frissül, amellyel a Webex for BroadWorks szolgáltatásokat egy meglévő Webex-szervezethez lehet hozzáadni.

Csak kiterjesztés tárcsázása

A kiterjesztés tárcsázása lehetővé teszi a csak kiterjesztésű felhasználók be- és be- és bekapcsolását önkiépítéssel vagy flow-thorugh kiépítéssel. A felhasználói bővítmények munkaszámként tárolódnak, és megjelennek a Webex alkalmazásban.

Cisco Webex szervizelhetőségi csatlakozó

A Cisco Webex Szervizelhetőségi csatlakozó szolgáltatás növeli azt a sebességet, amellyel a Cisco technikai kisegítő személyzete diagnosztizálhatja az infrastruktúrával kapcsolatos problémákat. Automatizálja a diagnosztikai naplók és információk SR-ügyben történő megtalálásával, visszakeresésével és tárolásával kapcsolatos feladatokat. A szolgáltatás a diagnosztikai aláírások elemzését is elindítja, hogy a TAC hatékonyabban azonosíthassa és megoldhassa a helyszíni berendezésekkel kapcsolatos problémákat.

BroadWorks redundancia támogatás

A partnerhálózathoz hozzáférő Cisco Webex Cloud Services és Webex Ügyfélalkalmazások teljes mértékben támogatják a partner által biztosított Broadworks XSP redundanciát. Ha egy XSP vagy webhely nem érhető el tervezett karbantartás vagy nem tervezett okból, a Cisco szolgáltatások és alkalmazások képesek előrehaladni egy másik XSP-re vagy a partner által biztosított webhelyre a kérés teljesítése érdekében.

Hozd magaddal a SAJÁT PSTN-t

A Bring Your Own PSTN (BYoPSTN) megoldás lehetővé teszi a Webex for BroadWorks szolgáltatók számára, hogy olyan telefonszámokat adjanak meg a felhasználók számára, amelyeket a Webex Meetings-hez való csatlakozáskor használhatnak. A megoldás lehetővé teszi a partnerek számára, hogy kihasználják saját PSTN hálózataikat, és a Cisco által biztosított számok helyett kihasználják a PSTN-szolgáltatókkal fennálló kapcsolatokat. A részletekért lásd: Saját PSTN-megoldás a Webexhez a BroadWorks számára.

Frissítések biztosítása nem megbízható e-mailekhez

A Partner Hub mostantól a felhasználói állapot nézeten belül egy sor vezérlőt biztosít, amelyek lehetővé teszik a Webex for BroadWorks Szolgáltató rendszergazdái számára a felhasználói kiépítési állapot áttekintését és a nem megbízható e-mailek kiépítési hibáinak megoldását. További részletekért lásd a Felhasználói kiépítés ellenőrzése nem megbízható e-mailekkel címűcikket.

Vezérlőközpont improvizációk

A Control Hub hozzáféréssel rendelkező szolgáltatószintű rendszergazdák frissíthetik a felhasználói csomagokat a felhasználói irányítópultról.

Táblagép-eszköz konfigurációs támogatása

Ez a funkció lehetővé teszi a végfelhasználók számára, hogy egyidejűleg bejelentkezjenek mobil és táblagép eszközökre azáltal, hogy külön eszközprofilt vezetnek be a táblagépek számára. A rendszergazdák mostantól hozzáadhatják a megfelelő config-wxt.xml fájlt táblagépekhez a BroadWorks Eszközkezelésen keresztül. A táblagép-eszköz profiljának a helyén kell lennie ahhoz, hogy a telefonszolgáltatás a táblagépen legyen. Ez a funkció megoldja azt a problémát, amikor a végfelhasználók automatikusan kijelentkeztek, amikor több eszközre próbáltak bejelentkezni.

Csoportos call park és lekérés

A Webex for BroadWorks támogatja a Group Call Park and Retrieve-t. Hívás közben a Call Park csoport egyik felhasználója a Webex alkalmazás Park opcióval parkolhat. A hívásparkoló csoport egy másik felhasználója a hívás lekérése opcióval lekérheti a hívást, és folytathatja a beszélgetést.

Ez a funkció sok helyzetben hasznos. Például egy áruházi környezetben dolgozó kiskereskedelmi alkalmazottak a funkcióval parkolhatnak egy hívást, amelyet valaki egy másik osztályon felvehet és folytathat.

API fejlesztések

A Webex for BroadWorks API új keresési szűrőkkel frissül.

Az API-változásokra vonatkozó naprakész információkért lásd: API Changelog.

Hívásrögzítés

A Webex for BroadWorks négy hívásrögzítési módot támogat:

  • Mindig–A hívás létrehozásakor a rögzítés automatikusan elindul. A felhasználó nem képes elindítani vagy leállítani a felvételt.

  • Mindig szünet/folytatás–A hívás létrehozásakor a felvétel automatikusan elindul. A felhasználó szüneteltetheti és folytathatja a felvételt.

  • OnDemand–A felvétel automatikusan elindul a hívás létrehozásakor, de a felvétel törlődik, kivéve, ha a felhasználó megnyomja a Felvétel indítása billentyűt. Ha a felhasználó elkezdi a felvételt, a hívásbeállításból származó teljes felvétel megmarad. A felvétel elindítása után a felhasználó szüneteltetheti és folytathatja a felvételt.

  • OnDemand with User Initiated Start–A felvétel csak akkor kezdeményez, ha a felhasználó a Webex alkalmazásban a Start-felvétel opciót választja. A felhasználónak lehetősége van arra, hogy hívás közben többször is elindítsa és leállítsa a felvételt.

A Hívásrögzítés támogatásához a következő konfigurációs címke került hozzáadásra, amelyet engedélyezni kell: %ENABLE_CALL_RECORDING_WXT%.

Vezérlőközpont fejlesztései

A Control Hub a Help Desk-támogatás fejlesztéseivel frissült.

Új DTAF fájlok a Webex támogatásához

Ha elérhetővé szeretné tenni az új hívásbeállításokat az előfizetők számára, szerezze be a legújabb Webex DTAF fájlokat az Xchange-től:

Softphone csak csomag

A Softphone Only csomagtípust most vezették be, hogy a meglévő csomagtípusokkal (Basic, Standard, Premium) együtt járjon. Ez a csomag a Webex alkalmazást softphone kliensként használja hívási képességgel, de üzenetküldési lehetőséggel nem rendelkezik. Az ilyen csomagtípusú felhasználók csatlakozhatnak a Webex-értekezletekhez, de önállóan nem indíthatnak értekezleteket.

December 18.

Partner Co-Branding

Ez a kiadás továbbfejlesztett társmárkázási funkciókat tartalmaz, amelyek lehetővé teszik a Webex alkalmazásban és a Felhasználói aktiválási portálon megjelenő színek, logók és hivatkozások testreszabását, amelyek az összes ügyfél-orgot átviszik.

Hitelesítési szolgáltatás optimalizálása

A Webex és a BroadWorks közötti hitelesítési szolgáltatás a nagyobb biztonság érdekében továbbfejlesztett. Az új folyamat TLS-t használ, és lehetővé teszi a BroadWorks szerver számára, hogy érvényesítse a Webex tokent, mielőtt hosszú élettartamú tokent ad ki.

Webex a BroadWorks vállalati címtárszinkronizálásához

A könyvtárszinkronizálás lehetővé teszi, hogy a Webex a BroadWorks-felhasználók számára a Webex könyvtár segítségével hívja a BroadWorks-kiszolgáló bármely hívó entitását. Ez a funkció szinkronizálja a BroadWorks vállalati könyvtárát a Webex CI könyvtárával. A Webex alkalmazásból a felhasználók hozzáférhetnek a Webex könyvtárhoz, hogy felhívják a nem üzenetküldő entitásokat, például egy konferenciaterem telefonját, faxgépét vagy egy BroadWorks felhasználót, aki nem rendelkezik Webex üzenetküldéssel.

API fejlesztések

A Webex for BroadWorks API a következő fejlesztéseket tartalmazza:

  • Továbbfejlesztett hibakódok, amelyek megkönnyítik a hibaelhárítást

  • Jobb eszközök a szervezetmenedzsmenthez

December 08.

Dokumentációs változások a Webex átnevezéshez

A Webex for BroadWorks megoldási útmutatója frissül, hogy tükrözze a Webex márkaváltását. Letöltheti a PDF-verziót, https://help.webex.com/qtblf0/a , amely rendelkezik a változási előzményeket.

A Webex for BroadWorks hibaelhárítási útmutatója frissül, hogy tükrözze a Webex márkaváltását, és most felhasználói hibaüzeneteket tartalmaz. A pdf verzió letölthető a https://help.webex.com/qtblf0/pdf-fájlból, amely rendelkezik a változási előzményekvel.

Felhasználói aktiválási portál

A Felhasználói aktiválási portál felhasználói bejelentkezési oldalát úgy alakítottuk át, hogy fehér vászon hátteret tartalmazzon a jobb olvashatóság érdekében.

November 25.

Félkonzultatív átvitel

A végfelhasználóknak nem kell megvárniuk, amíg a másik személy válaszol. Most befejezhetik az átvitelt, amint elkezd csörögni. Megjegyzés: Ez a funkció üzembe helyezési napja akár 7 napot is igénybe vehet minden végfelhasználó számára.

Ügyvezető asszisztens (más néven Boss Admin)

A felhasználót asszisztensként is beállíthatja az Executive Assistant funkcióval (más néven Boss Admin). Ezzel a funkcióval a végfelhasználók a főnökük nevében kezdeményezhetnek és válaszolhatnak a hívásokra. Ha egynél több főnök van, a felhasználó kiválaszthatja a megfelelő sort híváskor. És mindig tudni fogják, hogy melyik főnöknek szánják a bejövő hívást.

Új DTAF-fájlok a Webex csapatok támogatására

Ha elérhetővé szeretné tenni az új Executive Assistant funkciót az előfizetők számára, szerezze be a legújabb Webex Teams DTAF fájlokat az Xchange-től:

Október 29.

Új hívásbeállítások

  • Visszahívás (mobil)

    A Call Back segítségével az előfizetők környezetüktől függően választhatják meg, hogyan történnek a hívások a Webex Teamsben. A felhasználóknak lehetőségük lesz arra, hogy a mobiltelefon-kapcsolatuk segítségével munkahelyi hívásokat kezdeményezzenek, ami biztosítja, hogy a hívások a mobilhálózaton keresztül is kezdeményezhetők legyenek, ha az adatok nem érhetők el. Nem számít, melyik opciót választja, a munkaszámot mindig hívóazonosítóként használják a könnyű azonosítás érdekében. A funkció aktiválásához engedélyezni kell a felhasználók számára az egyszámos elérés (BroadWorks Anywhere) és a visszahívást.

Hívásbeállítások webmegtekintés (CSWV) / Öngondoskodási portál

A Webex mostantól kihasználhatja a Hívásbeállítások Webview előnyeit, így a Következő hívásbeállításokat adhatja meg a Webexnek a BroadWorks előfizetői számára:

  • Hívásáthívás - Foglalt

  • Hívásáthívás - Nincs válasz

  • Hívásáthívás - Nem érhető el

  • Egyidejű gyűrű

  • Szekvenciális gyűrű

  • Szám elrejtése/A hívó azonosítója blokkolása

  • Hangüzenet-beállítások

  • Várólisták (Call Center)

    A Call Center számára engedélyezett felhasználók láthatják a várólistáikat. A hívásbeállítások oldalon található hívásvárólista-hivatkozás kiválasztásával beállíthatják a hívásközponti várólisták automatikus híváselosztási (ACD) állapotát, valamint a várólisták bejelentkezését vagy kijelentkezését.

  • Hívásvárakoztatás

  • Névtelen hívás elutasítása

  • Automatikus visszahívás

  • BroadWorks mobilitási beállítások

  • Ne zavarjanak – minden eszközön

Az előfizetők a Webex hívásbeállításaikban egy Öngondoskodási portált látnak, ahol engedélyezhetik ezeket a funkciókat. Lásd https://help.webex.com/n3x8l4cb:

A funkció használatához telepítenie kell a CSWV alkalmazást a Webexpel használt XSP-re, és módosítania kell a Webex konfigurációs sablonját a BroadWorksben.

Konfigurálhatja a CSWV-t annak szabályozására, hogy mely beállítások vannak kitéve az előfizetőknek az Öngondoskodási portálon.

Lásd a Hívásbeállítások webmegtekintés szakaszát a Megoldási útmutatóban.

Új DTAF fájlok a Webex támogatásához

Ha elérhetővé szeretné tenni az új hívásbeállításokat az előfizetők számára, szerezze be a legújabb Webex DTAF fájlokat az Xchange-től:

Október 23.

Telefonos jelenlét

A Webex-ügyfél felhasználói most már láthatják, hogy egy másik Webex for BroadWorks felhasználó mikor van hívásban (a felhasználók láthatják egymás on-hook / off-hook állapotát a Webex-ben).

A Webex a Számítógépes telefonintegrációs integrációs felületet (CTI) használja a BroadWorks rendszer által közzétett hook állapotváltozásokra való feliratkozáshoz. A Webex egyesíti ezeket az információkat a saját jelenléti modelljével, hogy más Teams-felhasználók láthassák, ha a Webex for BroadWorks felhasználó hívása van.

Ez azoknak a Webex-eknek a BroadWorks előfizetői számára működik, akik Cisco MPP telefonokat, partnertelefonokat, közvetlenül integrált mobiltelefonokat és a BroadWorks-en keresztül vezetékes mobil konvergencia (FMC) keresztül áthaladó mobilhívásokat használnak.

Október 16.

Prémium előfizetői csomagok

A Prémium csomag bekerült az ajánlatba. A funkciók közé tartoznak az akár 1000 résztvevővel folytatott értekezletek, a felvétel és így tovább. További információ: Szolgáltatásmátrix.

Előfizetői csomagok módosítása

Mostantól manuálisan is módosíthatja az előfizető csomagját a Partner Hubon keresztül. A korai kiadásban ez csak API-hívással volt lehetséges.

Jelentkezzen be a Partner Hubba, nyissa meg az ügyfélszervezetet, és keresse meg a felhasználót, majd módosítsa a csomagot.

Előfizetők biztosítása nem megbízható e-mailekkel

Már nem rendeljük el, hogy előfizetői megbízható e-mail címeket a BroadWorks. Most, amikor az integrált IM&P szolgáltatást hozzárendeli az előfizetőhöz a BroadWorks-ben, a Webex szünetelteti a felhasználói kiépítési folyamatot, amíg a felhasználó meg nem adja és nem érvényesíti saját e-mail címét. Ebben a módban Önnek vagy ügyfeleinek kiépítési hivatkozást kell közölniük az előfizetőkkel, hogy aktiválhassák Webex-fiókjukat

Előfizetői önaktiválás

Ez az új kiépítési mód nem követeli meg, hogy az integrált IM&P szolgáltatást hozzárendelje a BroadWorks előfizetőihez. Ehelyett küld nekik egy kiépítési linket, hogy meg tudják adni és érvényesíteni tudják e-mail címüket a Webex-nek, így létrehozva és aktiválva fiókjaikat.

Ne feledje, hogy az előfizetőknek ugyanabban a BroadWorks rendszerben kell lenniük, amelyet a Webexhez csatlakoztatt, és rendelkezniük kell BroadWorks telefonszámokkal. Az Ön által használt kiépítési hivatkozások a szervezetre és annak kiépítési sablonjaira jellemzőek.

Továbbfejlesztett konfigurációs varázslók fürthez és sablonhoz

Jobb validálást és hibaüzeneteket adtunk a Fürt létrehozása varázslóhoz, mivel visszajelzéseket kaptunk egy korai verzióról. A Fürt varázsló mostantól ellenőrzi az egyes felületeket, és jobb hibaüzeneteket biztosít, és megakadályozza a fürt mentését, ha sikertelen hitelesítések vannak.

A sablonkészítő varázslót számos új beállítással is továbbfejlesztettük, hogy konfigurálhatóak lehessük az új kiépítési módokat.

Előfizetői kiépítés állapotoldala

A Partner Hub új oldalát úgy tervezték, hogy segítsen kivizsgálni az előfizetők bedeszkázásával kapcsolatos problémákat. Megmutatja az egyes felhasználók kiépítési kérelmének állapotát, valamint azt, hogy még nem érkeztek-e meg vagy nem érvényesítették-e e-mail címüket.

A Webex nyilvános kiadása a BroadWorks API-k számára

Ezzel a kiadással megnyitjuk a Webex-et a BroadWorks api-k számára, hogy bárki, aki hozzáfér developer.webex.com, akiknek szervezetei jogosultak erre az ajánlatra, az API-kat előfizetőik kezelésére használhatja.

Korlátozott mód az ügyfél-adminisztrációhoz

Ez az új funkció lehetővé teszi, hogy korlátozza azokat a felhasználói funkciókat, amelyek az ügyfelek rendszergazdái számára elérhetők a Control Hubban, így ezek a rendszergazdák nem tudják kezelni a felhasználókat vagy új felhasználókat hozzáadni. Ez egyrészt támogatja az ügyfelek elsődleges rendszergazdájaként betöltött szerepét, mind pedig az ügyfelek számlázási adatait szinkronban tartja a BroadWorks rendszereivel.

Első verziós előfizetői csomagok

Az Alap, Standard és Prémium csomagokat a következőképpen határoztuk meg:

Csomag

Hívás

Üzenetküldés

Űrtalálkozók

PMR találkozók

Alapvető

Felvéve

Felvéve

3 résztvevő

Általános

Felvéve

Felvéve

25 résztvevő

25 résztvevő

Prémium

Felvéve

Felvéve

25 résztvevő

1000 résztvevő

Partner Hub funkciók a BroadWorks és a Webex integrálásához

Amikor a Webex for BroadWorks ajánlatával állunk rendelkezésére, ön jelöli ki az első rendszergazdát. Létrehozzuk partnerszervezetét, alkalmazzuk a vonatkozó jogosultságokat, és meghívjuk a rendszergazdát, hogy jelentkezzen be a Partner Hubba. Szükség esetén más rendszergazdákat is létrehozhatnak.

A partner rendszergazdája ezután konfigurálja a szervezetet, egy vagy több "fürttel", amelyek az XSP-k interfészeit tartalmazzák, és egy vagy több "sablonnal", amelyek szabályozzák az ügyfelek és az előfizetők kiépítésének módját.

Feliratkozók biztosítása megbízható e-mailekkel (Flow-through kiépítés)

A Webex egyedi, érvényes e-mail címeket igényel a felhasználói bejelentkezési azonosítókhoz. Ez a lehetőség megköveteli, hogy előfizetői ilyen e-mail címekkel rendelkezzenek a BroadWorks-ben, és bízzon abban, hogy a címek érvényesek és egyediek.

Amikor az integrált IM&P szolgáltatást a BroadWorks egyik előfizetője számára rendeli hozzá, az Alkalmazáskiszolgáló felhívja a kiépítési API-t, hogy hozzon létre egy megfelelő felhasználót a Webexben. Ha az e-mail tartomány ismert a Webex számára, akkor hozzáadja a felhasználót a meglévő szervezethez.

Ha a felhasználó e-mail tartománya még nem ismert a Webex számára, a Webex létrehoz egy új ügyfélszervezetet, és az első felhasználót az adott szervezet rendszergazdájává teszi.

Mind az ügyfélszervezeteket, mind a partnerszervezetet a Partner Hubon keresztül kezelik.

A visszafelé kompatibilis kiépítési API első verziója

Úgy terveztük meg az előfizetői kiépítési API-t, hogy kompatibilis legyen az Application Server hívásaival, hogy az új kiépítési cél ne igényeljen új funkciókat az Application Serveren.

Ha létre szeretné hozni vagy bővíteni szeretné kiépítési alkalmazásait, további API-k vannak az előfizetők kezelésére az AS-től lehetségesen túl.

Értesítési leküldés kiszolgáló hitelesítési proxyja

Új NPS hitelesítési modellt terveztünk, hogy tükrözze a biztonságra való erőteljes összpontosításunkat. Most egy proxyt biztosítunk, ahol az NPS hitelesíti az engedélyezési tokeneket. Ezeket a tokeneket használja az APNS/FCM értesítések leküldésére. Az új modell biztonságosabb, és egyszerűsíti a push értesítések adminisztrációját az XSP-n.

Eszközkezelés konfigurációs sablonok Webex-ügyfelek számára

Sablonkonfigurációs fájlokat biztosítunk a BroadWorks-re való alkalmazáshoz és a SIP-környezet konfigurálásához. A Webex-alkalmazások az Eszközkezelési szolgáltatáson keresztül tölthetik le konfigurációjukat, hogy regisztrálhassanak a BroadWorks-be, és hívásokat kezdeményezhessenek.

Június

Megosztjuk a tervezett kiadásokkal kapcsolatos részleteket, de ne feledje, hogy előfordulhat, hogy maguknak kell módosítanunk a funkciókat.

Segélyhívási nyilatkozat

A partnerek testreszabhatják a segélyhívási nyilatkozat üzenetét, amely akkor jelenik meg, amikor a call services inicializálódik az alkalmazásokban, mivel minden partner eltérő viselkedéssel rendelkezhet, amely a telefonos hálózatára van szabva.

Partner SSO

Ez a funkció megkönnyíti a partnerek számára a SAML SSO konfigurálásához az ügyfél-orgok számára. A partnerek egyetlen előre definiált SSO-kapcsolatot konfigurálhatnak, és ezt a konfigurációt alkalmazhatják az összes ügyfél-orgjukra és saját alkalmazottaikra is.

Vezérlőközpont fejlesztései

A Control Hub frissítései több ellenőrzést biztosítanak a partner rendszergazdáinak abban, hogy kezelni tudják a nem megbízható e-mailekkel kapcsolatos kiépítési problémákat. A rendszergazdák olyan vezérlőket adtak hozzá, amelyek lehetővé teszik számukra a be- és befoglalás hozzáadását, törlését vagy újrafelvételét.

Webex a BroadWorks kiépítési adapter proxy

Ez a funkció lehetővé teszi az AS Flow-through kiépítési kérelmek ADP-n keresztül történő meghatalmazását.

  • Javítja az Application Server (AS) kiépítési folyamatot, hogy lehetővé tegye az Alkalmazás kézbesítési platform (ADP) proxy használatát.

  • Az azonnali üzenetküldő és jelenlét (IM&P) kiépítési adapteren keresztül történő kiépítésre vonatkozik.

  • Javítja a biztonságot, elkerülve a közvetlen internetkapcsolatot az AS-ből; ehelyett az ADP-től hivatkoznak a kiépítési kérelmekre.

Továbbfejlesztett BroadWorks bejelentkezési oldal

  • Asztali számítógépen és mobilon is elérhető

  • A végfelhasználói élmény az lesz, ha közvetlenül adja meg az e-mail címet és a BroadWorks jelszót

Jelszó alaphelyzetbe állítása hivatkozás

A BroadWorks hitelesítés használata esetén a hivatkozás lehetővé teszi a partnerek számára, hogy mechanizmust biztosítsanak a felhasználók számára a jelszavak visszaállítására.

Tiltsa le a visszahívást a saját PSTN-hez

Ez az opció lehetővé teszi a partnerek számára, hogy saját PSTN-t telepítsenek a visszahívási lehetőség letiltott állapotában. A Webex-értekezletek csatlakozásához a felhasználóknak be kell hívniuk az értekezletet.