A Webex for BroadWorks a Cisco új ajánlata, amely a BroadWorks hívás ügyfeleinek Webex együttműködési funkciókat biztosít. Az előfizetők egyetlen Webex alkalmazást használnak csevegéshez, hívások kezdeményezéséhez, valamint értekezletek üzemeltetéséhez és csatlakozásához.
A BroadWorks webex partnereként szeretnénk meggyőződni arról, hogy ismeri a legújabb adminisztrációs funkciókat. Iratkozzon fel erre a cikkre, hogy értesítéseket kapjon a jövőbeli kiadásokról.
Ez a cikk a Webex for BroadWorks-t kezelő szolgáltatók rendszergazdáinak szól az ügyfelek nevében. A végfelhasználói funkciókkal kapcsolatban lásd: A Webex újdonságai.
A műszaki dokumentációt lásd: Webex for BroadWorks Knowledge Portal.
Május
Natív IPv6 támogatás
Bevezetjük a natív IPv6-kapcsolat támogatását, így nem lesz szükség protokollfordításra a BroadWorks szolgáltatásokhoz. Az átfolyó kiépítéshez használt BroadWorks kiépítési híd URL-címek IPv6-rekordot kínálnak a DNS-keresésekre válaszul. Ez a frissítés lehetővé teszi a BroadWorks-szolgáltatások zökkenőmentes áttelepítését az IPv4 eszközről az IPV6 eszközre, javítva a hálózati teljesítményt és fokozott biztonságot.
Bár az alapértelmezett BroadWorks-konfiguráció jelenleg az IPv4-et részesíti előnyben az IPv6-vel szemben, azoknak a partnereknek, akik manuálisan az IPv6-t részesítették előnyben, gondoskodniuk kell a tűzfaluk frissítéséről. Ha a kimenő forgalom nem engedélyezett a hirdetett IPv6 alhálózatokon, előfordulhat, hogy a kiépítési híd URL-címe elérhetetlennek tűnik, ami megzavarhatja a kiépítési munkafolyamatokat. Arra biztatjuk a partnereket, hogy vizsgálják felül tűzfalszabályaikat és hálózati konfigurációikat a zökkenőmentes kapcsolat biztosítása érdekében, amint ezek az IPv6-módosítások életbe lépnek.
Március 2026
Értekezlet beállítása egy műveleti elemről a Cisco MI-asszisztenssel – Windows és Mac
Ha az értekezlet összegzése tartalmaz egy teendőt az értekezlet ütemezésére, az MI-asszisztens megkönnyíti az értekezlet időtartamának, időtartamának és meghívottjainak javasolásával.
A felhasználók áttekinthetik a részleteket, elvégezhetik a szükséges módosításokat, és hagyhatják, hogy az MI-asszisztens ütemezze az értekezletet. Ez a funkció a Webex for BroadWorks prémium csomagban érhető el.
További részletekért lásd: Értekezlet ütemezése műveleti elemről.
Üzenetek fordítása tárhelyen – iOS és Android
Bontsa le az akadályokat a közvetlen vagy csoportos szobákban a fordítási funkcióval. A felhasználók engedélyezhetik a célnyelvüket a beállításokban, és lefordíthatják az egyes üzeneteket, illetve az összes üzenetet a közvetlen vagy csoportos terekben. Ez a funkció a Webex for BroadWorks prémium csomagban érhető el.
Február 2026
Új országkódok a beüzemeléshez
A szaúd-arábiai régió partnerei mostantól a következő országkódokat használhatják alapértelmezettként az előfizetők biztosításához.
SA, TR, EG, DZ, IQ, JO, LB, LY, PS, SS, SD, QA, AE, AF, BH, KW, OM, PK, és YE
További részletekért lásd: A Cisco BroadWorks NPS frissítése az NPS-proxy használatára, A Webex for Cisco BroadWorks hálózati követelményei és A Webex for Cisco BroadWorks eszközintegrációs útmutatója.
Beszélt nyelvek automatikus észlelése értekezlet közben – iOS, Android és webes változat
Ezzel a funkcióval az értekezletek még felhasználóbarátabbá válnak, mivel az értekezlet során automatikusan észlelik a beszélt nyelvet valós időben – nem kell manuálisan kiválasztani a nyelvet.
A színfalak mögött az MI fejlett nyelvfelismerő rendszere figyeli a beszélgetést, és azonosítja, hogy mely nyelvet használják a résztvevők. Ez lehetővé teszi az MI-asszisztens számára, hogy pontosabb leiratokat és fordításokat biztosítson az értekezlet során. A funkció jelenleg csak egy beszélt nyelvet támogat egyszerre.
Ezt a funkciót a szervezeti rendszergazdának kell engedélyeznie.
November 2025
MI által létrehozott értekezletösszegzések megosztása felvétel nélkül – Windows és Mac
Az értekezlet indítása előtt a Felhasználói központ beállításaiból kiválaszthatja az értekezlet tartalmának megosztását, és engedélyezheti az MI-asszisztenst. Ezt követően az értekezlet összes meghívottja automatikusan megkapja az MI által generált értekezletösszegzést e-mailben az értekezlet befejezése után – még akkor is, ha az értekezletet nem rögzítették.
Értekezletfelvételek keresése az MI-asszisztenssel – Windows és Mac
Mostantól a Cisco MI-asszisztenssel kérdéseket tehet fel az értekezlet felvételeivel kapcsolatban.
Kérdezzen bármit – például egy felvétel gyors összegzését, vagy akár konkrét témákat. Az MI-asszisztens közvetlenül az értekezlet felvételeiből szerkeszti az információkat, hogy válaszokat adjon Önnek az összegzésben.
További részletekért lásd: Keresse meg az értekezletfelvételeit a Cisco MI-asszisztenssel.
Október 2025
Lehetőség eszközök igény szerinti tömeges újraszinkronizálására
A rendszergazdák igény szerint csoportosan újraszinkronizálhatják az eszközöket a Control Hub Eszköz lapján. Csak a SIP-regisztrált és aktív eszközök jogosultak az újraszinkronizálásra.
További részletekért lásd: Webex Calling-eszközök újraszinkronizálása a Control Hubban.
Háttérzaj elnyomása hívások és értekezletek során – Linux
A háttérzaj, például a ugató kutya vagy az építési hangok zavarhatják a többieket a hívások és értekezletek során. Az Intelligens hang funkcióval mostantól négy lehetőség áll rendelkezésére a nem kívánt zaj elfojtására, és annak biztosítására, hogy a fontos hangok tisztán hallhatók legyenek:
Zajeltávolítás – Minden zaj eltávolítása.
Optimalizálás a hangomra – Minden zaj és háttérhang eltávolítása.
Optimalizálás az összes hangra – eltávolít minden zajt, és felerősíti a közeli hangokat.
Zene üzemmód – Optimalizálja a hangot vokális és instrumentális zenére.
További részletekért lásd: Webex alkalmazás | Háttérzaj és beszéd eltávolítása hívások és értekezletek során.
Webex Calling támogatás – Linux
Mostantól támogatjuk a Linux rendszert a Webex Calling alkalmazáshoz. Azok az ügyfelek, akik inkább Linux-eszközt szeretnének használni, mostantól az alkalmazásban kezelhetik hívási szükségleteiket.
Híváshúzás továbbfejlesztése
Továbbfejlesztettük a híváshúzás élményét, hogy megkönnyítsük a hívások eszközök közötti áthelyezését. Amikor egy másik eszközön aktív hívása van, a tárhelyek listájában az Áthelyezés a hívás mellett látható. Válassza az Áthelyezés lehetőséget a hívás zökkenőmentes átirányításához az aktuális eszközre.
Asztali telefon vezérlése rugalmas ülőeszközzel
A felhasználók a Webex alkalmazás csatlakozási menüjéből kiválaszthatnak egy rugalmas ülőeszközt az asztali telefon vezérléséhez. Ezzel a funkcióval a felhasználók ugyanazokkal az asztali telefonvezérlőkkel rendelkeznek a rugalmas ülőeszköz esetében, mint a személyes eszközeik.
Szeptember 2025
MI által létrehozott értekezletösszegzések a felvételekben – iOS és Android
Tekintse meg az MI által létrehozott értekezletösszegzéseit és leiratait a Webex mobilalkalmazásban. Legyen tájékozott a döntésekről és a legfontosabb kérdésekről, és gyorsan naprakészen tarthatja az értekezleteit. Koppintson az Értekezletek > Értekezlet-összefoglaló lehetőségre az elérhető felvételek összegzésekkel és leiratokkal való megtekintéséhez.
Május 2025
Értekezleten belüli csevegőüzenetek letöltése – Windows és Mac
Letöltheti az értekezletről származó csevegőüzeneteket, és megoszthatja őket másokkal.
Az üzeneteket a rendszer szöveges fájlként menti a Downloads mappa. Például egy <Meeting Name_yyymmdd> nevű mappában vannak,
Sales_Review_20250515 vagy Jessica Larson’s Personal
Room_20250513.
További részletekért lásd: Webex alkalmazás | Csevegőüzenetek elérése és letöltése az értekezlet után.
Április 2025
BroadWorks-hívás áthelyezve a szervezeti beállításokból a Szolgáltatások közé
A Partnerközpontban áthelyeztük a BroadWorks Calling-kártyát a Szervezeti beállításokból a Szolgáltatások oldalra, hogy megőrizhessük az összhangot az egyéb szolgáltatásokkal, és javíthassuk a partnerek navigációját.
További részletekért lásd: Webex for Cisco BroadWorks solution guide.
Március 2025
Partner Hub jelentések API-k támogatása
Azok a partnerszervezetek, amelyek a Webex Partner Hubon keresztül kezelik ügyfeleiket, mostantól közvetlenül a Partnerjelentések sablon API-jának használatával letölthetik a Partner Hub-jelentéseket.
A részletekért lásd: developer.webex.com.
Az összes jegyzettáblájának elérése egy helyen
A Webex alkalmazás mostantól tartalmazza az Összes tábla lapot a Jegyzettáblákon belül, így a felhasználók hozzáférhetnek minden jegyzettáblájukhoz. Ebbe beletartoznak a privát jegyzettáblák, a mások által megosztott és a szobákban lévő jegyzettáblák. A könnyű navigáláshoz rendezési lehetőségek és keresési szűrő áll rendelkezésre.
Személyes hívásátirányítás támogatása – Asztal
Amikor a felhasználók elhagyják az asztalukat, átirányíthatják a hívásokat egy másik számra, és beállíthatják az üdvözléseket a hívó által hallott, előre meghatározott üdvözlések csoportjából.
A rendszergazdák engedélyezhetik ezt a funkciót a felhasználók nevében a Control Hubban.
További részletekért lásd: Személyes hívásátirányítás konfigurálása (személyes asszisztens) és Webex alkalmazás | Hívásátirányítás beállítása távolléti állapothoz.
Keresés telefonszám alapján
A felhasználók jelenleg név alapján is kereshetnek, mostantól telefonszám alapján is.
A keresés az "kezdődik", "végződik" és "egyenlő" kritériumok alapján keres találatokat.
Február 2025
Beszélgetési szálak és előzmények a Cisco MI-asszisztensben
A rendszergazdák meghatározott témákban beszélgetési szálakat hozhatnak létre. Feltehetnek nyomonkövetési kérdéseket, és az MI-asszisztens a korábbi interakciók keretében adott válaszokkal válaszol. A rendszergazdák teljes kontextusban tekinthetik meg, lejátszhatják és folytathatják a korábbi beszélgetéseket.
A részleteket lásd: Webex alkalmazás | Üzenetláncok összegzése.
MI-alapú intelligens keresés a Control Hubban
Mostantól könnyebb megtalálni a beállításokat, még akkor is, ha a keresési kifejezések nem egyeznek a funkció pontos nevével. A Control Hub összes beállítása (beleértve az értekezletwebhely beállításait is) közvetlen, mély hivatkozásokkal kereshető. Az MI által létrehozott áttekintések összegzik a funkciókat, és a felhasználók tovább kutathatnak a javasolt kérdések segítségével.
További részletekért lásd: A Control Hub beállításainak keresése MI-alapú intelligens kereséssel.
December 2024
Továbbfejlesztett rögzített üzenet megjelenítése iOS és Android rendszeren
Optimalizáltuk a rögzített üzenetek megjelenítését a mobilfelhasználók számára:
- Kisebb képernyőkön az üzenet tartalmának vagy a fájlneveknek a megjelenítése elsőbbséget élvez.
- Nagyobb eszközökön, például iPaden és tableten az üzenet tartalma, valamint a feladó neve, dátuma és ideje látható.
- Eltávolításra kerülnek azok a rögzített üzenetek, amelyek a szervezete adatmegőrzési szabályzata miatt már nem elérhetők.
További részletekért lásd: Webex alkalmazás | Üzenetek rögzítése tárhelyen.
November 2024
Személyes hívásátirányítás támogatása (Személyes asszisztens) – iPhone, iPad és Android
Új elérhetőségi opciót adtunk hozzá az Away lehetőséghez. Beállíthat személyes hívásátirányítási szabályokat, amikor távol van a munkától, és át szeretné irányítani a hívásait, vagy hangpostára szeretné irányítani azokat. A hívók üdvözlést hallanak arról, hogy miért ment el, és mikor jön vissza.
A részleteket lásd: Webex alkalmazás | Hívásátirányítás beállítása távolléti állapothoz.
Október 2024
Ebben a hónapban nincsenek új funkciók. Fedezze fel a következő funkciókat: „Hamarosan”, vagy keresse meg az előző verziókat a korábbi frissítésekért.
Szeptember 2024
Tegye nyilvánvalóbbá a hívásátirányítás jelzését – Windows és Mac
Előfordulhat, hogy korábban nem tudta, hogy a hívásátirányítás be van állítva, ami nem fogadott hívásokat eredményezhet. Ezzel a frissítéssel az alkalmazás összes lapján megjelenik egy hívásátirányítási sáv, amely lehetővé teszi a hívásátirányítás célhelyének gyors szerkesztését vagy a hívásátirányítás kikapcsolását.

További részletekért lásd: Hívásátirányítás konfigurálása felhasználók és munkaterületek számára.
Augusztus 2024
Frissítve: Kiemelés bárhonnan hívást indíthat – Windows és Mac
Új gyorsbillentyűt adtunk hozzá, amelyet akkor használhat, ha kiválaszt egy számot, majd hívást indíthat a Webex alkalmazásban. A parancsikon testreszabása a Beállítások > Billentyűparancsok > Kiemelés híváshoz menüpontban. Válassza ki a parancsikonhoz vagy a parancsikon használatához használt kulcsokat, ha a Webex le van kicsinyítve vagy a háttérben van, válassza a Globális lehetőséget.
Külső hívóazonosító rugalmas kiválasztása
Rugalmasságot biztosít a felhasználóknak, hogy a kimenő hívások indításakor a konfigurált hívóazonosítók közül válasszanak. A Webex asztali és mobilalkalmazásokban támogatott.
Részletekért lásd: Webex Calling funkciótámogatási mátrix.
Hangposta engedélyezése az MS Teams csatlakozóban
Ez az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy hangpostájukat közvetlenül a Microsoft Teamsen keresztül érjék el, javítva az általános felhasználói élményt. Ha nincsenek konfigurálva a felhasználók, hibaüzenetet kapnak. További részletek: Hangposta engedélyezése a Microsoft Teams-integrációhoz.
Július 2024
Megkülönböztető csengetés és prioritási riasztás a hívásvárakoztatási sorokhoz
A megkülönböztető csengetés különböző csengőhangokat állít be a különböző hívásvárakoztatási sorokhoz. Ez különösen hasznos lehet a más sorokból érkező hívások megkülönböztetésében.
A prioritási riasztás lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy előre meghatározott kritériumok alapján egyedi csengőhangot állítsanak be. Ez akkor hasznos, ha egy felhasználó gyorsan szeretne értesítést kapni arról, hogy egy adott telefonszám hívja őket.
LLDP támogatása vészhelyzeti (E911) helykövetéssel – Windows és Mac
Ha a szervezet továbbfejlesztett helyszíninformációkat használ segélyhívásokhoz, az alkalmazás hozzáférhet a pontos helyszínekre vonatkozó hálózati információkhoz, és elküldheti ezeket az E911 szolgáltatónak.
Ez az LLDP támogatásától függ, és a Redsky, az Intrado vagy a(z) 9Line támogatja.
További részletekért lásd: Továbbfejlesztett segélyhívás a Webex Calling esetén.
Június 2024
Api
Partnerrendszergazdai API-k az MS Teams jelenléti szinkronizáláshoz és a Webex alkalmazás elrejtéséhez szervezeti szinten szükséges konfigurációs beállításainak kezeléséhez. A részletekért lásd: developer.webex.com.
E-mail testreszabása aktiváló e-mailekhez
Lehetővé teszi a partnerek számára, hogy saját „válasz erre” hivatkozásukat szerepeltessék az aktiváló e-mailekben. Ez csak akkor alkalmazható, ha a partner Webex-hitelesítést használ.
További részletekért lásd: Speciális márkatestreszabások konfigurálása.
Május 2024
Üzenet újraírása az MI-alapú írási asszisztensünk segítségével – Windows és Mac
Fokozhatja és fejlesztheti a csapatával folytatott kommunikációt és együttműködést, mesterséges intelligenciával működő üzenetek átírásával. Az MI-asszisztens elemzi az üzenetét, és lehetőségeket kínál a stílus, a hang és a tartalom minőségének testreszabására a hatékonyabb kommunikáció érdekében. További részletekért lásd: Webex alkalmazás | Üzenetek újraírása MI-asszisztenssel.
Tér- és üzenetösszegzések – Windows és Mac
Ha elfoglalt, vagy távol van az irodától, kihívást jelenthet az összes terének és üzenetláncának felzárkóztatása. Az MI-asszisztens szóközöket és üzenetláncösszegzéseket hoz létre, hogy segítsen gyorsan felzárkózni egy szobában lévő nem fogadott üzenetekkel és beszélgetésekkel. Legyen tájékozott a döntésekről és a legfontosabb kérdésekről, és legyen naprakész a megbeszéléssel kapcsolatban. A részletekért lásd: Webex alkalmazás | Szobaösszegzések létrehozása.
Üzenetek fordítása – Windows és Mac
Szüntesse meg a kommunikációs akadályokat, és ösztönözze a hatékonyabb beszélgetést az üzenetek fordításával. Válassza ki a kívánt nyelvet, és válassza ki, hogy élőben fordítja-e le az összes üzenetet egy szobában, vagy egy egyedi üzenetet. További részletekért lásd: Webex alkalmazás | Üzenetek fordítása tárhelyen.
Április 2024
Pro Pack elérhető
A Pro csomag az újonnan biztosított ügyfelek számára a standard vagy prémium csomag részét képezi. Ahhoz, hogy egy Pro csomagot alkalmazni lehessen a szervezetnél, a szervezetben legalább egy felhasználónak rendelkeznie kell legalább egy Standard vagy Prémium csomaggal. További részletekért lásd: Pro Pack A Control Hubhoz.
Webex Suite értekezletplatform
A Webex az értekezletplatformot Webex Suite értekezletplatformra fejleszti. Ez a platform javítja és leegyszerűsíti a hibrid munkát a teljes Webex Suite-en, és magában foglalja az AI-alapú élményeket, közös architektúrával, felügyelettel és integrációkkal. Az új platform egyesíti az értekezletélményt a Webex alkalmazások és eszközök között, és folyamatos együttműködést biztosít az értekezlet előtt, alatt és után. Ha ellenőrizni szeretné, hogy jelen van-e ezen az új platformon, olvassa el a legfontosabb változtatásokat, valamint az új és várható funkciókat. A részletekért lásd: Webex Suite értekezletplatform.
A multihívás-ablak fejlesztései – Windows
Átnevezzük a multihívás ablakát Hívás dokkolása névre. Az ablak mostantól dokkolható a képernyő széléhez, hogy átmenetileg elrejtse az ablakot. A bejövő hívásokról vagy egyéb értesítésekről továbbra is értesítést kap. További részletekért lásd: Webex alkalmazás | Az összes telefonhívás kezelése egy helyen.
Március 2024
E-mail testreszabása aktiváló e-mailekhez
Lehetővé teszi a partnerek számára, hogy saját Felhasználási feltételeik és Adatvédelmi nyilatkozataik hivatkozásait szerepeltessék az aktiváló e-mailekben. Csak Webex CI-hitelesítés.
További részletekért lásd: Speciális márkatestreszabások konfigurálása.
Egyéni címkék
A >1000 ügyfélszervezettel rendelkező partnerrendszergazda az egyéni címkéket kihasználva könnyen azonosíthatja és csoportosíthatja az érdeklődésre számot tartó ügyfeleket, az előfizetéseket vagy a partner OSS/BSS natív azonosítóit.
Február 2024
Levélszemét-hívás jelzés a hívásnaplóban
Vizuális jelzés a Webex alkalmazás híváselőzményeiben, hogy a hívás spam gyanúja merült fel. További részletekért lásd: Egységes hívásnapló a Webex for BroadWorks esetén.
Slido
A Slido mostantól alapértelmezés szerint be van kapcsolva minden ügyfél számára (kivéve Canda és Japán esetében az adattárolási korlátozások miatt). A felhasználók mostantól bejelentkezhetnek felhasználói hitelesítő adataikba, és a Slido-t használhatják szavazási, valamint „Kérdések és válaszok” eszközként az értekezleteken. További részletekért lásd: A Slido integrálása a Webex alkalmazással.
BroadWorks-jelszó lejárati értesítése bejelentkezéskor
Továbbfejlesztett felhasználói élmény azoknak az ügyfeleknek, akik BroadWorks-hitelesítést használnak, és a BroadWorks-jelszó lejárt. A felhasználók a bejelentkezési képernyőn értesítést kapnak arról, hogy jelszavuk „x” nap múlva lejár.
Január 2024
PartnerAPI-k ügyfélkezeléshez (csoportos névjegyek)
Lehetővé teszi a partnerek számára a névjegyek kezelését a Webex Cloudban, ami segít kielégíteni a csoportos névjegyek jobb kezelésének szükségességét. A részletekért lásd: developer.webex.com.
December 2023
Automatikus várakoztatás átvitelhez
Ez a fejlesztés várakoztatja a hívásokat, amint a felhasználó elindítja az átvitelt, megakadályozva, hogy a hívó háttérzajt halljon, miközben a felhasználó az átvitelt végzi.
Többvonalas várakoztatás folytatása felhasználók között
Lehetővé teszi a megosztott vonal funkcióval rendelkező felhasználók számára, hogy várakoztassák a hívást, és egy másik felhasználó folytassa ugyanazon a megosztott vonalon.
További részletekért lásd: Támogatott eszközök a Webex Calling-hoz és Webex Calling funkciótámogatási mátrix.
Október 2023
MNO: Felügyelt hívásátirányítási támogatás
Lehetőség a felügyelt átvitel natív tárcsázóval történő befejezésére.
Részletekért lásd: Webex Calling funkciótámogatási mátrix.
Szeptember 2023
Hívásátirányítás folyamatban lévő hívásra– Windows és Mac
Amikor sok hívással kell egyszerre foglalkoznia, lehetősége van arra, hogy egy hívást átirányítson valakihez, akit várakoztat.
Szobához társított értekezletek – Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad és Android
Fejlesztettük a szobához társított értekezleteket. Mostantól a szobához társított értekezletek során a korábbinál is jobb élményt kínálunk. Mostantól, amikor egy szobában csatlakozik egy értekezlethez vagy ütemez egy értekezlete, hozzáférhet az összes, a Webex Meetingsben már megszokott funkcióhoz. Ezt az új élményt mostantól minden olyan értekezletén élvezheti, amelyet Ön ütemezett vagy amelyhez innen csatlakozott. Ha értekezletet szeretne ütemezni vagy indítani egy szobában, Webex Meetings-licenccel kell rendelkeznie, és ugyanabban a szervezetben kell lennie, mint annak a személynek, aki létrehozta a szobát. Licenc nélkül csak értekezletekhez való csatlakozásra jogosult.
További részletekért lásd: Webex alkalmazás | Szobához társított továbbfejlesztett értekezletek.
Augusztus 2023
Automatizált Cisco–BYOPSTN áttelepítés
Lehetővé teszi a meglévő ügyfélszervezetek áthelyezését a Cisco PSTN-ről a BYOPSTN-re, és az összes többi meglévő értekezletwebhely-konfiguráció megtartását.
A részletekért lásd: Hozza magával saját PSTN-megoldását a Webex a Cisco BroadWorks részére
Címtárkeresési szolgáltatás támogatása MPP-hez
Lehetővé teszi a Webex-névjegyek MPP-eszközökön való keresését.
Részletekért lásd: Webex Calling funkciótámogatási mátrix.
Július 2023
PartnerAPI-k az ügyfélkezeléshez
Lehetővé teszi a partnerek számára a névjegyek kezelését a Webex Cloudban, és segít kielégíteni a szervezeti névjegyek jobb kezelésének szükségességét.
Részletekért lásd: Webex fejlesztők részére portál.
Június 2023
Aktív hívások megjelenítése átadás opciójaként (mobil, asztali)
Amikor átad egy hívást, mostantól lehetősége van arra, hogy átirányítsa egy másik aktív hívásra, amely tartásban van.
Részletekért lásd: Webex Calling funkciótámogatási mátrix.
Május 2023
Országspecifikus betelefonálási szám a Webex Meetings alkalmazáshoz
A létesítő API automatikusan beállítja az alapértelmezett tárcsázást Egy olyan számon, amely megfelel az API payload-ban meghatározott országnak.
További részletek: Webex Meeting-webhely konfigurálása az integrált hang használatára a Webex Callinghoz.
Április 2023
Foglalt állapotot jelző lámpa mező (BLF) lista figyelése hívásfogadás támogatásával
Olyan aktív felhasználók számára készült, akiknek mindenkor nyitva kell látniuk a foglalt állapotot jelző lámpa mező listát, és egykattintásos műveleteket kell használniuk, mint például a felhasználó hívása vagy a hívás felvétele erről a listáról. A Webex- és a csak hívás-felhasználók, valamint a hook-állapotuk is megjelenik.
Címtárkeresési szolgáltatás támogatása RoomOS esetén
Lehetővé teszi a Webex-névjegyek keresését RoomOS eszközökön.
Egységes hívásnapló a RoomOS rendszeren
A RoomOS-eszköz híváselőzményei megjeleníti a felhasználó Webex eszközeiről és Webex alkalmazásából indított hívásokat.
Részletekért lásd: Webex Calling funkciótámogatási mátrix.
Március 2023
Mobilhívási widgetek mobilhálózat-üzemeltető (MNO) telepítéseihez
Az új mobilhívási widgetek gyors hozzáférést biztosítanak az iOS és az Android felhasználók számára a legfontosabb hívási funkciókhoz: Ne zavarjanak, hívásátirányítás, hívásnapló és hívásvárakoztatási sor beállításai ügynökök számára. Elérhető iOS-en és Androidon.
Február 2023
Csoportszintű névjegyek
Csoportszintű névjegyek korlátjának növelése erről: 1,500 erre: 30,000.
Partner SSO-kiegészítési opciók
Adja hozzá az oAuth/OpenID Connect IDP támogatását a partner SSO-beállításaihoz. Ez a jelenleg támogatott SAML IDP-n felül van.
A BYoPSTN számlázási támogatása
Olyan fejlesztéseket biztosít a BroadWorks CDR-ek számára, amelyek olyan információkat tartalmaznak, amelyek lehetővé teszik a partnerek számára, hogy számlázzák az ügyfeleket a „visszahívás” funkció használatára az értekezleteken.
Hívás áthelyezése értekezletekbe mobilhálózat-üzemeltető (MNO) telepítéseihez
Ez a funkció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy mobilhálózaton keresztül könnyedén áthelyezzenek egy aktív 1 hívást az értekezletbe. Értekezletre való áthelyezés után adjon hozzá videót, megosztást és résztvevőket, és használja ki a teljes értekezlet-funkciókat.
A Cisco MPP 8875 támogatása a Webex for Broadworks rendszeren
Az új MPP 8875 videotelefon a következő funkciókkal rendelkezik:
-
Sokrétű Webex Calling-funkciók támogatása.
-
Beléptetés a Webex-felhőbe az olyan támogathatósági funkciókhoz, mint az újraindítás és a távoli PRT.
-
Kezdeti Webex Meetings integráció egy gombbal a csatlakozáshoz és a résztvevők listájának megtekintéséhez.
A részleteket lásd: Cisco Video Phone 8875.
Webex egységes hívásnapló Webex Aware MPP-eszközökhöz
Az MPP-eszközök híváselőzményei a felhasználó Webex eszközeiről és Webex alkalmazásából indított hívásokat jelenítik meg.
További részletekért lásd: Webex Calling funkciótámogatási mátrixés Hozza magával saját PSTN-megoldását a Webex számára a Cisco BroadWorks részére.
Január 2023
Ebben a hónapban nincsenek új funkciók.
Ez az oldal fontos közleményeket tartalmaz a partner rendszergazdák számára. Ide tartoznak például a nem funkciófrissítések, amelyek befolyásolhatják a hálózati kapcsolatot.
Tekintse meg a(z) legfrissebb ütemtervet.
Töltse le az átdolgozott Webex for BroadWorks funkciómátrixot, amely tartalmazza a Cisco AI a Webex számára képességeket, valamint a cikkeket segítő hivatkozásokat.
július, 2026
A tartománynévrendszer (DNS) feloldási idejének javítása érdekében azt javasoljuk, hogy a jelenlegi FQDN használata helyett egy régióalapú, teljesen minősített tartománynévre (FQDN) frissítsen https://nps.uc-one.broadsoft.com, február 2027-ig.
A Microsoft Teams támogatja a hangposta-lekérést
Örömmel jelentjük be a Microsoft Teamsszel való integrációnkat, hogy támogassa a hangposta lekérését a Webex for BroadWorks ajánlaton belül. Az integráció támogatásához további hálózati változtatásokra van szükség. A BroadWorks-partnereknek engedélyezniük kell az eltérő eredetű erőforrások megosztását (Cross-Origins Resource Sharing, CORS) a következő URL-címekhez a BroadWorks platformjukon:
-
https://jabber-integration-a.wbx2.com/
-
https://jabber-integration-r.wbx2.com/
-
https://jabber-integration-k.wbx2.com/
-
https://msteams-calling.webex.com/
A konfiguráció lépéseivel kapcsolatos további részletekért olvassa el a(z) BW alkalmazáskézbesítési platform konfigurációs útmutatójának 8.5.1.2 szakaszt, amelyhez az ADP-n 2024.05-as verzió szükséges.
április, 2025
A tartománynévrendszer (DNS) feloldási idejének javítása érdekében azt javasoljuk, hogy a jelenlegi FQDN helyett frissítsen egy régióalapú, teljesen minősített tartománynévre (FQDN). https://nps.uc-one.broadsoft.com, a lehető legkorábbi kényelme érdekében.
december 01, 2023
Váltás előfizetői API-kra
Ez a módosítás a Webex for BroadWorks előfizetői API-jainak LEKÉRÉSE és listázása. A módosítás az alább felsorolt API-k hibaszáma paraméterére vonatkozik. Ez a hiba param olyan hibastruktúrák tömbjét tartalmazza, amelyek 2 paraméterrel, errorCode-dal és leírással rendelkeznek. Az 'errorCode' paraméter karakterláncból egész számra változik.
/v1/broadworks/subscribers/{subscriberId}
/v1/broadworks/subscribers
Művelet szükséges
A partnereknek ellenőrizniük és frissíteniük kell kódjukat arra az esetre, ha hibakód lenne a GET és a LIST API-k esetében 31, 2024 januárig.
Augusztus 31, 2023
A Webex által a BroadWorks részére használt mTLS-ügyféltanúsítványok új Cisco által vezetett kibocsátóra kerülnek át augusztus 31,2023. Ennek eredményeként a legfelső és a kibocsátó tanúsítványok új CA-láncát hozzá kell adni a nyilvánossággal szemben álló XSP/ADP vagy Edge proxyhoz. A Cisco által vezetett CA-lánc a(z) https://bwks-uap.webex.com/assets/public/CombinedCertChain2023.txt oldalon jelenik meg, és a Webex for Broadworks-megoldások útmutatója frissült.
A Webex-felhő bővül, és új IP-címtartományokat adott hozzá a Webex-felhőből a hálózatához való bejövő kapcsolatokhoz. A szolgáltatás zavarainak elkerülése érdekében olvassa el az USA-beli belépési szabályokat és az EMEA belépési szabályokat a Webex for Cisco BroadWorks hálózati követelményei között a rendelkezésre álló IP-tartományok aktuális listáját, és ennek megfelelően frissítse a tűzfalbeállításokat 31, 2023 augusztusáig.
03. február, 2023
Új BYoPSTN DNS SRV-tartományok jöttek létre a szolgáltatók számára a dedikált hívásfeldolgozási proxykra való áttéréshez, és azok kötelezővé válnak. A tartományok listáját a Webex hívásátirányítási tartományai rész Hozza magával saját PSTN-megoldását a Webex a Cisco Broadworks számára című részében találja, és ennek megfelelően frissítse a beállítást.