A jelentések az Analytics és a Hibaelhárítás szolgáltatással együtt a Control Hub Monitoring részében is megtalálhatók, amelyek segítségével nyomon követheti a Webex szolgáltatásainak használatát vagy megoldhatja a problémákat az Ön szervezetében.

Új navigáció helye a Jelentések lapon

Dönthet úgy, hogy azonnal létrehoz egy CSV formátumú jelentést, vagy beütemezi a jelentések automatikus futtatását napi, heti vagy havi formátumban.

E jelentések API-val történő létrehozásához tekintse meg a Jelentések API vagy a Jelentéssablonok API fejlesztői oldalt. Ahhoz, hogy API-val jelentéseket generáljon, Pro Pack ügyfélnek kell lennie.

Az alábbi táblázat megmutatja, hogy milyen típusú jelentések érhetők el a Control Hub számára, melyik a legkorábbi dátumtartomány, amelyet megtekinthet az egyes jelentések adataihoz, és melyik a maximális dátumtartomány, amelyet kiválaszthat az egyes jelentésekhez.

Jelentés

Szabványos licenc

Pro Pack licenc

Rendelkezésre álló adatok dátumtartománya

Standard-adattartomány határértéke jelentésenként

Pro Pack—Data Range Limit jelentésenként

Felhasználói aktiválás és licenc részletei jelentés

Az aktuális dátumtól számított 13 hónap

3 hónap

13 hónap

Értekezletek használati összefoglaló jelentése

Az aktuális dátumtól számított 13 hónap

3 hónap

13 hónap

Értekezletek magas CPU-jelentése

2020. augusztus 1.

3 hónap

13 hónap

Értekezletek aktív házigazdáinak jelentése

Az aktuális dátumtól számított 13 hónap

3 hónap

13 hónap

Értekezletek Inaktív felhasználók jelentése

Az aktuális dátumtól számított 13 hónap

3 hónap

13 hónap

Értekezletek Aktív felhasználó gördülési átlagjelentése

2020. január 1.

3 hónap

13 hónap

Beszámoló a vállalati megállapodásokról

2020. január 1.

3 hónap

13 hónap

Értekezletek részletes jelentése

Az aktuális dátumtól számított 13 hónap

31 nap

Értekezletek résztvevőinek jelentése

Az aktuális dátumtól számított 13 hónap

31 nap

Értekezletek hanghasználatáról szóló jelentés

Az aktuális dátumtól számított 13 hónap

13 hónap

Eseményjelentés

2021. május 1.

3 hónap

13 hónap

Üzenetküldő robotok tevékenységi jelentése

2020. február 1.

31 nap

Üzenetküldési felhasználói tevékenységi jelentés

2019. december 1.

31 nap

Üzenetküldő robotok tevékenység-összefoglaló jelentése

2020. április 1.

13 hónap

Üzenetküldési felhasználói tevékenység összefoglaló jelentése

2020. április 1.

13 hónap

Üzenetküldő alkalmazás verziójának jelentése

2020. március 1.

NA

Értekezletek jövőbeli ütemterveinek jelentése

NA

90 nap

Elkötelezettségi jelentés hívása

2021. február 4.

3 hónap

13 hónap

Hívásminőségi jelentés

2021. február 4.

3 hónap

13 hónap

Jelentés sablonok

Ez a lap a jelentések ütemezésére használható rögzített sablonok listáját, valamint az egyes jelentések rövid leírását jeleníti meg.

A jelentésekkel kapcsolatos további információk megtekintéséhez a következő szakaszokat bonthatja ki:

Értekezletek részletes jelentése

Információval szolgál a kiválasztott dátumtartományban megkezdett értekezletekről. Láthatja, hogy ki volt a találkozó házigazdája, mikor kezdődött és végződött a találkozó, hány résztvevő vett részt a találkozón, rögzítették-e a találkozót, és még sok mást.

Oszlop neve

Leírás

MEETING_NUMBER

Az értekezlethez való csatlakozáshoz használt 9 jegyű hozzáférési kód.

MEETING_NAME

A találkozó témája.

KONFERENCIA_AZONOSÍTÓJA

A találkozó egyedi azonosítója.

MEETING_TYPE

A megbeszélés típusa, ha Webex találkozóról, Webex eseményről, Webex tréningről vagy Webex támogató foglalkozásról van szó.

HOST_NAME

A találkozót létrehozó vagy ütemező felhasználó neve.

HOST_USERID

A házigazda egyedi azonosítója.

HOSTEMAIL

A házigazda e-mail címe.

START_TIME

Az ülés kezdetének időpontja (GMT).

END_TIME

Amikor a találkozó véget ért (GMT).

IDŐTARTAM

A találkozó hossza percben.

ÖSSZESEN_RÉSZTVEVŐ

Az értekezlet résztvevőinek száma.

PEOPLE_MINS

Az összes résztvevő által az értekezleten részt vett percek száma.

Például, ha egy találkozónak 3 résztvevője volt, és mindegyikük 10 percig csatlakozott, akkor a végösszeg 3 résztvevő x 10 perc = 30 perc.

IS_VOIP

Legalább egy résztvevő számítógép segítségével hangkapcsolattal hívta meg az értekezletet.

IS_SHARING

Legalább egy résztvevő megosztotta a képernyőjét a megbeszélésen.

IS_RECORD

Az ülést felvették-e vagy sem.

VIDEO_USERS

Azoknak a résztvevőknek a száma, akik csatlakoztak egy Webex Meeting klienshez és bekapcsolták a videójukat a találkozó során.

VIDEO_MINS

A résztvevők által küldött videók teljes száma percben.

CSAK AUDIO (PCN)

Egy találkozó, ahol minden résztvevő a PSTN használatával jelentkezett be.

TRACKING_CODE_1-10

A felhasználóhoz társított követőkód.


 

A jelentésben csak az alapértelmezett követőkódnevek jelennek meg.

INTEGRÁCIÓ_HASZNÁLT

Ez a mező megmutatja, hogy egy találkozó ütemezése a Microsoft Teams, a Microsoft Outlook, a Slackvagy a Google Calender integrációján keresztül történt-e a Cisco Webex Meetings alkalmazással.

WEBEX_ASSISTANT

Ez a mező azt mutatja, hogy a Webex Segédet használták-e az értekezleten. A lehetséges értékek a következők:

  • Az Y-Webex asszisztenst a foglalkozás során használták.

  • A Webex asszisztensét egyáltalán nem használták.

Értekezletek résztvevőinek jelentése

Információt nyújt minden résztvevőről, aki részt vett egy találkozón a kiválasztott dátumtartományban. Az értekezlet során megismerkedhet a résztvevők médiaminőségi adataival, valamint azzal, hogy hogyan csatlakoztak az értekezlethez.


A résztvevők médiaminőségi adatai és hardveradatai csak akkor állnak rendelkezésre, ha a találkozó időtartama több mint két perc volt.

Oszlop neve

Leírás

MEETING_NUMBER

Az értekezlethez való csatlakozáshoz használt 9 jegyű hozzáférési kód.

MEETING_NAME

A találkozó témája.

KONFERENCIA_AZONOSÍTÓJA

A találkozó egyedi azonosítója.

USER_NAME

Az ülésen részt vevő résztvevők neve.

EMAIL

Az értekezleten részt vevő résztvevők e-mail címei.

ELHELYEZKEDÉS

Az az ország, ahonnan a résztvevők csatlakoztak a megbeszéléshez.

JOIN_DATE

Az ülés időpontja (GMT).

START_TIME

Az időpontok, amikor a résztvevők csatlakoztak a megbeszéléshez (GMT).

END_TIME

Az időpontok, amikor a résztvevők elhagyták a megbeszélést (GMT).

IDŐTARTAM

Mennyi ideig csatlakozott a résztvevő az értekezlethez percben.

OS

Azoknak az eszközöknek az operációs rendszerei, amelyekkel a résztvevők csatlakoztak az értekezlethez.

BÖNGÉSZŐ

Azok a webböngészők, amelyeket a résztvevők használtak a Webex találkozókhoz, hogy csatlakozzanak az értekezlethez.

LOCAL_IP

A találkozóhoz való csatlakozáshoz használt ügyfelek IP-címe. Ezek az IP-címek nem lehetnek kívülről irányítható címek, ha tűzfal mögött vannak.

PUBLIC_IP

Annak az ügyfélnek az IP-címe, aki kívülről irányítható. Ez lehet ugyanaz, mint LOCAL_IP ha az ügyfél VPN használata nélkül csatlakozik közvetlenül az internethez.

VOIP_RECEIVING_AVERAGE_PACKET_LOSS

A Webex felhőből a kliens felé tartó találkozó átlagos hangcsomagvesztesége százalékban.


 

A fogadó csomagveszteség kiszámítása a Webex csomagveszteség-visszanyerése után történik.

VOIP_AVERAGE_LATENCY

A találkozó időtartamának átlagos audió késleltetése ezredmásodpercben.

CSATLAKOZÁS_ÉRTEKEZLET_IDŐPONTJÁHOZ

JMT = (a tárgyalási linkre való kattintás és az előnézeti ablak betöltése között eltelt idő) + (az előnézeti ablak Csatlakozás gombjára való kattintás és az értekezlethez való csatlakozás között eltelt idő).

A JMT nem számolja, hogy a felhasználó mennyi időt tölt a menük böngészésével, az előnézeti ablakban történő kiválasztással vagy az előtérben való várakozással.

TCP_PERCENTAGE

Annak az időtartamnak a százalékos aránya, ameddig a résztvevők TCP-kapcsolatot használtak egy VoIP-híváshoz.

UDP_PERCENTAGE

Annak az időtartamnak a százalékos aránya, ameddig a résztvevők UDP-kapcsolatot használtak egy VoIP-híváshoz.

IS_CMR

Ha a résztvevő Webex Room vagy Desk Device segítségével csatlakozott a megbeszéléshez,

IS_SHARING

Az, hogy a résztvevő megosztotta-e a képernyőjét a találkozó során.

IS_RECORD

Függetlenül attól, hogy a résztvevő a Felvétel gombra kattintott-e.

VIDEO_MINUTES

Az értekezlet résztvevője által engedélyezett videó összes perceinek száma.

ÜGYFÉL

Az értekezlethez való csatlakozáshoz használt szoftveres kliens típusa.

CLIENT_VERSION

Az értekezlethez való csatlakozáshoz használt szoftveres kliens verziója.

MÉDIA_CSOMÓPONT

Annak az adathordozó-csomópontnak az adatközpontja vagy régiója, amelyhez az ügyfél csatlakozott. A felhőalapú média csomópontok esetében ez egy általános régiónév, mint például "San Jose, USA".

A videohálós médiacsomópontok esetében ennek konkrétabb neve lesz, amely megegyezik az ügyfél által megadott videohálós fürtnévvel.

CSATLAKOZÁS

Az ügyfél által az adathordozók cseréjére használt hálózati kapcsolat típusa. Lehetséges értékek: "wifi", "ethernet", "celluláris" vagy "ismeretlen".


 

Ez nincs nyomon követve médiatípusonként. Lehetséges (és viszonylag gyakori), hogy ez a találkozó során megváltozik. Itt csak a kezdeti kapcsolat kerül rögzítésre.

HARDVER

Az értekezlethez való csatlakozáshoz használt eszköz hardverének gyártmánya és típusa. A számítógépek esetében ez lehet a „Lenovo Thinkpad p60”. A telefonok esetében ez lehet a "Samsung Galaxy S7". Szobai eszközök esetén ez lehet a "Cisco Webex Room Kit".

KAMERA

A találkozó során használt kamera márkaneve és modelladatai.


 

Ez az értekezlet folyamán változhat, azonban csak a kezdeti használt kameráról számol be a rendszer.

MIKROFON

A megbeszélés során használt mikrofon márkanevét és modelladatait.


 

Ez a megbeszélés során változhat, azonban csak a kezdeti mikrofont jelentik.

HANGSZÓRÓ

A találkozó során használt előadó márkaneve és modelladatai.


 

Ez az értekezlet folyamán változhat, azonban csak a kezdeti felszólalóról számol be a jelentés.

AUDIO_AVERAGE_LATENCY

A találkozó időtartamának átlagos audió késleltetése ezredmásodpercben.

AUDIO_MAX_LATENCY

Az értekezlet időtartama alatt a hangkésleltetés legnagyobb értéke ezredmásodpercben.

HANG_FOGADÁSA_ÁTLAGOS_CSOMAGVESZTESÉG

Az értekezlet idejére vonatkozó átlagos végpontok közötti hangcsomagveszteség százalékban.

HANG_FOGADÁSA_MAX_CSOMAG_ELVESZTÉSE

A végpontok közötti hangcsomagveszteség legmagasabb értéke a találkozó időtartama alatt, százalékban kifejezve.

AUDIO_KÜLDŐ_ÁTLAGOS_CSOMAG_VESZTESÉG

Az átlagos hangcsomagveszteség a találkozó időtartama alatt, százalékban kifejezve.

AUDIO_KÜLDÉS_MAX_CSOMAG_VESZTESÉG

A legmagasabb hangcsomagveszteség a találkozó ideje alatt, százalékban kifejezve.

AUDIO_RECEPCIÓS_ÁTLAGOS_JITTER

Az átlagos audió jitter időtartama a találkozó, ezredmásodpercben.

AUDIO_VEVŐ_MAX_JITTER

A legmagasabb érték a jitter audio időtartamára a találkozó, ezredmásodpercben.

AUDIO_KÜLDŐ_ÁTLAGOS_JITTER

Az átlagos audió jitter időtartama a találkozó, ezredmásodpercben.

AUDIO_KÜLDŐ_MAX_JITTER

A legmagasabb érték a jitter audio időtartamára a találkozó, ezredmásodpercben.

VIDEO_AVERAGE_LATENCY

A találkozó időtartamára vonatkozó átlagos videokésleltetés ezredmásodpercben.

VIDEO_MAX_LATENCY

A videó késleltetésének legmagasabb értéke a találkozó időtartamára, ezredmásodpercben.

VIDEO_RECEIVING_AVERAGE_PACKET_LOSS

Az értekezlet időtartamára vonatkozó átlagos videocsomagveszteség százalékban.

VIDEO_RECEIVING_MAX_PACKET_LOSS

A videocsomagveszteség legmagasabb értéke a találkozó időtartama alatt, százalékban kifejezve.

VIDEO_KÜLDŐ_ÁTLAGOS_CSOMAG_VESZTESÉG

Az értekezlet időtartamára vonatkozó átlagos videocsomagveszteség százalékban.

VIDEO_SENDING_MAX_PACKET_LOSS

A videocsomagveszteség legmagasabb értéke a találkozó időtartama alatt, százalékban kifejezve.

VIDEO_RECEIVING_AVERAGE_JITTER

Az átlagos videó jitter időtartama a találkozó, ezredmásodpercben.

VIDEO_RECEIVING_MAX_JITTER

A video jitter legnagyobb értéke a találkozó időtartamára, ezredmásodpercben.

VIDEO_SENDING_AVERAGE_JITTER

Az átlagos videó jitter időtartama a hívás időtartama, ezredmásodpercben.

VIDEO_SENDING_MAX_JITTER

A video jitter legnagyobb értéke a találkozó időtartamára, ezredmásodpercben.

CPU_APPLICATION_AVERAGE

A Webex alkalmazás átlagos CPU-használata a találkozó időtartama alatt, százalékban.

CPU_APPLICATION_MAX

A Webex alkalmazás legmagasabb CPU-használati értéke a találkozó időtartama alatt, százalékban kifejezve.

CPU_SYSTEM_AVERAGE

Az átlagos rendszerprocesszor-használat a találkozó időtartamára, százalékban.

CPU_SYSTEM_MAX

A legmagasabb rendszerprocesszor-használati érték a találkozó időtartama alatt, százalékban kifejezve.

Értekezletek használati összefoglaló jelentése

Információkat nyújt a kiválasztott dátumtartományban tárolt értekezletek teljes számáról.

Oszlop neve

Leírás

Értekezletek száma

A kiválasztott időszakban tartott értekezletek teljes száma.

Összes tárgyalási jegyzőkönyv

A kiválasztott időszakban az összes értekezletre vonatkozó percek teljes száma. Például, ha három találkozó 30 percig tartott, akkor a számlálás 90 perc.

Résztvevők száma

Az összes Webex értekezlet résztvevői vagy eszközei által a kiválasztott időszakban végzett csatlakozások teljes száma. Például, ha egy résztvevő vagy eszköz leválasztva egy értekezletről, majd újra csatlakozott, akkor a számlálás 2.

Résztvevői jegyzőkönyvek összesen

Azoknak a perceknek a teljes száma, amelyek alatt az összes résztvevő részt vett egy értekezleten. Például, ha egy találkozónak 3 résztvevője van és 10 percig tart, akkor a számlálás 30 résztvevői perc (3 x 10 perc).

Videó percek küldése a résztvevőnek

Azoknak a perceknek a teljes száma, amelyek alatt a résztvevők engedélyezték a videót. Például egy értekezleten, amely 30 percig tart öt résztvevővel, de csak két résztvevő engedélyezte a videót az egész értekezleten, a számlálás 60 videó perc.

Résztvevő VoIP-jegyzőkönyve

A VoIP segítségével értekezletekre csatlakozott résztvevők összes perceinek száma.

Résztvevői hangjegyz.

A PSTN-t használó értekezletekre behívott résztvevők összes perceinek száma.

Értekezletek aktív házigazdáinak jelentése

Információt nyújt arról, hogy egy házigazda hány találkozót ütemezett be és kezdett el a kiválasztott dátumtartományban.

Oszlop neve

Leírás

UserID

A házigazda e-mail címe.

Tárgyalások száma

A résztvevő által a beszámolási időszakban tervezett és vezetett találkozók száma.

Értekezletek Inaktív felhasználók jelentése

Információt nyújt azokról a felhasználókról, akik a kiválasztott dátumtartományban nem fogadtak vendéget, illetve nem vettek részt értekezleteken.

Oszlop neve

Leírás

FIRST_NAME

A felhasználó utóneve.

LAST_NAME

A felhasználó vezetékneve.

FELHASZNÁLÓNÉV

A felhasználó e-mail címe.

USER_ID

A felhasználó egyedi azonosítója.

EMAIL

A felhasználó e-mail címe.

IS_HOST

Hogy a felhasználó rendelkezik-e Webex Meeting házigazdai engedéllyel vagy sem.

IS_SITEADMIN

A felhasználónak van-e rendszergazdai szerepe a Webex webhelyen vagy sem.

DAYS_SINCE_LAST_ACTIVE

A felhasználó által a Webex alkalmazáson vagy a Webex találkozókon keresztül tartott vagy látogatott értekezlet óta eltelt napok száma.

LAST_ACTIVE_DATE

Az az időpont, amikor a felhasználó utoljára fogadott vagy látogatott meg egy találkozót a Webex alkalmazáson vagy a Webex Találkozókon keresztül. A nyilvános telefonhálózati hívások felhasználói nem számítanak aktívnak.

Értekezletek hanghasználatáról szóló jelentés

Információt nyújt a résztvevők által az értekezlet során használt különböző típusú hangokról.

Oszlop neve

Leírás

CONF-azonosító

A találkozó egyedi azonosítója.

ÉRTEKEZLETSZÁM

Az értekezlethez való csatlakozáshoz használt 9 jegyű hozzáférési kód.

HANG TÍPUSA

Az a hangtípus, amellyel a résztvevők csatlakoztak egy értekezlethez. A hangtípusok a következők:

  • CCA Résztvevők, akik betárcsáztak, hogy csatlakozzanak egy értekezleten keresztül Cloud Connected Audio.

  • CCA Out-Partents, akik a visszahívás segítségével csatlakoztak egy értekezlethez a Cloud Connected Audio-n keresztül.

  • PSTN Résztvevők, akik betárcsáztak, hogy csatlakozzanak egy értekezleten keresztül PSTN.

  • PSTN out-résztvevők, akik visszahívással csatlakoztak egy értekezlethez PSTN-en keresztül.

  • VoIP-résztvevők, akik csatlakoztak egy értekezlethez, és az internetet használták hangfelvételként.

  • Edge Audio-résztvevők, akik betárcsáztak vagy visszahívást használtak, hogy csatlakozzanak egy értekezlethez az Edge Audio segítségével.

  • Visszalépés - Ha egy hívás sikertelen, amikor a résztvevők az Edge Audio segítségével próbálnak csatlakozni egy értekezlethez, akkor a Webex újra megpróbálja a hívást a PSTN-en keresztül.

FELHASZNÁLÓNÉV

Az ülésen részt vevő résztvevők neve.

EMAIL

Az értekezleten részt vevő résztvevők e-mail címei.

TELEFONSZÁM

Azoknak a résztvevőknek a telefonszáma, akik CCA, PSTN, VoIP, Edge Audio vagy Fallback segítségével csatlakoztak egy értekezlethez.


 

A VoIP-n keresztül értekezletre belépő résztvevők telefonszámai NA-ként jelennek meg.

TALÁLKOZÓ ZÁRÓ DÁTUMA

A találkozó befejezésének dátuma.

KEZDÉS IDŐPONTJA

Az ülés kezdetének időpontja (GMT).

BEFEJEZÉSI IDŐ

Amikor a találkozó véget ért (GMT).

HANG PERC

Az egyes résztvevők által felhasznált hangpercek teljes száma.

TÁRGYALÁS NEVE

A találkozó témája.

Értekezletek jövőbeli ütemterveinek jelentése

Ez a jelentés nem tartalmaz dátumtartományt. A jelentés futtatásának dátumától számított 90 napon belül megtekintheti azokat a találkozókat, amelyek a Webex webhelyére érkeznek. Azokat az értekezleteket is megtekintheti, amelyeket az elmúlt 30 napban ütemeztek.

Ez a jelentés megmutatja a kiválasztott Webex webhely közelgő értekezleteit. Használja ezt a jelentést, hogy betekintést nyerjen abba, hogy hány felhasználó ütemez be találkozókat egy Webex webhelyen, és megértse a közelgő találkozók mennyiségét és időzítését. Ezek az információk segíthetnek a webhely áttelepítésének vagy frissítésének időzítésében, amely hatással lehet a felhasználókra. Kritikus találkozókat vagy eseményeket is azonosíthat, amelyek segítenek a támogatás megfelelő megtervezésében.


A Webex által tervezett találkozók szerepelnek ebben a jelentésben. Ha a házigazdák személyes szoba meghívási URL-jét tartalmazó találkozókat ütemeznek be, akkor ezek az értekezletek nem fognak szerepelni a jelentésben.

Oszlop neve

Leírás

MeetingNumber

Az értekezlethez való csatlakozáshoz használt 9 jegyű hozzáférési kód.

ServiceType

Ha az értekezletet Webex értekezletként, Webex-eseményként vagy Webex-edzésként ütemezték be.

HostName

A találkozót beütemező felhasználó neve.

E-mail

A találkozót beütemező felhasználó e-mail címe.

TalálkozóName

A találkozó témája.

KezdésIdő

Az ülés kezdetének dátuma és időpontja (GMT).

EndTime

Az ülés befejezésének dátuma és időpontja (GMT).

Létrehozva

Az ülés tervezett időpontjának dátuma és időpontja (GMT).

MeghívottSzáma

Az értekezletre meghívott felhasználók száma.

PasswordSet

Ha a találkozóhoz jelszó szükséges a csatlakozáshoz.

AdatsorTípusa

Ha a találkozó egyszeri találkozó vagy ismétlődő sorozat.

Lejárati dátum

Az üléssorozat befejezésének dátuma és időpontja (GMT).

UtolsóMódosításDátuma

Az értekezlet-meghívás utolsó frissítésének dátuma és időpontja (GMT).

KivételMeeting

Ha egy sorozat egyik ülését átütemezték egy másik időpontra.

Értekezletek magas CPU-jelentése

Ez a jelentés megmutatja, hogy az értekezletek során mely felhasználók használtak átlagosan legalább 90% -os rendszerprocesszort a videós perceik legalább 25% -ában. Az erőforrások optimalizálása érdekében a Webex öt egymást követő másodpercre csökkenti az összes videó bitrátáját és felbontását, amikor a felhasználó eléri a 95% -os átlagos rendszerprocesszor-használatot.

Ezt a jelentést arra használhatja, hogy segítsen a felhasználóknak abban, hogyan csökkenthetik a rendszer CPU-használatát a jobb tárgyalási élmény érdekében.

Oszlop neve

Leírás

Felhasználói e-mail-cím

Annak a felhasználónak az e-mail címe, akinek magas volt a rendszer CPU-használata.

Videó összes perce

A kiválasztott dátumtartományban az egyes felhasználók e-mail címéhez tartozó rögzített videopercek száma.

Videó percek nagy CPU-felhasználással

A rögzített videopercek száma, ahol a rendszer átlagos CPU-felhasználása legalább 90% volt.

% videó perc magas CPU-val

A videopercek százalékos aránya, ahol az átlagos rendszerprocesszor-használat legalább 90% -os volt.

Értekezletek Aktív felhasználó gördülési átlagjelentése

Információt nyújt arról, hogy hány licencet használnak egy előfizetésben, és hogy hány felhasználó adott otthont legalább egy Webex találkozónak a jelentett dátumon belül. Ez a jelentés csak akkor érhető el, ha a szervezete rendelkezik aktív, a feltételeknek megfelelő, valódi előretekintő előfizetéssel.

Oszlop neve

Leírás

Dátum

Az időszakon belüli naptári dátum.


 

Az időszak egy 30 napos ciklus, amely az előfizetés aktiválásának napján kezdődik, és megfelel a számlázási ciklusnak. Ha például az előfizetés 2020. július 5-én kezdődött, akkor a következő időszak 30 nappal később, 2020. augusztus 4-én kezdődik.

Előfizetési azonosító

Az előfizetés egyedi azonosítója.

Termék

A bejelentett licencekhez tartozó termék neve.

Rendelkezésre bocsátott licencmennyiség

Az előfizetéshez és a termékhez biztosított licencek teljes száma.

Kiosztott licencmennyiség

A felhasználók számára a jelentési napon kiosztott licencek száma.

Egyedi aktív házigazdák naponta

Az egyedi aktív házigazdák száma a naptári napon.

Az egyedi aktív házigazdák azok a házigazdák, akik legalább egy Webex-találkozót kezdtek a jelentett időpontban.

Egyedi aktív találkozó házigazdái az elmúlt 30 napban

Az elmúlt 30 napban aktív egyedi házigazdák összesített száma, beleértve az aktuális napot is.

Az egyedi aktív házigazdák azok a házigazdák, akik legalább egy Webex-találkozót kezdtek a jelentett időpontban.

90 napos gördülőátlagú egyedi aktív értekezletek házigazdái

Az egyedi aktív gépek átlagos száma a jelentett dátum utolsó 90 napjában, a legközelebbi egész számra kerekítve.

Ha kevesebb, mint 90 napja van az előfizetésben, akkor az átlag azon a napon alapul, amelyen keresztül az előfizetés aktív volt.

Fogyasztási mennyiség

Ez a szám a True Forward azonosításához használt igazított értéket tükrözi. Az IT-rendszergazdák nyomon követhetik ezt az értéket a szerződés teljes időtartama alatt, jóval azelőtt, hogy az előfizetés esedékessé válna egy esetleges változás esetén.


 

Ez a szám megegyezik a 90 napos gördülőátlagú egyedi aktív értekezletek házigazdáinak számával.

Beszámoló a vállalati megállapodásokról

Információt nyújt arról, hogy hány licencet használnak egy előfizetésben. Ez a jelentés csak akkor érhető el, ha a szervezete rendelkezik aktív, a feltételeknek megfelelő, valódi előretekintő előfizetéssel.

Oszlop neve

Leírás

Periódus

Az az időszak, amelyben az előfizetés van. Az időszak egy 30 napos ciklus, amely az előfizetés aktiválásának napján kezdődik, és megfelel a számlázási ciklusnak.

Ha például az előfizetés 2020. július 5-én kezdődött, akkor a következő időszak 30 nappal később, 2020. augusztus 4-én kezdődik.

Dátum

Az időszakon belüli naptári dátum.

Előfizetési azonosító

Az előfizetés egyedi azonosítója.

Termék

A bejelentett licencekhez tartozó termék neve.

Rendelkezésre bocsátott licencmennyiség

Az előfizetéshez és a termékhez biztosított licencek teljes száma.

Kiosztott licencmennyiség

A felhasználók számára a jelentési napon kiosztott licencek száma.

Fogyasztási mennyiség

Ez a szám a True Forward azonosításához használt igazított értéket tükrözi. Az IT-rendszergazdák nyomon követhetik ezt az értéket a szerződés teljes időtartama alatt, jóval azelőtt, hogy az előfizetés esedékessé válna egy esetleges változás esetén.


 

Ezt a számot úgy számítjuk ki, hogy melyik terméknek van nagyobb a Rendelkezésre Tartási Engedélyének Mennyisége vagy a Kiosztott Engedélyének Mennyisége egy előfizetésben.

Például, ha egy Calling előfizetés 500 Kiosztott Licenc Mennyiséggel rendelkezik, és a Találkozók 600 Kiosztott Licenc Mennyiséggel rendelkeznek, akkor a Fogyasztási Mennyiség 600 lesz az adott előfizetés esetében.

Találkozók licencfogyasztási jelentése

Információt nyújt arról, hogy hány licencet használnak egy előfizetésben. Ez a jelentés csak akkor érhető el, ha szervezete aktív közüzemi számlázási előfizetéssel rendelkezik.

Oszlop neve

Leírás

Dátum

Az az időszak, amelyben az előfizetés van. Az időszak egy 30 napos ciklus, amely az előfizetés aktiválásának napján kezdődik, és megfelel a számlázási ciklusnak.

Ha például az előfizetés 2020. július 5-én kezdődött, akkor a következő időszak 30 nappal később, 2020. augusztus 4-én kezdődik.

Előfizetési azonosító

Az előfizetés egyedi azonosítója.

Termék

A bejelentett licencekhez tartozó termék neve.

Rendelkezésre bocsátott licencmennyiség

Az előfizetéshez és a termékhez biztosított licencek teljes száma.

Kiosztott licencmennyiség

A felhasználók számára a jelentési napon kiosztott licencek száma.

Eseményjelentés

Információkat nyújt a kiválasztott dátumtartományban tárolt Webex eseményekről (új). Ezt a jelentést arra használhatod, hogy megtudd, ki volt az esemény házigazdája, milyen típusú eseményt ütemeztek be, és hány felhasználó regisztrált vagy vett részt rajta.

Oszlop neve

Leírás

Értekezlet azonosító

Az esemény egyedi azonosítója.

Szervező azonosítója

A házigazda egyedi azonosítója.

Esemény témája

Az esemény témája.

Esemény típusa

Ha az esemény webinárium vagy webes közvetítés volt.

Szervező e-mail-címe

A házigazda e-mail címe.

Szervező utóneve

A házigazda keresztneve.

Szervező vezetékneve

A házigazda vezetékneve.

Esemény dátuma

Az esemény kezdetének dátuma.

Kezdési időpont

Az esemény kezdetének időpontja (GMT).

Befejezés ideje

Az esemény befejezésének időpontja (GMT).

Időtartam

A percek száma, ameddig az esemény tartott.

Regisztrálók összesen

Azon felhasználók száma, akik regisztráltak az eseményre annak kezdete előtt.

Résztvevők összesen

Az eseményhez csatlakozott felhasználók száma.

Üzenetküldő robotok tevékenységi jelentése

Ez a jelentés a kiválasztott dátumtartományban az egyes robotok minden napi tevékenységére vonatkozó adatokat jeleníti meg. Minden kiválasztott dátumhoz saját adatkészlet tartozik. Ha például 2020. június 1. és 2020. június 5. között jelentést készít, akkor a jelentés a jelentés minden egyes napjára vonatkozóan megjeleníti a bot minden tevékenységét.

Ha egy robotnak nem volt semmilyen aktivitása egy bizonyos dátum alatt, akkor ezek a dátumok nem jelennek meg a jelentésben.

Oszlop neve

Leírás

Bot neve

A robot neve.

Botazonosító

A bot egyedi azonosítója.

Dátum

A bot tevékenységének időpontja.

Aktív szóközök száma

Azon szóközök száma, amelyekbe a bot üzenetet küldött, vagy amelyekben fájlt osztott meg.

Üzenetek száma

A bot által küldött üzenetek száma.

Megosztott fájlok

A bot által megosztott fájlok száma.

Új szóközök csatlakoztatva

A helyek száma, amelyekhez a robot csatlakozott.

Kilépett szóközök

A robot által hátrahagyott helyek száma.

Bot Felhasználók száma

A botot megemlítő egyedi felhasználók száma.

Bot említések száma

Annak a száma, hogy a felhasználók hányszor említették a botot.

Üzenetküldési felhasználói tevékenységi jelentés

Ez a jelentés az Ön által kiválasztott dátumtartományban minden egyes felhasználó minden napi tevékenységére vonatkozóan megjeleníti az adatokat. Minden kiválasztott dátumhoz saját adatkészlet tartozik. Ha például 2020. június 1. és 2020. június 5. között jelentést készít, akkor a jelentés a felhasználó minden tevékenységét megjeleníti a jelentés minden egyes dátumára vonatkozóan.

Ha egy felhasználó egy bizonyos dátum alatt nem végzett tevékenységet, akkor ezek a dátumok nem jelennek meg a jelentésben.

Oszlop neve

Leírás

Felhasználói azonosító

A felhasználó egyedi azonosítója.

Név

A felhasználó vezeték- és utóneve.

E-mail

A felhasználó e-mail címe.

Dátum

A felhasználó tevékenységének dátuma.

Elküldött üzenetek

A felhasználó által küldött üzenetek száma.

Hívások

A Webex kliens által kezdeményezett hívások és találkozók száma egy felhasználó által.

Megosztott fájlok

A felhasználó által az összes szóközben megosztott fájlok száma.

Szóközök száma

A szóközök száma, amelyekkel a felhasználó üzenetet küldött, hívást kezdeményezett vagy megosztott egy fájlt.

Új szóközök létrehozva

A felhasználó által létrehozott szóközök száma.

Új szóközök csatlakoztatva

A felhasználó által csatlakoztatott szóközök száma.

Kilépett a szóközből

A felhasználó által hátrahagyott szóközök száma.

Üzenetküldő robotok tevékenység-összefoglaló jelentése

Ez a jelentés az egyes botoknak a kiválasztott dátumtartományban végzett minden egyes tevékenységére vonatkozóan összesített adatokat jelenít meg.

Oszlop neve

Leírás

Bot neve

A robot neve.

Botazonosító

A bot egyedi azonosítója.

Bot tulajdonos

A botot létrehozó felhasználó neve.

Bot tulajdonosának e-mail címe

A botot létrehozó felhasználó e-mail címe.

Kezdési dátum

A jelentés dátumtartományához kiválasztott első dátum.

Befejezés dátuma

A jelentés dátumtartományához kiválasztott utolsó dátum.

Aktív terek átlagos száma

Azoknak a szóközöknek az átlagos száma, amelyekben a bot üzenetet küldött vagy fájlt osztott meg.

Üzenetek száma

A bot által küldött üzenetek száma.

Megosztott fájlok

A bot által megosztott fájlok száma.

Csatlakoztatott szóközök

A helyek száma, amelyekhez a robot csatlakozott.

Kilépett szóközök

A robot által hátrahagyott helyek száma.

Átlagos bot felhasználói szám

A botot megemlítő egyedi felhasználók átlagos száma.

Bot említések száma

Annak a száma, hogy a felhasználók hányszor említették a botot.

Üzenetküldési felhasználói tevékenység összefoglaló jelentése

Ez a jelentés az egyes felhasználók minden egyes tevékenységére vonatkozóan összesített adatokat jelenít meg a kiválasztott dátumtartományban.

Oszlop neve

Leírás

Felhasználói azonosító

A felhasználó egyedi azonosítója.

Név

A felhasználó vezeték- és utóneve.

E-mail

A felhasználó e-mail címe.

Kezdési dátum

A jelentés dátumtartományához kiválasztott első dátum.

Befejezés dátuma

A jelentés dátumtartományához kiválasztott utolsó dátum.

Elküldött üzenetek

A felhasználó által küldött üzenetek száma.

Hívások

A Webex kliens által kezdeményezett hívások és találkozók száma egy felhasználó által.

Megosztott fájlok

A felhasználó által az összes szóközben megosztott fájlok száma.

Új szóközök létrehozva

A felhasználó által létrehozott szóközök száma.

Csatlakoztatott szóközök

A felhasználó által csatlakoztatott szóközök száma.

Kilépett a szóközből

A felhasználó által hátrahagyott szóközök száma.

Üzenetküldő alkalmazás verziójának jelentése

Ez a jelentés nem tartalmaz dátumtartományt vagy Webex webhelyválasztást, mivel a szervezet összes Webex telephelyének adatait, valamint a felhasználó által küldött üzenet utolsó ismert dátumát jeleníti meg. Ha például egy felhasználó 2020. március 1-jén üzenetet küldött, és azóta nem küldött semmilyen más üzenetet, a jelentés az adott napon használt Webex kliensverziót mutatja.

A jelentés adatokat jelenít meg minden olyan platformon, amelyen egy felhasználó bejelentkezett a Webexbe. Ha például egy felhasználó bejelentkezett a Webexbe a Windows és Mac kliensen, akkor az adott felhasználónak két külön bejegyzése lesz a jelentésben.

Oszlop neve

Leírás

Verzió

A Webex kliens legújabb észlelt verziója.

Platform

A Webex kliens operációs rendszere.

User_ID

A felhasználó egyedi azonosítója.

E-mail

Annak a felhasználónak az e-mail címe, aki bejelentkezett a Webex kliensbe.

Név

A felhasználó vezeték- és utóneve.

Utolsó ismert dátum

Az a dátum, amikor a Webex platformot és a verziószámot utoljára észlelték egy felhasználó számára az utolsó elküldött üzenet során.

Ha például egy felhasználó nem küldött üzenetet a Webex verziófrissítés után , akkor a jelentésben az adott napon használt Webex kliensverzió jelenik meg.

Elkötelezettségi jelentés hívása

Ez a jelentés a felhasználók által a Webex alkalmazással a Call on Webex és a Webex Calling alkalmazás használatával végzett vagy kapott hívási lábak adatait mutatja.

Oszlop neve

Leírás

Név

A felhasználó vezeték- és utóneve.

E-mail

A felhasználó e-mail címe.

Kezdési időpont

A hívás idejének (GMT) megadása.

Időtartam

A hívás időtartama másodpercben.

Videó időtartama

Az az időtartam másodpercben, ameddig a felhasználó bekapcsolta a videóját.

Végpont

Az eszköz vagy alkalmazás, amellyel a felhasználó a hívást kezdeményezte vagy fogadta.

Hívóazonosító

A hívás egyedi azonosítója.

Hívásminőségi jelentés

Ez a jelentés a Webex Calling és a Webex desktop alkalmazások segítségével kezdeményezett vagy fogadott hívások minőségére vonatkozó adatokat jeleníti meg.


A Webex alkalmazásból és a felhőalapú eszközökről kezdeményezett vagy fogadott hívások minőségét ez a jelentés nem rögzíti.

Oszlop neve

Leírás

Név

A felhasználó vezeték- és utóneve.

E-mail

A felhasználó e-mail címe.

Kezdési időpont

A hívás idejének (GMT) megadása.

Időtartam

A hívás időtartama percben kifejezve.

Végpont

Az eszköz vagy alkalmazás, amellyel a felhasználó a hívást kezdeményezte vagy fogadta.

Audió csomag elvesztése

Átlagos vételi hangcsomagveszteség százalékban.

Hang késleltetése

Az átlagos audió körút késleltetése ezredmásodpercben.

Audio Jitter

Az átlagos izgalom ezredmásodpercben.

Videócsomag elvesztése

A fogadó videocsomag átlagos vesztesége százalékban.

Videokésleltetés

Az átlagos videókörutazási késleltetés ezredmásodpercben.

UA verzió

A felhasználó Webex Calling vagy Webex asztali alkalmazás verziója.

Hívóazonosító

A hívás egyedi azonosítója.

Felhasználói aktiválás és licenc részletei jelentés

Ez a jelentés részletesen bemutatja, hogy a felhasználókat hogyan adták hozzá szervezetéhez, és hogyan rendelték hozzájuk a licenceket.

Oszlop neve

Leírás

Név

A hozzáadott felhasználó vezeték- és utóneve.

E-mail

A felhasználó e-mail címe.

Rendszergazda neve

Adott esetben a felhasználót felvevő rendszergazda vezeték- és utóneve.

Rendszergazdai e-mail

Adott esetben a felhasználót hozzáadó rendszergazda e-mail címe.

Meghívás elküldve (GMT)

Adott esetben a felhasználónak küldött meghívó dátuma és időpontja.

Fedélzeti módszer

A felhasználó Vezérlőközponthoz való hozzáadásának módja.

Licenc-hozzárendelési módszer

A licenc felhasználóhoz rendelésének módja. A módszerek a következők:

  • Manuálisan - Egy rendszergazda rendelte hozzá a licencet a felhasználóhoz manuálisan.

  • Az Auto-A licenc sablon hozzárendelte a licencet a felhasználóhoz automatikusan.

Licencek

A felhasználóhoz rendelt licencek nevei.

Licenc-hozzárendelés állapota

Ha a licencek sikeresen vagy sikertelenül lettek hozzárendelve a felhasználóhoz.

Aktiválás állapota

A felhasználó aktiválási állapota Aktivált állapotként jelenik meg, ha a felhasználó megfelel az alábbi kritériumok legalább egyikének:

  • A felhasználó bejelentkezett a Webex asztali, mobil vagy webes alkalmazásába.

  • A felhasználót a címtárkapcsolón keresztül felvették egy EB-képes szervezetbe.

  • A felhasználó a meghívási linkre kattintva érvényesítette profilját innen: @webex.com e-mailben elküldtük nekik.

Azok a felhasználók, akik nem felelnek meg ezeknek a kritériumoknak, Függőben vannak.

Aktiválás dátuma

Az a dátum, amikor a felhasználó állapota Aktívra változott.

Felhasználói azonosító

A felhasználó egyedi azonosítója.

Rendszergazda azonosítója

A felhasználót hozzáadó rendszergazda egyedi azonosítója.

Jelentéslista

Ez a lap azoknak a jelentéseknek a listáját jeleníti meg, amelyek készen állnak a letöltésre. Ha úgy dönt, hogy feliratkozik egy jelentésre, amikor ütemezi azt, akkor egy e-mailt is kap, amely értesíti Önt, amikor a jelentés készen áll a letöltésre.

A jelentés generálásakor az állapotoszlop „Folyamatban” értékre változik. Amikor a jelentés készen áll a letöltésre, az állapotoszlop „Kész” -re változik. Az oszlopok számától és a jelentéshez kiválasztott dátumtartománytól függően a jelentés elkészítése akár 5-60 percet is igénybe vehet.


A listában legfeljebb 50 jelentés szerepelhet. Ha elérte ezt a korlátot, töröljön néhány jelentést, hogy új jelentéseket generálhasson.

Példa a kitöltött jelentésekre a jelentéslistában

Ütemezett jelentések

Ez a lap azoknak a jelentéseknek a listáját jeleníti meg, amelyek ismétlődő futtatásra vannak beállítva. Megtekintheti az egyes jelentések ismétlődő részleteit, valamint az utolsó generálásuk időpontját.

Példa ütemezett jelentésre az Ütemezett jelentések lapon

Jelentés ütemezése

1

Az ügyfélnézetből nyissa meg a Jelentések menüt https://admin.webex.com, és kattintson a Jelentés létrehozása lehetőségre.


 

A Jelentéssablonok lapon a jelentésekTöbb beágyazott ikon mellett aMűveletek menüben a Továbbiak parancsra kattintva is készíthet jelentést.

Példa arra, hogyan néz ki a Jelentés létrehozása folyamat.
2

Válassza ki, melyik jelentést szeretné generálni a Jelentéstípus mellett.

3

Válassza ki a jelentés létrehozásához:

  • Most- válasszuk ki azt a dátumtartományt, amelynek adatait meg szeretnénk tekinteni.
  • Napi- Válassza ki, mely napokon szeretné automatikusan generálni a jelentést. A jelentés a kiválasztott adat előző napjára vonatkozó adatokat tartalmaz.
  • Heti- Válassza ki azt a napot, amikor hetente automatikusan szeretné generálni a jelentést. A jelentés a kiválasztott naptól számított 7 nap adatait tartalmazza.
  • Havi- Válassza ki azt a napot, amikor havonta automatikusan létre kívánja hozni a jelentést. A jelentés a kiválasztott naptól számított 30 nap adatait tartalmazza.
4

Jelölje be a Feliratkozási jelentés értesítése jelölőnégyzetet, ha e-mailt szeretne kapni arról, hogy a jelentés mikor áll készen a letöltésre.

5

A jelentés ütemezésétől függően válassza a Jelentés létrehozása vagy a Jelentés ütemezése lehetőséget.

Jelentés letöltése


A listában legfeljebb 50 jelentés szerepelhet. A jövőbeli ütemezett jelentések nem fognak futni, amíg kevesebb, mint 50 jelentés nem készül el.

1

Az ügyfélnézetben nyissa meg a Jelentések menüt https://admin.webex.com, és kattintson a Jelentéslista fülre.

2

A Műveletekrészen kattintson a letölteni kívánt jelentés mellett található Több beágyazott ikonTovábbiak elemre.

3

Kattintson a Jelentés letöltése gombra.

Ütemezett jelentés letiltása

Ha azt szeretné, hogy a jelentés ne fusson automatikusan, letilthatja a jelentést.

1

Az ügyfélnézetben válassza a Jelentések menüpontot https://admin.webex.com, majd kattintson az Ütemezett jelentések fülre.

2

A Műveletek menüben kattintson az Egyebek parancsraTöbb beágyazott ikon, majd válassza a Letiltás lehetőséget.

Ütemezett jelentés törlése

1

Az ügyfélnézetben válassza a Jelentések menüpontot https://admin.webex.com, majd kattintson az Ütemezett jelentések fülre.

2

A Műveletekmenüben kattintson a TovábbiakTöbb beágyazott ikon, majd a Törlés parancsra.

3

Válassza a Delete (Törlés)

A klasszikus jelentések segítségével átfogó statisztikákat tekinthet meg a szervezetében működő Webex Meeting, Webex Events (Classic), Webex Training és Webex Support szolgáltatásokról. Figyeld a szolgáltatások használatát, az eseményeken és foglalkozásokon való részvételt, valamint a támogatási tevékenységeket, hogy meghatározhasd, hogyan építhetsz hatékonyabb szervezetet.

Tudjon meg többet ezekről a jelentésekről ebben a cikkben.