Webex for Cisco BroadWorks Reference

UC-One SaaS-összehasonlítás a Webex -szel a Cisco BroadWorks-hez

Megoldás >

UC-One SaaS

Webex a Cisco BroadWorks részére

Felhő

Cisco UC– One Cloud (GCP)

Webex Cloud (AWS)

Ügyfelek

UC-One: Mobil, asztali

Recepciós, Supervisor

Webex: Mobil, Asztali, web

Főbb technológiai különbségek

Az értekezletek a Broadsoft Meet technológián keresztül történnek

A Webex Meetings technológián keresztül leadott értekezletek

Korai tereppróbák

Átmeneti környezet, béta kliensek

Gyári környezet, GA-kliensek

Felhasználói azonosító

A BroadWorks- azonosító szolgált elsődleges azonosító, kivéve, ha a szolgáltató már rendelkezik SSO -integrációval.

 

Felhasználói azonosító és titkosítás a BroadWorksben

A Cisco CI-ben az e- e-mail - azonosító szolgál elsődleges azonosító

SSO -integráció a szolgáltató BroadWorks rendszerébe, ahol a felhasználó BroadWorks felhasználói azonosító és BroadWorks titkossággal fog hitelesíteni.

 

A felhasználó BroadWorks esetén SSO -n keresztül adja meg a hitelesítő adatokat, a BroadWorksben pedig a titkos adatokat

VAGY

Felhasználói azonosító és titkosítás a CI IdP-ben

VAGY

Felhasználói azonosító a CI-ben, azonosító és titkok az IdP-ben

Kliens hitelesítés

A felhasználók az ügyfélen keresztül adják meg a hitelesítési adatokat

Webex üzenetküldés használata esetén hosszú élettartamú BroadWorks tokenek szükségesek

A felhasználók böngészőn keresztül adják meg a hitelesítési adatokat (akár Webex BIDP-proxyról, akár CI-ről bejelentkezési oldalt)

Webex hozzáférési és frissítési tokenek

Kezelés / konfiguráció

Az Ön OSS/BSS rendszerei és

Viszonteladói portál

Az Ön OSS/BSS-rendszerei és a Control Hub

Partner/Szolgáltató aktiválása

Egyszeri beállítás a Cisco Operations által

Egyszeri beállítás a Cisco Operations által

Ügyfél/vállalat aktiválása

Viszonteladói portál

Control Hub

Automatikusan létrehozva az első felhasználó regisztrálásakor

Felhasználói aktiválási lehetőségek

Saját beiratkozás

Külső IM&P beállítása a BroadWorksben

Integrált IM&P beállítása a BroadWorks-ben (általában nagyvállalati)

XSP szolgáltatási felületek

XSI-Actions

 

XSI-Events

CTI (mTLS)

AuthService (opcionális mTLS)

DMS

XSI-Actions

XSI-Actions (mTLS)

XSI-Events

CTI (mTLS)

AuthService (TLS)

DMS

A Webex telepítése és bejelentkezés (előfizetői szempont)

1

Töltse le és telepítse a Webex. A részletekért lásd: Webex| Töltse le az alkalmazást .

2

Futtassa a Webex.

A Webex kéri az e- e-mail-cím.
3

Adja meg e-mail-címét, majd kattintson a Következő lehetőségre.

4

Az alábbiak egyike történik, attól függően, hogy a szervezet hogyan van beállítva a Webex alkalmazásban:

  1. A Webex elindít egy böngészőt, amely lehetővé teszi a hitelesítés befejezését az identitásszolgáltató. Ez lehet többtényezős hitelesítés (MFA).

  2. A Webex elindít egy böngészőt, ahol megadhatja a BroadWorks felhasználói azonosító és jelszavát.

A Webex a sikeres IdP vagy BroadWorks hitelesítés után töltődik be.

Adatcsere és -tárolás

Ezek a szakaszok részletesen ismertetik a Webex történő adatcserét és -tárolást. Minden adat titkosítva van továbbítás közben és nyugalmi állapotban is. További részletekért lásd: Webex App Security .

Szolgáltatói beléptetés

Amikor a szolgáltatói beléptetés során fürtöket és felhasználói sablonokat konfigurál a Webex Control Hubban, a következő, Webex által tárolt Webex -adatokat kicseréli:

  • Xsi-Actions URL

  • Xsi-Events URL

  • CTI felület URL -címe

  • Hitelesítési szolgáltatás URL-címe

  • BroadWorks Provisioning Adapter hitelesítő adatai

Szolgáltatói Felhasználó-létesítés

Ez a táblázat a Webex API-kon keresztüli felhasználói üzembe helyezés részeként kicserélt felhasználói és vállalati adatok sorolja fel.

Adatáthelyezés a Webex

Innen

Keresztül

A Webex által tárolt ?

BroadWorks felhasználói azonosítója

BroadWorks, API -n keresztül

Webex API-k

Igen

E- e-mail (ha van SP)

BroadWorks, API -n keresztül

Webex API-k

Igen

E- e-mail (ha a felhasználó megadta)

Felhasználó

Felhasználói aktiválási portál

Igen

Utónév

BroadWorks, API -n keresztül

Webex API-k

Igen

Vezetéknév

BroadWorks, API -n keresztül

Webex API-k

Igen

Elsődleges telefonszám

BroadWorks, API -n keresztül

Webex API-k

Igen

Mobiltelefonszám lehetőségre

BroadWorks, API -n keresztül

Webex API-k

Igen

Elsődleges mellék

BroadWorks, API -n keresztül

Webex API-k

Igen

BroadWorks szolgáltató azonosító és azonosító

BroadWorks, API -n keresztül

Webex API-k

Igen

Nyelv

BroadWorks, API -n keresztül

Webex API-k

Igen

Időzóna

BroadWorks, API -n keresztül

Webex API-k

Igen

Felhasználó eltávolítása

A Webex for Cisco BroadWorks API-k támogatják a felhasználó részleges és teljes eltávolítását is. Ez a táblázat felsorolja az üzembe helyezés során tárolt összes felhasználói adatot, valamint az egyes forgatókönyvekben törölt adatokat.

Felhasználói adatok lehetőségre

Részleges törlés

Teljes törlés

BroadWorks felhasználói azonosítója

Igen

Igen

E-mail

Nem

Igen

Utónév

Nem

Igen

Vezetéknév

Nem

Igen

Elsődleges telefonszám

Igen

Igen

Mobiltelefonszám lehetőségre

Igen

Igen

Mellék

Igen

Igen

BroadWorks szolgáltató azonosító és azonosító

Igen

Igen

Nyelv

Nem

Igen

Felhasználói bejelentkezés és konfiguráció visszakeresése

Webex hitelesítés

Webex hitelesítés A felhasználónak a Webex alkalmazás a Webex támogatási hitelesítési mechanizmusok valamelyikével történő bejelentkezésére utal. ( BroadWorks-hitelesítés külön tárgyalja.) Ez a táblázat a különböző összetevők között a hitelesítési folyamat során kicserélt adatok típusát mutatja be.

Adatáthelyezés

Innen

Címzett:

E-mail-cím

Felhasználó a Webex alkalmazás keresztül

Webex

Korlátozott hozzáférési token és (független) IdP URL

Webex

Felhasználói böngésző

Felhasználói hitelesítő adatok

Felhasználói böngésző

Identitásszolgáltató (amely már rendelkezik felhasználói identitással)

SAML állítás

Felhasználói böngésző

Webex

Hitelesítő kód

Webex

Felhasználói böngésző

Hitelesítő kód

Felhasználói böngésző

Webex

Tokenek elérése és frissítése

Webex

Felhasználói böngésző

Tokenek elérése és frissítése

Felhasználói böngésző

Webex alkalmazás

BroadWorks hitelesítés

BroadWorks-hitelesítés A felhasználónak egy Webex Webex alkalmazás történő bejelentkezése a BroadWorks-hitelesítési adataikkal történik. Ez a táblázat a különböző összetevők között a hitelesítési folyamat során kicserélt adatok típusát mutatja be.

Adatáthelyezés

Innen

Címzett:

E-mail-cím

Felhasználó a Webex alkalmazás keresztül

Webex

Korlátozott hozzáférésű token és (Webex Bwks IdP proxy) IdP URL

Webex

Felhasználói böngésző

Márkainformációk és BroadWorks URL-ek

Webex

Felhasználói böngésző

BroadWorks felhasználói hitelesítő adatok

Felhasználó böngészőn keresztül (a Webex által kiszolgált márkás bejelentkezési oldal)

Webex

BroadWorks felhasználói hitelesítő adatok

Webex

BroadWorks

BroadWorks felhasználói profil

BroadWorks

Webex

SAML állítás

Felhasználói böngésző

Webex

Hitelesítő kód

Webex

Felhasználói böngésző

Hitelesítő kód

Felhasználói böngésző

Webex

Tokenek elérése és frissítése

Webex

Felhasználói böngésző

Tokenek elérése és frissítése

Felhasználói böngésző

Webex alkalmazás

Klienskonfiguráció visszakeresése

Ez a táblázat szemlélteti az ügyfélkonfigurációk lekérése során a különböző összetevők között kicserélt adatok típusát.

Adatáthelyezés

Innen

Címzett:

Regisztráció

Kliens

Webex

Szervezeti beállítások, beleértve a BroadWorks URL-címeket is

Webex

Kliens

BroadWorks JWT token

BroadWorks a Webex keresztül

Kliens

BroadWorks JWT token

Kliens

BroadWorks

Eszköztoken

BroadWorks

Kliens

Eszköztoken

Kliens

BroadWorks

Konfigurációs fájl

BroadWorks

Kliens

Állandó állapotú használat

Ez a szakasz ismerteti az összetevők közötti adatmozgást a token lejártát követő újrahitelesítés során, akár BroadWorks, akár Webex segítségével.

Ez a táblázat a híváshoz szükséges adatmozgásokat sorolja fel.

Adatáthelyezés

Innen

Címzett:

SIP jelzés

Kliens

BroadWorks

SRTP adathordozó

Kliens

BroadWorks

SIP jelzés

BroadWorks

Kliens

SRTP adathordozó

BroadWorks

Kliens

Ez a táblázat az üzenetkezelés, a jelenlét és az értekezletek adatmozgását sorolja fel.

Adatáthelyezés

Innen

Címzett:

HTTPS REST üzenetküldés és jelenlét

Kliens

Webex

HTTPS REST üzenetküldés és jelenlét

Webex

Kliens

SIP jelzés

Kliens

Webex

SRTP adathordozó

Kliens

Webex

SIP jelzés

Webex

Kliens

SRTP adathordozó

Webex

Kliens

A Provisioning API

Fejlesztői hozzáférés

Az API specifikáció a következő napon érhető el:https://developer.webex.com és egy útmutató a használatához itt találhatóhttps://developer.webex.com/docs/api/guides/webex-for-broadworks-developers-guide .

Az API specifikáció elolvasásához be kell jelentkeznie a következő címen:https://developer.webex.com/docs/api/v1/broadworks-subscribers .

Alkalmazás hitelesítés és engedélyezés

Az alkalmazás integrálható a Webex , mint egy Integráció . Ez a mechanizmus lehetővé teszi az alkalmazás számára, hogy adminisztratív feladatokat (például előfizetői szolgáltatást) végezzen a partnerszervezeten belüli rendszergazda számára.

A Webex API-k követik az OAuth 2 szabványt (http://oauth.net/2/ ). Az OAuth 2 lehetővé teszi a harmadik féltől származó integrációk számára, hogy frissítési és hozzáférési tokeneket szerezzenek be a kiválasztott Partner-rendszergazda nevében az API -hívások hitelesítéséhez.

Először regisztrálnia kell az integrációt a Webex. A regisztrációt követően az alkalmazásnak támogatnia kell ezt az OAuth 2.0 engedélyezési folyamatot, hogy megszerezze a szükséges frissítési és hozzáférési jogkivonatokat.

Az integrációkkal és az OAuth 2 hitelesítési folyamat alkalmazásba való beépítésével kapcsolatos további részletekért lásd:https://developer.webex.com/docs/integrations .


Két szerepkör szükséges az integrációk megvalósításához – a fejlesztő és a felhasználó engedélyezése - és előfordulhat, hogy a környezetében különálló személyek/csapatok tartják őket.

  • A fejlesztő létrehozza az alkalmazást, és regisztrálja a következőn:https://developer.webex.com hogy előállítsa a szükséges OAuth ClientID/Secret azonosítót az alkalmazáshoz várt hatókörökkel. Ha az alkalmazását harmadik fél hozza létre, akkor regisztrálhatja az alkalmazást (amennyiben Ön kérte a hozzáférését), vagy megteheti ezt a saját hozzáférésével.

  • A felhasználó engedélyezése az a fiók, amelyet az alkalmazás az API -hívásainak engedélyezéséhez, a partnerszervezet, az ügyfelek szervezeteinek vagy az előfizetőik módosításához használ. Ennek a fióknak teljes rendszergazdai vagy teljes körű értékesítési rendszergazdai szerepkörrel kell rendelkeznie a partnerszervezetben. Ezt a fiókot nem birtokolhatja harmadik fél.

Szervezetnév

A szervezet neve attól függ, hogy melyik beüzemelési módot használja:

  • Vállalati mód—A szervezet neve pontosan megegyezik az spEnterpriseId értékkel.

  • Szolgáltatói mód—A Szervezetnév az spEnterpriseId csoportazonosító része.

A szervezet neve tartalmazni fog minden olyan szóközt, nagybetűt és speciális karaktert, amelyet az eredeti spEnterpriseId tartalmaz.

BroadWorks szoftverkövetelmények

Lásd Életciklus-kezelés – BroadSoft szerverek .

A Szolgáltatótól elvárjuk, hogy a legújabb BroadWorks-javításokkal és Release Independent (RI) alkalmazásokkal legyen "javításkor". A javítások alábbi listája a minimális követelmény a Webex való integrációhoz.


Feltétlenül tekintse át az ezekhez a szoftverjavításokhoz tartozó javítási megjegyzéseket. Egyes javítások további CLI-követelményeket is tartalmazhatnak.

R22-es verzió

Kiszolgáló

Patch

További információk

Alkalmazáskiszolgáló

AP.as.22.0.1123.ap364260

AP.as.22.0.1123.ap365173

AP.as.22.0.1123.ap368517

Címtár-szinkronizáláshoz szükséges

AP.as.22.0.1123.ap369763

AP.as.22.0.1123.ap372989

AP.as.22.0.1123.ap372757

AP.as.22.0.1123.ap372963

Szükséges a V1-ről V2-es leküldéses értesítésekre való frissítéshez

AP.as.22.0.1123.ap373197

Szükséges javítás az alkalmazáskiszolgálóhoz

AP.as.22.0.1123.ap378391

AP.as.22.0.1123.ap374793

Szükséges a V1-ről V2-es leküldéses értesítésekre való frissítéshez

AP.as.22.0.1123.ap377718

Szükséges javítás a hívásrögzítés funkcióhoz

AP.as.22.0.1123.ap377868

AP.as.22.0.1123.ap376508

Szükséges javítás az átfolyós üzembe helyezéshez

AP.xsp.22.0.1123.ap378585

Szükséges javítás a Hook állapot (jelenlét) és az egyesített híváselőzmények számára

Profilkiszolgáló

AP.ps.22.0.1123.ap372989

AP.ps.22.0.1123.ap372757

AP.ps.22.0.1123.ap378391

AP.ps.22.0.1123.ap378585

Szükséges javítás a Hook állapot (jelenlét) és az egyesített híváselőzmények számára

Platform

AP.platform.22.0.1123.ap353577

AP.platform.22.0.1123.ap354313

Az NPS-hitelesítési proxyhoz szükséges

AP.platform.22.0.1123.ap365173

AP.platform.22.0.1123.ap367732

AP.platform.22.0.1123.ap369433

AP.platform.22.0.1123.ap369607

Az NPS-hitelesítési proxyhoz szükséges

AP.platform.22.0.1123.ap372757

AP.platform.22.0.1123.ap376508

Szükséges a CI-token érvényesítéssel rendelkező hitelesítési szolgáltatáshoz

AP.platform.22.0.1123.ap378585

Szükséges javítás a Hook állapot (jelenlét) és az egyesített híváselőzmények számára

XSP

AP.xsp.22.0.1123.ap354313

Az NPS-hitelesítési proxyhoz szükséges

AP.xsp.22.0.1123.ap365173

AP.xsp.22.0.1123.ap368067

AP.xsp.22.0.1123.ap368601

Szükséges a CI-token érvényesítéssel rendelkező hitelesítési szolgáltatáshoz

AP.xsp.22.0.1123.ap369607

Az NPS-hitelesítési proxyhoz szükséges

AP.xsp.22.0.1123.ap370952

AP.xsp.22.0.1123.ap373008

AP.xsp.22.0.1123.ap372757

AP.xsp.22.0.1123.ap372433

AP.xsp.22.0.1123.ap372963

Szükséges a V1-ről V2-es leküldéses értesítésekre való frissítéshez

AP.xsp.22.0.1123.ap378391

AP.xsp.22.0.1123.ap374677

Az NPS-hitelesítési proxyhoz szükséges

AP.xsp.22.0.1123.ap375206

Az NPS-hitelesítési proxyhoz szükséges

AP.xsp.22.0.1123.ap376508

Szükséges a CI-token érvényesítéssel rendelkező hitelesítési szolgáltatáshoz

AP.xsp.22.0.1123.ap378585

Kötelező az egyesített híváselőzményekhez

Egyéb

AP.xsa.22.0.1123.ap372757

AP.xs.22.0.1123.ap372757

AP.ums.22.0.1123.ap378391

AP.nfm.22.0.1123.ap378391

R23-as verzió

Kiszolgáló

Patch

További információk

Alkalmazáskiszolgáló

AP.as.23.0.1075.ap368517

Címtár-szinkronizáláshoz szükséges

AP.as.23.0.1075.ap369763

AP.as.23.0.1075.ap373197

Alkalmazáskiszolgáló konfigurálása

AP.as.23.0.1075.ap373271

Szükséges a V1-ről V2-es leküldéses értesítésekre való frissítéshez

AP.as.23.0.1075.ap378391

AP.as.23.0.1075.ap376509

AP.as.23.0.1075.ap377718

A hívásrögzítéshez szükséges

AP.as.23.0.1075.ap377868

AP.as.23.0.1075.ap378585

Szükséges javítás a Hook állapot (jelenlét) és az egyesített híváselőzmények számára

Profilkiszolgáló

AP.ps.23.0.1075.ap378391

Platform

AP.platform.23.0.1075.ap367732

AP.platform.23.0.1075.ap370952

AP.platform.23.0.1075.ap369607

Az NPS-hitelesítési proxyhoz szükséges

AP.platform.23.0.1075.ap376509

AP.platform.23.0.1075.ap378585

Szükséges javítás a Hook állapot (jelenlét) és az egyesített híváselőzmények számára

XSP

AP.xsp.23.0.1075.ap368067

AP.xsp.23.0.1075.ap369607

Az NPS-hitelesítési proxyhoz szükséges

AP.xsp.23.0.1075.ap370952

AP.xsp.23.0.1075.ap373008

AP.xsp.23.0.1075.ap373271

Szükséges a V1-ről V2-es leküldéses értesítésekre való frissítéshez

AP.xsp.23.0.1075.ap378391

AP.xsp.23.0.1075.ap374677

Az NPS-hitelesítési proxyhoz szükséges

AP.xsp.23.0.1075.ap375206

Az NPS-hitelesítési proxyhoz szükséges

AP.xsp.23.0.1075.ap376509

AP.xsp.23.0.1075.ap378585

Szükséges javítás a Hook állapot (jelenlét) és az egyesített híváselőzmények számára

Egyéb

Ha ADP-t használ...

Xsi-Events-23_ 2021.05_ 1.251.bwar

Szükséges javítás a Hook állapot (jelenlét) és az egyesített híváselőzmények számára

R24-es verzió

Kiszolgáló

Patch

További információk

Alkalmazáskiszolgáló

AP.as.24.0.944.ap375100

Az átfolyósított üzembe helyezéshez szükséges

AP.as.24.0.944.ap377718

A hívásrögzítéshez szükséges

AP.as.24.0.944.ap377868

AP.as.24.0.944.ap378585

Szükséges javítás a Hook állapot (jelenlét) és az egyesített híváselőzmények számára

Egyéb

Xsi-Events-24_ 2021.05_ 1.251.bwar

Szükséges javítás a Hook állapot (jelenlét) és az egyesített híváselőzmények számára

Felhasználó-létesítési és aktiválási folyamatok


Beüzemelés leírja, hogyan kell hozzáadni a felhasználót a Webex. Aktiválás tartalmazza az e-mail hitelesítést és a szolgáltatás hozzárendelését a Webex.

A felhasználók e-mail-címének egyedinek kell lennie, mivel a Webex az e- e-mail-cím használja a felhasználók azonosítására. Ha rendelkezik megbízható e-mail-címekkel a felhasználók számára, akkor beállíthatja, hogy azok automatikusan aktiválódjanak az automatikus beüzemelésükkor. Ez a folyamat „automatikus beüzemelés és automatikus aktiválás”.

Automatikus felhasználó-létesítés és automatikus aktiválás (megbízható e- e-mail folyamat)

Előfeltételek

  • A beüzemelési adapter a Webex for Cisco BroadWorks alkalmazásra mutat (amihez kimenő kapcsolat szükséges az AS és a Webex Provisioning Bridge között).

  • Érvényes, elérhető végfelhasználói e-mail-címekkel kell rendelkeznie másodlagos azonosítóként a BroadWorksben.

  • A Control Hubnak van beüzemelési fiókja a partnerszervezet konfigurációjában.

Lépés

Leírás

1

Árajánlatot ad és vesz fel a szolgáltatásra vonatkozó megrendeléseket az ügyfelekkel.

2

Az ügyfél megrendelését dolgozza fel és biztosítja az ügyfelet a rendszereiben.

3

A szolgáltatás-kihelyezési rendszer kiváltja a BroadWorks üzembe helyezését. Összefoglalóan ez a lépés hozza létre a vállalatot és a felhasználókat. Ezután minden egyes felhasználóhoz hozzárendeli a szükséges szolgáltatásokat és számokat. Az egyik ilyen szolgáltatás a külső IM&P.

4

Ez a beüzemelési lépés elindítja az ügyfélszervezet és a felhasználók automatikus üzembe helyezését a Webex. (Az IM&P szolgáltatás-hozzárendelés hatására a beüzemelési adapter meghívja a Webex üzembe helyezési API-t ).

5

A rendszereinek a Webex üzembe helyezési API -t kell használniuk, ha később módosítani kell a csomagot a felhasználóhoz (az alapértelmezettről való módosításhoz).

SSO bejelentkezési folyamat

1. ábra. SAML SSO bejelentkezési folyamat közvetlen BroadWorks-hitelesítéssel (keresztező eredetű erőforrások megosztása)

Az alábbiakban látható a Webex Webex alkalmazás SAML SSO bejelentkezési folyamata BroadWorks-hitelesítés használatakor, és ha a Cross-Origin erőforrás-megosztás engedélyezve van, lehetővé téve a közvetlen BroadWorks-hitelesítést. A képen a kliens és a felhasználói események bal oldalán láthatók, a nyilakkal ellátott szöveg pedig azt jelzi, hogy az ügyfél mit biztosít a hitelesítéshez. Az 1. és 5. lépés felhasználói események. A kép jobb oldala a bejelentkezési szolgáltatások eseményeit jelöli az ügyfélnek visszaküldött adatokkal együtt.

2. ábra. BroadWorks regisztrációs és szolgáltatáskeresési folyamata

Az alábbiakban a BroadWorks szolgáltatás-felderítési folyamat látható, amely közvetlenül az előző Webex SAML SSO bejelentkezési folyamatból következik. Az ügyfél a Webex Device Management alkalmazásba történő regisztráció során kapott hozzáférési token segítségével kér regisztrációt a BroadWorks-telepítéstől.

Alternatív bejelentkezési folyamatok

A fenti képek azt feltételezik, hogy az SAML SSO bejelentkezés BroadWorks-hitelesítéssel van konfigurálva, és a közvetlen BroadWorks-hitelesítés engedélyezett (Cross-Origin Erőforrásmegosztás). Az alábbiakban felsorolunk néhány alternatív SAML SSO bejelentkezési folyamatot:

  • BroadWorks-hitelesítés közvetlen BroadWorks-hitelesítés nélkül (kereszt-eredetű erőforrás-megosztás):

    • Az egyetlen különbség a Webex bejelentkezési folyamat 5. és 6. lépésében van. Az 5. lépésben a bejelentkezési hitelesítő adatokat az IdP-proxy (nem pedig az XSI) ellenőrzi, és a rendszer egy SAML -igazolást küld vissza az ügyfélnek.

    • A folyamat a hátralévő lépéseken keresztül halad a két érvényes diagramon.

    • Az SSO tokent nem használja ez a folyamat.

  • SAML SSO Webex hitelesítés:

    • A Webex bejelentkezési folyamat 3. lépésében a Common Identity szolgáltatás a Webex hitelesítéshez használt identitásszolgáltatót adja vissza.

    • Ekkor a rendszer meghív egy alternatív SAML SSO bejelentkezési folyamatot a Webex számára.

Felhasználói interakciók

Bejelentkezés

  1. A Webex alkalmazás elindít egy böngészőt a Cisco Common Identity (CI) alkalmazáshoz, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy megadják az e- e-mail-cím.

  2. A CI észleli, hogy a társított ügyfélszervezet SAML IDP-ként a BroadWorks IDP-proxyt (IDP) használja. A CI az IDP-hez irányít át, amely bejelentkezési oldalt ad a felhasználónak. (Ezt a bejelentkezési oldalt a Szolgáltató márkajelzéssel látja el.)

  3. A felhasználó megadja a BroadWorks-hitelesítési adatait.

  4. A Broadworks az IDP-n keresztül hitelesíti a felhasználót. Sikeres esetben az IDP visszairányítja a böngészőt a CI-re egy SAML sikerrel, hogy befejezze a hitelesítési folyamatot (nem látható az ábrán).

  5. Sikeres hitelesítés esetén a Webex alkalmazás hozzáférési tokeneket kap a CI-től (az ábrán nem látható). Az ügyfél ezek segítségével igényel BroadWorks hosszú élettartamú Jason web Token (JWT).

  6. A Webex alkalmazás a hívási konfigurációját a BroadWorks-ből, más szolgáltatásokat pedig a Webex fedezi fel.

  7. A Webex Webex alkalmazás regisztrál a BroadWorks rendszerében.

Jelentkezzen be felhasználói szemmel

Ez a diagram a tipikus bejelentkezési folyamatot mutatja a végfelhasználó vagy előfizető által:

3. ábra.
  1. Töltse le és telepítse a Webex alkalmazás.

  2. Előfordulhat, hogy a hivatkozást a szolgáltató kapta, vagy a letöltést a Webex letöltések oldalán találja.

  3. Adja meg az e- e-mail-cím a Webex bejelentkezési képernyőjén. Kattintson a Tovább gombra.

  4. A rendszer általában a Szolgáltató márkájú oldalára irányítja át.

  5. Ez az oldal az e- e-mail-cím üdvözölheti Önt.

    Ha nincs e- e-mail-cím, vagy ha az e- e-mail-cím rossz, akkor inkább adja meg a BroadWorks- felhasználónév .

  6. Adja meg BroadWorks-jelszavát.

  7. Ha sikeresen jelentkezett be, megnyílik a Webex .

Call Flow—Vállalati címtár

Hívásfolyamat—PSTN-szám

Bemutató és megosztás

Térértekezlet indítása

Kliens-interakciók

Profil lekérése DMS-ből és SIP -ből Regisztráljon az AS-nél

  1. Az ügyfél meghívja az XSI-t, hogy megkapja az eszközkezelési tokent és a DMS URL -címét.

  2. Az ügyfél az 1. lépésből származó token bemutatásával kéri le az eszközprofil a DMS-től.

  3. Az ügyfél beolvassa az eszközprofil , és lekéri a SIP hitelesítő adatokat, címeket és portokat.

  4. Az ügyfél a 3. lépésből származó információk alapján egy SIP REGISTER-t küld az SBC-nek.

  5. Az SBC elküldi a SIP REGISTER-t az AS-nek (Az SBC végrehajthat egy keresést az NS-ben egy AS megkeresésére, ha az SBC még nem ismeri a SIP felhasználót.)

Vizsgálati és laboratóriumi irányelvek

A következő irányelvek vonatkoznak a tesztelő és laboratóriumi szervezetekre:

  • A szolgáltatói partnerek legfeljebb 50 tesztfelhasználóba korlátozottak, akik több szervezeten keresztül is kiépíthetők.

  • Az első 50 tesztfelhasználón túli felhasználókat kiszámlázzuk.

  • A számla pontos feldolgozása érdekében minden tesztszervezetnek tartalmaznia kell a „test” szót a BroadWorks szervezet nevében.

  • A belső tesztelő szervezeteket a Webex Control Hubon belül kell kijelölni. Ennek célja annak megakadályozása, hogy a tesztfelhasználók tényleges felhasználóként legyenek számlázva.

Szervezet kijelölése tesztszervezetként

Szervezet kijelölése tesztszervezetként:

  1. Jelentkezzen be a Partner Hubba, és válassza ki az Ügyfelek lehetőséget.

  2. Válassza ki a megfelelő Ügyfelet.

  3. A jobb oldali vezérlősávban engedélyezze a Belső tesztelési szervezet kapcsolót.

Hangposta lejátszása

Hangposta esetén győződjön meg arról, hogy a Médiakiszolgálót a következő kódok egyikére állította be:

  • mp3

  • wav—A WAV fájlok a következő formátumokban támogatottak: PCM (minden platformon támogatott) és DVI-ADPCM ( Android nem támogatott).

Ha wav fájlokat használ, futtassa a következő CLI parancsokat az alkalmazáskiszolgáló és a médiakiszolgáló konfigurálásához:

  • AS_CLI/Service/VoiceMsg>set vmRecordingAudioFileFormat WAV

  • MS_CLI/Applications/MediaStreaming/Services/IVR> set sendmail8kHzWavFileDefaultFormat ulaw

Terminológia

ACL
Hozzáférés-vezérlési lista
ALG
Alkalmazásréteg-átjáró
API
Alkalmazásprogramozási felület
APNS
Apple leküldéses értesítés Service
AS
Alkalmazáskiszolgáló
ATA
Analóg telefonadapter, adapter, amely az analóg telefonálást VoIP -re alakítja
BAM
BroadSoft alkalmazáskezelő
Alapszintű hitelesítés
Olyan hitelesítési módszer, amelyben egy fiók (felhasználónév) egy megosztott titkos kód (jelszó) van hitelesítve.
BMS
BroadSoft Üzenetküldés Server
BOSH
Kétirányú adatfolyamok szinkron HTTP-n keresztül
BRI
Alapsebességű interfész A BRI egy ISDN hozzáférési módszer
Csomag lehetőségre
A végfelhasználó vagy előfizetőnek nyújtott szolgáltatások gyűjteménye (vö. Csomag)
CA
Hitelesítés-szolgáltató
Szolgáltató
A telefonos forgalmat lebonyolító szervezet (vö. Partner, Szolgáltató, Értéknövelt viszonteladó)
CAPTCHA
Teljesen automatizált nyilvános Turing-teszt a számítógépek és az emberek megkülönböztetésére
CCXML
Hívásvezérlő bővíthető jelölőnyelv
CIF
Közös köztes formátum
CLI
Parancssori felület
CN
Általános név
CNPS
Hívásértesítések Push Server. Egy XSP-n futó értesítési leküldéses kiszolgáló a környezetben, és hívási értesítéseket küld az FCM és az APNS felé. Lásd: NPS-proxy.
CPE
Ügyféltelepi berendezések
CPR
Egyéni jelenléti szabály
CSS
Lépcsőzetes stíluslap
CSV
Vesszővel elválasztott érték
CTI
Számítógépes telefonos integráció
CUBE
Cisco Unified Border Element
DMZ
Demilitarizált zóna
DN
Telefonkönyvi szám
DND
Ne zavarjanak
DNS
Tartománynév-rendszer
DPG
Tárcsázza a társcsoportot
DSCP
Differenciált szolgáltatások kódpontja
DTAF
Eszköztípus archív fájl
DTG
Cél fővonalcsoport
DTMF
Dual-Tone Multi-Frequency
Végfelhasználó
Az a személy, aki a szolgáltatásokat használja, azaz hívásokat kezdeményez, értekezletekhez csatlakozik vagy üzeneteket küld (vö. Előfizető)
Nagyvállalati
Végfelhasználók gyűjteménye (vö. Szervezet)
FCM
Firebase felhőalapú Üzenetküldés
FMC
Javított mobilkonvergencia
Átfolyós beüzemelés
Felhasználók létrehozása a Webex identitástárban az „Integrált IM&P” szolgáltatás hozzárendelésével a BroadWorksben.
FQDN
Teljes tartománynév
Teljes átfolyású üzembe helyezés
Létrehozása és ellenőrzése felhasználókat a Webex Identitástárban az „Integrált IM&P” szolgáltatás hozzárendelésével a BroadWorks és állítva hogy minden BroadWorks-felhasználó egyedi és érvényes e- e-mail-cím rendelkezik .
FXO
A Devizairoda az a port, amely az analóg vonalat fogadja. Ez a telefon vagy a faxkészülék, illetve az analóg telefon csatlakozói. On-hook/off-hook jelzést ad (hurokzárás). Mivel az FXO port egy eszközhöz, például faxhoz vagy telefonhoz csatlakozik, az eszközt gyakran „FXO eszköznek” is nevezik.
FXS
A deviza-előfizető az a port, amely ténylegesen továbbítja az analóg vonalat az előfizetőnek. Más szóval, a „dugó a falba” az, amelyik a tárcsahang, az akkumulátoráramot és a csengőfeszültséget továbbítja.
GCM
Google Cloud Message lehetőségre
GCM
Galois/Counter mód (titkosítási technológia)
HID
Emberi felület eszköz
HTTPS
Hypertext Transfer Protocol Secure Sockets
IAD
Integrált hozzáférési eszköz
IM&P
Azonnali Üzenetküldés és jelenlét
IP PSTN
Olyan szolgáltató , amely VoIP -ot nyújt a PSTN-nek, felcserélhető az ITSP-vel, vagy az internethez kapcsolódó „nyilvános” telefonálás általános kifejezésével, amelyet a nagy távközlési szolgáltatók biztosítanak (nem pedig országok szerint, ahogyan a PSTN az).
ITSP
Internettelefon szolgáltató
IVR
interaktív hangválasz / válaszadó
JID
Az XMPP entitások natív címét Jabber-azonosítónak vagy JID-nek nevezik localpart@tartomány.part.example.com/resourcepart (@ . / elválasztók)
JSON
Java Script objektumjelölés
JSSE
Java Secure Socket kiterjesztés; a mögöttes technológia, amely biztonságos kapcsolódási szolgáltatásokat nyújt a BroadWorks szervereknek
KEM
Kulcskiterjesztés modul (hardveres Cisco telefonok)
LLT
Hosszú élettartamú (vagy Long Life) token; a vivői token önleíró, biztonságos formája, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy hosszabb ideig maradjanak hitelesítettek, és nincs bizonyos alkalmazásokhoz kötve.
MA
Üzenetarchiválás
MIB
Vezetési információs bázis
MS
Médiakiszolgáló
mTLS
Kölcsönös hitelesítés két fél között, tanúsítványcserével, TLS kapcsolat létesítésekor
MUC
Többfelhasználós csevegés
NAT
Hálózati cím fordítások
NPS
Notification Push Server; lásd: CNPS
NPS-proxy

A Webex olyan szolgáltatása, amely rövid élettartamú hitelesítési tokeneket szállít a CNPS-nek, lehetővé téve, hogy hívási értesítéseket küldjön le az FCM és az APN, végső soron a Webex futtató Android és iOS eszközök számára.

OCI
Nyissa meg az ügyfélfelületet
Szervezet
Végfelhasználók egy csoportját képviselő vállalat vagy szervezet (vö. Vállalati)
OTG
Kimenő fővonal-csoport
Csomag
A végfelhasználó vagy előfizetőnek nyújtott szolgáltatások gyűjteménye (vö. Csomag)
Partner
Egy ügynökszervezet, amely a Cisco együttműködve termékeket és szolgáltatásokat terjeszt más szervezetek számára (vö. Értéknövelt viszonteladó, szolgáltató, szolgáltató)
PBX
Privát fiókcsere
PEM
Továbbfejlesztett adatvédelmi levelezés
PLMN
Nyilvános szárazföldi mobilhálózat
PRI
A Primary Rate Interface (PRI) egy távközlési interfészszabvány , amelyet Integrált Szolgáltatású Digitális Hálózaton (ISDN) használnak .
Ui.:
Profilkiszolgáló
PSTN
Nyilvános kapcsolt telefonhálózat
QoS
Szolgáltatásminőség
Viszonteladói portál
Egy weboldal, amely lehetővé teszi a viszonteladó rendszergazdájának az UC-One SaaS-megoldás konfigurálását. Néha BAM portálnak, rendszergazdai portálnak vagy felügyeleti portálnak is nevezik.
RTCP
Valós idejű vezérlési protokoll
RTP
Real-Time Transport protokoll
SBC
Session Border Controller
SCA
Shared Call megjelenése
SD
Szabványos felbontás
SDP
Munkamenetleíró protokoll
SP
Szolgáltató; Olyan szervezet, amely telefonos vagy kapcsolódó szolgáltatásokat nyújt más szervezeteknek (vö. Szolgáltató, Partner, Értéknövelt viszonteladó)
SIP
Session Initiation Protocol
SLT
Rövid élettartamú (vagy rövid élettartamú) token (más néven BroadWorks SSO token); egy egyszer használatos hitelesített token, amely a webes alkalmazások biztonságos elérésére szolgál.
SMB
Kis- és középvállalkozások
SNMP
Egyszerű hálózatkezelési protokoll
sRTCP
biztonságos Realtime Transfer Control Protocol (VoIP hívásmédia)
sRTP
biztonságos Realtime Transfer Protocol (VoIP hívásmédia)
SSL
Biztonságos socket-réteg
Feliratkozó
Az a személy, aki a szolgáltatásokat használja, azaz hívásokat kezdeményez, értekezletekhez csatlakozik vagy üzeneteket küld (vö. Végfelhasználó)
TCP
Átvitelvezérlő protokoll
TDM
Időosztásos multiplexelés
TLS
Transport Layer Security (TLS)
Általános Szerződési Feltételek
Szolgáltatás típusa
UAP
Felhasználói aktiválási portál
UC
Egységesített kommunikáció
UI
Felhasználói felület
U azonosító
Egyedi azonosító
UMS
Üzenetküldés szerver
URI
Egységes erőforrás-azonosító
URL
Uniform Resource Locator
USS
Megosztási kiszolgáló
UTC
Egyezményes koordinált világidő
UVS
Videó szerver
Értéknövelt viszonteladó (VAR)
Egy ügynökszervezet, amely a Cisco együttműködve termékeket és szolgáltatásokat terjeszt más szervezetek számára (vö. Szolgáltató, Partner, Szolgáltató)
VGA
Video Graphics Array
VoIP
Voice over internetprotokoll (IP)
VXML
Hanggal bővíthető jelölőnyelv
WebDAV
web elosztott szerzői és verziószámozás
WebRTC
web valós idejű kommunikáció
WRS
WebRTC szerver
XMPP
Bővíthető Üzenetküldés és jelenléti protokoll