Riferimento Webex per BroadWorks
Confronto di UC-One SaaS con Webex per BroadWorks
Soluzione > |
UC-One SaaS |
Webex per BroadWorks |
|---|---|---|
Nuvola |
Cisco UC-One Cloud (GCP) |
Cisco Webex cloud (ANCORA DISPONIBILI) |
Client |
UC-One: Mobile, Desktop Receptionist, Supervisore |
Webex: Mobile, Desktop, Web |
Principale differenza tecnologia |
Riunioni consegnate su Broadsoft Meet Technology |
Riunioni consegnate su Webex Meetings Technology |
Versioni di prova sul campo iniziali |
Ambiente di gestione temporanea, client Beta |
Ambiente di produzione, client GA |
Identità utente |
BroadWorks ID utilizzato come ID principale, a meno che provider di servizi non SSO'integrazione.
ID utente e segreto in BroadWorks |
ID e-mail in Cisco CI serve come ID principale SSO integrazioni in provider di servizi BroadWorks in cui l'utente eseguirà l'autenticazione con ID utente BroadWorks e secret BroadWorks in quel momento.
L'utente fornisce le credenziali tramite SSO broadworks e secret in BroadWorks OPPURE ID utente e segreto in CI IdP OPPURE ID utente in CI, ID e autenticazione nel provider di identità |
Autenticazione client |
Gli utenti forniscono le credenziali tramite il client Token a lungo accesso BroadWorks richiesti se si utilizza la messaggistica Webex |
Gli utenti forniscono le credenziali tramite browser (pagina di accesso dal proxy BIdP Webex o CI) Accesso e aggiornamento dei token Webex |
Gestione/configurazione |
I sistemi ESS e le Portale rivenditore |
Sistemi CUI/BSS e Control Hub |
Attivazione partner/provider di servizi partner |
Una sola impostazione per Cisco Operations |
Una sola impostazione per Cisco Operations |
Attivazione cliente/aziendale |
Portale rivenditore |
Control Hub Creazione automatica alla prima iscrizione utente |
Opzioni di attivazione utente |
Auto iscrizione Impostazione di IM&P esterno in BroadWorks |
Impostazione di Integrated IM&P in BroadWorks (solitamente aziende) |
Interfacce servizio XSP |
Azioni XSI
Eventi XSI CTI (mTLS) AuthService (mTLS opzionale) Dms |
Azioni XSI Azioni XSI (mTLS) Eventi XSI CTI (mTLS) AuthService (TLS) Dms |
Installazione di Webex e accesso (prospettiva abbonato)
| 1 | Scaricare e installare Webex. Per dettagli, vedere Webex | Download dell'app. |
| 2 | Eseguire Webex. Webex richiede l'indirizzo e-mail.
|
| 3 | Inserire il proprio indirizzo e-mail e fare clic su Next(Avanti). |
| 4 | In base alla configurazione dell'organizzazione in Webex, si verificano le seguenti operazioni:
Webex viene caricato dopo aver eseguito correttamente l'autenticazione per IdP o BroadWorks.
|
Scambio dati e storage
Queste sezioni forniscono dettagli sullo scambio di dati e sullo storage con Cisco Webex. Tutti i dati sono crittografati sia in viaggio che a riposo. Per ulteriori dettagli, vedere sicurezza Cisco Webex'app.
provider di servizi boarding
Quando si configurano cluster e modelli utente in Cisco Webex Control Hub durante il provider di servizi, si scambiano i seguenti dati BroadWorks memorizzati da Webex:
URL azioni Xsi
Xsi-Events URL
URL interfaccia CTI
URL servizio di autenticazione
Credenziali dell'adattatore provisioning BroadWorks
provider di servizi provisioning utente
Questa tabella elenca i dati di utenti ed aziendali che vengono s scambiati come parte del provisioning degli utenti attraverso le API Webex.
Trasferimento dati a Webex |
Da |
Attraverso |
Memorizzato da Webex? |
|---|---|---|---|
ID utente BroadWorks |
BroadWorks |
API Webex |
Sì |
E-mail (se fornito da SP) |
BroadWorks |
API Webex |
Sì |
E-mail (se fornito dall'utente) |
Utente |
Portale di attivazione utente |
Sì |
Nome |
BroadWorks |
API Webex |
Sì |
Cognome |
BroadWorks |
API Webex |
Sì |
Numero di telefono principale |
BroadWorks |
API Webex |
Sì |
Numero telefono cellulare |
BroadWorks |
API Webex |
No |
Interno principale |
BroadWorks, per API |
API Webex |
No |
ID provider di servizi BroadWorks e ID gruppo |
BroadWorks, per API |
API Webex |
Sì |
Lingua |
BroadWorks, per API |
API Webex |
Sì |
Fuso orario |
BroadWorks, per API |
API Webex |
Sì |
Rimozione utente
Webex per API BroadWorks supporta la rimozione parziale e completa degli utenti. Questa tabella elenca tutti i dati utente archiviati durante il provisioning e ciò che viene eliminato in ciascuno scenario.
Dati utente |
Eliminazione parziale |
Eliminazione completa |
|---|---|---|
ID utente BroadWorks |
Sì |
Sì |
No |
Sì |
|
Nome |
No |
Sì |
Cognome |
No |
Sì |
Numero di telefono principale |
Sì |
Sì |
ID provider di servizi BroadWorks e ID gruppo |
Sì |
Sì |
Lingua |
No |
Sì |
Recupero accesso utente e configurazione
Autenticazione Webex
L'autenticazione Webex fa riferimento all'accesso utente a un'app Webex da parte di uno dei meccanismi Cisco Webex di autenticazione. (l'autenticazione BroadWorks è coperta separatamente). Questa tabella illustra il tipo di dati s scambiati tra i diversi componenti del flusso di autenticazione.
Spostamento dei dati |
Da |
A |
|---|---|---|
Indirizzo e-mail |
Utente attraverso l'app Webex |
Webex |
Token di accesso limitato e URL IdP (indipendente) |
Webex |
Browser utente |
Credenziali utente |
Browser utente |
Provider di identità (che dispone già di identità utente) |
Asserzione SAML |
Browser utente |
Webex |
Codice di autenticazione |
Webex |
Browser utente |
Codice di autenticazione |
Browser utente |
Webex |
Accesso e aggiornamento dei token |
Webex |
Browser utente |
Accesso e aggiornamento dei token |
Browser utente |
App Webex |
Autenticazione BroadWorks
L'autenticazione BroadWorks si riferisce all'accesso utente a un'app Webex utilizzando le relative credenziali BroadWorks. Questa tabella illustra il tipo di dati s scambiati tra i diversi componenti del flusso di autenticazione.
Spostamento dei dati |
Da |
A |
|---|---|---|
Indirizzo e-mail |
Utente attraverso l'app Webex |
Webex |
Token di accesso limitato e URL IdP (proxy IdP Webex Bwks) |
Webex |
Browser utente |
Informazioni sul branding e URL BroadWorks |
Webex |
Browser utente |
Credenziali utente BroadWorks |
Utente attraverso browser (pagina di accesso con branded servita da Webex) |
Webex |
Credenziali utente BroadWorks |
Webex |
BroadWorks |
Numero profilo utente |
BroadWorks |
Webex |
Asserzione SAML |
Browser utente |
Webex |
Codice di autenticazione |
Webex |
Browser utente |
Codice di autenticazione |
Browser utente |
Webex |
Accesso e aggiornamento dei token |
Webex |
Browser utente |
Accesso e aggiornamento dei token |
Browser utente |
App Webex |
Recupero configurazione client
Questa tabella illustra il tipo di dati s scambiati tra i diversi componenti nel recupero delle configurazioni del client.
Spostamento dei dati |
Da |
A |
|---|---|---|
Iscrizione |
Client |
Webex |
Impostazioni dell'organizzazione, inclusi gli URL BroadWorks |
Webex |
Client |
Token BroadWorks JWORKS |
BroadWorks attraverso Webex |
Client |
Token BroadWorks JWORKS |
Client |
BroadWorks |
Token dispositivo |
BroadWorks |
Client |
Token dispositivo |
Client |
BroadWorks |
File di configurazione |
BroadWorks |
Client |
Utilizzo stato originale
In questa sezione vengono descritti i dati che si spostano tra i componenti durante la nuova autenticazione in seguito alla scadenza del token attraverso BroadWorks o Webex.
Questa tabella elenca il movimento dei dati per la chiamata.
Spostamento dei dati |
Da |
A |
|---|---|---|
Segnalazione SIP |
Client |
BroadWorks |
Contenuto multimediale SRTP |
Client |
BroadWorks |
Segnalazione SIP |
BroadWorks |
Client |
Contenuto multimediale SRTP |
BroadWorks |
Client |
Questa tabella elenca il movimento dei dati per messaggistica, presenza e riunioni.
Spostamento dei dati |
Da |
A |
|---|---|---|
Messaggistica e presenza HTTPS REST |
Client |
Webex |
Messaggistica e presenza HTTPS REST |
Webex |
Client |
Segnalazione SIP |
Client |
Webex |
Contenuto multimediale SRTP |
Client |
Webex |
Segnalazione SIP |
Webex |
Client |
Contenuto multimediale SRTP |
Webex |
Client |
Uso dell'API di provisioning
Accesso sviluppatore
La specifica API è disponibile su https://developer.webex.com e una guida all'uso è su https://developer.webex.com/docs/api/guides/webex-for-broadworks-developers-guide.
È necessario eseguire l'accesso per leggere la specifica API su https://developer.webex.com/docs/api/v1/broadworks-subscribers.
Autenticazione e autorizzazione dell'applicazione
L'applicazione viene integrata Cisco Webex come integrazione. Questo meccanismo consente all'applicazione di eseguire attività amministrative (come il provisioning del sottoscrittore) per un amministratore all'interno dell'organizzazione partner.
Cisco Webex API seguono lo standard OAuth 2 (http://oauth.net/2/). OAuth 2 consente alle integrazioni di terze parti di ottenere i token di aggiornamento e di accesso per conto dell'amministratore del partner scelto per l'autenticazione delle chiamate API.
È necessario prima registrare l'integrazione con Cisco Webex. Una volta registrata, l'applicazione deve supportare questo flusso di concessione autorizzazione OAuth 2.0 per ottenere i token di aggiornamento e accesso necessari.
Per ulteriori informazioni sulle integrazioni e su come creare questo flusso di autorizzazione OAuth 2 nell'applicazione, vedere https://developer.webex.com/docs/integrations.
 |
Esistono due ruoli richiesti per l'implementazione di integrazioni, lo sviluppatore e l'utente che ha autorizzato, e possono essere tenute da persone/team separati nel proprio ambiente.
|
Requisiti software BroadWorks
Vedere Gestione ciclo di vita - Server BroadSoft.
Ci si attende che provider di servizi utenti siano "patch correnti". L'elenco di patch seguente è il requisito minimo per l'integrazione con Webex.
Versione 21 SP1 (versione minima supportata)
Server |
Patch richieste |
|---|---|
Server applicazione |
AP.as.21.sp1.551.ap233913 AP.as.21.sp1.551.ap342028 AP.as.21.sp1.551.ap343504 AP.as.21.sp1.551.ap343572 AP.as.21.sp1.551.ap343670 AP.as.21.sp1.551.ap343760 AP.as.21.sp1.551.ap343918 AP.as.21.sp1.551.ap346337 AP.as.21.sp1.551.ap358508 AP.as.21.sp1.551.ap369763 |
Piattaforma |
AP.platform.21.sp1.551.ap233913 AP.platform.21.sp1.551.ap346337 AP.platform.21.sp1.551.ap347534 AP.platform.21.sp1.551.ap348531 AP.platform.21.sp1.551.ap355855 AP.platform.21.sp1.551.ap358508 AP.platform.21.sp1.551.ap364243 AP.platform.21.sp1.551.ap367732 AP.platform.21.sp1.551.ap361945 AP.platform.21.sp1.551.ap364239 |
Server dei profili |
AP.ps.21.sp1.551.ap233913 |
Server di esecuzione |
AP.xs.21.sp1.551.ap233913 |
XSP |
AP.xsp.21.sp1.551.ap233913 AP.xsp.21.sp1.551.ap338964 AP.xsp.21.sp1.551.ap338965 AP.xsp.21.sp1.551.ap339087 AP.xsp.21.sp1.551.ap346337 AP.xsp.21.sp1.551.ap347534 AP.xsp.21.sp1.551.ap347879 AP.xsp.21.sp1.551.ap348531 AP.xsp.21.sp1.551.ap348574 AP.xsp.21.sp1.551.ap348987 AP.xsp.21.sp1.551.ap349230 AP.xsp.21.sp1.551.ap349443 AP.xsp.21.sp1.551.ap349923 AP.xsp.21.sp1.551.ap350396 AP.xsp.21.sp1.551.ap350524 AP.xsp.21.sp1.551.ap351040 AP.xsp.21.sp1.551.ap352340 AP.xsp.21.sp1.551.ap358508 AP.xsp.21.sp1.551.ap362075 |
Versione 22
Server |
Patch richieste |
|---|---|
Server applicazione |
AP.as.22.0.1123.ap364260 AP.as.22.0.1123.ap365173 AP.as.22.0.1123.ap369763 AP.as.22.0.1123.ap372989 AP.as.22.0.1123.ap372757 AP.as.22.0.1123.ap377868 |
Server dei profili |
AP.ps.22.0.1123.ap372989 AP.ps.22.0.1123.ap372757 |
Piattaforma |
AP.platform.22.0.1123.ap353577 AP.platform.22.0.1123.ap354313 AP.platform.22.0.1123.ap365173 AP.platform.22.0.1123.ap367732 AP.platform.22.0.1123.ap369433 AP.platform.22.0.1123.ap369607 AP.platform.22.0.1123.ap372757 AP.platform.22.0.1123.ap376508 |
XSP |
AP.xsp.22.0.1123.ap354313 AP.xsp.22.0.1123.ap365173 AP.xsp.22.0.1123.ap368067 AP.xsp.22.0.1123.ap370952 AP.xsp.22.0.1123.ap369607 AP.xsp.22.0.1123.ap373008 AP.xsp.22.0.1123.ap372757 AP.xsp.22.0.1123.ap372433 AP.xsp.22.0.1123.ap374677 AP.xsp.22.0.1123.ap375206 AP.xsp.22.0.1123.ap376508 |
Altro |
AP.xsa.22.0.1123.ap372757 AP.xs.22.0.1123.ap372757 |
Versione 23
Server |
Patch richieste |
|---|---|
Server applicazione |
AP.as.23.0.1075.ap369763 AP.as.23.0.1075.ap377868 |
Piattaforma |
AP.platform.23.0.1075.ap367732 AP.platform.23.0.1075.ap370952 AP.platform.23.0.1075.ap369607 |
XSP |
AP.xsp.23.0.1075.ap368067 AP.xsp.23.0.1075.ap370952 AP.xsp.23.0.1075.ap369607 AP.xsp.23.0.1075.ap373008 AP.xsp.23.0.1075.ap374677 AP.xsp.23.0.1075.ap375206 |
Versione 24
Server |
Patch richieste |
|---|---|
Server applicazione |
AP.as.24.0.944.ap377868 |
Tag BroadWorks richiesti per Webex
Tag di sistema
Tag di sistema |
Descrizione |
|---|---|
%BWNETWORK-CONFERENCESIPURI-1% |
Questo è l'URI del server utilizzato per abilitare la conferenza N-Way. |
%BWVOICE-PORTAL-NUMBER-1% |
Questo numero viene utilizzato per i casella vocale. Il client chiama questo numero quando recupera l casella vocale. |
%BWLINEPORT-1% |
Nome utente SIP utilizzato nella segnalazione SIP, ad esempio, nella registrazione. |
%BWAUTHPASSWORD-1% |
Password SIP utilizzata nella segnalazione SIP. |
%BWHOST-1% |
Solitamente utilizzato come dominio SIP. |
%BWAUTHUSER-1% |
Nome utente SIP utilizzato solitamente per i segnali 401 e 407. Può essere diverso dal nome utente SIP predefinito. |
%BWE164-1% |
Questo tag fornisce il numero di telefono dell'utente in formato internazionale. |
Tag personalizzati
| Tag | Desktop | Cellulare | Predefinito |
| %ENABLE_CALL_RECORDING_WXT% | S | S | False |
| %ENABLE_CALL_STATISTICS_WXT% | S | S | False |
| %ENABLE_CALL_PULL_WXT% | S | S | False |
| %PN_FOR_CALLS_CONNECT_SIP_ON_ACCEPT_WXT% | N | S | False |
| %PN_FOR_CALLS_USE_REGISTRATION_V1_WXT% | N | S | False |
| %ENABLE_MWI_WXT% | S | S | False |
| %MWI_MODE_WXT% | S | S | vuoto |
| %ENABLE_VOICE_MAIL_WXT% | S | S | False |
| %ENABLE_VISUAL_VOICE_MAIL_WXT% | S | S | False |
| %ENABLE_FORCED_LOGOUT_WXT% | S | N | False |
| %FORCED_LOGOUT_APPID_WXT% | S | N | vuoto |
| %ENABLE_CALL_FORWARDING_ALWAYS_WXT% | S | S | False |
| %ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_WXT% | S | S | False |
| %ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_DESCRIPTION_WXT% | S | S | Vero |
| %ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_ALERT_ALL_LOCATIONS_WXT% | S | S | False |
| %BROADWORKS_ANYWHERE_ALERT_ALL_LOCATIONS_DEFAULT_WXT% | S | S | False |
| %ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_CALL_CONTROL_WXT% | S | S | False |
| %BROADWORKS_ANYWHERE_CALL_CONTROL_DEFAULT_WXT% | S | S | False |
| %ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_DIVERSION_INHIBITOR_WXT% | S | S | False |
| %BROADWORKS_ANYWHERE_DIVERSION_INHIBITOR_DEFAULT_WXT% | S | S | False |
| %ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_ANSWER_CONFIRMATION_WXT% | S | S | False |
| %BROADWORKS_ANYWHERE_ANSWER_CONFIRMATION_DEFAULT_WXT% | S | S | False |
| %SETTINGS_PORTAL_URL_WXT% | S | S | vuoto |
| %ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT% | N | S | False |
| %EMERGENCY_DIALING_NUMBERS_WXT% | N | S | 911,112 |
| %ENABLE_USE_RPORT_WXT% | S | S | False |
| %RPORT_USE_LOCAL_PORT_WXT% | S | S | False |
| %USE_TLS_WXT% | S | S | False |
| %SBC_ADDRESS_WXT% | S | S | vuoto |
| %SBC_PORT_WXT% | S | S | 5060 |
| %USE_PROXY_DISCOVERY_WXT% | S | S | False |
| %USE_TCP_FROM_DNS_WXT% | S | S | Vero |
| %USE_UDP_FROM_DNS_WXT% | S | S | Vero |
| %USE_TLS_FROM_DNS_WXT% | S | S | Vero |
| %DOMAIN_OVERRIDE_WXT% | S | S | vuoto |
| %SOURCE_PORT_WXT% | S | S | 5060 |
| %USE_ALTERNATIVE_IDENTITIES_WXT% | S | S | False |
| %TCP_SIZE_THRESHOLD_WXT% | S | S | 18000 |
| %SIP_REFRESH_ON_TTL_WXT% | S | S | False |
| %ENABLE_SIP_UPDATE_SUPPORT_WXT% | S | S | False |
| %ENABLE_PEM_SUPPORT_WXT% | S | S | False |
| %ENABLE_SIP_SESSION_ID_WXT% | S | S | False |
| %ENABLE_FORCE_SIP_INFO_FIR_WXT% | S | S | False |
| %SRTP_ENABLED_WXT% | S | S | False |
| %SRTP_MODE_WXT% | S | S | False |
| %ENABLE_REKEYING_WXT% | S | S | Vero |
| %RTP_AUDIO_PORT_RANGE_START_WXT% | S | S | 8000 |
| %RTP_AUDIO_PORT_RANGE_END_WXT% | S | S | 8099 |
| %RTP_VIDEO_PORT_RANGE_START_WXT% | S | S | 8100 |
| %RTP_VIDEO_PORT_RANGE_END_WXT% | S | S | 8199 |
| %ENABLE_RTCP_MUX_WXT% | S | S | Vero |
| %ENABLE_XSI_EVENT_CHANNEL_WXT% | S | S | Vero |
| %CHANNEL_HEARTBEAT_WXT% | S | S | 10000 |
Tag |
Desktop |
Cellulare |
Predefinito |
|---|---|---|---|
%ENABLE_CALL_STATISTICS_WXT% |
S |
S |
False |
%ENABLE_CALL_PULL_WXT% |
S |
S |
False |
%PN_FOR_CALLS_CONNECT_SIP_ON_ACCEPT_WXT% |
N |
S |
False |
%PN_FOR_CALLS_USE_REGISTRATION_V1_WXT% |
N |
S |
False |
%ENABLE_MWI_WXT% |
S |
S |
False |
%MWI_MODE_WXT% |
S |
S |
vuoto |
%ENABLE_VOICE_MAIL_WXT% |
S |
S |
False |
%ENABLE_VISUAL_VOICE_MAIL_WXT% |
S |
S |
False |
%ENABLE_FORCED_LOGOUT_WXT% |
S |
N |
False |
%FORCED_LOGOUT_APPID_WXT% |
S |
N |
vuoto |
%ENABLE_CALL_FORWARDING_ALWAYS_WXT% |
S |
S |
False |
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_WXT% |
S |
S |
False |
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_ALERT_ALL_LOCATIONS_WXT% |
S |
S |
False |
%BROADWORKS_ANYWHERE_ALERT_ALL_LOCATIONS_DEFAULT_WXT% |
S |
S |
False |
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_DESCRIPTION_WXT% |
S |
S |
Vero |
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_CALL_CONTROL_WXT% |
S |
S |
False |
%BROADWORKS_ANYWHERE_CALL_CONTROL_DEFAULT_WXT% |
S |
S |
False |
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_DIVERSION_INHIBITOR_WXT% |
S |
S |
False |
%BROADWORKS_ANYWHERE_DIVERSION_INHIBITOR_DEFAULT_WXT% |
S |
S |
False |
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_ANSWER_CONFIRMATION_WXT% |
S |
S |
False |
%BROADWORKS_ANYWHERE_ANSWER_CONFIRMATION_DEFAULT_WXT% |
S |
S |
False |
%SETTINGS_PORTAL_URL_WXT% |
S |
S |
vuoto |
%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT% |
N |
S |
False |
%EMERGENCY_DIALING_NUMBERS_WXT% |
N |
S |
911,112 |
%ENABLE_USE_RPORT_WXT% |
S |
S |
False |
%RPORT_USE_LOCAL_PORT_WXT% |
S |
S |
False |
%USE_TLS_WXT% |
S |
S |
False |
%SBC_ADDRESS_WXT% |
S |
S |
vuoto |
%SBC_PORT_WXT% |
S |
S |
5060 |
%USE_PROXY_DISCOVERY_WXT% |
S |
S |
False |
%USE_TCP_FROM_DNS_WXT% |
S |
S |
Vero |
%USE_UDP_FROM_DNS_WXT% |
S |
S |
Vero |
%USE_TLS_FROM_DNS_WXT% |
S |
S |
Vero |
%DOMAIN_OVERRIDE_WXT% |
S |
S |
vuoto |
%SOURCE_PORT_WXT% |
S |
S |
5060 |
%USE_ALTERNATIVE_IDENTITIES_WXT% |
S |
S |
False |
%TCP_SIZE_THRESHOLD_WXT% |
S |
S |
18000 |
%SIP_REFRESH_ON_TTL_WXT% |
S |
S |
False |
%ENABLE_SIP_UPDATE_SUPPORT_WXT% |
S |
S |
False |
%ENABLE_PEM_SUPPORT_WXT% |
S |
S |
False |
%ENABLE_SIP_SESSION_ID_WXT% |
S |
S |
False |
%ENABLE_FORCE_SIP_INFO_FIR_WXT% |
S |
S |
False |
%SRTP_ENABLED_WXT% |
S |
S |
False |
%SRTP_MODE_WXT% |
S |
S |
False |
%ENABLE_REKEYING_WXT% |
S |
S |
Vero |
%RTP_AUDIO_PORT_RANGE_START_WXT% |
S |
S |
8000 |
%RTP_AUDIO_PORT_RANGE_END_WXT% |
S |
S |
8099 |
%RTP_VIDEO_PORT_RANGE_START_WXT% |
S |
S |
8100 |
%RTP_VIDEO_PORT_RANGE_END_WXT% |
S |
S |
8199 |
%ENABLE_RTCP_MUX_WXT% |
S |
S |
Vero |
%ENABLE_XSI_EVENT_CHANNEL_WXT% |
S |
S |
Vero |
%CHANNEL_HEARTBEAT_WXT% |
S |
S |
10000 |
Provisioning utente e flussi di attivazione
|
Il provisioning descrive l'aggiunta dell'utente a Webex. L'attivazione include la convalida e-mail e l'assegnazione del servizio in Webex. |
Gli indirizzi e-mail degli utenti devono essere univoci poiché Webex utilizza l'indirizzo e-mail per identificare un utente. Se si dispone di indirizzi e-mail attendibili per gli utenti, è possibile scegliere di attivarli automaticamente quando vengono predisposti automaticamente. Questo processo è di "provisioning automatico e attivazione automatica".
Provisioning utenti automatizzato e attivazione automatica (flusso e-mail attendibile)
Prerequisiti
L'adattatore di provisioning punta a Webex per BroadWorks (che richiede una connessione in uscita da AS al bridge di provisioning di Webex).
È necessario disporre di indirizzi e-mail dell'utente finale raggiungibili validi come ID alternativi in BroadWorks.
Control Hub dispone di un account di provisioning nella configurazione dell'organizzazione partner.
Fase |
Descrizione |
|---|---|
1 |
Si preventiva ed si eserviranno gli ordini per il servizio con i clienti. |
2 |
L'ordine del cliente viene processato e il cliente viene predisposto nel sistema. |
3 |
Il sistema di provisioning del servizio attiva il provisioning di BroadWorks. Questa operazione, in riepilogo, crea l'azienda e gli utenti. In seguito vengono assegnati i servizi e i numeri necessari a ciascun utente. Uno di questi servizi è l'IM esterno. |
4 |
Questa operazione di provisioning attiva il provisioning automatico dell'organizzazione e degli utenti del cliente in Cisco Webex. (L'assegnazione del servizio IM&P causa la chiamata dell'adattatore di provisioning all'API di provisioning Webex). |
5 |
I sistemi devono utilizzare l'API di provisioning di Webex se successivamente occorre regolare il pacchetto per l'utente (per effettuare una modifica rispetto al valore predefinito). |
Interazioni utente
Accedi
L'app Webex avvia un browser in Cisco Common Identity (CI) per consentire agli utenti di inserire il proprio indirizzo e-mail.
CI rileva che l'organizzazione cliente associata ha il proxy IDP BroadWorks configurato come IDP SAML. CI reindirizza all'IDP che presenta all'utente una pagina di accesso. (Il provider di servizi può marchio questa pagina di accesso).
L'utente inserisce le proprie credenziali BroadWorks.
Broadworks autentica l'utente attraverso l'IDP. In caso positivo, IDP reindirizza il browser a CI con UN SAML Success per completare il flusso di autenticazione (non mostrato nel diagramma).
In caso di autenticazione eseguita correttamente, l'app Webex ottiene i token di accesso da CI (non mostrato nel diagramma). Il client le utilizza per richiedere un token JNTASSI (Jason Web Token) BroadWorks.
L'app Webex rileva la configurazione di chiamata da BroadWorks e da altri servizi di Webex.
L'app Webex si registra con BroadWorks.
Accesso dal punto di vista dell'utente
Questo diagramma è il flusso di accesso tipico, visualizzato dall'utente finale o dall'abbonato:
L'app Webex viene scaricata e installata.
È possibile che sia stato ricevuto il collegamento dal proprio provider di servizi oppure il download sia Cisco Webex pagina di download.
L'indirizzo e-mail viene inserito nella schermata di accesso di Webex. Fai clic su Avanti.
Solitamente, si viene reindirizzati a una pagina con provider di servizi a marchio 16,8%.
Questa pagina potrebbe dare il benvenuto mediante il proprio indirizzo e-mail.
Se non si dispone di un indirizzo e-mail o se l'indirizzo e-mail è errato, inserire l'indirizzo nome utente BroadWorks.
Inserire la password BroadWorks.
Se è stato eseguito correttamente l'accesso, Webex si apre.
flusso chiamata- Rubrica aziendale
flusso chiamata—PSTN cliente
Presentazione e condivisione
Avvio di una riunione nello spazio
Interazioni client
Recupera profilo da REGISTRAZIONE DMS e SIP con AS
Il client chiama XSI per ottenere un token di gestione dispositivi e l'URL sul DMS.
Il client richiede il profilo del dispositivo dal DMS presentando il token dal punto 1.
Il client legge il profilo del dispositivo e recupera le credenziali SIP, gli indirizzi e le porte.
Il client invia un SIP REGISTER al controller SBC utilizzando le informazioni del punto 3.
SBC invia il REGISTRO SIP ad AS (il controller SBC può eseguire una ricerca in NS per individuare un AS se SBC non conosce già l'utente SIP).
Linee guida di test e laboratorio
Le seguenti linee guida si applicano a organizzazioni di test e laboratorio:
provider di servizi partner sono limitati a un massimo di 50 utenti di test che possono essere predisposti su più organizzazioni.
Qualsiasi utente oltre i primi 50 utenti di test riceverà la fattura.
Per assicurare un'elaborazione precisa della fattura, tutte le organizzazioni di test devono includere 'test' nel nome dell'organizzazione BroadWorks.
Le organizzazioni di test interne devono essere designate all'interno Cisco Webex Control Hub. Al fine di evitare che gli utenti di prova vengano fatturati come utenti effettivi.
Designazione di un'organizzazione come organizzazione di test
Per designare un'organizzazione come organizzazione di test:
Accedere all'hub partner e selezionare Clienti.
Selezionare il cliente appropriato.
Nella barra di controllo a destra, abilitare l'interruttore Organizzazione test interna.
Terminologia
- Acl
- Elenco di controllo accessi
- Alg
- Gateway livello applicazione
- API
- Interfaccia di programmazione applicazione
- APNS
- utenti Apple servizio di notifica push
- COME
- Server applicazione
- Ata
- Adattatore telefono analogico, adattatore per la conversione della telefonia analogica VoIP
- Bam
- Gestione applicazioni BroadSoft
- Autenticazione di base
- Un metodo di autenticazione in cui un account (nome utente) viene convalidato da un segreto condiviso (password)
- Bms
- Server di messaggistica BroadSoft
- Bosh
- Flussi bidirezionale su HTTP sincrono
- Bri
- L'interfaccia BRI (Basic Rate Interface) è un metodo di accesso ISDN
- Bundle
- Una raccolta dei servizi disponibili a un utente finale o a un abbonato (cf. pacchetto)
- Ca
- Autorità di certificazione
- Gestore telefonico
- Un'organizzazione che gestisce il traffico di telefonia (cf. Partner, provider di servizi, rivenditore aggiunto valore)
- CAPTCHA
- Test del turing pubblico completamente automatizzato per incisire sui computer e sull'humans apart
- CODICE CCXML
- Controllo chiamate eXtensible Markup Language
- Cif
- Formato intermedio comune
- Cli
- Interfaccia della riga di comando
- Cn
- Nome comune
- CSP
- Server push notifiche chiamate. Un server push di notifica eseguito su un XSP nel proprio ambiente per eseguire il push delle notifiche di chiamata su FCM e APNS. Vedere Proxy NPS.
- Cpe
- Apparecchiatura locale del cliente
- Cpr
- Regola di presenza personalizzata
- Css
- Foglio di stile a cascata
- CSV
- Valore separato da virgole
- Cti
- Integrazione di telefonia su computer
- Cubo
- Cisco Unified bordo
- DMZ
- Zona demilitarizzata
- Dn
- Numero di rubrica
- Non disturbare
- Non disturbare
- DNS
- Sistema di nomi di dominio
- Dpg
- Chiama gruppo peer
- Dscp
- Punti codici servizi differenziati
- DTAF
- File di archivio del tipo di dispositivo
- Dtg
- Gruppo trunk di destinazione
- DTMF
- Multifrequenza dual-tone
- Utente finale
- La persona che utilizza i servizi, che effettua chiamate, partecipa alle riunioni o invia messaggi (cf. per l'abbonato)
- Aziendale
- Un gruppo di utenti finali (cf. organizzazione)
- Fcm
- Messaggistica cloud Firebase
- Fmc
- Convergenza mobile fissa
- Provisioning flow-through
- Creazione di utenti nell'archivio di identità Webex mediante l'assegnazione del servizio "IM&P integrato" in BroadWorks.
- nome di dominio completo
- Nome di dominio completo
- Provisioning flow-through completo
- Creazione e verifica di utenti nell'archivio di identità Webex mediante l'assegnazione del servizio "IM&P integrato" in BroadWorks e l'asserzione che ciascun utente BroadWorks ha un indirizzo e-mail univoco e valido.
- Fxo
- Foreign Exchange Office è la porta che riceve la linea analogica. Il plug-in del telefono o del fax o il plug-in del sistema telefonico analogico. Fornisce un'indicazione di hook/off-hook (chiusura loop). Poiché la porta BLUETOOTH è collegata a un dispositivo, ad esempio un fax o un telefono, il dispositivo viene spesso denominato "dispositivo BLUETOOTH".
- Fxs
- Foreign Exchange Subscriber è la porta che consegna effettivamente la linea analogica al sottoscrittore. In altre parole, è il plug-in alla parete che offre un segnale di chiamata, una corrente a batteria e una suoneria.
- Gcm
- Messaggio Google Cloud
- Gcm
- Modalità Galois/Counter Mode (tecnologia di crittografia)
- Nascosto
- Dispositivo interfaccia utente
- HTTPS
- Protocollo di trasferimento ipertestuale socket sicuri
- Iad
- Dispositivo di accesso integrato
- IM&P
- Messaggistica immediata e presenza
- IP PSTN
- Un provider di servizi che offre VoIP ai servizi PSTN, intercambiabili con ITSP, o un termine generale per la telefonia 'pubblica' collegata a Internet, collettivamente fornita dai principali fornitori di telecomunicazioni (anziché tramite paesi, come PSTN è)
- Itsp
- Servizi di telefonia Internet provider di servizi
- Ivr
- Risposta vocale interattiva/Risponditore
- JID
- L'indirizzo nativo di un'entità XMPP è denominato identificativo Jabber o jiD localpart@domain.part.example.com/resourcepart (@ . / sono separatori)
- JSON
- Notifica oggetto Java Script
- JSSE
- Estensione socket sicura Java; la tecnologia sottostante che fornisce funzioni di connettività sicura ai server BroadWorks
- KEM
- Modulo di estensione chiave (telefoni Cisco Hardware)
- LLT
- Token lungo(o long life); una forma di auto-descrizione, sicura di token di connessione che consente agli utenti di rimanere autenticati per più tempo e non è legata a applicazioni specifiche.
- MA
- Archiviazione messaggi
- Mib
- Base informazioni di gestione
- MS
- Server multimediale
- Mtls
- Autenticazione reciproca tra due parti, mediante lo scambio di certificati, quando si stabilisce una connessione TLS
- Muc
- Chat multi-utente
- Naz
- Traduzioni indirizzi di rete
- Nps
- Server push di notifica; vedere CNPS
- NPS Proxy
-
Un servizio in Cisco Webex che fornisce token di autorizzazione breve al CNPS, abilitando il push delle notifiche di chiamata su FCM e API e, infine, ai dispositivi Android e iOS che eseguono Webex.
- Oci
- Apri interfaccia client
- Organizzazione
- Una società o un'organizzazione che rappresenta un insieme di utenti finali (cf. Enterprise)
- Otg
- Gruppo trunk in uscita
- Pacchetto
- Una raccolta dei servizi disponibili a un utente finale o a un abbonato (cf. Bundle)
- Partner
- Un'organizzazione agente che collabora con Cisco per la distribuzione di prodotti e servizi ad altre organizzazioni (cf. Valore aggiunto rivenditore, provider di servizi, vettore)
- Pbx
- Exchange su succursale privato
- Pem
- Messaggio e-mail avanzato sulla privacy
- PLMN
- Rete mobile su rete pubblica
- Pri
- Primary Rate Interface (PRI) è uno standard di interfaccia di telecomunicazioni utilizzato su una rete digitale di servizi integrati (ISDN)
- Ps
- Server dei profili
- PSTN
- Rete telefonica commutata pubblica
- QoS
- Qualità del servizio
- Portale rivenditore
- Un sito Web che consente all'amministratore del rivenditore di configurare la propria soluzione UC-One SaaS. Talvolta è noto come portale BANG, portale di amministrazione o portale di gestione.
- Rtcp
- Protocollo di controllo in tempo reale
- RTP
- Protocollo di trasporto in tempo reale
- Sbc
- Controllo bordo sessione
- Sca
- Aspetto chiamata condivisa
- Sd
- Definizione standard
- Sdp
- Protocollo descrizione sessione
- SP
- provider di servizi; Un'organizzazione che fornisce servizi di telefonia o correlati ad altre organizzazioni (cf. Gestore telefonico, partner, rivenditore aggiunto valore)
- SIP
- SIP (Session Initiation Protocol)
- Slt
- Token breve (o breve durata) (denominato anche token SSO BroadWorks); un token autenticato a uso singolo utilizzato per ottenere l'accesso protetto alle applicazioni Web.
- Smb
- Piccola e media azienda
- Snmp
- Semplice protocollo di gestione della rete
- sRTCP
- protocollo Secure Realtime Transfer Control Protocol (VoIP multimediale di chiamata)
- sRTP
- protocollo Secure Realtime Transfer Protocol (VoIP multimediale di chiamata)
- Ssl
- Livello socket sicuri
- Abbonato
- La persona che utilizza i servizi, che effettua chiamate, partecipa alle riunioni o invia messaggi (cf. Utente finale)
- TCP
- Protocollo di controllo trasmissione
- Tdm
- Multiplexing divisione temporale
- TLS
- Sicurezza livello di trasporto
- Tos
- Tipo di servizio
- Uap
- Portale di attivazione utente
- UC
- Unified Communications
- UI
- Interfaccia utente
- Uid
- Identificativo univoco
- Ums
- Server di messaggistica
- URI
- Uniform Resource Identifier
- URL
- Localizzatore risorse uniforme
- Uss
- Server di condivisione
- UTC
- Ora universale universale
- Uv
- Video Server
- Rivenditore aggiunto valore (VAR)
- Un'organizzazione agente che collabora con Cisco per la distribuzione di prodotti e servizi ad altre organizzazioni (cf. vettore, partner, provider di servizi)
- Vga
- Array di grafica video
- VoIP
- Voice over Internet Protocol (IP)
- VXML
- Voice Extensible Markup Language
- Webdav
- Authoring distribuito sul Web e controllo delle versioni
- WebRTC
- Comunicazioni in tempo reale Web
- Wrs
- WebRTC Server
- Xmpp
- Protocollo di messaggistica e presenza Estendi
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