Riferimento Webex per Cisco BroadWorks

Queste sezioni forniscono dettagli sullo scambio e la memorizzazione dei dati con Webex. Tutti i dati vengono crittografati sia in transito che a riposo. Per ulteriori informazioni, vedi Webex App Security.

Vedere Gestione ciclo di vita - Server BroadSoft.

Ci aspettiamo che il provider di servizi sia "attuale" con le ultime patch BroadWorks e le app Release Independent (RI). L'elenco di patch seguente è il requisito minimo per l'integrazione con Webex.

Assicurarsi di rivedere le note di patch per queste patch software. Alcune patch potrebbero avere requisiti CLI aggiuntivi.

Versione R22

Versione R23

Versione R24

Di seguito è riportato il flusso di accesso SSO SAML per l'app Webex quando si utilizza l'autenticazione BroadWorks e quando è abilitata la condivisione delle risorse cross-origin, che consente l'autenticazione diretta a BroadWorks. L'immagine mostra gli eventi del client e dell'utente a sinistra con il testo sulle frecce che rappresenta ciò che il client prevede per l'autorizzazione. I passaggi 1 e 5 sono eventi utente. Il lato destro dell'immagine rappresenta gli eventi dei servizi di accesso insieme a ciò che viene restituito al client.

Di seguito è riportato il flusso di rilevamento servizio BroadWorks che segue immediatamente il flusso di accesso SSO SAML Webex precedente. Il client utilizza il token di accesso ottenuto durante la registrazione a Webex Device Management per richiedere la registrazione dalla distribuzione BroadWorks.

Flussi di accesso alternativi

Le immagini precedenti presuppongono che l'accesso SSO SAML sia configurato utilizzando l'autenticazione BroadWorks con l'autenticazione BroadWorks diretta abilitata (condivisione risorse cross-origin). Di seguito sono riportati alcuni flussi di accesso SSO SAML alternativi:

• Autenticazione BroadWorks senza autenticazione BroadWorks diretta (condivisione risorse cross-origin):

  • L'unica differenza è nei punti 5 e 6 del flusso di accesso Webex. Nel passaggio 5, le credenziali di accesso vengono convalidate dal proxy IdP (anziché da XSI) e un'asserzione SAML viene restituita al client.

  • Il flusso procede attraverso i restanti passaggi dei due diagrammi.

  • Il token SSO non viene utilizzato in questo flusso.

• Autenticazione SSO SAML Webex:

  • Nel passaggio 3 del flusso di accesso Webex, il servizio Common Identity restituisce il provider di identità utilizzato dall'autenticazione Webex.

  • A questo punto, viene invocato un flusso di accesso SSO SAML alternativo per Webex.

Le seguenti linee guida si applicano alle organizzazioni di test e laboratorio:

• I partner provider di servizi sono limitati a un massimo di 50 utenti di test che possono essere predisposti su più organizzazioni.

• Tutti gli utenti oltre i primi 50 utenti di test verranno fatturati.

• Per garantire un'elaborazione accurata sulla fattura, tutte le organizzazioni di test devono includere il "test" nel nome dell'organizzazione BroadWorks.

• Le organizzazioni di test interni devono essere designate all'interno di Webex Control Hub. Ciò al fine di impedire agli utenti di test di essere fatturati come utenti effettivi.

Designazione di un'organizzazione come organizzazione di test

Per designare un'organizzazione come organizzazione di prova:

1. Accedi a Partner Hub e seleziona Clienti.

2. Selezionare il cliente appropriato.

3. Nella barra di controllo destra, abilitare il tasto di alternanza Organizzazione test interni.

Per la casella vocale, accertarsi di configurare il server multimediale per utilizzare uno dei seguenti codici:

• mp3

• wav: i file WAV sono supportati nei seguenti formati: PCM (supportato su tutte le piattaforme) e DVI-ADPCM (non supportato su Android

Se si utilizzano i file wav, eseguire i seguenti comandi CLI per configurare il server applicazioni e il server multimediale:

• AS_CLI/Service/VoiceMsg>set vmRecordingAudioFileFormat WAV

• MS_CLI/Applications/MediaStreaming/Services/IVR> set sendmail8kHzWavFileDefaultFormat ulaw

ACIDITÀ

Elenco di controllo accessi

ALVEOLO

Gateway livello applicazione

API

Interfaccia di programmazione applicazione

APICI

Servizio di notifica push Apple

AS

Server applicazioni

ATA

Adattatore per telefono analogico, adattatore che converte la telefonia analogica in VoIP

BAMBOLA

Gestione applicazioni BroadSoft

Autenticazione base

Un metodo di autenticazione in cui un account (nome utente) viene convalidato da un segreto condiviso (password)

ALVEOLARE

Server di messaggistica BroadSoft

PALUDE

Flussi bidirezionali Su HTTP sincrono

BRI

Basic Rate Interface BRI è un metodo di accesso ISDN

Pacchetto

Una raccolta di servizi come forniti a un utente finale o abbonato (cfr. Pacchetto)

CA

Autorità di certificazione

Gestore telefonico

Un'organizzazione che gestisce il traffico telefonico (cfr. partner, provider di servizi, rivenditore a valore aggiunto)

CAPTCHA

Test di Turing pubblico completamente automatizzato per distinguere Computer ed Esseri Umani

CCXML

Linguaggio di markup eXtensible controllo chiamate

CIF

Formato intermedio comune

CLI

Interfaccia riga di comando

CN

Nome comune

CNPS

Server push notifiche chiamate. Un server push di notifica che viene eseguito su un XSP nel proprio ambiente per eseguire notifiche di chiamata push su FCM e APNS. Vedere il proxy NPS.

CPE

Attrezzatura della sede del cliente

CPR

Regola presenza personalizzata

CENERE

Foglio stile a cascata

CSV

Valore separato da virgole

CTI

Integrazione telefonia computer

CUBE

Cisco Unified Border Element

DMZ

Zona demilitarizzata

DN

Numero di rubrica

NoDist

Non disturbare

DNS

Sistema dei nomi di dominio

DPG

Chiama gruppo di pari

DSCP

Punto codice servizi differenziati

DTAF

File di archivio tipo di dispositivo

DTG

Gruppo trunk di destinazione

DTMF

Multifrequenza a doppia tonalità

Utente finale

La persona che utilizza i servizi, ovvero effettua chiamate, partecipa a riunioni o invia messaggi (cfr. Sottoscrittore)

Aziendale

Una raccolta di utenti finali (cfr. Organizzazione)

FUSO

Messaggistica cloud Firebase

DI FMC

Convergenza mobile fissa

Provisioning flow-through

Creare utenti nell'archivio delle identità Webex assegnando il servizio "IM&P integrato" in BroadWorks.

nome di dominio completo

Nome di dominio completo

Provisioning completo flow-through

Creare e verificare gli utenti nell'archivio delle identità Webex assegnando il servizio "IM&P integrato" in BroadWorks e asserendo che ciascun utente BroadWorks dispone di un indirizzo e-mail univoco e valido.

FXO

Foreign Exchange Office è la porta che riceve la linea analogica. È la spina sul telefono o fax o i connettori sul sistema telefonico analogico. Fornisce un'indicazione di aggancio/aggancio sganciato (chiusura con loop). Poiché la porta FXO è collegata a un dispositivo, ad esempio un fax o un telefono, il dispositivo viene spesso denominato "dispositivo FXO".

FXS

Foreign Exchange Subscriber è la porta che effettivamente fornisce la linea analogica all'abbonato. In altre parole, è la "spina nella parete" che fornisce un segnale di linea, corrente della batteria e tensione della suoneria.

GABBIA

Messaggio cloud Google

GABBIA

Modalità Galois/Counter (tecnologia di crittografia)

HID

Dispositivo interfaccia uomo

HTTPS

Prese protette da protocollo di trasferimento ipertestuale

IAD

Dispositivo di accesso integrato

IM&P

messaggistica istantanea e presenza

PSTN IP

Un provider di servizi che fornisce VoIP ai servizi PSTN, intercambiabile con ITSP, o un termine generale per la telefonia "pubblica" connessa a Internet, fornito collettivamente dai principali provider di telecomunicazioni (piuttosto che dai paesi, come è PSTN)

ITSP

Provider servizi di telefonia Internet

IVR

Risposta vocale/risponditore interattiva

JID

L'indirizzo nativo di un'entità XMPP è denominato Identificatore Jabber o JID localpart@domain.part.example.com/resourcepart (@ . / sono separatori)

JSON

Notazione oggetto script Java

JESS

Java Secure Socket Extension; la tecnologia sottostante che fornisce funzioni di connettività sicure ai server BroadWorks

KEM

Modulo interno chiave (telefoni Cisco hardware)

LLT

Token di lunga durata (o Long Life): token di connessione autodescrittivo e sicuro che consente agli utenti di rimanere autenticati più a lungo e non è legato ad applicazioni specifiche.

MA

Archiviazione messaggi

MIGLIO

Base di informazioni di gestione

AVV.

Server multimediale

mTLS

Autenticazione reciproca tra due parti, tramite scambio di certificati, quando si stabilisce una connessione TLS

MUCO

Chat con più utenti

NAT

Traduzioni dell'indirizzo di rete

NPS

Server push notifica; vedere CNPS

Proxy NPS

Un servizio in Webex che fornisce token di autorizzazione di breve durata al CNPS, consentendo di eseguire notifiche di chiamata push a FCM e APN e, in ultima analisi, a dispositivi Android e iOS con Webex.

ASSOCIAZIONE

Apri interfaccia client

Organizzazione

Società o organizzazione che rappresentano un insieme di utenti finali (cfr. Impresa)

OTG

Gruppo di trunk in uscita

Pacchetto

Una raccolta di servizi come forniti a un utente finale o abbonato (cfr. Pacchetto)

Partner

Un'organizzazione di agenti che collabora con Cisco per distribuire prodotti e servizi ad altre organizzazioni (cfr. rivenditore a valore aggiunto, fornitore di servizi, gestore telefonico)

PBX

Borsa filiale privata

DELLA SOCIETÀ

E-mail avanzata per la privacy

PIEDINO

Rete mobile terrestre pubblica

PRI

Primary Rate Interface (PRI) è uno standard di interfaccia per le telecomunicazioni utilizzato su una rete digitale di servizi integrati (ISDN)

P.ES.

Server profilo

PSTN

Rete telefonica commutata pubblica

QoS

Qualità del servizio

Portale rivenditore

Sito web che consente all’amministratore del rivenditore di configurare la soluzione UC-One SaaS. Talvolta viene indicato come portale BAM, portale di amministrazione o portale di gestione.

RTCP

Protocollo di controllo in tempo reale

RTP

Protocollo di trasporto in tempo reale

SBC

Revisore di frontiera sessione

CEMENTAZIONE

Identificativo di chiamata condivisa

SD

Definizione standard

SDP

Protocollo descrizione sessione

SP

provider di servizi; un'organizzazione che fornisce servizi di telefonia o correlati ad altre organizzazioni (cfr. vettore, partner, rivenditore a valore aggiunto)

SIP

Protocollo di avvio sessione

SLITTA

Token di breve durata (o Short Life) (chiamato anche BroadWorks SSO Token); token autenticato monouso utilizzato per accedere in sicurezza ad applicazioni Web.

ODORE

Piccole e medie imprese

SNMP

Protocollo di gestione di rete semplice

sRTCP

protocollo di controllo trasferimento in tempo reale sicuro (supporto chiamata VoIP)

sRTP

protocollo di trasferimento in tempo reale sicuro (supporto chiamata VoIP)

SSL

Strato di prese sicure

Abbonato

La persona che utilizza i servizi, ovvero effettua chiamate, partecipa a riunioni o invia messaggi (cfr. utente finale)

TCP

Protocollo di controllo del cambio

TDM

Divisione Tempo Multiplexing

TLS

Sicurezza livello trasporto

ToS

Tipo di servizio

UAP

Portale di attivazione utente

UC

Comunicazioni unificate

UI

Interfaccia utente

U ID

Identificativo univoco

MUTI

Server di messaggistica

URI

Identificativo risorsa uniforme

URL

Ricerca risorse uniformi

DISTURBO

Condivisione server

UTC

Coordinated Universal Time

UVS.

Server video

Rivenditore a valore aggiunto (VAR)

Un'organizzazione di agenti che collabora con Cisco per distribuire prodotti e servizi ad altre organizzazioni (cfr. vettore, partner, fornitore di servizi)

VAMPATA

Array di grafica video

VoIP

Voice over Internet Protocol (IP)

VXML

Linguaggio di markup estensibile vocale

WebDAV

Creazione e versioni distribuite su Web

WebRTC

Comunicazioni Web in tempo reale

WRS

Server WebRTC

XMPP

Protocollo di presenza e messaggistica estendibile