9800/8875(Unified CM)

호전환을 사용하면 활성 통화를 다른 사람에게 옮길 수 있으며 호전환 처리 방법을 유연하게 선택할 수 있습니다. 호전환을 완료하기 전에 수신자에게 문의하여 가용성을 확인하고 컨텍스트를 제공하거나, 호전환을 수행하여 통화를 신속하게 전달할 수 있습니다.

통화를 전환하면 현재 통화가 보류 상태가 됩니다. 전환을 하고 나면 사용자의 전화기에서는 통화가 종료됩니다.

1	활성 통화에서 또는 더 보기(...) > 이전.
2	통화를 호전환할 사람을 선택합니다. 필요에 따라 다음 작업 중 하나를 수행합니다. 통화를 연락처로 호전환하려면 즐겨찾기 또는 디렉터리를 선택하고 사람을 찾은 다음 통화를 선택합니다 . 통화 기록에 있는 다른 사람에게 통화를 호전환하려면 최근 통화를 선택하고상대방을 찾은 다음 통화를 선택합니다. 통화를 보류 중인 통화로 호전환하려면 통화를 선택하여 목록을 연 다음 원하는 통화를 선택하고 호전환 을 선택합니다 . 통화 Tab는 전화기에 보류 중인 통화가 있는 경우에만 표시됩니다. 목록에서 원하는 통화를 누르면 호전환이 완료됩니다. 키패드를 사용하여 전화 번호로 전화를 겁니다.
3	전화를 받으면 수신자에게 말을 합니다.
4	호전환을 눌러 호전환을 완료합니다. 수신자가 전화를 받기 전에 [호전환 ]을 누르면 호전환이 완료되고 수신자에게 전화가 계속 울립니다.

통화를 전환할 때 다른 사람이 응답할 때까지 기다릴 수 있습니다. 이렇게 하면 사용자가 상대방이 전화를 건 사람과 대화를 할 수 있는지 확인한 후에 통화에서 빠져나올 수 있습니다. 수신자와 상의하지 않고 빠른 호전환을 할 수도 있습니다.

통화를 전환하면 현재 통화가 보류 상태가 됩니다. 호전환한 후에는 전화기에서 통화가 자동으로 종료됩니다.

통화 중인 호에서 다음 작업 중 하나를 수행하십시오.

통화를 전환하기 전에 수신자에게 문의하기:
1. '더보기'를 탭합니다 > 전송.
2. 최근 통화 또는 디렉터리 Tab에서 통화를 호전환할 연락처를 누릅니다.
3. 통화 수화기에 말을 걸고 호전환을 누릅니다 를 클릭하여 호전환을 완료합니다.
  호전환을 탭 할 수도 있습니다 수신자가 전화를 받기 전에.
PUT 보류된 사람에게 통화를 호전환합니다.
1. '더보기'를 탭합니다 > 전송.
2. 통화 Tab에서 통화를 호전환할 연락처를 누릅니다.
  통화는 작업을 확인할 필요없이 즉시 사용자에게 전송됩니다.
  
  통화 Tab는 Cisco Unified Communications Manager에 등록된 전화기에서만 사용할 수 있습니다. 전화기 의 구성에 따라 다른 통화 Tab는 회선에 대한 통화 또는 전화기의 모든 통화를 표시합니다.

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