피드백을 보내 주셔서 감사합니다.
9800/8875로 통화 주차 및 주차 해제하세요 (Unified CM)
피드백이 있습니까?활성 통화를 예약했다가 나중에 전화에서 대기된 통화를 받거나 다른 전화 (예: 동료 책상이나 회의실 전화) 에서 검색할 수 있어요.
통화 제어 시스템이 대기 중인 통화를 모니터링하므로 잊어버리지 않아요. 통화가 너무 오래 (보통 1분) 대기 상태로 유지되면, 주기적으로 전화가 걸려와서 대기된 전화를 받도록 해요. 그러면 전화로 전화를 받거나 무시할 수 있어요. 특정 시간 (보통 5분) 내에 걸려오는 전화를 받지 않으면 관리자가 설정한 대로 음성 메일이나 다른 목적지로 라우팅돼요.
전화 걸기
전화에서 받은 활성 통화를 대기시키고 통화 제어 시스템의 다른 전화를 사용하여 전화를 받을 수 있어요.
시작하기 전에
- 관리자가 전화기에 통화 대기 기능을 구성했어요.
- 통화가 활성 상태여야 해요.
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통화 중, . 통화 대기 상태이고 콜 파크 번호가 표시돼요. 콜 파크 번호를 사용하여 조직의 다른 전화에서 대기 중인 통화를 검색할 수 있어요. 같은 콜 파크 번호로 한 통화만 주차할 수 있어요. 누군가 Call Barge 기능을 사용하여 진행 중인 통화에 참여하면 통화를 대기시키면 자동으로 연결이 끊어져요. 이 동작은 바지형 컨퍼런스 콜에는 적용되지 않아요. |
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여러 번 통화할 경우 통화 목록을 통해 통화를 예약할 수 있어요.
통화가 대기 상태이고 (아이콘
통화 대기 상태이고 콜 파크 번호가 표시돼요. 통화 목록에서 대기 통화 (아이콘 포함 |
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(선택 사항) 전화로 즉시 통화를 계속하거나 통화 중지를 취소하려면 재개 선택하세요. |
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(선택 사항) 전화를 받아야 하는 사람에게 콜 파크 번호를 알려줘요. |
통화 목록에서 내비게이션 클러스터를 사용하여 활성 통화를 선택하고 
통화 목록에서 활성 통화를 탭하여 통화 중 화면으로 들어가서 다음에 뭘 해야 돼요?
조직의 다른 전화에서 전화 되돌려요.
대기된 통화 되찾아요.
조직 내 다른 전화에서 대기 중인 통화를 복구할 수 있어요.
시작하기 전에
- 조직에 활성 통화가 대기 중이에요.
- 콜 파크 번호 있어요.
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다른 휴대폰에서는 핸드폰 모델에 따라 다음 작업 중 하나를 하세요.
대기 중인 통화가 연결됐어요. |
.BLF 다이렉트 콜 파크로 통화 주차 및 주차 해제해요
BLF (Busy Lamp Field) 직접 통화 중지 기능으로 구성된 회선 키를 눌러 진행 중인 통화를 빠르게 대기시키거나 통화를 검색할 수 있어요. 이런 유형의 직접 전화를 사용하면 회선 상태 표시기를 사용하여 회선 상태를 모니터링할 수 있어요.
다음 표에는 다양한 전화 모델의 BLF 다이렉트 콜 파크의 회선 상태 표시기가 나열되어 있어요.
| 아이콘 (9811/ 9841) | 아이콘 (9851/9861) | 라인 키 LED | 상태 | 설명 |
|---|---|---|---|---|
 |  |  LED 꺼져요 | 게으름해요 |
회선 키가 BLF 다이렉트 콜 파크로 구성되어 있고 유휴 모드예요. |
|  |  솔리드 레드예요 | 주차됐어요 |
모니터링 회선에 통화 대기 중이에요. |
시작하기 전에
당신 관리자가 회선 키에 BLF 다이렉트 콜 파크 기능을 구성했어요.
| 1 |
전화 통화 중이면 BLF 회선 키를 눌러 모니터링 대상 회선 통화를 대기하세요. |
| 2 |
BLF 회선 키에 모니터링 대상 회선에 통화 대기 상태가 표시되면 회선 키를 눌러 차단을 해제하고 휴대폰에서 통화를 계속하세요. |
전화 홈 화면에서 BLF (Busy Lamp Field) 직접 통화 중지 기능으로 구성된 PLK (프로그래밍 가능한 회선 키) 를 선택하면 통화를 빠르게 예약하거나 대기 중인 통화를 검색할 수 있어요. 이런 유형의 직접 전화를 사용하면 회선 상태 표시기를 사용하여 회선 상태를 모니터링할 수 있어요.
다음 표에는 BLF 다이렉트 콜 파크가 있는 PLK 상태 표시기가 나와 있어요.
| 아이콘 (9871과 8875) | 상태 | 설명 |
|---|---|---|
| 게으름해요 |
PLK는 BLF 다이렉트 콜 파크로 구성되어 있고 유휴 모드예요. |
| 주차됐어요 |
모니터링 회선에 통화 대기 중이에요. |
시작하기 전에
관리자가 BLF 다이렉트 콜 파크 기능을 전화기에 PLK로 구성했어요.
| 1 |
전화 통화 중이면 PLK를 선택해서 모니터링 대상 회선 통화를 대기시키세요. |
| 2 |
PLK에서 모니터링 대상 회선에 통화 대기 상태가 표시되면 PLK를 선택하여 차단을 해제하고 전화로 통화를 계속하세요. |
