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Unified CM 에서 Webex Calling 로 마이그레이션 계획이에요
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피드백이 있습니까?계획 단계가 전환 프로젝트의 전략적 방향과 범위를 설정해요.준비 단계에서 식별한 요구 사항을 실행 가능한 기술 목표와 프로젝트 매개변수로 변환합니다.세부 문서를 탐색할 수 있는 빠른 링크와 함께 마이그레이션 여정의 높은 수준의 개요를 보려면 Unified CM to Webex Calling 마이그레이션을 참조하세요.
고위급 프로젝트 계획
에서 로 Unified CM 마이그레이션하기 Webex Calling 위한 높은 수준의 프로젝트 계획을 개발할 때는 비즈니스 목표와 기술 요구 사항 모두에 맞는 명확한 단계와 이정표를 설정하는 것이 필수예요. 계획은 상세한 기술 및 비즈니스 요구 사항을 수집하고 이해 관계자를 식별하고 성공 기준을 정의하는 등 포괄적인 평가 단계로 시작해야 해요. 주요 고려 사항으로는 리소스 배분, 일정 추정, 위험 관리, 커뮤니케이션 전략 등이 포함돼서 모든 당사자가 마이그레이션 전반에 걸쳐 정보를 얻고 참여할 수 있도록 해요. 또한 계획에 파일럿 테스트하고 단계적 출시와 같은 검증 체크포인트를 통합하여 중단을 최소화하고 피드백을 기반으로 조정할 수 있어야 해요.
프로젝트 계획에 포함할 요소의 예는 다음과 같아요.
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마이그레이션 범위 정의 (예: 전환할 사용자, 기기, 기능)
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최종 사용자와 지원팀 위한 교육 세션 스케줄링
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네트워크 준비 상태 평가 조정, 그리고
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대체 옵션으로 컷오버 활동 계획해요. 규정 준수와 보안 검토와 마이그레이션 후 지원 및 최적화 단계를 통합하는 것도 중요해요.
이러한 고려 사항으로 프로젝트 계획을 구조화하면 조직은 복잡성을 더 잘 관리하고 위험을 줄이며 더 원활하게 전환할 수 있어요. Webex Calling
이민 여정 - 한두 걸음이요?
Webex Calling통화 소프트 클라이언트에 사용자가 Webex 앱을 사용해야 해요. 따라서 아직 Jabber를 사용하는 사용자가 있으면 언제 Webex 앱으로 이동할 수 있는지 두 가지 옵션이 있어요. 한 단계 사용자 마이그레이션 또는 이중 단계 사용자 마이그레이션 중 하나를 할 수 있어요.
옵션 1: 한 단계 사용자 마이그레이션
한 단계 마이그레이션으로 사용자는 Jabber에서 Webex 앱으로 전환하고 동시에 Jabber에서 Webex 앱으로 전환해요. Unified CM Webex Calling 이 옵션은 일반적으로 사용자 수가 적은 고객이 마이그레이션하는 데 사용되며 사용자의 소프트 클라이언트와 통화 서비스를 동시에 Webex로 이동할 수 있습니다. 아래 사용자 통화 서비스, 소프트 클라이언트 및 전화가 Webex Calling 동시에 마이그레이션되는 그림은 이런 유형의 마이그레이션을 중점적으로 보여줘요. 이 옵션을 사용하면 사용자가 다음 작업을 동시에 완료할 수 있어요.
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전화 서비스가 에서 로 Unified CM 옮겨졌어요. Webex Calling
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전화번호와 내선 번호가 에서 으로 Unified CM 옮겨졌어요 Webex Calling
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소프트 클라이언트가 Jabber에서 Webex 앱으로 전환되었어요 - Webex 앱이 등록될 거예요 Webex Calling
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전화 등록이 에서 로 Unified CM Webex Calling 옮겨졌어요.
이것은 여전히 사용자 그룹이 다른 시간에 이동하는 단계적 마이그레이션일 수 있어요. 하지만 각 사용자가 이동하면 이 모든 것이 동시에 일어나요.
옵션 2: 이중 단계 사용자 마이그레이션
다른 접근법은 이중 단계 마이그레이션이에요. 1단계에서 사용자는 Jabber에서 Webex 앱으로 전환되지만 통화 서비스는 계속 이용할 수 있어요. Unified CM 그런 다음 2단계에서 사용자는 에서 Unified CM 로 이동해요Webex Calling. 이 옵션은 대규모 고객이 엔드 유저 변경을 관리하고 사용자의 소프트 클라이언트 변경을 통화 서비스 변경과 분리하려는 경우에 추천해요. 다음 그림은 소프트 클라이언트 마이그레이션 후 통화 서비스, 소프트 클라이언트 및 전화를 Webex Calling 아래로 마이그레이션하면 이런 유형의 마이그레이션이 주요 내용이에요.
1단계예요
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소프트 클라이언트가 Jabber에서 Webex 앱으로 전환되었어요 - Webex 앱이 등록될 거예요. Unified CM
2단계
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전화 서비스가 에서 로 Unified CM Webex Calling 옮겨졌어요.
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전화번호와 내선 번호가 에서 로 Unified CM Webex Calling 옮겨졌어요.
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Webex 앱 등록이 에서 Unified CM 로 옮겨졌어요. Webex Calling
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전화 등록이 에서 로 Unified CM Webex Calling 옮겨졌어요.
이것은 여전히 사용자 그룹이 두 단계에서 서로 다른 시간에 이동하는 단계적 마이그레이션일 수 있어요.
선택하는 옵션은 사용자의 Webex 앱으로의 전환을 관리하는 방법에 따라 달라져요. Webex Calling 단계적으로 진행하는 것이 좋아요 (옵션 2). 이렇게 하면 최종 사용자의 변경을 한 번에 최소화하고 작업을 프로젝트의 여러 부분으로 나눌 수 있어요. 하지만 사용자가 한 번만 영향을 받는 것을 선호한다면 옵션 1을 사용하는 것도 유효해요.
권장 여정 (옵션 1) 을 보면, Jabber에서 Webex App으로 가는 상위 수준 전환 맵 그림은 1단계의 상위 수준 전환을 보여줘요.
이 단계에서 사용자는 모든 통화 서비스의 Jabber에서 Webex 앱으로 전환돼요. 하지만 통화 플랫폼은 그대로 Unified CM 있고 Webex 앱이 통화 서비스를 등록할 거예요. Unified CM Jabber에서 Webex 앱으로의 상위 레벨 전환 맵 그림에서 볼 수 있듯이 온-프레미스 인프라는 변경되지 않고 웹엑스 앱도 Jabber와 같은 방식으로 작동해요. 유일한 변화는 웹엑스 앱을 사용하려면 웹엑스에 연결해야 한다는 거예요.
이 전환에 대한 자세한 내용은 협업 전환 페이지의 클라이언트 섹션 아래에 있는 Jabber에서 Webex로의 전환 맵 및 배포 가이드를 참조하십시오.
Unified CMWebex Calling상위 레벨 트랜지션 맵 피규어는 에서 Unified CM 로의 하이 레벨 전환이에요. Webex Calling 추천 여행의 2단계예요.
단일 단계 접근법을 사용하기로 결정했다면 이것도 적용돼요.
이 단계에서 사용자는 그룹 Webex Calling 단위로 전환돼요. 이 시점부터 사용자들은 통화 서비스, Webex 앱 통화 등록 및 IP 전화 등록에 Webex를 사용하기 시작해요.
사용자들이 그룹으로 이동하기 때문에 전환 과정에서 기업 사용자는 두 통화 플랫폼으로 나뉘게 돼요. Webex Calling하이 레벨 트랜지션 맵 피규어의 1단계가 이 상태를 묘사하고 있어요. Unified CM 이 단계에서는 두 플랫폼 사용자 간 통화를 관리하는 방법과 PSTN 통화 라우팅 방법에 대한 계획이 필요해요. 사용자 그룹이 Webex Calling 전환될 때마다 로컬 게이트웨이에서 Unified CM 다이얼 플랜과 통화 라우팅 업데이트가 필요해요. Webex Calling
모든 사용자, 소프트 클라이언트 및 장치가 Webex Calling (2단계) 로 전환되면 모든 온프레미스 UC 인프라를 제거하고 폐기할 수 있어요.
