- Ana Sayfa
- /
- Makale
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Unified CM 'dan Webex Calling 'e geçiş yapmayı planlayın
Bu makalede
Geri Bildirim?Plan aşaması, geçiş projesinin stratejik yönünü ve kapsamını belirler. Hazırlık aşamasında tanımlanan gereksinimleri eyl eme geçirilebilir teknik hedeflere ve proje parametrelerine dönüştürür. Ayrıntılı belgeleri keşfetmek için hızlı bağlantılar içeren geçiş yolculuğunuza üst düzey bir genel bakış için bkz. Unified CM 'i Webex Calling 'e taşıma.
Üst düzey proje planı
Şuradan geçiş için üst düzey bir proje planı geliş Unified CM tirir Webex Calling ken, hem iş hedefleri hem de teknik gereksinimlerle uyumlu net aşamalar ve kilometre taşları oluşturmak önemlidir. Plan, ayrıntılı teknik ve iş gereksinimlerinin toplanmasının yanı sıra paydaşların belirlenmesi ve başarı kriterlerinin tanımlanması da dahil olmak üzere kapsamlı bir değerlendirme aşamasıyla başlamalıdır. Temel hususlar arasında kaynak tahsisi, zaman çizelgesi tahmini, risk yönetimi ve geçiş boyunca tüm tarafların bilgilendirilmesini ve katılmasını sağlamak için iletişim stratejileri yer alır. Ek olarak, plan, kesintiyi en aza indirmek ve geri bildirime dayalı ayarlamalara izin vermek için pilot test ve aşamalı kullanıma sun ma gibi doğrulama kontrol noktalarını içermelidir.
Proje planına dahil edilecek unsurlara örnekler şunlardır:
-
Geçiş kapsamını tanımlama (örneğin, hangi kullanıcıların, cihazların ve özelliklerin geçiş yapacağı)
-
Son kullanıcılar ve destek ekipleri için eğitim oturumları planlama
-
Ağ hazırlık değerlendirmelerini koordine etmek ve
-
Yedek seçeneklerle kesintisiz faaliyetlerin planlanması. Uygunluk ve güvenlik incelemelerinin yanı sıra geçiş sonrası destek ve optimizasyon aşamalarını entegre etmek de önemlidir.
Proje planını bu hususlarla yapılandırarak, kuruluşlar karmaşıklığı daha iyi yönetebilir, riskleri azaltabilir ve daha sorunsuz bir geçiş sağlayabilirWebex Calling.
Göç yolculuğu - bir veya iki adım?
Webex Callingkullanıcıların yumuşak istemcileri için Webex Uygulamasını kullanmalarını gerektirir. Bu nedenle, herhangi bir kullanıcı hala Jabber kullanıyorsa, onları Webex Uygulamasına ne zaman taşıyabileceğiniz konusunda iki seçeneğiniz vardır. Tek adımlı kullanıcı geçişi veya çift adımlı kullanıcı geçişi yapabilirsiniz.
Seçenek 1: Tek adımlı kullanıcı geçişi
Tek adımlı geçişte, kullanıcılar Jabber"den Webex Uygulamasına geçiş yaparken aynı zamanda şuradan geçiş yapar. Unified CM Webex Calling Bu seçenek genellikle az sayıda kullanıcısı olan müşteriler içindir ve hem kullanıcının yazılım istemcisini hem de arama hizmetini aynı anda Webex'e taşımayı yönetebilir. Kullan ıcının arama hizmeti, yazılım istemcisi ve telefonunun aynı Webex Calling anda geçtiği aşağıdaki şekil, bu geçiş türünü vurgulamaktadır. Bu seçenekle bir kullanıcı aşağıdakileri aynı anda tamamlayacaktır:
-
Arama hizmetleri şuradan Unified CM taşındı Webex Calling
-
Telefon numaraları ve uzantıları şuradan Unified CM taşındı Webex Calling
-
Yumuşak istemci Jabber'den Webex Uygulamasına geçiş yaptı - Webex Uygulaması şu adrese kaydolacak Webex Calling
-
Telefon kaydı şuradan Unified CM taşındıWebex Calling.
Bu, kullanıcı gruplarının farklı zamanlarda taşındığı aşamalı bir geçiş olabilir, ancak her kullanıcı taşındığında bunların hepsi aynı anda gerçekleşir.
Seçenek 2: Çift adımlı kullanıcı geçişi
Diğer yaklaşım, çift adımlı bir göçtür. 1. adımda, kullanıcılar Jabber'den Webex Uygulamasına geçilir, ancak arama hizmetleri Unified CM için devam eder. Ardından 2. adımda, kullanıcılar şuradan Unified CM taşınırWebex Calling. Bu seçenek, daha büyük müşterilerin son kullanıcı değişikliklerini yönetmesi ve kullanıcının yumuşak istem ci değişikliğini arama hizmeti değişikliğinden ayırması için önerilir. Aşağıdaki şekil Yum uşak istemciyi taşıma; ardından arama hizmetini, yazılım istemcisini ve telefonu Webex Calling aşağıya taşıy ın bu geçiş türünü vurgulamaktadır.
Adım 1
-
Yumuşak istemci Jabber'den Webex Uygulamasına geçiş yaptı - Webex Uygulaması kaydolacak. Unified CM
2. Adım
-
Çağrı hizmetleri şuradan Unified CM taşındıWebex Calling.
-
Telefon numaraları ve uzantıları şuradan Unified CM taşındıWebex Calling.
-
Webex Uygulama kaydı şuradan taşındıUnified CM. Webex Calling
-
Telefon kaydı şuradan Unified CM taşındıWebex Calling.
Bu, kullanıcı gruplarının her iki adımda da farklı zamanlarda taşındığı aşamalı bir geçiş olabilir.
Seçtiğiniz seçenek, kullanıcılarınızın Webex Uygulamasına geçişini nasıl yönetmek istediğinize bağlıdır veWebex Calling. Tavsiye, adım adım atmaktır (Seçenek 2). Bu, son kullanıcının değişikliklerini bir seferde en aza indirmenize ve çabayı projenin farklı bölümlerine bölmenize olanak tanır. Ancak, kullanıcıların yalnızca bir kez etkilenmesini tercih ediyorsanız, Seçenek 1'i kullanmak da geçerlidir.
Önerilen yolculuğa bakıldığında (Seçenek 1), aşağıdaki Jabber'den Webex Uygulamasına üst düzey geçiş haritası şekli, Adım 1 için üst düzey geçişi gösterir.
Bu adımda kullanıcılar tüm arama hizmetleri için Jabber'den Webex Uygulamasına geçilir. Ancak, arama platformu duruyor Unified CM ve Webex Uygulaması arama hizmetlerini şuraya kaydedecektir. Unified CM Jabber'den Webex Uygulamasına üst düzey geçiş eşlemesinde görüldüğü gibi, şirket içi altyapı değişmez ve Webex Uygulaması Jabber'in yaptığı gibi çalışır. Tek değişiklik, Webex Uygulamasının Webex ile bağlantı gerektirmesidir.
Bu geçiş hakkında daha fazla bilgi için, İşbirliği Geçişi sayfasındaki İstemci bölümünün altındaki Jabber'den Webex'e Geçiş Haritası ve Dağıtım Kılav uzu'na bakın.
Unified CMWebex Callingüst düzey geçiş haritası figürü, şuradan üst düzey geç Unified CM iştirWebex Calling. Bu önerilen yolculuğun 2. Adımıdır.
Tek adımlı yaklaşımı kullanmaya karar verirseniz, bu da geçerlidir.
Bu adımda kullanıcılar gruplar Webex Calling halinde geçiş yapılır. Bu noktada kullanıcılar arama hizmetleri, Webex App arama kaydı ve IP Telefon kaydı için Webex'i kullanmaya başlar.
Kullanıcılar gruplar halinde hareket ettiğinden, Kurumsal kullanıcılar geçiş sırasında iki arama platformu arasında bölünür. Aşama 1 Unified CM'den Webex Calling üst düzey geçiş haritası figürüne bu durumu göstermektedir. Bu aşamada, iki platformdaki kullanıcılar arasındaki aramaların nasıl yönetileceği ve PSTN çağrılarının nasıl yönlendirileceği için planlama gereklidir.. Bir kullanıcı grubuna her geçiş yapıldığındaWebex Calling, yerel ağ geçidi (lar) üzerinde Unified CM çevirme planları Webex Calling ve çağrı yönlendirme güncellemeleri gerekecektir.
Tüm kullanıcılar, yazılım istemcileri ve cihazlar geçiş yaptıktan sonra Webex Calling (Aşama 2), şirket içi tüm UC altyapısı kaldırılabilir ve hizmet dışı bırakılabilir.
Bundan sonra ne yapacaksın?
Ortamı Webex Calling tasarlamak, yüksek ve düşük seviye gereksinim özelliklerini belgelemek ve acil durum planlamak için Tasarım aşamasına bakın.
