Ondersteunde apparaten

De volgende tabel toont de apparaten die u kunt configureren met gedeelde lijnen en virtuele lijnen op verschillende locaties.

Gevolgen voor de routering van gesprekken

Wanneer de eindgebruiker een lijn selecteert voor een uitgaand gesprek of een oproep ontvangt op een lijn, worden het belabonnement, de beldiensten en het beleid van die specifieke lijn aangeroepen. Voor een uitgaand gesprek wordt het routeringsprofiel van de locatie van de lijn gebruikt, vandaar dat de PSTN-gesprekken worden gerouteerd op basis van de PSTN-optie die aan die locatie is toegewezen.

Overwegingen voor noodoproepen

De locatie-instellingen van de lijn die is geselecteerd om een noodoproep te plaatsen, bepalen de routering van noodoproepen. Voor locaties die geschikt zijn voor RedSky worden noodoproepen rechtstreeks naar RedSky doorgestuurd via de speciale peering-verbinding. Voor andere locaties worden noodoproepen doorgestuurd via de PSTN-provider op die locatie.

HELD/HELD+ is een apparaatfunctie die onafhankelijk is van de lijnen die op het apparaat zijn geconfigureerd. Als er een noodoproep is, geeft het apparaat locatiegegevens, maar de routering van het gesprek naar RedSky is afhankelijk van de locatie-instellingen van de lijn. Houd er rekening mee dat het opnemen van locatiegegevens voor een gesprek vanaf een lijn die is gedefinieerd op een locatie zonder dat RedSky is ingeschakeld, er geen routering via RedSky wordt geactiveerd.

De lijn die is geselecteerd om een noodoproep te plaatsen, bepaalt de selectie van het Emergency Call Back Number (ECBN) voor noodoproepen. In het bijzonder bepalen de ECBN-instellingen van de lijn het telefoonnummer dat naar de hulpdiensten wordt gestuurd. Het getal kan een van de drie mogelijke waarden zijn:

• Het telefoonnummer van de lijn

• De locatie van de lijn, standaard ECBN

• Een andere gebruiker of virtuele lijn op dezelfde locatie

Voor meer informatie over noodoproepen en ECBN, zie: Enhanced Emergency Calling for Webex Calling and Emergency Callback Number in Control Hub.

Overwegingen om te overleven

In de overlevingsmodus worden gedeelde lijnen en virtuele lijnen vanaf een andere Webex Calling locatie niet geregistreerd bij de Survivability Gateway (SGW). Op het apparaat wordt de lijn als ongeregistreerd weergegeven. Gebruikers kunnen op die lijnen geen uitgaande gesprekken voeren of binnenkomende oproepen ontvangen. Als die lijn is toegewezen aan een apparaat op een andere Webex Calling locatie dat in actieve modus is, dan kunnen die gebruikers via die lijn bellen en gebeld worden.

In de overlevingsmodus worden gedeelde lijnen en virtuele lijnen vanaf dezelfde Webex Calling locatie geregistreerd bij de SGW. Gebruikers kunnen bellen vanaf het apparaat in de overlevingsmodus en vanaf het apparaat in de actieve modus. Oproepen naar de lijnwaarschuwingsapparaten die in actieve modus zijn. Interne oproepen vanaf apparaten in de overlevingsmodus Waarschuwingsapparaten op dezelfde overlevingslocatie. LGW-PSTN-oproepen die worden ontvangen op een locatie die zich in de overlevingsmodus bevindt, worden doorgestuurd naar de SGW en waarschuwen de apparaten op dezelfde overlevingslocatie. Andere apparaten in actieve modus die dezelfde lijn delen, krijgen geen waarschuwing.

Als die Webex Calling locatie weer actief is, worden alle lijnen op die locatie succesvol geregistreerdWebex Calling.

Beperkingen

• U kunt geen lijn toewijzen van een Webex Calling locatie in India naar een apparaat op een andere Webex Calling locatie.

• U kunt geen lijn vanaf een andere Webex Calling locatie toewijzen aan een apparaat op een Webex Calling locatie in India.