Webex voor BroadWorks-referentie

UC-One SaaS-vergelijking met Webex voor BroadWorks

Oplossing >

UC-One SaaS

Webex voor BroadWorks

Wolk

Cisco UC-One Cloud (GCP)

Cisco Webex cloud (AWS)

Clients

UC-One: Mobiel, desktop

Receptionist, Supervisor

Webex: Mobiel, desktop, web

Groot technologisch verschil

Vergaderingen geleverd op Broadsoft Meet Technology

Vergaderingen geleverd op Webex Meetings-technologie

Vroege proefversies van velden

Faseringsomgeving, bèta-clients

Productieomgeving, GA-clients

Gebruikersidentiteit

BroadWorks-id kan worden gebruikt als primaire id, tenzij serviceprovider al SSO-integratie heeft gebruikt.

 

Gebruikers-id en geheim in BroadWorks

E-mail-id in Cisco CI dient als primaire id

SSO in serviceprovider BroadWorks waarbij de gebruiker zich verifieert met de gebruikers-id van BroadWorks en het geheime BroadWorks op tijd.

 

Gebruiker levert aanmeldgegevens via SSO BroadWorks en geheim in BroadWorks

OF

Gebruikers-id en geheim in CI IdP

OF

Gebruikers-id in CI, id en geheimen in IdP

Clientverificatie

Gebruikers geven aanmeldgegevens op via client

BroadWorks lange- of lange tokens vereist bij gebruik van Webex-berichten

Gebruikers geven referenties via de browser op (aanmeldpagina van Webex BIdP-proxy of CI)

Toegangstokens voor Webex en verversen

Beheer/configuratie

Uw OSS/BSS-systemen en

Resellerportal

Uw OSS/BSS-systemen en Control Hub

Partner/serviceprovider activeren

Eén keer ingesteld door Cisco Operations

Eén keer ingesteld door Cisco Operations

Klant/zakelijk activeren

Resellerportal

Control Hub

Automatisch gemaakt bij eerste gebruikersinschrijving

Activeringsopties voor gebruikers

Zelf ingeschreven

Externe IM&P instellen in BroadWorks

Geïntegreerde IM&P instellen in BroadWorks (meestal ondernemingen)

XSP-serviceinterfaces

XSI-acties

 

XSI-Gebeurtenissen

CTI (mTLS)

AuthService (mTLS optioneel)

Dms

XSI-acties

XSI-acties (mTLS)

XSI-Gebeurtenissen

CTI (mTLS)

AuthService (TLS)

Dms

Webex installeren en aanmelden (abonnee perspectief)

1

Download en installeer Webex. Zie Webex De app downloaden voor meer | informatie.

2

Voer Webex uit.

Webex vraagt u om uw e-mailadres.
3

Voer uw e-mailadres in en klik op Volgende.

4

Een van de volgende dingen gebeurt, afhankelijk van de manier waarop uw organisatie is geconfigureerd in Webex:

  1. Webex start een browser op voor u om de verificatie te voltooien bij uw identiteitsprovider. Dit kan multi-bepalende verificatie (MFA) zijn.

  2. Webex start een browser in om uw BroadWorks-Gebruikers-id in te voeren.

Webex wordt geladen nadat u zich hebt geverifieerd tegen de IdP of BroadWorks.

Gegevens exchange en opslag

Deze gedeelten bieden details over de gegevens exchange en opslag met Cisco Webex. Alle gegevens worden zowel tijdens de overdracht als in de rest gecodeerd. Zie Informatie over app-beveiliging Cisco Webex voor meerinformatie.

serviceprovider onboarding

Wanneer u clusters en gebruikerssjablonen configureert in Cisco Webex Control Hub tijdens serviceprovider onboarding, kunt u de volgende BroadWorks-gegevens uitwisselen die Webex op slaat:

  • URL Xsi-acties

  • Xsi-Events URL

  • URL CTI-interface

  • URL verificatieservice

  • BroadWorks-provisioning-adaptorreferenties

serviceprovider voor gebruikers

Deze tabel bevat gebruikers- en bedrijfsgegevens die worden uitgewisseld als onderdeel van gebruikersvoorzieningen via de Webex-API's.

Gegevens die naar Webex gaan

Van

Door

Opgeslagen door Webex?

BroadWorks UserID

BroadWorks

Webex-API's

Ja

E-mail (indien SP opgegeven)

BroadWorks

Webex-API's

Ja

E-mail (indien door gebruiker verstrekt)

Gebruiker

Portal voor gebruikersactivering

Ja

Voornaam

BroadWorks

Webex-API's

Ja

Achternaam

BroadWorks

Webex-API's

Ja

Primair telefoonnummer

BroadWorks

Webex-API's

Ja

Mobiel telefoonnummer

BroadWorks

Webex-API's

Nee

Primaire extensie

BroadWorks, op API

Webex-API's

Nee

BroadWorks serviceprovider ID en groeps-id

BroadWorks, op API

Webex-API's

Ja

Taal

BroadWorks, op API

Webex-API's

Ja

Tijdzone

BroadWorks, op API

Webex-API's

Ja

Gebruikers verwijderen

Webex voor BroadWorks-API's ondersteunen zowel gedeeltelijke verwijdering van als volledige verwijdering van gebruikers. Deze tabel bevat alle gebruikersgegevens die tijdens de inrichting worden opgeslagen en wat in elk scenario wordt verwijderd.

Gebruikersgegevens

Gedeeltelijk verwijderen

Volledige verwijdering

BroadWorks UserID

Ja

Ja

E-mail

Nee

Ja

Voornaam

Nee

Ja

Achternaam

Nee

Ja

Primair telefoonnummer

Ja

Ja

BroadWorks serviceprovider ID en groeps-id

Ja

Ja

Taal

Nee

Ja

Gebruiker aanmelden en configuratie ophalen

Webex-verificatie

Webex-verificatie verwijst naar de aanmelding van gebruikers bij een Webex-app door een Cisco Webex van verificatiemechanismen voor ondersteuning. (BroadWorks-verificatie wordt afzonderlijk gedekt.) In deze tabel wordt het type gegevens geïllustreerd dat wordt uitgewisseld tussen de verschillende componenten in de verificatiestroom.

Gegevens verplaatsen

Van

Aan

E-mailadres

Gebruiker via Webex-app

Webex

Beperkte toegang token en (onafhankelijke) IdP-URL

Webex

Gebruikersbrowser

Gebruikersgegevens

Gebruikersbrowser

Identiteitsprovider (die al gebruikersidentiteit heeft)

SAML-bevestiging

Gebruikersbrowser

Webex

Verificatiecode

Webex

Gebruikersbrowser

Verificatiecode

Gebruikersbrowser

Webex

Toegang tot en vernieuwen tokens

Webex

Gebruikersbrowser

Toegang tot en vernieuwen tokens

Gebruikersbrowser

Webex-app

BroadWorks-verificatie

BroadWorks-verificatie verwijst naar de aanmelding van gebruikers in een Webex-app met behulp van hun BroadWorks-aanmeldgegevens. In deze tabel wordt het type gegevens geïllustreerd dat wordt uitgewisseld tussen de verschillende componenten in de verificatiestroom.

Gegevens verplaatsen

Van

Aan

E-mailadres

Gebruiker via Webex-app

Webex

Beperkte toegang token en IdP-URL (Webex Bwks IdP-proxy)

Webex

Gebruikersbrowser

Brandinggegevens en BroadWorks-URL's

Webex

Gebruikersbrowser

BroadWorks-gebruikersgegevens

Gebruiker via browser (aanmeldingspagina met branding die door Webex wordt gebruikt)

Webex

BroadWorks-gebruikersgegevens

Webex

BroadWorks

BroadWorks-gebruikersprofiel

BroadWorks

Webex

SAML-bevestiging

Gebruikersbrowser

Webex

Verificatiecode

Webex

Gebruikersbrowser

Verificatiecode

Gebruikersbrowser

Webex

Toegang tot en vernieuwen tokens

Webex

Gebruikersbrowser

Toegang tot en vernieuwen tokens

Gebruikersbrowser

Webex-app

Clientconfiguratie ophalen

In deze tabel wordt bij het ophalen van clientconfiguraties weer wat het type gegevens is dat tussen de verschillende componenten is uitgewisseld.

Gegevens verplaatsen

Van

Aan

Registratie

Klant

Webex

Organisatie-instellingen, inclusief BroadWorks-URL's

Webex

Klant

BroadWorks JWT-token

BroadWorks via Webex

Klant

BroadWorks JWT-token

Klant

BroadWorks

Apparaat token

BroadWorks

Klant

Apparaat token

Klant

BroadWorks

Configuratiebestand

BroadWorks

Klant

Stabiele statusgebruik

In dit gedeelte worden de gegevens beschreven die zich tussen componenten verplaatsen tijdens de herverificatie na het verlopen van het token, via BroadWorks of Webex.

Deze tabel toont gegevensbeweging voor bellen.

Gegevens verplaatsen

Van

Aan

SIP-signalering

Klant

BroadWorks

SRTP-media

Klant

BroadWorks

SIP-signalering

BroadWorks

Klant

SRTP-media

BroadWorks

Klant

In deze tabel worden de gegevensbeweging voor berichten, aanwezigheid en vergaderingen vermeld.

Gegevens verplaatsen

Van

Aan

HTTPS REST-berichten en -aanwezigheid

Klant

Webex

HTTPS REST-berichten en -aanwezigheid

Webex

Klant

SIP-signalering

Klant

Webex

SRTP-media

Klant

Webex

SIP-signalering

Webex

Klant

SRTP-media

Webex

Klant

De Provisioning API gebruiken

Toegang voor ontwikkelaars

De API-specificatie is beschikbaar op https://developer.webex.com en een handleiding voor het gebruik ervan staat op https://developer.webex.com/docs/api/guides/webex-for-broadworks-developers-guide.

U moet zich aanmelden om de API-specificatie te lezen op https://developer.webex.com/docs/api/v1/broadworks-subscribers.

Toepassingsverificatie en -autorisatie

Uw -toepassing wordt geïntegreerd Cisco Webex integratie . Met dit mechanisme kan de toepassing beheertaken (zoals abonnee-provisioning) uitvoeren voor een beheerder binnen uw partnerorganisatie.

Cisco Webex API's volgen de OAuth 2-standaard (http://oauth.net/2/). Met OAuth 2 kunnen integraties van derden verversen en toegangstokens verkrijgen namens uw gekozen partnerbeheerder voor het authenticeren van API-aanroepen.

U moet eerst uw integratie met integratie met Cisco Webex. Als u bent geregistreerd, moet uw toepassing deze OAuth 2.0-autorisatietoestemmingsflow ondersteunen om de benodigde vernieuwing en toegangstokens te verkrijgen.

Zie voor meer informatie over integraties en hoe u deze OAuth 2-autorisatieflow in uw toepassing kunt https://developer.webex.com/docs/integrationsmaken.


Er zijn twee vereiste rollen voor het implementeren van integraties - de ontwikkelaar en de autoriserende gebruiker - en deze kunnen worden gehouden door afzonderlijke personen/teams in uw omgeving.

  • De ontwikkelaar maakt de app en registreert deze bij om de vereiste https://developer.webex.com OAuth ClientID/Secret te genereren met de verwachte omvang voor de toepassing. Als uw toepassing door een derde partij wordt gemaakt, kan deze de toepassing registreren (als u toegang hebt aangevraagd). U kunt dit ook zelf doen.

  • De gebruiker die autoriseert is het account dat de toepassing gebruikt om de API-aanroepen te autoriseren, om uw partnerorganisatie, de organisaties van uw klanten of hun abonnees te wijzigen. Voor dit account moet de rol Volledige beheerder of Volledige verkoopbeheerder zijn in uw partnerorganisatie. Deze account mag niet worden gehouden door een derde partij.

BroadWorks-softwarevereisten

Zie Lifecycle Management - BroadSoft-servers.

We verwachten dat serviceprovider 'patch current' zal zijn. De onderstaande lijst met patches is de minimale vereiste voor integratie met Webex.

Versie 21 SP1 (minimaal ondersteunde versie)

Server

Patches vereist

Toepassingsserver

AP.as.21.sp1.551.ap233913

AP.as.21.sp1.551.ap342028

AP.as.21.sp1.551.ap343504

AP.as.21.sp1.551.ap343572

AP.as.21.sp1.551.ap343670

AP.as.21.sp1.551.ap343760

AP.as.21.sp1.551.ap343918

AP.as.21.sp1.551.ap346337

AP.as.21.sp1.551.ap358508

AP.as.21.sp1.551.ap369763

Platform

AP.platform.21.sp1.551.ap233913

AP.platform.21.sp1.551.ap346337

AP.platform.21.sp1.551.ap347534

AP.platform.21.sp1.551.ap348531

AP.platform.21.sp1.551.ap355855

AP.platform.21.sp1.551.ap358508

AP.platform.21.sp1.551.ap364243

AP.platform.21.sp1.551.ap367732

AP.platform.21.sp1.551.ap361945

AP.platform.21.sp1.551.ap364239

Profielserver

AP.ps.21.sp1.551.ap233913

Uitvoeringsserver

AP.xs.21.sp1.551.ap233913

Xsp

AP.xsp.21.sp1.551.ap233913

AP.xsp.21.sp1.551.ap338964

AP.xsp.21.sp1.551.ap338965

AP.xsp.21.sp1.551.ap339087

AP.xsp.21.sp1.551.ap346337

AP.xsp.21.sp1.551.ap347534

AP.xsp.21.sp1.551.ap347879

AP.xsp.21.sp1.551.ap348531

AP.xsp.21.sp1.551.ap348574

AP.xsp.21.sp1.551.ap348987

AP.xsp.21.sp1.551.ap349230

AP.xsp.21.sp1.551.ap349443

AP.xsp.21.sp1.551.ap349923

AP.xsp.21.sp1.551.ap350396

AP.xsp.21.sp1.551.ap350524

AP.xsp.21.sp1.551.ap351040

AP.xsp.21.sp1.551.ap352340

AP.xsp.21.sp1.551.ap358508

AP.xsp.21.sp1.551.ap362075

Versie 22

Server

Vereiste patches

Toepassingsserver

AP.as.22.0.1123.ap364260

AP.as.22.0.1123.ap365173

AP.as.22.0.1123.ap369763

AP.as.22.0.1123.ap372989

AP.as.22.0.1123.ap372757

AP.as.22.0.1123.ap377868

Profielserver

AP.ps.22.0.1123.ap372989

AP.ps.22.0.1123.ap372757

Platform

AP.platform.22.0.1123.ap353577

AP.platform.22.0.1123.ap354313

AP.platform.22.0.1123.ap365173

AP.platform.22.0.1123.ap367732

AP.platform.22.0.1123.ap369433

AP.platform.22.0.1123.ap369607

AP.platform.22.0.1123.ap372757

AP.platform.22.0.1123.ap376508

Xsp

AP.xsp.22.0.1123.ap354313

AP.xsp.22.0.1123.ap365173

AP.xsp.22.0.1123.ap368067

AP.xsp.22.0.1123.ap370952

AP.xsp.22.0.1123.ap369607

AP.xsp.22.0.1123.ap373008

AP.xsp.22.0.1123.ap372757

AP.xsp.22.0.1123.ap372433

AP.xsp.22.0.1123.ap374677

AP.xsp.22.0.1123.ap375206

AP.xsp.22.0.1123.ap376508

Overig

AP.xsa.22.0.1123.ap372757

AP.xs.22.0.1123.ap372757

Versie 23

Server

Vereiste patches

Toepassingsserver

AP.as.23.0.1075.ap369763

AP.as.23.0.1075.ap377868

Platform

AP.platform.23.0.1075.ap367732

AP.platform.23.0.1075.ap370952

AP.platform.23.0.1075.ap369607

Xsp

AP.xsp.23.0.1075.ap368067

AP.xsp.23.0.1075.ap370952

AP.xsp.23.0.1075.ap369607

AP.xsp.23.0.1075.ap373008

AP.xsp.23.0.1075.ap374677

AP.xsp.23.0.1075.ap375206

Versie 24

Server

Vereiste patches

Toepassingsserver

AP.as.24.0.944.ap377868

BroadWorks-tags vereist voor Webex

Systeemlabels

Systeemtag

Beschrijving

%BWNETWORK-CONFERENCESIPURI-1%

Dit is de server-URI die wordt gebruikt om N-Way-teleconferenties in teschakelen.

%BWVOICE-PORTAL-NUMBER-1%

Dit nummer wordt gebruikt voor voicemail. De klant belt dit nummer in bij het ophalen van voicemail.

%BWLINEPORT-1%

SIP-gebruikersnaam gebruikt in SIP-signalering, bijvoorbeeld in registratie.

%BWAUTHPASSWORD-1%

SIP-wachtwoord gebruikt in SIP-signalering.

%BWHOST-1%

Dit wordt doorgaans gebruikt als het SIP-domein.

%BWAUTHUSER-1%

SIP-gebruikersnaam wordt doorgaans gebruikt in 401- en 407-signalering. Kan verschillen van de standaard SIP-gebruikersnaam.

%BWE164-1%

Deze tag levert het telefoonnummer van de gebruiker in internationale indeling.

Aangepaste labels

Tag Desktop Mobiel Standaard
%ENABLE_CALL_RECORDING_WXT% J J Valse
%ENABLE_CALL_STATISTICS_WXT% J J Valse
%ENABLE_CALL_PULL_WXT% J J Valse
%PN_FOR_CALLS_CONNECT_SIP_ON_ACCEPT_WXT% N J Valse
%PN_FOR_CALLS_USE_REGISTRATION_V1_WXT% N J Valse
%ENABLE_MWI_WXT% J J Valse
%MWI_MODE_WXT% J J leeg
%ENABLE_VOICE_MAIL_WXT% J J Valse
%ENABLE_VISUAL_VOICE_MAIL_WXT% J J Valse
%ENABLE_FORCED_LOGOUT_WXT% J N Valse
%FORCED_LOGOUT_APPID_WXT% J N leeg
%ENABLE_CALL_FORWARDING_ALWAYS_WXT% J J Valse
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_WXT% J J Valse
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_DESCRIPTION_WXT% J J Waar
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_ALERT_ALL_LOCATIONS_WXT% J J Valse
%BROADWORKS_ANYWHERE_ALERT_ALL_LOCATIONS_DEFAULT_WXT% J J Valse
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_CALL_CONTROL_WXT% J J Valse
%BROADWORKS_ANYWHERE_CALL_CONTROL_DEFAULT_WXT% J J Valse
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_DIVERSION_INHIBITOR_WXT% J J Valse
%BROADWORKS_ANYWHERE_DIVERSION_INHIBITOR_DEFAULT_WXT% J J Valse
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_ANSWER_CONFIRMATION_WXT% J J Valse
%BROADWORKS_ANYWHERE_ANSWER_CONFIRMATION_DEFAULT_WXT% J J Valse
%SETTINGS_PORTAL_URL_WXT% J J leeg
%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT% N J Valse
%EMERGENCY_DIALING_NUMBERS_WXT% N J 911,112
%ENABLE_USE_RPORT_WXT% J J Valse
%RPORT_USE_LOCAL_PORT_WXT% J J Valse
%USE_TLS_WXT% J J Valse
%SBC_ADDRESS_WXT% J J leeg
%SBC_PORT_WXT% J J 5060
%USE_PROXY_DISCOVERY_WXT% J J Valse
%USE_TCP_FROM_DNS_WXT% J J Waar
%USE_UDP_FROM_DNS_WXT% J J Waar
%USE_TLS_FROM_DNS_WXT% J J Waar
%DOMAIN_OVERRIDE_WXT% J J leeg
%SOURCE_PORT_WXT% J J 5060
%USE_ALTERNATIVE_IDENTITIES_WXT% J J Valse
%TCP_SIZE_THRESHOLD_WXT% J J 18000
%SIP_REFRESH_ON_TTL_WXT% J J Valse
%ENABLE_SIP_UPDATE_SUPPORT_WXT% J J Valse
%ENABLE_PEM_SUPPORT_WXT% J J Valse
%ENABLE_SIP_SESSION_ID_WXT% J J Valse
%ENABLE_FORCE_SIP_INFO_FIR_WXT% J J Valse
%SRTP_ENABLED_WXT% J J Valse
%SRTP_MODE_WXT% J J Valse
%ENABLE_REKEYING_WXT% J J Waar
%RTP_AUDIO_PORT_RANGE_START_WXT% J J 8000
%RTP_AUDIO_PORT_RANGE_END_WXT% J J 8099
%RTP_VIDEO_PORT_RANGE_START_WXT% J J 8100
%RTP_VIDEO_PORT_RANGE_END_WXT% J J 8199
%ENABLE_RTCP_MUX_WXT% J J Waar
%ENABLE_XSI_EVENT_CHANNEL_WXT% J J Waar
%CHANNEL_HEARTBEAT_WXT% J J 10000

Tag

Desktop

Mobiel

Standaard

%ENABLE_CALL_STATISTICS_WXT%

J

J

Valse

%ENABLE_CALL_PULL_WXT%

J

J

Valse

%PN_FOR_CALLS_CONNECT_SIP_ON_ACCEPT_WXT%

N

J

Valse

%PN_FOR_CALLS_USE_REGISTRATION_V1_WXT%

N

J

Valse

%ENABLE_MWI_WXT%

J

J

Valse

%MWI_MODE_WXT%

J

J

leeg

%ENABLE_VOICE_MAIL_WXT%

J

J

Valse

%ENABLE_VISUAL_VOICE_MAIL_WXT%

J

J

Valse

%ENABLE_FORCED_LOGOUT_WXT%

J

N

Valse

%FORCED_LOGOUT_APPID_WXT%

J

N

leeg

%ENABLE_CALL_FORWARDING_ALWAYS_WXT%

J

J

Valse

%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_WXT%

J

J

Valse

%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_ALERT_ALL_LOCATIONS_WXT%

J

J

Valse

%BROADWORKS_ANYWHERE_ALERT_ALL_LOCATIONS_DEFAULT_WXT%

J

J

Valse

%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_DESCRIPTION_WXT%

J

J

Waar

%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_CALL_CONTROL_WXT%

J

J

Valse

%BROADWORKS_ANYWHERE_CALL_CONTROL_DEFAULT_WXT%

J

J

Valse

%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_DIVERSION_INHIBITOR_WXT%

J

J

Valse

%BROADWORKS_ANYWHERE_DIVERSION_INHIBITOR_DEFAULT_WXT%

J

J

Valse

%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_ANSWER_CONFIRMATION_WXT%

J

J

Valse

%BROADWORKS_ANYWHERE_ANSWER_CONFIRMATION_DEFAULT_WXT%

J

J

Valse

%SETTINGS_PORTAL_URL_WXT%

J

J

leeg

%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT%

N

J

Valse

%EMERGENCY_DIALING_NUMBERS_WXT%

N

J

911,112

%ENABLE_USE_RPORT_WXT%

J

J

Valse

%RPORT_USE_LOCAL_PORT_WXT%

J

J

Valse

%USE_TLS_WXT%

J

J

Valse

%SBC_ADDRESS_WXT%

J

J

leeg

%SBC_PORT_WXT%

J

J

5060

%USE_PROXY_DISCOVERY_WXT%

J

J

Valse

%USE_TCP_FROM_DNS_WXT%

J

J

Waar

%USE_UDP_FROM_DNS_WXT%

J

J

Waar

%USE_TLS_FROM_DNS_WXT%

J

J

Waar

%DOMAIN_OVERRIDE_WXT%

J

J

leeg

%SOURCE_PORT_WXT%

J

J

5060

%USE_ALTERNATIVE_IDENTITIES_WXT%

J

J

Valse

%TCP_SIZE_THRESHOLD_WXT%

J

J

18000

%SIP_REFRESH_ON_TTL_WXT%

J

J

Valse

%ENABLE_SIP_UPDATE_SUPPORT_WXT%

J

J

Valse

%ENABLE_PEM_SUPPORT_WXT%

J

J

Valse

%ENABLE_SIP_SESSION_ID_WXT%

J

J

Valse

%ENABLE_FORCE_SIP_INFO_FIR_WXT%

J

J

Valse

%SRTP_ENABLED_WXT%

J

J

Valse

%SRTP_MODE_WXT%

J

J

Valse

%ENABLE_REKEYING_WXT%

J

J

Waar

%RTP_AUDIO_PORT_RANGE_START_WXT%

J

J

8000

%RTP_AUDIO_PORT_RANGE_END_WXT%

J

J

8099

%RTP_VIDEO_PORT_RANGE_START_WXT%

J

J

8100

%RTP_VIDEO_PORT_RANGE_END_WXT%

J

J

8199

%ENABLE_RTCP_MUX_WXT%

J

J

Waar

%ENABLE_XSI_EVENT_CHANNEL_WXT%

J

J

Waar

%CHANNEL_HEARTBEAT_WXT%

J

J

10000

Gebruikersvoorzieningen en activeringsstromen


Provisioning beschrijft hoe u de gebruiker aan Webex kunt toevoegen. Activering bevat e-mailvalidatie en servicetoewijzing in Webex.

E-mailadressen van gebruikers moeten uniek zijn omdat Webex het e-mailadres gebruikt om een gebruiker te identificeren. Als u vertrouwde e-mailadressen voor de gebruikers hebt, kunt u ervoor kiezen om deze automatisch te activeren wanneer u ze automatisch inrichten. Dit proces is 'automatische provisioning en automatische activering'.

Geautomatiseerde gebruikersvoorzieningen en automatische activering (vertrouwde e-mailstroom)

Voorwaarden

  • Uw inrichtingsadapter wijst naar Webex for BroadWorks (wat een uitgaande verbinding van AS naar Webex Provisioning Bridge vereist).

  • U moet geldige, bereikbare e-mailadressen voor eindgebruikers als alternatieve ip-adressen in BroadWorks hebben.

  • Control Hub heeft een inrichtingsaccount in de configuratie van uw partnerorganisatie.

Stap

Beschrijving

1

U offerte en bestellingen voor de service aan uw klanten over te nemen.

2

U verwerkt de bestelling van de klant en provisiont de klant in uw systemen.

3

Het service provisioning-systeem activeert de inrichting van BroadWorks. Met deze stap maakt u, samenvattend, het bedrijf en de gebruikers. Vervolgens worden de benodigde services en nummers toegewezen aan elke gebruiker. Een van deze services is de externe chatservice.

4

Deze provisioningsstap leidt tot de automatische inrichting van de klantorganisatie en -gebruikers in Cisco Webex. (Met de servicetoewijzing via IM&P wordt de Webex-inrichtings-API aangeroepen door de inrichtingsadapter voor Webex.

5

Uw systemen moeten de Webex-inrichtings-API gebruiken als u het pakket later voor de gebruiker moet aanpassen (om van de standaardwaarde te veranderen).

Gebruikersinteracties

Aanmelden

  1. De Webex-app start een browser op via Cisco Common Identity (CI) om gebruikers toe te staan hun e-mailadres in te voeren.

  2. CI detecteert dat de gekoppelde klanten organisatie de BroadWorks IDP-proxy (IDP) heeft geconfigureerd als de SAML IDP. CI leidt door naar de IDP, waardoor de gebruiker een aanmeldingspagina krijgt. (De serviceprovider merk deze aanmeldingspagina.)

  3. De gebruiker voert zijn of haar BroadWorks-aanmeldgegevens in.

  4. Broadworks verifieert de gebruiker via de IDP. Als de verificatie is geslaagd, leidt de IDP de browser terug naar CI met een SAML-succes om de verificatiestroom te voltooien (niet weergegeven in diagram).

  5. Bij succesvolle verificatie verkrijgt de Webex-app toegangstokens van CI (niet weergegeven in diagram). De client gebruikt deze om een broadWorks-token voor lange duur aan te vragen voor Jason Web Token (JWT).

  6. De Webex-app detecteert de belconfiguratie via BroadWorks en andere services van Webex.

  7. De Webex-app wordt geregistreerd bij BroadWorks.

Aanmelden vanuit een gebruikers perspectief

Dit diagram is de gebruikelijke aanmeldingsstroom, zoals gezien door de eindgebruiker of abonnee:

Afbeelding 1.
  1. U downloadt en installeert de Webex-app.

  2. Mogelijk hebt u de koppeling ontvangen van uw serviceprovider of vindt u de download op Cisco Webex downloadpagina.

  3. U voert uw e-mailadres in op het aanmeldingsscherm van Webex. Klik op Volgende.

  4. Gewoonlijk wordt u omgeleid naar een serviceprovider-merkpagina.

  5. Op deze pagina kunt u welkom zijn via uw e-mailadres.

    Als er geen e-mailadres is of als het e-mailadres onjuist is, voert u uw BroadWorks-gebruikersnaam in.

  6. Voer uw BroadWorks-wachtwoord in.

  7. Als u zich met succes hebt aangemeld, wordt Webex geopend.

gespreksverloop- Bedrijfslijst

gespreksverloop: PSTN in

Presentatie en delen

Afbeelding 2.

Een vergadering in een ruimte starten

Afbeelding 3.

Interacties met klanten

Profiel ophalen van DMS en SIP registreren bij AS

  1. Client belt XSI om een token voor apparaatbeheer en de URL naar de DMS te krijgen.

  2. De client vraagt zijn apparaatprofiel aan van DMS door het token van stap 1 te presenteren.

  3. De client leest het apparaatprofiel en haalt de SIP-aanmeldgegevens, -adressen en -poorten op.

  4. De client verzendt een SIP-REGISTRATIE naar SBC met behulp van de informatie uit stap 3.

  5. SBC verstuurt het SIP-register naar AS (SBC voert mogelijk een zoek opnieuw uit in het NS om een AS te vinden als SBC de SIP-gebruiker nog niet kent.)

Test- en labrichtlijnen

De volgende richtlijnen zijn van toepassing op test- en laborganisaties:

  • serviceprovider partners zijn beperkt tot maximaal 50 testgebruikers die in meerdere organisaties kunnen worden ingericht.

  • Het aantal gebruikers buiten de eerste 50 testgebruikers wordt gefactureerd.

  • Om een nauwkeurige verwerking op uw factuur te garanderen, moeten alle testbedrijven 'test' opnemen in de BroadWorks Org-naam.

  • Interne testorganisaties moeten worden aangewezen binnen Cisco Webex Control Hub. Dit is om te voorkomen dat testgebruikers in rekening worden brengen als daadwerkelijke gebruikers.

Een organisatie aan ontwerpen als een testorganisatie

Een organisatie aanwijzen als testorganisatie:

  1. Meld u aan bij Partner Hub en selecteer Klanten.

  2. Selecteer de juiste klant.

  3. Schakel in de rechtercontrolebalk de schakelaar Interne testorganisatie in.

Terminologie

Acl
Toegangsbeheerlijst
Alg
Gateway voor toepassingslaag
API
Application Programming-interface
APNS
Apple pushmeldingenservice
ALS
Toepassingsserver
Ata
Analoge telefoonadapter, adapter die analoge telefonie converteert naar VoIP
Bam
BroadSoft-toepassingsmanager
Basisverificatie
Een verificatiemethode waarbij een account (gebruikersnaam) wordt gevalideerd door een gedeeld geheim (wachtwoord)
Bms
BroadSoft-berichtenserver
Bosch
Tweerichtings-streams over synchrone HTTP
Bri
Basic Rate InterfaceBRI is een TOEGANGsmethode voor ISDN
Bundel
Een verzameling services die worden geleverd aan een eindgebruiker of abonnee (cf. Pakket)
Ca
Certificeringsinstantie
Provider
Een organisatie die telefonieverkeer verwerkt (cf. Partner, serviceprovider, reseller waarde toegevoegd)
CAPTCHA
Volledig geautomatiseerde openbare turingtest om te vertellen dat computers en mensen elkaar
CCXML
Gespreksbeheer eXtensible Markup Language
Cif
Algemene tussenliggende indeling
Cli
Opdrachtregelinterface
Cn
Algemene naam
CNPS
Pushserver voor gespreksmeldingen. Een pushserver voor meldingen die op een XSP in uw omgeving wordt uitgevoerd om oproepmeldingen naar FCM en APNS te pushen. Zie NPS-proxy.
Cpe
Apparatuur ter plaatse
Cpr
Regel voor aangepaste aanwezigheid
Css
Sheet met trapsgewijze stijl
CSV
Door komma's gescheiden waarde
Cti
Integratie van computertelefonie
CUBE
Cisco Unified randelement
DMZ
Gedemilitariseerde zone
DN
Telefoonlijstnummer
Dnd
Niet storen
DNS
Domeinnaamsysteem
Dpg
Bel peergroep
Dscp
Gedifferentieerd servicecodepunt
DTAF
Archiefbestand apparaattype
Dtg
Bestemmings-trunk-groep
DTMF
Dual-tone met meerdere frequenties
Eindgebruiker
De persoon die de services gebruikt, die belt, deel gaat nemen aan vergaderingen of berichten verstuurt (cf. Abonnee)
Organisatie
Een verzameling van eindgebruikers (cf. Organisatie)
Fcm
Firebase Cloud Messaging
Fmc
Mobile Convergence is opgelost.
Flow-through provisioning
Gebruikers maken in de Webex-identiteitsopslag door de service 'Geïntegreerde IM&P' in BroadWorks toe te wijzen.
FQDN
Volledig gekwalificeerde domeinnaam (FQDN)
Volledige doorstroom-through provisioning
Gebruikers in de Webex Identity Store maken en verifiëren door de service 'Geïntegreerde IM&P' in BroadWorks toe te wijzen en te bevestigen dat elke BroadWorks-gebruiker een uniek en geldig e-mailadres heeft.
ERO
Vreemde Exchange Office is de poort die de analoge lijn ontvangt. Dit is de plug-in op de telefoon, het faxapparaat of de plug-ins op uw analoge telefoonsysteem. Het levert een on-hook/off-hook-indicatie (herhaling van loop). Aangezien de USBO-poort is verbonden met een apparaat, zoals een fax of een telefoon, wordt het apparaat vaak het 'USBO-apparaat' genoemd.
ERE OPS
Een vreemde Exchange-abonnee is de poort die daadwerkelijk de analoge lijn overdeert aan de abonnee. Met andere woorden, het is de 'plug-in-the-wall' die een kiestoon, batterijstroom en belvoltage levert.
GCM
Bericht voor Google Cloud
GCM
Galois/Counter Mode (coderingstechnologie)
Hid
Human Interface-apparaat
HTTPS
Beveiligde sockets van het Hypertext Transfer Protocol
Iad
Geïntegreerd toegangsapparaat
IM&P
Chatten en aanwezigheid
IP PSTN
Een serviceprovider die VoIP levert aan PSTN-services, door elkaar te verbinden met ITSP, of een algemene term voor openbare telefonie via internet, die gezamenlijk wordt geleverd door grote providers van telecomms (in plaats van door landen, PSTN is)
ITSP
Internettelefonie serviceprovider
Ivr
IVR (Interactive Voice Response)/Responder
JID
Het native adres van een XMPP-entiteit heet een Jabber Identifier of JID-localpart@domain.part.example.com/resourcepart (@ . / zijn scheidingstekens)
JSON
Java-scriptobject notatie
Jsse
Java Secure Socket Extension; de onderliggende technologie die beveiligde verbindingsfuncties biedt voor BroadWorks-servers
KEM
Key Extension Module (hardware Cisco-telefoons)
LLT
Lange termijn (of lange levensduur) token; een zelfbeschreven, veilige vorm van token voor loggen waarmee gebruikers langer geverifieerd kunnen blijven en niet zijn gekoppeld aan specifieke toepassingen.
Ma
Berichtarchivering
Mib
Beheerinformatiebasis
Mevrouw
Mediaserver
mTLS
Gemeenschappelijke verificatie tussen twee partijen, met behulp van Certificaat exchange, bij het tot stand brengen van een TLS-verbinding
Muc
Chat met meerdere gebruikers
Nat
Netwerkadresvertalingen
Nps
Pushserver voor meldingen; zie CNPS
NPS-proxy

Een service in Cisco Webex die op korte termijn autorisatietokens levert aan uw CNPS, waardoor deze de oproepmeldingen naar FCM- en APN's kan pushen en uiteindelijk naar Android- en iOS-apparaten met Webex.

Oci
Clientinterface openen
Organisatie
Een bedrijf of organisatie die een verzameling van eindgebruikers vertegenwoordigt (cf. Enterprise)
OTG
Groep met uitgaande trunks
Pakket
Een verzameling services die worden geleverd aan een eindgebruiker of abonnee (cf. Bundle)
Partner
Een agentorganisatie die met Cisco werkt om producten en services te distribueren aan andere organisaties (cf. Reseller, provider, verkoper serviceprovider waarde toegevoegd)
Pbx
Private Branch Exchange
Pem
Verbeterde privacymail
PLMN
Openbaar mobiel netwerk land
Pri
Primary Rate Interface (PRI) is een telecommunicatie-interface standaard gebruikt op een Integrated Services Digital Network (ISDN)
Ps
Profielserver
PSTN
Public Switched Telephone-netwerk
QoS
Servicekwaliteit
Resellerportal
Een website waarmee de beheerder van de reseller zijn UC-One SaaS-oplossing kan configureren. Het wordt ook wel PORTAL-portal, beheerportal of beheerportal genoemd.
RTCP
Realtime beheerprotocol
RTP
Realtime transportprotocol
Sbc
Border Controller voor sessie
Sca
Weergave gedeeld gesprek
Sd
Standaarddefinitie
Sdp
Sessieomschrijvingsprotocol
SP
serviceprovider; Een organisatie die telefonie- of gerelateerde services levert aan andere organisaties (cf. Carrier, Partner, Value Added Reseller)
SIP
SIP (Session Initiation Protocol)
Slt
Korte of korte levensduur token (ook wel BroadWorks SSO token genoemd); een geverifieerd token voor eenmalig gebruik dat wordt gebruikt om veilige toegang te krijgen tot webtoepassingen.
Smb
Klein tot Middelgroot bedrijf
Snmp
Eenvoudig Network Management-protocol
sRTCP
secure Realtime Transfer Control Protocol (VoIP media)
sRTP
secure Realtime Transfer Protocol (VoIP media)
SSL
Secure Sockets-laag
Abonnee
De persoon die de services gebruikt, die belt, deel gaat nemen aan vergaderingen of berichten verstuurt (cf. Eindgebruiker)
TCP
Transmission Control Protocol
Tdm
Meervoudige indeling van tijdsdeling
TLS
Beveiliging van de transportlaag
Tos
Type of Service
Uap
Portal voor gebruikersactivering
UC
Unified Communications
Ui
Gebruikersinterface
Uid
Unieke id
Ums
Chatserver
URI
Uniform Resource Identifier
URL
Uniform Resource Locator
Uss
Server delen
UTC
Universele tijd universal time
MANEEN
Videoserver
Waarde toegevoegde reseller (VAR)
Een agentorganisatie die met Cisco werkt om producten en services te distribueren aan andere organisaties (cf. Provider, partner, serviceprovider)
Vga
Array van videoafbeeldingen
VoIP
Voice over Internet Protocol (IP)
VXML
Spraakuitvouwbare markuptaal
Webdav
Web Distributed Authoring en Versioning
WebRTC
Realtime webcommunicatie
WRS
WebRTC-server
Xmpp
Extensible Messaging and Presence-protocol