Webex voor Cisco BroadWorks-referentie

Deze secties bevatten details over gegevensuitwisseling en opslag met Webex. Alle gegevens worden zowel in transit als in rust versleuteld. Zie Beveiliging van de Webex-app voor meer informatie.

Zie Lifecycle Management - BroadSoft Servers.

We verwachten dat de serviceprovider "patch current" is met de nieuwste BroadWorks-patches en Release Independent (RI)-apps. De lijst met patches hieronder is de minimale vereiste voor integratie met Webex.

Controleer de patchnotities voor deze softwarepatches. Sommige patches hebben mogelijk aanvullende CLI-vereisten.

Versie R22

Versie R23

Versie R24

Hier volgt de SAML SSO-aanmeldstroom voor de Webex-app bij gebruik van BroadWorks-verificatie en wanneer Resource delen met meerdere bronnen is ingeschakeld, zodat directe verificatie naar BroadWorks mogelijk is. De afbeelding toont client- en gebruikersevenementen aan de linkerkant met tekst op de pijlen die weergeeft wat de client voor autorisatie voorziet. Stap 1 en 5 zijn gebruikersevenementen. Aan de rechterkant van de afbeelding ziet u gebeurtenissen voor aanmeldservices, samen met wat er wordt teruggestuurd naar de client.

Hieronder volgt de BroadWorks-servicedetectiestroom die onmiddellijk volgt uit de vorige Webex SAML SSO-aanmeldstroom. De client gebruikt het toegangstoken dat is verkregen bij de registratie bij Webex-apparaatbeheer om registratie aan te vragen bij de BroadWorks-implementatie.

Alternatieve aanmeldstromen

De bovenstaande afbeeldingen gaan ervan uit dat SAML SSO-aanmelding is geconfigureerd met BroadWorks-verificatie waarvoor directe BroadWorks-verificatie is ingeschakeld (Cross-Origin Resource Sharing). Hieronder vindt u enkele alternatieve SAML SSO-aanmeldstromen:

• BroadWorks-verificatie zonder directe BroadWorks-verificatie (delen van resources tussen verschillende bronnen):

  • Het enige verschil is in stap 5 en 6 van de Webex-aanmeldstroom. In stap 5 worden de aanmeldingsgegevens gevalideerd door de IdP-proxy (in plaats van XSI) en wordt een SAML-verklaring teruggestuurd naar de client.

  • De stroom loopt door de resterende stappen in de twee diagrammen.

  • Het SSO-token wordt niet gebruikt in deze flow.

• SAML SSO Webex-verificatie:

  • In stap 3 van de Webex-aanmeldstroom retourneert de service Common Identity de identiteitsprovider die wordt gebruikt door Webex-verificatie.

  • Op dit moment wordt een alternatieve SAML SSO-aanmeldstroom voor Webex gestart.

De volgende richtlijnen zijn van toepassing op test- en laboratoriumorganisaties:

• Serviceproviderpartners zijn beperkt tot maximaal 50 testgebruikers die in meerdere organisaties kunnen worden ingericht.

• Gebruikers buiten de eerste 50 testgebruikers worden gefactureerd.

• Om een nauwkeurige verwerking op uw factuur te garanderen, moeten alle testorganisaties 'test' opnemen in de naam van de BroadWorks-organisatie.

• Interne testorganisaties moeten worden aangewezen in Webex Control Hub. Dit is om te voorkomen dat testgebruikers worden gefactureerd als werkelijke gebruikers.

Een organisatie aanwijzen als een testorganisatie

Een organisatie aanwijzen als testorganisatie:

1. Meld u aan bij Partner Hub en selecteer Klanten.

2. Selecteer de juiste klant.

3. Schakel in de rechterbedieningsbalk de schakelaar Interne testorganisatie in.

Zorg ervoor dat u voor voicemail de Mediaserver configureert om een van de volgende codes te gebruiken:

• mp3

• wav: WAV-bestanden worden ondersteund in de volgende indelingen: PCM (ondersteund op alle platforms) en DVI-ADPCM (niet ondersteund op Android

Als u wav-bestanden gebruikt, voert u de volgende CLI-opdrachten uit om de toepassingsserver en de mediaserver te configureren:

• AS_CLI/Service/VoiceMsg>set vmRecordingAudioFileFormat WAV

• MS_CLI/Applications/MediaStreaming/Services/IVR> set sendmail8kHzWavFileDefaultFormat ulaw

ACL (ACL)

Lijst met toegangscontrole

ALG

Gateway toepassingslaag

API

Toepassingsprogrammeerinterface

APNS

Apple Push-notificatieservice

AS

Toepassingsserver

ATA, VORMEN, VORMEN

Analoge telefoonoplader, adapter die analoge telefonie converteert naar VoIP

BAM

Toepassingsbeheer van BroadSoft

Basisverificatie

Een verificatiemethode waarbij een account (gebruikersnaam) wordt gevalideerd met een gedeeld geheim (wachtwoord)

BMS, (VER)LEIDEN

BroadSoft-berichtenserver

BOSJE

Bidirectionele stromen via synchrone HTTP

BRAADSTUK

Basic Rate Interface BRI is een ISDN-toegangsmethode

Bundel

Een verzameling van diensten zoals geleverd aan een eindgebruiker of abonnee (cfr. Pakket)

CA

Certificeringsinstantie

Provider

Een organisatie die telefonieverkeer afhandelt (cfr. Partner, serviceprovider, Value Added Reseller)

CAPTCHA

Volledig geautomatiseerde Public Turing-test om computers en mensen uit elkaar te houden

CCXML

Taal voor eXtensible Markup voor gespreksbeheer

CIF

Algemeen Tussenformaat

CLI, VASTBINDEN

Opdrachtregelinterface

CN

Algemene naam

CNPS, CNPS

Pushserver voor gespreksmeldingen. Een pushserver voor meldingen die wordt uitgevoerd op een XSP in uw omgeving om gespreksmeldingen naar FCM en APNS te pushen. Zie NPS-proxy.

CPE

Gebouwapparatuur van de klant

CPR, AFLEIDEN

Aangepaste aanwezigheidsregel

CSS, CVS

Cascade-stijlblad

CSV

Door komma's gescheiden waarde

CTI

Integratie van computertelefonie

CUBE

Cisco Unified Border Element

DMZ

Gedemilitariseerde zone

DN

Telefoonlijstnummer

Niet storen

Niet storen

DNS

Domeinnaamsysteem

DPG

Bel peergroep

DSCP

Punt Gedifferentieerde Servicecode

DTAF

Archiefbestand van apparaattype

DTG

Bestemmings-trunk-groep

DTMF

Dubbele toon met meerdere frequenties

Eindgebruiker

De persoon die de services gebruikt, die gesprekken voert, deelneemt aan vergaderingen of berichten verzendt (cf. Abonnee)

Organisatie

Een verzameling van eindgebruikers (cfr. Organisatie)

FCM

Firebase-cloudberichten

SCHAAMTE

Convergentie van vaste mobiele apparaten

Doorstroominrichting

Gebruikers maken in de Webex-identiteitsopslag door de service 'Geïntegreerde IM&P' toe te wijzen in BroadWorks.

FQDN

Volledig gekwalificeerde domeinnaam (FQDN)

Volledige doorstroominrichting

Gebruikers maken en verifiëren in de Webex-identiteitsopslag door de service 'Geïntegreerde IM&P' toe te wijzen in BroadWorks en te bevestigen dat elke BroadWorks-gebruiker een uniek en geldig e-mailadres heeft.

FXO, FXO

Foreign Exchange Office is de poort die de analoge lijn ontvangt. Dit is de stekker op de telefoon of faxmachine of de stekkers op uw analoge telefoonsysteem. Het levert een on-hook/off-hook indicatie (lussluiting). Aangezien de FXO-poort is gekoppeld aan een apparaat, zoals een fax of een telefoon, wordt het apparaat vaak het 'FXO-apparaat' genoemd.

FXS, FXS

Foreign Exchange Subscriber is de poort die daadwerkelijk de analoge lijn aan de abonnee levert. Met andere woorden, het is de "plug in the wall" die een kiestoon, accustroom en belspanning levert.

GCM

Google Cloud-bericht

GCM

Galois/Counter-modus (coderingstechnologie)

VERSTOPT

Apparaat voor menselijke interface

HTTPS

Beveiligde contactdozen met hypertekstdoorschakelprotocol

IAD

Apparaat voor geïntegreerde toegang

IM&P

Instant Messaging en Aanwezigheid

IP-PSTN

Een serviceprovider die VoIP-naar-PSTN-services levert, uitwisselbaar met ITSP, of een algemene term voor 'openbare' telefonie met internetverbinding, gezamenlijk geleverd door grote telecomproviders (in plaats van door landen, zoals PSTN is)

ITSP, ITSP

Internettelefonieserviceprovider

IVR, IVR

Interactieve spraakrespons / Responder

JID

Het systeemeigen adres van een XMPP-entiteit wordt een Jabber-id of JID localpart@domain.part.example.com/resourcepart (@ . / zijn separatoren)

JSON

Java-scriptobjectnotatie

JOOD

Java Secure Socket Extension; de onderliggende technologie die veilige verbindingsfuncties biedt voor BroadWorks-servers

KEM

Toetsuitbreidingsmodule (hardware Cisco-telefoons)

LLT

Long-lived (of Long Life) Token; een zelfbeschrijvende, veilige vorm van toondertoken waarmee gebruikers langer geverifieerd kunnen blijven en niet gekoppeld zijn aan specifieke toepassingen.

MA, MA, MAMA

Berichtarchivering

MIB, MIB

Basis managementinformatie

MEVROUW

Mediaserver

mTLS

Wederzijdse verificatie tussen twee partijen met behulp van certificaatuitwisseling bij het tot stand brengen van een TLS-verbinding

MUG, MUG, MUG

Chat met meerdere gebruikers

NAT, NAT

Vertalingen van netwerkadressen

NPS

Pushserver voor meldingen; zie CNPS

NPS-proxy

Een service in Webex die korte autorisatietokens levert aan uw CNPS, zodat deze de gespreksmeldingen naar FCM en APN's en uiteindelijk naar Android- en iOS-apparaten met Webex kan pushen.

OCI, OCI

Clientinterface openen

Organisatie

Een bedrijf of organisatie die een verzameling eindgebruikers vertegenwoordigt (cfr. Onderneming)

OTG

Uitgaande trunkgroep

Pakket

Een verzameling van diensten zoals geleverd aan een eindgebruiker of abonnee (cfr. bundel)

Partner

Een agentorganisatie die samenwerkt met Cisco om producten en services te distribueren naar andere organisaties (cf. Value Added Reseller, serviceprovider, provider)

PBX

Ruilen privé-filiaal

PEM

E-mail met verbeterde privacy

PLONS

Openbaar mobiel landnetwerk

PRI, SNOEIWERK

Primary Rate Interface (PRI) is een standaard voor telecommunicatie-interface die wordt gebruikt op een digitaal netwerk voor geïntegreerde diensten (ISDN)

PS

Profielserver

PSTN

Openbaar geschakeld telefoonnetwerk

QoS

Servicekwaliteit

Doorverkoopportaal

Een website waarop de beheerder van de reseller zijn UC-One SaaS-oplossing kan configureren. Het wordt soms BAM-portal, beheerportal of beheerportal genoemd.

RTCP

Real-time beheerprotocol

RTP

Protocol voor realtime vervoer

SBC, ZWAARD

Sessie Border Controller

SCÈNE, SCÈNE

Weergave van gedeelde oproep

SD (SD)

Standaarddefinitie

SDP

Protocol voor sessiebeschrijving

SP

Serviceprovider; Een organisatie die telefonie of gerelateerde diensten levert aan andere organisaties (cf. Vervoerder, Partner, Value Added Reseller)

SIP

Protocol voor het starten van een sessie

SLET

Short-lived (of Short Life) Token (ook wel BroadWorks SSO Token genoemd); een authenticated token voor eenmalig gebruik dat wordt gebruikt om veilige toegang tot webtoepassingen te krijgen.

SMB

Kleine tot middelgrote ondernemingen

SNMP

Eenvoudig netwerkbeheerprotocol

sRTCP

secure Realtime Transfer Control Protocol (VoIP-gespreksmedia)

sRTP

beveiligd Realtime-doorverbindprotocol (VoIP-gespreksmedia)

SSL

Laag met veilige contactdozen

Abonnee

De persoon die de services gebruikt, die gesprekken voert, deelneemt aan vergaderingen of berichten verzendt (cf. Eindgebruiker)

TCP

Transmissieregelprotocol

TDM

Tijdverdeling multiplexen

TLS

Transportlagenbeveiliging

ToS

Soort service

UAP, UAP

Portal voor gebruikersactivering

UC

Unified Communications

GEBRUIKERSINTERFACE

Gebruikersinterface

U Id

Unieke id

AFMETINGEN

Berichtenserver

URI

Uniforme resource-id

URL

Uniforme bronzoeker

USS

Server voor delen

UTC

Gecoördineerde wereldtijd

UVS

Videoserver

Value Added Reseller (VAR)

Een agentorganisatie die samenwerkt met Cisco om producten en services te distribueren naar andere organisaties (cf. Vervoerder, Partner, Serviceprovider)

VGA

Grafische matrix voor video

VoIP

Voice over Internet Protocol (IP)

VXML

Taal voor uitbreidbare spraak

WebDAV

Webgedistribueerde creatie en versioning

WebRTC

Realtime webcommunicatie

WRS

WebRTC-server

XMPP

Extensible Messaging and Presence Protocol