10. oktober 2026 | 1342 visning(er) | 0 personer mente dette var nyttig

Overfør bedriftstelefonen til Webex Calling -telefonens fastvare

list-menuTilbakemelding?

Oversikt over migrering av enhetens fastvare

Utfør den nye og automatiserte enhetsfirmwareoverføringen fra Control Hub, slik at du kan migrere bedriftsenhetene dine til skyen. Du kan migrere de nødvendige Enterprise Firmware-telefonene til MPP-firmware (Multiplatform Phone) fra Control Hub. MPP-telefoner drives av Webex Calling løsninger.

Trinnene som er skissert her, gjelder også for dedikert forekomst.

MPP-firmware kan kjøre på visse modeller av Cisco IP Phone 6800, 7800 og 8800-serien. Imidlertid er det bare Cisco IP Phone 7800 og 8800-serien som har muligheten til å kjøre enten MPP-firmware eller Enterprise-firmware. Hvis du har riktig lisens, kan du migrere mellom MPP- eller Enterprise-firmware på Cisco IP Phone 7800- og 8800-serien.

7800 fastvareoverføring krever at 7800-modellen er riktig maskinvareversjon.

Denne funksjonen hjelper deg med å migrere registreringen av en telefon fra en av følgende enheter tilWebex Calling:

  • Unified CMmed lokale anrop

  • Unified CMmed vertsbaserte samtaler ved hjelp av Hosted Collaboration Solution.

  • Skyanrop via Spark Calling

Bruk overføringsveiviseren på Control Hub til å klargjøre enhetene dine for overføring. Overføringsveiviseren automatiserer genereringen av enhetslisenser og kontrollerer at enheten er kvalifisert før du starter overføringen. Dette verktøyet hjelper deg med å migrere enhetene dine og tilordne dem til eksisterende Webex-brukere eller arbeidsområder.

Alle telefoner som er migrert til MPP-firmware ved hjelp av dette verktøyet, må brukeWebex Calling.

Forutsetninger

Før du utfører migreringen av enhetens fastvare, må du kontrollere at du oppfyller følgende krav:

Oppgaveflyt
Bruk overføringsveiviseren på Control Hub til å klargjøre enhetene for overføring. Ved hjelp av veiviseren kan du utføre oppgaver, for eksempel opprette en overføringsoppgave, legge til enheter, generere enhetslisenser, kontrollere enhetens kvalifisering og så videre.

Brukeren vil eksistere i kontrollhub, webex og arbeidsområde opprettes som en del av migreringen.

Før du begynner: - Identifiser enheter du ønsker å migrere iUnified CM, og samle informasjon om enhetene.

Overføringsveiviseren hjelper deg med å utføre følgende oppgaver og starte overføringen.

Visual representation of Task flow steps.

Legg til standardoppgave for enheten
Standardoppgaven Legg til enhet er en forhåndsutfylt liste over alle Cisco-bedriftstelefoner.

Før du begynner

Hvis du vil legge til telefoner i enhetens standardoppgave, går du til Administ rasjon > Enh eter fra kundevisningen i https://admin.webex.com, og klikker deretter Legg til enhet.

1

På siden Fast vareoverføring fra Enterprise til MPP klikker du Legg til standardoppgave for enheten for å overføre den forhåndsutfylte listen over alle Cisco-bedriftstelefoner som er lagt til Webex.

Enhetene uten feil og klare til migrering fylles ut i kategorien Klar for overføring. Eventuelle enheter med feil er oppført under Feil fanen.

2

Klikk kategorien Klar for overføring for å migrere enhetene.

3

Velg Full før overføring fra rullegardinlisten Handlinger.

4

Velg enhetene du velger å migrere fra listen over utfylte enheter.

5

Klikk Fullfør overføring for å opprette overføringsoppgaven.

Opprett et nytt overføringsoppgav evinduet vises.

6

Skriv inn et oppgavenavn.

7

Klikk på Fortsett.

Opprett en ny oppgave
Start en ny oppgave for å overføre bedriftstelefoner til webex-brukere eller arbeidsområder.
1

På siden Fastvareoverføring fra Enterprise til MPP klikker du Start en ny oppgave for å starte en ny overføringsoppgave.

Til enhver tid er det bare én oppgave som har statusen Pågår, tillatt. Hvis du starter en ny oppgave med statusen Pågår og Klargjør for overføring, kan en ny oppgave opprettes, men knappen er deaktivert til oppgaven Pågår er fullført.

2

Skriv inn oppgavenavnet i feltet Oppgavenavn.

Angi et unikt oppgavenavn for hver overføringsoppgave. Du kan bruke en kombinasjon av enhetsnavnet eller opprettelsesdatoen for overføringsoppgavenavnet. For eksempel 8800-01-01-21. Å ha et unikt navn for en oppgave hjelper deg med å raskt identifisere og spore status og fremdrift for overføringsoppgavene dine.

Ikke bruk et mellomrom i navnet på overføringsoppgaven. Bytt ut plassen med en understreking.

3

Velg et overføringsalternativ fra rullegardinlisten.

  • Generer enhetslisens og legg til enhet - Verktøyet genererer enhetslisensen og klargjør enheten.

  • Generer bare enhetslisens - Verktøyet genererer bare enhets lisensen.

4

Klikk på Neste.

Siden Legg til enheter vises.
Legg til Enterprise-enheter

Du kan legge til flere enheter på et sted. Hvis du vil legge til enheter, skriver du inn de nødvendige enhets detaljene i en CSV-fil (kommaseparerte verdier) og laster den opp. Når du laster opp filen, blir dataene gitt til Control Hub, og den genererer enhetsinformasjonen og bekrefter at enheten er kvalifisert for overføring. Hvis du har angitt feil enhetsdetaljer eller vil endre detaljene, kan du laste ned CSV-filen, oppdatere den og deretter laste opp filen på nytt.

Administrator kan bare legge til én enhet i et arbeidsområde.

Når du legger til en kvalifisert bedriftsenhet iWebex Calling, genereres en lisens automatisk for å hjelpe i overføringen, og den blir brukt når MPP- belastningen ber om introduksjonskonfigurasjonen.

1

Fra Legg til enheter -siden går du til delen Last ned malfiler for å laste ned følgende filer:

  • Eksporter brukerattributter — Du kan få en liste over alle brukerne i organisasjonen og tilhørende attributter, slik at du ikke trenger å slå opp hver bruker manuelt.

  • Last ned CSV-mal — Du må laste ned den nyeste standardmalen og angi informasjon som brukernavn, type, MAC-adresse og enhetsmodell.

2

Hvis du allerede har en CSV-fil og ikke trenger en mal, skriver du inn detaljene i CSV-filen. Her er et eksempel på CSV-filen.

Tabellen nedenfor beskriver CSV-filparametrene for Generer enhets lisens og legg til enhet. Kun for Gener er enhetslisens inneholder CSV-filen bare to parametere - Modell og MAC- adresse.

Tabellen nedenfor inneholder parametrene i CSV-filen og beskrivelsen.

Tabell 1. CSV-filparametere

Parametere

Beskrivelse

Brukernavn

Skriv inn en av følgende verdier:

  • E-post-ID for brukeren — hvis du har valgt USER som Type.

    • Ikke skriv inn bruker-ID-en eller navnet deres.

    • Du må legge til den eksisterende brukeren som tilhører organisasjonen.

  • Arbeidsområde — Hvis du har valgt WORKSPACE som Type. Angi navnet på arbeidsområdet. Eksempel: - Møterom, konferanserom og så videre.

    Hvis du angir et arbeidsområde som ikke eksisterer, opprettes det nye arbeidsområdet automatisk , men bare hvis du angir en enhetstype. Et nytt arbeidsområde kan ikke opprettes uten en enhet.

    Klargjøring av arbeidsområdet avhenger av attribut tene du angir.

Type

Skriv inn en av følgende verdier:

  • USER

  • WORKSPACE

Utvidelse

Hvis du har valgt typen som:

  • Bruker — utvidelsen må være tom. Ikke skriv inn noen verdi.

  • Arbeidsområde — utvidelsen er tilgjengelig og er gyldig for den angitte plasseringen.

Telefonnummer

Hvis du har valgt typen som:

  • Bruker — Telefonnummeret må være tomt. Ikke skriv inn noen verdi.

  • Arbeidsområde — Telefonnummeret er obligatorisk. Det må være en heltallsverdi som er et gyldig E164-tall.

Enhetstype

Skriv inn IP som gyldig verdi for Enhetstype.

Modell

Skriv inn modellen til enheten. Dette er et obligatorisk felt.

Enhetsmodellen må støttes av migrering.

MAC-adresse

Skriv inn en 12-sifret unik identifikator. Dette er et obligatorisk felt.

Du kan også angi MAC-adressen som et 6x2-par heksadesimale sifre atskilt med et kolon.

Onboarding av aktiveringskode støttes ikke når du overfører firmwaren for Enterprise-telefonen til MPP.

Plassering

Skriv inn navnet på stedet.

Det er obligatorisk å angi et stedsnavn som finnes i organisasjonen, ellers vises en feil. Plasseringen identifiseres basert på navnet og ikke av UUID eller område-ID.

Samtaleplan

Skriv inn denne kolonnen bare for de nylig tilføyde arbeidsområdene.

  • Plasseringen skal være Cisco PSTN.

  • Hvis typen er arbeidsområde og plasseringen er en Cisco PSTN-plassering og anropsplan er satt til True, bruker dette nye arbeidsområdet ubegrenset utgående anropsplan og har lov til å foreta utgående anrop.

Som standard er Anropsplanen satt til False.

Bare oppdatering av abonnement på arbeidsområdet

Skriv inn SANN hvis du bare vil oppdatere abonnementet. Denne verdien hopper over innføringen av enheten selv om enhetsrelaterte detaljer er fylt ut.

Skriv inn FALSE hvis du vil oppdatere abonnementet og gå ombord på den nye enheten.

  • Som standard er verdien satt til FALSE.

  • Denne kolonnen gjelder ikke for Type USER. Hvis du har valgt Type som BRUKER, og angitt denne kolonneverdien som SANN, får du en feilmelding.

  • Denne kolonnen er ikke aktuelt og vil bli ignorert når du oppretter et nytt arbeidsområde.

Webex CallingArbeidsområde [abonnements-ID]

Angi abonnementet som skal brukes til å opprette fellesarealer eller profesjonelle samtal earbeidsområder.

Hvert abonnement som har arbeidsområdelisens har en tilsvarende kolonne. Du kan tilordne enten en lisens for fellesarealer eller en lisens for profesjonelle arbeidsområder. Hvis du vil tilordne en lis ens, angir du TRUE i en av lisenstypekolonnene i det respektive abonnementet.

Du må bare tilordne ett abonnement for et arbeidsområde.

Du kan også overføre arbeidsområder fra ett abonnement til et annet. Hvis du vil overføre, skriver du inn FALSE i kildeabonnementskolonnen og TRUE i målabonnementskolonnen.

Abonnementer som er suspendert har «suspendert» nevnt i tittelen. Du får en feilmelding hvis du tilordner et suspendert abonnement til et arbeidsområde. Hvis du vil oppdatere arbeidsområdet fra suspendert til aktivt abonnement, skriver du inn FALSE i kolonnen suspendert abonnement og TRUE i kolonnen aktivt abonnement.

Vi anbefaler at du bruker en nylig generert mal for å klargjøre CSV-importfilen, da den vil inneholde nøyaktig informasjon om de aktive abonnementene for arbeidsområdelisenser.

Webex CallingProfesjonelt arbeidsområde [abonnements-ID]
3

Velg ett av følgende alternativer for å laste opp filen til Last opp delen.

Kontroller at enhetene som allerede er konfigurert i, Webex Calling ikke legges til i CSV-filen du planlegger å laste opp. Dette resulterer i at enheten ikke blir lagt til i CSV-filen.

  • Dra og slipp den oppdaterte CSV-filen.

  • Bla til plasseringen av CSV-filen, velg filen, og klikk deretter Åpne.

I delen Opplastingsstatus vises følgende detaljer:

  • Lagt til —Totalt antall enheter lagt til i migreringsoppgaven.

    Fe il — Totalt antall feil. Du kan enten velge å løse feilen eller fortsette uten å løse feilene. Hvis du vil løse feilene, eksporterer du feilene til CSV-filen, løser dem, laster opp CSV-filen på nytt og fortsetter deretter.

    Hvis du fortsetter uten å løse feilene, er ikke enhetene med feil inkludert i overføringsoppgaven.

  • Totalt opplastet — Totalt antall enheter du har lastet opp.

    Hvis du bruker samme oppgave for påfølgende CSV-opplastinger, legges enhetstallet til enhetssummen.

4

Klikk på Neste.

Siden Kontroller kvalifisering for enhetsmigrering vises.
Bekreft at enheten er kvalifisert for overføring
Du kan bare migrere enheter med kvalifisert og ukjent status. Det kan imidlertid hende at enheter med ukjent kvalifisering ikke lykkes under overføringen. Du kan migrere enheter enkeltvis eller i bulk.

Alle ikke-kvalifiserte enheter overføres ikke.

Bruk sø kefeltet til å søke etter attributter, for eksempel navn, type, plassering, katalognummer, Webex-utvidelse, enhetsmodell, MAC- adresse, kvalifisering og så videre. Søket er ufølsomt for store og små bokstaver og støtter delvis matchsøk. Du kan også klikke på rullegardinlisten Alle (Kvalifisering) for å filtrere listen over kvalifiserte, ikke-kvalifiserte og ukjente enheter.

Tabellen nedenfor viser totalt antall enheter og deres kvalifiseringsstatus:

Tabell 2. Status for enhetskvalifikasjon

Enheter

Beskrivelse

Totalt antall enheter

Totalt antall enheter som er lagt til i overføringsoppgaven.

Maksimalt antall enheter som støttes for en overføringsoppgave er 1000.

Kvalifiserte enheter

Totalt antall enheter som er egnet for migrering.

Kvalifiseringsstatusen til enheten vises i grønt.

Ikke-kvalifiserte enheter

Totalt antall enheter som ikke er egnet for overføring. Det er ikke nok informasjon til å avgjøre om disse enhetene kan migrere.

Kvalifiseringsstatusen til enheten vises i rødt.

Enheter med ukjent kvalifisering

Det totale antallet enheter med utilstrekkelig informasjon kan derfor ikke bestemme seg for å migrere enhetene.

Enhetsdetaljene er for eksempel ikke tilgjengelige. Disse enhetene kan lykkes eller ikke lykkes under overføringen. Hvis du vil ha fremgangsmåter for å kontrollere overføringsberettigelsen for disse enhetene, kan du se Oversikt-delen i veiledningen Konverter mellom bedrifts fastvare og multiplatform firmware for Cisco IP Phone 7800 og 8800-serien.

Kvalifiseringsstatusen til enheten vises i gult.

Kvalifisert*

Den er klar til bruk medWebex Calling. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se feltmelding FN74296.

1

Klikk på rullegardinlisten Alle (Kvalifisering) på siden Bekreft enhet soverføring, merk av for kvalif iserte og ukjente enheter for å filtrere enhetene, og klikk deretter Forbered for overføring.

Du kan også klikke Last ned for å laste ned og vise listen over alle enhetsdetaljer.

2

Klikk Forbered for overføring for å klargjøre overføringen av alle bekreftede enheter.

Bekreftelsesskjermbildet Forbered for overføring vises.

3

Velg ett av følgende alternativer:

  • Klikk OK for å generere enhetslisenser for Webex Calling enheter.

  • Aktiver bryteren Inkluder ukjent overføringsk valifisering for å generere enhetslisenser for enheter med ukjent kvalifisering.

Over føringssiden for fastvareenhet vises med følgende oppgaver og status:
Tabell 3. Oppgavestatus

Oppgavestatus

Beskrivelse

Handling

Klar for migrasjon

Oppgaven Forbered for overføring er fullført. Hvis det er noen feil, kan du se dem, og om nødvendig, ta nødvendige tiltak.

Klikk oppgavestatus Klar for overføring for å vise følgende faner:

  • Feil—Listen over eventuelle feil vises her. Du kan løse feilene eller kontakte TAC for å få hjelp.

  • Vellykket — Listen over vellykkede enheter som er klare for migrering.

Klar for feil

Oppgaven Forbered for overføring er fullført, og det er feil. Du kan fortsette å migrere.

Listen over enheter som er vellykkede og noen enheter med feil. Du kan fortsette overføringen med enhetene som er vellykkede.

Pågår

Oppgaven pågår.

Du kan ikke utføre noen oppgaver mens oppgaven Forbered for overføring pågår.

Gjennomgå feil

Oppgaven indikerer at alle enheter har feil.

—

Utkast

Oppgaven er i utkaststatus og har ennå ikke startet.

Administratoren som oppretter oppgaven kan bare få tilgang til den samme oppgaven, andre kan ikke få tilgang til den.

—
Start migreringen
Oppgaven beskriver hvordan du migrerer telefoner.
1

Klikk på Fullfør migrering av fastvare på skjermen Full før overføring mot enheten du ønsker å migrere.

Knappen Full før overføring er bare aktivert når oppgavestatusen er Klar for overføring.

Kontroller at enhetene dine legges til i Webex Calling organisasjonen hvis opp gavetypen bare er overføringslisens.

2

Velg enhetene du vil fullføre overføringen for.

3

Klikk Fullfør overføring for å starte overføringen av de valgte enhetene.

Vindu et Opprett en ny overføringsoppgave vises.
4

Skriv inn et oppgavenavn for å holde oversikt over den valgte enhetsmigreringen.

5

Klikk på Fortsett for å fullføre overføringen.

Oppgavenavnet vises i listen over fastvareoverføring med statusen K lar for overføring og Full før migr eringsknappen er aktivert.
6

Klikk Fullfør overføring mot oppgavenavnet fra listen over fastvareoverføring som overføringen må fullføres for.

Fullfør migrering

Oppgaven beskriver hvordan du fullfører migrering av telefoner.

Klikk Fullfør overføring mot oppgavenavnet fra listen over fastvareoverføring som overføringen må fullføres for.

Oppgaven beskriver hvordan du automatisk migrerer telefoner.

Før du begynner

Koble alle telefoner til serveren med en kablet tilkobling.

  • Hvis du ikke kan koble den trådløse enheten til en kablet enhet, konfigurerer du Wi-Fi-informasjonen på enheten på nytt etter at telefonen er overført til MPP- fastvare.

  • Automatisk overføring er deaktivert hvis Cloud Connected UC ikke er påbygd.

1

Klikk på Auto Compl ete Card for å overføre telefoner automatisk.

2

Velg TFTP-servertypen.

3

Velg en Unified CMTFTP-lastserver der en enhet kan bli funnet.

4

Klikk på Overfør telefoner for å starte migrering av telefoner automatisk.

CSV-filen kan inneholde 1000 enheter. Men firmware-migreringen ut løses i grupper på 200 enheter fra kontrollhuben.

Automatisk fullfør vinduet for migrering senheter.
5

Klikk på Fortsett for å fortsette overføringen.

Oppgaven vises i vinduet Firmware Migrations med statusen endret til Automatisk overføring fullført.

Oppgaven beskriver hvordan du manuelt migrerer telefoner.

1

Klikk på Manuelt full før kortet for å overføre telefoner manuelt.

2

Klikk Last ned eksport for å laste ned bat-filene.

  1. Kontroller at alle Phone Load-versjoner er 14.1 eller høyere.

    Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Fastvareoppdateringer i Unified CM Administrationveiled ningen.

  2. Koble trådløse telefoner til en kablet tilkobling.

  3. Logg inn Cisco Unified Communications Manager og velg deretter last opp filer. Se Last opp filer i Unified CM for detaljer.

  4. Kontroller overføringsfullføringsstatusen ved hjelp av Control Hub. Fra kundevisningen i Webex Control Hub går du til Enheter og viser listen over enheter. Du finner de nylig migrerte telefonene i listen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se https://help.webex.com/en-us/v6qj8s/Look-Up-Device-Information artikkelen for detaljer.

  5. Klikk Last ned filer for å laste ned csv-filene.

    Når du bruker den nye fastvaren for de trådløse telefonene, mister telefonen sine trådløse nettverksinnstillinger. Vi anbefaler å følge disse trinnene for trådløse telefoner:

    1. Koble telefonen til nettverket via Ethernet.

    2. Fullfør overføringen for telefonen.

    3. Koble telefonen til nettverket igjen via Wi-Fi.

    Hvis telefonen sitter fast med meldingen «Konfigurasjonskontroll pågår.» Slå på telefonen.

Hvis du ikke kan koble den trådløse enheten til en kablet enhet, konfigurerer du Wi-Fi-informasjonen på enheten på nytt etter at telefonen er overført til MPP- fastvare.

Migreringsfeil

Denne delen utforsker oppgavescenariene mens du overfører enheter til webex-anrop.

På siden Fast vareoverføring fra Enterprise til MPP klikker du på oppgavenavnet for å vise migreringsoppgavestatus.

Vindu et Migreringsoppgaver vises. Enhetene er klassifisert under Feil, Klar for migrering, Pågår og fullstendige faner basert på enhetsstatusen.

En liste over enheter med feilstatus vises her. Du kan løse feilene eller kontakte TAC for å få hjelp.

1

Klikk på kategorien Feil på siden Overføringsoppgaver.

2

Klikk på Overfør feil for å løse feilaktige enheter.

3

Velg enhetene du vil løse feilene for.

4

Klikk Flytt for å flytte enheter til Klar for overføring.

Enhetene flyttes til kategorien Klar for overføring.

5

Klikk Handlinger for å utføre en av følgende handlinger:

  1. Fullfør migrering

  2. Last ned statusrapport

  3. Oppdater enhetsstatus

  4. Sett migrering på pause

  5. Gjenoppta migrering

  6. Avbryt migrering

Hva du skal gjøre videre

Hvis feilene ikke er løst, kontakt TAC for å få hjelp.

En liste over enheter som er klare for migrering vises her.

1

Klikk på kategorien K lar for overføring på siden Overførings oppgaver.

2

Klikk Handlinger for å utføre en av følgende handlinger:

  1. Fullfør migrering

  2. Last ned statusrapport

  3. Oppdater enhetsstatus

  4. Sett migrering på pause

  5. Gjenoppta migrering

  6. Avbryt migrering

Her vises en liste over enheter hvis migreringsstatus pågår.

1

Klikk på fanen Pågår på siden Overfør ingsoppgaver.

2

Klikk Handlinger for å utføre en av følgende handlinger:

  1. Fullfør migrering

  2. Last ned statusrapport

  3. Oppdater enhetsstatus

  4. Sett migrering på pause

  5. Gjenoppta migrering

  6. Avbryt migrering

Her vises en liste over enheter hvis migreringsaktivitet er fullført.

1

Klikk på kategorien Fullfør på siden Overførings oppgaver.

Listen over enheter hvis migrering er fullført, vises under denne kategorien.

2

Klikk Handlinger for å utføre en av følgende handlinger:

  1. Fullfør migrering

  2. Last ned statusrapport

  3. Oppdater enhetsstatus

  4. Sett migrering på pause

  5. Gjenoppta migrering

  6. Avbryt migrering

Last opp filer for manuell telefonoverføring

Når CCUC er aktivert, kan du starte telefonoverføring fra kontrollhuben.

Denne delen beskriver fremgangsmåten for å:

  • laste opp filer til Cisco Unified CM

  • last opp telefoner ved hjelp av egendefinerte filer

Utfør følgende fremgangsmåte for å laste opp filen tilCisco Unified Communications Manager.
Navnet på opplastingsfilen må alltid bruke alfanumeriske tegn (a-z, A-Z eller 0-9). Spesialtegn inkluderer bindestreker (-), prikk (.) og understreking (_). Filnavnet skal heller ikke begynne med en prikk eller inneholde flere prikker.

De nedlastede filene inneholder listen over enheter som ble klar gjort på Control Hub og som er klare til migrering. Administratoren kan bruke filen til å velge enhetene for migrering av firmware. Bruk disse trinnene for å velge enhetene fra nedlastingsfilen og utføre overføringen:

1

Logg inn på Cisco Unified Communications Manager.

2

Fra velger Cisco Unified CM Administrationdu Masse administrasjon > Last opp /last ned filer.

3

Klikk på Legg til nytt.

Vindu et Konfigurasjon av fil opplasting vises.
4

Skriv inn hele banen til filen du vil laste opp i tekstboksen Fil, eller klikk Bla gjennom og finn filen.

5

Velg målet som Telefon fra rullegardinlisten Velg mål.

6

Fra rullegardinlisten Transaksjonsty pe velger du transaksjonstypen som Oppdater telefon - Egendefinert fil.

7

Merk av for Overskriv fil hvis den eksisterer, hvis du vil overskrive en eksisterende fil med samme navn.

8

Klikk på Lagre.

Opplastingsstatusen vises.
9

Gjenta trinn 4 til 8 for alle de genererte filene.

1

Logg inn på Cisco Unified CM.

2

Fra Cisco Unified CM Administration, gå til Masse administrasjon > Last opp /last ned filer.

3

Klikk på Legg til nytt.

Vindu et Konfigurasjon av fil opplasting vises.
4

I tekstboksen Fil skriver du inn hele banen til filen som skal lastes opp fra den nedlastede manifestfilen, eller klikk Bla gjennom og finn filen.

5

Velg målet som Telefon fra rullegardinlisten Velg mål.

6

Fra rullegardinlisten Transaksjonsty pe velger du transaksjonstypen som Oppdater telefon - Egendefinert fil.

7

Merk av for Overskriv fil hvis den eksisterer, hvis du vil overskrive en eksisterende fil med samme navn.

8

Klikk på Lagre.

Opplastingsstatusen vises.
9

Gjenta trinn 4 til 8 for alle de genererte filene.Upload Files to Start Migration

Utfør følgende oppgave for å laste opp telefonene ved hjelp av en tilpasset fil.

Forutsetning

Kontroller at du har listen over enheter du planlegger å oppdatere, og også en tekstfil med alternativene som Enhetsnavn, Katalognavn og Beskrivelse.

1

Fra velger Cisco Unified CM Administrationdu Mas seadministrasjon > Telefoner > Oppdater telefoner > Egendefinert fil.

Siden Opp dater egendefinert konfigurasjon for telefoner vises.
2

Velg Enh et snavn fra rullegardinlisten Oppdater bulktelefonmal der.

3

Klikk på Finn. Telefonene som er oppført i filene, hvis de er tilgjengelige, vises på denne siden.

4

Klikk på Neste.

5

Merk av for de nødvendige parametrene og oppdater detaljene som beskrivelse, telefonbelastningsnavn, lastserver og så videre, i de respektive feltene. Det er to grupper i tekstfilene du laster ned fra Control Hub, som er:

  1. Gruppe 1 hvor tekstfilene har en liste over blandede modeller (for eksempel 7821, 7841, 7861). For denne gruppen bruker du COP-filen uten konfigurasjon av lasteserver.

  2. Gruppe 2 der hver tekstfil har en modell av telefoner. Bruk Cisco Upgrader-serveren, hvis du ikke vil installere COP-filene.

    Sett Lo ad-server en til cloudupgrader.webex.comog velg Telefonbelastning basert på telefonmodellen som vist:

Enhetstype

Telefonbelastning

7832

SIP7832.12-0-7MPp0001-46

Annen 78xx

SIP78xx.12-0-7 MPP0001-46

8832

SIP8832.12-0-7 MPP0001-46

8845/8865

sip8845_65.12-0-7MPP0001-46

Annen 88xx

SIP88xx.12-0-7 MPP0001-46

6

Velg ett av følgende alternativer i Jobbinformasjon-delen:

  • Kjør umiddelbart — Klikk på denne knappen for å starte jobben umiddelbart.

  • Kjør senere — Klikk på denne knappen for å planlegge jobben en gang senere.

7

Klikk på Send inn.

8

Gjenta trinn 1 til 7 for alle de genererte filene.

9

Hvis du vil vise statusen for den innsendte jobben, går du til Cisco Unified CM Administration, velger Mas seadministrasjon > Jobbplanlegger.

10

Velg jobben din for å se jobbstatusen.

Støttede telefonmodeller

Tabellen nedenfor viser de støttede telefonmodellene som kan konverteres fra Enterprise til Multiplatform firmware.

Tabell 4. Støttede telefonmodeller for fastvare for bedrifter til flere plattformer

7800-serien (*begrensninger gjelder)

8800 lydserie

8800 videoserier

9800-serien

CP-7811-K9=

CP-8811-K9=

CP-8845-K9=

DP-9841-K9=

DP-9841NR-K9=

CP-7821-K9=*(V03 or later)

CP-8841-K9=

CP-8865-K9=

CP-8865NR-K9=

DP-9851-K9=

DP-9851NR-K9=

CP-7841-K9=*(V04 or later)

CP-8851-K9=

CP-8851NR-K9=

CP-8875-K9=

CP-8875NR-K9=

DP-9861-K9=

DP-9861NR-K9=

CP-7861-K9=*(V03 or later)

CP-8861-K9=

—

DP-9871-K9=

DP-9871NR-K9=

CP-7832-K9=

CP-8832-K9=

CP-8832NR-K9=

(*Begrensninger gjelder)

—

—

Alle versjoner av lydtelefoner i 8800-serien som er oppført ovenfor, kan konvertere til MPP-fastvare, men V15 og nyere maskinvareversjoner krever minimum 11.3.3 MPP-firmware som en gang er konvertert og kan ikke nedgraderes til tidligere MPP-firmwareversjoner. Følgende 8800-enheter er ikke kvalifisert for migrering til MPP: 8821 og 8831.8832NR kan overføres til MPP, men noen funksjoner støttes kanskje ikke.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?
PriserWebex-appMøterCallingMeldingerSkjermdeling
Webex SuiteCallingMøterMeldingerSlidoNettseminarEventsKontaktsenterCPaaSSikkerhetControl Hub
HodesettKameraerSkrivebord-serienRomserieTavleserieTelefonserieTilbehør
UtdanningHelsetjenesterRegjeringFinansSport og underholdningFrontlineIdeelle organisasjonerOppstartsbedrifterHybridarbeid
NedlastingerBli med på et testmøteNettbaserte timerIntegreringerTilgjengelighetInkluderingDirektesendte og nedlastbare webinarerWebex-fellesskapetWebex-utviklereNyheter og innovasjoner
CiscoKontakt supportKontakt salgWebex BlogWebex-tankelederskapWebex-varebutikkKarrierer
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Vilkår og betingelserPersonvernerklæringInformasjonskapslerVaremerker
©2026 Cisco og/eller tilknyttede selskaper. Med enerett.
Vilkår og betingelserPersonvernerklæringInformasjonskapslerVaremerker