12 stycznia 2023 r.

3-1-0001-1 oprogramowania układowego zestawu nagłownego

ustawienia lokalnego zestawu nagłownego w aplikacji Webex

Zestaw nagłowny Cisco z serii 500 obsługuje ustawienia lokalnego zestawu nagłownego w najnowszej wersji aplikacji Webex.

W aplikacji Webex można teraz wykonać następujące czynności:

• Znajdź informacje o zestawie nagłownym
• Dostosowywanie głośności głośnika zestawu nagłownego, zestawie nagłownym, ustawień korektora i wzmocnienia mikrofonu
• Przywrócenie domyślnych ustawień fabrycznych zestawu nagłownego

Więcej informacji na ten temat można znaleźć w części ustawienia zestawu nagłownego Cisco w Webex aplikacji

Tryb zawsze włączony

W tej wersji oprogramowania układowego jest wprowadzana zawsze tryb wł . Domyślnie zestaw nagłowny serii 560 i podstawa inicjuje połączenie DECT, gdy telefon, komputer lub urządzenie działa w trybie odtwarzania dźwięku Gdy jest aktywny, tryb zawsze włączony utrzymuje połączenie audio DECT między seriami i bazą danych Cisco zestawu 560

Tryb zawsze włączony można włączać i wyłączać za pośrednictwem aplikacji Webex i w Cisco IP Phones z oprogramowaniem firmware w wersji 14,2 lub nowszej

Administrator zestawu nagłownego może wyłączyć tryb zawsze włączony w koncentratorze sterowania. tryb zawsze włączony wpływa zarówno na DECT rozmieszczania gęstości, jak i czasu pracy baterii zestawu nagłownego Jeśli korzystasz z zestawu nagłownego w środowisku o zbyt gęstym DECT, upewnij się, że jest on administratorem Aby uzyskać kompletne DECT informacje na temat wdrażania, patrz wdrażanie DECT w pracy w serii 560 zestawu nagłownego Cisco Chociaż tryb zawsze włączony nie ma wpływu na jakość połączeń, jakość dźwięku strumieniowania jest nieco niska, ponieważ zestaw nagłowny utrzymuje połączenie przez niższą częstotliwość DECT.

Więcej informacji na temat przełączania trybu zawsze włączony zawiera sekcja Korzystanie z funkcji zawsze włączone w przypadku serii 560 zestawów nagłownych Cisco

Zdarzenie Dock

Domyślnie można odbierać połączenia, podnieśjąc zestaw nagłowny 560 z bazy i zamykając je po ponownym włączeniu. Ta wersja oprogramowania sprzętowego umożliwia włączenie i wyłączenie tej funkcji za pośrednictwem aplikacji Webex lub Cisco IP Phones w oprogramowaniu firmware 14,2 lub nowszej.

Lepsze działanie głośności

Teraz można nacisnąć i przytrzymać klawisz głośności, aby dostosować głośność zestawu nagłownego Sygnał alarmowy jest ostrzegany, gdy głośność zestawu nagłownego osiągnął swój minimalny lub maksymalny poziom.

Zapasowa stacja bazowa serii 560 Cisco zestawu nagłownego

Można teraz kupić standardową serii 560 lub stacji wielopodstawowej jako autonomiczną jednostkę SKU. Więcej informacji można znaleźć w arkuszu danych serii 500 zestawu nagłownego Cisco

Zapasowa stacja bazowa wymaga programu 560 Series firmware 2.4 (1) lub nowszego do pracy.

18 października 2022 r.

Oprogramowanie sprzętowe zestawu nagłownego w wersji 3.0 (0,1)

Aktualizacja pliku COP

Ta wersja oprogramowania sprzętowego obejmuje aktualizacje serii 320 zestawów nagłownych, Cisco zestawów 720 i Cisco 730 zestawu nagłownego Cisco

Aby uzyskać informacje na temat nowych wersji Cisco nagłownych serii 320, serii 720 i 730, patrz:

• Uwagi dotyczące wydania zestawu słuchawkowego Cisco z serii 320
• Uwagi dotyczące wydania zestawu słuchawkowego Cisco z serii 720
• Informacje o wersji programu Cisco nagłownym 730

28 czerwca 2022 r.

Oprogramowanie zestawu nagłownego 2.3 (201.1)

Drobne poprawki błędów

Ten numer oprogramowania sprzętowego rozwiązuje problemy z parowaniem i konferencją z serii 560.

Aktualizacja pliku COP

Ta wersja oprogramowania układowego obejmuje aktualizacje adaptera USB HD cisco na730 głownego i cisco zestawu USB

Aby uzyskać informacje na temat nowych wersji interfejsu Cisco zestawu nagłownego 730 i kart USB, patrz:

• Informacje o wersji programu Cisco nagłownym 730
• uwagi o wydaniu karty USB HD zestawu Cisco słuchawkowym

10 marca 2022 r.

Oprogramowanie zestawu nagłownego 2.3 (101.2)

Drobne poprawki błędów

Ten numer oprogramowania sprzętowego rozwiązuje problemy z opóźnieniem dźwięku z serii 560 i współdziałanie z aplikacją Webex.

9 sierpnia 2021 r.

2.3 (1) oprogramowania układowego zestawu nagłownego

obsługa Cisco Accessory Hub w przypadku zestawów nagłownych Cisco 520 i 530 serii

Cisco Accessory Hub mogą rozpoznawać i aktualizować zestawy nagłowne Cisco nagłowne 520 i 530 serii, w których 2.3 (1) się oprogramowanie sprzętowe lub nowsze.

Cisco Accessory Hub to aplikacja internetowa umożliwiająca uaktualnienie oprogramowania układowego zestawu nagłownego bez dostępu do Cisco IP Phone, Cisco Jabber lub aplikacji Webex. Za pomocą aplikacji internetowej można także wyświetlać numer seryjny zestawu nagłownego i wersję oprogramowania układowego

Aby skorzystać z Cisco Accessory Hub, po prostu przejdź do https://upgrade.cisco.com/accessories , podłącz zestaw nagłowny do portu USB komputera i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Obecnie Cisco Accessory Hub jest obsługiwana tylko w przypadku programu Google Chrome lub Microsoft Edge opartego na chromie, w wersji 92 lub nowszej.

uaktualnienia do serii 520 zestawów nagłownych Cisco i 530 w aplikacji Webex VDI dla systemu Linux

Oprogramowanie firmware serii Cisco nagłowek 520 i 530 można zaktualizować w najnowszej wersji aplikacji Webex dla systemu Linux. W przypadku korzystania z Webex z serii 500 zestawu nagłownego Cisco) ustawienia oprogramowania układowego zestawu nagłownego są automatycznie aktualizowane. Wyskakujące powiadomienie informuje o dostępności aktualizacji i monituje o rozpoczęcie aktualizacji.

Wymagane oprogramowanie układowe zestawu nagłownego 2.3 (1) lub późniejsze w celu rozpoczęcia uaktualnienia w aplikacji Webex dla systemu Linux.

integracja z zestawem nagłownym Cisco z systemem Cisco Jabber VDI dla systemu Linux

Cisco zestaw nagłowny Cisco z serii 500 obsługuje mechanizmy sterowania połączeniami na najnowszej wersji programu Cisco Jabber VDI dla systemu Linux

Można:

• Odbierz, Zakończ i Odrzuć połączenia

• Zawieszanie i wznawianie połączeń

• Regulacja głośności zestawu nagłownego (tylko w przypadku lokalnego sterowania głośnością)

• Wyciszenie i wyłączenie wyciszenia zestawu słuchawkowego

• Dostosowywanie i resetowanie ustawień lokalnego zestawu nagłownego

• Zbieranie i wysyłanie dzienników zestawów słuchawkowych

• Wyświetlanie zestawów nagłownych przy użyciu Cisco Unified Communications Manager Administration

Do uaktualnienia zestawu nagłownego wymagane jest oprogramowanie układowe zestawu nagłownego 2.3 (1) lub nowsze

obsługa zestawu nagłownego Cisco przez Webex w systemie macOS for ARM64

Zestawy nagłowne Cisco są w pełni zgodne z wersją Webex aplikacji macOS (Apple M1 Chip).

Zestawy nagłowne Cisco z serii 520 i 530 z zestawem firmware zestawu nagłownego 2.2 (1) lub starszej wersji nie będą mogły aktualizować ani raportować zapasów do centrum sterowania przy użyciu aplikacji Webex dla macOS (mikroukład Apple M1)

Ulepszenie SHA-512 pliku COP

Począwszy od Cisco Unified Communications Manager wersja 14,0 wszystkie obciążenia zestawów nagłownych muszą być szyfrowane przy użyciu algorytmu mieszania SHA512 i kończą się na nazwie pliku. cop. SHA512.

Obsługa obniżenia poziomu w przypadku zestawów nagłownych Cisco z serii 520 i 530

Administratorzy Cisco Unified Communications Manager mogą obniżyć poziom nagłownia serii 520 i zestawu nagłownego Cisco z serii 530 od nowszych wersji oprogramowania sprzętowego

W celu obniżenia poziomu serii 520 lub 530 wymagany jest telefon Firmware lub Cisco Jabber 14,1 lub nowszy

Kontrola wielu aplikacji za pomocą zestawów nagłownych Cisco z serii 520 i 530

Mamy uproszczoną kontrolę połączeń z wieloma aplikacjami w seriach Cisco nagłownych 520 i 530, dzięki czemu można jednocześnie zarządzać połączeniami aktywnymi na wielu telefonach aplikacji Na przykład można wyciszyć aktywne połączenie na Webex a następnie odebrać połączenie przychodzące na Cisco Jabber za pośrednictwem interfejsu użytkownika Jabber Połączenia zestawu nagłownego w trakcie połączenia Jabber są z nim aktywne Po zakończeniu połączenia Jabber można wznowić pierwotne połączenie Webex i zachować kontrolę przy użyciu zestawu nagłownego.

3 grudnia 2020 r.

2.2 (1) oprogramowania układowego zestawu nagłownego

zestawy nagłowne Cisco z serii 560 w Webex spotkanie z wieloma otwartymi klientami wstępnymi

Zestaw Cisco nagłowny 560 umożliwia użytkownikom ulepszone działanie funkcji sterowania połączeniami w Cisco Webex Meetings, gdy użytkownik ma otwarte inne aplikacje wywołujące Wcześniej program Cisco nagłowny w serii 560, co pewien czas, napotyka niespodziewanie zachowanie podczas otwierania kilku aplikacji dzwoniących

Cisco z DECT serii 560 zestawu nagłownego Cisco, poprawa jakości dźwięku

Ustawienie wąskiego pasma serii 560 Cisco nagłownym jest używane DECT kodek G. 727. Ten kodek zapewnia lepszy komfort obsługi dźwięku, gdy sygnał radiowy jest zbyt niski lub gdy występują zakłócenia.

Centrum akcesoriów Cisco

Z programu Google Chrome można Cisco Accessory Hub korzystać w wersji 86 lub nowszej.

Cisco Accessory Hub to aplikacja internetowa umożliwiająca uaktualnienie oprogramowania układowego Cisco zestawu nagłownego w serii 500 bez dostępu do Cisco IP Phone, Cisco Jabber lub aplikacji Webex. Można również wyświetlić numer seryjny zestawu nagłownego i wersję oprogramowania sprzętowego.

Aby korzystać z Cisco Accessory Hub, po prostu przejdź do https://upgrade.cisco.com/accessories , podłącz zestaw nagłowny do portu USB komputera i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Więcej informacji na ten temat można znaleźć w części uaktualnianie zestawu nagłownego na Cisco Accessory Hub.

Spis zestawu nagłownego przez Webex Meetings

Zestawy nagłowne podłączane za pośrednictwem kabla USB do Webex Desk Pro są wyświetlane na stronie urządzenia w urządzeniu centralnym sterowania. Administratorzy Webex mogą śledzić zestawy słuchawkowe według modelu, numeru seryjnego, wersji oprogramowania sprzętowego, stanu połączenia i historii połączeń.

Ustawienie sygnału dzwonka zestawu nagłownego w Cisco IP Phones

Zachowanie dzwonka zestawu nagłownego można zmienić w menu preferencje na Cisco IP Phone serii 7800 i 8800 Ustawienie zostaje zapisane na telefonie i ma zastosowanie do wszystkich łączy nagłownych Cisco

W przypadku korzystania z wielobaseowego zestawu nagłownego Cisco 560 należy nacisnąć przycisk Zmiany wprowadzone przez sygnał dzwonka zostaną uwzględnione w podstawowej bazie sygnału.

Domyślnie telefon postępuje zgodnie z zachowaniem ustawień dzwonka telefonu. Aby słyszeć telefon dzwonka, należy wybrać opcję włączone . Jeśli w trakcie połączenia przychodzącego nie słychać żadnego dzwonka, wybierz opcję wył .

Ten składnik wymaga modelu Cisco IP Phone serii 8800 lub Cisco IP Phone 7800 serii z wersją oprogramowania sprzętowego telefonu 14.0 (1) lub nowszym

15 czerwca 2020 r.

2.1 (1) oprogramowania układowego zestawu nagłownego

Konferencyjna seria 560 zestawów nagłownych Cisco jest domyślnie włączona

Funkcja konferencji Cisco nagłownej serii 560 jest domyślnie włączona przy użyciu oprogramowania sprzętowego zestawu nagłownego 2.1 (1). Tę funkcję można wyłączyć w programie Cisco Unified CM Administration.

Udoskonalenia automatycznego przełączania zestawów nagłownych Cisco z serii 560

Wersja oprogramowania firmware 2.1 (1) wprowadza ulepszone funkcje automatycznego przełączania w wielowymiarowej serii 560 zestawu nagłownego Cisco Wiele z nich automatycznie przełącza się tylko między źródłami, gdy w wybranym źródle nie ma jeszcze aktywnego połączenia Wcześniej, czasami wielopodstawa jest przełączana, niezależnie od bieżącego stanu połączenia

Aby przełączyć źródła podczas aktywnego połączenia, należy zawiesić bieżące łącze i ręcznie nacisnąć źródło, na które użytkownik chce przełączyć się na stronie wielobase.

Zestaw nagłowny Cisco z serii 560 ma uprawnienia wyłączające po 10 minutach

Aby zaoszczędzić baterię, Seria 560 zestawów nagłownych Cisco jest wyłączona, jeśli nie jest sparowana z bazą w przedziale 10 minut Zestaw nagłowny jest automatycznie przywracany i sparowany, gdy jest bezpiecznie umieszczony na zasilanej bazie Aby włączyć zestaw nagłowny, można też nacisnąć i przytrzymać przycisk połączenia przez 4 sekundy

Extension Mobility zalogować się przy użyciu zestawów nagłownych Cisco

Extension Mobility korzysta z możliwości uruchomienia się urządzenia po podłączeniu się do telefonu cisco z serii 500 lub cisco zestawów 730 w somone innej firmy Aby to obsłużyć, należy włączyć w Cisco Unified Communications Manager telefonach Extension Mobility oparte na zestawach nagłownych

Nie następujące elementy są używane Extension Mobility:

• Seria numerów nagłownych Cisco z serii 500 musi łączyć się z telefonem za pośrednictwem kabla USB lub Y. Do telefonu można też połączyć się i nawiązać z nim połączenie za pośrednictwem standardu wielobazowego serii 560 zestawów nagłownych Cisco lub Cisco zestawów 560
• Połączenie Cisco zestawu nagłownego 730 musi być połączone z telefonem za pośrednictwem kabla USB. Bluetooth i karta USB Cisco standard 730 nie jest obsługiwana.

Jeśli użytkownik połączy się z zestawem nagłownym w telefon, telefon sprawdzi się z Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) w celu sprawdzenia, czy numer seryjny zestawu nagłownego jest mapowany na użytkownika.

• Jeśli mapowanie istnieje, na ekranie telefonu jest wyświetlana Extension Mobility ekran i wyświetlany jest identyfikator użytkownika skojarzony z zestawem nagłownym Użytkownik wprowadza PIN, aby się zalogować.
• Jeśli mapowanie nie istnieje, użytkownik widzi stronę skojarzenie zestawu nagłownego i wprowadza jej identyfikator użytkownika oraz PIN. Telefon przekazuje numer seryjny zestawu nagłownego na Unified CM, które mapuje zestaw nagłowny na użytkownika. Następnie pojawi się ekran Extension Mobility logowania. Użytkownik zmienia identyfikator użytkownika na identyfikator użytkownika i wprowadza numer PIN.

  Następnym razem, gdy użytkownik podłączy słuchawkę do telefonu, Unified CM odnajduje identyfikator użytkownika na podstawie numeru seryjnego zestawu nagłownego

  W systemie Unified CM Software Release 12.5 (1) SU3 można wyłączyć wymaganie PIN wejściowego, gdy zestaw nagłowny jest rejestrowany na użytkownikach

Użytkownik automatycznie wyloguje się z Extension Mobility, gdy odłączają zestaw nagłowny lub po określonym czasie nieaktywności

Użytkownik może również wylogować się automatycznie, jeśli seria 560 zestawów nagłownych Cisco jest zbyt duża od podstawy. W takim przypadku jeśli zestaw nagłowny jest ponownie połączony z bazą przed upływem czasu nieaktywności, użytkownik nie musi się logować ponownie

Użytkownicy mogą powiązać swój zestaw słuchawkowy z identyfikatorem użytkownika w menu Akcesoria w telefonie.

Administratorzy mogą powiązać zestaw słuchawkowy z użytkownikiem w systemie Unified CM na stronie Zarządzanie użytkownikami.

Jeśli zestaw słuchawkowy jest uaktualniany lub nastąpi połączenie, nie można dokonać powiązania. Przed wykonaniem tej procedury poczekaj na zakończenie uaktualnienia lub zakończenie połączenia.

Ta funkcja wymaga:

• Unified CM:
  • Software Release 11.5 (1) SU8 lub nowszej
  • Software Release 12.5 (1) SU3 lub nowszej

  Funkcja wymaga skonfigurowania nowych pól na stronie administrowania konfiguracją parametrów usługi. Funkcja ta wymaga, aby usługa zestawu nagłownego Cisco była aktywna na Unified CM.

Aby uzyskać więcej informacji na Extension Mobility, zapoznaj się z podręcznikami konfiguracji Cisco Unified Communications Managerowych.

Spis zestawów nagłownych w koncentratorze sterowania

Zestawy nagłowne połączone z aplikacją Webex są wyświetlane na stronie urządzenia w urządzeniu centralnym sterowania. Administratorzy Webex mogą śledzić zestawy słuchawkowe według modelu, numeru seryjnego, wersji oprogramowania sprzętowego, stanu połączenia i historii połączeń.

uaktualnienia zestawu nagłownego w aplikacji Webex

Oprogramowanie firmware serii 500 zestawu nagłownego Cisco można zaktualizować w najnowszej wersji na komputerze stacjonarnym aplikacji Webex. W przypadku korzystania z Webex z serii 500 zestawu nagłownego Cisco) ustawienia oprogramowania układowego zestawu nagłownego są automatycznie aktualizowane. Wyskakujące powiadomienie informuje o dostępności aktualizacji i monituje o rozpoczęcie aktualizacji.

źródło uaktualnienia zestawu nagłownego na stronie www telefonu IPowego

W sekcji informacje o urządzeniu na stronie www Cisco IP Phone jest teraz dostępne ustawienie ograniczeń dotyczących aktualizacji oprogramowania sprzętowego zestawu nagłownego

Ta funkcja nie ma wpływu na użytkownika.

obsługa Webex dla infrastruktury VDI w systemie Linux

Cisco zestaw nagłowny Cisco z serii 500 obsługuje mechanizmy sterowania połączeniami na najnowszych wersjach Cisco Webex Teams dla komputerów z systemem VDI Linux.

Można:

• Odbierz, Zakończ i Odrzuć połączenia

• Zawieszanie i wznawianie połączeń

• Regulacja głośności zestawu nagłownego

• Wyciszenie i wyłączenie wyciszenia zestawu słuchawkowego

Integracja Cisco zestawu nagłownego i Finesse

Integracja Cisco zestawu nagłownego i Finesse zwiększa produktywność agentów centrum kontaktów, dając im możliwość zmiany statusu Ready (Read Read/not Ready ) w prawo w przypadku zestawu nagłownego firmy Cisco Gdy funkcja ta jest włączona, przycisk wyciszania zestawu nagłownego działa jako przycisk gotowy/niegotowy , gdy Agent połączenia jest bezczynny Umożliwia to agentowi określenie, czy są gotowi do przejęcia innego połączenia, bez konieczności przechodzenia na pulpit Finesse. Wszystkie stany agentów są synchronizowane między zestawem nagłownym a Cisco Finesse, dzięki czemu bieżący stan jest określany przez oba te zestawy. W trakcie połączeń przycisk wyciszanie zestawu nagłownego zachowuje istniejące funkcje jako przycisk wyciszenie/Wyłącz wyciszenie.

Ta funkcja jest dostępna jako funkcja podglądu w Cisco Unified Communications Manager, Release 11.5 (1) SU8 i jest skierowana do wdrożeń centrum kontaktów. Funkcję można wdrożyć w ramach testowania i opracowywania wewnętrznego, ale nie zaleca się wdrażania tej funkcji w środowisku produkcyjnym. Wszystkie zgłoszenia serwisowe do usługi Cisco TAC są traktowane jako poziom ważności 4. W przyszłej wersji ma być dodawana pełna obsługa.

Aby korzystać z tej funkcji, należy włączyć ją za pomocą parametru przedsiębiorstwa Menu konfiguracyjne staje się aktywne dopiero po włączeniu parametru przedsiębiorstwa

Dodatkowe informacje na temat tej funkcji staną się dostępne po Cisco Unified Communications Manager wydaniu oprogramowania 11.5 (1) SU8.

19 grudnia 2019 r.

2.0 (1) oprogramowania układowego zestawu nagłownego

Udoskonalenie wielopodstawowe serii 560 zestawu nagłownego Cisco

Użytkownicy mogą odbierać połączenia przychodzące z dowolnego połączonego źródła przy użyciu przycisku Połącz z zestawem słuchawkowym.

DECT ulepszeniu serii 560 zestawów nagłownych Cisco

Domyślną częstotliwością DECT serii 560 zestawów nagłownych Cisco to teraz Medium. Administratorzy mogą modyfikować to ustawienie w Cisco Unified Communications Manager Administration.

Ta funkcja wymaga Cisco Unified Communications manager 11.5 (1) SU7 lub nowszej albo 12.5 (1) SU1 lub nowszej. Starsze wersje Cisco Unified Communications Manager mogą zmieniać ustawienia poprzez bezpośrednie modyfikacje pliku defaultheadsetconfig. json.

Elementy sterujące administratora zestawu nagłownego Cisco

Administratorzy Cisco Unified Communications Manager mogą ograniczyć zestaw nagłowny do akceptowania wyłącznie uaktualnień oprogramowania sprzętowego z urządzeń Cisco Unified Communications Manager za pomocą parametru source firmware (oprogramowanie sprzętowe)

Ta funkcja wymaga Cisco Unified Communications manager 11.5 (1) SU7 lub nowszej albo 12.5 (1) SU1 lub nowszej. Starsze wersje Cisco Unified Communications Manager mogą zmieniać ustawienia poprzez bezpośrednie modyfikacje pliku defaultheadsetconfig. json.

dzienniki połączenia z Cisco Webex DX seriami

Cisco Webex DX70 i urządzenie dx80 teraz zawiera w dzienniku połączenia informacje o zestawach nagłownych.

Ulepszenie kontroli Hookswitch elektronicznego

Elektroniczna Cisco IP Phones kontrola hookswitch dla połączeń z serii 560 Cisco zestawu nagłownego Cisco jest teraz włączona i może zostać wyłączona przez użytkowników końcowych.

Ten składnik wymaga oprogramowania firmware telefonu 12.7 (1) lub nowszego.

Obsługa Jabber dla urządzeń systemu Windows 10 64-bitowe

Zestaw nagłowny Cisco z serii 500 obsługuje Cisco Jabber na urządzeniach-bitowych z systemem Windows 10 64.

Obsługa programu Cisco UC-one

Połączenia cisco nagłownych serii 520 i cisco zestawu 530 z serii są obsługiwane na Cisco UC 1.

20 czerwca 2019 r.

1.5 (1) oprogramowania układowego zestawu nagłownego

Udoskonalenia serii 560 zestawów nagłownych Cisco

W przypadku oprogramowania firmware 1.5 (1) użytkownicy mogą wykonywać dalsze czynności za pomocą zestawów nagłownych Cisco z serii 560 Mogą one:

• Należy sparować do trzech dodatkowych zestawów nagłownych na standardowej lub wielostandardowym panelu, aby szybko połączyć się z tym samym połączeniem.

• Słuchaj wysokiej jakości odtwarzania muzyki na komputerach Mac.

• Zapisywanie maksymalnie czterech Bluetooth urządzeń na stronie wielobase.

Informacje o zestawach nagłownych można wyświetlać w dziennikach narzędzia zgłaszania problemów (PRT)

Wielopodstawa jest obsługiwana przez aplikację Cisco Jabber mobile.

Ogólne udoskonalenia serii 500 dla zestawu nagłownego Cisco

Użytkownicy Cisco nagłowni 500, którzy podłączyli się do Cisco IP Phone mogą teraz słyszeć połączenia przychodzące na swoich zestawach nagłownych. Wielopodstawowy zestaw serii 560 Cisco nagłowny może słyszeć sygnał dzwonka zarówno w zaznaczonym, jak i niezaznaczonym źródle.

Aplikacja Cisco nagłowna 500 ma ulepszoną jakość połączenia na urządzeniach Cisco Webex DXowych

Moduł Cisco nagłowny z serii 500 ma pełną kontrolę nad połączeniami w aplikacji Webex.

Funkcje obsługi zestawu nagłownego

Zestawami nagłownymi przez firmę Cisco można zarządzać i sterować za pośrednictwem strony > zestawów nagłownych na Cisco Unified Communications Manager Administration.

Można:

• Stosowanie niestandardowych ustawień i kontrolowanie domyślnych szablonów

• Śledzić wdrożone zestawy nagłowne i generować raporty o zapasach

• Uaktualnienie oprogramowania układowego zestawu nagłownego i zarządzanie nim

• Rozwiązywanie problemów z zestawami nagłownymi i gromadzeniem metryk

Funkcje obsługi zestawu nagłownego wymagają Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) SU1 lub nowszej.

Generowanie dziennika narzędzia raportowania problemów z Cisco Unified Communications Manager

Dziennik narzędzia zgłaszania problemów (PRT) można generować z Cisco Unified Communications Manager Administration. Umożliwia to zebranie dzienników telefonu bez generowania raportu na telefonie. W tym wydaniu informacje o zestawie nagłownym są również wyświetlane w dzienniku, który można wykorzystać podczas rozwiązywania problemów.

Dziennik PRT jest generowany w Cisco Unified Communications Manager Administration przy użyciu strony > telefonie urządzenia .

Przed wygenerowaniem dziennika PRT należy dodać adres serwera do pola obsługa klienta — adres URL w Cisco Unified Communications Manager.

Ta funkcja wymaga Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) SU1 lub nowszej.

Jabber — udoskonalenia zestawu nagłownego

Użytkownicy Jabber mogą regulować Ustawienia korektora zestawu nagłownego i zestawie nagłownym. Ta funkcja wymaga Cisco Jabber w wersji 12,6 lub nowszej.

Administratorzy Jabber mogą wyświetlać spis zestawów nagłownych i zdalnie konfigurować zestawy nagłowne. Ta funkcja wymaga Cisco Jabber w wersji 12.6 mr lub nowszej oraz Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) SU1 lub nowszej.

28 stycznia 2019 r.

1.0 (2) oprogramowania układowego zestawu nagłownego

Obsługa wielobaseowa

W tej wersji jest dostępna obsługa wielosystemowych serii 560 zestawów nagłownych Cisco Wiele z nich umożliwia nawiązywanie połączeń z wieloma źródłami i zapewnia znakomitą jakość sieci bezprzewodowych Użytkownicy mogą jednocześnie łączyć się z maksymalnie trzema źródłami połączeń i przełączać się między źródłami za pomocą przycisków wielopunktowych. Ponadto firma wielobase oferuje również połączenia z urządzeniami Bluetooth.

Zestaw wielopodstawowy jest zgodny z urządzeniami Standard Base.

Rozszerzone standardowe funkcje podstawowe

Użytkownik może odbierać i kończyć połączenia po podłączeniu i skonfigurowaniu serii 560 dla zestawu nagłownego Cisco w standardowym systemie bazowym.

Funcitonality to ten, który jest macierzysty dla Mikrostrony wielopodstawowej

obsługa interfejsu użytkownika w Webex Meetings i Cisco Webex DX seriach

Moduł Cisco nagłowny 500 serii ma w pełni zintegrowaną obsługę z złączem USB dla:

• Cisco Webex Meetings w systemach operacyjnych Windows i Mac.

• Cisco Webex DX serii, w których działa oprogramowanie Firmware w wersji 9,3 lub nowszej

Nowe opcje uaktualniania zestawów nagłownych Cisco w Cisco Jabber

Zestaw nagłowny można uaktualniać za pomocą aplikacji Cisco Jabber desktop (wersję oprogramowania 12,5 lub nowszą)

Zdalna konfiguracja parametrów zestawu nagłownego w telefonach lokalnych

Parametry serii 500 zestawu nagłownego Cisco można skonfigurować w taki sposób, aby były używane z telefonami lokalnymi Jest to wygodny sposób skonfigurowania lub zmodyfikowania domyślnych ustawień zestawu nagłownego w organizacji w Cisco IP Phones.

Aby skonfigurować ustawienia, Pobierz plik defaultheadsetconfig. JSON z witryny pobierania oprogramowania firmy Cisco i postępuj zgodnie z instrukcjami znajdującymi się w pliku Readme.

Konfiguracja zdalna wymaga:

• 12.5 (1) lub nowszej wersji oprogramowania Firmware Cisco IP Phone serii 7800 i Cisco IP Phone 8800

• Cisco Unified Communications Manager wersję 10.5 (2), 11.0 (1), 11.5 (1), 12.0 (1), i 12.5 (1) lub nowszą.

Ustawienia te można skonfigurować w następujący sposób:

• Głośność głośnika

• Wzmocnienie mikrofonu

• Odsłuch

• Korektor

• Przepustowość audio

• Bluetooth

• DECT zakresu radiowego

Przed zastosowaniem pliku defaultheadsetconfig.json należy zaktualizować oprogramowanie sprzętowe telefonów do najnowszej wersji.

Brak ulepszeń

Zestawy nagłowne mają dodatkowe alerty dźwiękowe, które umożliwiają Powiadamianie użytkowników o naciśnięciu i przytrzymaniu przycisku połączenia w celu zakończenia połączenia

Inne źródła mogą mieć inne ustawienia tonowe. W zależności od wybranego źródła może istnieć WARIANCJA jakości i głośności dźwięku Jest to zauważalne, gdy urządzenie Bluetooth nawiąże połączenie lub rozłączy się z siecią wielobase.