12 يناير 2023

3-1-0001-1 البرامج الثابتة لسماعه الراس

إعدادات سماعه الراس المحلية في تطبيق الWebex

تدعم سلسله Cisco سماعه الراس 500 إعدادات سماعه الراس المحلية في أحدث إصدار من تطبيق Webex.

يمكنك الآن القيام بما يلي علي تطبيق الWebex:

• ابحث عن معلومات سماعه الراس لديك.
• تخصيص مستوي صوت سماعه الراس والجانبي وإعدادات المعادل واكتساب الميكروفون.
• أعد تعيين سماعه الراس لإعدادات المصنع الافتراضية.

للحصول علي مزيد من المعلومات ، راجع إعدادات سماعه راس Cisco في Webex تطبيق.

دائما في الوضع

يقدم إصدار البرامج الثابتة هذا دائما في الوضع . بشكل افتراضي ، 560 يقوم كل من سماعه الراس والأساس ببدء اتصال DECT في حاله وجود مكالمة أو تشغيل صوتي آخر من جهاز الهاتف أو الكمبيوتر أو المكالمات. عندما يكون الوضع نشطا ، يحتفظ دائما بالاتصال الصوتي DECT بين سلسله Cisco سماعه الراس 560 والأساسي.

يمكنك التبديل دوما إلى وضع التشغيل وإيقاف تشغيله من خلال تطبيق Webex والCisco IP Phones مع إصدار البرامج الثابتة 14.2 أو الإصدار الأحدث.

يمكن لمسؤول سماعه الراس لديك تعطيل الوضع دائما من خلال لوحه التحكم . يؤثر الوضع دائما علي المستوي الDECT من نشر كثافة وعمر بطارية سماعه الراس. تاكد من التحقق من مسؤول النظام الخاص بك إذا كنت تستخدم سماعه الراس في بيئة DECTه كثيفه. للحصول علي معلومات النشر الكاملة لDECT ، راجع كيفيه نشر DECT في العمل لسلسله Cisco 560 الخاصة بسماعه الراس. بينما لا يؤثر الوضع دائما علي جوده المكالمة ، فان جوده الصوت المتدفقة لا تعاني قليلا علي الحد الأدنى لسماعه الراس والقاعدة الاساسيه للاحتفاظ بالاتصال علي تردد الDECT الأقل.

للحصول علي مزيد من المعلومات حول كيفيه التبديل دوما في الوضع ، راجع استخدام ميزه "التشغيل الدائم" بسلسلة Cisco سماعه الراس 560 الخاصة بك.

إرساء الحدث

حسب الإعدادات الافتراضية ، يمكنك الرد علي المكالمات ببساطه برفع سماعه الراس 560 من القاعدة وإنهاءها عندما تضعها مره أخرى. يتيح لك هذا الإصدار من البرامج الثابتة التبديل بين تشغيل هذه الميزة وإيقاف تشغيلها من خلال تطبيق Webex أو الCisco IP Phones مع البرامج الثابتة 14.2 أو الإصدارات الأحدث.

تجربه مستوي الصوت المحسنة

يمكنك الآن الضغط مع الاستمرار علي مفتاح الصوت لضبط مستوي صوت سماعه الراس. تنبهك النغمة عندما تصل مستوي صوت سماعه الراس إلى الحد الأدنى أو الحد الأقصى لمستوي الصوت.

المركز الأساسي لمجموعه سماعه راس Cisco 560

يمكنك الآن شراء السلسلة القياسية الخاصة بسلسلة 560 أو المولتيباسي باسم SKU مستقل. راجع ورقه بيانات سلسله Cisco سماعه الراس 500 للحصول علي مزيد من المعلومات.

تتطلب المحطة الاساسيه الاحتياطية 2.4 (1) البرامج الثابتة لسلسله 560 أو الأحدث لتعمل.

18 أكتوبر 2022

البرامج الثابتة لسماعه الراس 3.0 (0.1)

تحديث ملف كوب

يتضمن هذا الإصدار من البرامج الثابتة تحديثات لسلسله Cisco لسماعه راس Cisco 320 وسلسله 720 سماعه الراس وسماعه الراس الخاصة بشركه Cisco 730.

لمزيد من المعلومات حول المجموعات الجديد 730 720ه لسماعات الراس 320

• ملاحظات الإصدار لسلسلة سماعة هاتف Cisco‏ 320
• ملاحظات الإصدار لسلسلة سماعة هاتف Cisco 720
• ملاحظات إصدار سماعه راس Cisco 730

28 يونيو 2022

2.3 البرامج الثابتة لسماعه الراس (201.1)

إصلاحات الأخطاء الثانوية

يقوم هذا الإصدار من البرامج الثابتة بإصلاح مشكلات الاقران والمؤتمرات مع سلسله 560.

تحديث ملف كوب

يتضمن هذا الإصدار الخاص بالبرامج الثابتة تحديثات لمحول cisco سماعه 730 راس cisco HD USB

للحصول علي معلومات حول إصدارات Cisco سماعه الراس 730 ومحول USB الجديدة انظر:

• ملاحظات إصدار سماعه راس Cisco 730
• ملاحظات إصدار محول USB لسماعه راس Cisco HD

10 مارس 2022

2.3 البرامج الثابتة لسماعه الراس (101.2)

إصلاحات الأخطاء الثانوية

يقوم هذا الإصدار من البرامج الثابتة بإصلاح المشكلات المتعلقة بتاخيرات 560 الصوت المتسلسلة والتوافق مع التطبيق الWebex.

9 أغسطس 2021

2.3 (1) البرامج الثابتة لسماعه الراس

Cisco Accessory Hub دعم لمجموعه سماعه راس Cisco 520 و 530

يمكن Cisco Accessory Hub التعرف علي سماعات راس Cisco 520 و 530 المتسلسلة وترقيتها والتي تحتوي علي برامج ثابته 2.3 (1) أو أحدث.

Cisco Accessory Hub هو تطبيق ويب يتيح لك ترقيه البرامج الثابتة لسماعه الراس دون الوصول إلى Cisco IP Phone أو Cisco Jabber أو تطبيق Webex. كما يمكنك الاطلاع علي الرقم التسلسلي لسماعه الراس وإصدار البرامج الثابتة من خلال تطبيق الويب.

لاستخدام Cisco Accessory Hub ، انتقل ببساطه إلى https://upgrade.cisco.com/accessories ، وقم بتوصيل سماعه الراس الخاصة بك بمنفذ USB علي جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، واتبع الإرشادات التي تظهر علي الشاشة.

Cisco Accessory Hub مدعوم حاليا في Google Chrome أو Microsoft Edge بناء علي التشروميوم أو الإصدار 92 أو الإصدارات الأحدث.

ترقيات Cisco لسماعات الراس 520 و 530 سلسله في تطبيق Webex فدى ل Linux

يمكنك ترقيه البرامج الثابتة لسماعه راس Cisco 520 و 530 من البرامج الثابتة لسلسله Cisco علي الإصدار الأخير من تطبيق Webex ل Linux. عند استخدام Webex مع سلسله Cisco سماعه الراس 500 ، يتم تحديث البرنامج الثابت لسماعه الراس تلقائيا. يعلمك الاعلام المنبثق عندما يتوفر تحديث ويطلب منك بدء الترقية.

تحتاج إلى البرامج الثابتة لسماعات الراس 2.3 (1) أو إصدار أحدث لبدء الترقية في تطبيق الWebex ل Linux.

تكامل سماعه راس Cisco باستخدام Cisco Jabber فدى for Linux

تدعم سلسله Cisco سماعه الراس 500 عناصر التحكم في المكالمات في الإصدار الأخير من Cisco Jabber فدى ل Linux.

يمكنك:

• الرد وإنهاء ورفض المكالمات

• وضع المكالمات قيد الانتظار ومتابعتها

• ضبط مستوي صوت سماعه الراس (التحكم في مستوي الصوت فقط)

• كتم سماعه الراس وإلغاء كتمها

• ضبط إعدادات سماعه الراس المحلية وأعاده تعيينها

• جمع وإرسال سجلات سماعه الراس

• عرض السماعات وأدارتها من خلال Cisco Unified Communications Manager Administration

أنت بحاجه إلى البرامج الثابتة لسماعات الراس 2.3 (1) أو ما بعده لترقيه سماعه الراس.

يدعم سماعه راس Cisco من خلال Webex علي ماكوس لARM64

تعتبر سماعات راس Cisco متوافقة تماما مع إصدار ماكس (رقاقه Apple M1) لتطبيق Webex.

لا يمكن لسماعات الراس الخاصة بسماعات الراس Cisco 520 و 530 سلسله السماعات باستخدام البرامج الثابتة Webex لسماعه الراس 2.2 (1)

تحسين SHA-512 ملف كوب

بدءا من Cisco Unified Communications Manager الإصدار 14.0 ، يجب تشفير كافة أحمال سماعه الراس باستخدام خوارزميه تجزئه SHA512 والنهاية باسم الملف. كوب SHA512.

دعم تقليل الدعم علي سماعه راس Cisco 520 و 530 سلسله

يمكن لمسئولي مدير الاتصالات الموحدة من cisco تقليل الإصدارات الواردة من سلسله Cisco ل520 سماعات الراس والسلسلة 530 من البرامج الثابتة الجديدة.

تحتاج إلى البرامج الثابتة للهاتف أو Cisco Jabber 14.1 أو الإصدارات الأحدث لتقليل سلسله Cisco لسماعه الراس 520 أو 530.

التحكم في مكالمات متعددة التطبيقات باستخدام Cisco 520 و 530 سلسله

لقد تبسيطنا التحكم في المكالمات متعددة التطبيقات في سلسله Cisco 520 و 530 سلسله بحيث يمكنك أداره المكالمات النشطة في أكثر من تطبيق واحد للاتصال في نفس الوقت. علي سبيل المثال ، يمكنك كتم المكالمة النشطة علي Webex ثم الرد علي مكالمة وارده علي Cisco Jabber من خلال واجهه مستخدم Jabber. اثناء اجراء مكالمة Jabber ، تتفاعل عناصر التحكم في المكالمات الخاصة بسماعه الراس مع هذه المكالمة. عند اكتمال مكالمة Jabber ، يمكنك متابعه مكالمة الWebex الاصليه والحفاظ علي التحكم من خلال سماعه الراس.

3 ديسمبر 2020

2.2 (1) البرامج الثابتة لسماعه الراس

عناصر التحكم في المكالمات Webex المتسلسلة لسماعه راس Cisco 560

تقدم سلسله Cisco سماعه الراس 560 للمستخدمين تجربه تحكم بالمكالمات محسنه في Cisco Webex Meetings عندما يكون لديك تطبيقات الاتصال الآخرين مفتوحة. في الوقت السابق ، تواجه سلسله سماعه الراس 560 المختلفة أحيانا سلوكيات غير متوقعه عند فتح العديد من تطبيقات المكالمات.

تحسين الصوت DECT سلسله السماعات الصوتية ل Cisco 560

يستخدم اعداد شريط سماعه الراس الضيقة لسلسله السماعات التي DECT تستخدم Cisco 560 727 يوفر برنامج الترميز هذا تجربه صوتيه أفضل عندما تكون اشاره الراديو منخفضه جدا أو في حاله حدوث تداخل.

مركز ملحقات Cisco

يمكنك استخدام Cisco Accessory Hub مع Google Chrome أو الإصدار 86 أو الأحدث.

Cisco Accessory Hub هو تطبيق ويب يتيح لك ترقيه البرامج الثابتة لمجموعه سماعه راس Cisco 500 بدون الوصول إلى Cisco IP Phone أو Cisco Jabber أو تطبيق Webex. يمكنك أيضا عرض الرقم التسلسلي لسماعه الراس وإصدار البرامج الثابتة.

لاستخدام Cisco Accessory Hub ، انتقل ببساطه إلى https://upgrade.cisco.com/accessories ، وقم بتوصيل سماعه الراس الخاصة بك بمنفذ USB علي جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، واتبع الإرشادات التي تظهر علي الشاشة.

للحصول علي مزيد من المعلومات ، راجع ترقيه سماعه الراس الخاصة بك علي Cisco Accessory Hub.

مخزون سماعه الراس من خلال Webex Meetings

تظهر السماعات الموصولة عبر كبل USB إلى الWebex Desk Pro الآن في صفحه "الاجهزه " في لوحه وصل التحكم . Webex يمكن للمسؤولين تعقب السماعات حسب الطراز والرقم المسلسل وإصدار البرامج الثابتة وحاله الاتصال ومحفوظات الاتصال.

اعداد نغمه الرنين لسماعه الراس علي Cisco IP Phones

يمكنك تغيير سلوك نغمه الرنين في سماعه الراس من خلال قائمه التفضيلات في سلسله Cisco IP Phone 7800 و 8800. يتم حفظ الاعداد إلى الهاتف وينطبق علي اي سماعه راس Cisco التي يتم توصيلها.

إذا كنت تستخدم سماعه راس Cisco مولتيباسي 560 ، فيتعين عليك الضغط علي علي الأساس لتطبيق تغييرات نغمه الرنين.

وبشكل افتراضي، يتبع هاتفك سلوك إعدادات رنين الهاتف. حدد تشغيل إذا كنت ترغب في سماع رنين الهاتف عندما تكون لديك مكالمة وارده. حدد إيقاف إذا كنت لا تريد سماع اي رنين من خلال سماعه الراس لديك عندما تكون هناك مكالمة وارده.

تتطلب هذه الميزة Cisco IP Phone سلسله 8800 أو نموذج Cisco IP Phone 7800 مع إصدار البرامج الثابتة للهاتف 14.0 (1) أو أحدث.

15 يونيو 2020

2.1 (1) البرامج الثابتة لسماعه الراس

يتم تمكين كونفيرينسينج سلسله السماعة 560 الخاصة بسماعات الهاتف افتراضيا

يتم تمكين ميزه مؤتمرات المؤتمر 560 لسماعات الراس من Cisco افتراضيا باستخدام إصدار البرامج الثابتة لسماعه الراس 2.1 (1). يمكنك تعطيل الميزة في Cisco Unified CM Administration.

تحسين سماعه راس Cisco 560 سلسله مولتيباسي التحويل التلقائي

تقدم 2.1 (1) إصدار البرامج الثابتة وظائف التحويل التلقائي المحسنة في مولتيباسي سلسله 560 سماعه راس Cisco. مولتيباسي الآن بالتبديل بين المصادر تلقائيا عند عدم وجود مكالمة نشطه بالفعل في المصدر المحدد. وسابقا ، يقوم المولتيباسي أحيانا بتبديل المصادر بغض النظر عن حاله المكالمة الحالية.

لتبديل مصادر اثناء مكالمة نشطه ، قم بوضع المكالمة الحالية قيد الانتظار واضغط يدويا علي المصدر الذي تريد تبديله إلى مولتيباسي.

إيقاف تشغيل السلسلة 560 لسماعه راس Cisco بعد 10 دقائق

للمحافظة علي البطارية ، يتم إيقاف تشغيل سلسله Cisco سماعه الراس 560 إذا لم تكن مقترنة بأساس خلال 10 دقائق. يتم تلقائيا تشغيل السماعات في وضع التشغيل والأزواج عندما يتم وضعها بأمان علي أساس الطاقة. يمكنك أيضا الضغط مع الاستمرار علي زر المكالمة لمده 4 ثوان لتشغيل سماعه الراس.

Extension Mobility تسجيل الدخول باستخدام سماعات راس Cisco

ويمكن ان يبدا الExtension Mobility التسجيل في تسجيل الدخول عندما يقومون بتوصيل سلسله cisco الخاصة بسماعه الراس 500 أو سماعه الراس الخاصة ب cisco 730 إلى هاتف سومن الهاتف. لدعم ذلك ، قم بتمكين الExtension Mobility المستندة إلى سماعه الراس في Cisco Unified Communications Manager لهواتفك.

ليست العناصر التالية عند استخدام Extension Mobility:

• تحتاج سلسله Cisco سماعه الراس 500 إلى الاتصال بالهاتف باستخدام USB أو كبل Y. يمكنك أيضا اقران الهاتف والاتصال به من خلال ال560 قاعده القياسية لسلسله سماعه راس Cisco 560
• يحتاج Cisco سماعه الراس 730 إلى الاتصال بالهاتف باستخدام كبل USB. لا يتم دعم Bluetooth ومحول USB لسماعه راس Cisco 730 USB.

عندما يقوم المستخدم بتوصيل سماعه الراس بالهاتف ، يقوم الهاتف بالتحقق من الCisco Unified Communications Manager (Unified CM) لتكتشف ما إذا كان الرقم التسلسلي لسماعه الراس معينا علي مستخدم.

• في حاله وجود المخطط ، يعرض الهاتف شاشه الExtension Mobility ويعرض معرف المستخدم المرتبط بسماعه الراس. يقوم المستخدم بإدخال PIN الخاصة بهم لتسجيل الدخول.
• في حاله عدم وجود المخطط ، يري المستخدم صفحه اقتران سماعه الراس ويدخل معرف المستخدم الخاص به وPIN. ريلايس الهاتف الرقم التسلسلي لسماعه الراس لUnified CM ، والذي يعين سماعه الراس للمستخدم. يتم عرض شاشه تسجيل الدخول الExtension Mobility. يقوم المستخدم بتغيير معرف المستخدم إلى معرف المستخدم الخاص به وإدخال PINه.

  في المرة التالية التي يقوم فيها المستخدم بتوصيل سماعه الراس بالهاتف ، يعثر الUnified CM علي معرف المستخدم ، استنادا إلى الرقم التسلسلي لسماعه الراس.

  باستخدام Unified CM إصدار البرامج 12.5 (1) SU3 ، يمكنك تعطيل المطلب الخاص بالإدخال الPIN عندما يتم تسجيل سماعه الراس لمستخدم.

يقوم المستخدم بتسجيل الخروج من Extension Mobility تلقائيا عندما يقومون بفصل سماعه الراس أو بعد وقت عدم النشاط المحدد مسبقا.

كما يمكن أيضا ان يقوم المستخدم بتسجيل الخروج تلقائيا إذا كانت سلسله Cisco لسماعه الراس 560 ماخوذه بعيده جدا عن الأساس. في هذه الحالة ، في حاله قيام سماعه الراس باعاده الاتصال بالأساس قبل انتهاء مده صلاحيه مؤقت عدم النشاط ، لا يحتاج المستخدم لتسجيل الدخول مره أخرى.

يمكن للمستخدمين اقران سماعه الراس الخاصة بهم بمعرف المستخدم الخاص بهم من قائمه الملحقات الموجودة علي الهاتف.

يمكن للمسؤولين اقران سماعه الراس بمستخدم في Unified CM من صفحه "أداره المستخدمين".

إذا كانت سماعه الراس قيد الترقية أو إذا كان المستخدم قيد المكالمة ، فلا يمكن اجراء الاقتران. يجب علي المستخدم الانتظار حتى تنتهي الترقية أو تنتهي المكالمة قبل تنفيذ هذا الاجراء.

تتطلب هذه الميزة:

• Unified CM:
  • الإصدار ال11.5 من البرنامج (1) SU8 أو الأحدث
  • الإصدار ال12.5 من البرنامج (1) SU3 أو الأحدث

  تتطلب هذه الميزة تهيئه الحقول الجديدة في صفحه أداره تكوين معلمه الخدمة. تتطلب الميزة أيضا ان تكون خدمه سماعه راس Cisco نشطه علي Unified CM.

لمزيد من المعلومات حول Extension Mobility ، راجع إرشادات تهيئه الCisco Unified Communications Manager.

المخزون الخاص بسماعه الراس علي لوحه التحكم

تظهر السماعات المتصلة بتطبيق الWebex الآن في صفحه "الاجهزه " في لوحه التحكم. Webex يمكن للمسؤولين تعقب السماعات حسب الطراز والرقم المسلسل وإصدار البرامج الثابتة وحاله الاتصال ومحفوظات الاتصال.

ترقيات سماعه الراس علي تطبيق الWebex

يمكنك ترقيه البرامج الثابتة لمجموعه سماعه راس Cisco 500 الخاصة بك علي أحدث إصدار من سطح المكتب الخاص بالتطبيق الWebex. عند استخدام Webex مع سلسله Cisco سماعه الراس 500 ، يتم تحديث البرنامج الثابت لسماعه الراس تلقائيا. يعلمك الاعلام المنبثق عندما يتوفر تحديث ويطلب منك بدء الترقية.

مصدر ترقيه سماعه الراس علي صفحه ويب IP الهاتف

يتضمن قسم معلومات الجهاز الخاص بصفحه Cisco IP Phone الويب الآن اعداد تقييد ترقيه البرامج الثابتة لسماعه الراس.

لا تؤثر هذه الميزة علي المستخدم.

دعم Webex Linux

تدعم سلسله Cisco سماعه الراس 500 عناصر التحكم في المكالمات في أحدث إصدار من Cisco Webex Teams لأجهزه فدى Linux.

يمكنك:

• الرد وإنهاء ورفض المكالمات

• وضع المكالمات قيد الانتظار ومتابعتها

• ضبط مستوي صوت سماعه الراس

• كتم سماعه الراس وإلغاء كتمها

تكامل سماعه الراس والفينيسي

تعمل ميزه "سماعه راس cisco" و "التكامل الفينس" علي تحسين إنتاجيه وكلاء مركز الاتصالات من خلال منحهم القدرة علي تغيير الحالة "جاهز/جاهز للعامل " من سماعه الراس الخاصة ب cisco. عند تشغيل هذه الميزة ، يعمل زر "كتم سماعه الراس " كزر جاهز/جاهز عندما يكون عامل المكالمة في حاله خمول. يتيح هذا للوكيل التحكم في ما إذا كانت جاهزه لاجراء مكالمة أخرى دون الانتقال إلى سطح مكتب فينس. تتم مزامنة كافة حالات العامل بين سماعه الراس وCisco Finesse بحيث تكون الحالة الحالية معروفه من كل منها. اثناء المكالمات ، يحتفظ زر "كتم سماعه الراس " بالوظيفة الموجودة كزر كتم/إلغاء كتم.

تتوفر هذه الميزة كميزه معاينه تحتوي علي Cisco Unified Communications Manager والتحرير 11.5 (1) SU8 ويتم توجيهها إلى عمليات نشر مركز الاتصالات. يمكنك نشر الميزة للاختبار الداخلي والتطوير ، ولكن ليس من المستحسن نشر الميزة في بيئة الإنتاج. يتم التعامل مع جميع طلبات الدعم الخاصة ب Cisco TAC كمستوي خطورة 4. من المتوقع ان تتم أضافه الدعم الكامل في إصدار مستقبلي.

لاستخدام هذه الميزة ، يجب تشغيل الميزة باستخدام معلمه مؤسسه. تصبح قوائم التكوين نشطه فقط بعد تمكين معلمه المؤسسة.

ستصبح المزيد من المعلومات حول هذه الميزة متوفرة عند Cisco Unified Communications Manager ، إصدار 11.5 (1) SU8.

19 ديسمبر 2019

2.0 (1) البرامج الثابتة لسماعه الراس

تحسين سماعه راس Cisco 560 Series مولتيباسي

يمكن للمستخدمين الرد علي المكالمات الواردة من اي مصدر متصل باستخدام زر الاتصال بسماعه الراس.

تحسين DECT المتسلسلة لسماعه راس Cisco 560

معدل DECT سلسله السماعات الافتراضية لسماعات Cisco 560 هو الآن النطاق المتوسط. يمكن للمسؤولين تعديل هذا الاعداد في Cisco Unified Communications Manager Administration.

تتطلب هذه الميزة Cisco Unified Communications أداره ال(1) SU7 أو ال12.5 (1) SU1 أو ما بعده. يمكن للإصدارات السابقة من Cisco Unified Communications Manager تغيير الاعداد من خلال عمليات التحرير المباشرة إلى ملفات ديفاولثيدسيتكونفيج.

عناصر التحكم في مسؤول سماعه الراس ل Cisco

يمكن لمسئولي مدير الاتصالات الموحدة من cisco تقييد السماعات الراس لقبول ترقيات البرامج الثابتة فقط من أجهزه Cisco Manager الخاصة بالاتصالات الموحدة من cisco

تتطلب هذه الميزة Cisco Unified Communications أداره ال(1) SU7 أو ال12.5 (1) SU1 أو ما بعده. يمكن للإصدارات السابقة من Cisco Unified Communications Manager تغيير الاعداد من خلال عمليات التحرير المباشرة إلى ملفات ديفاولثيدسيتكونفيج.

Cisco Webex DX سجلات مكالمات السلسلة

Cisco Webex DX70 و DX80 الآن معلومات حول سماعه الراس في سجلات المكالمات.

تحسين التحكم في مفتاح الربط الكتروني

يتم تمكين عنصر التحكم في مفتاح الربط الكتروني علي Cisco IP Phones للاتصال باستخدام سلسله Cisco سماعه الراس 560 افتراضيا ويمكن تعطيله بواسطة المستخدمين النهائيين.

تتطلب هذه الميزة وجود برامج ثابته للهاتف 12.7 (1) أو أحدث.

دعم Jabber لأجهزه Windows 10 64 بت

تدعم سلسله Cisco سماعه الراس 500 Cisco Jabber علي أجهزه Windows 10 64-بت.

الدعم لتطبيق التفرد الموحد من Cisco

Cisco UC مكالمات الدعم الخاصة بسماعه ال520 راس وسماعه راس cisco 530

20 يونيو 2019

1.5 (1) البرامج الثابتة لسماعه الراس

تحسينات سلسله Cisco لسماعات الراس 560

باستخدام 1.5 (1) إصدار البرامج الثابتة ، يمكن للمستخدمين اجراء المزيد باستخدام سلسله هواتف Cisco 560 الخاصة بهم. يمكنهم:

• يمكنك اقران ما يصل إلى ثلاث سماعات راس اضافيه علي قاعده قياسيه أو مولتيباسي للاتصال بالمكالمة بسرعة.

• سماعه جوده محسنه لأعاده الاستماع إلى الموسيقي علي أجهزه كمبيوتر Mac.

• وفر ما يصل إلى أربعه أجهزه Bluetooth علي المولتيباسي.

يمكنك عرض معلومات سماعه الراس في سجلات أداه تقرير المشكلات (PRT).

مولتيباسي مدعوم في تطبيق Cisco Jabber mobile.

تحسينات عامه لسلسله السماعات الCisco 500

يمكن لمستخدمي مجموعه سماعه الراس 500 المتصلة بCisco IP Phone الآن سماع نغمه الرنين الخاصة بالمكالمات الواردة علي سماعات الراس الخاصة بهم. يمكن لمستخدمي مولتيباسي سلسله 560 Series المستخدم سماع نغمه الرنين علي كل من المصدرين المحددين وغير المحددين.

لقد تحسنت سلسله سماعه الراس 500 الخاصة بسماعه الهاتف علي Cisco Webex DX الاجهزه.

تحتوي سلسله Cisco لسماعه الراس 500 علي التحكم في المكالمات الكاملة في تطبيق الWebex.

ميزات serviceability سماعه الراس

يمكنك أداره سماعه راس Cisco والتحكم فيها من الجهاز > الصفحة السماعات الراس في Cisco Unified Communications Manager Administration.

يمكنك:

• تطبيق الإعدادات المخصصة والقوالب الافتراضية للتحكم

• تعقب سماعات الراس المنشورة وإنشاء تقارير المخزون

• ترقيه البرامج الثابتة لسماعه الراس وأدارهها

• استكشاف أخطاء سماعات الراس وجمع المقاييس

تتطلب ميزات سماعه الراس serviceability Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) SU1 أو ما بعده.

إنشاء سجل أداه تقرير بالمشكلة من Cisco Unified Communications Manager

يمكنك إنشاء سجل أداه تقرير المشكلات (PRT) من Cisco Unified Communications Manager Administration. يتيح لك ذلك تجميع سجلات الهاتف دون إنشاء تقرير من الهاتف. وباستخدام هذا الإصدار ، يتم عرض معلومات سماعه الراس أيضا في السجل ، والتي يمكنك استخدامها لاستكشاف المشكلات وإصلاحها.

يمكنك إنشاء سجل PRT في Cisco Unified Communications Manager Administration باستخدام صفحه > الجهاز .

أنت بحاجه إلى أضافه أدريس خادم إلى حقل URL الخاص بتحميل دعم العملاء علي Cisco Unified Communications Manager قبل إنشاء سجل PRT.

تتطلب هذه الميزة Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) SU1 أو الأحدث.

تحسينات سماعه الراس الJabberه

يمكن لمستخدمي Jabber ضبط الإعدادات الخاصة بمعادل سماعه الراس والجانبي ل. تتطلب هذه الميزة Cisco Jabber إصدار 12.6 أو أحدث.

يمكن لمسئولي Jabber عرض مخزون سماعه الراس وتهيئه السماعات عن بعد. تتطلب هذه الميزة 12.6 Cisco Jabber إصدار mr أو أحدث وCisco Unified Communications Manager 12.5 (1) SU1 أو ما بعده.

28 يناير 2019

1.0 (2) البرامج الثابتة لسماعه الراس

دعم مولتيباسي

يوفر هذا الإصدار دعما لمولتيباسي الخاصة بسماعه راس Cisco 560 Series. تتيح لك ميزه المولتيباسي امكانيه الاتصال بمصادر متعددة وتوفير تجربه المكاتب لاسلكيه الرئيسة. يمكن للمستخدمين الاتصال بما يصل إلى ثلاثه مصادر للاتصال في وقت واحد والتبديل بين المصادر باستخدام أزرار المولتيباسي. كما يوفر مولتيباسي أيضا اتصال المكالمة مع الاجهزه الBluetoothه.

مولتيباسي متوافق مع نفس الاجهزه الاساسيه القياسية.

وظائف أساسيه قياسيه محسنه

يمكنك الرد علي المكالمات وإنهاءها عند رفع الرقم وضبط سلسله سماعه الراس الخاصة ب Cisco 560 علي الأساس القياسي.

هذا الفونسيتوناليتي هو الأصلي لمولتيباسي.

دعم واجهه المستخدم لسلسله Webex Meetings وCisco Webex DX

تحتوي سلسله Cisco سماعه الراس 500 علي دعم متكامل بالبالكامل باستخدام موصل USB ل:

• Cisco Webex Meetings علي كل من نظامي تشغيل Windows و Mac.

• Cisco Webex DX السلسلة التي تقوم بتشغيل إصدار البرامج الثابتة 9.3 أو إصدار أحدث منه.

خيارات الترقية الجديدة لسماعات راس Cisco علي Cisco Jabber

يمكنك ترقيه سماعه الراس من خلال تطبيق سطح مكتب Cisco Jabber (إصدار البرنامج 12.5 أو أحدث).

التهيئة البعيدة لمعلمات سماعه الراس للهواتف الداخلية

يمكنك تهيئه معلمات سلسله هواتف Cisco 500 الخاصة بك عن بعد لاستخدامها مع هواتفك الداخلية. انها طريقه ملائمة لاعداد إعدادات سماعه الراس الافتراضية الخاصة بالمؤسسة أو تعديلها علي Cisco IP Phones.

لتهيئه الإعدادات ، قم بتنزيل الملف ديفاولثيدسيتكونفيج json من موقع تنزيل برنامج Cisco علي الويب واتبع الإرشادات الموجودة في الملف التمهيدي.

يتطلب التكوين البعيد:

• Cisco IP Phone 7800 سلسله وCisco IP Phone إصدار البرامج الثابتة لسلسله 8800 12.5 (1) أو ما بعده.

• Cisco Unified Communications Manager تحرير 10.5 (2), 11.0 (1), 11.5 (1), 12.0 (1), و12.5 (1) والإصدارات التالية.

يمكنك تهيئه هذه الإعدادات:

• مستوى صوت مكبر الصوت

• الحصول على الميكروفون

• النغمة الجانبية

• المعادل

• النطاق الترددي للصوت

• Bluetooth

• نطاق الراديو الDECT

قم بترقية هواتفك إلى أحدث إصدار للبرنامج الثابت قبل أن تستخدم ملف defaultheadsetconfig.json.

بلا تحسينات

تشتمل سماعات الراس علي تنبيات نغمه اضافيه لاعلام المستخدمين عند الضغط مع الاستمرار علي زر المكالمة لإنهاء مكالمة.

قد يكون للمصادر المختلفة إعدادات نغمه مختلفه. قد يكون هناك تباين في جوده ومستوي صوت النغمة بناء علي المصدر المحدد. وهذا ملحوظ عندما يتصل جهاز Bluetooth أو يقطع الاتصال من مولتيباسي.