הערות שחרור מסדרת Cisco Headset 500
ינואר 12, 2023
קושחת אוזניות 3-1-0001-1
הגדרות אוזניות מקומיות באפליקציית Webex
סדרת Cisco Headset 500 תומכת בהגדרות אוזניות מקומיות בגירסה העדכנית ביותר של אפליק ציית Webex.
כעת באפשרותך לבצע את הפעולות הבאות באפליקציית Webex:
- מצא את פרטי האוזניות שלך.
- התאם אישית את עוצמת הקול, גוון הצד, הגדרות האקולייזר והרווח של המיקרופון שלך.
- אפס את האוזניות להגדרות ברירת המחדל של היצרן.
לקבלת מידע נוסף, ראה Cisco Headsetהגדרות באפליקציית Webex.
מצב תמיד מופעל
מהדורת קושחה זו מציגה מצב תמיד פועל. כברירת מחדל, האוזניות והבסיס מס דרת 560 יוזמים חיבור DECT כאשר יש שיחה או השמעת שמע אחרת מהטלפון, המחשב או מכשיר השיחה. כאשר הוא פעיל, מצב Always on שומר על חיבור השמע DECT בין סדרת Cisco Headset 560 שלך לבסיס.
ניתן להפעיל ולכ בות את מצב תמיד מופעל דרך אפליקציית Webex ובטלפונים IP של Cisco עם מהדורת הקושחה 14.2 ואילך.
-
מנהל האוזניות שלך יכול להשבית את מצב Always on דרך Control Hub.
-
מצב Always on משפיע הן על פריסת צפיפות DECT והן על חיי הסוללה של האוזניות. הקפד לבדוק עם מנהל המערכת שלך אם אתה משתמש באו זניות בסביבת DECT צפופה.
לקבלת מידע מלא על פריסת DECT, ראה כיצד לפרוס DECT בעבודה עבור סדרת Cisco Headset 560 .
-
בעוד שמצב Always on אינו משפיע על איכות השיחה, איכות השמ ע הזורמת אכן סובלת מעט מכיוון שהאוזניות והבסיס שומרים על חיבור בת דר DECT נמוך יותר.
לקבלת מידע נוסף על אופן הפעלת מצב תמיד פועל, ראה שימוש בתכונה תמיד פועל עם סדרת Cisco Headset 560 שלך.
אירוע עגינה
כברירת מחדל, אתה יכול לענות לשיחות פשוט על ידי הרמת אוזניות 560 שלך מהבסיס וסיום אותן כשאתה מניח אותה בחזרה. מהדורת קושחה זו מאפשרת לך להפעיל ולכבות תכונה זו דרך אפליקציית Webex או בטלפונים IP של Cisco עם קושחה 14.2 ואילך.
חוויית עוצמת קול משופרת
כעת תוכל ללחוץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול כדי להתאים את עוצמת הקול של האוזניות. צליל מתריע כאשר עוצמת הקול של האוזניות הגיעה לרמה המינימלית או המקסימלית שלה.
תחנת בסיס Cisco Headset רזרבית מסדרת 560
כעת ניתן לרכוש את תחנת הסטנדרט או הרב-בסיסי מסדרת 560 כמק"ט עצמאי. עיין בגי ליון הנתונים של סדרת Cisco Headset 500 לקבלת מידע נוסף.
אוקטובר 18, 2022
קושחת אוזניות 3.0 (0.1)
עדכון קובץ COP
מהדורת קושחה זו כוללת עדכונים עבור סדרות Cisco Headset 320, סדרות Cisco Headset 720 ו- Cisco Headset 730.
למידע על מהדורות חדשות של סדרות Cisco Headset 320, סדרות 720 ו- 730 ראה:
יוני 28, 2022
קושחת אוזניות 2.3 (201.1)
תיקוני באגים קלים
מהדורת קושחה זו פותרת בעיות זיווג ועידה עם סדרת 560.
עדכון קובץ COP
מהדורת קושחה זו כוללת עדכונים עבור מתאם Cisco Headset 730 Cisco Headset ו- USB HD.
לקבלת מידע על מהדורות חדשות של Cisco Headset 730 ומתאם USB, ראה:
מרץ 10, 2022
קושחת אוזניות 2.3 (101.2)
תיקוני באגים קלים
מהדורת קושחה זו פותרת בעיות עם עיכובי שמע מסדרת 560 ויכולת פעולה הדדית עם אפליקציית Webex.
אוגוסט 9, 2021
קושחת אוזניות 2.3 (1)
Cisco Accessory Hubתמיכה בסד Cisco Headset רות 520 ו- 530
Cisco Accessory Hubיכול לזהות ולשדרג Cisco Headset אוזניות סדרות 520 ו- 530 עם קושחה 2.3 (1) ואילך.
Cisco Accessory Hubהוא יישום אינטרנט המאפשר לך לשדרג את קושחת האוזניות שלך ללא גישה לטלפון IP של CiscoCisco Jabber, או לאפליקציית Webex. אתה יכול גם לראות את המספר הסיד ורי של האוזניות ואת גרסת הקושחה שלך דרך יישום האינטרנט.
כדי להשתמש ב-Cisco Accessory Hub, פשוט עבור אל https://upgrade.cisco.com/accessories, חבר את האוזניות ליציאת ה- USB במחשב שלך ופעל לפי ההוראות שעל המסך.
Cisco Accessory Hubנתמך כרגע רק ב- Google Chrome או ב- Microsoft Edge המבו סס על Chromium, גרסה 92 ואילך.
Cisco Headsetשדרוגי סדרות 520 ו- 530 באפליקציית Webex VDI עבור לינוקס
באפשרותך לשדרג את הקושחה מסדרת Cisco Headset 520 ו- 530 בגירסה העדכנית ביותר של אפליקציית Webex עבור לינוקס. כאשר אתה משתמש ב- Webex עם סדרת Cisco Headset 500, קושחת האוזניות שלך מת עדכנת אוטומטית. הודעה קופצת אומרת לך מתי עדכון זמין ומבקש ממך להתחיל את השדרוג.
Cisco Headsetאינטגרציה עם Cisco Jabber VDI עבור לינוקס
סדרת Cisco Headset 500 תומכת בבקרות שיחות בגירסה האחרונה של Cisco Jabber VDI עבור לינוקס.
אתה יכול:
-
מענה, סיום ודחייה של שיחות
-
החזיקו וחידשו שיחות
-
התאמת עוצמת הקול של האוזניות (בקרת עוצמת הקול המקומית בלבד)
-
השתקת וביטול ההשתקה של האוזניות שלך
-
התאמה ואיפוס של הגדרות אוזניות מקומיות
-
איסוף ושלח יומני אוזניות
-
הצגה וניהול של אוזניות באמצעות Cisco Unified Communications Manager Administration
Cisco Headsetתמיכה באמצעות Webex ב- macOS עבור ARM64
Cisco Headsetsתואמים לחלוטין לגרסת ה- macOS (Apple M1 Chip) של אפליקציית Webex.
שיפור קובץ COP SHA-512
החל מגיר Cisco Unified Communications Manager סה 14.0, יש להצפין את כל טעינת האוזניות
באמצעות אלגוריתם ה- hash SHA512 ולסיים בשם הקובץ .cop.sha512.
תמיכה בשדרוג לאחור בסדרות Cisco Headset 520 ו- 530
מנהלי מנהל התקשורת המאוחדת של סיסקו יכולים להוריד את סדרות Cisco Headset 520 ו סדרות Cisco Headset 530 מעומסי קושחה חדשים יותר.
בקרת שיחות מרובת אפליקציות עם סדרות Cisco Headset 520 ו- 530
פשטנו את בקרת שיחות מרובות אפליק Cisco Headset ציות בסדרות 520 ו- 530 כך שתוכל לנהל שיחות פעילות ביותר מאפליקציית שיחות אחת בו זמנית. לדוגמה, באפשרותך להשתיק שיחה פעילה ב- Webex ולאחר מכן לענות לשיחה נכנסת Cisco Jabber דרך ממשק המשתמש של Jabber . במהלך שיחת Jabber, פקדי השיחה של האוזניות שלך מתקשרים עם השיחה הזו. לאחר השלמת שיחת Jabber, תוכל לחדש את שיחת Webex המקורית שלך ולשמור על השליטה באמצעות האוזניות שלך.
דצמבר 3, 2020
קושחת אוזניות 2.2 (1)
Cisco Headsetבקרות שיחות מסדרה 560 בפגישה Webex עם מספר לקוחות רכים פתוחים
סדרת Cisco Headset 560 מציעה למשתמשים חווית בקרת שיחות משופרת בסיסקו Webex Meetings כאשר יש לך אפליקציות שיחות אחרות פתוחות. בעבר, סדרת Cisco Headset 560 הייתה חווה מדי פעם התנהגויות בלתי צפויות כאשר יישומי שיחות מרובים היו פתוחים.
Cisco Headsetשיפור שמע DECT מסדרת 560
הגדרת הפ Cisco Headset ס הצר מסדרת 560 משתמשת בקודק DECT G.727. קודק זה מציע חווית שמע טובה יותר כאשר אות הרדיו נמוך מדי או חווה הפרעות.
Cisco Accessory Hub
אתה יכול להשתמש Cisco Accessory Hub עם Google Chrome, גרסה 86 ואילך.
Cisco Accessory Hubהוא יישום אינטרנט המאפשר לך לשדרג את הקוש Cisco Headset חה מסדרת 500 שלך ללא גישה לטלפון IP של CiscoCisco Jabber, או לאפליקציית Webex. באפשרותך גם להציג את המספר הסידורי של האוזניות ואת גרסת הקושחה.
כדי להשתמשCisco Accessory Hub, פשוט עבור אל https://upgrade.cisco.com/accessories, חבר את האוזניות ליציאת ה- USB במחשב שלך ופעל לפי ההוראות שעל המסך.
לקבלת מידע נוסף, ראה ש דרוג האוזניות שלך Cisco Accessory Hub.
מלאי אוזניות דרך Webex Meetings
אוזניות המחוברות באמצעות כבל USB אל מופי Webex Desk Pro עות כעת בדף התקנים ב- Control Hub. מנהלי Webex יכולים לעקוב אחר אוזניות לפי דגם, מספר סידורי, גרסת קושחה, מצב חיבור והיסטוריית חיבורים.
הגדרת צלצול אוזניות בטלפוני IP של סיסקו
באפשרותך לשנות את התנהגות הצלצול של האוזניות שלך דרך תפריט העדפות בטלפון IP של Cisco 7800 ו- 8800 Series. ה הגדרה נשמרת בטלפון וחלה על כל אוזניות סיסקו שמתחברות.
אם אתה משתמש ב- Cisco Headset 560 Multibase, עליך ללחוץ
על הבסיס כדי ששינויי הרינגטון שלך ייכנסו לתוקף.
כברירת מחדל, הטלפון שלך עוקב אחר ההתנהגות של הגדרות צלצול הטלפון. בחר מופעל אם ברצונך לשמוע את הטלפון מצלצל בכל פעם שיש לך שי חה נכנסת. בחר כבוי אם אינך רוצה לשמוע צלצול כלשהו דרך האו זניות שלך כשיש שיחה נכנסת.
תכונה זו דורשת דגם טלפון IP של סיסקו מסדרת 8800 או טלפון IP של סיסקו מסדרת 7800 עם גרסת קושחת הטלפון 14.0 (1) ואילך.
15 ביוני 2020
קושחת אוזניות 2.1 (1)
Cisco Headsetכברירת מחדל, שיחות ועידה מסדרת 560 מופעלות
תכונת Cisco Headset הוועידה מסדרת 560 מופעלת כברירת מחדל עם מהדורת הקושחה של האוזניות 2.1 (1). אתה יכול להשבית את התכונה בCisco Unified CM Administration.
Cisco Headsetשיפור מיתוג אוטומטי Multibase סדרת 560
מהדורת הקושחה 2.1 (1) מציגה פונקציונליות משופרת של החלפה אוטומטית בס Cisco Headset דרת 560 Multibase. ה- multibase עובר כעת באופן אוטומטי בין מקורות רק כאשר אין כבר שיחה פעילה במקור שנבחר. בעבר, ה- Multibase הח ליף מדי פעם מקורות ללא קשר למצב השיחה הנוכחי.
כדי להחליף מקורות במהלך שיחה פעילה, הנח את השיחה הנוכחית בהמתנה ולחץ ידנית על המקור שאליו ברצונך לעבור ב- multibase.
Cisco Headsetסדרת 560 נכבית לאחר 10 דקות
כדי לחסוך בסוללה, סדרת Cisco Headset 560 נכבית אם היא לא משתלבת לב סיס תוך 10 דקות. האוזניות נדלקות מחדש באופן אוטומטי ומזווגות כאשר הן מונחות היטב על בסיס מופעל. ניתן גם ללחוץ לחיצה ממושכת על לחצן השי חה למשך 4 שניות כדי להפעיל את האוזניות.
Extension Mobilityהתחבר עם Cisco Headsets
Extension Mobilityשימושים יכולים להתחיל את הכניסה שלהם כאשר הם מחברים את סדרת Cisco Headset 500 או Cisco Headset 730 שלהם לטלפון של מישהו אחר. כדי לתמוך בכך, הפעל כני סה מבוססת אוזניות Extension Mobility לטלפ Cisco Unified Communications Manager ונים שלך.
לא הפריטים הבאים בעת השימושExtension Mobility:
- סדרת Cisco Headset 500 צריכה להתחבר לטלפון באמצעות כבל ה- USB או Y. ניתן גם להתאים ולהתחבר לטלפון דרך הבסיס הסטנדרטי Cisco Headset מסדרת 560 או Multibase Cisco Headset מסדרת 560.
- ה Cisco Headset - 730 צריך להתחבר לטלפון באמצעות כבל ה- USB. Bluetooth ומת אם USB Cisco Headset 730 אינם נתמכים.
כאשר המשתמש מחבר את האוזנייה לטלפון, הטלפון בודק באמצעות Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) כדי לגלות אם המספר הסידורי של האוזניות ממופה ל משתמש.
- אם המיפוי קיים, הטלפון מציג את Extension Mobility המסך ומציג את מזהה המשתמש המשויך לאוזניות. המשתמש מזן את ה- PIN שלו כדי להיכנס.
- אם המיפוי אינו קיים, המשתמש רואה דף שיוך אוזניות ומזן את מזהה
המשתמש והקוד PIN שלו. הטלפון מעביר את המספר הסידורי של האוזניות ל-Unified CM, אשר ממפה
את האוזניות למשתמש. לאחר מכן Extension Mobility מוצג מסך הכניסה. המשתמש
משנה את מזהה המשתמש למזהה המשתמש שלו ומזן את ה- PIN שלו.
בפעם הבאה שהמשתמש מחבר את האוזניות שלו לטלפון, הוא Unified CM מוצא את מזהה המשתמש, בהתבסס על המספר הסיד ורי של האוזניות.
עם שחרור Unified CM תוכנה 12.5 (1) SU3, באפשרותך להשבית את הדרישה לקלט PIN כאשר האוזניות נרשמות למשתמש.
המשתמש יוצא אוטומטית Extension Mobility כאשר הוא מנתק את האוזניות או לאחר זמן חוסר פעילות קבוע מראש.
המשתמש יכול גם להתנתק באופן אוטומטי אם סדרת Cisco Headset 560 נלקחת רחוק מדי מהבסיס. במקרה זה, אם האוזניות מתחברות מחדש לבסיס לפני שתוקף טיימר חוסר הפעילות יפוג, המשתמש לא צריך להיכנס שוב.
משתמשים יכולים לשייך את האוזניות שלהם למזהה המשתמש שלהם מתפריט אביזרים בטלפון.
מנהלי מערכת יכולים לשייך את האוז Unified CM ניות למשתמש בדף ניהול משתמשים.
תכונה זו דורשת:
- Unified CM:
- מהדורת תוכנה 11.5 (1) SU8 ואילך
- מהדורת תוכנה 12.5 (1) SU3 ואילך
התכונה דורשת תצורה של שדות חדשים בדף ניהול תצורת פרמטר שירות. התכונה זקוקה גם ל Cisco Headset שירות כדי להיות פעיל ב-Unified CM.
לקבלת מידע נוסף אודותExtension Mobility, עיין במדריכי Cisco Unified Communications Managerתצ ורה.
מלאי אוזניות ברכזת הבקרה
אוזניות המחוברות ליישום Webex מופיעות כעת בדף התקנים ב - Control Hub. מנהלי Webex יכולים לעקוב אחר אוזניות לפי דגם, מספר סידורי, גרסת קושחה, מצב חיבור והיסטוריית חיבורים.
שדרוגי אוזניות באפליקציית Webex
באפשרותך לשדרג את Cisco Headset הקושחה מסדרת 500 בגרסת שולחן העבודה העדכנית ביותר של אפליק ציית Webex. כאשר אתה משתמש ב- Webex עם סדרת Cisco Headset 500, קושחת האוזניות שלך מת עדכנת אוטומטית. הודעה קופצת אומרת לך מתי עדכון זמין ומבקש ממך להתחיל את השדרוג.
מקור שדרוג אוזניות בדף האינטרנט של טלפון IP
החלק מידע על ההתקן בדף האינטרנט של Cisco IP Phone כולל כעת את הגדרת הגבלת שדרוג הקו שחה של האוזניות.
לתכונה זו אין השפעה על המשתמש.
תמיכה של Webex עבור VDI לינוקס
סדרת Cisco Headset 500 תומכת בבקרות שיחות בגירסה האחרונה של Cisco Webex Teams מכונות VDI Linux.
אתה יכול:
-
מענה, סיום ודחייה של שיחות
-
החזיקו וחידשו שיחות
-
התאמת עוצמת הקול של האוזניות
-
השתקת וביטול ההשתקה של האוזניות שלך
Cisco Headsetואינטגרציה עדינה
Cisco Headsetו- Finesse Integration משפר את הפרודוקטיביות של סוכני מרכז הקשר בכך שהוא נותן להם את היכולת לשנות את סטטוס הסוכן מוכן/לא מוכן ישירות מה אוזניות של Cisco שלהם. כאשר תכונה זו מופעלת, לחצן השתקת האו זניות פועל כלחצן Ready/Not Ready כאשר סוכן השיחה אינו פעיל. פעולה זו מאפשרת לסוכן לשלוט אם הוא מוכן לקבל שי חה נוספת מבלי להיכנס לשולחן העבודה של Finesse. כל מצב הסוכן מסונכר ן בין האוזניות Cisco Finesse כך שהמצב הנוכחי ידוע על ידי שניהם. במהלך שיחות, לחצן השתקת האוזניות שומר על הפונקציונליות הקיימת כלחצן השתק /ביטול השתקה.
תכונה זו זמינה כתכונה תצוגה מקדימה עםCisco Unified Communications Manager, Rel ease 11.5 (1) SU8 והיא מיועדת לפריסות מרכז הקשר. ניתן לפרוס את הת כונה לבדיקה ופיתוח פנימיים, אך לא מומלץ לפרוס את הת כונה בסביבת ייצור. כל בקשות התמיכה מטו Cisco TAC פלות כרמת חומרה 4 . תמיכה מלאה צפויה להתווסף במהדורה עתידית.
כדי להשתמש בתכונה, עליך להפעיל את התכונה באמצעות פרמטר ארגוני. תפריטי הת צורה הופכים לפעילים רק לאחר הפעלת הפרמטר הארגוני.
מידע נוסף על תכונה זו יהיה זמין כאשרCisco Unified Communications Manager, שחרור 11.5 (1) SU8 ישוחרר.
דצמבר 19, 2019
קושחת אוזניות 2.0 (1)
Cisco Headsetשיפור רב-בסיסי מסדרת 560
משתמשים יכולים לענות לשיחות נכנסות מכל מקור מחובר באמצעות לחצן השיחה של האוזניות.
Cisco Headsetשיפור DECT מסדרת 560
תדר DECT ברירת המחדל של סדרת Cisco Headset 560 הוא כעת טווח בינוני. מנהלי מערכת יכולים לשנות הגדרה זו ב-Cisco Unified Communications Manager Administration.
תכונה זו דורשת מנהל התקשורת המאוחדת של סיסקו 11.5 (1) SU7 ואילך או 12.5 (1) SU 1 ואילך. גרסאות ישנות יותר של Cisco Unified Communications Manager יכולות לשנות את ההגדרה באמצעות עריכות ישירות לקובץ defaultheadsetconfig.json.
Cisco Headsetבקרות מנהל
מנהלי מנהל התקשורת המאוחדת של Cisco יכולים להגביל את האוזניות לקבל רק שדרוגי קושחה מהתקני Cisco Unified Communication Manager עם הפרמטר מקור הקו שחה.
תכונה זו דורשת מנהל התקשורת המאוחדת של סיסקו 11.5 (1) SU7 ואילך או 12.5 (1) SU 1 ואילך. גרסאות ישנות יותר של Cisco Unified Communications Manager יכולות לשנות את ההגדרה באמצעות עריכות ישירות לקובץ defaultheadsetconfig.json.
Cisco Webex DXיומני שיחות סדרה
Cisco Webex DX70 ו- DX80 כוללים כעת מידע על אוזניות ביומני השיחות.
שיפור בקרת מתג קרס אלקטרוני
בקרת מתג קרס אלקטרונית בטלפוני IP של סיסקו לחיבור לס דרת Cisco Headset 560 מופעלת כעת כברירת מחדל וניתנת להשבית על ידי משתמשי קצה.
תכונה זו דורשת קושחת טלפון 12.7 (1) ואילך.
תמיכה עבור ג'אבר עבור התקני Windows 10 64 סיביות
סדרת Cisco Headset 500 תומכת Cisco Jabber במכשירי Windows 10 64 סיביות.
תמיכה עבור Cisco UC -One
סדרת Cisco Headset 520 וסדרות Cisco Headset 530 תומכות בקריאות Cisco UC One.
יוני 20, 2019
קושחת אוזניות 1.5 (1)
Cisco Headsetשיפורים מסדרת 560
עם שחרור קושחה 1.5 (1), משתמשים יכולים לעשות יותר עם סדרת Cisco Headset 560 שלהם. הם יכולים:
-
התאם עד שלוש אוזניות נוספות על בסיס רגיל או רב-בסיס כדי להתחבר במהירות לאותה שיחה.
-
שמע איכות השמעת מוזיקה משופרת במחשבי Mac.
-
שמור עד ארבעה התקני Bluetooth ב- Multibase.
באפשרותך להציג מידע על אוזניות ביומני הכלי לדווח על בעיות (PRT).
ה- Multibase נתמך באפליקציה ל Cisco Jabber נייד.
שיפורים כל Cisco Headset ליים מסדרת 500
Cisco Headsetמשתמשי סדרת 500 המחוברים לטלפון IP של סיסקו יכולים כעת לשמוע את הרינגטון של שיחות נכנסות באוזניות שלהם. Cisco Headsetמשתמשי 560 Series Multibase יכולים לשמוע את הר ינגטון הן במקורות שנבחרו והן במקורות שלא נבחרו.
סדרת Cisco Headset 500 שיפרה את איכות השיחה במ Cisco Webex DX כשירים.
לס Cisco Headset דרת 500 יש שליטה מלאה בשיחות באפליקציית Webex.
תכונות שירות של אוזניות
באפשרותך לנהל ולשלוט באוזניות Cisco שלך מהדף . Cisco Unified Communications Manager Administration
אתה יכול:
-
החלת הגדרות מותאמות אישית ושליטה בתבניות ברירת מחדל
-
עקוב אחר אוזניות פרוסות וצור דוחות מלאי
-
שדרוג וניהול של קושחת אוזניות
-
פתרון בעיות באוזניות ואיסוף מדדים
תכונות שירות האוזניות דורשות Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) SU1 ומעלה.
צור יומן כלי דוח בעיות מ Cisco Unified Communications Manager
ניתן ליצור יומן כלי דוח בעיות (PRT) מתוךCisco Unified Communications Manager Administration. זה מאפשר לך לאסוף את יומני הטלפון מבלי ליצור דוח מהטלפון. עם מהדורה זו, מידע על האוזניות מוצג גם ביומן, שבו תוכל להשתמש לפתרון בעיות.
אתה יוצר את כניסת PRT באמצעות Cisco Unified Communications Manager Administration הדף .
עליך להוסיף כתובות שרת לשדה העלאה של כתובת אתר לתמיכת לקוחות Cisco Unified Communications Manager לפני יצירת יומן ה- PRT.
תכונה זו דורשת Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) SU1 ואילך.
שיפורי אוזניות ג'אבר
משתמשי ג'אבר יכולים להתאים את הגדרות אקולייזר האוזניות וגוון הצד שלהם. תכונה זו דורשת Cisco Jabber גרסה 12.6 ואילך.
מנהלי Jabber יכולים להציג את מלאי האוזניות ולהגדיר מרחוק אוזניות. תכונה זו דורשת Cisco Jabber גרסה 12.6MR ואילך ו- Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) SU1 ואילך.
ינואר 28, 2019
קושחת אוזניות 1.0 (2)
תמיכה מרובת בסיסים
מהדורה זו מספקת תמיכה עבור סדרת Cisco Headset 560 Multibase. ה- Multibase מאפשר לך להתחבר למקורות מרובים ומספק חו וית משרד אלחוטית מעולה. משתמשים יכולים להתחבר לעד שלושה מקורות שיחה בו זמנית ולעבור בין המק ורות באמצעות לחצני Multibase. ה- Multibase מציע גם קישוריות שיחות עם מכשירי Bluetooth.
ה- Multibase תואם לאותם מכשירים כמו הבסיס הסטנדרטי.
פונקציונליות בסיס סטנדרטית משופרת
אתה יכול לענות לשיחות ולסיים אותן כאשר אתה מרים ומניח את סדרת Cisco Headset 560 שלך על הבסיס הסטנדרטי.
תמיכה בממשק משתמש עבור Webex Meetings Cisco Webex DX סדרה
Cisco Headsetסדרת 500 כוללת תמיכה משולבת במלואה עם מחבר ה- USB עבור:
-
סיסקו Webex Meetings הן במערכות הפעלה חלונות והן ב- Mac.
-
Cisco Webex DXסדרה שמריצה את מהדורת הקושחה 9.3 ואילך.
אפשרויות שדרוג חדשות עבור Cisco Headsets on Cisco Jabber
באפשרותך לשדרג את האוזניות באמצעות Cisco Jabber יישום שולחן העבודה (גרסת תוכנה 12.5 ואילך).
תצורה מרחוק של פרמטרים של אוזניות עבור טלפונים מקומיים
באפשרותך להגדיר מרחוק את הפרמטרים מסדרת Cisco Headset 500 לשימוש עם הטלפונים המקומיים שלך. זוהי דרך נוחה להגדיר או לשנות את הגדרות ברירת המחדל של אוזניות הארגון שלך בטלפוני IP של Cisco.
כדי להגדיר את ההגדרות, הורד את קובץ defaultheadsetconfig.json מאתר הורדת התוכנה של סיסקו ופעל לפי ההוראות שנמצאות בקובץ readme.
תצורה מרחוק דורשת:
-
טלפון IP של סיסקו סדרת 7800 וטלפון IP של סיסקו 8800 מהדורת קושחה 12.5 (1) ואילך.
-
Cisco Unified Communications Managerשחרור 10.5 (2), 11.0 (1), 11.5 (1), 12.0 (1) ו- 12.5 (1) ואילך.
באפשרותך להגדיר הגדרות אלה:
-
עוצמת קול רמקול
-
רווח מיקרופון
-
סידטון
-
אקולייזר
-
רוחב פס אודיו
-
Bluetooth
-
טווח רדיו DECT
שדרג את הטלפונים שלך למהדורת הקושחה האחרונה לפני שתחיל את קובץ defaultheadsetconfig.json.
אין שיפורים
לאוזניות יש התראות צליל נוספות כדי להודיע למשתמשים כאשר הם לוחצים והחזקים על לחצן השיחה כדי לסיים שיחה.
פתח באגים
הבאגים המפורטים בטבלה הבאה מתארים באגים לא פתורים במהדורת הקושחה האחרונה . עיין בע רכת הכלים לחיפוש באגים למידע נוסף.
אין באגים פתוחים במהדורה הנוכחית.
באגים שנפתרו
הבאגים המפורטים בטבלאות הבאות נפתרו במהדורות קודמות.
|
מזהה באג |
תיאור |
|---|---|
|
CScwE05933 |
ביצועי רווח המיקרופון אינם עולים בקנה אחד עם וריאציה רחבה באוזניות 532 חדשות |
|
CScwd56106 |
[Webex Meetings] הלקוח נתקע בעת שימוש באוזניות סדרת 530 של סיסקו |
קושחת אוזניות 3.0 (0.1)
אין באגים גדולים שנפתרו במהדורה זו.
|
מזהה באג |
תיאור |
|---|---|
|
CScwA61849 |
תמיכה באודיו סטריאו 8 קילו הרץ באמצעות שיחת מוסיקה ב- 560 MD. |
|
CScwb09234 |
אוזניות סיסקו 520 ו- Webex מונעות נעילה אוטומטית ב- Windows |
|
CScWB31003 |
עוצמת הקול של מיקרופון האוזניות של סיסקו 532 מתחילה נמוכה בכל השיחות ומתעצ מת בהדרגה כשאתה מדבר |
|
CScwb47929 |
סוגיית ועידת 560 MD - בעת זיווג אורח, יהיה רעש באז ו זוג אבוד |
|
CScwb72432 |
560 אוזניות מעוגנות על ריבוי בסיסים חדשים מחוברים עם ריבוי בסיסים שזווגו בעבר |
|
מזהה באג |
תיאור |
|---|---|
|
CScwA95493 |
אוזניות של סיסקו 560 ו- Webex מונעות נעילה אוטומטית ב- Windows |
|
CScwA22258 |
לאוזניות Cisco 562 יש עיכובים של 5-15 שניות לאחר חיבור השיחה לפני שניתן לשמוע שמע |
|
מזהה באג |
תיאור |
|---|---|
|
|
אין תיקוני באגים גדולים במהדורה זו. |
|
מזהה באג |
תיאור |
|---|---|
|
CScVW09995 |
Cisco Headset561/562 יש רעש מסוים בעת חיבור למחשב Dell באמצעות מיקרו USB |
|
מזהה באג |
תיאור |
|---|---|
|
CScSCvS23002 |
נורית חיווי הסוללה בבסיס נופלת מדי פעם לנורה אחת לאחר שהאו זניות מתנתקות מהבסיס. |
|
CScVT85607 |
Bluetooth מופעל כאשר הבסיס יוצא ממצב lot6. |
|
מזהה באג |
תיאור |
|---|---|
|
CScsvN66483 |
Bluetooth אינו מתחבר מחדש כאשר מקור השיחה חוזר לטווח. |
|
CScVn73816 |
צליל כיבוי נמוך מדי כאשר מוזיקה מתנגנת במקור של Windows 10. |
|
CScVp97802 |
עוצמת הקול בשיחה הופכת חזקה יותר אך יורדת במהירות כאשר לוחצים על לחצן עוצמת הקול . |
|
CScVq03392 |
הגדרות כוונון ב- Jabber מוצגות באופן שגוי כאשר המקור הפעיל אינו USB2. |
|
מזהה באג |
תיאור |
|---|---|
|
CScVo01194 |
יש רעש באוזניות כאשר ה- multibase עובר ממקור טלפון IP למקור ה- Bluetooth. |
|
CScVn79632 |
יש רעש באוזניות במהלך שיחה פעילה באמצעות Bluetooth. |
|
CScVn77884 |
אוזניות ובסיס מתנתקים ומתחברים מחדש ללא בקשה. |
|
CScVn29436 |
צליל רינגבק משתהה באוזניות |
ניתן להוריד קוש Cisco Headset חה חדשה מסדרת 500 במקומות הבאים:
|
מקור |
אודות |
חיבור |
מידע נוסף |
|---|---|---|---|
|
Cisco Accessory Hub |
כלי Cisco Headsets האינטרנט מאפשר לך להוריד את הקושחה האחרונה מסדרת Cisco Headset 500 באמצעות חיבור USB. ניתן גם להעלות גרסאות קושחה ישנות יותר לאוזניות משולחן העבודה שלך. ניתן למצוא גרסאות קושחת אוזניות ישנות יותר בדף הור דת התוכנה של סיסקו. |
כבל יו אס בי |
עדכן את האוזניות שלך באפליק Cisco Accessory Hub ציית שולחן העבודה |
|
Cisco Webex |
באפשרותך להוריד את הקושחה העדכנית ביותר של האוזניות באמצעות חיבור USB. אפליקציית שולחן העבודה של Webex מבקשת ממך לעדכן את האוזניות שלך בכל פעם שיש גרסת קושחה חדשה זמינה. |
כבל יו אס בי | |
|
Cisco Jabber, גרסה 12.8 ואילך |
באפשרותך להוריד את קושחת האוזניות העדכנית Cisco Jabber ביותר עבור Windows או Mac דרך כבל ה- USB. Jabber מבקש ממך לעדכן את האוזניות שלך בכל פעם שיש גרסת קושחה חדשה זמינה. |
כבל יו אס בי |
|
|
טלפון IP של סיסקו סדרת 8800 |
אתה יכול להוריד את הקושחה העדכנית ביותר של האוזניות עם סדרת Cisco IP Phone 8800 באמצעות חיבור USB. הטלפון שלך מבקש ממך לשדרג בכל פעם שקושחה חדשה זמינה. הטלפון שלך חייב להיות בעל גרסת קושחה 12.7 (1) ואילך ולהתחבר ל Cisco Unified Communications Manager גרסה 11.5 (1) SU7 ואילך, או 12.5 (1) SU1 ואילך. |
כבל יו אס בי | |
|
טלפון שולחני סיסקו סדרת 9800 |
אתה יכול להוריד את קושחת האוזניות העדכנית ביותר עם סדרת Cisco Desk Phone 9800 דרך כבל ה- USB. הטלפון שלך מבקש ממך לשדרג בכל פעם שקושחה חדשה זמינה. |
כבל יו אס בי |
קובץ Cisco Headset ה- COP לשחרור התוכנה מכיל את הקוש Cisco Headset חה עבור סדרות 320, סדרות Cisco Headset 500, סדרות Cisco Headset 720, Cisco Headset 730 ומתאם Cisco Headset USB HD. הטבלה הבאה מתארת את שחרורי הקושחה בקובץ ה - cop.
|
שחרור קושחת קובץ COP |
Cisco Headsetקושחה מסדרת 320 |
Cisco Headsetקושחה מסדרות 520 ו- 530 |
Cisco Headsetקושחה מסדרת 560 |
Cisco Headsetקושחה מסדרת 720 |
Cisco Headset730 קושחה |
קושחת מתאם USB HD של סיסקו |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
3.4(0001.1) |
גרסה מאושרת של Webex: 1-1-0001-9 גרסה מאושרת של צוותי מיקרוסופט: 1-1-0002-6 |
15-18-30 |
2-4-0001-15 |
גרסה מאושרת של Webex: 1-12-0-154 גרסה מאושרת של צוותי מיקרוסופט: 1-12-0-154 |
1-12-0-154 |
1-3-74 |
|
3.3(0001.1) |
1-1-0001-9 |
15-18-30 |
2-4-0001-15 |
1-12-0-154 |
1-12-0-154 |
1-3-74 |
|
3.2(0001.1) |
1-1-0001-9 |
15-18-30 |
2-4-0001-15 |
1-12-0-154 |
1-12-0-154 |
1-3-52 |
|
3-1-0001-1 |
1-1-0001-9 |
15-18-30 |
2-4-0001-15 |
1-10-0-93 |
1-11-0-165 |
1-3-50 |
|
3.0(0.1) |
1-1-0001-9 |
15-18-28 |
2-4-0001-9 |
1-10-0-93 |
1-11-0-165 |
1-3-28 |
|
2.3(201.1) |
N/A |
15-18-28 |
2-3-0001-4 |
N/A |
1-9-0-88 |
1-3-28 |
|
2.3(1.15) |
N/A |
15-18-26 |
2-3-0001-4 |
N/A |
1-8-0-213 |
1-3-12 |
|
2.3(1) |
N/A |
15-18-26 |
2-3-0001-4 |
N/A |
1-7-0-138 |
1-3-12 |