12 בינואר 2023

קושחת אוזניות 3-1-0001-1

הגדרות אוזניות מקומיות ביישום Webex

אוזניות Cisco מדגם 500 תומכות בהגדרות האוזניות המקומיות בגרסה העדכנית ביותר של יישום Webex.

כעת תוכל לבצע את הפעולות הבאות ביישום Webex:

• מצא את פרטי האוזניות שלך.
• התאם אישית את עוצמת הקול של רמקול האוזניות, הד עצמי, הגדרות אקולייזר והגברה של המיקרופון.
• אפס את האוזניות להגדרות ברירת המחדל של היצרן.

למידע נוסף, ראה הגדרות אוזניות Cisco ביישום Webex.

תמיד במצב

מהדורת קושחה זו מציגה מצב תמיד במצב . כברירת מחדל, האוזניות והבסיס מסדרה 560 יוזמים חיבור DECT כאשר קיימת שיחה או השמעת שמע אחרת מהטלפון, מהמחשב או ממכשיר השיחה. במצב פעיל, מצב תמיד שומר על חיבור שמע DECT בין אוזניות Cisco מדגם 560 לבין הבסיס.

באפשרותך להפעיל ולכבות את המצב תמיד דרך יישום Webex ובטלפון Cisco IP עם מהדורת קושחה 14.2 ואילך.

לקבלת מידע נוסף על אופן הלחצן הדו-מצבי של מצב תמיד מופעל , ראה שימוש בתכונה 'תמיד מופעל' עם אוזניות Cisco מדגם 560.

אירוע עגינה

כברירת מחדל, תוכל לענות לשיחות על-ידי הרמת אוזניות 560 מהבסיס ולסיים אותן כאשר תניח אותן בחזרה. מהדורת קושחה זו מאפשרת לך להפעיל ולכבות את התכונה הזו דרך יישום Webex או בטלפון Cisco IP עם קושחה 14.2 ואילך.

חוויית עוצמת קול משופרת

כעת באפשרותך ללחוץ והחזק את מקש עוצמת הקול כדי לכוונן את עוצמת הקול של האוזניות. צליל מתריע לך כאשר עוצמת הקול של האוזניות הגיעה לרמה המינימלית או המקסימלית שלה.

תחנת בסיס חלופית של אוזניות Cisco מדגם 560

עכשיו אתה יכול לרכוש את תקן סדרה 560 או תחנת רב-בסיס בתור SKU עצמאית. עיין בגיליון הנתונים של אוזניות Cisco מדגם 500 לקבלת מידע נוסף.

18 באוקטובר 2022

קושחת אוזניות 3.0(0.1)

עדכון קובץ COP

מהדורת קושחה זו כוללת עדכונים עבור אוזניות Cisco מדגם 320, אוזניות Cisco מדגם 720 ואוזניות Cisco מדגם 730.

לקבלת מידע על מהדורות חדשות של אוזניות Cisco מסדרה 320, מסדרה 720 ו-730, ראה:

• הערות גרסה של אוזניות Cisco מסדרה 320
• הערות מוצר של אוזניות Cisco מסדרה 720
• הערות גרסה של אוזניות Cisco מסדרה 730

28 ביוני 2022

קושחת אוזניות 2.3(201.1)

תיקוני באגים קלים

מהדורת קושחה זו מתקנת בעיות צימוד ושיחות ועידה עם סדרת 560.

עדכון קובץ COP

מהדורת קושחה זו כוללת עדכונים עבור אוזניות Cisco 730 ומתאם USB HD של אוזניות Cisco.

לקבלת מידע על מהדורות חדשות של אוזניות Cisco 730 ומתאם USB, ראה:

• הערות גרסה של אוזניות Cisco מסדרה 730
• הערות גרסה של מתאם אוזניות USB HD של Cisco

10 במרץ 2022

קושחת אוזניות 2.3(101.2)

תיקוני באגים קלים

מהדורת קושחה זו מתקנת בעיות עם עיכובים בשמע מסדרה 560 ויכולת תאימות הדדית עם יישום Webex.

9 באוגוסט 2021

קושחת אוזניות 2.3(1)

תמיכה ב-Cisco Accessory Hub עבור אוזניות Cisco מדגם 520 ו-530

Cisco Accessory Hub יכול לזהות ולשדרג אוזניות Cisco מסדרה 520 ו-530 שכוללות קושחה 2.3(1) ומעלה.

Cisco Accessory Hub הוא יישום אינטרנט המאפשר לך לשדרג את קושחת האוזניות ללא גישה לטלפון Cisco IP, ל-Cisco Jabber או ליישום Webex. באפשרותך גם לראות את המספר הסידורי וגרסת הקושחה של האוזניות דרך יישום האינטרנט.

כדי להשתמש ב-Cisco Accessory Hub, פשוט עבור אל https://upgrade.cisco.com/accessories, חבר את האוזניות ליציאת ה-USB במחשב ופעל בהתאם להוראות במסך.

שדרוגים של אוזניות Cisco מדגם 520 ו-530 ביישום Webex VDI עבור Linux

ניתן לשדרג את הקושחה של אוזניות Cisco מדגם 520 ו-530 בגרסה העדכנית ביותר של יישום Webex עבור Linux. בעת שימוש ב-Webex עם אוזניות Cisco מדגם 500, קושחת האוזניות מתעדכנת באופן אוטומטי. התראה מוקפצת אומרת לך מתי יש עדכון זמין ומנחה אותך להתחיל את השדרוג.

שילוב אוזניות Cisco עם Cisco Jabber VDI עבור Linux

אוזניות Cisco מדגם 500 תומכות בבקרות שיחה בגרסה העדכנית ביותר של Cisco Jabber VDI עבור Linux.

באפשרותך:

• ענה, סיים ודחה שיחות

• החזק וחדש שיחות

• כוונן את עוצמת הקול של האוזניות (בקרת עוצמת הקול המקומית בלבד)

• השתק ובטל השתקה של האוזניות

• כוונן ואפס את הגדרות האוזניות המקומיות

• אסוף ושלח יומני אוזניות

• הצג ונהל אוזניות באמצעות Cisco Unified Communications Manager Administration

תמיכה באוזניות Cisco דרך Webex ב-macOS עבור ARM64

אוזניות Cisco תואמות באופן מלא לגרסת macOS (Apple M1 Chip) של יישום Webex.

שיפור קובץ COP SHA-512

החל מגרסת Cisco Unified Communications Manager 14.0, יש להצפין את כל עומסי האוזניות באמצעות אלגוריתם hashing SHA512 ולסיים עם שם הקובץ .cop.sha512.

שדרג לאחור את התמיכה באוזניות Cisco מדגם 520 ו-530

מנהלי Cisco Unified Communication Manager יכולים לשדרג לאחור את אוזניות Cisco מדגם 520 ואוזניות Cisco מדגם 530 מטעני קושחה חדשים יותר.

בקרת שיחות מרובה יישומים עם אוזניות Cisco מדגם 520 ו-530

פישטנו את בקרת השיחות של ריבוי יישומים באוזניות Cisco מדגם 520 ו-530 כדי שתוכל לנהל שיחות פעילות ביותר מיישום שיחות אחד בו-זמנית. לדוגמה, ניתן להשתיק שיחה פעילה ב-Webex ולאחר מכן לענות לשיחה נכנסת ב-Cisco Jabber דרך ממשק המשתמש של Jabber. בזמן השיחה ב-Jabber, בקרי השיחה באוזניות פועלים באינטראקציה עם שיחה זו. לאחר השלמת שיחת Jabber, תוכל לחדש את שיחת Webex המקורית ולשמור על השליטה דרך האוזניות.

3 בדצמבר 2020

קושחת אוזניות 2.2(1)

בקרות שיחה של אוזניות Cisco מדגם 560 בפגישה ב-Webex עם לקוחות תוכנה פתוחים מרובים

אוזניות Cisco מדגם 560 מציעות למשתמשים חוויית בקרת שיחות משופרת ב-Cisco Webex Meetings כאשר יישומי שיחות אחרים פתוחים. בעבר, אוזניות Cisco מדגם 560 חוו מדי פעם התנהגויות בלתי צפויות כאשר יישומי שיחות מרובים היו פתוחים.

שיפור השמע של אוזניות Cisco מדגם 560 DECT

ההגדרה של אוזניות Cisco מדגם 560 פס צר משתמשת בקודק DECT G.727. קודק זה מציע חוויית שמע טובה יותר כאשר אות הרדיו נמוך מדי או שחווה הפרעה.

מרכז האביזרים של סיסקו

באפשרותך להשתמש ב-Cisco Accessory Hub עם Google Chrome, גרסה 86 ואילך.

Cisco Accessory Hub הוא יישום אינטרנט המאפשר לך לשדרג את הקושחה של אוזניות Cisco מדגם 500 ללא גישה לטלפון Cisco IP, ל-Cisco Jabber או ליישום Webex. תוכל גם להציג את המספר הסידורי של האוזניות ואת גרסת הקושחה.

כדי להשתמש ב-Cisco Accessory Hub, פשוט עבור אל https://upgrade.cisco.com/accessories, חבר את האוזניות ליציאת ה-USB במחשב ופעל בהתאם להוראות במסך.

למידע נוסף, ראה שדרוג האוזניות ב-Cisco Accessory Hub.

מלאי אוזניות באמצעות Webex Meetings

אוזניות המחוברות באמצעות כבל USB ל-Webex Desk Pro מופיעות כעת בדף מכשירים ב-Control Hub. מנהלי Webex יכולים לעקוב אחר האוזניות לפי דגם, מספר סידורי, גרסת קושחה, מצב חיבור והיסטוריית חיבור.

הגדרת צלצול אוזניות בטלפוני Cisco IP

באפשרותך לשנות את אופן הפעולה של צליל החיוג של האוזניות דרך תפריט העדפות בטלפון Cisco IP מסדרה 7800 ו-8800. ההגדרה נשמרת בטלפון וחלה על כל אוזניות Cisco שמתחברות.

אם אתה משתמש באוזניות Cisco 560 Multibase, עליך ללחוץ על הבסיס כדי שהשינויים בצלצול ייכנסו לתוקף.

כברירת מחדל, הטלפון עוקב אחר אופן הפעולה של הגדרות צלצול הטלפון. בחר מופעל אם ברצונך לשמוע את צלצול הטלפון בכל פעם שיש לך שיחה נכנסת. בחר כבוי אם אינך רוצה לשמוע צלצול דרך האוזניות כאשר נכנסת שיחה.

תכונה זו דורשת טלפון Cisco IP מדגם 8800 או טלפון Cisco IP מדגם 7800 עם גרסת קושחת הטלפון 14.0(1) ומעלה.

15 ביוני 2020

קושחת אוזניות 2.1(1)

שיחת ועידה באוזניות Cisco מדגם 560 מופעלת כברירת מחדל

תכונת שיחת הוועידה של אוזניות Cisco מדגם 560 מופעלת כברירת מחדל עם גרסת קושחת האוזניות 2.1(1). באפשרותך להשבית את התכונה ב-Cisco Unified CM Administration.

שיפור מיתוג אוטומטי של אוזניות Cisco מדגם 560

מהדורת קושחה 2.1(1) מציגה פונקציונליות מתג אוטומטי משופר ברב-בסיס של אוזניות Cisco מדגם 560. הרב-בסיס עובר כעת אוטומטית רק בין מקורות כאשר אין כבר שיחה פעילה במקור שנבחר. בעבר, הרב-בסיס החליף מדי פעם מקורות ללא קשר למצב השיחה הנוכחי.

כדי להחליף מקורות במהלך שיחה פעילה, העבר את השיחה הנוכחית להמתנה ולחץ באופן ידני על המקור שברצונך לעבור אליו ברב-בסיס.

אוזניות Cisco מדגם 560 נכבות לאחר 10 דקות

כדי לחסוך בסוללה, אוזניות Cisco מדגם 560 נכבות אם הן לא משויכות לבסיס תוך 10 דקות. האוזניות מופעלות מחדש באופן אוטומטי וזוגיות כאשר הן מוצבות בצורה מאובטחת על בסיס מופעל. תוכל גם ללחוץ על לחצן שיחה ולהחזיק מעמד במשך 4 שניות כדי להפעיל את האוזניות.

התחברות לניידות השלוחה עם אוזניות Cisco

משתמשים בניידות השלוחה יכולים להתחיל את הכניסה שלהם כאשר הם מחברים את אוזניות Cisco מדגם 500 או אוזניות Cisco מדגם 730 לטלפון של somone else. כדי לתמוך בכך, הפעל ניידות שלוחה מבוססת אוזניות ב-Cisco Unified Communications Manager עבור הטלפונים שלך.

לא הפריטים הבאים בעת שימוש ב-Extension Mobility:

• אוזניות Cisco מדגם 500 צריכות להתחבר לטלפון באמצעות כבל USB או Y. ניתן גם לשייך את הטלפון ולהתחבר באמצעות בסיס סטנדרטי של אוזניות Cisco מדגם 560 או רב-בסיס של אוזניות Cisco מדגם 560.
• אוזניות Cisco 730 צריכות להתחבר לטלפון באמצעות כבל USB. מתאם ה-Bluetooth ואוזניות Cisco 730 אינם נתמכים.

כאשר המשתמש מחבר את האוזניות לטלפון, הטלפון בודק עם Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) כדי לגלות אם המספר הסידורי של האוזניות ממופה למשתמש.

• אם המיפוי קיים, הטלפון מציג את מסך ניידות השלוחה ומציג את מזהה המשתמש המשויך לאוזניות. המשתמש מזין את ה-PIN שלו כדי להיכנס.
• אם המיפוי לא קיים, המשתמש רואה דף שיוך אוזניות ומזין את מזהה המשתמש וה-PIN שלו. הטלפון מעביר את המספר הסידורי של האוזניות ל-Unified CM, שממפה את האוזניות למשתמש. לאחר מכן יוצג מסך הכניסה לניידות השלוחה. המשתמש משנה את מזהה המשתמש למזהה המשתמש שלו ומזין את ה-PIN שלו.

  בפעם הבאה שהמשתמש מחבר את האוזניות שלו לטלפון, Unified CM ימצא את מזהה המשתמש, בהתבסס על המספר הסידורי של האוזניות.

  עם מהדורת תוכנה של Unified CM 12.5(1)SU3, באפשרותך להשבית את הדרישה לקלט ה-PIN כאשר האוזניות נרשמות למשתמש.

המשתמש מתנתק באופן אוטומטי מניידות השלוחה כאשר הוא מנתק את האוזניות או לאחר זמן של חוסר פעילות שנקבע מראש.

ניתן גם לצאת אוטומטית מהמשתמש אם אוזניות Cisco מדגם 560 מתרחקות מדי מהבסיס. במקרה זה, אם האוזניות מתחברות מחדש לבסיס לפני שפג תוקפו של שעון העצר של חוסר הפעילות, המשתמש לא צריך להיכנס שוב.

משתמשים יכולים לשייך את האוזניות שלהם למזהה המשתמש שלהם מתפריט אביזרים בטלפון.

מנהלי מערכת יכולים לשייך את האוזניות למשתמש ב-Unified CM מהדף 'ניהול משתמשים'.

התכונה הזו דורשת:

• Unified CM:
  • מהדורת תוכנה 11.5(1)SU8 ואילך
  • מהדורת תוכנה 12.5(1)SU3 ואילך

  התכונה דורשת תצורה של שדות חדשים בדף ניהול תצורת פרמטר שירות. התכונה גם דורשת ששירות אוזניות Cisco יהיה פעיל ב-Unified CM.

למידע נוסף על ניידות השלוחה, עיין במדריכי התצורה של Cisco Unified Communications Manager.

מלאי אוזניות ב-Control Hub

אוזניות המחוברות ליישום Webex מופיעות כעת בדף מכשירים ב-Control Hub. מנהלי Webex יכולים לעקוב אחר האוזניות לפי דגם, מספר סידורי, גרסת קושחה, מצב חיבור והיסטוריית חיבור.

שדרוגי אוזניות ביישום Webex

באפשרותך לשדרג את הקושחה של אוזניות Cisco מדגם 500 לגרסה העדכנית ביותר של יישום Webex. בעת שימוש ב-Webex עם אוזניות Cisco מדגם 500, קושחת האוזניות מתעדכנת באופן אוטומטי. התראה מוקפצת אומרת לך מתי יש עדכון זמין ומנחה אותך להתחיל את השדרוג.

מקור שדרוג האוזניות בדף האינטרנט של טלפון IP

המקטע 'מידע על המכשיר' של דף האינטרנט של טלפון Cisco IP כולל כעת את הגדרת ההגבלה על שדרוג קושחת האוזניות.

לתכונה זו אין השפעה על משתמש.

תמיכה ב-Webex עבור VDI Linux

אוזניות Cisco מדגם 500 תומכות בבקרות שיחה בגרסה העדכנית ביותר של Cisco Webex Teams עבור מכשירי VDI Linux.

באפשרותך:

• ענה, סיים ודחה שיחות

• החזק וחדש שיחות

• כוונון עוצמת הקול של האוזניות

• השתק ובטל השתקה של האוזניות

שילוב אוזניות Cisco ועדינות

שילוב אוזניות Cisco ושילוב הדיוק משפר את הפרודוקטיביות של נציגי מוקד אנשי הקשר בכך שהוא מעניק להם את היכולת לשנות את מצב הנציג מוכן/לא מוכן ישירות מאוזניות Cisco שלהם. כאשר תכונה זו מופעלת, לחצן השתק של האוזניות פועל כלחצן מוכן/לא מוכן כאשר נציג השיחה אינו פעיל. זה מאפשר לנציג לקבוע אם הוא מוכן לקבל שיחה נוספת מבלי לעבור אל שולחן העבודה של Finesse. כל מצב הנציג מסונכרן בין האוזניות ל-Cisco Finesse כך שהמצב הנוכחי יהיה ידוע על-ידי שניהם. במהלך שיחות, לחצן השתק של האוזניות שומר על פונקציונליות קיימת כלחצן השתקה/ביטול השתקה.

תכונה זו זמינה כתכונה תצוגה מוקדמת עם Cisco Unified Communications Manager, מהדורה 11.5(1)SU8 ומיועדת לפריסות מוקד אנשי הקשר. ניתן לפרוס את התכונה לבדיקה פנימית ולפיתוח, אך לא מומלץ לפרוס את התכונה בסביבת ייצור. כל בקשות התמיכה ל-TAC של Cisco מטופלות ברמת החומרה 4. תמיכה מלאה צפויה להתווסף במהדורה עתידית.

כדי להשתמש בתכונה, עליך להפעיל את התכונה באמצעות פרמטר ארגוני. תפריטי התצורה הופכים לפעילים רק לאחר שהפרמטר הארגוני מופעל.

מידע נוסף על תכונה זו יהפוך לזמין כאשר Cisco Unified Communications Manager, מהדורה 11.5(1)SU8 תשוחרר.

19 בדצמבר 2019

קושחת אוזניות 2.0(1)

שיפור רב-בסיס של אוזניות Cisco מדגם 560

המשתמשים יכולים לענות לשיחות נכנסות מכל מקור מחובר באמצעות לחצן 'שיחה' של האוזניות.

שיפור DECT של אוזניות Cisco מדגם 560

תדירות DECT של אוזניות Cisco מדגם 560 היא כעת בטווח בינוני. מנהלי מערכת יכולים לשנות הגדרה זו ב-Cisco Unified Communications Manager Administration.

תכונה זו דורשת Cisco Unified Communications Manger 11.5(1)SU7 ואילך או 12.5(1)SU1 ואילך. גרסאות ישנות יותר של Cisco Unified Communications Manager יכולות לשנות את ההגדרה באמצעות עריכות ישירות לקובץ defaultheadsetconfig.json.

פקדי מנהל מערכת של אוזניות Cisco

מנהלי מערכת של Cisco Unified Communication Manager יכולים להגביל את האוזניות לקבל רק שדרוגי קושחה ממכשירי Cisco Unified Communication Manager עם הפרמטר מקור הקושחה .

תכונה זו דורשת Cisco Unified Communications Manger 11.5(1)SU7 ואילך או 12.5(1)SU1 ואילך. גרסאות ישנות יותר של Cisco Unified Communications Manager יכולות לשנות את ההגדרה באמצעות עריכות ישירות לקובץ defaultheadsetconfig.json.

יומני שיחות מסדרת Cisco Webex DX

Cisco Webex DX70 ו-DX80 כוללים כעת מידע על האוזניות ביומני השיחות.

שיפור בקרת ערכת ראש אלחוטית אלקטרונית

בקרת ערכת ראש אלחוטית אלקטרונית בטלפוני Cisco IP עבור חיבור לאוזניות Cisco מדגם 560 מופעלת כעת כברירת מחדל וניתן להשבית אותה על-ידי משתמשי קצה.

תכונה זו דורשת קושחת טלפון 12.7(1) ומעלה.

תמיכה ב-Jabber במכשירי Windows 10 בגרסת 64 סיביות

אוזניות Cisco מדגם 500 תומכות ב-Cisco Jabber במכשירי Windows 10 בגרסת 64 סיביות.

תמיכה ב-Cisco UC-One

אוזניות Cisco מדגם 520 ואוזניות Cisco מדגם 530 תומכות בשיחות ב-Cisco UC One.

21 ביוני 2020

קושחת אוזניות 1.5(1)

שיפורים באוזניות Cisco מדגם 560

עם מהדורת קושחה 1.5(1), המשתמשים יכולים לעשות יותר עם אוזניות Cisco מדגם 560 שלהם. הם יכולים:

• שיוך עד שלוש אוזניות נוספות בבסיס סטנדרטי או ברב-בסיס כדי להתחבר במהירות לאותה שיחה.

• שמע איכות השמעת מוזיקה משופרת במחשבי Mac.

• שמור עד ארבעה התקני Bluetooth ברב-בסיס.

באפשרותך להציג את פרטי האוזניות ביומני כלי דוח הבעיה (PRT).

הרב-בסיס נתמך ביישום Cisco Jabber לנייד.

שיפורים כלליים של אוזניות Cisco מדגם 500

משתמשי אוזניות Cisco מדגם 500 המחוברים לטלפון Cisco IP יכולים כעת לשמוע את הצלצול של שיחות נכנסות באוזניות שלהם. משתמשי רב-בסיס של אוזניות Cisco מדגם 560 יכולים לשמוע את צליל החיוג הן במקורות שנבחרו והן במקורות שלא נבחרו.

אוזניות Cisco מדגם 500 שיפרו את איכות השיחה במכשירי Cisco Webex DX.

לאוזניות Cisco מדגם 500 יש בקרת שיחות מלאה ביישום Webex.

תכונות מתן שירות של אוזניות

באפשרותך לנהל ולשלוט באוזניות Cisco דרך הדף מכשיר > אוזניות ב'ניהול Cisco Unified Communications Manager'.

באפשרותך:

• החל הגדרות מותאמות אישית ובקרה תבניות ברירת מחדל

• עקוב אחר האוזניות שנפרסו וצור דוחות מלאי

• שדרג ונהל את קושחת האוזניות

• פתרון בעיות באוזניות ובאיסוף מדדים

תכונות מתן השירות של האוזניות דורשות Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 ואילך.

יצירת יומן רישום של כלי דוח בעיה מ-Cisco Unified Communications Manager

באפשרותך ליצור יומן רישום של כלי דוח בעיה (PRT) מ-Cisco Unified Communications Manager Administration. זה מאפשר לך לאסוף את יומני הטלפון מבלי ליצור דוח מהטלפון. במהדורה זו, פרטי האוזניות מוצגים גם ביומן הרישום, שבו תוכל להשתמש לפתרון בעיות.

אתה יוצר את יומן הרישום של PRT של Cisco Unified Communications Manager Administration באמצעות הדף מכשיר > טלפון .

עליך להוסיף כתובת שרת לשדה ה-URL להעלאת תמיכת הלקוחות ב-Cisco Unified Communications Manager לפני שתיצור את יומן ה-PRT.

תכונה זו דורשת Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 ואילך.

שיפורים באוזניות Jabber

משתמשי Jabber יכולים להתאים את אקולייזר האוזניות ואת הגדרות ההד העצמי שלהם. התכונה הזו דורשת Cisco Jabber גרסה 12.6 ואילך.

מנהלי Jabber יכולים להציג את מלאי האוזניות ולהגדיר את התצורה מרחוק של האוזניות. התכונה הזו דורשת Cisco Jabber גרסה 12.6MR ואילך ו-Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 ואילך.

28 בינואר 2019

קושחת אוזניות 1.0(2)

תמיכה רב-בסיס

מהדורה זו מספקת תמיכה ברב-בסיס של אוזניות Cisco מדגם 560. הרב-בסיס מאפשר לך להתחבר למקורות מרובים ומספק חוויית משרד אלחוטית מעולה. המשתמשים יכולים להתחבר לעד שלושה מקורות שיחה בו-זמנית ולעבור בין המקורות באמצעות לחצני הרב-בסיס. הרב-בסיס מציע גם קישוריות שיחה עם התקני Bluetooth.

הרב-בסיס תואם לאותם מכשירים כמו הבסיס הסטנדרטי.

פונקציונליות משופרת של בסיס סטנדרטי

באפשרותך לענות לשיחות ולסיים אותן בעת הרמת אוזניות Cisco מדגם 560 ולהגדיר אותן בבסיס הסטנדרטי.

תמיכה בממשק משתמש עבור Webex Meetings וסדרת Cisco Webex DX

לאוזניות Cisco מדגם 500 יש תמיכה משולבת באופן מלא עם מחבר ה-USB עבור:

• Cisco Webex Meetings במערכות הפעלה Windows ו-Mac.

• סדרת Cisco Webex DX שבה פועלת מהדורת קושחה 9.3 ואילך.

אפשרויות שדרוג חדשות עבור אוזניות Cisco ב-Cisco Jabber

באפשרותך לשדרג את האוזניות באמצעות יישום שולחן העבודה של Cisco Jabber (גרסת תוכנה 12.5 ואילך).

תצורה מרחוק של פרמטרי אוזניות עבור טלפונים מקומיים

ניתן להגדיר מרחוק את הפרמטרים של אוזניות Cisco מדגם 500 לשימוש עם הטלפונים המקומיים. זוהי דרך נוחה להגדיר או לשנות את הגדרות האוזניות המוגדרות כברירת מחדל של הארגון בטלפון Cisco IP.

כדי לקבוע את תצורת ההגדרות, הורד את קובץ defaultheadsetconfig.json מאתר הורדת התוכנה של Cisco ופעל בהתאם להוראות שנמצאו בקובץ readme.

תצורה מרחוק דורשת:

• טלפון Cisco IP מסדרת 7800 וטלפון Cisco IP מסדרת 8800 מהדורת קושחה 12.5(1) ומעלה.

• מהדורת Cisco Unified Communications Manager 10.5(2), 11.0(1), 11.5(1), 12.0(1) ו-12.5(1) ואילך.

ניתן להגדיר את ההגדרות הבאות:

• עוצמת רמקול

• רווח מיקרופון

• צליל לוואי

• אקולייזר

• רוחב פס של שמע

• Bluetooth

• טווח רדיו DECT

שדרג את הטלפונים שלך למהדורת הקושחה האחרונה לפני שתחיל את הקובץ defaultheadsetconfig.json.

אין שיפורים

לאוזניות יש התראות צליל נוספות כדי להודיע למשתמשים כאשר הם לוחצים על לחצן השיחה ומחזיקים אותו כדי לסיים שיחה.