12 января 2023 г.

Микропрограммное обеспечение гарнитуры 3-1-0001-1

настройки локальной гарнитуры в приложении Webex

в Cisco гарнитуре серии 500 поддерживаются локальные гарнитуры настройки последней версии приложения Webex

в приложении Webex теперь можно выполнять следующие действия

  • Найдите информацию о гарнитуре.
  • Настройка громкости динамика гарнитуры, самопрослушиванием, параметров эквалайзера и усиления микрофона
  • Сброс гарнитуры до заводских настроек по умолчанию

дополнительные сведения см. в разделе настройки гарнитуры Cisco в Webex приложении.

Режим «всегда включено»

Данное микропрограммное обеспечение включает режим «всегда включено » по умолчанию гарнитура и основа серии 560 инициирует подключение DECT при поступлении вызова или другого воспроизведения звука с телефона, компьютера или устройства вызова в режиме «активный» режим «всегда вкл поддерживает DECTое аудио подключение между двумя телефонами Cisco unity серии 560 и base.

можно включать и выключать режим «включен» и «вкл.» в Webex приложение и на Cisco IP Phones с микропрограммой версии 14,2 или более поздней


 
  • Администратор гарнитуры может отключить режим «всегда в » через центр управления

  • режим «всегда вкл.» влияет на развертывание плотности DECT и срок службы батареи гарнитуры обязательно проконсультируйтесь с администратором, если вы используете гарнитуру в более плотной DECTной среде.

    подробные сведения о развертывании DECT см. в разделе развертывание DECT на работе для Cisco гарнитуры серии 560

  • хотя режим «Always on » не влияет на качество связи, качество потокового аудио не снижается, так как гарнитура и база поддерживают соединение на более низкую частоту DECT.

Дополнительные сведения о включении режима «всегда вкл.» для дополнительной информации см. в разделе Использование функции «Always On» в Cisco гарнитуре Cisco серии 560.

Событие «Dock»

По умолчанию вы можете ответить на вызов, просто подключив гарнитуру 560 за основу и заканчивая их при переводе обратно в систему это обновление микропрограммного обеспечения позволяет включать и выключать эту функцию с помощью Webex приложения или Cisco IP Phones с микропрограммой 14,2 или более поздней версии

Улучшенное качество громкости

Теперь можно отрегулировать громкость гарнитуры, нажав и удерживая клавишу Громкость Тональный сигнал предупреждает о достижении минимального или максимального уровня громкости гарнитуры

Базовая станция Cisco серии 560

Вы теперь можете приобрести стандартную или многобазовую станцию серии 560 в качестве отдельного SKU. Дополнительную информацию см. в руководстве по заказу Cisco гарнитуры


 
Для работы базовой станции требуется 2.4 (1) микропрограммное обеспечение серии 560 или более поздней версии

18 октября 2022 г.

Микропрограммное обеспечение гарнитуры 3.0 (0,1)

Обновление файла COP

В состав микропрограммного обеспечения входит обновление для гарнитуры Cisco Series серии 320, серии Cisco 720 серии и Cisco гарнитуры 730.

Дополнительные сведения о новых выпусках Cisco гарнитуры серии 320, серии 720 и 730 см. в следующих случаях:

28 июня 2022 г.

Микропрограммное обеспечение гарнитуры 2.3 (201.1)

Исправление незначительных ошибок

Данное микропрограммное обеспечение устраняет проблемы связывания и конференц-связи в серии 560.

Обновление файла COP

в состав микропрограммного обеспечения входит обновление для USB HD-адаптера cisco гарнитуры 730 и гарнитуры cisco

Сведения о новых выпусках Cisco гарнитуры 730 и USB см. в следующих разделах:

10 марта 2022 г.

Микропрограммное обеспечение гарнитуры 2.3 (101.2)

Исправление незначительных ошибок

данное микропрограммное обеспечение устраняет проблемы с задержкой аудио в серии 560 и совместимость с приложением Webex

9 августа 2021 г.

Микропрограммное обеспечение гарнитуры 2.3 (1)

Cisco Accessory Hub поддержки Cisco гарнитур 520 и 530 серии

Cisco Accessory Hub могут распознать гарнитуры Cisco гарнитуры 520 и 530 серии с микропрограммой 2.3 (1) или более поздней версии

Cisco Accessory Hub — это веб-приложение, позволяющее обновлять микропрограмму гарнитуры без доступа к Cisco IP Phone, Cisco Jabber или Webexму приложению Вы также можете видеть серийный номер гарнитуры и версию микропрограммного обеспечения через веб-приложение.

чтобы использовать Cisco Accessory Hub, просто перейдите в раздел https://upgrade.cisco.com/accessories , подсоедините гарнитуру к USB-порту компьютера и следуйте инструкциям на экране


 

Cisco Accessory Hub в настоящее время поддерживается только в Google Chrome или Microsoft Edge на основе чромиум, версии 92 или более поздней

модернизация гарнитуры Cisco 520 и 530 в Webex приложении VDI для Linux

вы можете обновить микропрограммное обеспечение Cisco phone 520 и 530 Series на последней версии приложения Webex для Linux. при использовании Webex с Cisco гарнитурой серии 500 микропрограммное обеспечение гарнитуры автоматически обновляется Всплывающее уведомление сообщает, когда обновление доступно, и предлагает его запустить.


 
для инициирования обновления в приложении Webex для Linux требуется микропрограммное обеспечение гарнитуры 2.3 (1) или более поздней версии

интеграция гарнитуры Cisco с Cisco Jabber VDI для Linux

телефоны Cisco гарнитуры Cisco серии 500 поддерживают элементы управления вызовами на последней версии Cisco Jabber VDI для Linux.

Можно выполнить следующие действия:

  • Ответ на вызов, завершение и отклонение вызовов

  • Удержание и возобновление вызовов

  • Регулировка громкости гарнитуры (только для локального тома)

  • Выключение и включение микрофона гарнитуры

  • Настройка и сброс настроек местной гарнитуры

  • Сбор и отправка журналов гарнитур

  • Просматривать гарнитуры и администрировать с помощью Cisco Unified Communications Manager Administration


 
Для обновления гарнитуры требуется микропрограммное обеспечение гарнитуры 2.3 (1) или более поздней версии

поддержка гарнитур Cisco с помощью Webex макос для ARM64

гарнитуры Cisco полностью совместимы с версией макос (микросхем Apple M1) приложения Webex


 
гарнитуры Cisco phone 520 и 530 с микропрограммным 2.2 (1) обеспечением гарнитуры или старше не смогут обновить или отправить отчет к концентратору управления с помощью приложения Webex для макос (микросхему Apple M1)

Улучшение SHA-512 файлов COP

начиная с версии Cisco Unified Communications Manager 14,0 все загрузки гарнитур должны быть зашифрованы с помощью алгоритма хеширования SHA512 и заканчивались именем файла. cop. SHA512.

Поддержка перехода на использование более ранних версий для гарнитуры Cisco, серии 520 и 530

Администраторы Cisco Unified Communications Manager могут переходить к предыдущей версии микропрограммного обеспечения для перехода к использованию серии Cisco гарнитуры Cisco серии 520 и Cisco гарнитуры Cisco серии 530


 
вам потребуется микропрограммное обеспечение телефона или Cisco Jabber 14,1 или более поздней версии, чтобы перейти к предыдущей версии Cisco Phone 520 или 530 Series

Управление вызовами на нескольких приложениях с помощью гарнитуры Cisco Phone 520 и 530

Мы упростили управление вызовами на нескольких приложениях в Cisco Phone 520 и 530, чтобы можно было управлять активными вызовами одновременно над несколькими вызывающими приложениями например, можно отключить микрофон активного вызова на Webex и ответить на входящий вызов на Cisco Jabber с помощью интерфейса Jabber Во время вызова Jabber контролирует вызов гарнитуры по завершении вызова Jabber вы можете возобновить свой исходный вызов Webex и сохранить контроль через гарнитуру

3 декабря 2020 г.

Микропрограммное обеспечение гарнитуры 2.2 (1)

телефоны Cisco гарнитуры серии 560 — управление вызовами в Webex совещании с несколькими открытыми программными жесткими клиентами

гарнитура Cisco phone серии 560 предлагает пользователям улучшенную поддержку управления вызовами в Cisco Webex Meetings, когда открыты другие приложения для вызовов Ранее во время работы с несколькими вызывающими приложениями иногда возникают непредвиденные поведения в Cisco Phone серии 560

гарнитура Cisco гарнитуры серии 560 DECT улучшенная громкость звука

узкие линии Cisco гарнитуры серии 560 используют DECT кодек G. 727. Этот кодек обеспечивает лучшее аудио при слишком низком или низком появлении помех

Центр принадлежностей Cisco

можно использовать Cisco Accessory Hub с Google Chrome, версии 86 или более поздней

Cisco Accessory Hub — это веб-приложение, позволяющее обновить микропрограмму Cisco phone серии 500 без доступа к Cisco IP Phone, Cisco Jabber или приложению Webex Также можно просмотреть серийный номер гарнитуры и версию микропрограммного обеспечения

чтобы использовать Cisco Accessory Hub, просто перейдите в раздел https://upgrade.cisco.com/accessories , подсоедините гарнитуру к USB-порту компьютера и следуйте инструкциям на экране

Дополнительные сведения см. в разделе Обновление гарнитуры на Cisco Accessory Hub.

Инвентаризация гарнитуры с помощью Webex Meetings

гарнитуры, подсоединенные с помощью USB-кабеля, в Webex Desk Pro теперь отображаются на странице " устройства " в центре управления Администраторы Webex могут отслеживать гарнитуры по модели, серийному номеру, версии микропрограммного обеспечения, статусу соединения и истории соединений.

Настройки сигнала звонка гарнитуры на Cisco IP Phones

вы можете изменить поведение гарнитуры в меню настроек на Cisco IP Phone 7800 и 8800 Это значение сохраняется в телефоне и применяется ко всем подсоединению гарнитуры Cisco

При использовании многобазового телефона Cisco гарнитуры 560 необходимо нажать изменение сигнала сигнала «сигнал» на основе изменения сигнала звонка в силу.

По умолчанию телефон использует настройки звонка телефона. Выберите вкл ., если вы хотите слышать телефон при поступлении входящего вызова Выберите выкл ., если вы не хотите слышать сигнал через гарнитуру при поступлении входящего вызова

для этой функции требуется модель Cisco IP Phone 8800 или серии Cisco IP Phone 7800 с микропрограммой телефона 14.0 (1) или более поздней версии

15 июня 2020 г.

Микропрограммное обеспечение гарнитуры 2.1 (1)

По умолчанию включена конференция Cisco гарнитура серии 560

Функция конференц-связи Cisco для серии 560 по умолчанию включена по умолчанию с микропрограммой гарнитуры 2.1 (1). Эту функцию можно отключить в Cisco Unified CM Administration.

Улучшенная функция автоматического переключения на многобазовую гарнитуру Cisco серии 560

Микропрограммное обеспечение 2.1 (1) предлагает улучшенные функции автоматического переключения в многобазовых рядах Cisco гарнитуры 560. Функция с несколькими базовыми значениями теперь автоматически переключается между источниками, если в выбранном источнике еще не был активен вызов Ранее в многобазовых источниках, независимо от статуса текущего вызова, осуществляется переключение источников

Чтобы переключить источники во время активного вызова, поставьте текущий вызов на удержание и вручную нажмите на него нужный источник, чтобы включить его в многобазовую базу данных

Cisco гарнитура Cisco серии 560 выключена через 10 минут

Для экономии заряда батареи телефон Cisco гарнитуры серии 560 выключен, если он не имеет своей связи с базой в течение 10 минут. Гарнитура автоматически включается и раздается при его безопасном размещении на базе системы, к которой он подключен Для включения гарнитуры также можно нажать и удерживать кнопку вызова на 4 секунды

Extension Mobility войти с помощью гарнитуры Cisco

при использовании Extension Mobility может начаться их вход в систему при подключении их гарнитуры cisco phone серии 500 или гарнитуры cisco phone 730 к сомоне-другому. для поддержки этой поддержки включите Extension Mobility на основе гарнитуры в Cisco Unified Communications Manager для телефонов

При использовании Extension Mobility не следующие элементы:

  • Гарнитура Cisco Phone серии 500 должна быть подключена к телефону с помощью USB-кабеля или Y-кабеля. Вы также можете выполнить соединение и подключиться к телефону через многобазовую базу или 560 гарнитуру Cisco Phone серии 560
  • Гарнитуре Cisco 730 необходимо подключить к телефону с помощью USB-кабеля. Bluetooth и USB-адаптер Cisco гарнитуры 730 не поддерживаются

когда пользователь подключается к гарнитуре по телефону, телефон проверяет наличие Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), чтобы узнать, сопоставлен ли ему серийный номер гарнитуры.

  • если сопоставление существует, на телефоне отображается Extension Mobility экран и отображается идентификатор пользователя, связанный с гарнитурой пользователь вводит PIN для входа в систему
  • Если сопоставление не существует, пользователь видит страницу «связь с гарнитурой» и вводит идентификатор пользователя и PIN. телефон ретранслирует серийный номер гарнитуры в Unified CM, что соответствует гарнитуре пользователю затем появится экран Extension Mobility входа. Пользователь меняет идентификатор пользователя на свой идентификатор пользователя и вводит PIN.

    в следующий раз, когда пользователь подключается гарнитура к телефону, Unified CM находит идентификатор пользователя на основе серийного номера гарнитуры.


     
    в Unified CM программного обеспечения выпуска 12.5 (1) SU3 можно отключить требование к PIN ввода при регистрации гарнитуры для пользователя

пользователь автоматически выходит из Extension Mobility при отключении гарнитуры или после заранее определенного времени неактивности

Кроме того, пользователь может выполнить автоматический выход, если серия Cisco гарнитуры 560 слишком далеко не от нее В этом случае, если гарнитура восстанавливает соединение с базой до истечения таймера активности, пользователю не требуется повторно входить в систему

Пользователи могут связать свою гарнитуру с идентификатором пользователя в меню Принадлежности на телефоне.

Администраторы могут связать гарнитуру с пользователем в Unified CM на странице «Управление пользователями».


 
Связь невозможно установить, если обновляется гарнитура или выполняется вызов. Эту процедуру можно выполнить только после завершения обновления или вызова.

Эта функция требует:

  • Unified CM:
    • Программное обеспечение выпуска 11.5 (1) SU8 или более поздняя
    • Программное обеспечение выпуска 12.5 (1) SU3 или более поздняя

    Эта функция требует настройки новых полей на странице "Администрирование параметров службы". Для этой функции также требуется, чтобы на Unified CM была активна услуга Cisco гарнитуры

дополнительные сведения о Extension Mobility см. в руководстве по настройке Cisco Unified Communications Manager

Список гарнитур на концентраторе управления

гарнитуры, подключенные к приложению Webex, теперь отображаются на странице "устройства " в центре управления Администраторы Webex могут отслеживать гарнитуры по модели, серийному номеру, версии микропрограммного обеспечения, статусу соединения и истории соединений.

обновление гарнитуры в приложении Webex

микропрограммное обеспечение серии Cisco phone серии 500 можно обновить в новейшей версии приложения Webex для настольных систем при использовании Webex с Cisco гарнитурой серии 500 микропрограммное обеспечение гарнитуры автоматически обновляется Всплывающее уведомление сообщает, когда обновление доступно, и предлагает его запустить.

источник обновления гарнитуры на веб-странице телефона IP

раздел «информация об устройстве» на веб-странице Cisco IP Phone теперь включает значение ограничения на обновление микропрограммного обеспечения гарнитуры

Эта функция не влияет на пользователя.

поддержка Webex в VDI Linux

телефоны Cisco гарнитуры Cisco серии 500 поддерживают управление вызовами на последней версии Cisco Webex Teams для машин в VDI Linux

Можно выполнить следующие действия:

  • Ответ на вызов, завершение и отклонение вызовов

  • Удержание и возобновление вызовов

  • Регулировка громкости гарнитуры

  • Выключение и включение микрофона гарнитуры

Cisco Finesse — гарнитура и интеграция

Cisco Finesse и Cisco Integration Integrations улучшают продуктивность операторов контакт-центра, предоставляя им возможность изменять статус готовности/отказа от их гарнитуры Cisco. Если эта функция включена, кнопка отключения гарнитуры действует как кнопка готовности/неготовности , когда оператор вызова находится в режиме ожидания Это позволяет оператору управлять возможностью выполнения другого вызова без необходимости перехода на Рабочий стол Finesse все состояния операторов синхронизируются между гарнитурой и Cisco Finesse, чтобы текущий статус был известен обоим Во время вызовов кнопка отключения гарнитуры сохраняет существующую функциональность как кнопку вкл./выкл.

эта функция доступна для предварительной версии функции с Cisco Unified Communications Manager, выпуска 11.5 (1) SU8 и предназначена для развертывания в центре контактов Эту функцию можно развернуть для внутреннего тестирования и разработки, но не рекомендуется развертывать эту функцию в производственной среде Все запросы на техническую поддержку в Cisco воспринимаются как уровни серьезности — уровень 4 Ожидается добавление полной поддержки в будущих выпусках

Чтобы использовать эту функцию, необходимо включить ее с помощью параметра Enterprise Меню конфигурации становятся активными только после включения параметра Enterprise

дополнительные сведения об этой функции будут доступны после Cisco Unified Communications Manager, выпуска 11.5 (1) SU8 отпущено

19 декабря 2019 г.

Микропрограммное обеспечение гарнитуры 2.0 (1)

Многобазовое улучшение серии Cisco гарнитуры 560

Пользователи могут отвечать на входящие вызовы от любого связанного источника с помощью кнопки «вызов на гарнитуре».

DECT улучшения в Cisco гарнитуре серии 560

по умолчанию частота DECT для Cisco гарнитуры серии 560 теперь является средним диапазоном Администраторы могут изменять этот параметр в Cisco Unified Communications Manager Administration.

для этой функции требуется Cisco Unified Communications диспетчер 11.5 (1) SU7 или более поздняя или 12.5 (1) SU1 или более поздняя более ранние версии Cisco Unified Communications Manager могут изменять настройку посредством прямого изменения файла дефаулсеадсетконфиг. json.

Управление гарнитурой гарнитуры Cisco

Администраторы Cisco Unified Communications Manager могут ограничить гарнитуры, чтобы принимать обновления микропрограммного обеспечения только от Cisco Unified Communications Manager с параметром « Источник микропрограммного обеспечения».

для этой функции требуется Cisco Unified Communications диспетчер 11.5 (1) SU7 или более поздняя или 12.5 (1) SU1 или более поздняя более ранние версии Cisco Unified Communications Manager могут изменять настройку посредством прямого изменения файла дефаулсеадсетконфиг. json.

журналы вызовов Cisco Webex DX рядов

Cisco Webex DX70 и DX80 теперь включают информацию о гарнитуре в журналы вызовов.

Улучшение управления электронным hookswitch

управление электронными hookswitchми на Cisco IP Phones для системы Cisco unity серии 560 теперь включено по умолчанию и может быть отключено конечными пользователями.

Для этой функции требуется микропрограммное обеспечение телефона 12.7 (1) или более поздней версии

Поддержка Jabber для Windows с 10 64-разрядными устройствами

серии Cisco гарнитуры 500 поддерживают Cisco Jabber на устройствах с ос Windows 10 64

Поддержка Cisco UC-One

вызовы на Cisco UC 1 поддерживаются телефонами cisco гарнитуры серии 520 и cisco гарнитурой серии 530

20 июня 2019 г.

Микропрограммное обеспечение гарнитуры 1.5 (1)

Усовершенствования в Cisco гарнитуре серии 560

Благодаря 1.5 (1) выпуска микропрограммного обеспечения пользователи могут делать больше с помощью гарнитуры Cisco 560 Они могут:

  • Чтобы быстро подключиться к одному и тому же вызову, необходимо связать до трех дополнительных гарнитур на стандартной базовой или многобазовой

  • Улучшение качества воспроизведения музыки на компьютерах Mac

  • сохраните до четырех Bluetooth устройств в многобазовом интерфейсе

Информацию о гарнитуре можно просмотреть в журналах средства отчетов о неполадках (PRT)

многобазовые устройства поддерживаются в приложении Cisco Jabber mobile

Улучшенная общая гарнитура Cisco гарнитуры серии 500

пользователи Cisco гарнитуры серии 500, подключенные к Cisco IP Phone, теперь могут слышать сигнал звонка входящего вызова на своих гарнитурах Многобазовые пользователи Cisco Series серии 560 могут слышать сигнал звонка как для выбранных, ни для невыбранных источников.

интерфейс Cisco гарнитуры серии 500 улучшает качество вызовов на Cisco Webex DXных устройствах

гарнитура Cisco phone серии 500 имеет полное управление вызовами приложения Webex

Функции обслуживания гарнитуры

Вы можете управлять гарнитурами Cisco и управлять ими с помощью страницы « устройство > гарнитуры » на Cisco Unified Communications Manager Administration.

Можно выполнить следующие действия:

  • Применение пользовательских настроек и шаблонов по умолчанию

  • Отслеживание развернутых гарнитур и создание отчетов по реестру

  • Обновление и Управление микропрограммой гарнитуры

  • Устранение неполадок гарнитур и сбор показателей

функции обслуживания гарнитуры требуют Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) SU1 или более поздней версии

Создание журнала инструмента отчетов о неполадках с Cisco Unified Communications Manager

В Cisco Unified Communications Manager Administration можно создать журнал инструмента отправки отчетов о неполадках (PRT) Это позволяет собирать журналы телефона без генерации отчета с телефона В этом выпуске в журнале также отображаются сведения о гарнитуре, которые можно использовать для устранения неполадок

PRT можно создать с помощью Cisco Unified Communications Manager Administration с устройством > телефонной страницей.

перед созданием журнала PRT необходимо добавить адреса серверов в Cisco Unified Communications Manager поле URL-адрес отправки поддержки пользователя

для этой функции требуется Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) SU1 или более поздняя

Улучшенная гарнитура Jabber

Jabber пользователи могут изменять настройки гарнитуры и самопрослушиванием для этой функции требуется Cisco Jabber версии 12,6 или более поздней

Jabber администраторы могут просматривать список телефонов гарнитур и удаленно настраивать гарнитуры для этой функции требуется Cisco Jabber версия 12.6 mr или более поздняя, Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) SU1 или более поздняя

28 января 2019 г.

Микропрограммное обеспечение гарнитуры 1.0 (2)

Поддержка многобазовых функций

Этот выпуск поддерживает Многобазовые версии Cisco гарнитуры серии 560 С помощью функции Multiple Base можно подключиться к нескольким источникам и обеспечивается превосходная связь с беспроводной офисной связью Пользователи могут одновременно подключаться к трем источникам вызовов и переключаться между ними с помощью кнопок с несколькими базовыми объектами кроме того, с помощью функции «многобазовое соединение» обеспечивается подключение к Bluetoothным устройствам

Он совместим с теми же устройствами, что и стандартный базовый.

Улучшенная стандартная базовая функциональность

Вы можете отвечать на вызовы и завершать их, когда вы приподнимите 560 гарнитуру Cisco и установите на ее стандартную основу


 
Эта фунЦитоналити является встроенной в многобазовую базу.

поддержка интерфейса пользователя для рядов Webex Meetings и Cisco Webex DX

Гарнитура Cisco гарнитуры серии 500 имеет полную интегрированную поддержку USB-разъема:

  • Cisco Webex Meetings в операционных системах Windows и Mac

  • Cisco Webex DXные серии работают под управлением микропрограммного обеспечения версии 9,3 или более поздней

Новые параметры обновления для гарнитур Cisco Cisco Jabber

гарнитуру можно обновить с помощью приложения Cisco Jabber для настольных систем (по версии 12,5 или более поздней)

Удаленная настройка параметров гарнитуры для локальных телефонов

Вы можете удаленно настроить параметры Cisco Phone серии 500 для использования с телефонами на локальных телефонах. Это удобный способ настройки или изменения параметров гарнитуры по умолчанию в Организации на Cisco IP Phones.

Чтобы настроить параметры, загрузите файл дефаулсеадсетконфиг. JSON с веб-сайта загрузки программного обеспечения Cisco и следуйте инструкциям, приведенным в файле readme

Для удаленной конфигурации требуется:

  • Cisco IP Phone версии микропрограммного обеспечения серии 7800 и Cisco IP Phone 8800 серии 12.5 (1) или более поздней версии

  • Cisco Unified Communications Manager выпуска 10.5 (2), 11.0 (1), 11.5 (1), 12.0 (1), и 12.5 (1) и более поздних версий

Можно настроить следующие параметры

  • Громкость динамика

  • Усиление микрофона

  • Самопрослушивание

  • Эквалайзер

  • Полоса пропускания аудиосигнала

  • Bluetooth

  • DECT диапазон радио

Перед установкой файла defaultheadsetconfig.json обновите телефоны до последней версии микропрограммного обеспечения.

Улучшения отсутствуют

У гарнитур имеются дополнительные сигналы предупреждения, которые позволяют уведомлять пользователя о нажатии и удержании кнопки вызова для завершения вызова


 
Различные источники могут иметь различные настройки тональности. Качество и громкость сигнала может зависеть от выбранного источника. это заметно, когда устройство Bluetooth подключается к многобазовым устройствам или отключается от него

Найденные ошибки

В следующей таблице приводятся ошибки, не устраненные в самой последней версии программной прошивки. Дополнительную информацию см. в инструменте поиска ошибок

Открытые ошибки отсутствуют в текущем выпуске.

Устраненные ошибки

Ошибки, перечисленные в следующих таблицах, были разрешены в прошлые выпуски

Таблица 1 Микропрограммное обеспечение гарнитуры 3.1 (0,1)

Идентификатор ошибки

Описание

CSCwe05933

Производительность усиления микрофона не согласуется с широким вариантом новых гарнитур 532

CSCwd56106

[Webex Meetings] клиент зависает при использовании гарнитуры Cisco 530 series

Микропрограммное обеспечение гарнитуры 3.0 (0,1)

В этом выпуске нет основных разрешенных ошибок.

Таблица 2. ) Микропрограммное обеспечение гарнитуры 2.3 (201.1)

Идентификатор ошибки

Описание

CSCwa61849

поддержка стерео аудио режима 8 кГц при использовании музыкального вызова на 560 MD

CSCwb09234

гарнитуры и Webex Cisco 520 не позволяют автоматически блокировать окна

CSCwb31003

Уровень громкости микрофона Cisco 532 с микрофона телефона не заканчивается и постепенно передается на громче

CSCwb47929

проблема с Конференцией 560 MD-если у вас есть гостевая система, она будет терять помехи и терять пару

CSCwb72432

подсоединенная гарнитура 560 в новом многобазовом соединении с более ранней побазовым соединением

Таблица 3. Микропрограммное обеспечение гарнитуры 2.3 (101.2)

Идентификатор ошибки

Описание

CSCwa95493

гарнитуры и Webex Cisco 560 не позволяют автоматически блокировать окна

CSCwa22258

Во всех случаях, когда телефон подключается к телефону Cisco 562, 5-15 он переключается до того, как будет слышен звук

Таблица 4. Микропрограммное обеспечение гарнитуры 2.3 (1)

Идентификатор ошибки

Описание

В данном выпуске отсутствуют существенные исправления ошибок

Таблица 5. Микропрограммное обеспечение гарнитуры 2.2 (1)

Идентификатор ошибки

Описание

CSCvw09995

Во время подключения к ПК Dell через микропрограмму Cisco гарнитура Cisco 561/562 есть шум

Таблица 6. Микропрограммное обеспечение гарнитуры 2.1 (1)

Идентификатор ошибки

Описание

CSCvs23002

Индикатор батареи иногда подается на один световой индикатор после снятия попадающих на гарнитуру

CSCvt85607

Bluetooth включен при выходе из режима lot6

Таблица 7. Микропрограммное обеспечение гарнитуры 2.0 (1)

Идентификатор ошибки

Описание

CSCvn66483

Bluetooth не восстанавливает подключение, когда источник вызовов возвращается в область действия

CSCvn73816

Слишком низкое тональное питание при воспроизведении музыки в источнике Windows 10

CSCvp97802

Громкость вызова подает громче, но быстро прекращается при нажатии кнопки громкости

CSCvq03392

Неправильное отображение параметров настройки в Jabber, если активный источник не является USB2.

Таблица 8. Микропрограммное обеспечение гарнитуры 1.5 (1)

Идентификатор ошибки

Описание

CSCvo01194

во время многобазовых коммутаторов из источника IP-телефона в источник Bluetooth возникает шум гарнитуры

CSCvn79632

Во время активного вызова с помощью Bluetooth появляется шум гарнитуры

CSCvn77884

Отключение гарнитуры и основания и повторное подключение не запрошено

CSCvn29436

Тональный сигнал особый вызывной — это ожидание в гарнитуре

Новое микропрограммное обеспечение для гарнитур Cisco серии 500 можно загрузить в следующих локациях:

Таблица 9. Доступность микропрограммного обеспечения Cisco гарнитуры серии 500

Источник

О программе

Соединение

Дополнительная информация

Центр принадлежностей Cisco

Инструмент Cisco Unity Web позволяет загрузить новейшее микропрограмму Cisco 500 гарнитуры серии Cisco через USB-соединение С настольного компьютера на гарнитуру также можно загрузить старые версии микропрограммного обеспечения. Старые версии микропрограммного обеспечения гарнитуры можно найти на странице загрузки программного обеспечения Cisco.

USB

Обновление гарнитуры с помощью Центра принадлежностей Cisco

Cisco Webex

Вы можете загрузить последнюю версию микропрограммного обеспечения гарнитуры через USB-соединение При наличии новой версии микропрограммного обеспечения настольное приложение Webex предлагает обновить гарнитуру.

USB

Обновление программного обеспечения гарнитуры Cisco до последнего выпуска в Webex

Cisco Jabber версии 12.8 или более поздней версии

Последнюю версию микропрограммного обеспечения гарнитуры можно загрузить с помощью Cisco Jabber для Windows или Mac по USB-кабелю. При наличии новой версии микропрограммного обеспечения Jabber предлагает обновить гарнитуру.

USB

Телефон Cisco IP Phone серии 8800

вы можете загрузить новейшее микропрограмму для гарнитуры с серией Cisco IP Phone 8800 через USB-соединение При появлении каждой новой версии микропрограммного обеспечения ваш телефон предлагает выполнить обновление.


 

У вашего телефона должно быть микропрограммное обеспечение версии 12.7(1) или более поздней, а также он должен быть подключен к Cisco Unified Communications Manager версии 11.5(1)SU7 и более поздней либо версии 12.5(1) SU1 или более поздней.

USB

файл cop версии программного обеспечения гарнитуры cisco содержит микропрограмму для, cisco гарнитура серии 320, cisco гарнитуры серии 500, cisco гарнитуры серии 720, cisco гарнитур 730 и USB-HD USB-адаптере cisco В следующей таблице описаны выпуски микропрограмм в файле COP

Таблица 10 Содержимое файлов COP
Выпуск микропрограммного обеспечения

Гарнитура Cisco серии 320

Гарнитуры Cisco серий 520 и 530

Гарнитура Cisco серии 560

Гарнитура Cisco серии 720

Гарнитура Cisco 730

HD адаптер Cisco USB

3-1-0001-1

1-1-0001-9*

15-18-30*

2-4-0001-15*

1-10-0-93*

1-11-0-165*

1-3-50*

3.0(0.1)

1-1-0001-9*

15-18-28

2-4-0001-9

1-10-0-93*

1-11-0-165*

1-3-28

2.3(201.1)

Н/Д

15-18-28

2-3-0001-4

Н/Д

1-9-0-88

1-3-28

2.3(1.15)

Н/Д

15-18-26

2-3-0001-4

Н/Д

1-8-0-213

1-3-12

2.3(1)

Н/Д

15-18-26

2-3-0001-4

Н/Д

1-7-0-138

1-3-12

* — Новейшее доступное микропрограммное обеспечение