Ciscove slušalke serije 500 opombe

12 januarja, 2023

Vdelana programska oprema naglavne slušalke 3-1-0001-1

Nastavitve lokalnih naglavnih slušalk v aplikaciji Webex

Ciscove naglavne slušalke serije 500 podpirajo lokalne nastavitve naglavne slušalke v najnovejši različici aplikacije Webex.

V aplikaciji Webex lahko zdaj naredite naslednje:

• Poiščite informacije o naglavnem kompletu.
• Prilagodite glasnost zvočnika naglavne slušalke, sideton, nastavitve izenačevalnika in povečanje mikrofona.
• Ponastavite naglavni komplet na tovarniško privzete nastavitve.

Če želite več informacij, glejte Nastavitve naglavne slušalke Cisco v aplikaciji Webex.

Vedno vklopljen način

Ta izdaja vdelane programske opreme uvaja način »Always on«. Naglavna in osnovna slušalka serije 560 privzeto vzpostavita DECT povezavo, ko telefon, računalnik ali klicna naprava predvaja klic ali drug zvok. Ko je način Always on aktiven, ohrani DECT zvočno povezavo med Ciscovimi naglavnimi slušalkami serije 560 in osnovo.

Način »Vedno vklopljeno« lahko vklopite in izklopite prek aplikacije Webex App in Cisco IP Phones z izdajo vdelane programske opreme 14.2 ali novejšo.

Če želite več informacij o preklopu načina »Vedno vključeno «, glejte Uporaba funkcije »Vedno vklopljeno« s Ciscovimi slušalkami serije 560.

Pristaniški dogodek

Privzeto lahko na klice odgovorite tako, da slušalke 560 preprosto dvignete s podnožja in jih končate, ko jih ponovno odložite. Ta izdaja vdelane programske opreme vam omogoča, da to funkcijo vklopite in izklopite prek aplikacije Webex ali v Cisco IP Phones z vdelano programsko opremo 14.2 ali novejšo.

Izboljšana izkušnja z volumnom

Zdaj lahko pritisnete in pridržite tipko za glasnost, da prilagodite glasnost naglavne slušalke. Ton vas opozori, ko glasnost naglavne slušalke doseže najnižjo ali najvišjo raven.

Rezervna osnovna postaja Ciscove slušalke serije 560

Zdaj lahko kupite standardno ali večbazno postajo serije 560 kot samostojno inventarno številko. Za več informacij glejte podatkovni list Ciscove naglavne slušalke serije 500.

18 oktobra, 2022

Vdelana programska oprema slušalk 3.0(0.1)

Posodobitev datoteke COP

Ta izdaja vdelane programske opreme vključuje posodobitve za naglavne slušalke serije Cisco Headset 320, Cisco Headset 720 Seseries in Cisco Headset 730.

Za informacije o novih izdajah naglavnih slušalk Cisco serije 320, serije 720 in 730 glejte:

• Opombe ob izdaji slušalk Cisco Headset 320 Series
• Opombe ob izdaji naglavnih slušalk Cisco 720 Series
• Opombe ob izdaji naglavne slušalke Cisco 730

Junij 28, 2022

Vdelana programska oprema slušalk 2.3(201.1)

Manjši popravki napak

Ta izdaja vdelane programske opreme odpravlja težave s seznanjanjem in konferencami s serijo 560.

Posodobitev datoteke COP

Ta izdaja vdelane programske opreme vključuje posodobitve za Ciscove naglavne slušalke 730 in vmesnik USB HD Cisco Headset.

Za več informacij o novih izdajah naglavnih slušalk 730 in adapterjev USB glejte:

• Opombe ob izdaji naglavne slušalke Cisco 730
• Opombe ob izdaji vmesnika USB HD Adapter za naglavne slušalke Cisco

10 marca, 2022

Vdelana programska oprema naglavne slušalke 2.3 (101.2)

Manjši popravki napak

Ta izdaja vdelane programske opreme odpravlja težave z zakasnitvami zvoka serije 560 in interoperabilnostjo z aplikacijo Webex.

Avgust 9, 2021

Vdelana programska oprema slušalk 2.3 (1)

Cisco Accessory Hub Podpora za Ciscove slušalke serije 520 in 530

Cisco Accessory Hub lahko prepozna in nadgradi naglavne slušalke serije Cisco Headset 520 in 530 z vdelano programsko opremo 2.3 (1) ali novejšo.

Cisco Accessory Hub je spletna aplikacija, ki vam omogoča nadgradnjo vdelane programske opreme naglavnega kompleta brez dostopa do aplikacije Cisco IP Phone, Cisco Jabber ali Webex. Serijsko številko naglavnega kompleta in različico vdelane programske opreme si lahko ogledate tudi prek spletne aplikacije.

Če želite uporabiti Cisco Accessory Hub, pojdite na https://upgrade.cisco.com/accessories, povežite naglavni komplet z vrati USB na računalniku in sledite navodilom na zaslonu.

Nadgradnje naglavnih slušalk Cisco serije 520 in 530 v aplikaciji VDI Webex za Linux

Vdelano programsko opremo za naglavni komplet Cisco Headset 520 in 530 Series lahko nadgradite na najnovejši različici aplikacije Webex App for Linux. Ko uporabljate Webex s Ciscovimi naglavnimi slušalkami serije 500, se vdelana programska oprema naglavnega kompleta samodejno posodobi. Pojavno obvestilo vas obvesti, ko je posodobitev na voljo, in vas pozove, da začnete nadgradnjo.

Integracija naglavnih slušalk s sistemom Cisco Jabber VDI za Linux

Ciscove slušalke serije 500 podpirajo nadzor klicev v najnovejši različici vmesnika VDI Cisco Jabber za Linux.

Na voljo so naslednja dejanja:

• Sprejemanje, končanje in zavračanje klicev

• Zadržanje in nadaljevanje klicev

• Prilagajanje glasnosti naglavne slušalke (samo lokalni nadzor glasnosti)

• Izklop in vklop naglavnega kompleta

• Prilagajanje in ponastavitev lokalnih nastavitev naglavne slušalke

• Zbiranje in pošiljanje dnevnikov naglavnih slušalk

• Ogled in upravljanje slušalk prek Cisco Unified Communications Manager Administration

Podpora za naglavne slušalke Cisco prek sistema Webex v sistemu macOS za ARM64

Ciscove slušalke so popolnoma združljive z različico macOS (Apple M1 Chip) aplikacije Webex.

Datoteka COP SHA-512 Izboljšava

Začenši s Cisco Unified Communications Manager različico 14.0, morajo biti vse obremenitve naglavnih slušalk šifrirane z razpršilnim algoritmom SHA512 in končane z imenom datoteke.cop.sha512.

Podpora za zamenjavo s starejšo različico na slušalkah serije Cisco 520 in 530

Skrbniki za Cisco Unified Communication Manager lahko zamenjajo slušalki Cisco Headset serije 520 in Cisco naglavni komplet serije 530 z novejših obremenitev vdelane programske opreme.

Nadzor klicev v več aplikacijah s slušalkama serije 520 in 530

V naglavnih slušalkah serije 520 in 530 smo poenostavili nadzor klicev v več aplikacijah, tako da lahko hkrati upravljate aktivne klice v več kot eni aplikaciji za klicanje. Aktivni klic lahko na primer izklopite Webex in nato prek uporabniškega vmesnika Jabber prevzamete dohodni klic na Cisco Jabber. Med klicem Jabber kontrolniki klicev naglavne slušalke komunicirajo s tem klicem. Ko je klic Jabber končan, lahko nadaljujete prvotni klic Webex in ohranite nadzor prek naglavne slušalke.

3 decembra, 2020

Vdelana programska oprema naglavne slušalke 2.2 (1)

Kontrolniki klicev Ciscove naglavne slušalke serije 560 v Webex Srečanje z več odprtimi mehkimi odjemalci

Ciscove naglavne slušalke serije 560 uporabnikom ponujajo izboljšano izkušnjo nadzora klicev v Cisco Webex Meetings, ko imate odprte druge aplikacije za klicanje. Prej so slušalke Cisco Headset 560 Series občasno doživele nepričakovano vedenje, ko je bilo odprtih več aplikacij za klicanje.

Ciscove slušalke serije 560 DECT izboljšanje zvoka

Nastavitev ozkega pasu Ciscove naglavne slušalke serije 560 uporablja DECT kodek G.727. Ta kodek ponuja boljšo zvočno izkušnjo, ko je radijski signal prenizek ali prihaja do motenj.

Vozlišče za dodatno opremo Cisco

Cisco Accessory Hub lahko uporabljate z brskalnikom Google Chrome, različica 86 ali novejša.

Cisco Accessory Hub je spletna aplikacija, ki omogoča nadgradnjo strojne programske opreme Cisco Headset serije 500 brez dostopa do Cisco IP Phone, Cisco Jabber ali aplikacije Webex. Ogledate si lahko tudi serijsko številko naglavnega kompleta in različico vdelane programske opreme.

Če želite uporabiti Cisco Accessory Hub, preprosto pojdite na https://upgrade.cisco.com/accessories, povežite slušalke z vrati USB na računalniku in sledite navodilom na zaslonu.

Če želite več informacij, glejte Nadgradnja naglavnega kompleta na Cisco Accessory Hub.

Inventar slušalk skozi Webex Meetings

Naglavne slušalke, povezane s kablom USB na Webex Desk Pro, so zdaj prikazane na strani » Naprave « v središču Control Hub. Webex skrbniki lahko sledijo naglavnim slušalkam glede na model, serijsko številko, različico vdelane programske opreme, stanje povezave in zgodovino povezav.

Nastavitev načina zvonjenja naglavnih slušalk na Cisco IP Phones

Delovanje melodije zvonjenja naglavnih slušalk lahko spremenite v meniju »Nastavitve « v serijah Cisco IP Phone 7800 in 8800. Nastavitev se shrani v telefon in velja za vse Ciscove naglavne slušalke, ki se povežejo.

Če uporabljate Cisco naglavno slušalko 560 Multibase, morate pritisniti Na osnovi, da začnejo veljati spremembe melodije zvonjenja.

Telefon privzeto upošteva nastavitve zvonca telefon. Izberite Vklopljeno , če želite slišati zvonjenje telefona ob vsakem dohodnem klicu. Izberite Izklopljeno , če ne želite slišati zvonjenja prek naglavne slušalke ob dohodnem klicu.

Za to funkcijo potrebujete model serije Cisco IP Phone 8800 ali Cisco IP Phone serije 7800 z različico vdelane programske opreme telefona 14.0 (1) ali novejšo.

15 junija, 2020

Vdelana programska oprema naglavnih slušalk 2.1 (1)

Konferenca s Ciscovimi naglavnimi slušalkami serije 560 je privzeto omogočena

Funkcija konferenc s slušalkami Cisco Headset serije 560 je privzeto omogočena s funkcijo Headset Firmware Release 2.1 (1). Funkcijo lahko onemogočite v Cisco Unified CM Administration.

Ciscove slušalke serije 560 Izboljšava samodejnega preklapljanja Multibase

Firmware Release 2.1 (1) uvaja izboljšano funkcionalnost samodejnega preklapljanja v Cisco Headset 560 Series Multibase. Večbaza zdaj samodejno preklaplja med viri le, če v izbranem viru še ni aktivnega klica. Prej je Multibase občasno zamenjal vire ne glede na trenutno stanje klica.

Če želite med aktivnim klicem preklopiti med viri, zadržite trenutni klic in ročno pritisnite vir, na katerega želite preklopiti, v večbazni bazi.

Ciscove naglavne slušalke serije 560 se izklopijo po 10 minutah

Za varčevanje z baterijo se slušalke Cisco Headset serije 560 izklopijo, če se v 10 minutah ne združijo z osnovo. Naglavna slušalka se samodejno znova vklopi in poveže, ko je varno nameščena na napajano podlago. Za vklop naglavne slušalke lahko pritisnete gumb za klic in ga držite 4 sekunde.

Extension Mobility prijava s Ciscovimi naglavnimi slušalkami

Extension Mobility se lahko prijavijo, ko priključijo svoje naglavne slušalke serije 500 ali naglavne slušalke Cisco 730 v telefon druge osebe. Če želite to podpreti, za svoje telefone omogočite naglavno slušalko Extension Mobility in Cisco Unified Communications Manager.

Ne teh elementov, ki jih uporabljate Extension Mobility:

• Ciscove slušalke serije 500 morajo biti povezane s telefonom prek kabla USB ali Y. Telefon lahko seznanite in povežete tudi prek slušalk Cisco Headset serije 560 Standard Base ali Cisco naglavnih slušalk serije 560 Multibase.
• Naglavna slušalka Cisco 730 mora biti s telefonom povezana s kablom USB. Bluetooth in vmesnik USB za naglavne slušalke Cisco 730 nista podprta.

Ko uporabnik naglavno slušalko poveže v telefon, telefon s Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) preveri, ali je serijska številka naglavnega kompleta preslikana v uporabnika.

• Če preslikava obstaja, telefon prikaže zaslon Extension Mobility in ID uporabnika, povezan s slušalkami. Uporabnik vnese svojo PIN za prijavo.
• Če preslikava ne obstaja, uporabnik vidi stran povezave naglavnega kompleta ter vnese svoj ID uporabnika in PIN. Telefon posreduje serijsko številko slušalk Unified CM, ki slušalke preslika v uporabnika. Nato se prikaže zaslon za vpis Extension Mobility. Uporabnik spremeni ID uporabnika v svoj ID uporabnika in vnese svoj PIN.

  Ko bo uporabnik naglavni komplet naslednjič priključil na telefon, bo Unified CM na podlagi serijske številke naglavnega kompleta poiskal ID uporabnika.

  Z izdajo programske opreme Unified CM 12.5(1)SU3 lahko onemogočite zahtevo za vnos PIN, ko je naglavna slušalka registrirana za uporabnika.

Uporabnik se samodejno odjavi iz Extension Mobility, ko odklopi naglavni komplet ali po vnaprej določenem času neaktivnosti.

Uporabnik se lahko tudi samodejno odjavi, če naglavne slušalke serije Cisco 560 vzamete predaleč od osnove. V tem primeru, če naglavna slušalka znova vzpostavi povezavo z bazo, preden poteče časovnik za neaktivnost, se uporabniku ni treba ponovno prijaviti.

Uporabniki lahko svoje naglavne slušalke povežejo s svojim uporabniškim ID-jem v meniju Dodatna oprema v telefonu.

Skrbniki lahko naglavni komplet povežejo z uporabnikom na Unified CM strani za upravljanje uporabnikov.

Ta funkcija zahteva:

• Unified CM:
  • Izdaja programske opreme 11.5(1)SU8 ali novejša
  • Izdaja programske opreme 12.5(1)SU3 ali novejša

  Za to funkcijo potrebujete konfiguracijo novih polj na skrbniški strani za konfiguracijo parametrov storitve. Funkcija potrebuje tudi storitev Ciscove naglavne slušalke, da je aktivna na Unified CM.

Za več informacij o Extension Mobility glejte Cisco Unified Communications Manager Konfiguracijska navodila.

Inventar naglavnih slušalk v središču Control Hub

Naglavni kompleti, povezani s programom Webex, so zdaj prikazani na strani »Naprave « v nadzornem središču. Webex skrbniki lahko sledijo naglavnim slušalkam glede na model, serijsko številko, različico vdelane programske opreme, stanje povezave in zgodovino povezav.

Nadgradnje naglavnih slušalk v aplikaciji Webex

Vdelano programsko opremo naglavnih slušalk Cisco Headset 500 Series lahko nadgradite v najnovejši namizni različici aplikacije Webex. Ko uporabljate Webex s Ciscovimi naglavnimi slušalkami serije 500, se vdelana programska oprema naglavnega kompleta samodejno posodobi. Pojavno obvestilo vas obvesti, ko je posodobitev na voljo, in vas pozove, da začnete nadgradnjo.

Vir nadgradnje naglavne slušalke na spletni strani IP-telefona

V razdelku Informacije o napravi na spletni strani Cisco IP Phone je zdaj vključena nastavitev omejitve nadgradnje vdelane programske opreme naglavne slušalke.

Ta funkcija nima vpliva na uporabnika.

Podpora Webex za VDI Linux

Ciscove slušalke serije 500 podpirajo nadzor klicev v najnovejši različici Cisco Webex Teams za računalnike VDI Linux.

Na voljo so naslednja dejanja:

• Sprejemanje, končanje in zavračanje klicev

• Zadržanje in nadaljevanje klicev

• Prilagajanje glasnosti naglavne slušalke

• Izklop in vklop naglavnega kompleta

Integracija s Ciscovimi slušalkami in prefinjenimi slušalkami

Integracija s Ciscovimi slušalkami in prefinjenostjo izboljšuje produktivnost posrednikov v središču za stike, saj jim omogoča, da spremenijo stanje »Pripravljeno/nepripravljeno « agenta kar s Ciscovimi naglavnimi slušalkami. Ko je ta funkcija vklopljena, gumb za izklop zvoka na slušalkah deluje kot gumb Ready/Not Ready (Pripravljen/Ni pripravljen ), ko klicni agent miruje. Tako lahko posrednik nadzoruje, ali je pripravljen sprejeti nov klic, ne da bi moral iti na namizje Finesse. Vse stanje posrednika se sinhronizira med naglavno slušalko in Cisco Finesse, tako da obe poznata trenutno stanje. Med klici gumb za izklop zvoka na slušalkah ohrani obstoječo funkcionalnost kot gumb za izklop/vklop zvoka.

Ta funkcija je na voljo kot funkcija predogleda s Cisco Unified Communications Manager, izdaja 11.5(1)SU8 in je namenjena uvajanju središča za stike. Funkcijo lahko uvedete za interno preskušanje in razvoj, vendar ni priporočljivo, da jo uvedete v produkcijskem okolju. Vse zahteve za podporo za Cisco TAC se obravnavajo kot stopnja resnosti 4. Polna podpora bo predvidoma dodana v prihodnji izdaji.

Če želite uporabiti funkcijo, jo morate vklopiti prek parametra podjetja. Konfiguracijski meniji postanejo aktivni šele, ko je parameter podjetja omogočen.

Več informacij o tej funkciji bo na voljo, ko bo Cisco Unified Communications Manager izdana izdaja 11.5(1)SU8.

19 decembra, 2019

Vdelana programska oprema naglavne slušalke 2.0 (1)

Večbazne izboljšave slušalk Cisco serije 560

Uporabniki lahko sprejemajo dohodne klice iz katerega koli povezanega vira z gumbom za klic na slušalkah.

Ciscove slušalke serije 560 DECT izboljšave

Privzeta frekvenca naglavnih slušalk Cisco serije 560 serije DECT 560 je zdaj srednji doseg. Skrbniki lahko to nastavitev spremenijo v Cisco Unified Communications Manager Administration.

Za to funkcijo potrebujete Cisco Unified Communications Manger 11.5(1)SU7 ali novejšo različico oziroma 12.5(1)SU1 ali novejšo. Starejše različice Cisco Unified Communications Manager lahko spremenijo nastavitev z neposrednim urejanjem defaultheadsetconfig.json datoteke.

Kontrolniki skrbnika za naglavno slušalko Cisco

Skrbniki za Cisco Unified Communication Manager lahko omejijo naglavne slušalke tako, da sprejemajo samo nadgradnje vdelane programske opreme iz naprav Cisco Unified Communication Manager s parametrom Vir vdelane programske opreme.

Za to funkcijo potrebujete Cisco Unified Communications Manger 11.5(1)SU7 ali novejšo različico oziroma 12.5(1)SU1 ali novejšo. Starejše različice Cisco Unified Communications Manager lahko spremenijo nastavitev z neposrednim urejanjem defaultheadsetconfig.json datoteke.

Dnevniki klicev serije Cisco Webex DX

Cisco Webex DX70 in DX80 zdaj v dnevnike klicev vključujeta informacije o slušalkah.

Izboljšanje elektronskega nadzora stikala za kavelj

Elektronsko krmiljenje stikala za kavelj na Cisco IP Phones za povezavo s Ciscovimi slušalkami serije 560 je zdaj privzeto omogočeno in ga lahko končni uporabniki onemogočijo.

Za to funkcijo potrebujete vdelano programsko opremo telefona 12.7 (1) ali novejšo.

Podpora za Jabber za 64-bitne naprave s sistemom Windows 10

Ciscove slušalke serije 500 podpirajo Cisco Jabber v 64-bitnih napravah s sistemom Windows 10.

Podpora za Cisco UC-One

Ciscove slušalke serije 520 in naglavne slušalke serije Cisco serije 530 podpirajo klice na Cisco UC One.

Junij 20, 2019

Vdelana programska oprema naglavnih slušalk 1.5 (1)

Izboljšave naglavnih slušalk Cisco serije 560

Z izdajo vdelane programske opreme 1.5 (1) lahko uporabniki s svojimi slušalkami Cisco Headset 560 Seseries naredijo več. Ti lahko:

• Seznanite do tri dodatne slušalke na standardni osnovi ali v večbazni bazi, da hitro vzpostavite povezavo z istim klicem.

• Prisluhnite izboljšani kakovosti predvajanja glasbe v računalnikih Mac.

• Shranite do štiri Bluetooth naprave v večbazni bazi.

Informacije o naglavni slušalki si lahko ogledate v dnevnikih orodja za poročanje o težavah (PRT).

Večbaza je podprta v mobilni aplikaciji Cisco Jabber.

Splošne izboljšave naglavnih slušalk serije 500

Uporabniki naglavnih slušalk Cisco serije 500, ki so priključeni na Cisco IP Phone, lahko zdaj slišijo melodijo zvonjenja dohodnih klicev na naglavnih slušalkah. Uporabniki Ciscove naglavne slušalke serije 560 Multibase lahko slišijo melodijo zvonjenja pri izbranih in neizbranih virih.

Ciscove slušalke serije 500 so izboljšale kakovost klicev na Cisco Webex DX napravah.

Ciscove slušalke serije 500 imajo popoln nadzor klicev v aplikaciji Webex.

Funkcije servisiranja naglavnih slušalk

Ciscove naglavne slušalke lahko upravljate in upravljate na strani Naprave > naglavne slušalke na Cisco Unified Communications Manager Administration.

Na voljo so naslednja dejanja:

• Uporaba prilagojenih nastavitev in nadzor privzetih predlog

• Sledenje uvedenim slušalkam in ustvarjanje poročil o inventarju

• Nadgradnja in upravljanje vdelane programske opreme naglavne slušalke

• Odpravljanje težav z naglavnimi slušalkami in zbiranje meritev

Za funkcije servisiranja naglavnih slušalk potrebujete Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 ali novejši.

Ustvarjanje dnevnika orodja za poročilo o težavah iz Cisco Unified Communications Manager

Dnevnik orodja PRT (Problem Report Tool) lahko ustvarite na Cisco Unified Communications Manager Administration. To vam omogoča zbiranje dnevnikov telefona, ne da bi ustvarili poročilo iz telefona. S to izdajo so v dnevniku prikazane tudi informacije o slušalkah, ki jih lahko uporabite za odpravljanje težav.

Prijavni Cisco Unified Communications Manager Administration PRT ustvarite na strani Naprava > telefon .

Preden ustvarite dnevnik PRT, morate v polje URL za nalaganje podpore za stranke Cisco Unified Communications Manager dodati strežniške dodatke.

Za to funkcijo potrebujete Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 ali novejšo.

Izboljšave slušalk Jabber

Uporabniki Jabberja lahko prilagodijo nastavitve izenačevalnika naglavnih slušalk in stranskih tonov. Za to funkcijo potrebujete Cisco Jabber različico 12.6 ali novejšo.

Skrbniki slušalk Jabber si lahko ogledajo inventar naglavnih slušalk in naglavne slušalke konfigurirajo na daljavo. Za to funkcijo potrebujete Cisco Jabber različico 12.6MR ali novejšo in Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 ali novejšo.

28. januarja 2019

Vdelana programska oprema naglavnih slušalk 1.0 (2)

Podpora za več baz

Ta izdaja zagotavlja podporo za slušalke Cisco Headset 560 Series Multibase. Multibase vam omogoča povezovanje z več viri in zagotavlja vrhunsko brezžično pisarniško izkušnjo. Uporabniki se lahko povežejo z največ tremi viri klicev hkrati in preklapljajo med viri s pomočjo gumbov Multibase. Multibase ponuja tudi klicno povezljivost z Bluetooth napravami.

Multibase je združljiv z istimi napravami kot standardna osnova.

Izboljšana standardna osnovna funkcionalnost

Na klice lahko odgovarjate in jih končate, ko dvignete in nastavite naglavni komplet serije 560 na standardni osnovi.

Podpora uporabniškega vmesnika za Webex Meetings in Cisco Webex DX Series

Ciscove slušalke serije 500 imajo popolnoma integrirano podporo s priključkom USB za:

• Cisco Webex Meetings v operacijskih sistemih Windows in Mac.

• Cisco Webex DX Series z izdajo vdelane programske opreme 9.3 ali novejšo.

Nove možnosti nadgradnje za naglavne slušalke Cisco v storitvi Cisco Jabber

Naglavni komplet lahko nadgradite prek namizne aplikacije Cisco Jabber (različica programske opreme 12.5 ali novejša).

Konfiguracija parametrov naglavne slušalke na daljavo za telefone na mestu uporabe

Parametre naglavnih slušalk serije 500 lahko konfigurirate na daljavo za uporabo s telefoni na mestu uporabe. To je priročen način za nastavitev ali spreminjanje privzetih nastavitev naglavne slušalke v organizaciji na Cisco IP Phones.

Če želite konfigurirati nastavitve, prenesite datoteko defaultheadsetconfig.json s spletnega mesta za prenos programske opreme Cisco in sledite navodilom v datoteki berime.

Konfiguracija na daljavo zahteva:

• Cisco IP Phone seriji 7800 in izdaji vdelane programske opreme serije 8800 Cisco IP Phone 12.5 (1) ali novejši.

• Cisco Unified Communications Manager Izdaja 10.5 (2), 11.0 (1), 11.5 (1), 12.0 (1), in 12.5 (1) in novejše različice.

Konfigurirate lahko te nastavitve:

• Glasnost zvočnika

• Ojačanje mikrofona

• Presluh

• Izenačevalnik

• Pasovna širina zvoka

• Bluetooth

• DECT Radijski doseg

Preden uporabite datoteko defaultheadsetconfig.json, nadgradite telefone na najnovejšo izdajo vdelane programske opreme.

Brez izboljšav

Naglavne slušalke imajo dodatna opozorila o zvoku, ki uporabnike obvestijo, ko pritisnejo in pridržijo gumb za klic, da končajo klic.