12 januari 2023

3-1-0001-1 firmware headset

instellingen van lokale headset in de Webex toepassing

De Cisco headset 500-serie ondersteunt lokale Headset instellingen voor de nieuwste versie van de Webex-toepassing.

U kunt nu de volgende handelingen uitvoeren op de Webex-toepassing:

• Informatie over uw headset zoeken.
• Pas het luidspreker volume van uw headset, de sidetone, de equalizer instellingen en de microfoon versterking aan.
• Stel de headset opnieuw in op de standaard fabrieks instellingen.

Zie Cisco-Headset instellingen in Webex App voor meer informatie.

Altijd in modus

In deze firmware-versie wordt de modus altijd ingeschakeld gebruikt. Standaard initieert de headset en basis van de 560-serie een DECT verbinding wanneer er een gesprek of ander geluid wordt afgespeeld vanaf de telefoon, de computer of het gespreks apparaat. Wanneer actief is, behoudt de modus altijd in de DECT audio verbinding tussen de Cisco Headset 560 Series en de basis.

U kunt de modus altijd in -en uitschakelen via Webex toepassing en op Cisco IP Phones met firmware versie 14,2 of hoger.

De headset beheerder kan de modus altijd in de hub van het besturings element uitschakelen . altijd in modus heeft zowel de DECT dichtheids implementatie als de levens duur van de hoofd telefoon van de voeding. Zorg ervoor dat u contact opneemt met de-beheerder als u uw headset in een compacte DECT omgeving gebruikt. Zie voor volledige DECT implementatie-informatie hoe u DECT op het werk kunt implementeren voor de Cisco Headset 560-serie. in de modus altijd aan wordt de gespreks kwaliteit niet beïnvloed, maar de audio kwaliteit van streaming heeft iets minder als de headset en basis een verbinding onderhouden op een lagere DECT frequentie.

Zie voor meer informatie over het in-en uitschakelen van de modus altijd aan met de Cisco headset 560 Series.

Gebeurtenis Dock

U kunt gesp rekken standaard beantwoorden door uw 560 headset op basis van de basis op te heffen en ze te beëindigen wanneer u deze weer plaatst. Met deze firmware-versie kunt u deze functie in-en uitschakelen via Webex-App of op Cisco IP Phones met firmware 14,2 of hoger.

Verbeterde volume prestaties

U kunt nu de volume toets ingedrukt houden om het volume van de headset aan te passen. Een Toon waarschuwt wanneer het volume van de headset het minimum-of maximum niveau heeft bereikt.

Reserve Cisco Cisco headset 560 Series basis station

U kunt nu de 560 Series Standard of het multibasis station kopen als zelfstandige SKU. Raadpleeg het Cisco Headset 500 Series Data Sheet voor meer informatie.

Voor het basis station reserve moet u 560 Series firmware 2.4 (1) of hoger gebruiken.

18 oktober 2022

Headset firmware 3.0 (0,1)

COP-bestands update

Deze firmware-versie bevat updates voor de Cisco headset 320 Series, Cisco headset 720 Series en de Cisco headset 730.

Meer informatie over nieuwe Cisco headset 320 Series, 720 Series en 730 releases vindt u in:

• Release-opmerkingen voor de Cisco-hoofdtelefoon 320-serie
• Release-opmerkingen voor de Cisco-hoofdtelefoon 720-serie
• Cisco headset 730 release opmerkingen

28 juni 2022

Headset firmware 2.3 (201.1)

Kleine correcties

Deze versie van de firmware corrigeert de koppeling en conferentie problemen met de 560 Series.

COP-bestands update

Deze firmware-versie bevat updates voor de cisco headset 730 en cisco headset USB HD Adapter.

Meer informatie over nieuwe Cisco headset 730 en USB-adapter releases vindt u in:

• Cisco headset 730 release opmerkingen
• release-notities Cisco hoofd telefoon met USB-HD Adapter

10 maart 2022

Headset firmware 2.3 (101.2)

Kleine correcties

Deze firmware release corrigeert problemen met 560-serie audio vertragingen en compatibiliteit met de Webex-toepassing.

9 augustus 2021

2.3 (1) firmware headset

Cisco Accessory Hub ondersteuning voor Cisco Headset 520 en 530 Series

Cisco Accessory Hub kunt hoofd telefoons van Cisco Headset 520 en 530 Series met firmware 2.3 (1) of hoger herkennen en bijwerken.

Cisco Accessory Hub is een webtoepassing waarmee u uw headset firmware kunt bijwerken zonder dat u toegang hebt tot een Cisco IP Phone, Cisco Jabber of de toepassing Webex. U kunt ook het serie nummer en de firmware versie van uw headset zien via de webtoepassing.

Als u de Cisco Accessory Hub wilt gebruiken, gaat u naar https://upgrade.cisco.com/accessories , sluit u de headset aan op de USB-poort van de computer en volgt u de aanwijzingen op het scherm.

Cisco Accessory Hub wordt momenteel alleen ondersteund op Google Chrome of micro soft Edge op basis van chroom, versie 92 of hoger.

Cisco Headset 520 en 530 serie Upgrades op de VDI-app Webex voor Linux

U kunt de firmware van Cisco Headset 520 en 530 Series bijwerken met de nieuwste versie van de Webex-App voor Linux. Wanneer u Webex gebruikt in combi natie met de Cisco headset 500-serie, wordt de firmware van de headset automatisch bijgewerkt. Een pop-upbericht geeft aan wanneer een update beschikbaar is en u wordt gevraagd om de upgrade te starten.

U hebt de firmware van de headset 2.3 (1) of later nodig om de upgrade in de Webex toepassing voor Linux te starten.

Cisco hoofd telefoon integratie met Cisco Jabber VDI voor Linux

De Cisco Headset 500-serie ondersteunt gespreks besturingen op de nieuwste versie van Cisco Jabber VDI voor Linux.

U kunt het volgende:

• Gesp rekken beantwoorden, beëindigen en afwijzen

• Gesprekken in de wacht zetten en hervatten

• Volume van de headset aanpassen (alleen lokaal volume beheer)

• Uw hoofdtelefoon dempen en dempen opheffen

• Instellingen voor lokale headset aanpassen en opnieuw instellen

• Logboeken voor headset verzamelen en verzenden

• Head sets via Cisco Unified Communications Manager Administration weer geven en beheren

U hebt de firmware van de headset 2.3 (1) of hoger nodig om de headset bij te werken.

Cisco Headset ondersteuning via Webex op macOS voor ARM64

Cisco head sets zijn volledig compatibel met de macOS-versie (Apple M1 Chip) van de Webex-toepassing.

Cisco headset 520 en 530 Series hoofd telefoons met firmware 2.2 (1) of ouder kunnen geen upgrade of rapport inventariseren om de Hub te bedienen met de Webex toepassing voor macOS (appel M1 Chip).

Bestands SHA-512 verbeteren

Vanaf Cisco Unified Communications Manager versie 14,0 moeten alle hoofd hoofden worden versleuteld met het SHA512-hash-algoritme en eindigt met de bestands naam . cop. SHA512.

Downgrade-ondersteuning op de Cisco-headset 520 en 530 Series

Cisco Unified Communication Manager-beheerders kunnen de Cisco headset 520 Series en Cisco headset 530 Series van nieuwere firmware Down graden.

U hebt telefoon Firmware of Cisco Jabber 14,1 of hoger nodig om de Cisco Headset 520 of 530 Series te verlagen.

Gespreks beheer multi-app met de Cisco-headset 520 en 530 Series

De vereenvoudigde gespreks besturing voor meerdere toepassingen in de Cisco-headset 520 en 530 Series, zodat u tegelijkertijd actieve gesp rekken in meerdere gespreks toepassingen kunt beheren. U kunt bijvoorbeeld een actief gesprek dempen op Webex en vervolgens een inkomend gesprek beantwoorden op Cisco Jabber via de Jabber-gebruikers interface. In het Jabber-gesprek beheert uw headset gesprek met die oproep. Wanneer het Jabber-gesprek is voltooid, kunt u uw oorspronkelijke Webex gesprek hervatten en de besturing van de headset behouden.

3 december 2020

2.2 (1) firmware headset

Cisco Headset 560 Series gespreks besturingen in Webex vergadering met meerdere geopende software-clients

De Cisco Headset 560 Series biedt gebruikers een verbeterde beleving van de gespreks besturing in Cisco Webex Meetings wanneer u andere telefoon toepassingen opent. Voorheen ondervindt de Cisco headset 560 Series soms onverwacht gedrag wanneer meerdere oproepen van toepassingen geopend waren.

Cisco Headset 560 Series DECT audio verbetering

De smalle Band instelling van Cisco Headset 560-Series maakt gebruik van DECT codec G. 727. Deze codec biedt een betere geluids beleving wanneer het radio signaal te laag is of storingen ondervindt.

Cisco Accessory Hub

U kunt Cisco Accessory Hub gebruiken met Google Chrome, versie 86 of hoger.

Cisco Accessory Hub is een webtoepassing waarmee u de firmware van de Cisco-Headset 500-serie kunt bijwerken zonder toegang tot een Cisco IP Phone, Cisco Jabber of de toepassing Webex. U kunt ook het serie nummer en de firmware-versie van uw headset weer geven.

Als u Cisco Accessory Hub wilt gebruiken, gaat u naar https://upgrade.cisco.com/accessories , sluit u de headset aan op de USB-poort van de computer en volgt u de aanwijzingen op het scherm.

Zie een upgrade uitvoeren op uw headset op Cisco Accessory hub voor meer informatie.

Voor Raad van headset via Webex Meetings

Head sets die via een USB-kabel zijn verbonden met de Webex Desk Pro worden nu weer gegeven op de pagina apparaten in de Hub van het besturings systeem. Webex-beheerders kunnen de hoofdtelefoons bijhouden op basis van het model, het serienummer, de firmwareversie, de verbindingsstatus en de verbindingsgeschiedenis.

Beltoon instelling voor hoofd telefoon op Cisco IP Phones

U kunt het gedrag van de hoofd telefoon van de headset wijzigen via het menu voor keuren op de Series Cisco IP Phone 7800 en 8800. De instelling slaat op de telefoon op en is van toepassing op elke Cisco-headset die wordt verbonden.

Als u de Cisco headset 560-standaard gebruikt, moet u op De wijzigingen worden van kracht op de basis van de beltoon.

Uw telefoon volgt standaard het gedrag van de beltooninstellingen van de telefoon. Schakel in Als u wilt dat de telefoon beltoon wordt gehoord wanneer u een gesprek voert. Selecteer uit Als u geen beltoon via uw headset wilt horen wanneer er een gesprek binnenkomt.

Deze functie vereist een Cisco IP Phone 8800 series of Cisco IP Phone 7800 series model met de versie 14.0 (1) of hoger voor de firmware van de telefoon.

15 juni 2020

2.1 (1) firmware headset

Cisco headset 560-serie conferentie is standaard ingeschakeld

De functie Cisco headset 560 Series Conferencing is standaard ingeschakeld met versie 2.1 (1) van de headset. U kunt de functie in Cisco Unified CM Administration uitschakelen.

Cisco headset 560 Series, automatische switch aanpassing met meerdere basis

De versie 2.1 (1) van de firmware introduceert verbeterde automatische-switch functionaliteit in de Cisco headset 560 Series multibase. De multibase werkt nu alleen automatisch tussen bronnen wanneer er nog geen actief gesprek is op de geselecteerde bron. Voorheen wisselen de door u af te melden bronnen ongeacht de huidige gespreks status.

Als u wilt wisselen tussen bronnen tijdens een actief gesprek, zet u het huidige gesprek in de wacht stand en drukt u hand matig op de bron waarop u wilt overschakelen naar de basis.

Cisco headset 560 Series heeft na 10 minuten geen bevoegdheid

Om de accu te sparen, wordt de Cisco headset 560-serie uitgeschakeld als deze niet binnen 10 minuten met een basis hoort. De headset wordt automatisch aan-en afgezet wanneer deze op een basis van een voeding wordt geplaatst. U kunt de gespreks knop ook gedurende 4 seconden ingedrukt houden om de headset in te scha kelen.

Extension Mobility aanmelden met Cisco head sets

Met Extension Mobility kunt u hun aanmelding starten wanneer ze hun cisco headset 500 Series of cisco headset 730 aansluiten op de telefoon van somone else. Om dit te ondersteunen, schakelt u Extension Mobility op basis van Headset in Cisco Unified Communications Manager voor uw telefoons.

Niet de volgende items zijn bij het gebruik van Extension Mobility:

• De Cisco headset 500-serie moet aansluiten op de telefoon met de USB-of Y-kabel. U kunt ook verbinding maken met de telefoon via de Cisco headset 560 Series Standard-basis of Cisco headset 560 Series meerdere basis.
• De Cisco-headset 730 moet met de USB-kabel verbinding maken met de telefoon. Bluetooth en de Cisco Headset 730 USB-Adapter worden niet ondersteund.

Wanneer de gebruiker de headset aansluit op een telefoon, controleert de telefoon op Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) om na te gaan of het serie nummer van de headset aan een gebruiker is toegewezen.

• Als de koppeling bestaat, wordt op de telefoon het Extension Mobility scherm weer gegeven en wordt de gebruikers-ID weer gegeven die aan de headset is gekoppeld. De gebruiker voert hun PIN in om zich aan te melden.
• Als de koppeling niet bestaat, ziet de gebruiker een pagina met de koppeling van een headset en voert deze de gebruikers-ID en PIN in. De telefoon geeft het serie nummer van de headset door aan de Unified CM, die de headset toewijst aan de gebruiker. Vervolgens wordt het Extension Mobility scherm voor aanmelden weer gegeven. De gebruiker wijzigt de gebruikers-ID in hun gebruikers naam en voert de PIN in.

  De volgende keer dat de gebruiker de headset aansluit op een telefoon, zoekt de Unified CM de gebruikers-ID op basis van het serie nummer van de telefoon.

  Met Unified CM Software Release 12,5 (1) SU3 kunt u de vereiste voor de PIN invoer uitschakelen wanneer de headset bij een gebruiker is geregistreerd.

De gebruiker meldt zich automatisch af bij Extension Mobility wanneer ze de headset loskoppelen of na een vooraf bepaalde inactiviteits tijd.

De gebruiker kan ook automatisch worden afgemeld als de Cisco headset 560 Series te ver van de basis neemt. Als de headset opnieuw wordt verbonden met de basis voordat de timer voor inactiviteit verloopt, hoeft de gebruiker zich niet opnieuw aan te melden.

Gebruikers kunnen hun hoofdtelefoon aan hun gebruikers-id koppelen in het menu Accessoires op de telefoon.

Beheerders kunnen de hoofdtelefoon aan een gebruiker koppelen in Unified CM via de pagina Gebruikersbeheer.

Als de hoofdtelefoon wordt bijgewerkt of als de gebruiker een gesprek voert, kan de koppeling niet tot stand worden gebracht. De gebruiker moet wachten totdat de upgrade is voltooid of het gesprek is beëindigd voordat deze procedure wordt uitgevoerd.

Voor deze functie is het volgende vereist:

• Unified CM:
  • Software release 11.5 (1) SU8 of hoger
  • Software release 12,5 (1) SU3 of hoger

  Voor de functie moeten nieuwe velden worden geconfigureerd op de pagina configuratie beheer service parameter. Voor deze functie moet ook de Cisco headset-service actief zijn op de Unified CM.

Meer informatie over Extension Mobility vindt u in de Cisco Unified Communications Manager configuratie handleidingen.

Inventaris van headset op besturing hub

Head sets die zijn verbonden met de Webex-App, worden nu weer gegeven op de pagina apparaten in de Hub van het besturings systeem. Webex-beheerders kunnen de hoofdtelefoons bijhouden op basis van het model, het serienummer, de firmwareversie, de verbindingsstatus en de verbindingsgeschiedenis.

upgrades van Headset in de Webex-toepassing

U kunt uw Cisco Headset 500 Series firmware bijwerken op de nieuwste desktop versie van de Webex-toepassing. Wanneer u Webex gebruikt in combi natie met de Cisco headset 500-serie, wordt de firmware van de headset automatisch bijgewerkt. Een pop-upbericht geeft aan wanneer een update beschikbaar is en u wordt gevraagd om de upgrade te starten.

bron van upgrade van Headset op IP telefoon webpagina

In het gedeelte informatie over het apparaat van de webpagina Cisco IP Phone wordt nu de instelling voor het bijwerken van de firmware-upgrade voor de headset opgenomen.

Deze functie heeft geen invloed op de gebruiker.

ondersteuning van Webex voor VDI Linux

De Cisco Headset 500 Series ondersteunt gespreks besturingen op de nieuwste versie van Cisco Webex Teams voor VDI Linux-computers.

U kunt het volgende:

• Gesp rekken beantwoorden, beëindigen en afwijzen

• Gesprekken in de wacht zetten en hervatten

• Volume van headset aanpassen

• Uw hoofdtelefoon dempen en dempen opheffen

Cisco-headset en finesse-integratie

Cisco hoofd-en finesse-integratie verbetert de productiviteit van agenten van contact centers door hen de mogelijkheid te geven om de status agent gereed/niet gereed rechts van hun Cisco-headset te wijzigen. Wanneer deze functie is ingeschakeld, fungeert de knop voor het dempen van de headset als gereed/niet gereed wanneer de gespreks agent inactief is. Op deze manier kan de agent bepalen of deze gereed is om een andere oproep te plaatsen zonder dat u in het finesse-bureau blad hoeft te gaan. Alle statussen van de agent worden gesynchroniseerd tussen de headset en de Cisco Finesse zodat de huidige status bekend is door beide. Tijdens gesp rekken behoudt de headset knop voor het dempen van de bestaande functie de knop Dempen/dempen.

Deze functie is beschikbaar als een preview functie met Cisco Unified Communications Manager, Release 11.5 (1) SU8 en is bedoeld voor Contact Center-implementaties. U kunt de functie voor interne tests en ontwikkeling implementeren, maar het is niet raadzaam om de functie in een productie omgeving te implementeren. Alle ondersteunings verzoeken aan Cisco TAC worden behandeld als prioriteits niveau 4. In een toekomstige versie wordt een volledige ondersteuning verwacht.

Als u deze functie wilt gebruiken, moet u de functie inschakelen via een para meter van de onderneming. De configuratie menu's worden pas actief nadat de para meter Enter prise is ingeschakeld.

Meer informatie over deze functie wordt beschikbaar wanneer Cisco Unified Communications Manager, Release 11.5 (1) SU8 wordt uitgebracht.

19 december 2019

2.0 (1) firmware headset

Cisco headset 560 Series-uitbrei ding met meerdere bases

Gebruikers kunnen inkomende oproepen van een gekoppelde bron beantwoorden met de gespreks knop van de headset.

uitbrei ding Cisco Headset 560 Series DECT

De standaard DECT frequentie van Cisco Headset 560 Series is nu gemiddeld bereik. Beheerders kunnen deze instelling wijzigen in Cisco Unified Communications Manager Administration.

Voor deze functie is Cisco Unified Communications manager 11.5 (1) SU7 of later of 12,5 (1) SU1 of hoger vereist. Oudere versies van Cisco Unified Communications Manager kunnen de instelling wijzigen via direct bewerken in het defaultheadsetconfig. json-bestand.

Cisco headset beheerder Controls

Cisco Unified Communication Manager-beheerders kunnen de hoofd telefoons beperken zodat deze alleen firmware-upgrades van Cisco Unified Communication Manager-apparaten kan accepteren met de para meter voor de firmware bron .

Voor deze functie is Cisco Unified Communications manager 11.5 (1) SU7 of later of 12,5 (1) SU1 of hoger vereist. Oudere versies van Cisco Unified Communications Manager kunnen de instelling wijzigen via direct bewerken in het defaultheadsetconfig. json-bestand.

logboeken met gesp rekken Cisco Webex DX reeksen

Cisco Webex DX70 en DX80 bieden nu informatie over de headset in de logboeken met gesp rekken.

Uitbrei ding van elektronische hoorn toets

Elektronisch hoorn toets-controle op Cisco IP Phones voor verbinding met de Cisco-Headset 560 Series is nu standaard ingeschakeld en kan door eind gebruikers worden uitgeschakeld.

Voor deze functie zijn telefoon firmware vereist 12.7 (1) of hoger.

Ondersteuning voor jabber voor Windows 10 64-bits apparaten

De Cisco Headset 500-serie ondersteunt Cisco Jabber op Windows 10 64-bits apparaten.

Ondersteuning voor Cisco UC-One

De cisco headset 520 series en cisco headset 530 series ondersteunen gesp rekken op Cisco UC één.

20 juni 2019

1.5 (1) firmware headset

Cisco headset 560 Series verbeteringen

Met firmware release 1.5 (1) kunnen gebruikers meer doen met de Cisco headset 560 Series. Ze kunnen:

• U kunt Maxi maal drie extra hoofd telefoons maken in een standaard basis of meerdere basis om snel verbinding te maken met hetzelfde gesprek.

• De verbeterde afspeel kwaliteit voor muziek op Mac-computers belui Steren.

• U kunt maxi maal vier Bluetooth apparaten in de lijst met meer dan vier opslaan.

U kunt informatie over de headset weer geven in de PRT-Logboeken (probleem rapportage).

De multibase wordt ondersteund in de mobiele app Cisco Jabber.

Algemene Cisco headset 500 Series verbeteringen

Cisco Headset 500 Series gebruikers die zijn verbonden met een Cisco IP Phone kunnen nu de beltoon van inkomende gesp rekken horen voor hun head sets. Cisco headset 560 Series gebruikers kunnen de beltoon horen voor zowel de geselecteerde als de niet-geselecteerde bronnen.

De Cisco Headset 500 Series hebben een verbeterde gespreks kwaliteit op Cisco Webex DX apparaten.

De Cisco Headset 500 Series heeft een volledige gespreks besturing op de Webex-toepassing.

Functies voor headset service

U kunt uw Cisco-Head sets beheren en beheren via de pagina toestel > head sets op Cisco Unified Communications Manager Administration.

U kunt het volgende:

• Aangepaste instellingen Toep assen en standaard sjablonen beheren

• Geïmplementeerde Head sets volgen en inventaris rapporten genereren

• Firmware van de headset bijwerken en beheren

• Problemen met Head sets oplossen en gegevens verzamelen

Voor de functies voor de service headset is Cisco Unified Communications Manager 12,5 (1) SU1 of hoger vereist.

Logboek met hulp middelen voor probleem rapportage genereren vanuit Cisco Unified Communications Manager

U kunt een PRT-logboek (probleem rapportage) genereren op basis van Cisco Unified Communications Manager Administration. Hiermee kunt u de telefoon logboeken verzamelen zonder een rapport te genereren van de telefoon. In deze versie wordt informatie over de headset ook weer gegeven in het logboek, dat u kunt gebruiken om problemen op te lossen.

U genereert de PRT-aanmeldings Cisco Unified Communications Manager Administration met de pagina toestel > telefoon .

U moet een server toevoegen aan het veld URL van de klanten ondersteuning op Cisco Unified Communications Manager voordat u het PRT-logbestand genereert.

Voor deze functie is Cisco Unified Communications Manager 12,5 (1) SU1 of hoger vereist.

Jabber-hoofd telefoon uitbreidingen

Jabber-gebruikers kunnen hun instellingen voor de equalizer van de headset en de sidetone aanpassen. Voor deze functie is Cisco Jabber versie 12,6 of hoger vereist.

Jabber-beheerders kunnen de headset inventaris weer geven en Head sets op afstand configureren. Voor deze functie is Cisco Jabber versie 12.6 mr of hoger en Cisco Unified Communications Manager 12,5 (1) SU1 of hoger vereist.

28 januari 2019

1.0 (2) firmware headset

Ondersteuning voor meer dan een basis

Deze versie biedt ondersteuning voor de Cisco headset 560 Series meerdere basis. Met de multi-Base kunt u verbinding maken met meerdere bronnen en een superieure draadloze kantoor ervaring bieden. Gebruikers kunnen in één keer verbinding maken met Maxi maal drie gespreks bronnen en scha kelen tussen de bronnen met de knoppen met meerdere basis knoppen. De basis biedt ook gespreks verbindingen met Bluetooth apparaten.

De multibase is compatibel met dezelfde apparaten als de standaard basis.

Verbeterde standaard basis functionaliteit

U kunt gesp rekken beantwoorden en beëindigen wanneer u de Cisco headset 560 Series opneemt en in de standaard basis instelt.

Deze funcitonality is standaard voor de ' multibase '.

ondersteuning voor de gebruikers interface voor Webex Meetings en Cisco Webex DX Series

Cisco headset 500 Series heeft volledig geïntegreerde ondersteuning met de USB-connector voor:

• Cisco Webex Meetings op de Windows-en Mac-besturings systemen.

• Cisco Webex DX Series met Firmware versie 9,3 of hoger.

Nieuwe upgrade opties voor Cisco Head sets op Cisco Jabber

U kunt uw headset bijwerken via de Cisco Jabber desktop toepassing (software versie 12,5 of hoger).

Externe configuratie van headset parameters voor on-premises telefoons

U kunt de para meters van de Cisco headset 500 Series op afstand configureren voor gebruik met uw on-premises telefoon. Het is een handige manier om de standaard instellingen van de hoofd telefoon van uw organisatie op Cisco IP Phones in te stellen of te wijzigen.

Als u de instellingen wilt configureren, downloadt u het bestand defaultheadsetconfig. json van de website van Cisco software down load en volgt u de aanwijzingen in het Leesmij-bestand.

Voor externe configuratie is vereist:

• Cisco IP Phone 7800 series en Cisco IP Phone 8800 series Firmware Release 12.5 (1) of hoger.

• Cisco Unified Communications Manager Release 10.5 (2), 11.0 (1), 11.5 (1), 12.0 (1), en 12.5 (1) en hoger.

U kunt de volgende instellingen configureren:

• Luidsprekervolume

• Microfoonversterking

• Zijtoon

• Equalizer

• Audiobandbreedte

• Bluetooth

• DECT Radio bereik

Upgrade uw telefoons naar de nieuwste firmwareversie voordat u het bestand defaultheadsetconfig.json toepast.

Geen verbeteringen

Head sets hebben extra Toon meldingen om gebruikers op de hoogte te stellen wanneer ze de gespreks knop ingedrukt houden om een gesprek te beëindigen.

Verschillende bronnen hebben mogelijk verschillende Toon instellingen. Afhankelijk van de geselecteerde bron kan er sprake zijn van een verschil in de kwaliteit en het volume van de Toon. Dit is merkbaar wanneer een Bluetooth apparaat verbinding maakt of verbreekt met de basis.