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Comentários?O Webex para BroadWorks é uma nova oferta da Cisco que fornece aos clientes de chamada BroadWorks recursos de colaboração Da Webex. Os assinantes usam um único aplicativo Webex para conversar, fazer chamadas e organizar e entrar em reuniões.
Como um parceiro Webex para BroadWorks, queremos ter certeza de que você sabe sobre os recursos de administração mais recentes que estão sendo lançados. Inscreva-se neste artigo para receber notificações para versões futuras.
Este artigo é destinado provedor de serviços administradores gerenciam Webex para BroadWorks em nome de seus clientes. Para obter recursos do usuário final, consulte O que há de novo no Webex.
Para obter documentação técnica, consulte o Portal de conhecimento Webex para BroadWorks.
Maio
Suporte ao IPv nativo6
Estamos introduzindo suporte para conectividade IPv6 nativa, eliminando a necessidade de tradução de protocolo para serviços do BroadWorks. As URLs de ponte de provisionamento do BroadWorks usadas para provisionamento de fluxo oferecem registros IPv6 em resposta a pesquisas de DNS. Essa atualização permite a migração perfeita de serviços BroadWorks do IPv4 para IPV6, garantindo melhor desempenho de rede e segurança aprimorada.
Embora a configuração padrão do BroadWorks atualmente prefira o IPv4 em vez do IPv6, os parceiros que ajustaram manualmente as configurações para preferir o IPv6 devem garantir que seus firewalls sejam atualizados. Se o tráfego de saída não for permitido nas subredes IPv6 anunciadas, as URLs de ponte de provisionamento podem parecer inacessíveis, potencialmente interrompendo os fluxos de trabalho de provisionamento. Incentivamos os parceiros a revisar as regras de firewall e as configurações de rede para garantir conectividade perfeita à medida que essas alterações de IPv6 entram em vigor.
Março 2026
Configurar uma reunião a partir de um item de ação com o Cisco AI Assistant—Windows e Mac
Se o resumo da reunião incluir um item de ação para agendar uma reunião, o AI Assistant facilita sugerindo uma hora, duração e convidados da reunião.
Os usuários podem revisar os detalhes, fazer as alterações necessárias e permitir que o AI Assistant agende a reunião. Esse recurso está disponível no pacote premium do Webex para BroadWorks.
Para obter detalhes, consulte Agendar uma reunião de um item de ação.
Traduzir mensagens em um espaço—iOS e Android
Quebre barreiras em espaços diretos ou de grupo com nosso recurso de tradução. Os usuários podem habilitar o idioma de destino nas configurações e traduzir mensagens individuais ou todas as mensagens nos espaços diretos ou de grupo. Esse recurso está disponível no pacote premium do Webex para BroadWorks.
Fevereiro 2026
Novos códigos de país para provisionamento
Os parceiros na região da Arábia Saudita podem agora usar os seguintes códigos de país como padrão em seus modelos para provisionar assinantes.
SA, TR, EG, DZ, IQ, JO, LB, LY, PS, SS, SD, QA, AE, AF, BH, KW, OM, PK e YE
Para obter detalhes, consulte Atualizar o Cisco BroadWorks NPS para usar o proxy NPS, Requisitos de rede do Webex para o Cisco BroadWorks e o Guia de integração de dispositivos para Webex para o Cisco BroadWorks.
Detecção automática de idiomas falados durante uma reunião—iOS, Android e Web
Com esse recurso, as reuniões se tornaram ainda mais fáceis de usar detectando automaticamente o idioma falado em tempo real durante uma reunião—não há necessidade de selecionar um idioma manualmente.
Em segundo plano, o sistema avançado de reconhecimento de idioma por IA escuta a conversa e identifica quais os participantes de idiomas estão usando. Isso permite que o AI Assistant forneça transcrições e traduções mais precisas ao longo da reunião. Por enquanto, o recurso suporta apenas um idioma falado por vez.
Esse recurso deve ser ativado pelo administrador da organização.
Novembro 2025
Compartilhe resumos de reuniões gerados por IA sem gravação—Windows e Mac
Antes de iniciar uma reunião, você pode selecionar compartilhar o conteúdo da reunião e habilitar o AI Assistant nas configurações do Hub de usuários. Em seguida, todos os convidados da reunião receberão automaticamente um resumo da reunião gerado por IA por e-mail após o término da reunião - mesmo que a reunião não tenha sido gravada.
Pesquise suas gravações de reuniões com o AI Assistant—Windows e Mac
Agora você pode fazer perguntas sobre suas gravações de reuniões com o Cisco AI Assistant.
Vá em frente e pergunte qualquer coisa – como um resumo rápido de uma gravação ou até mesmo sobre tópicos específicos discutidos. O AI Assistant extrai informações diretamente das gravações de reuniões para fornecer respostas em seu resumo.
Para obter detalhes, consulte Procurar gravações de reuniões com o Cisco AI Assistant.
Outubro 2025
Capacidade de ressincronizar dispositivos em massa sob demanda
Os administradores podem ressincronizar dispositivos em massa sob demanda na guia de Dispositivo no Control Hub. Somente dispositivos registrados por SIP e ativos são elegíveis para ressincronização.
Para obter detalhes, consulte Sincronizar novamente os dispositivos Webex Calling no Control Hub.
Suprimir o ruído de fundo em chamadas e reuniões—Linux
Ruídos de fundo, como um cão latindo ou sons de construção, podem distrair outras pessoas durante suas chamadas e reuniões. Com nosso recurso de áudio inteligente, agora você tem quatro opções para suprimir ruídos indesejados e ajudar a garantir que sons importantes ocorram com clareza:
Remoção de ruído — Remova todos os ruídos.
Otimizar para minha voz — Remova todos os ruídos e vozes de fundo.
Otimizar para todas as vozes — Remove todos os ruídos e realça as vozes próximas.
Modo de música — Otimiza o áudio para música vocal e instrumental.
Para obter detalhes, consulte o Aplicativo Webex | Remover ruído e fala de fundo em chamadas e reuniões.
Suporte ao Webex Calling—Linux
Agora fornecemos suporte ao Linux para Webex Calling. Os clientes que preferem usar um dispositivo Linux agora podem gerenciar suas necessidades de chamadas no aplicativo.
Aprimoramento para transferência de chamadas
Aprimoramos a experiência de transferência de chamadas para facilitar a transferência de chamadas entre dispositivos. Quando você tiver uma chamada ativa em outro de seus dispositivos, você verá Mover ao lado da chamada na lista de espaços. Selecione Transferir para transferir facilmente a chamada para o dispositivo atual.
Controle de telefone de mesa com dispositivo de assento flexível
Os usuários podem selecionar um dispositivo de assento flexível no menu de conexão do aplicativo Webex para controle do telefone de mesa. Com esse recurso, os usuários têm os mesmos controles do telefone de mesa para o dispositivo de assento flexível que seus dispositivos pessoais.
Setembro 2025
Resumos de reuniões gerados por IA nas gravações—iOS e Android
Visualize os resumos e transcrições de reuniões gerados por IA no aplicativo móvel Webex. Mantenha-se informado sobre decisões, pontos-chave e fique atualizado rapidamente com suas reuniões. Toque em Reuniões > Recapitulação da reunião para ver suas gravações disponíveis com resumos e transcrições.
Maio 2025
Baixar mensagens de bate-papo na reunião—Windows e Mac
Você pode baixar as mensagens de bate-papo da sua reunião e compartilhá-las com outras pessoas.
As mensagens são salvas como um arquivo de texto no seu Downloads pasta. Eles estão em uma pasta chamada <Meeting Name_yyyymmdd>, por exemplo,
Sales_Review_20250515 ou Jessica Larson’s Personal
Room_20250513.
Para obter detalhes, consulte o Aplicativo Webex | Acessar e baixar mensagens de bate-papo após a reunião.
Abril 2025
Moveu as chamadas do BroadWorks das configurações da organização para os serviços
No Hub de parceiros, movemos o cartão de chamadas do BroadWorks das configurações da Organização para a página de Serviços para manter a consistência com outros serviços e melhorar a navegação dos parceiros.
Para obter detalhes, consulte o Guia de soluções Webex para Cisco BroadWorks.
Março 2025
Suporte às APIs dos relatórios do Hub de parceiros
As organizações parceiras que gerenciam seus clientes através do Webex Partner Hub agora podem baixar relatórios do Partner Hub diretamente usando a API do modelo de relatórios de parceiros.
Para obter detalhes, consulte developer.webex.com.
Acesse todos os seus quadros de comunicação em um só lugar
O aplicativo Webex agora inclui a guia Todos os quadros nos quadros de comunicação, permitindo que os usuários acessem todos os seus quadros de comunicação. Isso inclui quadros de comunicação privados, quadros de comunicação compartilhados por outras pessoas e aqueles em espaços. Opções de classificação e um filtro de pesquisa estão disponíveis para facilitar a navegação.
Suporte para roteamento de chamadas pessoais—Desktop
Quando os usuários se ausentarem da mesa, eles poderão rotear as chamadas para outro número e configurar saudações de um conjunto de saudações predefinidas que o chamador ouve.
Os administradores podem ativar esse recurso em nome de usuários no Control Hub.
Para obter detalhes, consulte Configurar roteamento de chamadas pessoais (Assistente pessoal) e Aplicativo Webex | Configurar roteamento de chamadas para quando você estiver ausente.
Procurar pelo número de telefone
Atualmente, os usuários podem pesquisar pelo nome e, agora, também podem pesquisar pelo número de telefone.
A pesquisa procura correspondências usando critérios "começa com", "termina com" e "iguais".
Fevereiro 2025
Tópicos de conversa e histórico no Cisco AI Assistant
Os administradores podem criar tópicos de conversa sobre tópicos específicos. Eles podem fazer perguntas de acompanhamento e o AI Assistant responde com respostas dentro do contexto de interações anteriores. Os administradores podem visualizar, reproduzir e continuar as conversas anteriores com o contexto completo.
Para obter detalhes, consulte: Aplicativo Webex | Resuma os tópicos das mensagens.
Pesquisa inteligente com tecnologia de IA no Control Hub
Agora é mais fácil encontrar configurações, mesmo que os termos de pesquisa não correspondam ao nome exato do recurso. Todas as configurações do Control Hub (incluindo as configurações do site de reunião) são pesquisáveis com links profundos diretos. As visões gerais geradas por IA resumem os recursos e os usuários podem explorar ainda mais por meio das Perguntas recomendadas.
Para obter detalhes, consulte Encontre configurações do Control Hub com pesquisa inteligente com tecnologia de IA.
Dezembro 2024
Exibição de mensagem fixada aprimorada para iOS e Android
Otimizamos a exibição de mensagens fixadas para usuários móveis:
- Em telas menores, é dada prioridade à exibição do conteúdo da mensagem ou nomes de arquivos.
- Em dispositivos maiores, como iPads e tablets, você verá o conteúdo da mensagem seguido pelo nome, data e hora do remetente.
- As mensagens fixadas que não estiverem mais disponíveis devido à política de retenção da sua organização serão removidas.
Para obter detalhes, consulte o Aplicativo Webex | Fixar mensagens em um espaço.
Novembro 2024
Suporte para roteamento de chamadas pessoais (Assistente pessoal)—iPhone, iPad e Android
Adicionamos uma nova opção de disponibilidade de Ausente. Você pode configurar regras de roteamento de chamadas pessoais quando estiver fora do trabalho e desejar encaminhar suas chamadas ou enviá-las para o correio de voz. Os chamadores ouvem uma saudação com o motivo de você estar ausente e quando voltará.
Para obter detalhes, consulte o Aplicativo Webex | Configurar roteamento de chamadas para quando você estiver ausente.
Outubro 2024
Não há novos recursos neste mês. Explore a seção "Em breve" para obter os recursos futuros ou navegue pelas versões anteriores para obter atualizações anteriores.
Setembro 2024
Torne o indicador de encaminhamento de chamadas mais óbvio—Windows e Mac
Anteriormente, você pode não ter sabido que o encaminhamento de chamadas foi definido, o que pode resultar em chamadas perdidas. Com essa atualização, um banner de encaminhamento de chamadas é exibido em todas as guias do aplicativo, permitindo que você edite rapidamente o destino de encaminhamento ou desative o encaminhamento de chamadas.
Para obter detalhes, consulte Configurar encaminhamento de chamadas para usuários e espaços de trabalho.
Agosto 2024
Atualizado: Destaque para fazer chamadas de qualquer lugar—Windows e Mac
Adicionamos um novo atalho de teclado que você pode usar ao destacar um número e, em seguida, fazer a chamada no aplicativo Webex. Personalize o atalho em Configurações > Atalhos de teclado > Destaque para chamar. Escolha as teclas usadas para o atalho ou para usar este atalho quando o Webex estiver minimizado ou em segundo plano, selecione Global.
Seleção flexível da ID do chamador externo
Fornece aos usuários a flexibilidade de escolher entre as IDs de chamadores configuradas ao fazer chamadas de saída. Compatível com aplicativos móveis e de desktop Webex.
Para obter detalhes, consulte a Matriz de suporte ao recurso do Webex Calling.
Ativar correio de voz no conector do MS Teams
Esta integração permite que os usuários recuperem seus correios de voz diretamente através do Microsoft Teams, melhorando a experiência geral do usuário. Se não estiverem configurados, os usuários receberão uma mensagem de erro. Para obter detalhes, consulte Ativação do correio de voz para integração do Microsoft Teams.
Julho 2024
Toque diferenciado e alerta de prioridade para filas de chamadas
Conjuntos de toques distintos conjuntos de toques diferentes para várias filas de chamadas. Isso pode ser particularmente útil na diferenciação entre chamadas de outras filas.
O alerta de prioridade permite que os usuários configurem um toque exclusivo com base em critérios predefinidos definidos. Isso é útil quando um usuário deseja ser notificado rapidamente de que um número de telefone específico está ligando para ele.
Suporte para LLDP com rastreamento de localização de emergência (E911)—Windows e Mac
Quando sua organização usar informações de localização aprimoradas para chamadas de emergência, o aplicativo poderá acessar e enviar informações de rede para locais precisos ao provedor E911.
Isso depende do suporte LLDP e é compatível com Redsky, Intrado ou 9Line.
Para obter detalhes, consulte Chamada de emergência aprimorada para Webex Calling.
Junho 2024
APIs
APIs de administração de parceiros para gerenciar as configurações do MS Teams para sincronização de presença e Ocultar o aplicativo Webex no nível da organização. Para obter detalhes, consulte developer.webex.com.
Personalização de e-mail para e-mails de ativação
Permite que os parceiros incluam seu próprio link "responder a" nos e-mails de ativação. Isso só será aplicável quando o parceiro estiver usando a Autenticação Webex.
Para obter detalhes, consulte Configurar personalizações avançadas de marca.
Maio 2024
Reescreva sua mensagem usando nosso assistente de escrita com tecnologia de IA—Windows e Mac
Aprimore e melhore sua comunicação e colaboração com sua equipe, com reescritas de mensagens com tecnologia de IA. O AI Assistant analisa sua mensagem e fornece opções para adaptar o estilo, o tom e a qualidade do conteúdo para ajudá-lo a se comunicar com mais eficiência. Para obter detalhes, consulte o Aplicativo Webex | Reescreva suas mensagens com o AI Assistant.
Resumos de espaço e tópicos—Windows e Mac
Quando você está ocupado ou esteve fora do escritório, acompanhar todos os espaços e tópicos pode ser um desafio. O AI Assistant gera resumos de espaços e tópicos para ajudá-lo a se atualizar rapidamente sobre mensagens e conversas perdidas em um espaço. Mantenha-se informado sobre as decisões e os pontos-chave e fique por dentro da discussão. Para obter detalhes, consulte o Aplicativo Webex | Gerar resumos do espaço.
Traduzir mensagens—Windows e Mac
Elimine as barreiras de comunicação e promova uma conversa mais eficaz com a tradução de mensagens. Selecione seu idioma preferido e escolha traduzir ao vivo todas as mensagens em um espaço ou traduzir uma mensagem individual. Para obter detalhes, consulte o Aplicativo Webex | Traduzir mensagens em um espaço.
Abril 2024
Pro Pack disponível
O Pro Pack será incluído no pacote Padrão ou Premium para clientes recém-provisionados. Para que um pacote pro seja aplicado à organização, pelo menos um usuário em uma organização deve ser provisionado com pelo menos um pacote Padrão ou Premium. Para obter detalhes, consulte Pro Pack Para Control Hub.
Plataforma de reuniões Webex Suite
O Webex está aprimorando a plataforma de reuniões para a plataforma de reuniões Webex Suite. Esta plataforma melhora e simplifica o trabalho híbrido em todo o Webex Suite e incorpora experiências baseadas em IA, com arquitetura, administração e integrações comuns. A nova plataforma converge a experiência de reunião entre aplicativos e dispositivos Webex e oferece colaboração contínua antes, durante e após a reunião. Para verificar se você está nessa nova plataforma e ler sobre as principais alterações e recursos novos e futuros. Para obter detalhes, consulte Plataforma de reuniões Webex Suite.
Aprimoramentos para janela com várias chamadas—Windows
Estamos renomeando a janela de várias chamadas para o dock de chamadas. A janela pode agora ser encaixada na borda da tela para ocultá-la temporariamente. Você ainda será notificado quando tiver chamadas recebidas ou outras notificações. Para obter detalhes, consulte o Aplicativo Webex | Gerenciar todas as suas chamadas telefônicas em um só lugar.
Março 2024
Personalização de e-mail para e-mails de ativação
Permite que os parceiros incluam seus próprios links dos Termos de Serviço e da Declaração de Privacidade nos e-mails de ativação. Somente autenticação de CI Webex.
Para obter detalhes, consulte Configurar personalizações avançadas de marca.
Tags personalizadas
O administrador de parceiros com >1000 organizações de clientes pode aproveitar rótulos personalizados para identificar e agrupar facilmente clientes de interesse, assinaturas ou identificadores nativos OSS/BSS do parceiro.
Fevereiro 2024
Indicação de chamada de spam no histórico de chamadas
Indicação visual no histórico de chamadas do aplicativo Webex de que a chamada foi suspeita de Spam. Para obter detalhes, consulte o Histórico de chamadas unificado para Webex para BroadWorks.
Slido
O Slido agora está ativado por padrão para todos os clientes (exceto em Canda e no Japão devido a restrições de residência de dados). Os usuários agora podem fazer logon com suas credenciais de usuário e usar o Slido como a ferramenta de sondagem e perguntas e respostas em reuniões. Para obter detalhes, consulte Integrar o Slido com o aplicativo Webex.
Notificação de expiração da senha do BroadWorks no logon
Experiência de usuário aprimorada para clientes que estão usando a Autenticação BroadWorks e têm expiração de senha do BroadWorks implementada. Os usuários serão notificados na tela de logon de que a senha expirará em "x" número de dias.
Janeiro 2024
APIs de parceiros para gerenciamento de clientes (contatos de grupo)
Permite que os parceiros gerenciem contatos na nuvem Webex, o que ajudará a atender à necessidade de gerenciar melhor os contatos de grupo. Para obter detalhes, consulte developer.webex.com.
Dezembro 2023
Espera automática para transferência
Esse aprimoramento colocará as chamadas em espera assim que o usuário iniciar uma transferência, impedindo que o chamador ouça ruído de fundo enquanto o usuário estiver fazendo a transferência.
Retomada de espera de várias linhas entre os usuários
Permite que os usuários com a funcionalidade de linha compartilhada coloquem uma chamada em espera e a retomem novamente por outro usuário na mesma linha compartilhada.
Para obter detalhes, consulte os Dispositivos compatíveis com o Webex Calling e a Matriz de suporte do recurso do Webex Calling.
Outubro 2023
MNO: Suporte de transferência assistido
Capacidade de concluir a transferência assistida usando um discador nativo.
Para obter detalhes, consulte a Matriz de suporte ao recurso do Webex Calling.
Setembro 2023
Transferir chamadas para uma chamada ativa—Windows e Mac
Quando estiver atendendo a muitas chamadas, você terá a opção de transferir uma chamada para alguém que colocou em espera.
Reuniões associadas a um espaço - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad e Android
As reuniões associadas a um espaço foram aprimoradas! Nós enriquecemos sua experiência de reuniões em um espaço. Agora, quando você participa ou agenda uma reunião em um espaço, você tem acesso a todos os seus recursos favoritos do Webex Meetings. Você pode aproveitar essa nova experiência em todas as reuniões que agendar ou entrar daqui em diante. Para agendar ou iniciar uma reunião em um espaço, você deve ter uma licença do Webex Meetings e estar na mesma organização que a pessoa que criou o espaço. Sem uma licença, você só tem a capacidade de participar de reuniões.
Para obter detalhes, consulte o Aplicativo Webex | Reuniões aprimoradas associadas a um espaço.
Agosto 2023
Migração automatizada da Cisco para BYOPSTN
Fornece a capacidade de mover organizações de clientes existentes do Cisco PSTN para o BYOPSTN e manter todas as outras configurações existentes do site de reunião.
Para obter detalhes, consulte Solução Traga Sua Própria PSTN para Webex para Cisco BroadWorks
Suporte ao serviço de pesquisa de diretório para MPP
Permite a pesquisa de contatos Webex em dispositivos MPP.
Para obter detalhes, consulte a Matriz de suporte ao recurso do Webex Calling.
Julho 2023
APIs de parceiros para gerenciamento de clientes
Permitir que os parceiros gerenciem contatos na nuvem Webex ajudará a atender à necessidade de gerenciar melhor os contatos organizacionais.
Para obter detalhes, consulte o portal do Webex para desenvolvedores.
Junho 2023
Mostrar chamadas ativas como uma opção de transferência (Celular, desktop)
Ao transferir uma chamada, você terá agora a opção de transferir para outra chamada ativa que está em espera.
Para obter detalhes, consulte a Matriz de suporte ao recurso do Webex Calling.
Maio 2023
Número de chamada de entrada específico do país do Webex Meetings
A API de provisionamento definirá automaticamente uma Discagem padrão Em um número que corresponde ao país definido na carga útil da API.
Para obter detalhes, consulte Configurar um site de reunião Webex para usar o áudio integrado do Webex Calling.
Abril 2023
Monitorar lista de campos Luz de ocupado (BLF) com suporte para captura de chamadas
Destina-se a usuários avançados que precisam ver a lista de campos Luz de ocupado aberta o tempo todo e usar operações de um clique, como usuário de chamada ou atender uma chamada dessa lista. Exibirá os usuários do Webex e de somente chamadas e o status do gancho.
Suporte ao serviço de pesquisa de diretório para RoomOS
Ativa a pesquisa de contatos Webex em dispositivos RoomOS.
Histórico de chamadas unificado no RoomOS
O histórico de chamadas do dispositivo RoomOS exibe as chamadas feitas dos dispositivos Webex e do aplicativo Webex do usuário.
Para obter detalhes, consulte a Matriz de suporte ao recurso do Webex Calling.
Março 2023
Widgets de chamadas móveis para implantações de operadora de rede móvel (MNO)
Os novos widgets de chamadas móveis fornecem aos usuários de iOS e Android acesso rápido aos principais recursos de chamadas: Configurações de Não interromper, Encaminhamento de chamadas, Histórico de chamadas e Fila de chamadas para agentes. Disponível para iOS e Android.
Fevereiro 2023
Contatos de nível de grupo
Aumente os limites de contatos no nível do grupo de 1,500 para 30,000.
Opções de aprimoramento de SSO do parceiro
Adicione suporte para oAuth/OpenID Connect IDP às opções de SSO do parceiro. Isso é adicional ao SAML IDP atualmente suportado.
Suporte de cobrança para BYoPSTN
Fornece aprimoramento para CDRs do BroadWorks que inclui informações que permitirão aos parceiros cobrar aos clientes pelo uso do recurso de "retorno de chamada" nas reuniões.
Transferir chamada para reuniões para implantações da operadora de rede móvel (MNO)
Esse recurso adiciona a capacidade dos usuários de mover facilmente uma chamada 1 ativa em 1 em uma rede móvel para uma reunião. Uma vez transferido para uma reunião, adicione vídeo, compartilhamento, participantes e utilize a funcionalidade completa das reuniões.
Suporte ao Cisco MPP 8875 no Webex para Broadworks
O novo telefone de vídeo MPP 8875 tem estes recursos:
-
Suporte avançado ao recurso do Webex Calling.
-
Integração ao Webex Cloud para recursos de manutenção, como Reinicialização e PRT remoto.
-
Integração inicial do Webex Meetings com um botão para entrar e visualizar a lista de participantes.
Para obter detalhes, consulte o Cisco Video Phone 8875.
Histórico de chamadas unificado Webex para dispositivos MPP Webex Aware
O histórico de chamadas do dispositivo MPP exibe chamadas feitas dos dispositivos Webex e do aplicativo Webex do usuário.
Para obter detalhes, consulte a matriz de suporte do recurso Webex Callinge Solução Traga Sua Própria PSTN para Webex para Cisco BroadWorks.
Janeiro 2023
Não há novos recursos neste mês.
Esta página contém anúncios importantes para administradores de parceiros. Por exemplo, isso inclui atualizações sem recursos que podem afetar a conectividade da rede.
Confira o mais recente roteiro.
Baixe a matriz de recursos do Webex para BroadWorks renovada que inclui os recursos da IA da Cisco para Webex e links para artigos de ajuda.
Julho, 2026
Para melhorar o tempo de resolução do Sistema de nome de domínio (DNS), recomendamos atualizar para um Nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) com base na região, em vez de usar o FQDN atual https://nps.uc-one.broadsoft.com, até 2027 de fevereiro.
O Microsoft Teams para oferecer suporte à recuperação do correio de voz
Temos o prazer de anunciar nossa integração com o Microsoft Teams para oferecer suporte à recuperação do correio de voz na oferta do Webex para BroadWorks. Para suportar essa integração, são necessárias alterações adicionais de rede. Os parceiros do BroadWorks devem ativar o Compartilhamento de recursos de origem cruzada (CORS) para as seguintes URLs em sua plataforma do BroadWorks:
-
https://jabber-integration-a.wbx2.com/
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https://jabber-integration-r.wbx2.com/
-
https://jabber-integration-k.wbx2.com/
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https://msteams-calling.webex.com/
Para obter mais detalhes sobre as etapas de configuração, consulte a seção 8.5.1.2 do Guia de configuração da plataforma de entrega de aplicativos BW, que requer a versão 2024.05 no ADP.
Abril, 2025
Para melhorar o tempo de resolução do Sistema de nome de domínio (DNS), recomendamos atualizar para um Nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) com base na região, em vez do FQDN atual https://nps.uc-one.broadsoft.com, à sua primeira conveniência.
01 de dezembro, 2023
Alterar para APIs de assinantes
Esta alteração é para OBTER e LISTAR APIs de assinantes do Webex para BroadWorks. A alteração é para o parâmetro da matriz de erros nas APIs listadas abaixo. Esse parâmetro de erros contém uma matriz de estruturas de erro que têm 2 parâmetros, errorCode e descrição. O parâmetro 'errorCode' muda de uma cadeia de caracteres para um número inteiro.
/v1/broadworks/subscribers/{subscriberId}
/v1/broadworks/subscribers
Ação requerida
Os parceiros devem revisar e atualizar o código caso ele faça qualquer análise de errorCode para as APIs GET e LIST até 31, 2024 de janeiro.
31 de agosto, 2023
Os certificados de cliente mTLS usados pelo Webex para BroadWorks farão a transição para um novo emissor conduzido pela Cisco em agosto 31,2023. Como resultado, uma nova cadeia de CA de certificados raiz e emissor deve ser adicionada ao seu proxy XSP/ADP ou Edge voltado ao público. A cadeia de CA conduzida pela Cisco foi publicada em https://bwks-uap.webex.com/assets/public/CombinedCertChain2023.txt e o Guia de soluções Webex para Broadworks foi atualizado.
O Webex Cloud está se expandindo e adicionou novos intervalos de endereços IP para conexões de entrada na sua rede a partir do Webex Cloud. Consulte as Regras de entrada dos EUA e as Regras de entrada da EMEA nos Requisitos de rede do Webex para o Cisco BroadWorks para obter a lista atual de intervalos IP disponíveis e atualize as configurações do firewall em conformidade até 31 e 2023 agosto para evitar interrupções do serviço.
03 de fevereiro, 2023
Novos domínios SRV DNS BYoPSTN foram criados para que os provedores de serviços façam a transição para proxies de processamento de chamadas dedicadas e serão aplicados. Consulte Solução Traga Seu Próprio PSTN para Webex para Cisco Broadworks, na seção de Domínios de roteamento de chamadas Webex para obter a lista de domínios e atualize sua configuração de acordo.
