Webex para referência BroadWorks

Comparação de SaaS UC-One com o Webex para BroadWorks


Solução >	UC-One SaaS	Webex para BroadWorks
Nuvem	Cisco UC-One Cloud (GCP)	Cisco Webex nuvem (LTDA)
Clientes	UC-One: Celular, desktop Recepcionista, supervisor	Webex: Celular, Desktop, Web
Principal diferença de tecnologia	Reuniões realizadas na Broadsoft Meet Technology	Reuniões realizadas na Webex Meetings Technology
Testes de campo in antecipados	Ambiente de preparação, clientes Beta	Ambiente de produção, clientes GA
Identidade do usuário	A ID BroadWorks serve como ID principal, a menos provedor de serviços já tiver SSO Integration. ID de usuário e segredo no BroadWorks	A ID de e-mail no Cisco CI serve como ID primária SSO integração com o provedor de serviços BroadWorks onde o usuário se autenticar com a ID de usuário BroadWorks e o segredo do BroadWorks no momento. O usuário fornece credenciais via SSO com o BroadWorks e segredo no BroadWorks OU ID do usuário e segredo no IdP CI OU ID do usuário em CI, ID e segredos no IdP
Autenticação do cliente	Usuários fornecem credenciais através do cliente Tokens de longa duração do BroadWorks necessários se usarem mensagens Webex	Os usuários fornecem credenciais através do navegador (página de logon do proxy BIdP ou CI do Webex) Acesse e atualize tokens do Webex
Gerenciamento / configuração	Seus sistemas OSS/BSS e Portal do revendedor	Seus sistemas OSS/BSS e Control Hub
Ativação de parceiro provedor de serviços sistema	Configuração única pelas operações da Cisco	Configuração única pelas operações da Cisco
Ativação de cliente/empresa	Portal do revendedor	Control Hub Auto criada na inscrição do primeiro usuário
Opções de ativação do usuário	Auto-inscrito Definir IM&P externa em BroadWorks	Definir IM&P integrado no BroadWorks (normalmente empresas)
Interfaces de serviço XSP	XSI-Ações XSI-Events CTI (mTLS) AuthService (mTLS opcional) Dms	XSI-Ações XSI-Ações (mTLS) XSI-Events CTI (mTLS) AuthService (mTLS necessário) Dms

Instalar o Webex e entrar (Perspectiva do Assinante)

1	Baixe e instale o Webex. Para obter detalhes, consulte Webex \| Baixar o aplicativo.
2	Execute o Webex. O Webex solicita seu endereço de e-mail.
3	Insira seu endereço de e-mail e clique em Próximo.
4	Um dos seguintes acontece, dependendo da forma como sua organização está configurada no Webex: O Webex inicia um navegador para que você complete a autenticação com seu provedor de identidade. Isso pode ser uma autenticação multifas (MFA). O Webex inicia um navegador para que você insira sua senha ID do usuário e senha do BroadWorks. O Webex é carregado depois que você se autentica com êxito contra o IdP ou o BroadWorks.

Troca de dados e armazenamento

Essas seções fornecem detalhes sobre a troca de dados e o armazenamento com Cisco Webex. Todos os dados são criptografados em trânsito e em repouso. Para obter detalhes adicionais, consulte Cisco Webex Segurança do aplicativo.

provedor de serviços a integração

Ao configurar grupos e modelos de usuário no Cisco Webex Control Hub durante provedor de serviços de integração, você troca os seguintes dados broadworks que a Webex armazena:

Xsi-URL de ações
Xsi-Events URL
CTI interface URL
URL do serviço de autenticação
Credenciais do adaptador de provisionamento BroadWorks

provedor de serviços provisionamento de usuário

Esta tabela lista os dados de usuários e empresas que são trocados como parte do provisionamento de usuários através das APIs Webex.


Dados movendo-se para o Webex	De	Através	Armazenado pelo Webex?
ID de usuário BroadWorks	BroadWorks	Webex APIs	Sim
E-mail (se SP fornecido)	BroadWorks	Webex APIs	Sim
E-mail (se o usuário forneceu)	Usuário	Portal de ativação do usuário	Sim
Primeiro nome	BroadWorks	Webex APIs	Sim
Sobrenome	BroadWorks	Webex APIs	Sim
Número de telefone primário	BroadWorks	Webex APIs	Sim
Número de celular	BroadWorks	Webex APIs	Não
Ramal primário	BroadWorks, por API	Webex APIs	Não
BroadWorks provedor de serviços ID &group ID	BroadWorks, por API	Webex APIs	Sim
Idioma	BroadWorks, por API	Webex APIs	Sim
Fuso horário	BroadWorks, por API	Webex APIs	Sim

Remoção de usuário

O Webex para APIs BroadWorks suporta a remoção parcial e completa de usuários. Esta tabela lista todos os dados dos usuários que são armazenados durante o provisionamento e o que é excluído em cada cenário.


Dados do usuário	Exclusão parcial	Exclusão completa
ID de usuário BroadWorks	Sim	Sim
E-mail	Não	Sim
Primeiro nome	Não	Sim
Sobrenome	Não	Sim
Número de telefone primário	Sim	Sim
BroadWorks provedor de serviços ID &group ID	Sim	Sim
Idioma	Não	Sim

Recuperação de logon e configuração do usuário

Autenticação Webex

A autenticação Webex refere-se ao início de vida do usuário em um aplicativo Webex por qualquer um dos Cisco Webex de autenticação de suporte de usuários. (A autenticação BroadWorks é abrangidas separadamente.) Esta tabela ilustra o tipo de dados trocados entre os diferentes componentes no fluxo de autenticação.


Movendo dados	De	Para
Endereço de e-mail	Usuário através do aplicativo Webex	Webex
Token de acesso limitado e URL IdP (independente)	Webex	Navegador do usuário
Credenciais do usuário	Navegador do usuário	Fornecedor de identidade (que já tem identidade de usuário)
Assfirmação SAML	Navegador do usuário	Webex
Código de autenticação	Webex	Navegador do usuário
Código de autenticação	Navegador do usuário	Webex
Acessar e atualizar tokens	Webex	Navegador do usuário
Acessar e atualizar tokens	Navegador do usuário	Aplicativo Webex

Autenticação BroadWorks

Autenticação BroadWorks refere-se ao início de vida do usuário em um aplicativo Webex usando suas credenciais BroadWorks. Esta tabela ilustra o tipo de dados trocados entre os diferentes componentes no fluxo de autenticação.


Movendo dados	De	Para
Endereço de e-mail	Usuário através do aplicativo Webex	Webex
Token de acesso limitado e URL IdP (proxy IdP Bwks da Webex)	Webex	Navegador do usuário
Informações de marca e URLs broadworks	Webex	Navegador do usuário
Credenciais do usuário BroadWorks	Usuário através do navegador (página de login com marca servido pelo Webex)	Webex
Credenciais do usuário BroadWorks	Webex	BroadWorks
BroadWorks perfil do usuário	BroadWorks	Webex
Assfirmação SAML	Navegador do usuário	Webex
Código de autenticação	Webex	Navegador do usuário
Código de autenticação	Navegador do usuário	Webex
Acessar e atualizar tokens	Webex	Navegador do usuário
Acessar e atualizar tokens	Navegador do usuário	Aplicativo Webex

Recuperação de configuração do cliente

Esta tabela ilustra o tipo de dados trocados entre os diferentes componentes e ao recuperar as configurações dos clientes.


Movendo dados	De	Para
Registro	Cliente	Webex
Configurações da organização, incluindo URLs BroadWorks	Webex	Cliente
Token BroadWorks JWT	BroadWorks através da Webex	Cliente
Token BroadWorks JWT	Cliente	BroadWorks
Token do dispositivo	BroadWorks	Cliente
Token do dispositivo	Cliente	BroadWorks
Arquivo de configuração	BroadWorks	Cliente

Uso do estado contínuo

Esta seção descreve os dados que se movimentam entre componentes durante a re-autenticação após a expiração do token, seja através do BroadWorks ou do Webex.

Esta tabela lista os movimentos dos dados para chamar.


Movendo dados	De	Para
Sinalização SIP	Cliente	BroadWorks
Mídia SRTP	Cliente	BroadWorks
Sinalização SIP	BroadWorks	Cliente
Mídia SRTP	BroadWorks	Cliente

Esta tabela lista os movimentos dos dados para mensagens, presença e reuniões.


Movendo dados	De	Para
MENSAGENS REST HTTPS e presença	Cliente	Webex
MENSAGENS REST HTTPS e presença	Webex	Cliente
Sinalização SIP	Cliente	Webex
Mídia SRTP	Cliente	Webex
Sinalização SIP	Webex	Cliente
Mídia SRTP	Webex	Cliente

Usar a API de provisionamento

Acesso do desenvolvedor

A especificação da API está disponível em https://developer.webex.com e um guia para usá-la está em https://developer.webex.com/docs/api/guides/webex-for-broadworks-developers-guide.

Você precisa fazer o sign in para ler a especificação da API em https://developer.webex.com/docs/api/v1/broadworks-subscribers.

Autenticação e autorização de aplicativos

Seu aplicativo é integrado Cisco Webex como uma Integração. Este mecanismo permite que o aplicativo execute tarefas administrativas (como provisionamento de assinantes) para um administrador dentro da organização do seu Parceiro.

Cisco Webex APIs segue o padrão OAuth 2 (http://oauth.net/2/). O OAuth 2 permite que integrações de terceiros obtenham tokens de atualização e acesso em nome do administrador do Parceiro escolhido para autenticar chamadas API.

Primeiro você deve registrar sua integração com Cisco Webex. Uma vez registrado, seu aplicativo deverá então suportar este fluxo de concessão de autorização OAuth 2.0 para obter os tokens de atualização e acesso necessários.

Para obter mais detalhes sobre integrações e como criar esse fluxo de autorização do OAuth 2 no seu aplicativo, consulte https://developer.webex.com/docs/integrations.

Existem duas funções necessárias para implementar integrações - o desenvolvedor e o usuário autorizado - e elas podem ser realizadas por pessoas/equipes separadas no seu ambiente.

O desenvolvedor cria o aplicativo e o registra no para gerar o https://developer.webex.com OAuth ClientID/Secret necessário com escopos esperados para o aplicativo. Se seu aplicativo estiver sendo criado por um terceiro, ele poderá registrar o aplicativo (se você tiver solicitado o acesso) ou você poderá fazer isso com seu próprio acesso.
O usuário autorizador é a conta que o aplicativo usa para autorizar suas chamadas na API, para alterar a organização do seu parceiro, as organizações dos seus clientes ou seus assinantes. Essa conta precisa ter a função de Administrador Total ou Administrador Total de Vendas na organização parceira. Esta conta não deve ser mantida por terceiros.

Requisitos de software BroadWorks

Consulte Gerenciamento do Ciclo de vida - Servidores BroadSoft.

Esperamos que o provedor de serviços seja "patch atual". A lista de patches abaixo é o requisito mínimo para integrar com o Webex.

Versão 21 SP1 (Versão mínima suportada)


Servidor	Patches necessários
Servidor da aplicação	AP.as.21.sp1.551.ap233913 AP.as.21.sp1.551.ap342028 AP.as.21.sp1.551.ap343504 AP.as.21.sp1.551.ap343572 AP.as.21.sp1.551.ap343670 AP.as.21.sp1.551.ap343760 AP.as.21.sp1.551.ap343918 AP.as.21.sp1.551.ap346337 AP.as.21.sp1.551.ap358508 AP.as.21.sp1.551.ap369763
Plataforma	AP.plataforma.21.sp1.551.ap233913 AP.plataforma.21.sp1.551.ap346337 AP.plataforma.21.sp1.551.ap347534 AP.plataforma.21.sp1.551.ap348531 AP.plataforma.21.sp1.551.ap355855 AP.platform.21.sp1.551.ap358508 AP.plataforma.21.sp1.551.ap364243 AP.plataforma.21.sp1.551.ap367732 AP.platform.21.sp1.551.ap361945 AP.plataforma.21.sp1.551.ap364239
Servidor de perfil	AP.ps.21.sp1.551.ap233913
Servidor de execução	AP.xs.21.sp1.551.ap233913
XSP	AP.xsp.21.sp1.551.ap233913 AP.xsp.21.sp1.551.ap338964 AP.xsp.21.sp1.551.ap338965 AP.xsp.21.sp1.551.ap339087 AP.xsp.21.sp1.551.ap346337 AP.xsp.21.sp1.551.ap347534 AP.xsp.21.sp1.551.ap347879 AP.xsp.21.sp1.551.ap348531 AP.xsp.21.sp1.551.ap348574 AP.xsp.21.sp1.551.ap348987 AP.xsp.21.sp1.551.ap349230 AP.xsp.21.sp1.551.ap349443 AP.xsp.21.sp1.551.ap349923 AP.xsp.21.sp1.551.ap350396 AP.xsp.21.sp1.551.ap350524 AP.xsp.21.sp1.551.ap351040 AP.xsp.21.sp1.551.ap352340 AP.xsp.21.sp1.551.ap358508 AP.xsp.21.sp1.551.ap362075

Versão 22


Servidor	Patches necessários
Servidor da aplicação	AP.as.22.0.1123.ap364260 AP.as.22.0.1123.ap365173 AP.as.22.0.1123.ap369763 AP.as.22.0.1123.ap372989 AP.as.22.0.1123.ap372757
Servidor de perfil	AP.ps.22.0.1123.ap372989 AP.ps.22.0.1123.ap372757
Plataforma	AP.plataforma.22.0.1123.ap353577 AP.plataforma.22.0.1123.ap354313 AP.plataforma.22.0.1123.ap365173 AP.plataforma.22.0.1123.ap367732 AP.plataforma.22.0.1123.ap369433 AP.plataforma.22.0.1123.ap369607 AP.plataforma.22.0.1123.ap372757 AP.plataforma.22.0.1123.ap376508
XSP	AP.xsp.22.0.1123.ap354313 AP.xsp.22.0.1123.ap365173 AP.xsp.22.0.1123.ap368067 AP.xsp.22.0.1123.ap370952 AP.xsp.22.0.1123.ap369607 AP.xsp.22.0.1123.ap373008 AP.xsp.22.0.1123.ap372757 AP.xsp.22.0.1123.ap372433 AP.xsp.22.0.1123.ap374677 AP.xsp.22.0.1123.ap375206 AP.xsp.22.0.1123.ap376508
Outro	AP.xsa.22.0.1123.ap372757 AP.xs.22.0.1123.ap372757

Versão 23


Servidor	Patches necessários
Servidor da aplicação	AP.as.23.0.1075.ap369763
Plataforma	AP.plataforma.23.0.1075.ap367732 AP.plataforma.23.0.1075.ap370952 AP.plataforma.23.0.1075.ap369607
XSP	AP.xsp.23.0.1075.ap368067 AP.xsp.23.0.1075.ap370952 AP.xsp.23.0.1075.ap369607 AP.xsp.23.0.1075.ap373008 AP.xsp.23.0.1075.ap374677 AP.xsp.23.0.1075.ap375206

Tags BroadWorks necessárias para o Webex

Tags do sistema


Tag do sistema	Descrição
%BWNETWORK-CONFERENCESIPURI-1%	Esta é a URI do servidor usada para ativar a conferência N-Way.
%BWVOICE-PORTAL-NÚMERO-1%	Este número é usado para correio de voz. O cliente disca esse número ao recuperar o correio de voz.
%BWLINEPORT-1%	Nome de usuário SIP usado em sinalização SIP, por exemplo, no registro.
%BWAUTHPASSWORD-1%	Senha SIP usada na sinalização SIP.
%BWHOST-1%	Tipicamente usado como o domínio SIP.
%BWAUTHUSER-1%	Nome de usuário SIP tipicamente usado em sinalização 401 e 407. Pode ser diferente do nome de usuário SIP padrão.
%BWE164-1%	Esta tag fornece o número de telefone do usuário em formato internacional.

Tags personalizadas


Tag	Desktop	Celular	Padrão
%ENABLE_CALL_STATISTICS_WXT%	S	S	False
%ENABLE_CALL_PULL_WXT%	S	S	False
%PN_FOR_CALLS_CONNECT_SIP_ON_ACCEPT_WXT%	N	S	False
%PN_FOR_CALLS_USE_REGISTRATION_V1_WXT%	N	S	False
%ENABLE_MWI_WXT%	S	S	False
%MWI_MODE_WXT%	S	S	Vazio
%ENABLE_VOICE_MAIL_WXT%	S	S	False
%ENABLE_VISUAL_VOICE_MAIL_WXT%	S	S	False
%ENABLE_FORCED_LOGOUT_WXT%	S	N	False
%FORCED_LOGOUT_APPID_WXT%	S	N	Vazio
%ENABLE_CALL_FORWARDING_ALWAYS_WXT%	S	S	False
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_WXT%	S	S	False
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_DESCRIPTION_WXT%	S	S	Verdade
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_ALERT_ALL_LOCATIONS_WXT%	S	S	False
%BROADWORKS_ANYWHERE_ALERT_ALL_LOCATIONS_DEFAULT_WXT%	S	S	False
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_CALL_CONTROL_WXT%	S	S	False
%BROADWORKS_ANYWHERE_CALL_CONTROL_DEFAULT_WXT%	S	S	False
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_DIVERSION_INHIBITOR_WXT%	S	S	False
%BROADWORKS_ANYWHERE_DIVERSION_INHIBITOR_DEFAULT_WXT%	S	S	False
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_ANSWER_CONFIRMATION_WXT%	S	S	False
%BROADWORKS_ANYWHERE_ANSWER_CONFIRMATION_DEFAULT_WXT%	S	S	False
%SETTINGS_PORTAL_URL_WXT%	S	S	Vazio
%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT%	N	S	False
%EMERGENCY_DIALING_NUMBERS_WXT%	N	S	911,112
%ENABLE_USE_RPORT_WXT%	S	S	False
%RPORT_USE_LOCAL_PORT_WXT%	S	S	False
%USE_TLS_WXT%	S	S	False
%SBC_ADDRESS_WXT%	S	S	Vazio
%SBC_PORT_WXT%	S	S	5060
%USE_PROXY_DISCOVERY_WXT%	S	S	False
%USE_TCP_FROM_DNS_WXT%	S	S	Verdade
%USE_UDP_FROM_DNS_WXT%	S	S	Verdade
%USE_TLS_FROM_DNS_WXT%	S	S	Verdade
%DOMAIN_OVERRIDE_WXT%	S	S	Vazio
%SOURCE_PORT_WXT%	S	S	5060
%USE_ALTERNATIVE_IDENTITIES_WXT%	S	S	False
%TCP_SIZE_THRESHOLD_WXT%	S	S	18000
%SIP_REFRESH_ON_TTL_WXT%	S	S	False
%ENABLE_SIP_UPDATE_SUPPORT_WXT%	S	S	False
%ENABLE_PEM_SUPPORT_WXT%	S	S	False
%ENABLE_SIP_SESSION_ID_WXT%	S	S	False
%ENABLE_FORCE_SIP_INFO_FIR_WXT%	S	S	False
%SRTP_ENABLED_WXT%	S	S	False
%SRTP_MODE_WXT%	S	S	False
%ENABLE_REKEYING_WXT%	S	S	Verdade
%RTP_AUDIO_PORT_RANGE_START_WXT%	S	S	8000
%RTP_AUDIO_PORT_RANGE_END_WXT%	S	S	8099
%RTP_VIDEO_PORT_RANGE_START_WXT%	S	S	8100
%RTP_VIDEO_PORT_RANGE_END_WXT%	S	S	8199
%ENABLE_RTCP_MUX_WXT%	S	S	Verdade
%ENABLE_XSI_EVENT_CHANNEL_WXT%	S	S	Verdade
%CHANNEL_HEARTBEAT_WXT%	S	S	10000


Tag	Desktop	Celular	Padrão
%ENABLE_CALL_STATISTICS_WXT%	S	S	False
%ENABLE_CALL_PULL_WXT%	S	S	False
%PN_FOR_CALLS_CONNECT_SIP_ON_ACCEPT_WXT%	N	S	False
%PN_FOR_CALLS_USE_REGISTRATION_V1_WXT%	N	S	False
%ENABLE_MWI_WXT%	S	S	False
%MWI_MODE_WXT%	S	S	Vazio
%ENABLE_VOICE_MAIL_WXT%	S	S	False
%ENABLE_VISUAL_VOICE_MAIL_WXT%	S	S	False
%ENABLE_FORCED_LOGOUT_WXT%	S	N	False
%FORCED_LOGOUT_APPID_WXT%	S	N	Vazio
%ENABLE_CALL_FORWARDING_ALWAYS_WXT%	S	S	False
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_WXT%	S	S	False
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_ALERT_ALL_LOCATIONS_WXT%	S	S	False
%BROADWORKS_ANYWHERE_ALERT_ALL_LOCATIONS_DEFAULT_WXT%	S	S	False
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_DESCRIPTION_WXT%	S	S	Verdade
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_CALL_CONTROL_WXT%	S	S	False
%BROADWORKS_ANYWHERE_CALL_CONTROL_DEFAULT_WXT%	S	S	False
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_DIVERSION_INHIBITOR_WXT%	S	S	False
%BROADWORKS_ANYWHERE_DIVERSION_INHIBITOR_DEFAULT_WXT%	S	S	False
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_ANSWER_CONFIRMATION_WXT%	S	S	False
%BROADWORKS_ANYWHERE_ANSWER_CONFIRMATION_DEFAULT_WXT%	S	S	False
%SETTINGS_PORTAL_URL_WXT%	S	S	Vazio
%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT%	N	S	False
%EMERGENCY_DIALING_NUMBERS_WXT%	N	S	911,112
%ENABLE_USE_RPORT_WXT%	S	S	False
%RPORT_USE_LOCAL_PORT_WXT%	S	S	False
%USE_TLS_WXT%	S	S	False
%SBC_ADDRESS_WXT%	S	S	Vazio
%SBC_PORT_WXT%	S	S	5060
%USE_PROXY_DISCOVERY_WXT%	S	S	False
%USE_TCP_FROM_DNS_WXT%	S	S	Verdade
%USE_UDP_FROM_DNS_WXT%	S	S	Verdade
%USE_TLS_FROM_DNS_WXT%	S	S	Verdade
%DOMAIN_OVERRIDE_WXT%	S	S	Vazio
%SOURCE_PORT_WXT%	S	S	5060
%USE_ALTERNATIVE_IDENTITIES_WXT%	S	S	False
%TCP_SIZE_THRESHOLD_WXT%	S	S	18000
%SIP_REFRESH_ON_TTL_WXT%	S	S	False
%ENABLE_SIP_UPDATE_SUPPORT_WXT%	S	S	False
%ENABLE_PEM_SUPPORT_WXT%	S	S	False
%ENABLE_SIP_SESSION_ID_WXT%	S	S	False
%ENABLE_FORCE_SIP_INFO_FIR_WXT%	S	S	False
%SRTP_ENABLED_WXT%	S	S	False
%SRTP_MODE_WXT%	S	S	False
%ENABLE_REKEYING_WXT%	S	S	Verdade
%RTP_AUDIO_PORT_RANGE_START_WXT%	S	S	8000
%RTP_AUDIO_PORT_RANGE_END_WXT%	S	S	8099
%RTP_VIDEO_PORT_RANGE_START_WXT%	S	S	8100
%RTP_VIDEO_PORT_RANGE_END_WXT%	S	S	8199
%ENABLE_RTCP_MUX_WXT%	S	S	Verdade
%ENABLE_XSI_EVENT_CHANNEL_WXT%	S	S	Verdade
%CHANNEL_HEARTBEAT_WXT%	S	S	10000

Fluxos de ativação e provisionamento de usuários

O provisionamento descreve a adição do usuário ao Webex. A ativação inclui validação de e-mail e atribuição de serviço no Webex.

Os endereços de e-mail dos usuários devem ser únicos, uma vez que o Webex usa o endereço de e-mail para identificar um usuário. Se você tiver endereços de e-mail confiáveis para os usuários, poderá optar por os ativar automaticamente quando os provisionar automaticamente. Este processo é "provisionamento automático e ativação automática".

Provisionamento automatizado de usuários e ativação automática (fluxo de e-mail confiável)

Pré-requisitos

Seu adaptador de provisionamento aponta para Webex para BroadWorks (que requer uma conexão de saída de AS para a ponte de provisionamento Webex).
Você deve ter endereços de e-mail de usuário final acessíveis válidos como IDs alternativas no BroadWorks.
O Control Hub tem uma conta de provisionamento na configuração da organização do parceiro.


Etapa	Descrição
1	Você cota e faz pedidos para o serviço com seus clientes.
2	Você processa o pedido do cliente e provisiona o cliente em seus sistemas.
3	O sistema de provisionamento de serviços aciona o fornecimento de BroadWorks. Essa etapa, em resumo, cria a empresa e os usuários. Ele então atribui os serviços e números necessários a cada usuário. Um desses serviços é a IM&P externa.
4	Esta etapa de provisionamento aciona o provisionamento automático da organização do cliente e dos usuários Cisco Webex. (A atribuição do serviço IM&P faz com que o adaptador de provisionamento chame a API de provisionamento Webex).
5	Seus sistemas precisam usar a API de provisionamento Webex se depois você precisar ajustar o pacote para o usuário (para alterar do padrão).

Interações do usuário

Iniciar sessão

O aplicativo Webex inicia um navegador para o Cisco Common Identity (CI) para permitir que os usuários insiram seus endereços de e-mail.
CI descubra que a organização associada do cliente tem o Proxy IDP (IDP) BroadWorks configurado como o IDP SAML. O CI redireciona para o IDP que apresenta ao usuário uma página de entrada. (O provedor de serviços pode fazer a marca desta página de sign-in.)
O usuário ins serviço de credenciais BroadWorks.
A Broadworks autentica o usuário através do IDP. Com sucesso, o IDP redireciona o navegador de volta para o CI com um Sucesso SAML para completar o fluxo de autenticação (não mostrado no diagrama).
Na autenticação bem-sucedida, o aplicativo Webex obtém tokens de acesso a partir de CI (não mostrado no diagrama). O cliente o usa para solicitar um Jason Web Token (JWT) de longa vida das BroadWorks.
O aplicativo Webex descubra sua configuração de chamada a partir do BroadWorks e de outros serviços do Webex.
O aplicativo Webex é registrado com o BroadWorks.

Entrar de uma perspectiva de usuário

Este diagrama é o fluxo típico para início de assinatura, como visto pelo usuário final ou assinante:

Você baixa e instala o aplicativo Webex.
Você pode ter recebido o link do provedor de serviços ou pode encontrar o download na Cisco Webex de downloads.
Você pode inserir seu endereço de e-mail na tela de entrada do Webex. Clique em Próximo.
Normalmente, você é redirecionado para uma página provedor de serviços com marca.
Essa página pode lhe dar boas-vindas pelo seu endereço de e-mail.

Se não houver endereço de e-mail ou se o endereço de e-mail estiver errado, insira o endereço de e-mail broadworks nome de usuário vez.
Insira sua senha do BroadWorks.
O Webex será aberto se você tiver se assinado com êxito.

fluxo de chamadas—Diretório Corporativo

fluxo de chamadas—PSTN da

Apresentação e compartilhamento

Iniciar uma reunião do espaço

Interações do cliente

Recuperar perfil de DMS e registro SIP com AS

O cliente chama XSI para obter um token de gerenciamento de dispositivos e a URL para o DMS.
O cliente solicita seu perfil de dispositivo a partir do DMS, apresentando o token do passo 1.
O cliente lê o perfil do dispositivo e recupera as credenciais SIP, endereços e portas.
O cliente envia um SIP REGISTER para SBC usando as informações do passo 3.
O SBC envia o REGISTRO SIP para o AS (O SBC pode executar uma busca no NS para localizar um AS se o SBC ainda não conhecer o usuário SIP.)

Terminologia

Acl: Lista de controle de acesso
Alg: Gateway da camada de aplicativos
API: Interface de Programação de Aplicação
Apns: Apple Serviço de notificação de envio
AS: Servidor da aplicação
Ata: Adaptador de telefone analógico, adaptador que converte telefonia analógico para VoIP
Bam: Gerenciador de aplicativos BroadSoft
Autenticação básica: Um método de autenticação onde uma conta (nome de usuário) é validada por um segredo compartilhado (senha)
Bms: Servidor de mensagens BroadSoft
Bosh: Streams bidirecionais sobre HTTP síncrono
Bri: A Interface de Taxa Básica BRI é um método de acesso ISDN
Pacote: Uma coleção de serviços como oferecidos a um usuário final ou assinante (cf. Pacote)
Ca: Autoridade de certificação
Operadora: Uma organização que lida com o tráfego de telefonia (cf. Parceiro, provedor de serviços, revendedor de valor adicionado)
CAPTCHA: Teste de Turing público completamente automatizado para diferenciação entre computadores e humanos
CCXML: Idioma de marcação eXtensible do controle de chamada
Cif: Formato intermediário comum
Cli: Interface da linha de comando
Cn: Nome comum
CNPS: Servidor push para notificações de chamada. Um Servidor push de notificação que é executado em um XSP em seu ambiente, para empurrar as notificações de chamada ao FCM e APNS. Consulte Proxy NPS.
Cpe: Equipamentos nas instalações do cliente
Cpr: Regra de presença personalizada
Css: Folha de estilos em cascata
CSV: Valor separado por vírgula
Cti: Integração de telefonia por computador
Cubo: Cisco Unified da borda
DMZ: Zona desmilitarizada
Dn: Número de diretório
DND: Não Interromper
DNS: Sistema do nome do domínio
Dpg: Discar grupo de colegas
Dscp: Ponto de código de serviços diferenciados
DTAF: Arquivo de arquivo do tipo de dispositivo
Dtg: Grupo de troncos de destino
DTMF: Multifrequências de duas tonalidades
Usuário final: A pessoa que está usando os serviços, que está fazendo chamadas, participando de reuniões ou enviando mensagens (cf. Assinante)
Empresa: Uma coleção de usuários finais (cf. Organização)
Fcm: Mensagens em nuvem do Firebase
Fmc: Convergência móvel corrigida
Provisionamento de fluxo através: Criando usuários no armazenamento de identidade Webex atribuindo o serviço "IM&P integrado" no BroadWorks.
FQDN: Nome de domínio totalmente qualificado
Provisionamento completo de fluxo através: Criando e verificando usuários no armazenamento de identidade Webex atribuindo o serviço "IM&P integrado" no BroadWorks e afirmando que cada usuário do BroadWorks tem um endereço de e-mail exclusivo e válido.
Fxo: O Exchange Office estrangeiros é a porta que recebe a linha analógico. É o plug-on do telefone ou a máquina de fax ou os plugs no seu sistema de telefone analógico. Ele fornece uma indicação no gancho/fora do gancho (encerramento de loop). Uma vez que a porta FXO é conectada a um dispositivo, como um fax ou um telefone, o dispositivo é muitas vezes chamado de "dispositivo FXO".
Fxs: O Assinante do Exchange Estrangeiros é a porta que de fato fornece a linha analógico para o assinante. Em outras palavras, é o "plug-in da parede" que fornece um tom de discagem, atual da bateria e voltagem de toque.
Gcm: Mensagem do Google Cloud
Gcm: Galois/Modo de contador (tecnologia de criptografia)
Escondeu: Dispositivo de interface humana
HTTPS: Soquetes de segurança do protocolo de transferência de hipertexto
Iad: Dispositivo de acesso integrado
IM&P: Mensagens instantâneas e presença
IP PSTN: Um provedor de serviços que fornece serviços VoIP a serviços PSTN, intercambiáveis com a ITSP ou um termo geral para telefonia 'pública' conectada à internet, fornecido coletivamente por grandes prestadores de serviços de telecomunicação (ao invés de por países, PSTN é)
Itsp: Conexão de telefonia pela Internet provedor de serviços
Ivr: Resposta interativa de voz / Resposta
JID: O endereço nativo de uma entidade XMPP é chamado de Identificador Jabber ou JiD localpart@domain.part.example.com/resourcepart (@ . / são separadores)
JSON: Notação de objeto de Script Java
JSSE: Extensão do Java Secure Socket; a tecnologia subjacente fornecendo recursos de conectividade segura para servidores BroadWorks
KEM: Módulo de extensão de teclas (telefones Cisco de hardware)
LLT: Token de longa duração (ou Vida longa); uma forma segura de token do portador que permite que os usuários permaneçam autenticados por mais tempo e não estão vinculados a aplicativos específicos.
Mãe: Arquivamento de Mensagens
Mib: Base de informações de gerenciamento
MS: Servidor de mídia
Mtls: Autenticação mútua entre duas partes, usando a troca de certificados, ao estabelecer uma conexão TLS
Muc: Bate-papo com vários usuários
Nat: Traduções de endereços de rede
Nps: Servidor de push de notificação; ver CNPS
NPS Proxy: Um serviço na Cisco Webex fornece tokens de autorização curtos e antigos ao seu CNPS, permitindo que ele habilitasse notificações de chamada ao FCM e APNs e, em última análise, para dispositivos Android e iOS que executam o Webex.
Oci: Abrir a interface do cliente
Organização: Uma empresa ou organização que representa uma coleção de usuários finais (cf. Enterprise)
Otg: Grupo de troncos de saída
Pacote: Uma coleção de serviços como oferecidos a um usuário final ou assinante (cf. Pacote)
Parceiro: Uma organização agente que trabalha com a Cisco para distribuir produtos e serviços para outras organizações (cf. Valor agregado Revendedor, provedor de serviços, Operadora)
Pbx: Exchange de filiais privados
Pem: E-mail aprimorado de privacidade
PLMN: Rede Móvel Pública de Telefonia
Pri: A Interface de Taxa Primária (PRI) é um padrão de interface de telecomunicação usado em uma rede digital de serviços integrados (ISDN)
Ps: Servidor de perfil
PSTN: Rede telefônica pública comutado
QoS: Qualidade de serviço
Portal do revendedor: Um site que permite ao administrador do revendedor configurar sua solução UC-One SaaS. Às vezes, ele é referido como portal DAS, portal de administração ou portal de gerenciamento.
Rtcp: Protocolo de controle em tempo real
RTP: Protocolo de transporte em tempo real
Sbc: Controlador de borda de sessão
Sca: Aparência da chamada compartilhada
Sd: Definição padrão
Sdp: Protocolo de descrição da sessão
SP: provedor de serviços; Uma organização que fornece telefonia ou serviços relacionados a outras organizações (cf. Operadora, parceiro, revendedor de valor adicionado)
SIP: Protocolo de iniciação de sessão
Slt: Token de vida curta (ou Vida curta) (também chamado BroadWorks SSO Token); um token autenticado de uso único que é usado para obter acesso seguro a aplicativos da web.
Smb: Pequenas e médias empresas
Snmp: Protocolo Simples de Gerenciamento de Rede
sRTCP: protocolo de controle de transferência de tempo real seguro (VoIP de chamada)
sRTP: protocolo de transferência de tempo real seguro (VoIP de chamada)
SSL: Camada de Soquetes Seguros
Assinante: A pessoa que está usando os serviços, que está fazendo chamadas, participando de reuniões ou enviando mensagens (cf. Usuário final)
TCP: Protocolo de controle de transmissão
Tdm: Multiplexamento da divisão de tempo
TLS: Segurança da camada de transporte
Tos: Tipo de serviço
Uap: Portal de ativação do usuário
UC: Comunicações unificadas
UI: Interface do usuário
Uid: Identificador exclusivo
Ums: Servidor de mensagens
URI: Identificador Uniforme de Recursos
URL: Localizador Uniforme de Recursos
Uss: Compartilhamento de servidor
UTC: Hora universal coordenada
Uvs: Servidor de vídeo
Revendedor de Valor Agregado (VAR): Uma organização agente que trabalha com a Cisco para distribuir produtos e serviços para outras organizações (cf. Operadora, parceiro, provedor de serviços)
Vga: Matriz gráfica de vídeo
VoIP: Voz sobre IP (Protocolo de Internet)
VXML: Idioma de marcação extensível de voz
Webdav: Autoria e versão distribuídos na Web
WebRTC: Comunicações em tempo real da Web
Srt: Servidor WebRTC
Xmpp: Protocolo Extensível de Mensagens e Presença

Webex para referência BroadWorks

Webex para referência BroadWorks

Comparação de SaaS UC-One com o Webex para BroadWorks

Instalar o Webex e entrar (Perspectiva do Assinante)