Webex para referência BroadWorks
Comparação de SaaS UC-One com o Webex para BroadWorks
Solução > |
UC-One SaaS |
Webex para BroadWorks |
|---|---|---|
Nuvem |
Cisco UC-One Cloud (GCP) |
Cisco Webex nuvem (LTDA) |
Clientes |
UC-One: Celular, desktop Recepcionista, supervisor |
Webex: Celular, Desktop, Web |
Principal diferença de tecnologia |
Reuniões realizadas na Broadsoft Meet Technology |
Reuniões realizadas na Webex Meetings Technology |
Testes de campo in antecipados |
Ambiente de preparação, clientes Beta |
Ambiente de produção, clientes GA |
Identidade do usuário |
A ID BroadWorks serve como ID principal, a menos provedor de serviços já tiver SSO Integration.
ID de usuário e segredo no BroadWorks |
A ID de e-mail no Cisco CI serve como ID primária SSO integração com provedor de serviços BroadWorks onde o usuário se autenticar com a ID de usuário BroadWorks e o segredo do BroadWorks no momento.
O usuário fornece credenciais via SSO com o BroadWorks e segredo no BroadWorks OU ID do usuário e segredo no IdP CI OU ID do usuário em CI, ID e segredos no IdP |
Autenticação do cliente |
Usuários fornecem credenciais através do cliente Tokens de longa duração do BroadWorks necessários se usarem mensagens Webex |
Os usuários fornecem credenciais através do navegador (página de logon do proxy BIdP ou CI do Webex) Acesse e atualize tokens do Webex |
Gerenciamento / configuração |
Seus sistemas OSS/BSS e Portal do revendedor |
Seus sistemas OSS/BSS e Control Hub |
Ativação de parceiro provedor de serviços sistema |
Configuração única pelas operações da Cisco |
Configuração única pelas operações da Cisco |
Ativação de cliente/empresa |
Portal do revendedor |
Control Hub Auto criada na inscrição do primeiro usuário |
Opções de ativação do usuário |
Auto-inscrito Definir IM&P externa em BroadWorks |
Definir IM&P integrado no BroadWorks (normalmente empresas) |
Interfaces de serviço XSP |
XSI-Ações
XSI-Events CTI (mTLS) AuthService (mTLS opcional) Dms |
XSI-Ações XSI-Ações (mTLS) XSI-Events CTI (mTLS) Serviço de Aut. (TLS) Dms |
Instalar o Webex e entrar (Perspectiva do Assinante)
| 1 | Baixe e instale o Webex. Para obter detalhes, consulte Webex | Baixar o aplicativo. |
| 2 | Execute o Webex. O Webex solicita seu endereço de e-mail.
|
| 3 | Insira seu endereço de e-mail e clique em Próximo. |
| 4 | Um dos seguintes acontece, dependendo da forma como sua organização está configurada no Webex:
O Webex é carregado depois que você se autentica com êxito contra o IdP ou o BroadWorks.
|
Troca de dados e armazenamento
Essas seções fornecem detalhes sobre a troca de dados e o armazenamento com Cisco Webex. Todos os dados são criptografados em trânsito e em repouso. Para obter detalhes adicionais, consulte Cisco Webex Segurança do aplicativo.
provedor de serviços a integração
Ao configurar grupos e modelos de usuário no Cisco Webex Control Hub durante provedor de serviços de integração, você troca os seguintes dados broadworks que a Webex armazena:
Xsi-URL de ações
Xsi-Events URL
CTI interface URL
URL do serviço de autenticação
Credenciais do adaptador de provisionamento BroadWorks
provedor de serviços provisionamento de usuário
Esta tabela lista os dados de usuários e empresas que são trocados como parte do provisionamento de usuários através das APIs Webex.
Dados movendo-se para o Webex |
De |
Através |
Armazenado pelo Webex? |
|---|---|---|---|
ID de usuário BroadWorks |
BroadWorks |
Webex APIs |
Sim |
E-mail (se SP fornecido) |
BroadWorks |
Webex APIs |
Sim |
E-mail (se o usuário forneceu) |
Usuário |
Portal de ativação do usuário |
Sim |
Primeiro nome |
BroadWorks |
Webex APIs |
Sim |
Sobrenome |
BroadWorks |
Webex APIs |
Sim |
Número de telefone principal |
BroadWorks |
Webex APIs |
Sim |
Número de celular |
BroadWorks |
Webex APIs |
Não |
Ramal primário |
BroadWorks, por API |
Webex APIs |
Não |
BroadWorks provedor de serviços ID &group ID |
BroadWorks, por API |
Webex APIs |
Sim |
Idioma |
BroadWorks, por API |
Webex APIs |
Sim |
Fuso horário |
BroadWorks, por API |
Webex APIs |
Sim |
Remoção de usuário
O Webex para APIs BroadWorks suporta a remoção parcial e completa de usuários. Esta tabela lista todos os dados dos usuários que são armazenados durante o provisionamento e o que é excluído em cada cenário.
Dados do usuário |
Exclusão parcial |
Exclusão completa |
|---|---|---|
ID de usuário BroadWorks |
Sim |
Sim |
Não |
Sim |
|
Primeiro nome |
Não |
Sim |
Sobrenome |
Não |
Sim |
Número de telefone principal |
Sim |
Sim |
BroadWorks provedor de serviços ID &group ID |
Sim |
Sim |
Idioma |
Não |
Sim |
Recuperação de logon e configuração do usuário
Autenticação Webex
A autenticação Webex refere-se ao início de vida do usuário em um aplicativo Webex por qualquer um dos Cisco Webex de autenticação de suporte de usuários. (A autenticação BroadWorks é abrangidas separadamente.) Esta tabela ilustra o tipo de dados trocados entre os diferentes componentes no fluxo de autenticação.
Movendo dados |
De |
Para |
|---|---|---|
Endereço de e-mail |
Usuário através do aplicativo Webex |
Webex |
Token de acesso limitado e URL IdP (independente) |
Webex |
Navegador do usuário |
Credenciais do usuário |
Navegador do usuário |
Fornecedor de identidade (que já tem identidade de usuário) |
Assfirmação SAML |
Navegador do usuário |
Webex |
Código de autenticação |
Webex |
Navegador do usuário |
Código de autenticação |
Navegador do usuário |
Webex |
Acessar e atualizar tokens |
Webex |
Navegador do usuário |
Acessar e atualizar tokens |
Navegador do usuário |
Aplicativo Webex |
Autenticação BroadWorks
Autenticação BroadWorks refere-se ao início de vida do usuário em um aplicativo Webex usando suas credenciais BroadWorks. Esta tabela ilustra o tipo de dados trocados entre os diferentes componentes no fluxo de autenticação.
Movendo dados |
De |
Para |
|---|---|---|
Endereço de e-mail |
Usuário através do aplicativo Webex |
Webex |
Token de acesso limitado e URL IdP (proxy IdP Bwks da Webex) |
Webex |
Navegador do usuário |
Informações de marca e URLs broadworks |
Webex |
Navegador do usuário |
Credenciais do usuário BroadWorks |
Usuário através do navegador (página de login com marca servido pelo Webex) |
Webex |
Credenciais do usuário BroadWorks |
Webex |
BroadWorks |
BroadWorks perfil do usuário |
BroadWorks |
Webex |
Assfirmação SAML |
Navegador do usuário |
Webex |
Código de autenticação |
Webex |
Navegador do usuário |
Código de autenticação |
Navegador do usuário |
Webex |
Acessar e atualizar tokens |
Webex |
Navegador do usuário |
Acessar e atualizar tokens |
Navegador do usuário |
Aplicativo Webex |
Recuperação de configuração do cliente
Esta tabela ilustra o tipo de dados trocados entre os diferentes componentes e ao recuperar as configurações dos clientes.
Movendo dados |
De |
Para |
|---|---|---|
Registro |
Cliente |
Webex |
Configurações da organização, incluindo URLs BroadWorks |
Webex |
Cliente |
Token BroadWorks JWT |
BroadWorks através da Webex |
Cliente |
Token BroadWorks JWT |
Cliente |
BroadWorks |
Token do dispositivo |
BroadWorks |
Cliente |
Token do dispositivo |
Cliente |
BroadWorks |
Arquivo de configuração |
BroadWorks |
Cliente |
Uso do estado contínuo
Esta seção descreve os dados que se movimentam entre componentes durante a re-autenticação após a expiração do token, seja através do BroadWorks ou do Webex.
Esta tabela lista os movimentos dos dados para chamar.
Movendo dados |
De |
Para |
|---|---|---|
Sinalização SIP |
Cliente |
BroadWorks |
Mídia SRTP |
Cliente |
BroadWorks |
Sinalização SIP |
BroadWorks |
Cliente |
Mídia SRTP |
BroadWorks |
Cliente |
Esta tabela lista os movimentos dos dados para mensagens, presença e reuniões.
Movendo dados |
De |
Para |
|---|---|---|
MENSAGENS REST HTTPS e presença |
Cliente |
Webex |
MENSAGENS REST HTTPS e presença |
Webex |
Cliente |
Sinalização SIP |
Cliente |
Webex |
Mídia SRTP |
Cliente |
Webex |
Sinalização SIP |
Webex |
Cliente |
Mídia SRTP |
Webex |
Cliente |
Usar a API de provisionamento
Acesso do desenvolvedor
A especificação da API está disponível em https://developer.webex.com e um guia para usá-la está em https://developer.webex.com/docs/api/guides/webex-for-broadworks-developers-guide.
Você precisa fazer o sign in para ler a especificação da API em https://developer.webex.com/docs/api/v1/broadworks-subscribers.
Autenticação e autorização de aplicativos
Seu aplicativo é integrado Cisco Webex como uma Integração. Este mecanismo permite que o aplicativo execute tarefas administrativas (como provisionamento de assinantes) para um administrador dentro da organização do seu Parceiro.
Cisco Webex APIs segue o padrão OAuth 2 (http://oauth.net/2/). O OAuth 2 permite que integrações de terceiros obtenham tokens de atualização e acesso em nome do administrador do Parceiro escolhido para autenticar chamadas API.
Primeiro você deve registrar sua integração com Cisco Webex. Uma vez registrado, seu aplicativo deverá então suportar este fluxo de concessão de autorização OAuth 2.0 para obter os tokens de atualização e acesso necessários.
Para obter mais detalhes sobre integrações e como criar esse fluxo de autorização do OAuth 2 no seu aplicativo, consulte https://developer.webex.com/docs/integrations.
 |
Existem duas funções necessárias para implementar integrações - o desenvolvedor e o usuário autorizado - e elas podem ser realizadas por pessoas/equipes separadas no seu ambiente.
|
Requisitos de software BroadWorks
Consulte Gerenciamento do Ciclo de vida - Servidores BroadSoft.
Esperamos que o provedor de serviços seja "patch atual". A lista de patches abaixo é o requisito mínimo para integrar com o Webex.
Versão 21 SP1 (Versão mínima suportada)
Servidor |
Patches necessários |
|---|---|
Servidor da aplicação |
AP.as.21.sp1.551.ap233913 AP.as.21.sp1.551.ap342028 AP.as.21.sp1.551.ap343504 AP.as.21.sp1.551.ap343572 AP.as.21.sp1.551.ap343670 AP.as.21.sp1.551.ap343760 AP.as.21.sp1.551.ap343918 AP.as.21.sp1.551.ap346337 AP.as.21.sp1.551.ap358508 AP.as.21.sp1.551.ap369763 |
Plataforma |
AP.plataforma.21.sp1.551.ap233913 AP.plataforma.21.sp1.551.ap346337 AP.plataforma.21.sp1.551.ap347534 AP.plataforma.21.sp1.551.ap348531 AP.plataforma.21.sp1.551.ap355855 AP.platform.21.sp1.551.ap358508 AP.plataforma.21.sp1.551.ap364243 AP.plataforma.21.sp1.551.ap367732 AP.platform.21.sp1.551.ap361945 AP.plataforma.21.sp1.551.ap364239 |
Servidor de perfil |
AP.ps.21.sp1.551.ap233913 |
Servidor de execução |
AP.xs.21.sp1.551.ap233913 |
XSP |
AP.xsp.21.sp1.551.ap233913 AP.xsp.21.sp1.551.ap338964 AP.xsp.21.sp1.551.ap338965 AP.xsp.21.sp1.551.ap339087 AP.xsp.21.sp1.551.ap346337 AP.xsp.21.sp1.551.ap347534 AP.xsp.21.sp1.551.ap347879 AP.xsp.21.sp1.551.ap348531 AP.xsp.21.sp1.551.ap348574 AP.xsp.21.sp1.551.ap348987 AP.xsp.21.sp1.551.ap349230 AP.xsp.21.sp1.551.ap349443 AP.xsp.21.sp1.551.ap349923 AP.xsp.21.sp1.551.ap350396 AP.xsp.21.sp1.551.ap350524 AP.xsp.21.sp1.551.ap351040 AP.xsp.21.sp1.551.ap352340 AP.xsp.21.sp1.551.ap358508 AP.xsp.21.sp1.551.ap362075 |
Versão 22
Servidor |
Patches necessários |
|---|---|
Servidor da aplicação |
AP.as.22.0.1123.ap364260 AP.as.22.0.1123.ap365173 AP.as.22.0.1123.ap369763 AP.as.22.0.1123.ap372989 AP.as.22.0.1123.ap372757 AP.as.22.0.1123.ap377868 |
Servidor de perfil |
AP.ps.22.0.1123.ap372989 AP.ps.22.0.1123.ap372757 |
Plataforma |
AP.plataforma.22.0.1123.ap353577 AP.plataforma.22.0.1123.ap354313 AP.plataforma.22.0.1123.ap365173 AP.plataforma.22.0.1123.ap367732 AP.plataforma.22.0.1123.ap369433 AP.plataforma.22.0.1123.ap369607 AP.plataforma.22.0.1123.ap372757 AP.plataforma.22.0.1123.ap376508 |
XSP |
AP.xsp.22.0.1123.ap354313 AP.xsp.22.0.1123.ap365173 AP.xsp.22.0.1123.ap368067 AP.xsp.22.0.1123.ap370952 AP.xsp.22.0.1123.ap369607 AP.xsp.22.0.1123.ap373008 AP.xsp.22.0.1123.ap372757 AP.xsp.22.0.1123.ap372433 AP.xsp.22.0.1123.ap374677 AP.xsp.22.0.1123.ap375206 AP.xsp.22.0.1123.ap376508 |
Outro |
AP.xsa.22.0.1123.ap372757 AP.xs.22.0.1123.ap372757 |
Versão 23
Servidor |
Patches necessários |
|---|---|
Servidor da aplicação |
AP.as.23.0.1075.ap369763 AP.as.23.0.1075.ap377868 |
Plataforma |
AP.plataforma.23.0.1075.ap367732 AP.plataforma.23.0.1075.ap370952 AP.plataforma.23.0.1075.ap369607 |
XSP |
AP.xsp.23.0.1075.ap368067 AP.xsp.23.0.1075.ap370952 AP.xsp.23.0.1075.ap369607 AP.xsp.23.0.1075.ap373008 AP.xsp.23.0.1075.ap374677 AP.xsp.23.0.1075.ap375206 |
Versão 24
Servidor |
Patches necessários |
|---|---|
Servidor da aplicação |
AP.as.24.0.944.ap377868 |
Tags BroadWorks necessárias para o Webex
Tags do sistema
Tag do sistema |
Descrição |
|---|---|
%BWNETWORK-CONFERENCESIPURI-1% |
Esta é a URI do servidor usada para ativar a conferência N-Way. |
%BWVOICE-PORTAL-NÚMERO-1% |
Este número é usado para correio de voz. O cliente disca esse número ao recuperar o correio de voz. |
%BWLINEPORT-1% |
Nome de usuário SIP usado em sinalização SIP, por exemplo, no registro. |
%BWAUTHPASSWORD-1% |
Senha SIP usada na sinalização SIP. |
%BWHOST-1% |
Tipicamente usado como o domínio SIP. |
%BWAUTHUSER-1% |
Nome de usuário SIP tipicamente usado em sinalização 401 e 407. Pode ser diferente do nome de usuário SIP padrão. |
%BWE164-1% |
Esta tag fornece o número de telefone do usuário em formato internacional. |
Tags personalizadas
| Tag | Desktop | Celular | Padrão |
| %ENABLE_CALL_RECORDING_WXT% | S | S | False |
| %ENABLE_CALL_STATISTICS_WXT% | S | S | False |
| %ENABLE_CALL_PULL_WXT% | S | S | False |
| %PN_FOR_CALLS_CONNECT_SIP_ON_ACCEPT_WXT% | N | S | False |
| %PN_FOR_CALLS_USE_REGISTRATION_V1_WXT% | N | S | False |
| %ENABLE_MWI_WXT% | S | S | False |
| %MWI_MODE_WXT% | S | S | vazio |
| %ENABLE_VOICE_MAIL_WXT% | S | S | False |
| %ENABLE_VISUAL_VOICE_MAIL_WXT% | S | S | False |
| %ENABLE_FORCED_LOGOUT_WXT% | S | N | False |
| %FORCED_LOGOUT_APPID_WXT% | S | N | vazio |
| %ENABLE_CALL_FORWARDING_ALWAYS_WXT% | S | S | False |
| %ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_WXT% | S | S | False |
| %ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_DESCRIPTION_WXT% | S | S | Verdade |
| %ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_ALERT_ALL_LOCATIONS_WXT% | S | S | False |
| %BROADWORKS_ANYWHERE_ALERT_ALL_LOCATIONS_DEFAULT_WXT% | S | S | False |
| %ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_CALL_CONTROL_WXT% | S | S | False |
| %BROADWORKS_ANYWHERE_CALL_CONTROL_DEFAULT_WXT% | S | S | False |
| %ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_DIVERSION_INHIBITOR_WXT% | S | S | False |
| %BROADWORKS_ANYWHERE_DIVERSION_INHIBITOR_DEFAULT_WXT% | S | S | False |
| %ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_ANSWER_CONFIRMATION_WXT% | S | S | False |
| %BROADWORKS_ANYWHERE_ANSWER_CONFIRMATION_DEFAULT_WXT% | S | S | False |
| %SETTINGS_PORTAL_URL_WXT% | S | S | vazio |
| %ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT% | N | S | False |
| %EMERGENCY_DIALING_NUMBERS_WXT% | N | S | 911,112 |
| %ENABLE_USE_RPORT_WXT% | S | S | False |
| %RPORT_USE_LOCAL_PORT_WXT% | S | S | False |
| %USE_TLS_WXT% | S | S | False |
| %SBC_ADDRESS_WXT% | S | S | vazio |
| %SBC_PORT_WXT% | S | S | 5060 |
| %USE_PROXY_DISCOVERY_WXT% | S | S | False |
| %USE_TCP_FROM_DNS_WXT% | S | S | Verdade |
| %USE_UDP_FROM_DNS_WXT% | S | S | Verdade |
| %USE_TLS_FROM_DNS_WXT% | S | S | Verdade |
| %DOMAIN_OVERRIDE_WXT% | S | S | vazio |
| %SOURCE_PORT_WXT% | S | S | 5060 |
| %USE_ALTERNATIVE_IDENTITIES_WXT% | S | S | False |
| %TCP_SIZE_THRESHOLD_WXT% | S | S | 18000 |
| %SIP_REFRESH_ON_TTL_WXT% | S | S | False |
| %ENABLE_SIP_UPDATE_SUPPORT_WXT% | S | S | False |
| %ENABLE_PEM_SUPPORT_WXT% | S | S | False |
| %ENABLE_SIP_SESSION_ID_WXT% | S | S | False |
| %ENABLE_FORCE_SIP_INFO_FIR_WXT% | S | S | False |
| %SRTP_ENABLED_WXT% | S | S | False |
| %SRTP_MODE_WXT% | S | S | False |
| %ENABLE_REKEYING_WXT% | S | S | Verdade |
| %RTP_AUDIO_PORT_RANGE_START_WXT% | S | S | 8000 |
| %RTP_AUDIO_PORT_RANGE_END_WXT% | S | S | 8099 |
| %RTP_VIDEO_PORT_RANGE_START_WXT% | S | S | 8100 |
| %RTP_VIDEO_PORT_RANGE_END_WXT% | S | S | 8199 |
| %ENABLE_RTCP_MUX_WXT% | S | S | Verdade |
| %ENABLE_XSI_EVENT_CHANNEL_WXT% | S | S | Verdade |
| %CHANNEL_HEARTBEAT_WXT% | S | S | 10000 |
Tag |
Desktop |
Celular |
Padrão |
|---|---|---|---|
%ENABLE_CALL_STATISTICS_WXT% |
S |
S |
False |
%ENABLE_CALL_PULL_WXT% |
S |
S |
False |
%PN_FOR_CALLS_CONNECT_SIP_ON_ACCEPT_WXT% |
N |
S |
False |
%PN_FOR_CALLS_USE_REGISTRATION_V1_WXT% |
N |
S |
False |
%ENABLE_MWI_WXT% |
S |
S |
False |
%MWI_MODE_WXT% |
S |
S |
vazio |
%ENABLE_VOICE_MAIL_WXT% |
S |
S |
False |
%ENABLE_VISUAL_VOICE_MAIL_WXT% |
S |
S |
False |
%ENABLE_FORCED_LOGOUT_WXT% |
S |
N |
False |
%FORCED_LOGOUT_APPID_WXT% |
S |
N |
vazio |
%ENABLE_CALL_FORWARDING_ALWAYS_WXT% |
S |
S |
False |
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_WXT% |
S |
S |
False |
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_ALERT_ALL_LOCATIONS_WXT% |
S |
S |
False |
%BROADWORKS_ANYWHERE_ALERT_ALL_LOCATIONS_DEFAULT_WXT% |
S |
S |
False |
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_DESCRIPTION_WXT% |
S |
S |
Verdade |
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_CALL_CONTROL_WXT% |
S |
S |
False |
%BROADWORKS_ANYWHERE_CALL_CONTROL_DEFAULT_WXT% |
S |
S |
False |
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_DIVERSION_INHIBITOR_WXT% |
S |
S |
False |
%BROADWORKS_ANYWHERE_DIVERSION_INHIBITOR_DEFAULT_WXT% |
S |
S |
False |
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_ANSWER_CONFIRMATION_WXT% |
S |
S |
False |
%BROADWORKS_ANYWHERE_ANSWER_CONFIRMATION_DEFAULT_WXT% |
S |
S |
False |
%SETTINGS_PORTAL_URL_WXT% |
S |
S |
vazio |
%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT% |
N |
S |
False |
%EMERGENCY_DIALING_NUMBERS_WXT% |
N |
S |
911,112 |
%ENABLE_USE_RPORT_WXT% |
S |
S |
False |
%RPORT_USE_LOCAL_PORT_WXT% |
S |
S |
False |
%USE_TLS_WXT% |
S |
S |
False |
%SBC_ADDRESS_WXT% |
S |
S |
vazio |
%SBC_PORT_WXT% |
S |
S |
5060 |
%USE_PROXY_DISCOVERY_WXT% |
S |
S |
False |
%USE_TCP_FROM_DNS_WXT% |
S |
S |
Verdade |
%USE_UDP_FROM_DNS_WXT% |
S |
S |
Verdade |
%USE_TLS_FROM_DNS_WXT% |
S |
S |
Verdade |
%DOMAIN_OVERRIDE_WXT% |
S |
S |
vazio |
%SOURCE_PORT_WXT% |
S |
S |
5060 |
%USE_ALTERNATIVE_IDENTITIES_WXT% |
S |
S |
False |
%TCP_SIZE_THRESHOLD_WXT% |
S |
S |
18000 |
%SIP_REFRESH_ON_TTL_WXT% |
S |
S |
False |
%ENABLE_SIP_UPDATE_SUPPORT_WXT% |
S |
S |
False |
%ENABLE_PEM_SUPPORT_WXT% |
S |
S |
False |
%ENABLE_SIP_SESSION_ID_WXT% |
S |
S |
False |
%ENABLE_FORCE_SIP_INFO_FIR_WXT% |
S |
S |
False |
%SRTP_ENABLED_WXT% |
S |
S |
False |
%SRTP_MODE_WXT% |
S |
S |
False |
%ENABLE_REKEYING_WXT% |
S |
S |
Verdade |
%RTP_AUDIO_PORT_RANGE_START_WXT% |
S |
S |
8000 |
%RTP_AUDIO_PORT_RANGE_END_WXT% |
S |
S |
8099 |
%RTP_VIDEO_PORT_RANGE_START_WXT% |
S |
S |
8100 |
%RTP_VIDEO_PORT_RANGE_END_WXT% |
S |
S |
8199 |
%ENABLE_RTCP_MUX_WXT% |
S |
S |
Verdade |
%ENABLE_XSI_EVENT_CHANNEL_WXT% |
S |
S |
Verdade |
%CHANNEL_HEARTBEAT_WXT% |
S |
S |
10000 |
Fluxos de ativação e provisionamento de usuários
|
O provisionamento descreve a adição do usuário ao Webex. A ativação inclui validação de e-mail e atribuição de serviço no Webex. |
Os endereços de e-mail dos usuários devem ser únicos, uma vez que o Webex usa o endereço de e-mail para identificar um usuário. Se você tiver endereços de e-mail confiáveis para os usuários, poderá optar por os ativar automaticamente quando os provisionar automaticamente. Este processo é "provisionamento automático e ativação automática".
Provisionamento automatizado de usuários e ativação automática (fluxo de e-mail confiável)
Pré-requisitos
Seu adaptador de provisionamento aponta para Webex para BroadWorks (que requer uma conexão de saída de AS para a ponte de provisionamento Webex).
Você deve ter endereços de e-mail de usuário final acessíveis válidos como IDs alternativas no BroadWorks.
O Control Hub tem uma conta de provisionamento na configuração da organização do parceiro.
Etapa |
Descrição |
|---|---|
1 |
Você cota e faz pedidos para o serviço com seus clientes. |
2 |
Você processa o pedido do cliente e provisiona o cliente em seus sistemas. |
3 |
O sistema de provisionamento de serviços aciona o fornecimento de BroadWorks. Essa etapa, em resumo, cria a empresa e os usuários. Ele então atribui os serviços e números necessários a cada usuário. Um desses serviços é a IM&P externa. |
4 |
Esta etapa de provisionamento aciona o provisionamento automático da organização do cliente e dos usuários Cisco Webex. (A atribuição do serviço IM&P faz com que o adaptador de provisionamento chame a API de provisionamento Webex). |
5 |
Seus sistemas precisam usar a API de provisionamento Webex se depois você precisar ajustar o pacote para o usuário (para alterar do padrão). |
Interações do usuário
Iniciar sessão
O aplicativo Webex inicia um navegador para o Cisco Common Identity (CI) para permitir que os usuários insiram seus endereços de e-mail.
CI descubra que a organização associada do cliente tem o Proxy IDP (IDP) BroadWorks configurado como o IDP SAML. O CI redireciona para o IDP que apresenta ao usuário uma página de entrada. (O provedor de serviços pode fazer a marca desta página de sign-in.)
O usuário ins serviço de credenciais BroadWorks.
A Broadworks autentica o usuário através do IDP. Com sucesso, o IDP redireciona o navegador de volta para o CI com um Sucesso SAML para completar o fluxo de autenticação (não mostrado no diagrama).
Na autenticação bem-sucedida, o aplicativo Webex obtém tokens de acesso a partir de CI (não mostrado no diagrama). O cliente o usa para solicitar um Jason Web Token (JWT) de longa vida das BroadWorks.
O aplicativo Webex descubra sua configuração de chamada a partir do BroadWorks e de outros serviços do Webex.
O aplicativo Webex é registrado com o BroadWorks.
Entrar de uma perspectiva de usuário
Este diagrama é o fluxo típico para início de assinatura, como visto pelo usuário final ou assinante:
Você baixa e instala o aplicativo Webex.
Você pode ter recebido o link do provedor de serviços ou pode encontrar o download na Cisco Webex de downloads.
Você pode inserir seu endereço de e-mail na tela de entrada do Webex. Clique em Próximo.
Normalmente, você é redirecionado para uma página provedor de serviços com marca.
Essa página pode lhe dar boas-vindas pelo seu endereço de e-mail.
Se não houver endereço de e-mail ou se o endereço de e-mail estiver errado, insira o endereço de e-mail broadworks nome de usuário vez.
Insira sua senha do BroadWorks.
Se você se inscreveu com êxito, o Webex é aberto.
fluxo de chamadas—Diretório Corporativo
fluxo de chamadas—PSTN da
Apresentação e compartilhamento
Iniciar uma reunião do espaço
Interações do cliente
Recuperar perfil de DMS e registro SIP com AS
O cliente chama XSI para obter um token de gerenciamento de dispositivos e a URL para o DMS.
O cliente solicita seu perfil de dispositivo a partir do DMS, apresentando o token do passo 1.
O cliente lê o perfil do dispositivo e recupera as credenciais SIP, endereços e portas.
O cliente envia um SIP REGISTER para SBC usando as informações do passo 3.
O SBC envia o REGISTRO SIP para o AS (O SBC pode executar uma busca no NS para localizar um AS se o SBC ainda não conhecer o usuário SIP.)
Diretrizes para testes e laboratório
As seguintes diretrizes se aplicam às organizações de laboratório e teste:
provedor de serviços parceiros estão limitados a um máximo de 50 usuários de teste que podem ser provisionados em várias organizações.
Todos os usuários além dos primeiros 50 usuários de teste serão cobrados.
Para garantir um processamento preciso na sua fatura, todas as orgs. de teste devem incluir 'teste' no nome da organização BroadWorks.
Organizações de teste internas devem ser designadas dentro Cisco Webex Control Hub. Isso é para evitar que os usuários de teste são cobrados como usuários reais.
Designar uma organização como uma organização de teste
Para designar uma organização como uma organização de teste:
Faça login no Hub de parceiros e selecione Clientes.
Selecione o Cliente apropriado.
Na barra de controle direita, habilita a alternância da Organização de Teste Interno.
Terminologia
- Acl
- Lista de controle de acesso
- Alg
- Gateway da camada de aplicativos
- API
- Interface de Programação de Aplicação
- Apns
- Apple Serviço de notificação de envio
- AS
- Servidor da aplicação
- Ata
- Adaptador de telefone analógico, adaptador que converte telefonia analógico para VoIP
- Bam
- Gerenciador de aplicativos BroadSoft
- Autenticação básica
- Um método de autenticação onde uma conta (nome de usuário) é validada por um segredo compartilhado (senha)
- Bms
- Servidor de mensagens BroadSoft
- Bosh
- Streams bidirecionais sobre HTTP síncrono
- Bri
- A Interface de Taxa Básica BRI é um método de acesso ISDN
- Pacote
- Uma coleção de serviços como oferecidos a um usuário final ou assinante (cf. Pacote)
- Ca
- Autoridade de certificação
- Operadora
- Uma organização que lida com o tráfego de telefonia (cf. Parceiro, provedor de serviços, revendedor de valor adicionado)
- CAPTCHA
- Teste de Turing público completamente automatizado para diferenciação entre computadores e humanos
- CCXML
- Idioma de marcação eXtensible do controle de chamada
- Cif
- Formato intermediário comum
- Cli
- Interface da linha de comando
- Cn
- Nome comum
- CNPS
- Servidor push para notificações de chamada. Um Servidor push de notificação que é executado em um XSP em seu ambiente, para empurrar as notificações de chamada para o FCM e APNS. Consulte Proxy NPS.
- Cpe
- Equipamentos nas instalações do cliente
- Cpr
- Regra de presença personalizada
- Css
- Folha de estilos em cascata
- CSV
- Valor separado por vírgula
- Cti
- Integração de telefonia por computador
- CUBE
- Cisco Unified da borda
- DMZ
- Zona desmilitarizada
- DN
- Número de diretório
- Dnd
- Não Interromper
- DNS
- Sistema do nome do domínio
- Dpg
- Discar grupo de colegas
- Dscp
- Ponto de código de serviços diferenciados
- DTAF
- Arquivo de arquivo do tipo de dispositivo
- Dtg
- Grupo de troncos de destino
- DTMF
- Multifrequências de duas tonalidades
- Usuário final
- A pessoa que está usando os serviços, que está fazendo chamadas, participando de reuniões ou enviando mensagens (cf. Assinante)
- Empresa
- Uma coleção de usuários finais (cf. Organização)
- Fcm
- Mensagens em nuvem do Firebase
- Fmc
- Convergência móvel corrigida
- Provisionamento de fluxo através
- Criando usuários no armazenamento de identidade Webex atribuindo o serviço "IM&P integrado" no BroadWorks.
- FQDN
- Nome de domínio totalmente qualificado
- Provisionamento completo de fluxo através
- Criando e verificando usuários no armazenamento de identidade Webex atribuindo o serviço "IM&P integrado" no BroadWorks e afirmando que cada usuário do BroadWorks tem um endereço de e-mail exclusivo e válido.
- Fxo
- O Exchange Office estrangeiros é a porta que recebe a linha analógico. É o plug-on do telefone ou a máquina de fax ou os plugs no seu sistema de telefone analógico. Ele fornece uma indicação no gancho/fora do gancho (encerramento de loop). Uma vez que a porta FXO é conectada a um dispositivo, como um fax ou um telefone, o dispositivo é muitas vezes chamado de "dispositivo FXO".
- Fxs
- O Assinante do Exchange Estrangeiros é a porta que de fato fornece a linha analógico para o assinante. Em outras palavras, é o "plug-in da parede" que fornece um tom de discagem, atual da bateria e voltagem de toque.
- Gcm
- Mensagem do Google Cloud
- Gcm
- Galois/Modo de contador (tecnologia de criptografia)
- Escondeu
- Dispositivo de interface humana
- HTTPS
- Soquetes de segurança do protocolo de transferência de hipertexto
- Iad
- Dispositivo de acesso integrado
- IM&P
- Mensagens instantâneas e presença
- IP PSTN
- Um provedor de serviços que fornece serviços VoIP a serviços PSTN, intercambiáveis com a ITSP ou um termo geral para telefonia 'pública' conectada à internet, fornecido coletivamente por grandes prestadores de serviços de telecomunicação (ao invés de por países, PSTN é)
- Itsp
- Conexão de telefonia provedor de serviços
- Ivr
- Resposta interativa de voz / Resposta
- JID
- O endereço nativo de uma entidade XMPP é chamado de Identificador Jabber ou JiD localpart@domain.part.example.com/resourcepart (@ . / são separadores)
- JSON
- Notação de objeto de Script Java
- JSSE
- Extensão do Java Secure Socket; a tecnologia subjacente fornecendo recursos de conectividade segura para servidores BroadWorks
- KEM
- Módulo de extensão de teclas (telefones Cisco de hardware)
- LLT
- Token de longa duração (ou Vida longa); uma forma de descrição segura e de token do urso que permite que os usuários permaneçam autenticados por mais tempo, e não estão vinculados a aplicativos específicos.
- Mãe
- Arquivamento de Mensagens
- Mib
- Base de informações de gerenciamento
- Ms
- Servidor de mídia
- Mtls
- Autenticação mútua entre duas partes, usando a troca de certificados, ao estabelecer uma conexão TLS
- Muc
- Bate-papo com vários usuários
- Nat
- Traduções de endereços de rede
- Nps
- Servidor de push de notificação; ver CNPS
- NPS Proxy
-
Um serviço na Cisco Webex fornece tokens de autorização curtos e antigos ao seu CNPS, permitindo que ele habilitasse notificações de chamada ao FCM e APNs e, em última análise, para dispositivos Android e iOS que executam o Webex.
- Oci
- Abrir a interface do cliente
- Organização
- Uma empresa ou organização que representa uma coleção de usuários finais (cf. Enterprise)
- Otg
- Grupo de troncos de saída
- Pacote
- Uma coleção de serviços como oferecidos a um usuário final ou assinante (cf. Pacote)
- Parceiro
- Uma organização agente que trabalha com a Cisco para distribuir produtos e serviços para outras organizações (cf. Valor agregado Revendedor, provedor de serviços, Operadora)
- Pbx
- Exchange de filiais privados
- Pem
- E-mail aprimorado de privacidade
- PLMN
- Rede Móvel Pública de Telefonia
- Pri
- A Interface de Taxa Primária (PRI) é um padrão de interface de telecomunicação usado em uma rede digital de serviços integrados (ISDN)
- Ps
- Servidor de perfil
- PSTN
- Rede telefônica pública comutado
- QoS
- Qualidade de serviço
- Portal do revendedor
- Um site que permite ao administrador do revendedor configurar sua solução UC-One SaaS. Às vezes, ele é referido como portal DAS, portal de administração ou portal de gerenciamento.
- Rtcp
- Protocolo de controle em tempo real
- RTP
- Protocolo de transporte em tempo real
- Sbc
- Controlador de borda de sessão
- Sca
- Aparência da chamada compartilhada
- Sd
- Definição padrão
- Sdp
- Protocolo de descrição da sessão
- SP
- provedor de serviços; Uma organização que fornece telefonia ou serviços relacionados a outras organizações (cf. Operadora, parceiro, revendedor de valor adicionado)
- SIP
- Protocolo de iniciação de sessão
- Slt
- Token de vida curta (ou Vida curta) (também chamado BroadWorks SSO Token); um token autenticado de uso único que é usado para obter acesso seguro a aplicativos da web.
- Smb
- Pequenas e médias empresas
- Snmp
- Protocolo Simples de Gerenciamento de Rede
- sRTCP
- protocolo de controle de transferência de tempo real seguro (VoIP de chamada)
- sRTP
- protocolo de transferência de tempo real seguro (VoIP de chamada)
- SSL
- Camada de Soquetes Seguros
- Assinante
- A pessoa que está usando os serviços, que está fazendo chamadas, participando de reuniões ou enviando mensagens (cf. Usuário final)
- TCP
- Protocolo de controle de transmissão
- Tdm
- Multiplexamento da divisão de tempo
- TLS
- Segurança da camada de transporte
- Tos
- Tipo de serviço
- Uap
- Portal de ativação do usuário
- UC
- Comunicações unificadas
- Ui
- Interface do usuário
- Uid
- Identificador exclusivo
- Ums
- Servidor de mensagens
- URI
- Identificador Uniforme de Recursos
- URL
- Localizador Uniforme de Recursos
- Uss
- Compartilhamento de servidor
- UTC
- Hora universal coordenada
- Uvs
- Servidor de vídeo
- Revendedor de Valor Agregado (VAR)
- Uma organização agente que trabalha com a Cisco para distribuir produtos e serviços para outras organizações (cf. Operadora, parceiro, provedor de serviços)
- Vga
- Matriz gráfica de vídeo
- VoIP
- Voz sobre IP (Protocolo de Internet)
- VXML
- Idioma de marcação extensível de voz
- Webdav
- Autoria e versão distribuídos na Web
- WebRTC
- Comunicações em tempo real da Web
- Srt
- Servidor WebRTC
- Xmpp
- Protocolo Extensível de Mensagens e Presença
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