Webex pentru referințe BroadWorks

Comparație SaaS UC-One cu Webex pentru BroadWorks

Soluție >

UC-One SaaS

Webex pentru BroadWorks

Cloud

Cisco UC-One Cloud (GCP)

Webex Cloud (AWS)

Clienți

UC-Unu: Mobil, Desktop

Recepționer, Supervizor

Webex: Mobil, Desktop, Web

Diferență majoră de tehnologie

Întâlniri livrate pe Broadsoft Meet Technology

Întâlniri livrate pe Webex Meetings Technology

Studii timpurii pe teren

Mediu de așteptare, clienți Beta

Mediu de producție, clienți GA

Identitatea utilizatorului

ID-ul BroadWorks a servit ca ID principal, cu excepția cazului în care furnizorul de servicii are deja integrare SSO.

 

ID-ul utilizatorului și secretul în BroadWorks

ID-ul de e-mail în Cisco CI servește ca ID principal

Integrarea SSO în Furnizorul de servicii BroadWorks unde Utilizatorul se va autentifica cu ID-ul de utilizator BroadWorks și secretul BroadWorks la momentul respectiv.

 

Utilizatorul furnizează acreditările prin SSO cu BroadWorks și secret în BroadWorks

SAU

ID-ul utilizatorului și secretul în CI IdP

SAU

ID-ul utilizatorului în CI, ID și secrete în IDP

Autentificarea clientului

Utilizatorii furnizează acreditări prin client

Token-uri BroadWorks de lungă durată necesare dacă utilizați mesageria Webex

Utilizatorii furnizează acreditări prin browser (fie pagina de conectare de la proxy-ul Webex BIdP, fie CI)

Webex accesează și reîmprospătează token-uri

Management / configurare

Sistemele OSS/BSS și

Portal reseller

Sistemele OSS/BSS și Hub-ul de control

Activare partener/furnizor de servicii

Configurare o singură dată de către Cisco Operations

Configurare o singură dată de către Cisco Operations

Activare client/întreprindere

Portal reseller

Control Hub

Creat automat la înscrierea primului utilizator

Opțiuni de activare a utilizatorului

Autoînscris

Setarea IM&P-ul extern în BroadWorks

Setarea IM&P integrat în BroadWorks (de obicei întreprinderi)

Interfețe de serviciu XSP

Acțiuni XSI

 

XSI-Evenimente

CTI (mTLS)

AuthService (mTLS opțional)

Dms

Acțiuni XSI

Acțiuni XSI (mTLS)

XSI-Evenimente

CTI (mTLS)

AuthService (TLS)

Dms

Instalarea Webex și conectarea (Perspectiva abonatului)

1

Descărcați și instalați Webex. Pentru detalii, consultați Webex | Descărcați aplicația.

2

Rulați Webex.

Webex vă solicită adresa de e-mail.
3

Introduceți-vă adresa de e-mail și faceți clic pe Continuare.

4

Una dintre următoarele se întâmplă, în funcție de modul în care organizația este configurată în Webex:

  1. Webex lansează un browser pentru a finaliza autentificarea cu furnizorul de identitate. Acest lucru ar putea fi autentificare multi-factor (MAE).

  2. Webex lansează un browser pentru a introduce ID-ul de utilizator și parola BroadWorks.

Webex se încarcă după ce vă autentificați cu succes împotriva IdP sau BroadWorks.

Schimbul și stocarea datelor

Aceste secțiuni oferă detalii despre schimbul de date și stocarea cu Webex. Toate datele sunt criptate atât în tranzit, cât și în repaus. Pentru detalii suplimentare, consultați Webex App Security.

Furnizor de servicii la bord

Când configurați clustere și șabloane de utilizator în Hubul de control Webex în timpul demișilor furnizorului de servicii, faceți schimb de următoarele date BroadWorks pe care Webex le stochează:

  • URL acțiuni Xsi

  • Xsi-Events URL

  • URL interfață CTI

  • URL serviciu autentificare

  • Acreditări adaptor de asigurare a accesului BroadWorks

Furnizor de servicii De asigurare a accesului la utilizatori

Acest tabel listează datele de utilizator și de întreprindere care sunt schimbate ca parte a furnizării de către utilizator prin API-urile Webex.

Mutarea datelor în Webex

De la

prin

Stocat de Webex?

ID Utilizator BroadWorks

BroadWorks

API-uri Webex

Da

E-mail (dacă SP Furnizat)

BroadWorks

API-uri Webex

Da

E-mail (dacă utilizatorul este furnizat)

Utilizator

Portal de activare utilizator

Da

Prenume

BroadWorks

API-uri Webex

Da

Nume

BroadWorks

API-uri Webex

Da

Număr de telefon principal

BroadWorks

API-uri Webex

Da

Număr de telefon mobil

BroadWorks

API-uri Webex

Nu

Extensie primară

BroadWorks, prin API

API-uri Webex

Nu

ID furnizor de servicii BroadWorks & ID grup

BroadWorks, prin API

API-uri Webex

Da

Limba

BroadWorks, prin API

API-uri Webex

Da

Fus orar

BroadWorks, prin API

API-uri Webex

Da

Eliminare utilizator

API-urile Webex pentru BroadWorks acceptă atât eliminarea parțială, cât și eliminarea completă a utilizatorilor. Acest tabel listează toate datele utilizatorului care sunt stocate în timpul furnizării și ceea ce este șters în fiecare scenariu.

Date utilizator

Ștergere parțială

Ștergere completă

ID Utilizator BroadWorks

Da

Da

Email

Nu

Da

Prenume

Nu

Da

Nume

Nu

Da

Număr de telefon principal

Da

Da

ID furnizor de servicii BroadWorks & ID grup

Da

Da

Limba

Nu

Da

Conectarea utilizatorului și regăsirea configurației

Autentificare Webex

Autentificarea Webex se referă la conectarea utilizatorului la o aplicație Webex de către oricare dintre mecanismele de autentificare de asistență Webex. (Autentificarea BroadWorks este acoperită separat.) Acest tabel ilustrează tipul de date schimbate între diferitele componente ale fluxului de autentificare.

Mutarea datelor

De la

Pentru

Adresă de e-mail

Utilizator prin aplicația Webex

Webex

Token cu acces limitat și URL IDP (independent)

Webex

Browser utilizator

Acreditări utilizator

Browser utilizator

Furnizor de identitate (care are deja identitate de utilizator)

Afirmația SAML

Browser utilizator

Webex

Cod de autentificare

Webex

Browser utilizator

Cod de autentificare

Browser utilizator

Webex

Accesarea și reîmprospătarea simbolurilor

Webex

Browser utilizator

Accesarea și reîmprospătarea simbolurilor

Browser utilizator

Aplicația Webex

Autentificare BroadWorks

Autentificarea BroadWorks se referă la conectarea utilizatorului la o aplicație Webex utilizând acreditările BroadWorks. Acest tabel ilustrează tipul de date schimbate între diferitele componente ale fluxului de autentificare.

Mutarea datelor

De la

Pentru

Adresă de e-mail

Utilizator prin aplicația Webex

Webex

Token cu acces limitat și URL IDP IDP (proxy IdP Webex Bwks)

Webex

Browser utilizator

Informații de branding și URL-uri BroadWorks

Webex

Browser utilizator

Acreditări utilizator BroadWorks

Utilizator prin browser (pagina de conectare de marcă deservită de Webex)

Webex

Acreditări utilizator BroadWorks

Webex

BroadWorks

Profilul utilizatorului BroadWorks

BroadWorks

Webex

Afirmația SAML

Browser utilizator

Webex

Cod de autentificare

Webex

Browser utilizator

Cod de autentificare

Browser utilizator

Webex

Accesarea și reîmprospătarea simbolurilor

Webex

Browser utilizator

Accesarea și reîmprospătarea simbolurilor

Browser utilizator

Aplicația Webex

Regăsire configurare client

Acest tabel ilustrează tipul de date schimbate între diferitele componente în timp ce regăsiți configurațiile clienților.

Mutarea datelor

De la

Pentru

Înregistrare

Client

Webex

Setări organizație, inclusiv URL-uri BroadWorks

Webex

Client

Simbolul BroadWorks JWT

BroadWorks prin Webex

Client

Simbolul BroadWorks JWT

Client

BroadWorks

Simbol dispozitiv

BroadWorks

Client

Simbol dispozitiv

Client

BroadWorks

Fișier de configurare

BroadWorks

Client

Utilizare stare de echilibru

Această secțiune descrie datele care se deplasează între componente în timpul re-autentificării după expirarea simbolului, fie prin BroadWorks, fie prin Webex.

Acest tabel listează mișcarea datelor pentru apelare.

Mutarea datelor

De la

Pentru

Semnalizare SIP

Client

BroadWorks

Suporturi SRTP

Client

BroadWorks

Semnalizare SIP

BroadWorks

Client

Suporturi SRTP

BroadWorks

Client

Acest tabel listează mișcarea datelor pentru mesagerie, prezență și întâlniri.

Mutarea datelor

De la

Pentru

Mesagerie și prezență HTTPS REST

Client

Webex

Mesagerie și prezență HTTPS REST

Webex

Client

Semnalizare SIP

Client

Webex

Suporturi SRTP

Client

Webex

Semnalizare SIP

Webex

Client

Suporturi SRTP

Webex

Client

Utilizarea API-ului de asigurare a accesului

Acces dezvoltator

Specificația API este disponibilă https://developer.webex.com și un ghid pentru utilizarea acesteia este la https://developer.webex.com/docs/api/guides/webex-for-broadworks-developers-guide.

Trebuie să vă conectați pentru a citi specificația API la https://developer.webex.com/docs/api/v1/broadworks-subscribers.

Autentificarea și autorizarea aplicațiilor

Aplicația se integrează cu Webex ca integrare. Acest mecanism permite aplicației să efectueze sarcini administrative (cum ar fi asigurarea accesului abonaților) pentru un administrator din cadrul organizației partener.

API-urile Webex urmează standardul OAuth 2 (http://oauth.net/2/). OAuth 2 permite integrărilor terțe să obțină jetoane de reîmprospătare și acces în numele administratorului partener ales pentru autentificarea apelurilor API.

Mai întâi trebuie să înregistrați integrarea cu Webex. Odată înregistrată, cererea dumneavoastră trebuie să accepte acest flux de autorizare OAuth 2.0 pentru a obține jetoanele de reîmprospătare și acces necesare.

Pentru mai multe detalii despre integrări și să construiți acest flux de autorizare OAuth 2 în aplicația dvs., consultați https://developer.webex.com/docs/integrations.


Există două roluri necesare pentru implementarea integrărilor - dezvoltatorul și utilizatorul de autorizare - și acestea pot fi deținute de persoane/echipe separate în mediul dvs.

  • Dezvoltatorul creează aplicația și o înregistrează pentru a https://developer.webex.com genera id-ul/secretul OAuth necesar cu domeniile așteptate pentru aplicație. Dacă aplicația este creată de o terță parte, aceasta ar putea înregistra aplicația (dacă ați solicitat accesul acestora) sau ați putea să o faceți cu propriul acces.

  • Utilizatorul autorizat este contul pe care aplicația îl utilizează pentru a autoriza apelurile API, pentru a modifica organizația parteneră, organizațiile clienților sau abonații acestora. Acest cont trebuie să aibă fie rolul administrator complet, fie rolul de administrator complet de vânzări în organizația parteneră. Acest cont nu trebuie să fie deținut de o terță parte.

Cerințe software BroadWorks

A se vedea Managementul ciclului de viață - Servere BroadSoft.

Ne așteptăm ca furnizorul de servicii să fie "curent de corecție". Lista de patch-uri de mai jos este cerința minimă pentru integrarea cu Webex.

Versiunea 21 SP1 (Versiune minimă acceptată)

server

Patch-uri necesare

Server aplicație

AP.as.21.sp1.551.ap233913

AP.as.21.sp1.551.ap342028

AP.as.21.sp1.551.ap343504

AP.as.21.sp1.551.ap343572

AP.as.21.sp1.551.ap343670

AP.as.21.sp1.551.ap343760

AP.as.21.sp1.551.ap343918

AP.as.21.sp1.551.ap346337

AP.as.21.sp1.551.ap358508

AP.as.21.sp1.551.ap369763

Platformă

AP.platform.21.sp1.551.ap233913

AP.platform.21.sp1.551.ap346337

AP.platform.21.sp1.551.ap347534

AP.platform.21.sp1.551.ap348531

AP.platform.21.sp1.551.ap355855

AP.platform.21.sp1.551.ap358508

AP.platform.21.sp1.551.ap364243

AP.platform.21.sp1.551.ap367732

AP.platform.21.sp1.551.ap361945

AP.platform.21.sp1.551.ap364239

Server profil

AP.ps.21.sp1.551.ap233913

Server de execuție

AP.xs.21.sp1.551.ap233913

XSP

AP.xsp.21.sp1.551.ap233913

AP.xsp.21.sp1.551.ap338964

AP.xsp.21.sp1.551.ap338965

AP.xsp.21.sp1.551.ap339087

AP.xsp.21.sp1.551.ap346337

AP.xsp.21.sp1.551.ap347534

AP.xsp.21.sp1.551.ap347879

AP.xsp.21.sp1.551.ap348531

AP.xsp.21.sp1.551.ap348574

AP.xsp.21.sp1.551.ap348987

AP.xsp.21.sp1.551.ap349230

AP.xsp.21.sp1.551.ap349443

AP.xsp.21.sp1.551.ap349923

AP.xsp.21.sp1.551.ap350396

AP.xsp.21.sp1.551.ap350524

AP.xsp.21.sp1.551.ap351040

AP.xsp.21.sp1.551.ap352340

AP.xsp.21.sp1.551.ap358508

AP.xsp.21.sp1.551.ap362075

Versiunea 22

server

Patch-uri necesare

Server aplicație

AP.as.22.0.1123.ap364260

AP.as.22.0.1123.ap365173

AP.as.22.0.1123.ap369763

AP.as.22.0.1123.ap372989

AP.as.22.0.1123.ap372757

AP.as.22.0.1123.ap377868

Server profil

AP.ps.22.0.1123.ap372989

AP.ps.22.0.1123.ap372757

Platformă

AP.platform.22.0.1123.ap353577

AP.platform.22.0.1123.ap354313

AP.platform.22.0.1123.ap365173

AP.platform.22.0.1123.ap367732

AP.platform.22.0.1123.ap369433

AP.platform.22.0.1123.ap369607

AP.platform.22.0.1123.ap372757

AP.platform.22.0.1123.ap376508

XSP

AP.xsp.22.0.1123.ap354313

AP.xsp.22.0.1123.ap365173

AP.xsp.22.0.1123.ap368067

AP.xsp.22.0.1123.ap369607

AP.xsp.22.0.1123.ap370952

AP.xsp.22.0.1123.ap373008

AP.xsp.22.0.1123.ap372757

AP.xsp.22.0.1123.ap372433

AP.xsp.22.0.1123.ap374677

AP.xsp.22.0.1123.ap375206

AP.xsp.22.0.1123.ap376508

Altele

AP.xsa.22.0.1123.ap372757

AP.xs.22.0.1123.ap372757

Versiunea 23

server

Patch-uri necesare

Server aplicație

AP.as.23.0.1075.ap369763

AP.as.23.0.1075.ap377868

Platformă

AP.platform.23.0.1075.ap367732

AP.platform.23.0.1075.ap370952

AP.platform.23.0.1075.ap369607

XSP

AP.xsp.23.0.1075.ap368067

AP.xsp.23.0.1075.ap369607

AP.xsp.23.0.1075.ap370952

AP.xsp.23.0.1075.ap373008

AP.xsp.23.0.1075.ap374677

AP.xsp.23.0.1075.ap375206

Versiunea 24

server

Patch-uri necesare

Server aplicație

AP.as.24.0.944.ap377868

BroadWorks Tag-uri necesare pentru Webex

Etichete sistem

Etichetă sistem

Descriere

%BWNETWORK-CONFERINȚEIPURI-1%

Acesta este URI-ul serverului utilizat pentru a activa conferințele N-Way.

%BWVOICE-PORTAL-NUMĂR-1%

Acest număr este utilizat pentru mesageria vocală. Clientul formează acest număr la regăsirea poștei vocale.

%BWLINEPORT-1%

Numele de utilizator SIP utilizat în semnalizarea SIP, de exemplu, la înregistrare.

%BWAUTHPASSWORD-1%

Parola SIP utilizată în semnalizarea SIP.

%BWHOST-1%

Utilizat de obicei ca domeniu SIP.

%BWAUTHUSER-1%

Numele de utilizator SIP utilizat de obicei în semnalizarea 401 și 407. Poate fi diferit de numele de utilizator IMPLICIT SIP.

%BWE164-1%

Această etichetă furnizează numărul de telefon al utilizatorului în format internațional.

Etichete particularizate

etichetă Desktop Mobil Implicit
%ENABLE_CALL_RECORDING_WXT% Y. Y. FALSĂ
%ENABLE_CALL_STATISTICS_WXT% Y. Y. FALSĂ
%ENABLE_CALL_PULL_WXT% Y. Y. FALSĂ
%PN_FOR_CALLS_CONNECT_SIP_ON_ACCEPT_WXT% N Y. FALSĂ
%PN_FOR_CALLS_USE_REGISTRATION_V1_WXT% N Y. FALSĂ
%ENABLE_MWI_WXT% Y. Y. FALSĂ
%MWI_MODE_WXT% Y. Y. gol
%ENABLE_VOICE_MAIL_WXT% Y. Y. FALSĂ
%ENABLE_VISUAL_VOICE_MAIL_WXT% Y. Y. FALSĂ
%ENABLE_FORCED_LOGOUT_WXT% Y. N FALSĂ
%FORCED_LOGOUT_APPID_WXT% Y. N gol
%ENABLE_CALL_FORWARDING_ALWAYS_WXT% Y. Y. FALSĂ
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_WXT% Y. Y. FALSĂ
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_DESCRIPTION_WXT% Y. Y. adevărat
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_ALERT_ALL_LOCATIONS_WXT% Y. Y. FALSĂ
%BROADWORKS_ANYWHERE_ALERT_ALL_LOCATIONS_DEFAULT_WXT% Y. Y. FALSĂ
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_CALL_CONTROL_WXT% Y. Y. FALSĂ
%BROADWORKS_ANYWHERE_CALL_CONTROL_DEFAULT_WXT% Y. Y. FALSĂ
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_DIVERSION_INHIBITOR_WXT% Y. Y. FALSĂ
%BROADWORKS_ANYWHERE_DIVERSION_INHIBITOR_DEFAULT_WXT% Y. Y. FALSĂ
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_ANSWER_CONFIRMATION_WXT% Y. Y. FALSĂ
%BROADWORKS_ANYWHERE_ANSWER_CONFIRMATION_DEFAULT_WXT% Y. Y. FALSĂ
%SETTINGS_PORTAL_URL_WXT% Y. Y. gol
%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT% N Y. FALSĂ
%EMERGENCY_DIALING_NUMBERS_WXT% N Y. 911,112
%ENABLE_USE_RPORT_WXT% Y. Y. FALSĂ
%RPORT_USE_LOCAL_PORT_WXT% Y. Y. FALSĂ
%USE_TLS_WXT% Y. Y. FALSĂ
%SBC_ADDRESS_WXT% Y. Y. gol
%SBC_PORT_WXT% Y. Y. 5060
%USE_PROXY_DISCOVERY_WXT% Y. Y. FALSĂ
%USE_TCP_FROM_DNS_WXT% Y. Y. adevărat
%USE_UDP_FROM_DNS_WXT% Y. Y. adevărat
%USE_TLS_FROM_DNS_WXT% Y. Y. adevărat
%DOMAIN_OVERRIDE_WXT% Y. Y. gol
%SOURCE_PORT_WXT% Y. Y. 5060
%USE_ALTERNATIVE_IDENTITIES_WXT% Y. Y. FALSĂ
%TCP_SIZE_THRESHOLD_WXT% Y. Y. 18000
%SIP_REFRESH_ON_TTL_WXT% Y. Y. FALSĂ
%ENABLE_SIP_UPDATE_SUPPORT_WXT% Y. Y. FALSĂ
%ENABLE_PEM_SUPPORT_WXT% Y. Y. FALSĂ
%ENABLE_SIP_SESSION_ID_WXT% Y. Y. FALSĂ
%ENABLE_FORCE_SIP_INFO_FIR_WXT% Y. Y. FALSĂ
%SRTP_ENABLED_WXT% Y. Y. FALSĂ
%SRTP_MODE_WXT% Y. Y. FALSĂ
%ENABLE_REKEYING_WXT% Y. Y. adevărat
%RTP_AUDIO_PORT_RANGE_START_WXT% Y. Y. 8000
%RTP_AUDIO_PORT_RANGE_END_WXT% Y. Y. 8099
%RTP_VIDEO_PORT_RANGE_START_WXT% Y. Y. 8100
%RTP_VIDEO_PORT_RANGE_END_WXT% Y. Y. 8199
%ENABLE_RTCP_MUX_WXT% Y. Y. adevărat
%ENABLE_XSI_EVENT_CHANNEL_WXT% Y. Y. adevărat
%CHANNEL_HEARTBEAT_WXT% Y. Y. 10000

etichetă

Desktop

Mobil

Implicit

%ENABLE_CALL_STATISTICS_WXT%

Y.

Y.

FALSĂ

%ENABLE_CALL_PULL_WXT%

Y.

Y.

FALSĂ

%PN_FOR_CALLS_CONNECT_SIP_ON_ACCEPT_WXT%

N

Y.

FALSĂ

%PN_FOR_CALLS_USE_REGISTRATION_V1_WXT%

N

Y.

FALSĂ

%ENABLE_MWI_WXT%

Y.

Y.

FALSĂ

%MWI_MODE_WXT%

Y.

Y.

gol

%ENABLE_VOICE_MAIL_WXT%

Y.

Y.

FALSĂ

%ENABLE_VISUAL_VOICE_MAIL_WXT%

Y.

Y.

FALSĂ

%ENABLE_FORCED_LOGOUT_WXT%

Y.

N

FALSĂ

%FORCED_LOGOUT_APPID_WXT%

Y.

N

gol

%ENABLE_CALL_FORWARDING_ALWAYS_WXT%

Y.

Y.

FALSĂ

%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_WXT%

Y.

Y.

FALSĂ

%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_ALERT_ALL_LOCATIONS_WXT%

Y.

Y.

FALSĂ

%BROADWORKS_ANYWHERE_ALERT_ALL_LOCATIONS_DEFAULT_WXT%

Y.

Y.

FALSĂ

%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_DESCRIPTION_WXT%

Y.

Y.

adevărat

%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_CALL_CONTROL_WXT%

Y.

Y.

FALSĂ

%BROADWORKS_ANYWHERE_CALL_CONTROL_DEFAULT_WXT%

Y.

Y.

FALSĂ

%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_DIVERSION_INHIBITOR_WXT%

Y.

Y.

FALSĂ

%BROADWORKS_ANYWHERE_DIVERSION_INHIBITOR_DEFAULT_WXT%

Y.

Y.

FALSĂ

%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_ANSWER_CONFIRMATION_WXT%

Y.

Y.

FALSĂ

%BROADWORKS_ANYWHERE_ANSWER_CONFIRMATION_DEFAULT_WXT%

Y.

Y.

FALSĂ

%SETTINGS_PORTAL_URL_WXT%

Y.

Y.

gol

%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT%

N

Y.

FALSĂ

%EMERGENCY_DIALING_NUMBERS_WXT%

N

Y.

911,112

%ENABLE_USE_RPORT_WXT%

Y.

Y.

FALSĂ

%RPORT_USE_LOCAL_PORT_WXT%

Y.

Y.

FALSĂ

%USE_TLS_WXT%

Y.

Y.

FALSĂ

%SBC_ADDRESS_WXT%

Y.

Y.

gol

%SBC_PORT_WXT%

Y.

Y.

5060

%USE_PROXY_DISCOVERY_WXT%

Y.

Y.

FALSĂ

%USE_TCP_FROM_DNS_WXT%

Y.

Y.

adevărat

%USE_UDP_FROM_DNS_WXT%

Y.

Y.

adevărat

%USE_TLS_FROM_DNS_WXT%

Y.

Y.

adevărat

%DOMAIN_OVERRIDE_WXT%

Y.

Y.

gol

%SOURCE_PORT_WXT%

Y.

Y.

5060

%USE_ALTERNATIVE_IDENTITIES_WXT%

Y.

Y.

FALSĂ

%TCP_SIZE_THRESHOLD_WXT%

Y.

Y.

18000

%SIP_REFRESH_ON_TTL_WXT%

Y.

Y.

FALSĂ

%ENABLE_SIP_UPDATE_SUPPORT_WXT%

Y.

Y.

FALSĂ

%ENABLE_PEM_SUPPORT_WXT%

Y.

Y.

FALSĂ

%ENABLE_SIP_SESSION_ID_WXT%

Y.

Y.

FALSĂ

%ENABLE_FORCE_SIP_INFO_FIR_WXT%

Y.

Y.

FALSĂ

%SRTP_ENABLED_WXT%

Y.

Y.

FALSĂ

%SRTP_MODE_WXT%

Y.

Y.

FALSĂ

%ENABLE_REKEYING_WXT%

Y.

Y.

adevărat

%RTP_AUDIO_PORT_RANGE_START_WXT%

Y.

Y.

8000

%RTP_AUDIO_PORT_RANGE_END_WXT%

Y.

Y.

8099

%RTP_VIDEO_PORT_RANGE_START_WXT%

Y.

Y.

8100

%RTP_VIDEO_PORT_RANGE_END_WXT%

Y.

Y.

8199

%ENABLE_RTCP_MUX_WXT%

Y.

Y.

adevărat

%ENABLE_XSI_EVENT_CHANNEL_WXT%

Y.

Y.

adevărat

%CHANNEL_HEARTBEAT_WXT%

Y.

Y.

10000

Fluxuri de asigurare a accesului și activare a utilizatorilor


Asigurarea accesului descrie adăugarea utilizatorului la Webex. Activarea include validarea e-mailului și atribuirea serviciului în Webex.

Adresele de e-mail ale utilizatorilor trebuie să fie unice, deoarece Webex utilizează adresa de e-mail pentru a identifica un utilizator. Dacă aveți adrese de e-mail de încredere pentru utilizatori, puteți alege să le activați automat atunci când le furnizați automat. Acest proces este "provizionare automată și activare automată".

Asigurarea automată a accesului utilizatorilor și activarea automată (Flux de e-mail de încredere)

Cerințe preliminare

  • Adaptorul de asigurare a accesului indică spre Webex pentru BroadWorks (care necesită o conexiune de ieșire de la AS la Webex Provisioning Bridge).

  • Trebuie să aveți adrese de e-mail accesibile valide pentru utilizatorul final ca ID-uri alternative în BroadWorks.

  • Control Hub are un cont de asigurare a accesului în configurația organizației partenere.

Pas

Descriere

1

Ofertăți și preluați comenzi pentru serviciul cu clienții dvs.

2

Procesați comanda clientului și furnizați clientului în sistemele dvs.

3

Sistemul de furnizare de servicii declanșează furnizarea BroadWorks. Acest pas, pe scurt, creează întreprinderea și utilizatorii. Apoi atribuie serviciile și numerele necesare fiecărui utilizator. Unul dintre aceste servicii este IM &P extern.

4

Acest pas de asigurare a accesului declanșează asigurarea automată a accesului organizației de clienți și a utilizatorilor din Webex. (Atribuirea serviciului IM&P determină adaptorul de asigurare a accesului să apeleze API-ul de asigurare a accesului Webex).

5

Sistemele trebuie să utilizeze API-ul de asigurare a accesului Webex dacă ulterior trebuie să ajustați pachetul pentru utilizator (pentru a trece de la valoarea implicită).

Fluxul de conectare SSO

Figura 1. Saml SSO Login Flow cu autentificare directă BroadWorks (Cross-Origin Resource Sharing)

Urmează fluxul de conectare SAML SSO pentru aplicația Webex atunci când utilizați autentificarea BroadWorks și când este activată partajarea resurselor de origine încrucișată, permițând autentificarea directă la BroadWorks. Imaginea afișează evenimentele client și utilizator din stânga cu text pe săgețile care reprezintă ceea ce clientul prevede pentru autorizare. Pașii 1 și 5 sunt evenimente ale utilizatorilor. Partea dreaptă a imaginii reprezintă evenimentele serviciilor de conectare, împreună cu ceea ce este returnat clientului.

Figura 2. BroadWorks înregistrare și service Discovery Flow

În urma este BroadWorks Service Discovery Flow care rezultă imediat din fluxul de conectare precedent Webex SAML SSO. Clientul utilizează simbolul de acces care a fost obținut în timp ce se înregistrează la Webex Device Management pentru a solicita înregistrarea de la implementarea BroadWorks.

Fluxuri alternative de conectare

Imaginile de mai sus presupun că SAML SSO Login este configurat utilizând autentificarea BroadWorks cu autentificarea directă BroadWorks activată (Cross-Origin Resource Sharing). Mai jos sunt câteva fluxuri alternative de conectare SAML SSO:

  • Autentificare BroadWorks fără autentificare BroadWorks directă (Partajare resurse inter-origine):

    • Singura diferență este în pasul 5 și 6 din Webex Login Flow. În pasul 5, acreditările de conectare sunt validate de proxy-ul IDP (mai degrabă decât XSI) și o afirmație SAML este returnată clientului.

    • Fluxul continuă prin pașii rămași în cele două diagrame se aplică.

    • Simbolul SSO nu este utilizat în acest flux.

  • Autentificare SAML SSO Webex:

    • În pasul 3 al fluxului de conectare Webex, serviciul Identitate comună returnează furnizorul de identitate utilizat de autentificarea Webex.

    • În acest moment, este invocat un flux alternativ de conectare SAML SSO pentru Webex.

Interacțiuni cu utilizatorul

Conectare

  1. Aplicația Webex lansează un browser către Cisco Common Identity (CI) pentru a permite utilizatorilor să introducă adresa lor de e-mail.

  2. CI descoperă că org client asociate are BroadWorks IDP Proxy (IDP) configurat ca IDP SAML lor. CI redirecționează către IDP care prezintă utilizatorului o pagină de conectare. (Furnizorul de servicii poate marca această pagină de conectare.)

  3. Utilizatorul introduce acreditările BroadWorks.

  4. Broadworks autentifică utilizatorul prin IDP. La succes, IDP redirecționează browserul înapoi la CI cu un succes SAML pentru a finaliza fluxul de autentificare (nu este afișat în diagramă).

  5. La autentificarea cu succes, aplicația Webex obține simboluri de acces de la CI (nu este afișat în diagramă). Clientul le utilizează pentru a solicita un BroadWorks longeviv Jason Web Token (JWT).

  6. Aplicația Webex își descoperă configurația de apelare de la BroadWorks și alte servicii de la Webex.

  7. Aplicația Webex se înregistrează la BroadWorks.

Conectarea dintr-o perspectivă utilizator

Această diagramă este fluxul tipic de conectare, așa este văzut de utilizatorul final sau de abonat:

Figura 3.
  1. Descărcați și instalați aplicația Webex.

  2. Este posibil să fi primit linkul de la furnizorul de servicii sau să găsiți descărcarea pe pagina de descărcări Webex.

  3. Introduceți adresa de e-mail la ecranul de conectare Webex. Faceți clic pe Următorul.

  4. De obicei, sunteți redirecționat către o pagină de marcă furnizor de servicii.

  5. Această pagină vă poate întâmpina la adresa de e-mail.

    Dacă nu există nicio adresă de e-mail sau dacă adresa de e-mail este greșită, introduceți numele de utilizator BroadWorks.

  6. Introduceți parola BroadWorks.

  7. Dacă v-ați conectat cu succes, Webex se deschide.

Flux de apeluri - Director corporativ

Flux apel - Număr PSTN

Prezentare și partajare

Figura 4.

Începerea unei întâlniri spațiale

Figura 5.

Interacțiuni cu clienții

Preluare profil din DMS și SIP Register cu AS

  1. Clientul apelează XSI pentru a obține un simbol de gestionare a dispozitivului și ADRESA URL către DMS.

  2. Clientul solicită profilul dispozitivului său de la DMS prin prezentarea simbolului de la pasul 1.

  3. Clientul citește profilul dispozitivului și regăsește acreditările, adresele și porturile SIP.

  4. Clientul trimite un REGISTRU SIP la SBC folosind informațiile de la pasul 3.

  5. SBC trimite SIP REGISTER la AS (SBC poate efectua o căutare în NS pentru a localiza un AS dacă SBC nu cunoaște deja utilizatorul SIP.)

Ghiduri de testare și laborator

Următoarele orientări se aplică organizațiilor de testare și de laborator:

  • Partenerii furnizorului de servicii sunt limitați la maximum 50 de utilizatori de testare care pot fi furnizați în mai multe orgii.

  • Orice utilizatori dincolo de primii 50 de utilizatori de testare vor fi facturate.

  • Pentru a asigura procesarea exactă a facturii, toate orgiile de testare trebuie să includă "test" în numele BroadWorks Org.

  • Organizațiile de testare interne trebuie desemnate în Hubul de control Webex. Acest lucru este pentru a preveni utilizatorii de testare de a fi facturate ca utilizatori reali.

Desemnarea unei organizații ca organizație de testare

Pentru a desemna o organizație ca organziație de testare:

  1. Conectați-vă la Hubul partener și selectați Clienți.

  2. Selectați Clientul corespunzător.

  3. În bara de control din dreapta, activați comutarea Organizației interne de testare.

terminologie

Acl
Listă control acces
Alg
Gateway strat aplicație
Api
Interfață de programare a aplicațiilor
APK-uri
Serviciul de notificare push Apple
ca
Server aplicație
Ata
Adaptor telefonic analogic, adaptor care convertește telefonia analogică în VoIP
Bam
Manager de aplicații BroadSoft
Autentificare de bază
O metodă de autentificare în care un cont (nume de utilizator) este validat de un secret partajat (parolă)
Bms
Server de mesagerie BroadSoft
Bosh
Fluxuri bidirecționale peste HTTP sincron
Bri
Basic Rate Interface BRI este o metodă de acces ISDN
pachet
O colecție de servicii livrate unui utilizator final sau unui abonat (cf. Pachet)
CA
Autoritatea de certificare
Operator
O organizație care gestionează traficul de telefonie (cf. Partener, Furnizor de servicii, Revânzător cu valoare adăugată)
CAPTCHA
Test Turing public complet automatizat pentru a spune computerelor și oamenilor în afară
CCXML
Control apel eXtensible Markup Language
Cif
Format intermediar comun
Cli
Interfață linie de comandă
Nc
Denumire comună
CNPS
Apel notificări Push Server. Un server push de notificare care rulează pe un XSP în mediul dvs., pentru a împinge notificările de apel către FCM și APNS. Consultați Proxy NPS.
Cpe
Echipamente pentru sediile clienților
Cpr
Regulă de prezență particularizată
Css
Foaie stil în cascadă
CSV
Valoare separată prin virgulă
ITO
Integrarea telefoniei pe calculator
cub
Element de bordură unificat Cisco
Dmz
Zonă demilitarizată
Dn
Număr director
DND
Nu deranjați
DNS
Sistem nume domeniu
DPG
Gruparea dial peer
DSCP
Punct de cod servicii diferențiate
DTAF
Fișier arhivă tip dispozitiv
DTG
Grup trunchi destinație
DTMF
Multifrecvență duală
Utilizator final
Persoana care utilizează serviciile, adică efectuează apeluri, se alătură întâlnirilor sau trimite mesaje (cf. Abonat)
Enterprise
O colecție de utilizatori finali (cf. Organizație)
FCM
Mesagerie cloud Firebase
Cmp
Convergență mobilă fixă
Provizionare prin flux
Crearea utilizatorilor în depozitul de identitate Webex prin atribuirea serviciului "IM&P integrat" în BroadWorks.
FQDN
Nume de domeniu complet calificat
Provizionare completă prin flux
Crearea și verificarea utilizatorilor din depozitul de identitate Webex prin atribuirea serviciului "IM&P integrat" în BroadWorks și afirmând că fiecare utilizator BroadWorks are o adresă de e-mail unică și validă.
FXO
Foreign Exchange Office este portul care primește linia analogică. Este mufa de pe telefon sau fax sau prizele de pe sistemul analogic de telefon. Acesta oferă o indicație on-hook/off-hook (închidere bucla). Deoarece portul FXO este atașat la un dispozitiv, ar fi un fax sau un telefon, dispozitivul este adesea numit dispozitivul FXO.
FXS
Abonatul de schimb valutar este portul care livrează de fapt linia analogică abonatului. Cu alte cuvinte, "mufa din perete" este cea care oferă un ton de apel, curent de baterie și tensiune de apel.
Gcm
Mesaj Google Cloud
Gcm
Modul Galois/Counter (tehnologie de criptare)
Ascuns
Dispozitiv de interfață umană
HTTPS
Socket-uri securizate ale protocolului de transfer hipertext
IAD
Dispozitiv de acces integrat
IM&P
Mesagerie instant și prezență
IP PSTN
Un furnizor de servicii care furnizează VoIP serviciilor PSTN, interschimbabile cu ITSP sau un termen general pentru telefonia publică conectată la internet, furnizată în mod colectiv de principalii furnizori de telecomunicații (mai degrabă decât de țări, așa este PSTN)
ITSP
Furnizor de servicii de telefonie internet
IVR-ul
Răspuns vocal interactiv / Răspuns
JID
Adresa nativă a unei entități XMPP se numește identificator Jabber sau localpart@domain.part.example.com/resourcepart JID (@ . / sunt separatoare)
JSON
Notație obiect script Java
JSSE
Extensie soclu securizat Java; tehnologia de bază care oferă caracteristici de conectivitate securizată serverelor BroadWorks
KEM
Modul extensie cheie (telefoane Cisco hardware)
LLT
Token de lungă durată (sau Long Life); o formă de auto-descriere, securizată de token purtător care permite utilizatorilor să rămână autentificați pentru mai mult timp și nu este legată de aplicații specifice.
Marian
Arhivare mesaje
Mib
Baza de informații de gestionare
Doamna
Media Server
mTLS
Autentificare reciprocă între două părți, utilizând schimbul de certificate, atunci când se stabilește o conexiune TLS
MUC
Chat cu mai mulți utilizatori
Nat
Traduceri adrese de rețea
NPS
Server push de notificare; a se vedea CNPS
NPS Proxy

Un serviciu din Webex care furnizează token-uri de autorizare de scurtă durată către CNPS, permițându-i să împingă notificările de apel către FCM și APR-uri și, în cele din urmă, către dispozitivele Android și iOS care rulează Webex.

Oci
Deschidere interfață client
Organizație
O companie sau o organizație care reprezintă o colecție de utilizatori finali (cf. Întreprindere)
OTG
Grupul trunchiului de ieșire
Pachet
O colecție de servicii livrate unui utilizator final sau unui abonat (cf. Pachet)
Partener
O organizație de agenți care colaborează cu Cisco pentru a distribui produse și servicii altor organizații (cf. Revânzător de valoare adăugată, Furnizor de servicii, Operator)
Pbx
Schimb de sucursale private
Pem
Corespondență îmbunătățită la confidențialitate
PLMN
Rețea mobilă publică terestră
Pri
Primary Rate Interface (PRI) este un standard de interfață de telecomunicații utilizat într-o rețea digitală de servicii integrate (ISDN)
Ps.
Server profil
Pstn
Rețea telefonică publică comutată
QoS
Calitatea serviciului
Portal reseller
Un site web care permite administratorului distribuitorului să configureze soluția sa SaaS UC-One. Uneori este denumit portal BAM, portal de administrare sau portal de gestionare.
RTCP
Protocol de control în timp real
RTP
Protocol de transport în timp real
Sbc
Controler bordură sesiune
Sca
Aspect apel partajat
Sd
Definiție standard
Sdp
Protocol descriere sesiune
Sp.
Furnizor de servicii; O organizație care furnizează servicii de telefonie sau servicii conexe altor organizații (cf. Operator de transport, partener, revânzător cu valoare adăugată)
SIP
Protocol de inițiere a sesiunii
Slt
Token de scurtă durată (sau de scurtă durată) (numit și BroadWorks SSO Token); un simbol autentificat de unică folosință care este utilizat pentru a obține acces securizat la aplicații web.
Smb
Întreprinderi mici și mijlocii
Snmp
Protocol simplu de gestionare a rețelei
sRTCP
Secure Realtime Transfer Control Protocol (VoIP apel media)
sRTP
Protocol de transfer securizat în timp real (suport de apel VoIP)
SSL
Strat socluri securizate
Abonat
Persoana care utilizează serviciile, adică efectuează apeluri, se alătură întâlnirilor sau trimite mesaje (cf. Utilizator final)
TCP
Protocolul de control al transmisiei
Tdm
Multiplexarea diviziei de timp
TLS
Securitatea stratului de transport
Tos
Tipul serviciului
UAP
Portal de activare utilizator
Uc
Comunicații unificate
Ui
Interfață utilizator
Uid
Identificator unic
UMS
Server de mesagerie
URI
Identificator uniform de resursă
URL
Localizare uniformă a resurselor
Uss
Partajare server
UTC
Timp universal coordonat
Uvs
Video Server
Revânzător cu valoare adăugată (VAR)
O organizație de agenți care colaborează cu Cisco pentru a distribui produse și servicii altor organizații (cf. Transportator, Partener, Furnizor de servicii)
Vga
Matrice grafică video
VoIP
Protocol Voice over Internet (IP)
VXML
Limbă extensibilă de marcare vocală
WebDAV
Creare și versiune distribuite pe Web
WebRTC
Comunicații web în timp real
WRS
WebRTC Server
XMPP
Protocol de mesagerie extensibilă și prezență