- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
В этой статье
Отправить обратную связь?Теперь вы можете перенести функции с Unified CM на Webex Calling. В нем описаны ключевые шаги, которые помогут вам эффективно управлять миграцией функций. Используйте этот инструмент, чтобы упростить переход и воспользоваться возможностями Webex Calling.
Обзор
Здесь представлена информация о переносе и сопоставлении автосекретаря, устройств, настроенных линий, компоновки устройств (быстрый набор, общая линия), виртуальной линии, очереди вызовов, группы поиска, парка вызовов и переноса данных о вызовах пользователей (переадресация вызовов и мониторинг вызовов) от Unified CM на. Webex Calling
(Только Webex для государственных учреждений) Проверка соответствия требованиям к переносу коммерческих устройств теперь поддерживается в организациях FedRAMP. Если выбран этот вариант, MAC-адрес устройства отправляется в корпоративную сеть Cisco для подтверждения соответствия требованиям. Если вы не хотите, чтобы MAC-адрес отправлялся автоматически, выполните процедуру переноса устройств <fedRAMP. Перенесите свой телефон в. Webex Calling
Описанные здесь шаги также применимы к выделенному инстансу.
Перенос данных
Перенос функций автосекретаря, устройств, настроенных линий, компоновки устройств (быстрый набор, общая линия), виртуальной линии, очереди вызовов, группы поиска, парка вызовов и данных о вызовах пользователей (переадресация вызовов и мониторинг вызовов) позволяет повысить удобство использования, сократить время миграции и уменьшить количество ошибок, связанных с человеческим фактором.
После загрузки Unified CM файла.tar вы увидите две функции:
Экспорт CSV-файла. Загруженный zip-файл содержит CSV функций и может быть изменен, обновлен и загружен либо с помощью Import Config, либо с помощью соответствующей массовой миграции функций.
Эти CSV-файлы предназначены специально для Webex Callingмассового выделения ресурсов в соответствии с соответствующими функциями и сервисами.
Импортировать конфигурацию. С помощью функции импорта конфигурации можно использовать обновленные CSV-файлы для функций миграции. С помощью опции Import Config вы можете предоставить только настроенные линии и компоновку устройства. Подготовьте остальные CSV к соответствующей опции массового управления функциями.
Используйте опции «Экспорт CSV и импорт», чтобы извлечь файлы и подготовить их к переносу.
С помощью инструмента Bulk Admin Tool можно создать файл.tar и использовать его для переноса функций автосекретаря, устройств, настроенных линий, компоновки устройств (быстрый набор, общая линия), виртуальной линии, очереди вызовов, группы поиска, парка вызовов и данных о вызовах пользователей (переадресация вызовов и мониторинг вызовов).
| 1 |
В окне просмотра информации о клиентах на сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Сервисы > Обновления и миграции. |
| 2 |
В разделе «Утилиты миграции» перейдите в раздел «Перенос функций с карты UCM» и нажмите «Начать». |
| 3 |
Webex CallingНа странице Импорт в выберите Импорт данных для отправки в webex calling. Используйте инструмент Unified CM массового администрирования для получения tar-файлов. Дополнительные сведения см. в разделе Импорт пользователей с помощью инструмента массового администрирования (BAT). |
| 4 |
Выберите «Выбрать файл» или перетащите Unified CM файл.tar. Максимальный размер загружаемого файла составляет 350 МБ. Если вы хотите отменить или заменить Unified CM файл.tar, нажмите кнопку Отменить (отменить импорт) или нажмите кнопку «Заменить», чтобы заменить Unified CM файл.tar. |
| 5 |
(Необязательно) В режиме автосекретаря перетащите zip-файл Unity Call Handler в ZIP-файл Unity или перетащите сюда или найдите нужные файлы. Чтобы создать zip-файл обработчика Unity, вызовите Handler. См. раздел CallHandlerDataDump. Максимальный размер загружаемого zip-файла Unity составляет 2 ГБ. |
| 6 |
нажмите кнопку «Далее». Загрузка Unified CM файла.tar занимает некоторое время. После загрузки появится успешное окно. |
| 7 |
Чтобы удалить загруженный Unified CM файл.tar, нажмите три точки в правом верхнем углу и выберите «Удалить». |
| 8 |
Чтобы загрузить ZIP-файлы, содержащие сгенерированные CSV-файлы, нажмите три точки в правом верхнем углу и выберите Экспорт CSV. После успешной загрузки вы можете просмотреть подробную информацию о файлах CSV. Обратитесь к разделу Import Config, чтобы узнать, как использовать экспортируемые CSV-файлы и как их подготовить к Webex Calling ним. |
Экспортируйте ZIP-файл
После экспорта и загрузки zip-файла вы увидите список выходных CSV-файлов, включенных в этот zip-файл:
-
Файл CallQueueBulk.csv — содержит данные подготовки, включая ошибки и примечания, которые администратору необходимо исправить, прежде чем они будут готовы к загрузке в Control Hub.
-
CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv — это дополнительный файл, который поможет превратить Unified CM охотничьи группы в массовые очереди вызовов. Он содержит ошибки, которые администратору необходимо исправить, прежде чем файл будет готов к загрузке в Control Hub.
- Файл DeviceBulk.csv — содержит действительные данные о подготовке к миграции микропрограммного обеспечения. Дополнительный столбец необходимо удалить, прежде чем администратор загрузит его в Control Hub.
- DeviceBulkError.csv — содержит данные, содержащие ошибки и требующие исправления со стороны администратора.
-
CallParkExtensionBulk.csv — содержит данные по подготовке к настройке расширений парка вызовов.
- HuntGroupBulk.csv — содержит данные о подготовке, включая ошибки и примечания, которые администратору необходимо исправить, прежде чем они будут готовы к загрузке в Control Hub.
- ImportDataBulk.csv — содержит извлеченные данные из файлов enduser.csv, phone.csv и device_pool .csv импортированных Unified CM tar-файлов.
-
DeviceLineKeyConfiguration.csv — Содержит данные о подготовке к настройке скоростных наборов на линейных клавишах и модулях KEM.
Шаблон поддерживает до 36 программируемых линейных клавиш на устройство.
-
Auto-AttendantBulk.csv — содержит данные о подготовке, включая ошибки и примечания, которые администратору необходимо исправить, прежде чем они будут готовы к загрузке в Control Hub.
-
ConfiguredLineBulk.csv — содержит данные подготовки для настройки настроенных линий.
-
VirtualLineBulk.csv — содержит данные подготовки для настройки виртуальных линий.
-
VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv — это дополнительный файл, который поможет превратить пилотные программы Unified CM Hunt в массовое развертывание в виде VirtualLines. Он содержит ошибки, которые администратору необходимо исправить, прежде чем файл будет готов к загрузке в Control Hub.
-
UserFeatures_InternalUserFeatures_External.csv/.csv — содержит исходные данные для соответствующей переадресации внутренних/внешних вызовов, то есть передачи или переадресации вызовов на другой телефонный номер или непосредственно на голосовую почту пользователя. Они также содержат данные контролируемых линий.
- README.txt — содержит подробную информацию о файлах CSV.
Скрипт утилиты миграции
Скрипт на языке Python (UserBaseDUCMFeatureMigration) помогает в решении задач миграции. Webex Calling Он обрабатывает данные подробных записей вызовов (CDR), собранные на сервере или. Unified CM Затем соответствующие сжатые файлы можно загрузить в Control Hub. Дополнительные сведения см. в разделе Скрипт утилиты миграции.
Вот что делает этот скрипт:
-
Фильтрует выходные данные Unified CM инструмента «Перенос функций из» на основе списка пользователей. Вы также можете изменить местоположение пользователя или устройства с помощью столбца Местоположение
-
Определяет пользователей, которые участвуют в групповых функциях, но не включены в предоставленный список пользователей
-
Определите номера каталогов, которые существуют в нескольких пулах устройств, и перечислите их в файле DNInMultipleDevicePool.csv в папке InsightDir.
-
Создает файлы CallPark.csv и CallPickupgroup.csvWebex Calling, для которых в настоящее время функция « Перенос Unified CM данных из» не поддерживает.
Просмотрите сведения о каждом CSV-файле
Используйте эту таблицу, чтобы узнать, какие поля и описания содержатся в каждом CSV-файле.
DeviceBulk.csv
| Колонка | Описание | Пример |
|---|---|---|
| Имя пользователя | Полное имя пользователя UCM. | user@example.com |
| Тип | Рабочее пространство/пользователь | USER |
| Дополнительный номер | У вас должен быть номер телефона или добавочный номер. | 3409 |
| Номер телефона | Телефонный номер устройства в UCM. | +12225553409 |
| Тип устройства | IP-телефоны | IP-телефон |
| Модель | Модель устройства | Cisco 8865 |
| MAC-адрес | MAC-адрес устройства | AABBCCDDEEFF |
| Местоположение | Укажите местоположение для назначения устройства. | Нью-Йорк |
| Пул устройств | Пул устройств UCM, к которому относится устройство. | AshwinoI всплывает |
DeviceBulkError.csv
| столбец | Описание | Пример |
|---|---|---|
| Имя пользователя | Полное имя пользователя UCM. | user@example.com |
| Тип | Рабочее пространство/пользователь | USER |
| Дополнительный номер | У вас должен быть номер телефона или добавочный номер. | 3409 |
| Номер телефона | Телефонный номер устройства в UCM. | +12225553409 |
| Тип устройства | IP-телефоны | IP-телефон |
| Модель | Модель устройства | Cisco 8865 |
| MAC-адрес | MAC-адрес устройства | AABBCCDDEEFF |
| Местоположение | Укажите местоположение для назначения устройства. | Нью-Йорк |
| План звонков |
FALSE | |
| Пул устройств | Пул устройств UCM, к которому относится устройство. | AshwinoI всплывает |
| Ошибки | Ошибки при экспорте CSV-файла |
Имя пользователя не найдено в данных UCM |
Вот список ошибок:
-
Тайм-аут проверки соответствия требованиям
-
Устройство не соответствует требованиям.
-
Имя пользователя не найдено в данных CUCM
-
У пользователя нет Webex Calling профессиональной лицензии.
-
Пользователь отсутствует в CI.
Очередь вызовов Bulk.csv/Групповая очередь вызовов CSV от UCMHuntgroup.csv
Список функций, опубликованных в полях CSV, см. в разделе Подготовка CSV-файла.
Перед загрузкой файла csv администратор должен увидеть количество ошибок и дополнительную информацию для устранения всех ошибок, упомянутых в CSV-файле. Это упоминается только для справки.
Удалите столбцы «Ошибки» и «Примечания» перед загрузкой в Control Hub.
Ниже приведены списки ошибок:
- Номер очереди вызовов от UCM присваивается другому пользователю в. Webex Calling Обновите доступные столбцы «Номер», «Местоположение», «Язык» и «Часовой пояс» вручную.
- Дополнительный номер, полученный из номера очереди вызовов от UCM, присваивается другому пользователю в. Webex Calling Обновите этот столбец вручную.
- Номер очереди вызовов от UCM присваивается другому пользователю в. Webex Calling Обновите столбцы «Номер телефона», «Дополнительный номер», «Местоположение», «Язык» и «Часовой пояс» вручную.
- Невозможно определить местоположение на основе номера очереди вызовов от UCM. Обновите его вручную.
- Невозможно определить язык на основе номера очереди вызовов от UCM. Обновите его вручную.
- Невозможно определить часовой пояс на основе номера очереди вызовов от UCM. Обновите его вручную.
HuntGroupBulk.csv
Список функций, опубликованных в полях CSV, см. в разделе Подготовка CSV-файла.
Перед загрузкой файла csv администратор должен увидеть количество ошибок и дополнительную информацию для устранения всех ошибок, упомянутых в CSV-файле. Это упоминается только для справки.
Удалите столбцы «Ошибки» и «Примечания» перед загрузкой в Control Hub
Вот список ошибок:
- Номер Hunt Pilot от UCM присваивается другому пользователю в. Webex Calling Обновите доступные столбцы «Номер», «Местоположение», «Язык» и «Часовой пояс» вручную.
- Дополнительный номер, полученный из номера пилота Hunt от UCM, присваивается другому пользователю в. Webex Calling Обновите этот столбец вручную.
- Номер Hunt Pilot от UCM присваивается другому пользователю в. Webex Calling Обновите столбцы «Номер телефона», «Дополнительный номер», «Местоположение», «Язык» и «Часовой пояс» вручную.
- Невозможно определить местоположение на основе номера Hunt Pilot от UCM. Обновите его вручную.
- Невозможно определить язык на основе номера Hunt Pilot от UCM. Обновите его вручную.
- Невозможно определить часовой пояс на основе номера Hunt Pilot, полученного от UCM. Обновите его вручную.
ImportedDataBulk.csv
| столбец | Описание | Пример |
|---|---|---|
| Идентификатор пользователя | Уникальный идентификатор пользователя UCM. | user@example.com |
| Электронная почта | Адрес электронной почты пользователя UCM. | user@example.com |
| Имя пользователя | Полное имя пользователя UCM. | user@example.com |
| Основное расширение | У вас должен быть номер телефона или добавочный номер. | 3409 |
| Пул устройств | Пул устройств UCM, к которому относится устройство. | AshwinoI всплывает |
| Идентификатор устройства | Уникальный идентификатор устройства UCM. | Идентификатор устройства UCM |
DeviceLineKeyConfigurationBulk.csv
| столбец | Описание | Пример |
|---|---|---|
| Устройство MAC | MAC-адрес устройства |
AABBCCDDEEFF |
| Модель устройства | Модель устройства |
Cisco 8865 |
| Тип KEM | Конфигурация клавиш модуля KEM |
KEM_14_KEYS|KEM_18_KEYS SHARED_LINEне поддерживается конфигурацией модуля 18 Keys KEM. |
| Модуль KEM | Количество настраиваемых модулей расширения ключей |
1|2|3 |
| Применить конфигурацию | Чтобы обновить конфигурацию на телефоне |
TRUE|FALSE |
|
Назначение линейных клавиш |
Ключ строки 1 действует как первичный ключ При необходимости настройте другие ключи |
SPEED_DIAL, SHARED_LINE |
|
Индекс общей линии |
Индекс общей линии — это номер метки общей или виртуальной линии, присвоенный в настроенных строках. Поскольку можно добавить несколько вариантов отображения одной и той же общей или виртуальной линии на телефоне, ввод номера индекса присваивает клавише линии соответствующую линию. Введите это значение, если вы ввели его в SHARED_LINE качестве назначения линейных клавиш. |
1|2|3 |
|
Метка линейного скоростного набора |
Название быстрого набора |
Приемная |
|
Пункт назначения высокоскоростного набора |
Номер места назначения для быстрого набора |
+12225554444 |
AutoAttendantBulk.csv
| столбец | Описание | Пример |
|---|---|---|
| Имя | Имя автосекретаря | Автопомощник-1 |
| Номер телефона | Телефонный номер устройства в UCM. | +12225553409 |
| Дополнительный номер | У вас должен быть номер телефона или добавочный номер. | 3409 |
| Местоположение | Укажите местоположение для назначения устройства. | Нью-Йорк |
| Часовой пояс |
Введите ключ часового пояса. Этот часовой пояс относится к расписаниям, применяемым к автосекретарю.
|
Америка/Чикаго |
| Код языка | Языковой код для звуковых объявлений | напишите нам |
| Идентификатор вызывающего абонента, имя | Введите первое имя для отображения идентификатора линии (CLID). | авто |
| Идентификатор вызывающего абонента, фамилия | Введите фамилию, чтобы отобразить идентификатор вызывающей линии (CLID). | Служащий 1 |
| Рабочий график |
Часы работы вашего автосекретаря |
Все часы |
| Расписание праздничных дней | Пусто | - |
| Тип набора | Всегда выбирайте значение ENTERPRISE | - |
| Включено расширение меню «Рабочие часы» | Всегда задавайте значение FALSE | - |
| Включено расширение меню в нерабочее время | Всегда задавайте значение FALSE | - |
| Автосекретарь включен | Всегда выбирайте значение ВКЛЮЧЕНО | - |
| Действие «Альтернативные числа» | Пусто | - |
| Тип приветствия в рабочее время | Это сообщение, которое слышат ваши клиенты, когда звонят автосекретарю в рабочее время. | Установите значение «ПО УМОЛЧАНИЮ» или «ИНДИВИДУАЛЬНО» |
| Название объявления в рабочее время | Название настраиваемого приветственного объявления, установленного для параметра «Приветствие в рабочее время» | "autoattendantgreeting.wav» |
| Тип носителя объявления в рабочее время | Тип носителя в специальном приветственном объявлении, заданном в поле «Приветствие в рабочее время». | wav |
| Тип приветствия в нерабочее время | Всегда задано значение ПО УМОЛЧАНИЮ | - |
| Название объявления в нерабочее время | Пусто | - |
| Тип носителя объявления в нерабочее время | Пусто | - |
| Уровень объявления в нерабочее время | Пусто | - |
| В рабочее время нажмите [0-9, *, #] Описание | Пусто | - |
| В рабочее время нажмите [0-9, *, #] Действие | Назначьте разные функции каждому номеру клавиатуры. Эти настройки указывают вашим клиентам, куда им нужно идти, когда они вводят определенный номер на своем телефоне. | TRANSFER_WITH_PROMT |
| Рабочее время Нажмите [0-9, *, #] Значение |
Номер телефона или добавочный номер, на который будет переадресован звонок, если задано действие TRANSFER_WITH_PROMPT Ключевое значение рабочего времени необходимо, если действие равно TRANSFER_WITH_PROMPT "», иначе оно будет пустым | +12225554444 |
| В нерабочее время нажмите 0 Описание | Пусто | - |
| В нерабочее время нажмите 0. Действие | Это обязательное поле, для него всегда задайте значение EXIT. | Выход |
| В нерабочее время нажмите значение 0 | Пусто | - |
| В нерабочее время нажмите [0-9, *, #] Описание | Пусто | - |
| В нерабочее время нажмите [1-9, *, #] Действие | Пусто | - |
| В нерабочее время нажмите значение [0-9, *, #] | Пусто | - |
|
Альтернативный номер [1-10] | Пусто | - |
|
Альтернативный номер [1-10] Кольцевой узор | Пусто | - |
Ниже приведен список ошибок Auto-Attendant:
- Невозможно определить номер автосекретаря в UNITY в. Webex Calling Обновите столбцы «Номер телефона», «Дополнение», «Местоположение», «Язык» и «Часовой пояс» вручную
- Номер автосекретаря от UNITY присваивается другому пользователю в. Webex Calling Обновите доступные столбцы «Номер», «Местоположение», «Язык» и «Часовой пояс» вручную.
- Местоположение невозможно определить по номеру автосекретаря из UNITY. Его необходимо обновить вручную.
- В столбце расширения нет исходных данных.
- В локации/организации нет рабочего графика.
- Имя не может быть пустым.
- Файл приветствий не найден в формате wXC.
- Перенос невозможен, так как в wXC нет эквивалентной функции.
ConfiguredLineBulk.csv
| столбец | Описание | Пример |
|---|---|---|
| Устройство MAC | MAC-адрес устройства | AABBCCDDEEFF |
| Модель устройства |
Модель устройства Примечание. Это необязательное поле | Cisco 8865 |
| ACTION |
Задайте ACTION = ADD, чтобы добавить дополнительные линии к устройству, ACTION = MODIFY, To edit the primary or secondary line's attributes ACTION=REMOVE, To try to remove a secondary line. |
ADD MODIFY REMOVE |
| Имя пользователя 1 |
Пользователь — идентификатор электронной почты пользователя UCM. Рабочая область или виртуальная линия — имя пользователя UCM. |
87807bdd-e1f8-4dca-9908-26e6730f72d8 |
| Тип 1 | Введите имя пользователя, идентификатор которого был указан в предыдущей ячейке. | USER | PLACE | VIRTUAL_PROFILE |
| Местоположение 1 | Чтобы обновить расширение с указанием местоположения. Можно задать местоположение и расширение для разных типов пользователей | Ричардсон |
| Расширение 1 | У вас должно быть расширение, и его можно повторять в разных местах. | 0007 |
| Номер телефона 1 | Телефонный номер устройства в UCM. | +12225553409 |
| Этикетка линии 1 |
Описание общей линии Чтобы очистить атрибут строки, задайте значение ACTION = MODIFY, а значение атрибутивной ячейки — REMOVE Примечание. Это необязательное поле | По умолчанию |
|
Выступления |
Может быть установлено значение >1 только для владельца устройства (строка 1) Если во время операции ADD внешний вид не заполнен, по умолчанию для него будет установлено значение 1 Количество назначаемых выступлений зависит от количества доступных выступлений в режиме совместного вызова (SCA) для пользователя или рабочего пространства. Примечание. Это необязательное поле | 1 |
| Горячая линия включена 1 | Если требуется горячая линия, установите значение TRUE | TRUE|FALSE |
| Пункт назначения горячей линии 1 | Пункт назначения горячей линии | 4444 |
| Включено сжатие факсов T38 1 | Чтобы включить сжатие факсов T38 на устройствах ATA | TRUE|FALSE |
| Разрешить отклонение вызовов 1 | Если установлено значение TRUE, это позволит отклонить входящий звонок. | TRUE|FALSE |
CallParkExtensionBulk.csv
| столбец | Описание | Пример |
|---|---|---|
| Местоположение | Укажите местоположение для назначения устройства. | Нью-Йорк |
| Дополнительное название парка вызовов |
Введите номер линии мониторинга или добавочного номера в колл-парк. | Позвони в парк 3 |
| Дополнительный номер | У вас должен быть номер телефона или добавочный номер. | 10006 |
VirtualLineBulk.csv
| столбец | Описание | Пример |
|---|---|---|
| Имя |
Имя конечного пользователя |
Тимофей |
| Фамилия |
Фамилия конечного пользователя |
Робинсон |
| Отображаемое имя |
Отображаемое имя конечного пользователя |
Робинсон, Тимоти |
| Местоположение | Введите местоположение назначенного устройства. | Нью-Йорк |
| Номер телефона | Телефонный номер устройства в UCM. | +12225553409 |
| Дополнительный номер | Расширение устройства UCM Huntpilot. | 3409 |
VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv
| столбец | Описание | Пример |
|---|---|---|
| Имя |
Это имя оповещения в формате ASCII, присвоенное huntpilot в UCM. Если в имени есть пробел, то первое имя — это первая часть, а если нет пробела, то полное значение — имя. |
Имя предупреждения в формате Ascii: имя, фамилия, имя: имя |
| Фамилия |
Если имя оповещения в формате ASCII, присвоенное huntpilot в UCM, содержит пробел, то это вторая часть, если пробела нет, то это «». Точка |
Имя оповещения в формате Ascii: имя, фамилия, фамилия: фамилия |
| Отображаемое имя |
Это полное имя оповещения в формате ASCII, присвоенное huntpilot в UCM. |
Имя оповещения в формате ASCII: имя, фамилия, отображаемое имя: имя, фамилия |
| Местоположение | Введите местоположение назначенного устройства. | Нью-Йорк |
| Номер телефона | Номер телефона устройства UCM Huntpilot. | +12225553409 |
| Дополнительный номер | Расширение устройства UCM Huntpilot. | 3409 |
UserFeatures_Internal.csv/.csv UserFeatures_External
Список функций, опубликованных в полях CSV, см. в разделе Подготовка CSV-файла.
После загрузки файла.zip из раздела Экспорт данных. Можно изменять или обновлять файлы.
Используйте Import Config, чтобы внести изменения в Webex Calling компоновку устройства и сконфигурированные строки, а также использовать соответствующую опцию массового управления функциями для других CSV функций.
Для использования import config:
- В окне просмотра информации о клиенте в Control Hub перейдите в раздел Службы > Обновления и миграции.
- В разделе «Утилиты миграции» перейдите в раздел «Перенос функций с Unified CM карты» и нажмите «Начать».
- Webex CallingНа странице «Импорт в» нажмите «Действия» под заголовком «Импорт данных, которые нужно поместить в Webex Calling плитку».
- Список опций можно увидеть на вкладке Действие:
- Удалить. Если CSV-файл содержит ошибки, вы можете удалить tar-файл с помощью опции «Удалить».
- Экспорт CSV. Нажмите «Экспорт CSV», чтобы экспортировать и просмотреть CSV.
- Импорт конфигурации. После удаления CSV-файла с ошибкой используйте команду Импорт конфигурации, чтобы импортировать новую конфигурацию CSV.
| 1 |
Чтобы импортировать такие функции, как настроенные линии или компоновка устройства (быстрый набор, общая линия)
|
| 2 |
Чтобы импортировать устройства,
Дополнительные сведения см. в разделе Массовое управление устройствами.
|
| 3 |
Чтобы импортировать виртуальную линию
Дополнительные сведения см. в разделе Массовое управление виртуальной линией.
|
| 4 |
Чтобы импортировать автосекретаря,
Дополнительные сведения см. в разделе Массовое управление автосекретарями
|
| 5 |
Чтобы импортировать очередь вызовов,
|
| 6 |
Чтобы импортировать Hunt Group,
Дополнительные сведения см. в разделе Массовое управление охотничьей группой.
|
| 7 |
Чтобы импортировать Call Park,
Дополнительные сведения см. в разделе Массовое управление охотничьей группой.
|
| 8 |
Чтобы импортировать данные о вызовах пользователей (переадресация вызовов и мониторинг вызовов),
Дополнительные сведения см. в разделе Массовое управление данными о вызовах пользователей.
|
