Pomocou kontextových tlačidiel na obrazovke môžete jednoducho prepojiť aktívny hovor na svojich spolupracovníkov.

Po prepojení hovoru sa aktuálny hovor podrží. Hovor sa po prepojení hovoru v telefóne ukončí.

Konzultácia a prepojenie hovoru

Pri prepájaní hovoru môžete počkať, kým ho druhá osoba prijme. To vám umožní uistiť sa, že druhá osoba je k dispozícii na konverzáciu s volajúcim skôr, ako sa vzdialite od hovoru.

1

Počas aktívneho hovoru stlačte tlačidlo Viac (...) alebo stlačte tlačidlo Prepojiť.

Môžete tiež previesť osobu, ktorá bola pozastavená.

2

Vytočte telefónne číslo, na ktoré chcete hovor prepojiť (prijímač hovoru), alebo vyhľadajte kontakt.

3

Po prijatí hovoru sa porozprávajte s prijímačom hovorov.

4

(Voliteľné) Stlačením tlačidla linky sa vrátite k podržanému hovoru.

5

(Voliteľné) Stlačením tlačidla linky sa vrátite na telefónne číslo príjemcu hovoru.

6

Stlačením tlačidla Prepojiť dokončíte prepojenie.

Skôr než príjemca prijme hovor, môžete tiež stlačiť tlačidlo Prepojiť a dokončiť prepojenie.

Pri prepájaní hovoru môžete počkať, kým ho druhá osoba prijme. To vám umožní uistiť sa, že druhá osoba je k dispozícii na konverzáciu s volajúcim skôr, ako sa vzdialite od hovoru. Môžete tiež vykonať rýchly prenos bez konzultácie s príjemcom.

Po prepojení hovoru sa aktuálny hovor podrží. Hovor sa po prepojení hovoru v telefóne automaticky ukončí.

Počas aktívneho hovoru vykonajte jednu z týchto akcií:

  • Pred prepojením hovoru sa poraďte s príjemcom:

    1. Klepnite na Viac > Prevod.
    2. Na karte Posledné alebo Adresáre ťuknite na kontakt, na ktorý chcete hovor prepojiť.
    3. Porozprávajte sa s príjemcom hovoru a klepnite na položku Prepojiť dokončite prenos.

      Môžete tiež klepnúť na Preniesť predtým, ako príjemca prijme hovor.

  • Prepojte hovor na podržanú osobu:
    1. Klepnite na Viac > Prevod.
    2. Na karte Hovory ťuknite na kontakt, na ktorý chcete hovor prepojiť.

      Hovor sa okamžite prepojí na osobu bez potreby potvrdenia akcie.

      Karta Hovory je k dispozícii len v telefónoch zaregistrovaných na Cisco Unified Communications Manager. Rôzne konfigurácie v telefóne, karta Hovory zobrazuje hovory pre vašu linku alebo všetky hovory v telefóne.