Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Zaparkujte a odparkujte na telefónnom čísle 9800/8875 (Unified CM)
Spätná väzba?Aktívny hovor môžete zaparkovať a neskôr ho zdvihnúť z telefónu alebo ho obnoviť z iného telefónu, napríklad z telefónu pri stole spolupracovníka alebo v konferenčnej miestnosti.
Zaparkovaný hovor je monitorovaný vaším systémom riadenia hovorov, takže naň nezabudnete. Ak hovor zostane zaparkovaný príliš dlho (zvyčajne 1 minútu), budete pravidelne dostávať prichádzajúci hovor, ktorý vám pripomenie, aby ste zaparkovaný hovor zdvihli. Potom môžete prijať alebo ignorovať hovor v telefóne. Ak prichádzajúci hovor neprijmete do určitého času (zvyčajne 5 minút), bude smerovaný do hlasovej pošty alebo iného cieľa podľa nastavenia správcu.
Zaparkovať hovor
Aktívny hovor, ktorý ste prijali na svojom telefóne, môžete zaparkovať a potom ho prevziať pomocou iného telefónu v systéme na riadenie hovorov.
Skôr než začnete
- Správca nakonfiguroval funkciu parkovania hovorov vo vašom telefóne.
- Váš hovor musí byť aktívny.
| 1 |
Počas aktívneho hovoru vyberte položku . Hovor sa zaparkuje a zobrazí sa číslo pre parkovanie hovorov. Číslo parkovania hovorov môžete použiť na obnovenie zaparkovaného hovoru z iného telefónu vo vašej organizácii. Na tom istom čísle parkovania hovorov môžete zaparkovať iba jeden hovor. Ak niekto použije funkciu prístupu k hovoru na pripojenie k aktívnemu hovoru, po zaparkovaní hovoru sa automaticky odpojí. Toto správanie sa nevzťahuje na prijatý konferenčný hovor. |
| 2 |
Ak máte viacero hovorov, môžete ich zaparkovať prostredníctvom zoznamu hovorov.
Hovor je zaparkovaný (s ikonou
Hovor sa zaparkuje a zobrazí sa číslo pre parkovanie hovorov. Môžete tiež nájsť zaparkovaný hovor (s ikonou |
| 3 |
(Voliteľné) Ak chcete okamžite pokračovať v hovore na telefóne alebo zrušiť parkovanie hovorov, vyberte položku Pokračovať. |
| 4 |
(Voliteľné) Oznámte číslo parkoviska hovorov osobe, ktorá potrebuje prijať hovor. |
V zozname hovorov vyberte pomocou navigačného klastra aktívny hovor a vyberte položku 
V zozname hovorov ťuknite na aktívny hovor, čím prejdete na obrazovku hovoru, vyberte položku Čo robiť ďalej
Obnovte hovor z iného telefónu vo vašej organizácii.
Obnovenie zaparkovaného hovoru
Zaparkovaný hovor môžete obnoviť z iného telefónu vo vašej organizácii.
Skôr než začnete
- Vo vašej organizácii je zaparkovaný aktívny hovor.
- Máte číslo parkovania hovorov.
|
Na inom telefóne vykonajte jednu z nasledujúcich akcií v závislosti od modelu telefónu:
Zaparkovaný hovor je prepojený. |
.Zaparkujte a odparkujte hovor pomocou funkcie BLF Direct Call Park
Aktívny hovor môžete rýchlo zaparkovať alebo obnoviť stlačením tlačidla linky, ktoré je nakonfigurované s funkciou smerovaného parkovania hovoru Busy Lamp Field (BLF). Pri tomto type smerovaného hovoru môžete použiť indikátor stavu linky na monitorovanie stavu linky.
V nasledujúcej tabuľke sú uvedené indikátory stavu linky pre smerované parkovanie hovorov BLF na rôznych modeloch telefónov:
| Ikona (9811 / 9841) | Ikona (9851 / 9861) | LED dióda linkového kľúča | Stav | Popis |
|---|---|---|---|---|
 |  |  LED dióda vypnutá | Nečinné |
Tlačidlo linky je nakonfigurované s nasmerovaným parkovaním hovorov BLF a je v nečinnom režime. |
|  |  Neprerušovaná červená | Zapark. |
Monitorovaná linka má zaparkovaný hovor. |
Skôr než začnete
Správca nakonfiguroval funkciu smerovaného parkovania hovorov BLF na kľúči linky.
| 1 |
Ak je na telefóne aktívny hovor, stlačením tlačidla linky BLF zaparkujte hovor na monitorovanej linke. |
| 2 |
Ak tlačidlo linky BLF ukazuje, že monitorovaná linka má zaparkovaný hovor, stlačením tlačidla linky odparkujte hovor a pokračujte v hovore na telefóne. |
Hovor môžete rýchlo zaparkovať alebo obnoviť zaparkovaný hovor výberom programovateľného tlačidla linky (PLK), ktorý je nakonfigurovaný s funkciou smerovaného parkovania hovorov Busy Lamp Field (BLF) na obrazovke telefónu Home. Pri tomto type smerovaného hovoru môžete použiť indikátor stavu linky na monitorovanie stavu linky.
V nasledujúcej tabuľke sú uvedené indikátory stavu pre PLK s BLF smerovaným parkovaním hovorov:
| Ikona (9871 a 8875) | Stav | Popis |
|---|---|---|
| Nečinné |
PLK je nakonfigurovaný s BLF smerovaným parkovaním hovorov a je v nečinnom režime. |
| Zapark. |
Monitorovaná linka má zaparkovaný hovor. |
Skôr než začnete
Váš správca nakonfiguroval funkciu smerovaného parkovania hovorov BLF vo vašom telefóne ako PLK.
| 1 |
Ak je na telefóne aktívny hovor, vyberte PLK pre zaparkovanie hovoru pre monitorovanú linku. |
| 2 |
Ak PLK ukáže, že monitorovaná linka má zaparkovaný hovor, vyberte plagát na odparkovanie a pokračujte v hovore na telefóne. |
