- Domov
- /
- Članek
Kot uporabnik Webex Calling ste lahko produktivni med delom v Google Workspaceu, tako da kličete neposredno iz brskalnika Google Chrome, ne da bi potrebovali ločeno namizno aplikacijo. Webex Calling za Chrome je na voljo kot razširitev v spletni trgovini Google Chrome. Webex Calling za Chrome ponuja zmogljivo zbirko funkcij za klicanje v podjetju prek intuitivnega programskega telefona, ki temelji na brskalniku.
Predpogoji
Webex Calling za Chrome je na voljo vsem uporabnikom Webex Calling z a Profesionalna licenca. Obiščite Spletna trgovina Chrome in iskati Webex Calling za Chrome da ga dodate kot razširitev v brskalnik Chrome in Edge Chromium. Razširitev deluje v namiznih operacijskih sistemih, ki podpirajo Chrome in Edge Chromium. Podprti so naslednji operacijski sistemi:
Windows 10 in novejši
Mac OS različica 11 Mountain Lion (ali novejša)
Chrome OS
Linux Ubuntu, 22.04.2 ali novejši
Funkcije klicanja
Webex Calling za Chrome podpira naslednje funkcije klicanja:
Dohodni in odhodni klici
Poiščite uporabnika v imeniku podjetja in pokličite iz rezultatov iskanja
Odhodni klic s tipkovnice
Kliknite za klic telefonske številke iz katere koli aplikacije Google Workspace in spletne strani Chrome
Prejemajte obvestila o dohodnih klicih v spletnem odjemalcu
Zadržanje klica in nadaljevanje
Oglejte si zgodovino opravljenih, prejetih in zgrešenih klicev iz zgodovine klicev
Prenos klica—Najprej se posvetujte in prenesite zdaj
Glasovna pošta z indikacijo čakajočega sporočila (MWI) in prepisom v odjemalcu
Omejitve in omejitve
Spodaj so znane omejitve in omejitve Webex Calling za Chrome:
Klicanje iz spletnega odjemalca uporablja zvočne vhodne in izhodne naprave sistema. Uporabnik ne more izbrati določene naprave pri odjemalcu. Če imate več naprav, na primer priklopno postajo z monitorjem, morate v nastavitvah operacijskega sistema (kot so nastavitve sistema Windows) izbrati zvočno vhodno ali izhodno napravo monitorja.
S programom Webex Calling je lahko povezan samo en odjemalec brskalnika. Če se prijavite iz drugega primerka odjemalca, ste odjavljeni iz prejšnje seje.
Uporabniki spletnega odjemalca v Indiji ne morejo opravljati ali sprejemati klicev PSTN.
Samo za skrbnike: Če uporabljate Control Hub za ogled analitike za Webex Calling za Chrome, bo vrsta končne točke znotraj Noge klica po vrsti končne točke del od Klicanje medijske kakovosti nadzorna plošča se prikaže kot Neznano.
Vrsta aplikacije brskalnika se šteje v omejitev 35 skupnih prikazov vrstic na uporabnika. Če se razširitev Webex Calling za Chrome ne registrira v Webex Calling, naj skrbnik naredi naslednje:
V Control Hubu pojdite na
.Preverite Splet potrditveno polje.
če Splet ni potrjeno, odstranite nekatere povezave linij v skupni rabi.
Če uporabljate starejšo različico razširitve Webex Call, priporočamo, da preselite na razširitev Webex Calling za Chrome. |
Preden začneš
Če želite uporabljati Webex Calling za Chrome, morate uporabiti brskalnik Chrome različice 104 ali novejšo.
1 | Pojdi na Spletna trgovina Google Chrome in poiščite Webex Calling za Chrome. |
2 | Kliknite Dodaj v Chrome. |
3 | Kliknite Dodajte razširitev. |
4 | (Izbirno) Pripnite razširitev na zavihek brskalnika. |
1 | Kliknite v brskalniku Chrome. |
2 | Vnesite svoj e-poštni naslov in kliknite Naslednji. |
3 | Vnesite geslo za svoj račun in kliknite Prijava. Ko se prijavite v Webex Calling za Chrome, lahko svojo številko vidite v nogi. |
Obstaja več načinov za klicanje s programom Webex Calling za Chrome.
Če želite nekoga poklicati, kliknite eno od naslednjih menijskih možnosti:
Meni | Kaj storiti |
---|---|
Tipkovnica |
|
Klicanje |
|
Klikni za klic |
|
Obstajata dva načina za prenos klica—Najprej se posvetuj in Prenesi zdaj (znano kot slepi prenos). Dohodni ali odhodni klic lahko prenesete na drugo številko z uporabo Prenos.
Za prenos klica sledite tem korakom:
1 | Pokličite ali odgovorite na dohodni klic. | ||
2 | Od (…), izberite Prenos. Med preusmeritvijo klica do želenega prejemnika je klicatelj postavljen na čakanje. | ||
3 | Poiščite ali poiščite želenega prejemnika med Najprej se posvetujte oz Prenesite zdaj na enega od naslednjih načinov:
| ||
4 | Kliknite Prenesite zdaj oz Najprej se posvetujte. | ||
5 | Če ste izbrali Najprej se posvetujte, počakajte, da prejemnik sprejme klic. Neodgovorjeni klici se posredujejo v glasovno pošto. | ||
6 | Ko nameravani prejemnik odgovori na klic, kliknite Popoln prenos.
|
1 | Sprejmite dohodni klic. |
2 | Od (…), izberite Drži. Klicatelj ostane povezan, vendar z njim ne morete komunicirati, dokler ne nadaljujete klica. |
3 | Kliknite Nadaljuj za nadaljevanje klica. |
Omogočite obvestila v operacijskem sistemu in v brskalniku Chrome, če želite na namizje prejeti obvestilo ob dohodnem klicu.
Če želite omogočiti obvestila v brskalniku Chrome:
Pojdi do
.Set Privzeto vedenje do Spletna mesta lahko zahtevajo pošiljanje obvestil.
Dodaj web.webex.com Spodaj Dovoljeno pošiljanje obvestil znotraj Prilagojena vedenja.
Če želite omogočiti obvestila za vaš operacijski sistem:
Windows-Pojdi do Obvestila. Vklopi Google Chrome Spodaj Prejemajte obvestila teh pošiljateljev.
. Prepričajte se, da so nastavljena vsa zahtevana dovoljenjaMac-Pojdi do Google Chrome. Vklopi Dovoli obvestila in izberite vrsto obvestila, ki ga Chrome lahko pošlje.
. Na seznamu aplikacij klikniteChrome OS— Pojdite v območje za obvestila v sistemski vrstici ali opravilni vrstici. Kliknite ikono ure, da odprete meni. Prepričajte se, da ikona Obvestila je nastavljeno na Vklopljeno, vse aplikacije. Kliknite Obvestila da odprete nastavitve obvestil. Preverite Chrome dobrote v Dovoli obvestila od naslednjih.
Dovoliti morate medijska dovoljenja za web.webex.com da slišite zvočno obvestilo za klic. |
Za razširitev za Chrome za samodejno predvajanje melodije zvonjenja med prejemom klica pojdite na Zvok do Dovoli. in nastavite |
Če želite sprejeti klic z uporabo Webex Calling za Chrome:
1 | Kliknite obvestilo brskalnika na namizju, da obnovite odjemalca Webex Calling za Chrome. Obvestilo brskalnika za Windows in ChromeOS Obvestilo brskalnika za Mac |
2 | Kliknite da sprejmete klic. |
3 | Kliknite da končate klic. |
prikazuje, koliko sporočil glasovne pošte imate. Svojim sporočilom lahko prisluhnete kadar koli. Ustvarite lahko tudi osebni pozdrav in prilagodite nastavitve glasovne pošte Nastavitve klicev.
Akcija | Kaj storiti | ||||
---|---|---|---|---|---|
Poslušaj glasovno pošto |
|
||||
Ogled dejanj glasovne pošte |
|
||||
Oglejte si prepis glasovne pošte |
Prikaže se prepis glasovne pošte skupaj z možnostmi, navedenimi v razdelku Ogled dejanj glasovne pošte. Med predvajanjem sporočila si lahko ogledate prepis za vsako svojo glasovno pošto. Odjemalec prikaže prepise glasovne pošte, če so na voljo na strežniku. Za prepis glasovne pošte so na voljo naslednji statusi:
|
Nastavitve klicev, kot je preusmeritev klicev, lahko upravljate iz settings.webex.com. Pojdi do .
Akcija | Kaj storiti |
---|---|
Oglejte si možnosti nastavitve klica |
Spodaj levo kliknite Nastavitve klicev. |
Za dostop do svojega profila kliknite sliko profila v levi navigacijski vrstici.
Na voljo so naslednja dejanja:
Akcija | Kaj storiti |
---|---|
Odjava |
Kliknite Odjava da se odjavite iz storitve Webex Calling. |
Nastavitve klica |
Kliknite Nastavitve klicev za dostop in upravljanje klicnih nastavitev za vaš profil Webex Calling. |
Medtem ko je aplikacija za klicanje v ozadju, lahko prejemate obvestila o dohodnih klicih.
1 | Kliknite Zapri v vašem odjemalcu Webex Calling za Chrome.
| ||
2 | Kliknite Zmanjšajte Webex da program za klicanje ostane v ozadju, ali kliknite Zaprite Webex da ga zaprete. Če izberete, ne boste prejemali obvestil Zaprite Webex. |
Prilagodite lahko, ali vaš odjemalec Webex Calling za Chrome pred zaprtjem zahteva potrditev. Če je ta možnost omogočena, po kliku Zapri, morate potrditi, da želite zapreti Webex.
Če želite konfigurirati nastavitev, sledite tem korakom:
1 | Z desno miškino tipko kliknite ikono Webex Calling za Chrome v brskalniku. |
2 | Kliknite Opcije. Druga možnost je, da pojdite na Nastavitve klicev v odjemalcu Webex Calling za Chrome in kliknite Odprite možnosti razširitve Webex. |
3 | Preklopi Vprašajte, preden zaprete Webex vklopite ali izklopite, da nastavite svoje nastavitve. |
Softphone za brskalnik je privzeto omogočen za vse uporabnike Webex Calling z licenco Professional.
Če ga želite onemogočiti, sledite tem korakom:
1 | Prijavite se v Control Hub in izberite Uporabniki. | ||
2 | Izberite uporabnika. | ||
3 | Pojdi do . | ||
4 | Odkljukajte Splet da onemogočite Webex Calling za Chrome za izbranega uporabnika.
|