Práca so zdieľanou linkou (Unified CM)

S jedným alebo viacerými vašimi kolegami sa môžete deliť o rovnaké telefónne číslo. Pokiaľ pracujete ako administratívny asistent, vašou úlohou napríklad môže byť vybavovať telefonáty pre svojho nadriadeného.

Zdieľané riadky fungujú podobne ako vaše primárne riadky. Pri používaní zdieľaného riadku si však uvedomte nasledujúce vlastnosti:

Zdieľané telefónne číslo sa zobrazuje na všetkých telefónoch, ktoré zdieľajú príslušné číslo.
Ak váš spolupracovník telefonuje, zdieľaná linka v telefóne zobrazuje Remote active ikona spolu s Shared - Calling stav. Po odpovedi na zdieľaný hovor sa stav zmení na Shared - Active.
Ak váš spolupracovník odpovedá na hovor alebo je na konferenčnom hovore, zdieľaná linka v telefóne zobrazuje Remote active ikona spolu s Shared - Active stav. K prebiehajúcemu hovoru sa môžete pridať prostredníctvom zdieľanej linky.
Ak váš spolupracovník zastaví hovor, zdieľaná linka v telefóne zobrazuje Remote on hold ikona spolu s Shared - On hold stav. Hovor môžete obnoviť cez zdieľanú linku.
Ak váš spolupracovník povolí funkciu ochrany osobných údajov, stav zdieľaného riadku sa zobrazí takto:
- Keď je zdieľaný riadok na volaní, zobrazí Remote active ikona.
- Keď je zdieľaný riadok zastavený, zobrazí Shared - On hold stav, z ktorého môžete obnoviť hovor.
- Pre všetky ostatné stavy, zdieľaný riadok zobrazuje Idle iba ikona.

Akcie, ktoré môžete vykonať na zdieľanom riadku

Zdieľané riadky fungujú podobne ako vaše primárne riadky. V zdieľanom riadku môžete vykonať nasledujúce akcie.

Prichádzajúce hovory

Tlačiť Answer Odpovedať na prichádzajúci hovor.
Tlačiť Decline odmietnuť prichádzajúci hovor.
Ticho jeden prichádzajúci hovor.

Akt. hovory

Tlačiť Hold Zastaviť aktívne volanie.
Tlačiť Resume Pokračovať v hlasovom volaní.
Tlačiť More a vykonať nasledujúce akcie (vrátane, ale nie výlučne).
- Vybrať Call forward presmerovať výzvy na tejto linke na ďalšie predĺženie.
- Vybrať New call Urobiť nový hovor inej osobe.
- Vybrať Transfer prenos hovoru na inú osobu.
- Vybrať Conference vytvoriť konferenčný hovor.
- Vybrať Meet me zorganizovať alebo sa pripojiť k plánovanému konferenčnému hovoru.
- Vybrať Record začať nahrávať hovor.

Pridajte sa k hovoru na zdieľanom riadku (Barge a cBarge)

Vy alebo váš spolupracovník sa môžete pripojiť k prebiehajúcemu volaniu na zdieľanej linke, aby ste iniciovali konferenčný hovor. Ak je prebiehajúce volanie konferenciou, vy alebo váš spolupracovník sa môžete pripojiť aj k prebiehajúcemu konferenčnému hovoru na zdieľanej linke.

Ak používateľ, s ktorým zdieľate riadok, zapne funkciu ochrany osobných údajov, jeho stav linky sa nedá zobraziť a k volaniu sa nedá pridať.

Čln používa vstavaný konferenčný most na cieľovom telefóne (telefón, ktorý je čln), ktorý obmedzuje počet používateľov, ktorí majú povolené čln. Konferencia podporuje až tri strany. Funkcia cBarge používa zdieľaný konferenčný zdroj, ktorý umožňuje viac ako jednej osobe nastúpiť do hovoru. Konferencia CBarge podporuje maximálny počet strán vyčlenených z centralizovaného zdroja konferencie. Pre viac informácií pozri Čln a čln.

Skôr ako začnete

Váš správca nakonfiguroval funkciu člna v telefóne.
Zdieľaná linka v telefóne zobrazuje Shared - Active stav.

1	Prístup k Phone aplikácie.
2	Vyberte zdieľaný riadok, ktorý zobrazuje stav `Shared - Active`.
3	Tlačiť Barge. Po pripojení budete súčasťou prebiehajúceho hovoru alebo konferencie. Ak sa pripojíte k prebiehajúcemu hovoru, ID volajúceho zostáva nezmenené. Ak sa pripojíte ku konferenčnému hovoru, ID volajúceho sa zobrazí ako Conference. Keď niekto zaparkuje hovor, budete automaticky odpojený. Toto správanie sa nevzťahuje na rozbité konferenčné hovory.

Povoliť súkromie zdieľaných liniek v telefóne

Funkcia Ochrana osobných údajov zabraňuje ostatným používateľom zdieľaného riadku zobraziť podrobnosti a históriu hovorov. Okrem toho blokuje pokusy o nastupovanie na vašich aktívnych hovoroch.

Nastavenia ochrany osobných údajov sa vzťahujú na všetky zdieľané linky v telefóne. Ak je povolené, tieto nastavenia ovplyvnia všetkých používateľov, ktorí zdieľajú riadok. Ostatní používatelia budú poznať iba tieto stavy:

Keď je zdieľaný riadok na volaní, zobrazí Remote active ikona.
Keď je zdieľaný riadok zastavený, zobrazí Shared - On hold stav, z ktorého môžete obnoviť hovor.
Pre všetky ostatné stavy, zdieľaný riadok zobrazuje Idle iba ikona.

Povolenie funkcie Ochrana osobných údajov na zdieľanom riadku neobmedzuje vašu schopnosť uskutočňovať alebo prijímať hovory na tomto riadku.

Skôr ako začnete

Váš správca nakonfiguroval funkciu ochrany osobných údajov na Cisco Unified CM a povolil Privacy čiarový kľúč na telefóne.

1	Prístup k Phone aplikácie.
2	Ak chcete túto funkciu povoliť, zvýraznite Privacy a stlačte tlačidlo Select. Ikona ochrany osobných údajov sa zmení na zelenú a stav sa zmení na `On`.
3	Ak chcete vypnúť funkciu, zvýrazniť Privacy a stlačte tlačidlo Select Opäť. Ikona ochrany osobných údajov sa zmení na sivú .

Cisco AI Assistant

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

Akcie, ktoré môžete vykonať na zdieľanom riadku

Pridajte sa k hovoru na zdieľanom riadku (Barge a cBarge)

Povoliť súkromie zdieľaných liniek v telefóne

Malé podniky

Podnik

Zariadenia

Riešenia pre

Zdroje

Spoločnosť