Webex för Cisco BroadWorks-referens
UC-One SaaS-jämförelse med Webex för Cisco Broad Works
Lösning > |
UC-One SaaS |
Webex för Cisco BroadWorks |
---|---|---|
Moln |
Cisco UC-One Cloud (GCP) |
Webex Cloud (AWS) |
Klienter |
UC-One: Mobil, skrivbord Receptionist, handledare |
Webex: Mobil, skrivbord, webb |
Stor teknikskillnad |
Möten som levereras med Broadsoft Meet-teknik |
Möten som levereras med Webex Meetings-teknik |
Tidiga fältförsök |
Scenmiljö, betaklienter |
Produktionsmiljö, GA-kunder |
Användaridentitet |
BroadWorks-ID fungerade som primärt-ID, såvida inte tjänsteleverantören redan har SSO-integrering.
Användar-ID och hemlighet i BroadWorks |
E-post-ID i Cisco CI fungerar som primärt ID SSO-integrering i Service Provider BroadWorks där användaren kommer att autentisera med användar-ID för BroadWorks och BroadWorks hemlighet i tid.
Användaren tillhandahåller inloggningsuppgifter via SSO med BroadWorks och hemlighet i BroadWorks ELLER Användar-ID och hemlighet i CI-IDP ELLER Användar-ID i CI, ID och hemligheter i IDP |
Klientautentisering |
Användare tillhandahåller inloggningsuppgifter via klient BredaWorks-tokens med lång livslängd krävs om du använder Webex-meddelanden |
Användare tillhandahåller inloggningsuppgifter via webbläsare (antingen inloggningssidan från Webex BIdP-proxy eller CI) Webex-åtkomst och uppdatera tokens |
Hantering/konfiguration |
Dina OSS/BSS-system och Detaljhandelsportal |
Dina OSS/BSS-system och Control Hub |
Aktivering av partner/tjänsteleverantör |
En engångsinställning av Cisco-åtgärder |
En engångsinställning av Cisco-åtgärder |
Aktivering av kund/företag |
Detaljhandelsportal |
Control Hub Skapad automatiskt vid första användarregistrering |
Användaraktiveringsalternativ |
Självregistrerad Ställ in extern IM&P i Broad Works |
Ställ in integrerad IM&P i Broad Works (vanligtvis företag) |
XSP-tjänstegränssnitt |
XSI-åtgärder
XSI-händelser CTI (mTLS) AuthService (mTLS valfritt) DMS |
XSI-åtgärder XSI-åtgärder (mTLS) XSI-händelser CTI (mTLS) Autentiseringstjänst (TLS) DMS |
Installera Webex och logga in (abonnentperspektiv)
1 | Hämta och installera Webex. Mer information finns i Webex | Hämta appen. |
2 | Kör Webex. Webex uppmanar dig att ange din e-postadress.
|
3 | Ange din e-postadress och klicka på Nästa. |
4 | Något av följande inträffar, beroende på hur din organisation är konfigurerad i Webex:
Webex laddas när du har autentiserat mot IDP eller Broadworks.
|
Datautbyte och lagring
Dessa avsnitt ger information om datautbyte och lagring med Webex. Alla data krypteras både i transit och i vila. Mer information finns i Webex-appens säkerhet.
Registrering av tjänsteleverantör
När du konfigurerar kluster och användarmallar i Webex Control Hub under registrering av tjänsteleverantören utbyter du följande BroadWorks-data som Webex lagrar:
URL för xsi-åtgärder
URL för Xsi-Events
URL för CTI-gränssnitt
URL för autentiseringstjänst
Inloggningsuppgifter för BroadWorks-etableringsadapter
Användaretablering för tjänsteleverantör
Den här tabellen listar användar- och företagsdata som utbyts som en del av användaretablering via Webex API:er.
Data flyttar till Webex |
Från |
Genom |
Lagras av Webex? |
---|---|---|---|
Användar-ID för Broad Works |
Broadverk, av API |
Webex API:er |
Ja |
E-post (om SP tillhandahålls) |
Broadverk, av API |
Webex API:er |
Ja |
E-post (om användaren har angett) |
Användare |
Portal för användaraktivering |
Ja |
Förnamn |
Broadverk, av API |
Webex API:er |
Ja |
Efternamn |
Broadverk, av API |
Webex API:er |
Ja |
Primärt telefonnummer |
Broadverk, av API |
Webex API:er |
Ja |
Telefonnummer (mobil) |
Broadverk, av API |
Webex API:er |
Ja |
Primär anknytning |
Broadverk, av API |
Webex API:er |
Ja |
BroadWorks tjänsteleverantör-ID och grupp-ID |
Broadverk, av API |
Webex API:er |
Ja |
Språk |
Broadverk, av API |
Webex API:er |
Ja |
Tidszon |
Broadverk, av API |
Webex API:er |
Ja |
Användarborttagning
Webex för Cisco BroadWorks API:er stöder både partiell och fullständig borttagning av användare. Den här tabellen visar alla användardata som lagras under etableringen och vad som tas bort i varje scenario.
Användardata |
Delvis borttagning |
Fullständig borttagning |
---|---|---|
Användar-ID för Broad Works |
Ja |
Ja |
E-post |
Nej |
Ja |
Förnamn |
Nej |
Ja |
Efternamn |
Nej |
Ja |
Primärt telefonnummer |
Ja |
Ja |
Telefonnummer (mobil) |
Ja |
Ja |
Anknytning |
Ja |
Ja |
BroadWorks tjänsteleverantör-ID och grupp-ID |
Ja |
Ja |
Språk |
Nej |
Ja |
Hämtning av användarinloggning och konfiguration
Webex-autentisering
Webex-autentisering avser användarinloggning till en Webex-app via någon av Webex-supportens autentiseringsmekanismer. (Bread Works-autentisering täcks separat.) Den här tabellen visar vilken typ av data som utbyts mellan de olika komponenterna i autentiseringsflödet.
Flyttning av data |
Från |
Till |
---|---|---|
E-postadress |
Användare via Webex-appen |
Webex |
Begränsad åtkomsttoken och (oberoende) P-URL för ID |
Webex |
Användarwebbläsare |
Inloggningsuppgifter för användare |
Användarwebbläsare |
Identitetsleverantör (som redan har användaridentitet) |
SAML-kontroll |
Användarwebbläsare |
Webex |
Autentiseringskod |
Webex |
Användarwebbläsare |
Autentiseringskod |
Användarwebbläsare |
Webex |
Åtkomst och uppdatera tokens |
Webex |
Användarwebbläsare |
Åtkomst och uppdatera tokens |
Användarwebbläsare |
Webex App |
BroadWorks-autentisering
Broad Works-autentisering avser användarinloggning till en Webex-app med sina inloggningsuppgifter för BroadWorks. Den här tabellen visar vilken typ av data som utbyts mellan de olika komponenterna i autentiseringsflödet.
Flyttning av data |
Från |
Till |
---|---|---|
E-postadress |
Användare via Webex-appen |
Webex |
Begränsad åtkomsttoken och (Webex Bwks IdP-proxy) ID P-URL |
Webex |
Användarwebbläsare |
Varumärkesinformation och URL:er för breda verk |
Webex |
Användarwebbläsare |
BroadWorks-användaruppgifter |
Användare via webbläsare (varumärkesinloggningssidan betjänas av Webex) |
Webex |
BroadWorks-användaruppgifter |
Webex |
BroadWorks |
BredWorks användarprofil |
BroadWorks |
Webex |
SAML-kontroll |
Användarwebbläsare |
Webex |
Autentiseringskod |
Webex |
Användarwebbläsare |
Autentiseringskod |
Användarwebbläsare |
Webex |
Åtkomst och uppdatera tokens |
Webex |
Användarwebbläsare |
Åtkomst och uppdatera tokens |
Användarwebbläsare |
Webex App |
Hämtning av klientkonfiguration
Den här tabellen illustrerar vilken typ av data som utbyts mellan de olika komponenterna när klientkonfigurationer hämtas.
Flyttning av data |
Från |
Till |
---|---|---|
Registrering |
klient |
Webex |
Organisationsinställningar, inklusive URL:er för Broad Works |
Webex |
klient |
Broadworks JWT-token |
Breda fungerar via Webex |
klient |
Broadworks JWT-token |
klient |
BroadWorks |
Enhetstoken |
BroadWorks |
klient |
Enhetstoken |
klient |
BroadWorks |
Konfigurera fil |
BroadWorks |
klient |
Användning vid steady state
I det här avsnittet beskrivs data som flyttas mellan komponenter under omautentisering efter utgången av token, antingen via BroadWorks eller Webex.
Den här tabellen visar datarörelse för samtal.
Flyttning av data |
Från |
Till |
---|---|---|
SIP-signalering |
klient |
BroadWorks |
SRTP-media |
klient |
BroadWorks |
SIP-signalering |
BroadWorks |
klient |
SRTP-media |
BroadWorks |
klient |
Den här tabellen visar datarörelse för meddelanden, närvaro och möten.
Flyttning av data |
Från |
Till |
---|---|---|
HTTPS REST-meddelanden och närvaro |
klient |
Webex |
HTTPS REST-meddelanden och närvaro |
Webex |
klient |
SIP-signalering |
klient |
Webex |
SRTP-media |
klient |
Webex |
SIP-signalering |
Webex |
klient |
SRTP-media |
Webex |
klient |
Använda etablerings-API
Utvecklaråtkomst
API-specifikationen finns tillgänglig på https://developer.webex.com och en guide för att använda den finns på https://developer.webex.com/docs/api/guides/webex-for-broadworks-developers-guide.
Du måste logga in för att läsa API specifikationen påhttps://developer.webex.com/docs/api/v1/broadworks-subscribers .
Programautentisering och autentisering
Ditt program integreras med Webex som en integrering. Med den här mekanismen kan programmet utföra administrativa uppgifter (t.ex. etablering av prenumeranter) för en administratör inom din partnerorganisation.
Webex API:er följer OAuth 2-standarden (http://oauth.net/2/). OAuth 2 gör det möjligt för integreringar från tredje part att erhålla uppdatering och åtkomst till tokens för din valda partneradministratör för autentisering av API-samtal.
Du måste först registrera din integrering med Webex. När du har registrerats måste ditt program sedan stödja detta OAuth 2.0 auktoriseringsflöde för att erhålla nödvändiga uppdaterings- och åtkomsttokens.
För mer information om integreringar och hur du bygger detta OAuth 2 auktoriseringsflöde i ditt program, se https://developer.webex.com/docs/integrations.
Det finns två roller som krävs för att implementera integrationer - utvecklare och auktoriserande användare - och de kan hållas av separata personer/team i din miljö.
|
Organisationsnamn
Organisationens namn beror på vilket etableringsläge du använder:
Företagsläge – organisationsnamnet är en exakt matchning av spEnterpriseID.
Tjänsteleverantörsläge – Organisationsnamnet är grupp-ID-delen av spEnterpriseID.
Organisationens namn kommer att innehålla alla whitespace, uppercase och specialtecken som anges i det ursprungliga spEnterpriseID.
BroadWorks Software Requirements
Se Lifecycle Management - Broad Soft Servers.
Vi förväntar oss att tjänsteleverantören ska vara ”patch current” med de senaste BroadWorks-korrigeringar och Release Independent (RI)-appar. Listan med korrigeringar nedan är minimikravet för att integrera med Webex.
Se till att granska korrigeringsanteckningarna för dessa programfixar. Vissa korrigeringar kan ha ytterligare CLI-krav.
|
Version R22
Server |
Plåster |
Ytterligare information |
---|---|---|
Programserver |
||
Krävs för katalogsynkronisering |
||
Krävs för att uppgradera från V1 till V2 Push-aviseringar |
||
Obligatorisk programfix för programservern |
||
Krävs för att uppgradera från V1 till V2 Push-aviseringar |
||
Korrigering krävs för funktion för samtalsinspelning |
||
Korrigering krävs för flödesetablering |
||
Korrigering krävs för krokstatus (närvaro) och samtalshistorik för enhetlig samtalshistorik |
||
Profilserver |
||
Korrigering krävs för krokstatus (närvaro) och samtalshistorik för enhetlig samtalshistorik |
||
Plattform |
||
Krävs för NPS-autentiseringsproxy |
||
Krävs för NPS-autentiseringsproxy |
||
Krävs för autentiseringstjänsten med validering av CI-token |
||
Korrigering krävs för krokstatus (närvaro) och samtalshistorik för enhetlig samtalshistorik |
||
XSP |
Krävs för NPS-autentiseringsproxy |
|
Krävs för autentiseringstjänsten med validering av CI-token |
||
Krävs för NPS-autentiseringsproxy |
||
Krävs för att uppgradera från V1 till V2 Push-aviseringar |
||
Krävs för NPS-autentiseringsproxy |
||
Krävs för NPS-autentiseringsproxy |
||
Krävs för autentiseringstjänsten med validering av CI-token |
||
Krävs för enhetlig samtalshistorik |
||
Annat |
AP.xsa.22.0.1123.ap372757 |
|
Version R23
Server |
Plåster |
Ytterligare information |
---|---|---|
Programserver |
Krävs för katalogsynkronisering |
|
Konfigurera appserver |
||
Krävs för att uppgradera från V1 till V2 Push-aviseringar |
||
Krävs för samtalsinspelning |
||
Korrigering krävs för krokstatus (närvaro) och samtalshistorik för enhetlig samtalshistorik |
||
Profilserver |
||
Plattform |
||
Krävs för NPS-autentiseringsproxy |
||
Korrigering krävs för krokstatus (närvaro) och samtalshistorik för enhetlig samtalshistorik |
||
XSP |
||
Krävs för NPS-autentiseringsproxy |
||
Krävs för att uppgradera från V1 till V2 Push-aviseringar |
||
Krävs för NPS-autentiseringsproxy |
||
Krävs för NPS-autentiseringsproxy |
||
Korrigering krävs för krokstatus (närvaro) och samtalshistorik för enhetlig samtalshistorik |
||
Annat |
Om du använder ADP … |
Korrigering krävs för krokstatus (närvaro) och samtalshistorik för enhetlig samtalshistorik |
Version R24
Server |
Plåster |
Ytterligare information |
---|---|---|
Programserver |
Krävs för strömförsörjning |
|
Krävs för samtalsinspelning |
||
Korrigering krävs för krokstatus (närvaro) och samtalshistorik för enhetlig samtalshistorik |
||
Annat |
Korrigering krävs för krokstatus (närvaro) och samtalshistorik för enhetlig samtalshistorik |
BredaWorks-taggar krävs för Webex
För information om systemtaggar för BroadWorks och anpassade taggar som du måste konfigurera för Webex, se konfigurationsguiden för Webex för Cisco Broad Works.
Användaretablerings- och aktiveringsflöden
Etablering beskriver hur användaren läggs till i Webex. Aktivering inkluderar e-postvalidering och tjänstetilldelning i Webex. |
Användarnas e-postadresser måste vara unika eftersom Webex använder e-postadressen för att identifiera en användare. Om du har betrodda e-postadresser för användarna kan du välja att aktivera dem automatiskt när du tillhandahåller dem automatiskt. Den här processen är ”automatisk etablering och automatisk aktivering”.
Automatiserad användaretablering och automatisk aktivering (betrodd e-postflöde)
Förutsättningar
Din etableringsadapter pekar på Webex för Cisco BroadWorks (som kräver en utgående anslutning från AS till Webex etableringsbro).
Du måste ha giltiga e-postadresser för slutanvändare som alternativa ID:er i BroadWorks.
Control Hub har ett etableringskonto i din partnerorganisationskonfiguration.
Steg |
Beskrivning |
---|---|
1 |
Du citerar och tar order för tjänsten med dina kunder. |
2 |
Du bearbetar kundbeställningen och tillhandahåller kunden i dina system. |
3 |
Tjänsteetableringssystemet utlöser etableringen av BroadWorks. Sammanfattningsvis skapar detta steg företaget och användarna. Den tilldelar sedan nödvändiga tjänster och nummer till varje användare. En av dessa tjänster är det externa IM&P. |
4 |
Det här etableringssteget utlöser automatisk etablering av kundorganisationen och användare i Webex. (IM&P-tjänstetilldelningen gör att etableringsadaptern ringer Webex-etableringens API). |
5 |
Dina system måste använda Webex-etablerings-API om du senare behöver justera paketet för användaren (för att ändra från standard). |
SSO-inloggningsflöde
Nedan följer SAML SSO-inloggningsflödet för Webex-appen när du använder BroadWorks-autentisering och när resursdelning över ursprung är aktiverat, vilket möjliggör direkt autentisering till BroadWorks. Bilden visar klient- och användarhändelser till vänster med text på pilarna som representerar vad klienten tillhandahåller för auktorisering. Steg 1 och 5 är användarhändelser. Till höger på bilden visas händelser för inloggningstjänster tillsammans med vad som returneras till klienten.
Nedan följer BroadWorks Service Discovery Flow som följer omedelbart från föregående Webex SAML SSO-inloggningsflöde. Klienten använder åtkomsttoken som erhållits under registreringen till Webex Device Management för att begära registrering från distributionen BroadWorks.
Alternativa inloggningsflöden
Bilderna ovan förutsätter att SAML SSO-inloggning konfigureras med BroadWorks-autentisering med direkt BroadWorks-autentisering aktiverad (Cross-Origin Resource Sharing). Nedan följer några alternativa inloggningsflöden för SAML SSO:
BredWorks-autentisering utan direkt BroadWorks-autentisering (resursdelning över ursprung):
Den enda skillnaden är i steg 5 och 6 i Webex-inloggningsflödet. I steg 5 valideras inloggningsuppgifterna av IDP-proxy (i stället för XSI) och en SAML-kontroll returneras till klienten.
Flödet fortsätter genom de återstående stegen i de två diagrammen tillämpas.
SSO-token används inte i det här flödet.
SAML SSO Webex-autentisering:
I steg 3 i Webex-inloggningsflödet returnerar Common Identity-tjänsten den identitetsleverantör som används av Webex-autentisering.
Vid denna tidpunkt aktiveras ett alternativt SAML SSO-inloggningsflöde för Webex.
Användarinteraktioner
Logga in
Webex-appen startar en webbläsare till Cisco Common Identity (CI) så att användare kan ange sin e-postadress.
CI upptäcker att den associerade kundorganisationen har BroadWorks IDP Proxy (IDP) konfigurerad som deras SAML IDP. CI omdirigerar till IDP som visar användaren med en inloggningssida. (Tjänsteleverantören kan märka den här inloggningssidan.)
Användaren anger sina inloggningsuppgifter för Broadverk.
Broadworks autentiserar användaren via IDP. Vid lyckad omdirigerar IDP webbläsaren tillbaka till CI med en SAML-framgång för att slutföra autentiseringsflödet (visas inte i diagrammet).
Vid autentisering hämtar Webex-appen åtkomsttokens från CI (visas inte i diagrammet). Klienten använder dem för att begära en BroadWorks länge lived Jason Web Token (JWT).
Webex-appen upptäcker sin samtalskonfiguration från BroadWorks och andra tjänster från Webex.
Webex-appen registreras med BroadWorks.
Logga in från ett användarperspektiv
Det här diagrammet är det typiska inloggningsflödet som visas av slutanvändaren eller prenumeranten:
Du hämtar och installerar Webex-appen.
Du kan ha fått länken från tjänsteleverantören eller så kan du hitta hämtningen på sidan för Webex-hämtningar.
Du anger din e-postadress på inloggningsskärmen för Webex. Klicka på Nästa.
Vanligtvis omdirigeras du till en sida som är märkt med tjänsteleverantör.
Den sidan kan välkomna dig via din e-postadress.
Om det inte finns någon e-postadress eller om e-postadressen är fel anger du ditt användarnamn för BroadWorks istället.
Ange ditt BroadWorks-lösenord.
Om du har loggat in öppnas Webex.
Samtalsflöde – företagskatalog
Samtalsflöde – PSTN-nummer
Presentation och delning
Starta ett mellanslag
Klientinteraktioner
Hämta profil från DMS och SIP-registrering med AS
Klienten ringer XSI för att få en enhetshanteringstoken och URL:en till DMS.
Klienten begär sin enhetsprofil från DMS genom att presentera token från steg 1.
Klienten läser enhetsprofilen och hämtar SIP-inloggningsuppgifter, adresser och portar.
Klienten skickar ett SIP-REGISTER till SBC med hjälp av informationen från steg 3.
SBC skickar SIP-REGISTRET till AS (SBC kan utföra en sökning i NS för att hitta ett AS om SBC inte redan känner till SIP-användaren.)
Riktlinjer för test och labb
Följande riktlinjer gäller för tester och laboratorieorganisationer:
Tjänsteleverantörspartners är begränsade till högst 50 testanvändare som kan tillhandahållas över flera organisationer.
Alla användare utöver de första 50 testanvändarna kommer att faktureras.
För att säkerställa korrekt behandling på din faktura måste alla testorganisationer inkludera ”test” i organisationsnamnet för BroadWorks.
Interna testorganisationer måste utses i Webex Control Hub. Detta för att förhindra att testanvändare faktureras som faktiska användare.
Utse en organisation som en testorganisation
Så här utser du en organisation som en testorganisation:
Logga in på Partner Hub och välj Kunder.
Välj lämplig kund.
Aktivera växlingen Internal Test Organization i den högra kontrollfältet.
Uppspelning av röstbrevlåda
För röstbrevlådan ska du se till att du konfigurerar medieservern så att den använder någon av följande koder:
mp3
wav – WAV-filer stöds i följande format: PCM (stöds på alla plattformar) och DVI-ADPCM (stöds inte på Android
Om du använder wav-filer kör du följande CLI-kommandon för att konfigurera programservern och medieservern:
AS_CLI/Service/VoiceMsg>set vmRecordingAudioFileFormat WAV
MS_CLI/Applications/MediaStreaming/Services/IVR> set sendmail8kHzWavFileDefaultFormat ulaw
Terminologi
- ACL
- Åtkomstkontrolllista
- ALG
- Gateway för programlager
- API
- Gränssnitt för programplanering
- APNAR
- Aviseringstjänst för Apple Push
- AS
- Programserver
- ÄL
- Analog telefonadapter, adapter som konverterar analog telefoni till VoIP
- BAM
- Bredhanterare för mjuka program
- Grundläggande autentisering
- En autentiseringsmetod där ett konto (användarnamn) valideras av en delad hemlighet (lösenord)
- BMS
- Bredserver för mjuka meddelanden
- BOSH
- Dubbelriktad strömmar över synkroniserad HTTP
- INJEKTIONSFLASKA
- BRI Basic Rate Interface är en ISDN-åtkomstmetod
- Paket
- En samling tjänster som levereras till en slutanvändare eller prenumerant (jfr. Förpackning)
- CA
- Certifieringsmyndighet
- Nätoperatör
- En organisation som hanterar telefonitrafik (se Partner, tjänsteleverantör, förädlingsleverantör)
- Captcha
- Fullständigt automatiserad Public Turing test för att berätta datorer och människor isär
- CCXML
- Samtalskontroll och Xtensible Markup-språk
- CIF
- Vanligt mellanformat
- TÄ
- Gränssnitt för kommandorad
- CN
- Vanligt namn
- CNPS
- Push-server för samtalsaviseringar. En meddelandepush-server som körs på en XSP i din miljö för att trycka på samtalsaviseringar till FCM och APNS. Se NPS-proxy.
- CPE
- Utrustning för kundlokaler
- CPR
- Anpassad närvaroregel
- CSS
- Cascading-stil ark
- CSV
- Kommaseparerat värde
- CTI
- Integrering av datortelefoni
- CUBE
- Cisco Unified-kantobjekt
- DMZ
- Demilitariserad zon
- DN
- Telefonnummer
- Stör ej
- Stör ej
- DNS
- System för domännamn
- DPG
- Ring upp peer-grupp
- DSCP
- Differentierad tjänstekodpunkt
- DTAF
- Arkivfil för enhetstyp
- DTG
- Trunkgrupp som är destination
- DTMF
- Flerfrekvens med dubbel ton
- Slutanvändare
- Personen som använder tjänsterna, som ringer samtal, deltar i möten eller skickar meddelanden (jfr. Prenumerant)
- Företag
- En samling slutanvändare (se Organisation)
- FCM
- Molnmeddelanden för brandbas
- FMC
- Fast mobil konvergens
- Tillhandahållande genom flöde
- Skapa användare i Webex identitetsbutik genom att tilldela tjänsten ”Integrerad IM&P” i Broad Works.
- FQDN
- Fullt kvalificerat domännamn
- Fullständig etablering genom flöde
- Skapa och verifiera användare i Webex identitetsbutik genom att tilldela tjänsten ”Integrerad IM&P” i BroadWorks och bekräfta att varje BroadWorks-användare har en unik och giltig e-postadress.
- FXO
- Foreign Exchange Office är den port som tar emot den analoga linjen. Det är kontakten på telefonen eller faxmaskinen eller uttagen på ditt analoga telefonsystem. Den ger en indikation på luren/av luren (slutning av slingan). Eftersom FXO-porten är ansluten till en enhet, till exempel en fax eller en telefon, kallas enheten ofta ”FXO-enheten”.
- FXS
- Foreign Exchange Subscriber är den port som faktiskt levererar den analoga linjen till prenumeranten. Med andra ord är det "plug in the wall" som levererar en kopplingston, batteriström och ringspänning.
- GCM
- Google Cloud-meddelande
- GCM
- Galois/Counter-läge (krypteringsteknik)
- DÖLJ
- Enhet för mänskligt gränssnitt
- HTTPS
- Säkra uttag för överföringsprotokoll för hypertext
- LJN
- Integrerad åtkomstenhet
- IM&P
- Snabbmeddelanden och närvaro
- IP PSTN
- En tjänsteleverantör som tillhandahåller VoIP till PSTN-tjänster, utbytbar med ITSP, eller en allmän term för internetansluten ”offentlig” telefoni, som tillhandahålls kollektivt av stora telekomleverantörer (snarare än av länder, som PSTN är)
- ITSP
- Leverantör av internettelefoni
- IVR
- Interaktivt röstsvar/svar
- JID
- Ursprungsadressen till en XMPP-enhet kallas en Jabber-identifierare eller JID localpart@domain.part.example.com/resourcepart (@. / är separatorer)
- JSON
- Notation av objekt för Java-skript
- JSSE
- Java Secure Socket Extension; den underliggande tekniken som ger säkra anslutningsfunktioner till BroadWorks-servrar
- KEM
- Modul för nyckelanknytning (Cisco-telefoner av maskinvara)
- ÄL
- Token med lång livslängd (eller lång livslängd), en självbeskrivande och säker form av bärartoken som gör det möjligt för användare att förbli autentiserade längre och inte är bunden till specifika program.
- MEN
- Meddelandearkiv
- MIB
- Informationsbas för hantering
- MS
- Medieserver
- mTLS
- Ömsesidig autentisering mellan två parter, med hjälp av certifikatutbyte, när en TLS-anslutning upprättas
- MUC
- Chatt för flera användare
- VÅT
- Nätverksadressöversättningar
- NPS
- Meddelandepush-server; se CNPS
- NPS-proxy
-
En tjänst i Webex som tillhandahåller kortvariga behörighetstokens till din CNPS, vilket gör att den kan trycka på samtalsaviseringar till FCM och APN:er, och i slutändan till Android- och OS-enheter som kör Webex.
- ÄL
- Öppna klientgränssnitt
- Organisation
- Ett företag eller en organisation som representerar en samling slutanvändare (se Företag)
- OTG
- Utgående trunkgrupp
- Paket
- En samling tjänster som levereras till en slutanvändare eller prenumerant (jfr. Paket)
- Partner
- En agentorganisation som arbetar med Cisco för att distribuera produkter och tjänster till andra organisationer (jfr. Mervärdesåterförsäljare, tjänsteleverantör, operatör)
- PBX
- Privat filialutbyte
- PEM
- Sekretessförbättrad e-post
- PLMN
- Mobilt nätverk för offentlig mark
- FÖRSTOPPNING
- Primary Rate Interface (PRI) är en standard för telekommunikationsgränssnitt som används i ett digitalt nätverk för integrerade tjänster (ISDN)
- PS
- Profilserver
- PSTN
- Offentligt omkopplat telefonnätverk
- QoS
- Tjänstens kvalitet
- Detaljhandelsportal
- En webbplats som gör att återförsäljarens administratör kan konfigurera sin UC-One SaaS-lösning. Det kallas ibland BAM-portal, administratörsportal eller hanteringsportal.
- RTCP
- Kontrollprotokoll i realtid
- RTP
- Transportprotokoll i realtid
- SBC
- Sessionsgränskontroll
- LÄ
- Utseende för delat samtal
- SD
- Standarddefinition
- SDP
- Protokoll för sessionsbeskrivning
- SP
- Tjänsteleverantör; En organisation som tillhandahåller telefoni eller relaterade tjänster till andra organisationer (se Operatör, partner, förädlingsleverantör)
- SIP
- Protokoll för initiering av session
- SLT
- Token med kort livslängd (eller kort livslängd) (även kallad BroadWorks SSO-token), en autentiserad token för engångsbruk som används för att få säker åtkomst till webbapplikationer.
- SMB
- Små till medelstora företag
- SNMP
- Enkelt nätverkshanteringsprotokoll
- sRTCP
- säkert protokoll för överföringskontroll i realtid (VoIP-samtalsmedia)
- sRTP
- Säkert överföringsprotokoll i realtid (VoIP-samtalsmedia)
- SSL
- Säkert sockellager
- Prenumerant
- Personen som använder tjänsterna, som ringer samtal, deltar i möten eller skickar meddelanden (jfr. Slutanvändare)
- TCP
- Protokoll för överföringskontroll
- TDM
- Multiplexing av tidsdelning
- TLS
- Säkerhet för transportlager
- TillS
- Typ av tjänst
- UAP
- Portal för användaraktivering
- UC
- Unified Communications
- FÖR
- Användargränssnitt
- U ID
- Unik identifierare
- FÖR
- Meddelandeserver
- URI
- Enhetlig resursidentifierare
- URL
- Enhetlig resurslocator
- USS
- Delningsserver
- UTC
- Koordinerad universell tid
- UVS
- Videoserver
- Mervärdesåterförsäljare (VAR)
- En agentorganisation som arbetar med Cisco för att distribuera produkter och tjänster till andra organisationer (jfr. Operatör, partner, tjänsteleverantör)
- VGA
- Array för videografik
- VoIP
- Voice over Internet Protocol (IP)
- VXML
- Språk för utökad röstmarkering
- WebbDAV
- Webbdistribuerad auktorisation och version
- WebRTC
- Webbkommunikation i realtid
- WRS
- WebbRTC-server
- XMPP
- Extensible Messaging and Presence Protocol