- Ana Sayfa
- /
- Makale
Telefonunuzu kullanmadan önce aşağıdaki bilgileri okuyun. Bu sayfa telefon donanımı ve düğmeleri, telefon bağlantısı ve kayıt adımları, yardım belgeleri ve teknik destek hakkında bilgiler içerir.
Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi, çeşitli roller, çalışma modları ve işyerleri için çağrılar ve toplantılar sırasında rahat ve esnek bir işbirliği deneyimini kolaylaştırmak için tasarlanmıştır.
Mevcut donanım özellikleri, farklı çalışma ayarlarını karşılamak için modeller arasında esnek bir şekilde farklılık gösterir. Her modelde desteklenen özellikler için aşağıdaki tabloya bakın.
Tablo, her telefon modeli tarafından desteklenen donanım özelliklerini listeler. Bir dağıt ımda mevcut olan genel özellikler hem telefon modeline hem de bağlı arama sistemine bağlıdır.
| Özellikler | 9811 | 9841 | 9851 | 9861 | 9871 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ekranı |
2.58" Gri tonlamalı ekran (arka ışık yok) | 3,5" gri tonlamalı ekran | 3.7 “Renkli ekran | 5 “Renkli ekran | 5 “Dokunmatik renkli ekran |
|
Fiziksel satır tuşları | 2 |
4 satır tuşları |
6 satır tuşları |
10 satır tuşları |
Fiziksel hat anahtarı yok Dokunmatik ekranda 32 satırı destekler |
|
Bluetooth® | Hayır |
9841: Hayır 9841NR: Hayır |
9851: Hayır 9851NR: Hayır |
9861: Evet 9861NR: Hayır |
9871: Evet 9871NR: Hayır |
|
Wi-Fi | Hayır |
9841: Hayır 9841NR: Hayır |
9851: Hayır 9851NR: Hayır |
9861: Evet 9861NR: Hayır |
9871: Evet 9871NR: Hayır |
|
USB bağlantı noktaları | Hayır |
USB-A bağlantı noktası x 1 |
USB-A bağlantı noktası x 1 USB-C bağlantı noktası x 1 |
USB-A bağlantı noktası x 1 USB-C bağlantı noktası x 1 |
USB-A bağlantı noktası x 1 USB-C bağlantı noktası x 1 |
|
KEM desteği | Hayır |
Desteklenmiyor | 1 KEM'i destekler | 3 KEM'i destekler | 3 KEM'i destekler |
|
PoE desteği | PoE Sınıf 2 | PoE Sınıf 2 | PoE Sınıf 3 | PoE Sınıf 3 | PoE Sınıf 3 |
Telefonunuzun teknik özellikleri ve özellikleri hakkında ayrıntılar için bkz. Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi Veri Sayfası.
Kutuda ne var
Aşağıdaki öğeler telefonunuzla birlikte geldi. Herhangi bir öğe eksikse, yöneticinize başvurun.
- Ahize x 1
- Ayak standı x 1
- Ahize kablosu x 1
- Ethernet kablosu x 1
- Ürün yardım ve uyumluluk bilgilerinin bağlantılarını içeren işaretçi kartı x 1
Ağınız Ethernet Üzerinden Güç (PoE) desteklemiyorsa veya Cisco Desk Phone 9861 ve 9871'i kablosuz bir ağda kullanmak istiyorsanız, Cisco'dan bir güç adaptörü sipariş edin. Kullanılabilir güç adaptörlerinin listesi için Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi Veri Say fasındaki Sipariş bilgileri bölümüne bakın.
Donanım ve düğmeler
Telefonunuzda, telefon özelliklerine erişmenizi sağlayan birkaç düğme vardır.
Özellikler modellere göre değişir. Telefon modelinize ilişkin bilgilere bakın.

|
Donanım Özelliği |
Amaç |
|---|---|
|
1. Telefon ekranı |
2.6 “gri tonlamalı ekran (Çözünürlük 256 × 132) |
|
2. Eylem düğmesi |
Acil durum çağrısı gibi bir servis çağrısı yapmak veya yapılandırılmışsa bir servis uygulamasını çalıştır mak için düğmeye basın. |
|
3. Yumuşak tuş düğmeleri | Fonksiyonlara ve hizmetlere erişim. |
|
4. Gezinme Kümesi |
Navigasyon Kümesi, iki yönlü Navigasyon Halkası ve Seç düğmesinden oluşur. Menüler arasında gezinmek, öğeleri vurgulamak ve vurgulanan öğeyi seçmek için kullanılır. |
|
5. Tutma/Devamlama ve Aktar |
Tutun/Devamla
Aktarma |
|
6. Hoparlör, Kulaklık ve Ses siz |
Hoparlör
Kulaklık
Sessiz |
|
7. Alfanümerik tuş takımı |
Sayıları, harfleri ve sembolleri girmek için tuş takımını kullanın. |
|
8. Ses düğmesi |
Ahize, kulaklık ve hoparlörün ses seviyesini (kapalı kanca) ve z il sesini (kancada ve telefon boştayken) ayarlayın. |
|
9. Favori ve Ayarlar |
Favori
Ayarlar |
|
10. Ön Ark LED |
Telefonun, aramaların ve mesajların durumlarını gösterir. |
|
11. Çizgi düğmeleri ve programlanabilir özellik düğmeleri |
Telefon hatlarınıza, özelliklerinize ve çağrı oturumlarınıza erişin. |

|
Liman |
Açıklama |
|---|---|
|
1. Güç bağlantı noktası |
Ethernet'iniz PoE'yi desteklemiyorsa, telefonunuzu açmak için güç adaptör ünü bu bağlantı noktasına bağlayın. Güç adaptörü ayrıca satın alınır. |
|
2. Yardımcı bağlantı noktası |
Konsol günlüklerini toplamak için kullanılır. |
|
3. Ethernet bağlantı noktası |
Bu bağlantı noktasını, gönderilen Ethernet kablosuyla duvardaki veya yönlendiricinizdeki Ethernet bağlantı noktasına bağlayın. |
|
4. PC bağlantı noktası |
İsteğe bağlı olarak, ağa telefon üzerinden erişmek için bilgisayarınızı bu bağlantı noktasına bağlayın. |
|
5. Kensington güvenlik yuvası |
Telefonu halka açık yerlerde fiziksel olarak sabitlemek için yuvaya bir hırsızlık önleyici kablo kilidi takın. |
|
6. Ahize bağlantı noktası |
Ahizenizi, gönderilen ahize kablosuyla bu bağlantı noktasına bağlayın. |
|
7. Ahize kablo soketi |
Ahize kablosunu yerinde tutmak için kullanılır. |
|
8. Kulaklık kablosu soketi |
Kulaklık kablosunu yerinde tutmak için kullanılır. |
|
9. Kulaklık bağlantı noktası |
RJ-9 kulaklığınızı bu bağlantı noktasına bağlayın. |

|
Liman |
Açıklama |
|---|---|
|
1. Ayak standı |
Telefonunuzu masa üzerinde dururken destekler. |
Cisco Masa Telefonu 9841 iki versiyonda gelir: NFC etiketli 9841 ve NFC'siz 9841NR. Bu ayrıma rağmen, her iki sürüm de aynı donanım özelliklerine sahiptir.

|
Donanım Özelliği |
Amaç |
|---|---|
|
1. Telefon ekranı |
3.5 “gri tonlamalı ekran (Çözünürlük 384 x 160) |
|
2. Üst 360 LED |
Aramanın, mesajın ve telefonun durumlarını gösterir. |
|
3. Eylem düğmesi |
Acil durum çağrısı gibi bir servis çağrısı yapmak veya yapılandırılmışsa bir servis uygulamasını çalıştır mak için düğmeye basın. |
|
4. Çizgi düğmeleri ve programlanabilir özellik düğmeleri |
Telefon hatlarınıza, özelliklerinize ve çağrı oturumlarınıza erişin. |
|
5. Yumuşak tuş düğmeleri | Fonksiyonlara ve hizmetlere erişim. |
|
6. NFC etiketi |
NFC etiketinin konumu. Telefonlara katılım bilgilerini yazmak için NFC etiketini tarayın. Alıştırma bilgileri, endüstriyel bir NFC yazıcı/okuyucusunda veya özel bir uygulama çalıştıran bir cep telefonunda önceden yapılandırılabilir. NFC etiketi DP-9841NR'de değil, yalnızca DP-9841'de bulunur. |
|
7. Tutma/Devreye Alma, Transfer ve Konfer ans |
Tutun/Devamla
Aktarma
Konferans |
|
8. Kulaklık, Hoparlör ve Ses siz |
Kulaklık
Hoparlör
Sessiz |
|
9. Alfanümerik tuş takımı |
Sayıları, harfleri ve sembolleri girmek için tuş takımını kullanın. |
|
10. Ses düğmesi |
Ahize, kulaklık ve hoparlörün ses seviyesini (kapalı kanca) ve z il sesini (kancada ve telefon boştayken) ayarlayın. |
|
11. Favori, Ayar lar ve Kişiler |
Favori
Ayarlar
İletişim |
|
12. Ön Ark LED | Telefonun, aramaların ve mesajların durumlarını gösterir. |
|
13. Gezinme Kümesi |
Gezinme Kümesi, Navigasyon Halkası ve Seç düğmesinden oluşur. Menüler arasında gezinmek, öğeleri vurgulamak ve vurgulanan öğeyi seçmek için kullanılır. |

|
Liman |
Açıklama |
|---|---|
|
1. Güç bağlantı noktası |
Ethernet'iniz PoE'yi desteklemiyorsa, telefonunuzu açmak için güç adaptör ünü bu bağlantı noktasına bağlayın. Güç adaptörü ayrıca satın alınır. |
|
2. Yardımcı bağlantı noktası |
Konsol günlüklerini toplamak için kullanılır. |
|
3. Ethernet bağlantı noktası |
Bu bağlantı noktasını, gönderilen Ethernet kablosuyla duvardaki veya yönlendiricinizdeki Ethernet bağlantı noktasına bağlayın. |
|
4. PC bağlantı noktası |
İsteğe bağlı olarak, ağa telefon üzerinden erişmek için bilgisayarınızı bu bağlantı noktasına bağlayın. |
|
5. Kensington güvenlik yuvası |
Telefonu halka açık yerlerde fiziksel olarak sabitlemek için yuvaya bir hırsızlık önleyici kablo kilidi takın. |
|
6. Ahize bağlantı noktası |
Ahizenizi, gönderilen ahize kablosuyla bu bağlantı noktasına bağlayın. |
|
7. Kablo soketi |
Ahize kablosunu tutmak için kullanılır. |

|
Liman |
Açıklama |
|---|---|
|
1. USB-A bağlantı noktası |
USB-A kulaklığınızı veya Bluetooth ® kulaklık dongle'ınızı bu bağlantı noktasına bağlayın. Telefona duvar prizinden güç verildiğinde şarj etmek için bir mobil cihaz da bağlayabilirsiniz. |
|
2. Ayak standı |
Telefonunuzu masa üzerinde dururken destekler. |
Cisco Masa Telefonu 9851 iki versiyonda gelir: NFC etiketli 9851 ve NFC'siz 9851NR. Bu ayrıma rağmen, her iki sürüm de aynı donanım özelliklerine sahiptir.

|
Donanım Özelliği |
Amaç |
|---|---|
|
1. Telefon ekranı |
3.7 “renkli ekran (Çözünürlük 480 x 240) |
|
2. Üst 360 LED |
Aramanın, mesajın ve telefonun durumlarını gösterir. |
|
3. Eylem düğmesi |
Acil durum çağrısı gibi bir servis çağrısı yapmak veya yapılandırılmışsa bir servis uygulamasını çalıştır mak için düğmeye basın. |
|
4. Çizgi düğmeleri ve programlanabilir özellik düğmeleri |
Telefon hatlarınıza, özelliklerinize ve çağrı oturumlarınıza erişin. |
|
5. Yumuşak tuş düğmeleri | Fonksiyonlara ve hizmetlere erişim. |
|
6. NFC etiketi |
NFC etiketinin konumu. Telefonlara katılım bilgilerini yazmak için NFC etiketini tarayın. Alıştırma bilgileri, endüstriyel bir NFC yazıcı/okuyucusunda veya özel bir uygulama çalıştıran bir cep telefonunda önceden yapılandırılabilir. NFC etiketi DP-9851NR'de değil, yalnızca DP-9851'de bulunur. |
|
7. Tutma/Devreye Alma, Transfer ve Konfer ans |
Tutun/Devamla
Aktarma
Konferans |
|
8. Kulaklık, Hoparlör ve Ses siz |
Kulaklık
Hoparlör
Sessiz |
|
9. Alfanümerik tuş takımı |
Sayıları, harfleri ve sembolleri girmek için tuş takımını kullanın. |
|
10. Ses düğmesi |
Ahize, kulaklık ve hoparlörün ses seviyesini (kapalı kanca) ve z il sesini (kancada ve telefon boştayken) ayarlayın. |
|
11. Favori, Ayar lar ve Kişiler |
Favori
Ayarlar
İletişim |
|
12. Ön Ark LED | Telefonun, aramaların ve mesajların durumlarını gösterir. |
|
13. Takvim düğmesi |
Takviminizi açmak için Takvim düğmesine dokunun. Bu düğmeye yalnızca yöneticiniz telefonunuzda Takvim hizmetini ayarladıysa erişilebilir. |
|
14. Gezinme Kümesi |
Gezinme Kümesi, Navigasyon Halkası ve Seç düğmesinden oluşur. Menüler arasında gezinmek, öğeleri vurgulamak ve vurgulanan öğeyi seçmek için kullanılır. |

|
Liman |
Açıklama |
|---|---|
|
1. Güç bağlantı noktası |
Ethernet'iniz PoE'yi desteklemiyorsa, telefonunuzu açmak için güç adaptör ünü bu bağlantı noktasına bağlayın. Güç adaptörü ayrıca satın alınır. |
|
2. USB-C bağlantı noktası |
USB-C kulaklığınızı bağlayın. Şarj etmek için bir mobil cihaz da bağlayabilirsiniz. |
|
3. Ethernet bağlantı noktası |
Bu bağlantı noktasını, gönderilen Ethernet kablosuyla duvardaki veya yönlendiricinizdeki Ethernet bağlantı noktasına bağlayın. |
|
4. PC bağlantı noktası |
İsteğe bağlı olarak, ağa telefon üzerinden erişmek için bilgisayarınızı bu bağlantı noktasına bağlayın. |
|
5. Kensington güvenlik yuvası |
Telefonu halka açık yerlerde fiziksel olarak sabitlemek için yuvaya bir hırsızlık önleyici kablo kilidi takın. |
|
6. Ahize bağlantı noktası |
Ahizenizi, gönderilen ahize kablosuyla bu bağlantı noktasına bağlayın. |
|
7. Kablo soketi |
Ahize kablosunu tutmak için kullanılır. |

|
Liman |
Açıklama |
|---|---|
|
1. USB-A bağlantı noktası |
|
|
2. Ayak standı |
Telefonunuzu masa üzerinde dururken destekler. |
Cisco Masa Telefonu 9861 iki versiyonda mevcuttur: Wi-Fi, Bluetooth ® ve NFC özelliklerine sahip 9861 modeli ve Wi-Fi, Bluetooth ® ve NFC içermeyen 9861NR. Bu ayrıma rağmen, her iki sürüm de aynı donanım özelliklerine sahiptir.

|
Donanım Özelliği |
Amaç |
|---|---|
|
1. Telefon ekranı |
5 “renkli ekran (Çözünürlük 800 x 480) |
|
2. Üst 360 LED |
Aramanın, mesajın ve telefonun durumlarını gösterir. |
|
3. Eylem düğmesi |
Acil durum çağrısı gibi bir servis çağrısı yapmak veya yapılandırılmışsa bir servis uygulamasını çalıştır mak için düğmeye basın. |
|
4. Çizgi düğmeleri ve programlanabilir özellik düğmeleri |
Telefon hatlarınıza, özelliklerinize ve çağrı oturumlarınıza erişin. |
|
5. Yumuşak tuş düğmeleri | Fonksiyonlara ve hizmetlere erişim. |
|
6. NFC etiketi |
NFC etiketinin konumu. Telefonlara katılım bilgilerini yazmak için NFC etiketini tarayın. Alıştırma bilgileri, endüstriyel bir NFC yazıcı/okuyucusunda veya özel bir uygulama çalıştıran bir cep telefonunda önceden yapılandırılabilir. NFC etiketi DP-9861NR'de değil, yalnızca DP-9861'de bulunur. |
|
7. Tutma/Devreye Alma, Transfer ve Konfer ans |
Tutun/Devamla
Aktarma
Konferans |
|
8. Kulaklık, Hoparlör ve Ses siz |
Kulaklık
Hoparlör
Sessiz |
|
9. Alfanümerik tuş takımı |
Sayıları, harfleri ve sembolleri girmek için tuş takımını kullanın. |
|
10. Ses düğmesi |
Ahize, kulaklık ve hoparlörün ses seviyesini (kapalı kanca) ve z il sesini (kancada ve telefon boştayken) ayarlayın. |
|
11. Favori, Ayar lar ve Kişiler |
Favori
Ayarlar
İletişim |
|
12. Ön Ark LED |
Telefonun, aramaların ve mesajların durumlarını gösterir. |
|
12. Takvim düğmesi |
Takviminizi açmak için Takvim düğmesine dokunun. Bu düğmeye yalnızca yöneticiniz telefonunuzda Takvim hizmetini ayarladıysa erişilebilir. |
|
13. Gezinme Kümesi |
Gezinme Kümesi, Navigasyon Halkası ve Seç düğmesinden oluşur. Menüler arasında gezinmek, öğeleri vurgulamak ve vurgulanan öğeyi seçmek için kullanılır. |

|
Liman |
Açıklama |
|---|---|
|
1. Güç bağlantı noktası |
Ethernet'iniz PoE'yi desteklemiyorsa veya kablosuz bir ağ kullanıyorsanız, telefonunuzu açmak için güç adaptörünü bu bağlantı noktasına bağlayın. Güç adaptörü ayrıca satın alınır. |
|
2. USB-C bağlantı noktası |
|
|
3. Ethernet bağlantı noktası |
Bu bağlantı noktasını, gönderilen Ethernet kablosuyla duvardaki veya yönlendiricinizdeki Ethernet bağlantı noktasına bağlayın. |
|
4. PC bağlantı noktası |
İsteğe bağlı olarak, ağa telefon üzerinden erişmek için bilgisayarınızı bu bağlantı noktasına bağlayın. |
|
5. Kensington güvenlik yuvası |
Telefonu halka açık yerlerde fiziksel olarak sabitlemek için yuvaya bir hırsızlık önleyici kablo kilidi takın. |
|
6. Ahize bağlantı noktası |
Ahizenizi, gönderilen ahize kablosuyla bu bağlantı noktasına bağlayın. |
|
7. Kablo soketi |
Ahize kablosunu tutmak için kullanılır. |

|
Liman |
Açıklama |
|---|---|
|
1. USB-A bağlantı noktası |
|
|
2. Ayak standı |
Telefonunuzu masa üzerinde dururken destekler. |
Cisco Masa Telefonu 9871 iki versiyonda mevcuttur: Wi-Fi, Bluetooth ® ve NFC özelliklerine sahip 9871 modeli ve Wi-Fi, Bluetooth ® veya NFC içermeyen 9871NR. Bu ayrıma rağmen, her iki sürüm de aynı donanım özelliklerine sahiptir.

|
Donanım Özelliği |
Amaç |
|---|---|
|
1. Telefon ekranı |
5 “renkli dokunmatik ekran (Çözünürlük 1280 x 720) |
|
2. Üst 360 LED |
Aramanın, mesajın ve telefonun durumlarını gösterir. |
|
3. Eylem düğmesi |
Acil durum çağrısı gibi bir servis çağrısı yapmak veya yapılandırılmışsa bir servis uygulamasını çalıştır mak için düğmeye basın. |
|
4. NFC etiketi |
NFC etiketinin konumu. Telefonlara katılım bilgilerini yazmak için NFC etiketini tarayın. Alıştırma bilgileri, endüstriyel bir NFC yazıcı/okuyucusunda veya özel bir uygulama çalıştıran bir cep telefonunda önceden yapılandırılabilir. NFC etiketi DP-9871NR'de değil, yalnızca DP-9871'de bulunur. |
|
5. Tutma/Devreye Alma, Transfer ve Konfer ans |
Tutun/Devamla
Aktarma
Konferans |
|
6. Kulaklık, Hoparlör ve Ses siz |
Kulaklık
Hoparlör
Sessiz |
|
7. Alfanümerik tuş takımı |
Sayıları, harfleri ve sembolleri girmek için tuş takımını kullanın. |
|
8. Ses düğmesi |
Ahize, kulaklık ve hoparlörün ses seviyesini (kapalı kanca) ve z il sesini (kancada ve telefon boştayken) ayarlayın. |
|
9. Favori, Ayar lar ve Kişiler |
Favori
Ayarlar
İletişim |
|
10. Ön Ark LED | Telefonun, aramaların ve mesajların durumlarını gösterir. |
|
11. Ana sayfa düğmesi |
Ana ekrana geri dönmek için basın. |

|
Liman |
Açıklama |
|---|---|
|
1. Güç bağlantı noktası |
Ethernet'iniz PoE'yi desteklemiyorsa veya kablosuz bir ağ kullanıyorsanız, telefonunuzu açmak için güç adaptörünü bu bağlantı noktasına bağlayın. Güç adaptörü ayrıca satın alınır. |
|
2. USB-C bağlantı noktası |
|
|
3. Ethernet bağlantı noktası |
Bu bağlantı noktasını, gönderilen Ethernet kablosuyla duvardaki veya yönlendiricinizdeki Ethernet bağlantı noktasına bağlayın. |
|
4. PC bağlantı noktası |
İsteğe bağlı olarak, ağa telefon üzerinden erişmek için bilgisayarınızı bu bağlantı noktasına bağlayın. |
|
5. Kensington güvenlik yuvası |
Telefonu halka açık yerlerde fiziksel olarak sabitlemek için yuvaya bir hırsızlık önleyici kablo kilidi takın. |
|
6. Ahize bağlantı noktası |
Ahizenizi, gönderilen ahize kablosuyla bu bağlantı noktasına bağlayın. |
|
7. Kablo soketi |
Ahize kablosunu tutmak için kullanılır. |

|
Liman |
Açıklama |
|---|---|
|
1. USB-A bağlantı noktası |
|
|
2. Ayak standı |
Telefonunuzu masa üzerinde dururken destekler. |
Telefonunuzu bağlayın
Bileşenleri kurarak telefonunuzu hazırlayın ve ağa ve güce bağlayın.
Telefon kayıt işlemi dağıtım yollarına göre değişir. Telefonu ağa bağladığınızda telefonunuz otomatik olarak kaydedilebilir. Aksi takdirde, telefonunuzu kaydetmek için etkinleştirme kodunu yöneticinizden almanız gerekir.
Telefonunuzu kablolu bir ağa bağlamak için bu bölümdeki bilgileri kullanın.
Telefonunuz Ethernet Üzerinden Güç (PoE) destekler. Ağınız PoE'yi destekliyorsa, bir Ethernet bağlantısı telefonunuzu güçlendirir ve ağa bağlar. Gönderilen güç adaptörünü bağlamanıza gerek yoktur.
Telefon bağlantı noktaları modele göre değişir. Aşağıdaki adımlarda kullanılan 9851 diyagramları bağlanacak bağlantı noktal arını gösterir. Telefonu kurarken telefonunuzdaki doğru bağlantı noktalarını bulun.
| 1 |
Gönderilen ahizeyi ahize bağlantı noktasına bağlayın.
|
| 2 |
Ayak standını telefonun arkasındaki yuvalara yerleştirin. Ayak standı iki eğim açısı için tasarlanmıştır. Görüntüleme tercihleriniz için en iyi konumu bulmak için her iki eğim açısını da deneyin. Diğer açıya geçmek için ayak standını fişten çekin, ters çevirin ve yuvalara tekrar takın.
|
| 3 |
Telefonunuzu gönderilen Ethernet kablosuyla ağa bağlayın. Ağınız PoE'yi destekliyorsa, telefonunuz ağa bağladığınızda açılır. Aksi takdirde, güç adaptörünü bağlamak için bir sonraki adıma geçin.
|
| 4 |
(İsteğe bağlı) Telefonunuzu Cisco'dan ayrı olarak satın aldığınız güç adaptörüyle bir elektrik prizine bağlayın. Güç kaynağına bağlandığında telefonunuz otomatik olarak önyüklenir.
Ağınız PoE'yi destekliyorsa, bu adımı atlayın.
|
Bundan sonra ne yapmalı
Telefonunuzu kablosuz bir ağa bağlamak için bu bölümdeki adımları izleyin.
Yalnızca Cisco Masa Telefonu 9861 ve 9871 Wi-Fi'yi destekler. Cisco Masa Telefonu 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR ve 9871NR Wi-Fi'yi desteklemez.
| 1 |
Gönderilen ahizeyi ahize bağlantı noktasına bağlayın.
|
| 2 |
Ayak standını telefonun arkasındaki yuvalara yerleştirin. Ayak standı iki eğim açısı için tasarlanmıştır. Görüntüleme tercihleriniz için en iyi konumu bulmak için her iki eğim açısını da deneyin. Diğer açıya geçmek için ayak standını fişten çekin, ters çevirin ve yuvalara tekrar takın.
|
| 3 |
Telefonunuzu, gönderilen güç adaptörüyle bir elektrik prizine bağlayın.
Güç kaynağına bağlandığında telefonunuz otomatik olarak önyüklenir.
|
| 4 |
Hoş Gel diniz ekranında Başlat'a basın. |
| 5 |
Listeden kablosuz ağınızı seçin, kullanıcı adını ve şifreyi girin ve Uygul a'ya basın. |
Bundan sonra ne yapmalı
Telefonunuzu kaydedin
Yöneticinizin telefonunuzu arama kontrol sisteminde nasıl yapılandırdığına bağlı olarak, telefonunuzu kaydetmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
- Yöntem 1: Telefon kaydı sırasında herhangi bir işlem gerekmez. Kayıt otomatik olarak yapılır.
- Yöntem 2: Telefon kaydı sırasında 16 basamaklı bir aktivasyon kodu gereklidir. Önceden yöneticinizden alabilirsiniz. İstendiğinde aktivasyon kodunu girin.
- Yöntem 3: Telefon kaydı sırasında etki alanını seçerseniz bir hizmet etki alanı ve kullanıcı kimlik bilgileri (kullanıcı kimliği ve şifre) gereklidir. Önceden yöneticinizden alabilirsiniz. Hizmet etki alanını ve ardından istendiğinde kullanıcı kimlik bilgilerini girin.
- Yöntem 4: Telefonunuzda bir TFTP adresi yoksa alternatif bir TFTP sunucu adresi gerekir. Bu durum ortaya çıktığında yöneticinizden alabilirsiniz. Kayda devam etmek için alternatif TFTP sunucusunu manuel olarak girmeniz gerekir.
-
Yöntem 5: Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi için, kayıt
için telefondaki NFC etiketini tarayabilirsiniz. NFC okuyucu/yazıcı, telefonu dağıtmak veya sağlamak için gerekli bilg
ilerle önceden yapılandırılabilir.
Cisco Masa Telefonu 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR ve 9871NR, NFC katılımını desteklemez.
- Kayıt sırasında telefon, sağlama sunucusunun URL'sini almak için varsayılan 66, 160, 159 ve 150 sırasındaki DHCP seçeneklerini kontrol eder. Aldığı ilk geçerli yapılandırma yanıtı (401 yetkilendirme isteği içerir), provizyon sunucusunu belirleyecektir. Sunucunuzun telefon kayıtlarını başarıyla işlemek için uygun şekilde yapılandırıldığından emin olun.
-
Varsayılan olarak, telefonunuzda 802.1X kimlik doğrulaması devre dışı bırakılmıştır.
. Aksi takdirde, telefonunuz ağa bağlanamaz.
- Telefonunuzda kayıt sırasında HTTP bağlantısı sorunları varsa, telefonda bir HTTP proxy sunucusu ayarlamanız istenebilir. HTTP proxy ayarı yalnızca Webex Calling veya BroadWorks'e kayıtlı telefonlar için gereklidir. HTTP proxy'sinin nasıl kurulacağı hakkında daha fazla bilgi için bkz. HTTP proxy ayarları.
Telefonunuz önyüklendiğinde ve ağa bağlandığında otomatik olarak kaydedilir. Bu otomatik kayıt senaryosunda, tüm kayıt otomatik olarak ilerlediğinden herhangi bir girdi girmenize gerek yoktur.
Başlamadan önce
- Telefonunu açtın.
- Yöneticiniz telefonunuzu çağrı kontrol sisteminde yapılandırmıştır.
| 1 |
Hoş Gel diniz ekranında Başlat'ı seçin. Herhangi bir işlem yapmazsanız, telefon zaman aşımında bir sonraki adıma geçer. Telefonunuz ağa bağlanmaya çalışır. Kablosuz ağı kullanıyorsanız, bir sonraki adımı gerçekleştirin. Aksi takdirde, atlayın. |
| 2 |
(İsteğe bağlı) Listeden kablosuz ağınızı seçin, kimlik bilgilerinizi girin ve Uygula'yı seçin. Cisco Masa Telefonu 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR ve 9871NR Wi-Fi'yi desteklemez. |
| 3 |
Ekr anda telefonunuzun Ethernet veya WiFi'ye başarıyla bağlandığını gösterdiğinde İleri'yi seçin. Herhangi bir işlem yapmazsanız, telefon zaman aşımında bir sonraki adıma geçer. Ardından telefon yapılandırmayı kontrol etmeye başlar ve ardından kaydı otomatik olarak başlatır. Bir çağrı hizmeti seçmeniz istenirse, aşağıdaki işlemlerden birini yapın:
Hangi hizmeti seçeceğinizi bilmiyorsanız yöneticinize başvurun. Tipik olarak, kayıt ağ durumuna bağlı olarak yaklaşık 3 dakika sürer. Kayıt başarılı olduktan sonra, birincil satır adınız veya numaranız telefon ekranının sol üst köşesinde görüntülenir. |
| 4 |
Kayıt tamamlandığında, gürültü giderme özelliğini etkinleştirmeniz veya devre dışı bırakmanız istenecektir. Herhangi bir işlem yapmazsanız, telefon özelliği zaman aşımında etkinleştirir.
Bu özellik, bir arama sırasında arka plan seslerini filtreleyebilir. Özelliği şimdi devre dışı bırakmayı seçerseniz, daha sonra yine de etkinleştirebilirsiniz.
|
Telefonunuz önyüklendikten sonra, yapılandırmayı otomatik olarak kontrol eder ve bir aktivasyon kodu girmeniz istenir. Etkinleştirme kodları yeni telefonunuzu kurmak için kullanılır. Yöneticinizden bir aktivasyon kodu alabilirsiniz. Telefonu bir Webex cihazı olarak ekliyorsanız, Webex Uygulamanız dan bir etkinleştirme kodu da oluşturabilirsiniz .
Ağ durumunuza ve yöneticinizin arama kontrol sistemindeki yapılandırmalarına bağlı olarak kayıt sırasında bir çağrı hizmeti seçmeniz istenebilir.
Başlamadan önce
-
Telefonunu açtın.
-
Telefonunuz kablolu veya kablosuz bir ağa bağlanır.
-
Bir aktivasyon kodu alın.
| 1 |
Hoş Gel diniz ekranında Başlat'ı seçin. Herhangi bir işlem yapmazsanız, telefon zaman aşımında bir sonraki adıma geçer. Telefonunuz ağa bağlanmaya çalışır. Kablosuz ağı kullanıyorsanız, bir sonraki adımı gerçekleştirin. Aksi takdirde, atlayın. |
| 2 |
(İsteğe bağlı) Listeden kablosuz ağınızı seçin, kimlik bilgilerinizi girin ve Uygula'yı seçin. Cisco Masa Telefonu 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR ve 9871NR Wi-Fi'yi desteklemez. |
| 3 |
Telefon unuzun ağa başarıyla bağlandığını gösteren telefon ekranında İleri'yi seçin. Herhangi bir işlem yapmazsanız, telefon zaman aşımında bir sonraki adıma geçer. Ardından telefon yapılandırmayı kontrol etmeye başlar ve ardından kaydı otomatik olarak başlatır. Bir çağrı hizmeti seçmeniz istenirse, ağ ortamınıza ve telefonun kaydedileceği platforma
göre aşağıdaki işlemlerden birini
yapın:
Hangi hizmeti seçeceğinizi bilmiyorsanız yöneticinize başvurun. |
| 4 |
Bir aktivasyon kodu istendiğinde, etkinleştirme kodunuzu girin ve Etkin leştir 'i seçin. Telefonunuz hemen kaydı başlatır. Tipik olarak, ağ durumuna bağlı olarak yaklaşık 3 dakika sürer. Kayıt başarılı olduktan sonra, birincil satır adınız veya numaranız telefon ekranının sol üst köşesinde görüntülenir. |
| 5 |
Kayıt tamamlandığında, gürültü giderme özelliğini etkinleştirmeniz veya devre dışı bırakmanız istenecektir. Herhangi bir işlem yapmazsanız, telefon özelliği zaman aşımında etkinleştirir.
Bu özellik, bir arama sırasında arka plan seslerini filtreleyebilir. Özelliği şimdi devre dışı bırakmayı seçerseniz, daha sonra yine de etkinleştirebilirsiniz.
|
Telefonunuz önyüklendikten sonra, yapılandırmayı otomatik olarak kontrol eder. Bir etkinleştirme kodu girmeniz istenirse, ancak bu kayıt için etki alanı kimlik bilgilerini kullanmak istiyorsanız, Etki Alanı'nı seçin. Geçerli bir hizmet etki alanınız ve kullanıcı kimlik bilgileriniz yoksa yöneticinize başvurun.
- Ağ durumunuza ve yöneticinizin arama kontrol sistemindeki yapılandırmalarına bağlı olarak kayıt sırasında bir çağrı hizmeti seçmeniz istenebilir.
- Bu kayıt yöntemi yalnızca kayıtlı telefonlar için geçerlidirCisco Unified CM..
Başlamadan önce
- Telefonunu açtın.
- Telefonunuz kablolu veya kablosuz bir ağa bağlanır.
- Yöneticinizden bir hizmet etki alanı, kullanıcı kimliği ve şifre alın.
| 1 |
Hoş Gel diniz ekranında Başlat'ı seçin. Herhangi bir işlem yapmazsanız, telefon zaman aşımında bir sonraki adıma geçer. Telefonunuz ağa bağlanmaya çalışır. Kablosuz ağı kullanıyorsanız, bir sonraki adımı gerçekleştirin. Aksi takdirde, atlayın. |
| 2 |
(İsteğe bağlı) Listeden kablosuz ağınızı seçin, kimlik bilgilerinizi girin ve Uygula'yı seçin. Cisco Masa Telefonu 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR ve 9871NR Wi-Fi'yi desteklemez. |
| 3 |
Telefon unuzun ağa başarıyla bağlandığını gösteren telefon ekranında İleri'yi seçin. |
| 4 |
Bir çağrı hizmeti seçmeniz istendiğinde seçin. |
| 5 |
Etkinleştirme kodu istendiğinde etki alanı etkinleştirme ekran ına geçmek için Etki Alanı'nı seçin. |
| 6 |
Geçerli bir hizmet etki alanı girin ve Devam'ı seçin. |
| 7 |
Kullanıcı kimliğinizi ve şifrenizi girin ve Oturum Aç'a basın ( 9811/9841/9851/9861) veya Uygula'ya dokunun (9871/8875 üzerinde). Telefonunuz hemen kaydı başlatır. Tipik olarak, ağ durumuna bağlı olarak yaklaşık 3 dakika sürer. Kayıt başarılı olduktan sonra, birincil satır adınız veya numaranız telefon ekranının sol üst köşesinde görüntülenir. |
| 8 |
Kayıt tamamlandığında, gürültü giderme özelliğini etkinleştirmeniz veya devre dışı bırakmanız istenecektir. Herhangi bir işlem yapmazsanız, telefon özelliği zaman aşımında etkinleştirir. Bu özellik, bir arama sırasında arka plan seslerini filtreleyebilir. Özelliği şimdi devre dışı bırakmayı seçerseniz, daha sonra yine de etkinleştirebilirsiniz. |
Bazı durumlarda, Cisco DHCP sunucusu TFTP sunucularının ağ bilgilerini içermez. Kaydı gerçekleştirmek için, yöneticinizin sağladığı alternatif bir TFTP sunucusu adresini manuel olarak girmeniz gerekir.
Başlamadan önce
-
Telefonunu açtın.
-
Telefonunuz kablolu veya kablosuz bir ağa bağlanır.
-
Yöneticinizden bir TFTP sunucusu adresi alın.
-
Gerekirse yöneticinizden 16 basamaklı bir aktivasyon kodu alın.
| 1 |
Hoş Gel diniz ekranında Başlat'ı seçin. Herhangi bir işlem yapmazsanız, telefon zaman aşımında bir sonraki adıma geçer. Telefonunuz ağa bağlanmaya çalışır. Kablosuz ağı kullanıyorsanız, bir sonraki adımı gerçekleştirin. Aksi takdirde, atlayın. |
| 2 |
(İsteğe bağlı) Listeden kablosuz ağınızı seçin, kimlik bilgilerinizi girin ve Uygula'yı seçin. Cisco Masa Telefonu 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR ve 9871NR Wi-Fi'yi desteklemez. |
| 3 |
Ağ öğesini seçin. Ekran, telefonunuzun ağa nasıl bağlandığına bağlı olarak mesajı gösterir.
|
| 4 |
Ağ bağlantısı ekranında Ağ ayarları öğesini seçin. |
| 5 |
IPv4 bölümünde Alternatif TFT P'yi açın. |
| 6 |
TFTP sunucusunun türünü <n><n>temsil eden TFTP Sun ucusu'na bir IP adresi girin.
TFTP Sunucusu 1 birincil sunucudur, TFTP Sunucusu 2 ise ikincil sunucudur.
|
| 7 |
Uygula'yı seçin. Kayıt otomatik olarak başlar. Telefonunuzun devam etmesi için bir aktivasyon kodu gerektiriyorsa aşağıdakileri yapın:
Tipik olarak, kayıt ağ durumuna bağlı olarak yaklaşık 3 dakika sürer. Kayıt başarılı olduktan sonra, birincil satır adınız veya numaranız telefon ekranının sol üst köşesinde görüntülenir. |
| 8 |
Kayıt tamamlandığında, gürültü giderme özelliğini etkinleştirmeniz veya devre dışı bırakmanız istenecektir. Herhangi bir işlem yapmazsanız, telefon özelliği zaman aşımında etkinleştirir.
Bu özellik, bir arama sırasında arka plan seslerini filtreleyebilir. Özelliği şimdi devre dışı bırakmayı seçerseniz, daha sonra yine de etkinleştirebilirsiniz.
|
Telefon modeliniz bir NFC çipi içeriyorsa, giriş bilgilerini önceden sağlamak için telefondaki NFC etiketini bir NFC cihazıyla tarayabilirsiniz.
Cisco Masa Telefonu 9841, 9851, 9861 ve 9871, NFC onboarding'i destekler. Cisco Masa Telefonu 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR ve 9871NR özelliği desteklemez.
Telefon önyüklendiğinde ve bir ağa bağlandığında, ilk kaydı (Out-Out-Out-Box) otomatik olarak başlatır.
Bu konu, NFC kullanarak bir telefona giriş yapma hakkında genel bir prosedür sağlar. Gerçek işe alım prosedürleri, NFC verilerinde önceden yapılandırılmış olan NFC işe alım yöntemine ve telefonun kaydedileceği çağrı kontrol sistemine bağlı olarak değişebilir.
NFC işe alım yöntemleri ve NFC verilerinin nasıl hazırlanacağı hakkında daha fazla bilgi için bkz. Masaüstü Telefonu 9800 Serisi için NFC onboarding verilerini hazırlama.
| 1 |
Telefonun NFC etiketini tarayın. |
| 2 |
Telefon çevrimdışıysa, telefonu açın ve bir ağa bağlayın. İşe alım süreci otomatik olarak başlar.
Başlatma işlemi sırasında, belirli bir prosedür başarısız olursa, bir aktivasyon kodu girmeniz veya bir çağrı hizmeti seçmeniz veya her ikisini birden seçmeniz istenir. |
| 3 |
İstenirse, bir aktivasyon kodu girin. |
| 4 |
İstenirse, çağrı hizmetini "Cisco UCM" veya “Cisco bulut hizmeti” ni seçin. “Cisco bulut hizmeti” için bir etkinleştirme kodu veya bir hizmet alanı girmelisiniz. Hizmet etki alanını seçerseniz geçerli kullanıcı kimlik bilgilerini girmeniz gerekir. |
| 5 |
Kaydın tamamlanmasını bekleyin. |
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Daha fazla yardım bilgisi için aşağıdaki bölümlere bakın:
-
Telefonunuzla ilgili daha fazla belge aramak için Yardım Merkezi'ne gidin.
-
Teknik destek aramak için Cisco teknik desteğine gidin.
-
KEM'in nasıl kullanılacağı ve yapılandırılacağı hakkında bilgi için bkz. Cisco Desk Phone 9800 Anahtar Genişletme Modülü.
-
Donanım garantisi koşullarını görüntülemek için Cisco bir yıllık sınırlı donanım garantisi şart larına gidin.
Yardım Merkezi
Telefonunuz la ilgili daha fazla yardım içeriği almak için Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi Yardım ana sayfas ına gidin. İlgilendiğiniz konuyu orada bulamazsanız, aramayı deneyin ve gerekirse sonuçları daraltmak için soldaki filtreleri kullanın.
Teknik destek
Cisco, geçerli Cisco hizmet sözleşmelerine sahip tüm müşterilere, iş ortaklarına, satıcılara ve distribütörlere hem çevrimiçi hem de telefonla 24 saat teknik destek hizmetleri sunar.
Destek talebinizde herhangi bir gecikmeyi önlemek için Cisco Destek ile iletişime geçtiğinizde Cisco.com Kullanıcı Kimliğinizi, Sözleşmenizi ve Seri numaralarınızı hazır bulundurmalısınız.
Ek olarak, destek personeli aşağıdaki bilgilere ihtiyaç duyar:
-
Seri Numarası - Her cihazın arkasında bir seri numarası vardır.
-
Saat ve tarih sorunu oluştu—Destek personeli sorunları gidermek için cihaz günlüklerini veya bulut metriklerini kullanır. Yaklaşık yerel saat ve tarihe sahip olmak yararlıdır.
-
Cihaz Günlükleri—Destek personeli, sorununuzun temel nedenini belirlemek için cihaz günlüklerini isteyebilir.
-
Kısa bir açıklama - Olaydan önceki tüm eylemleri dahil edin.
Ürün yazılımı sorunlarının çoğu destek personeli tarafından iade malzemesi yetkilendirmesi (RMA) olmadan çözülebilir. Donanım sorunları için RMA işlemini kullanmak en iyisidir.
Cisco dünya çapındaki destek merkezlerinin listesini https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html adresinde bulabilirsiniz.
Cisco bir yıllık sınırlı donanım garantisi koşulları
Garanti süresi boyunca kullanabileceğiniz donanım garantisi ve servisleriniz için özel şartlar geçerlidir.
Cisco yazılımı için geçerli garantiler ve lisans sözleşmeleri de dahil olmak üzere resmi Garanti Beyanınız Ürün Garantisi adres inde mevcuttur.