Bu makalede
Donanım ve düğmeler
Telefonunuzu bağlayın.
Telefonunuzu kaydedin
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Cisco Desk Phone 9800 Serisi ürününüzü kullanmaya başlayın
list-menuBu makalede
list-menuGeri Bildirim?

Telefonunuzu kullanmadan önce lütfen aşağıdaki bilgileri okuyun. Bu sayfada telefonun donanımı ve tuşları, telefon bağlantısı ve kayıt adımları, yardım belgeleri ve teknik destek hakkında bilgiler yer almaktadır.

9800 Serisi Masa Telefonları Koleksiyonu

Cisco Desk Phone 9800 Serisi, farklı roller, çalışma biçimleri ve iş yerleri için aramalar ve toplantılar sırasında rahat ve esnek bir iş birliği deneyimi sağlamak üzere tasarlanmıştır.

Mevcut donanım özellikleri, farklı çalışma ortamlarına uyacak şekilde modeller arasında esnek bir şekilde değişiklik gösterir. Aşağıdaki tabloda her modelde desteklenen özellikler yer almaktadır.

Tabloda her telefon modelinin desteklediği donanım özellikleri listelenmiştir. Bir kurulumda mevcut olan genel özellikler, hem telefon modeline hem de bağlı arama sistemine bağlıdır.

Tablo 1. Başlıca donanım özellikleri
Özellikler98119841985198619871

Ekran

2,58 inç gri tonlamalı ekran

(arka ışık yok)

3,5 inç gri tonlamalı ekran3,7 inç renkli ekran5 inç renkli ekran5 inç Dokunmatik renkli ekran

Fiziksel hat tuşları

2

4 satırlı tuşlar

6 satır tuşu

10 satır tuşu

Fiziksel hat tuşları yok.

Dokunmatik ekranda 32 satırı destekler.

Bluetooth®

Hayır

9841: Hayır

9841NR: Hayır

9851: Hayır

9851NR: Hayır

9861: Evet

9861NR: Hayır

9871: Evet

9871NR: Hayır

Wi-Fi

Hayır

9841: Hayır

9841NR: Hayır

9851: Hayır

9851NR: Hayır

9861: Evet

9861NR: Hayır

9871: Evet

9871NR: Hayır

USB bağlantı noktaları

Hayır

USB-A bağlantı noktası x 1

USB-A bağlantı noktası x 1

USB-C bağlantı noktası x 1

USB-A bağlantı noktası x 1

USB-C bağlantı noktası x 1

USB-A bağlantı noktası x 1

USB-C bağlantı noktası x 1

KEM desteği

Hayır

Desteklenmiyor

1 KEM'i destekler3 KEM'i destekler3 KEM'i destekler

PoE desteği

PoE Sınıf 2PoE Sınıf 2PoE Sınıf 3PoE Sınıf 3PoE Sınıf 3

Telefonunuzun teknik özellikleri ve özellikleri hakkında ayrıntılı bilgi için Cisco Desk Phone 9800 Serisi Veri Sayfası'na bakın.

Kutunun içinde ne var?

Telefonunuzla birlikte aşağıdaki öğeler geldi. Herhangi bir öğe eksikse, yöneticinizle iletişime geçin.

  • Telefon x 1
  • Ayaklık x 1
  • Telefon kablosu x 1
  • Ethernet kablosu x 1
  • Ürün yardım ve uyumluluk bilgilerine ait bağlantıları içeren yönlendirme kartı (1 adet)

Ağınız Power over Ethernet (PoE) özelliğini desteklemiyorsa veya Cisco Desk Phone 9861 ve 9871'i kablosuz ağda kullanmak istiyorsanız, Cisco'dan bir güç adaptörü sipariş edin. Mevcut güç adaptörlerinin listesi için, Cisco Desk Phone 9800 Serisi Veri Sayfasıiçindeki ] Sipariş bilgileri ] bölümüne bakın.

Donanım ve düğmeler

Telefonunuzda, telefon özelliklerine erişmenizi sağlayan çeşitli düğmeler bulunur.

Özellikler modellere göre değişiklik gösterir. Telefon modelinize ait bilgilere bakın.

ön görünüm
Cisco 9811 Masa Telefonu ön görünümü
Tablo 2. Ön taraftaki donanım ve düğmeler

Donanım Özelliği

Amaç

1. Telefon ekranı

2,6 inç gri tonlamalı ekran (Çözünürlük 256×132)

2. Eylem düğmesi

Acil durum çağrısı gibi bir servis çağrısı yapmak veya yapılandırılmışsa bir servis uygulamasını çalıştırmak için düğmeye basın.

3. Yazılım tuşu düğmeleri

Fonksiyonlara ve hizmetlere erişim.

4. Gezinti kümesi

Navigasyon Kümesi, çift yönlü Navigasyon Halkası ve Seç düğmesinden oluşur. Menülerde gezinmek, öğeleri vurgulamak ve vurgulanan öğeyi seçmek için kullanılır.

5. Hold/Resume ve Aktarım

Hold/Resume Hold/Resume düğme: Devam eden bir aramayı beklemeye alın ve beklemeye alınan aramaya devam edin.

Aktarım Aktarım düğmesi: Çağrıyı aktarın.

6. Hoparlör, Kulaklıkve Sessize Alma

Hoparlör Hoparlör düğmesi: Hoparlör özelliğini açıp kapatın. Hoparlör açık olduğunda düğme yanar.

Kulaklık Kulaklık düğmesi: Kulaklığı açın. Kulaklık takılıyken düğme yanar. Kulaklık modundan çıkmak için ahizeyi kaldırın veya Hoparlör Hoparlör düğmesituşuna basın.

Sesini kapatmak Sessize alma düğmesi: Mikrofonu açıp kapatın. Mikrofonun sesi kapatıldığında düğme yanar.

7. Alfanümerik tuş takımı

Sayıları, harfleri ve sembolleri girmek için tuş takımını kullanın.

8. Ses düğmesi

Telefon ahizesinin, kulaklığın ve hoparlörün ses seviyesini (ahize kapalıyken) ve zil sesinin ses seviyesini (ahize kapalıyken ve telefon kullanılmadığında) ayarlayın.

9. Favorilerve Ayarlar

Favori Favori düğmesi: Yapılandırılmışsa, sesli posta, yardım masası listesi ve mesaj servislerine erişin.

Ayarlar Ayarlar düğmesi: Ayarlar menüsüne erişin.

10. Ön Kavisli LED

Telefonun durumunu, yapılan aramaları ve mesajları gösterir.

11. Satır düğmeleri ve programlanabilir özellik düğmeleri

Telefon hatlarınıza, özelliklerinize ve görüşme oturumlarınıza erişin.

arka görünüm
Cisco Desk Phone 9811'in arka görünümü
Tablo 3. Telefonun arkasındaki bağlantı noktaları

Bağlantı Noktası

Açıklama

1. Güç bağlantı noktası

Ethernet bağlantınız PoE'yi desteklemiyorsa, telefonunuzu çalıştırmak için güç adaptörünü bu porta bağlayın.

Güç adaptörü ayrıca satın alınır.

2. Yardımcı bağlantı noktası

Konsol günlüklerini toplamak için kullanılır.

3. Ethernet bağlantı noktası

Bu portu, kutu içeriğinde bulunan Ethernet kablosuyla duvardaki veya yönlendiricinizdeki Ethernet portuna bağlayın.

4. PC bağlantı noktası

İsteğe bağlı olarak, ağa telefon üzerinden erişmek için bilgisayarınızı bu porta bağlayabilirsiniz.

5. Kensington güvenlik yuvası

Halka açık yerlerde telefonu fiziksel olarak güvence altına almak için, yuvaya hırsızlığa karşı koruyucu bir kablo kilidi takın.

6. Telefon bağlantı noktası

Telefonunuzu, kutu içeriğinde bulunan kabloyu kullanarak bu porta bağlayın.

7. Telefon kablosu soketi

Telefon kablosunu yerinde tutmak için kullanılır.

8. Kulaklık kablosu soketi

Kulaklık kablosunu yerinde tutmak için kullanılır.

9. Kulaklık girişi

RJ-9 kulaklığınızı bu porta bağlayın.

sağdan görünüm
Cisco 9811 Masa Telefonu sağdan görünüm
Tablo 4. Telefonun sağ tarafındaki bağlantı noktaları

Bağlantı Noktası

Açıklama

1. Ayaklık

Telefonunuzu masa üzerinde dik dururken destekler.

Cisco Desk Phone 9841 iki farklı versiyonda mevcuttur: NFC etiketli 9841 ve NFC'siz 9841NR. Bu farklılığa rağmen, her iki versiyon da aynı donanım özelliklerine sahiptir.

ön görünüm
Cisco 9841 Masa Telefonu ön görünümü
Tablo 5. Ön taraftaki donanım ve düğmeler

Donanım Özelliği

Amaç

1. Telefon ekranı

3,5 inç gri tonlamalı ekran (Çözünürlük 384 x 160)

2. En İyi 360 LED

Arama, mesaj ve telefon görüşmesi durumlarını gösterir.

3. Eylem düğmesi

Acil durum çağrısı gibi bir servis çağrısı yapmak veya yapılandırılmışsa bir servis uygulamasını çalıştırmak için düğmeye basın.

4. Satır düğmeleri ve programlanabilir özellik düğmeleri

Telefon hatlarınıza, özelliklerinize ve görüşme oturumlarınıza erişin.

5. Yazılım tuşu düğmeleri

Fonksiyonlara ve hizmetlere erişim.

6. NFC etiketi

NFC etiketinin konumu.

NFC etiketini tarayarak telefonlara kurulum bilgilerini yazın. Kurulum bilgileri endüstriyel bir NFC cihazında önceden yapılandırılabilir. writer/reader veya özel bir uygulama çalıştıran bir cep telefonu.

NFC etiketi yalnızca DP-9841 modelinde mevcuttur, DP-9841NR modelinde bulunmamaktadır.

7. Hold/Resume, Transferve Konferans

Hold/Resume Hold/Resume düğme: Devam eden bir aramayı beklemeye alın ve beklemeye alınan aramaya devam edin.

Aktarım Aktarım düğmesi: Çağrıyı aktarın.

Konferans Konferans düğmesi: Bir konferans görüşmesi oluşturun.

8. Kulaklık, Hoparlörve Sessize Alma

Kulaklık Kulaklık düğmesi: Kulaklığı açın. Kulaklık takılıyken düğme yanar. Kulaklık modundan çıkmak için ahizeyi kaldırın veya Hoparlör Hoparlör düğmesituşuna basın.

Hoparlör Hoparlör düğmesi: Hoparlör özelliğini açıp kapatın. Hoparlör açık olduğunda düğme yanar.

Sesini kapatmak Sessize alma düğmesi: Mikrofonu açıp kapatın. Mikrofonun sesi kapatıldığında düğme yanar.

9. Alfanümerik tuş takımı

Sayıları, harfleri ve sembolleri girmek için tuş takımını kullanın.

10. Ses düğmesi

Telefon ahizesinin, kulaklığın ve hoparlörün ses seviyesini (ahize kapalıyken) ve zil sesinin ses seviyesini (ahize kapalıyken ve telefon kullanılmadığında) ayarlayın.

11. Favoriler, Ayarlarve Kişiler

Favori Favori düğmesi: Yapılandırılmışsa, sesli posta, yardım masası listesi ve mesaj servislerine erişin.

Ayarlar Ayarlar düğmesi: Ayarlar menüsüne erişin.

İletişim Bilgileri Kişiler düğmesi: Erişim dizinleri.

12. Ön Kavisli LED

Telefonun durumunu, yapılan aramaları ve mesajları gösterir.

13. Gezinti kümesi

Navigasyon Kümesi, Navigasyon Halkası ve Seç düğmesinden oluşur. Menülerde gezinmek, öğeleri vurgulamak ve vurgulanan öğeyi seçmek için kullanılır.

arka görünüm
Cisco 9841 Masa Telefonunun arka görünümü
Tablo 6. Telefonun arkasındaki bağlantı noktaları

Bağlantı Noktası

Açıklama

1. Güç bağlantı noktası

Ethernet bağlantınız PoE'yi desteklemiyorsa, telefonunuzu çalıştırmak için güç adaptörünü bu porta bağlayın.

Güç adaptörü ayrıca satın alınır.

2. Yardımcı bağlantı noktası

Konsol günlüklerini toplamak için kullanılır.

3. Ethernet bağlantı noktası

Bu portu, kutu içeriğinde bulunan Ethernet kablosuyla duvardaki veya yönlendiricinizdeki Ethernet portuna bağlayın.

4. PC bağlantı noktası

İsteğe bağlı olarak, ağa telefon üzerinden erişmek için bilgisayarınızı bu porta bağlayabilirsiniz.

5. Kensington güvenlik yuvası

Halka açık yerlerde telefonu fiziksel olarak güvence altına almak için, yuvaya hırsızlığa karşı koruyucu bir kablo kilidi takın.

6. Telefon bağlantı noktası

Telefonunuzu, kutu içeriğinde bulunan kabloyu kullanarak bu porta bağlayın.

7. Kablo soketi

Telefon kablosunu tutmak için kullanılır.

sağdan görünüm
Cisco 9841 Masa Telefonu sağdan görünüm
Tablo 7. Telefonun sağ tarafındaki bağlantı noktaları

Bağlantı Noktası

Açıklama

1. USB-A bağlantı noktası

USB-A kulaklığınızı veya Bluetooth® kulaklık dongle'ınızı bu bağlantı noktasına bağlayın.

Telefonunuz prize takılıyken de mobil cihazınızı şarj etmek için bağlayabilirsiniz.

USB bağlantı noktası özelliklerine ve cihaz şarjı için en iyi uygulamalara bölümünden bakın. USB ile çalışan cihazları şarj etmek için Cisco Desk Phone 9800 Serisini kullanın.

2. Ayaklık

Telefonunuzu masa üzerinde dik dururken destekler.

Cisco Desk Phone 9851 iki farklı versiyonda mevcuttur: NFC etiketli 9851 ve NFC'siz 9851NR. Bu farklılığa rağmen, her iki versiyon da aynı donanım özelliklerine sahiptir.

ön görünüm
Cisco 9851 Masa Telefonu ön görünümü
Tablo 8. Ön taraftaki donanım ve düğmeler

Donanım Özelliği

Amaç

1. Telefon ekranı

3,7 inç renkli ekran (Çözünürlük 480 x 240)

2. En İyi 360 LED

Arama, mesaj ve telefon görüşmesi durumlarını gösterir.

3. Eylem düğmesi

Acil durum çağrısı gibi bir servis çağrısı yapmak veya yapılandırılmışsa bir servis uygulamasını çalıştırmak için düğmeye basın.

4. Satır düğmeleri ve programlanabilir özellik düğmeleri

Telefon hatlarınıza, özelliklerinize ve görüşme oturumlarınıza erişin.

5. Yazılım tuşu düğmeleri

Fonksiyonlara ve hizmetlere erişim.

6. NFC etiketi

NFC etiketinin konumu.

NFC etiketini tarayarak telefonlara kurulum bilgilerini yazın. Kurulum bilgileri endüstriyel bir NFC cihazında önceden yapılandırılabilir. writer/reader veya özel bir uygulama çalıştıran bir cep telefonu.

NFC etiketi yalnızca DP-9851 modelinde mevcuttur, DP-9851NR modelinde bulunmamaktadır.

7. Hold/Resume, Transferve Konferans

Hold/Resume Tutma tuşu: Devam eden bir aramayı beklemeye alın ve beklemeye alınan aramaya devam edin.

Aktarım Transfer anahtarı: Çağrıyı aktarın.

Konferans Konferans anahtarı: Bir konferans görüşmesi oluşturun.

8. Kulaklık, Hoparlörve Sessize Alma

Kulaklık Kulaklık tuşu: Kulaklığı açın. Kulaklık takılıyken düğme yanar. Kulaklık modundan çıkmak için ahizeyi kaldırın veya Hoparlör Hoparlör tuşutuşuna basın.

Hoparlör Hoparlör tuşu: Hoparlör özelliğini açıp kapatın. Hoparlör açık olduğunda düğme yanar.

Sesini kapatmak Sessizleştirme tuşu: Mikrofonu açıp kapatın. Mikrofonun sesi kapatıldığında düğme yanar.

9. Alfanümerik tuş takımı

Sayıları, harfleri ve sembolleri girmek için tuş takımını kullanın.

10. Ses düğmesi

Telefon ahizesinin, kulaklığın ve hoparlörün ses seviyesini (ahize kapalıyken) ve zil sesinin ses seviyesini (ahize kapalıyken ve telefon kullanılmadığında) ayarlayın.

11. Favoriler, Ayarlarve Kişiler

Favori favori tuş: Yapılandırılmışsa, sesli posta, yardım masası listesi ve mesaj servislerine erişin.

Ayarlar Ayarlar tuşu: Ayarlar menüsüne erişin.

İletişim Bilgileri Kişiler anahtarı: Erişim dizinleri.

12. Ön Kavisli LED

Telefonun durumunu, yapılan aramaları ve mesajları gösterir.

13. Takvim düğmesi

Takvim düğmesine dokunarak takviminizi açın.

Bu butona yalnızca yöneticiniz telefonunuzda Takvim hizmetini kurmuşsa erişebilirsiniz.

14. Gezinti kümesi

Navigasyon Kümesi, Navigasyon Halkası ve Seç düğmesinden oluşur. Menülerde gezinmek, öğeleri vurgulamak ve vurgulanan öğeyi seçmek için kullanılır.

arka görünüm
Cisco 9851 Masa Telefonunun arka görünümü
Tablo 9. Telefonun arkasındaki bağlantı noktaları

Bağlantı Noktası

Açıklama

1. Güç bağlantı noktası

Ethernet bağlantınız PoE'yi desteklemiyorsa, telefonunuzu çalıştırmak için güç adaptörünü bu bağlantı noktasına bağlayın.

Güç adaptörü ayrıca satın alınır.

2. USB-C bağlantı noktası

USB-C kulaklığınızı bağlayın.

Şarj için mobil cihazınızı da bağlayabilirsiniz.

USB bağlantı noktası özelliklerine ve cihaz şarjı için en iyi uygulamalara bölümünden bakın. USB ile çalışan cihazları şarj etmek için Cisco Desk Phone 9800 Serisini kullanın.

3. Ethernet bağlantı noktası

Bu portu, kutu içeriğinde bulunan Ethernet kablosuyla duvardaki veya yönlendiricinizdeki Ethernet portuna bağlayın.

4. PC bağlantı noktası

İsteğe bağlı olarak, ağa telefon üzerinden erişmek için bilgisayarınızı bu porta bağlayabilirsiniz.

5. Kensington güvenlik yuvası

Halka açık yerlerde telefonu fiziksel olarak güvence altına almak için, yuvaya hırsızlığa karşı koruyucu bir kablo kilidi takın.

6. Telefon bağlantı noktası

Telefonunuzu, kutu içeriğinde bulunan kabloyu kullanarak bu porta bağlayın.

7. Kablo soketi

Telefon kablosunu tutmak için kullanılır.

sağdan görünüm
Cisco 9851 Masa Telefonu sağdan görünüm
Tablo 10. Telefonun sağ tarafındaki bağlantı noktaları

Bağlantı Noktası

Açıklama

1. USB-A bağlantı noktası

  • USB-A kulaklık veya Cisco Desk Phone 9800 Tuş Genişletme Modülü bağlayın.

  • Şarj için mobil cihazı bağlayın.

USB bağlantı noktası özelliklerine ve cihaz şarjı için en iyi uygulamalara bölümünden bakın. USB ile çalışan cihazları şarj etmek için Cisco Desk Phone 9800 Serisini kullanın.

2. Ayaklık

Telefonunuzu masa üzerinde dik dururken destekler.

Cisco Desk Phone 9861 iki farklı versiyonda mevcuttur: Wi-Fi, Bluetooth®ve NFC özelliklerine sahip 9861 modeli ve Wi-Fi, Bluetooth®ve NFC özelliklerine sahip olmayan 9861NR modeli. Bu farklılığa rağmen, her iki versiyon da aynı donanım özelliklerine sahiptir.

ön görünüm
Cisco 9861 Masa Telefonu ön görünümü
Tablo 11. Ön taraftaki donanım ve düğmeler

Donanım Özelliği

Amaç

1. Telefon ekranı

5 inç renkli ekran (Çözünürlük 800 x 480)

2. En İyi 360 LED

Arama, mesaj ve telefon görüşmesi durumlarını gösterir.

3. Eylem düğmesi

Acil durum çağrısı gibi bir servis çağrısı yapmak veya yapılandırılmışsa bir servis uygulamasını çalıştırmak için düğmeye basın.

4. Satır düğmeleri ve programlanabilir özellik düğmeleri

Telefon hatlarınıza, özelliklerinize ve görüşme oturumlarınıza erişin.

5. Yazılım tuşu düğmeleri

Fonksiyonlara ve hizmetlere erişim.

6. NFC etiketi

NFC etiketinin konumu.

NFC etiketini tarayarak telefonlara kurulum bilgilerini yazın. Kurulum bilgileri endüstriyel bir NFC cihazında önceden yapılandırılabilir. writer/reader veya özel bir uygulama çalıştıran bir cep telefonu.

NFC etiketi yalnızca DP-9861 modelinde mevcuttur, DP-9861NR modelinde bulunmamaktadır.

7. Hold/Resume, Transferve Konferans

Hold/Resume Tutma tuşu: Devam eden bir aramayı beklemeye alın ve beklemeye alınan aramaya devam edin.

Aktarım Transfer anahtarı: Çağrıyı aktarın.

Konferans Konferans anahtarı: Bir konferans görüşmesi oluşturun.

8. Kulaklık, Hoparlörve Sessize Alma

Kulaklık Kulaklık tuşu: Kulaklığı açın. Kulaklık takılıyken düğme yanar. Kulaklık modundan çıkmak için ahizeyi kaldırın veya Hoparlör Hoparlör tuşutuşuna basın.

Hoparlör Hoparlör tuşu: Hoparlör özelliğini açıp kapatın. Hoparlör açık olduğunda düğme yanar.

Sesini kapatmak Sessizleştirme tuşu: Mikrofonu açıp kapatın. Mikrofonun sesi kapatıldığında düğme yanar.

9. Alfanümerik tuş takımı

Sayıları, harfleri ve sembolleri girmek için tuş takımını kullanın.

10. Ses düğmesi

Telefon ahizesinin, kulaklığın ve hoparlörün ses seviyesini (ahize kapalıyken) ve zil sesinin ses seviyesini (ahize kapalıyken ve telefon kullanılmadığında) ayarlayın.

11. Favoriler, Ayarlarve Kişiler

Favori favori tuş: Yapılandırılmışsa, sesli posta, yardım masası listesi ve mesaj servislerine erişin.

Ayarlar Ayarlar tuşu: Ayarlar menüsüne erişin.

İletişim Bilgileri Kişiler anahtarı: Erişim dizinleri.

12. Ön Kavisli LED

Telefonun durumunu, yapılan aramaları ve mesajları gösterir.

12. Takvim düğmesi

Takvim düğmesine dokunarak takviminizi açın.

Bu butona yalnızca yöneticiniz telefonunuzda Takvim hizmetini kurmuşsa erişebilirsiniz.

13. Gezinti kümesi

Navigasyon Kümesi, Navigasyon Halkası ve Seç düğmesinden oluşur. Menülerde gezinmek, öğeleri vurgulamak ve vurgulanan öğeyi seçmek için kullanılır.

arka görünüm
Cisco 9861 Masa Telefonunun arka görünümü
Tablo 12. Telefonun arkasındaki bağlantı noktaları

Bağlantı Noktası

Açıklama

1. Güç bağlantı noktası

Ethernet bağlantınız PoE'yi desteklemiyorsa veya kablosuz ağ kullanıyorsanız, telefonunuzu çalıştırmak için güç adaptörünü bu porta bağlayın.

Güç adaptörü ayrıca satın alınır.

2. USB-C bağlantı noktası

  • USB-C kulaklık bağlayın.

  • Şarj için mobil cihazı bağlayın.

USB bağlantı noktası özelliklerine ve cihaz şarjı için en iyi uygulamalara bölümünden bakın. USB ile çalışan cihazları şarj etmek için Cisco Desk Phone 9800 Serisini kullanın.

3. Ethernet bağlantı noktası

Bu portu, kutu içeriğinde bulunan Ethernet kablosuyla duvardaki veya yönlendiricinizdeki Ethernet portuna bağlayın.

4. PC bağlantı noktası

İsteğe bağlı olarak, ağa telefon üzerinden erişmek için bilgisayarınızı bu porta bağlayabilirsiniz.

5. Kensington güvenlik yuvası

Halka açık yerlerde telefonu fiziksel olarak güvence altına almak için, yuvaya hırsızlığa karşı koruyucu bir kablo kilidi takın.

6. Telefon bağlantı noktası

Telefonunuzu, kutu içeriğinde bulunan kabloyu kullanarak bu porta bağlayın.

7. Kablo soketi

Telefon kablosunu tutmak için kullanılır.

sağdan görünüm
Cisco 9861 Masa Telefonu sağdan görünüm
Tablo 13. Sağ taraftaki limanlar

Bağlantı Noktası

Açıklama

1. USB-A bağlantı noktası

  • USB-A kulaklık veya Cisco Desk Phone 9800 Tuş Genişletme Modülü bağlayın.

  • Şarj için mobil cihazı bağlayın.

USB bağlantı noktası özelliklerine ve cihaz şarjı için en iyi uygulamalara bölümünden bakın. USB ile çalışan cihazları şarj etmek için Cisco Desk Phone 9800 Serisini kullanın.

2. Ayaklık

Telefonunuzu masa üzerinde dik dururken destekler.

Cisco Desk Phone 9871 iki farklı versiyonda mevcuttur: Wi-Fi, Bluetooth®ve NFC özelliklerine sahip 9871 modeli ve Wi-Fi, Bluetooth®veya NFC özelliklerine sahip olmayan 9871NR modeli. Bu farklılığa rağmen, her iki versiyon da aynı donanım özelliklerine sahiptir.

9871 numaralı telefonun ön görünümü
Cisco 9871 Masa Telefonu ön görünümü
Tablo 14. Ön taraftaki donanım ve düğmeler

Donanım Özelliği

Amaç

1. Telefon ekranı

5 inç renkli dokunmatik ekran (Çözünürlük 1280 x 720)

2. En İyi 360 LED

Arama, mesaj ve telefon görüşmesi durumlarını gösterir.

3. Eylem düğmesi

Acil durum çağrısı gibi bir servis çağrısı yapmak veya yapılandırılmışsa bir servis uygulamasını çalıştırmak için düğmeye basın.

4. NFC etiketi

NFC etiketinin konumu.

NFC etiketini tarayarak telefonlara kurulum bilgilerini yazın. Kurulum bilgileri endüstriyel bir NFC cihazında önceden yapılandırılabilir. writer/reader veya özel bir uygulama çalıştıran bir cep telefonu.

NFC etiketi yalnızca DP-9871 modelinde mevcuttur, DP-9871NR modelinde bulunmamaktadır.

5. Hold/Resume, Transferve Konferans

Hold/Resume Tutma tuşu: Devam eden bir aramayı beklemeye alın ve beklemeye alınan aramaya devam edin.

Aktarım Transfer anahtarı: Çağrıyı aktarın.

Konferans Konferans anahtarı: Bir konferans görüşmesi oluşturun.

6. Kulaklık, Hoparlörve Sessize Alma

Kulaklık Kulaklık tuşu: Kulaklığı açın. Kulaklık takılıyken düğme yanar. Kulaklık modundan çıkmak için ahizeyi kaldırın veya Hoparlör Hoparlör tuşutuşuna basın.

Hoparlör Hoparlör tuşu: Hoparlör özelliğini açıp kapatın. Hoparlör açık olduğunda düğme yanar.

Sesini kapatmak Sessizleştirme tuşu: Mikrofonu açıp kapatın. Mikrofonun sesi kapatıldığında düğme yanar.

7. Alfanümerik tuş takımı

Sayıları, harfleri ve sembolleri girmek için tuş takımını kullanın.

8. Ses düğmesi

Telefon ahizesinin, kulaklığın ve hoparlörün ses seviyesini (ahize kapalıyken) ve zil sesinin ses seviyesini (ahize kapalıyken ve telefon kullanılmadığında) ayarlayın.

9. Favoriler, Ayarlarve Kişiler

Favori favori tuş: Yapılandırılmışsa, sesli posta, yardım masası listesi ve mesaj servislerine erişin.

Ayarlar Ayarlar tuşu: Ayarlar menüsüne erişin.

İletişim Bilgileri Kişiler anahtarı: Erişim dizinleri.

10. Ön Kavisli LED

Telefonun durumunu, yapılan aramaları ve mesajları gösterir.

11. Ana Sayfa düğmesi

Ana ekrana dönmek için üzerine basın.

arka görünüm
Cisco Desk Phone 9871'in arka görünümü
Tablo 15. Telefonun arkasındaki bağlantı noktaları

Bağlantı Noktası

Açıklama

1. Güç bağlantı noktası

Ethernet bağlantınız PoE'yi desteklemiyorsa veya kablosuz ağ kullanıyorsanız, telefonunuzu çalıştırmak için güç adaptörünü bu porta bağlayın.

Güç adaptörü ayrıca satın alınır.

2. USB-C bağlantı noktası

  • USB-C kulaklık bağlayın.

  • Şarj için mobil cihazı bağlayın.

USB bağlantı noktası özelliklerine ve cihaz şarjı için en iyi uygulamalara bölümünden bakın. USB ile çalışan cihazları şarj etmek için Cisco Desk Phone 9800 Serisini kullanın.

3. Ethernet bağlantı noktası

Bu portu, kutu içeriğinde bulunan Ethernet kablosuyla duvardaki veya yönlendiricinizdeki Ethernet portuna bağlayın.

4. PC bağlantı noktası

İsteğe bağlı olarak, ağa telefon üzerinden erişmek için bilgisayarınızı bu porta bağlayabilirsiniz.

5. Kensington güvenlik yuvası

Halka açık yerlerde telefonu fiziksel olarak güvence altına almak için, yuvaya hırsızlığa karşı koruyucu bir kablo kilidi takın.

6. Telefon bağlantı noktası

Telefonunuzu, kutu içeriğinde bulunan kabloyu kullanarak bu porta bağlayın.

7. Kablo soketi

Telefon kablosunu tutmak için kullanılır.

sağdan görünüm
Cisco 9871 Masa Telefonu sağdan görünüm
Tablo 16. Sağ taraftaki limanlar

Bağlantı Noktası

Açıklama

1. USB-A bağlantı noktası

  • USB-A kulaklık veya Cisco Desk Phone 9800 Tuş Genişletme Modülü bağlayın.

  • Şarj için mobil cihazı bağlayın.

USB bağlantı noktası özelliklerine ve cihaz şarjı için en iyi uygulamalara bölümünden bakın. USB ile çalışan cihazları şarj etmek için Cisco Desk Phone 9800 Serisini kullanın.

2. Ayaklık

Telefonunuzu masa üzerinde dik dururken destekler.

Telefonunuzu bağlayın.

Telefonunuzu hazırlamak için bileşenleri takın ve ağa ve güce bağlayın.

Telefonla kayıt işlemi, dağıtım yöntemlerine göre değişiklik gösterir. Telefonunuzu ağa bağladığınızda otomatik olarak kaydedilebilir. Aksi takdirde, telefonunuzu kaydetmek için yöneticinizden aktivasyon kodunu almanız gerekir.

Telefonunuzu kablolu bir ağa bağlamak için bu bölümdeki bilgileri kullanın.

Telefonunuz Power over Ethernet (PoE) özelliğini destekliyor. Ağınız PoE'yi destekliyorsa, Ethernet bağlantısı telefonunuzu çalıştırır ve ağa bağlar. Kutudan çıkan güç adaptörünü bağlamanıza gerek yok.

Telefon bağlantı noktaları modele göre değişiklik gösterir. Aşağıdaki adımlarda kullanılan 9851 şemaları, bağlanacak portları göstermektedir. Telefonunuzu kurarken doğru bağlantı noktalarını bulun.

1

Kutudan çıkan cihazı, cihaz girişine bağlayın.

Telefonun kurulumu için grafik

2

Telefonun arkasındaki yuvalara ayaklığı takın.

Ayaklık iki farklı eğim açısı için tasarlanmıştır. İzleme tercihlerinize en uygun pozisyonu bulmak için her iki eğim açısını da deneyin. Diğer açıya geçmek için, ayaklığı çıkarın, ters çevirin ve yuvalara tekrar takın.

ayaklık takma grafiği

3

Telefonunuzu kutudan çıkan Ethernet kablosuyla ağa bağlayın.

Ağınız PoE'yi destekliyorsa, telefonunuzu ağa bağladığınızda otomatik olarak açılır. Aksi takdirde, güç adaptörünü bağlamak için bir sonraki adıma geçin.

Ethernet bağlantısı için grafik

4

(İsteğe bağlı) Telefonunuzu, Cisco'dan ayrıca satın aldığınız güç adaptörüyle bir elektrik prizine bağlayın.

Telefonunuz güç kaynağına bağlandığında otomatik olarak açılır.

Ağınız PoE'yi destekliyorsa bu adımı atlayın.

güç bağlantısı için grafik

Sonraki işlemler

Telefonunuzu kaydedin

Telefonunuzu kablosuz ağa bağlamak için bu bölümdeki adımları izleyin.

Yalnızca Cisco Desk Phone 9861 ve 9871 modelleri Wi-Fi'yi desteklemektedir. Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR ve 9871NR modelleri Wi-Fi'yi desteklemez.

1

Kutudan çıkan cihazı, cihaz girişine bağlayın.

Telefonun kurulumu için grafik

2

Telefonun arkasındaki yuvalara ayaklığı takın.

Ayaklık iki farklı eğim açısı için tasarlanmıştır. İzleme tercihlerinize en uygun pozisyonu bulmak için her iki eğim açısını da deneyin. Diğer açıya geçmek için, ayaklığı çıkarın, ters çevirin ve yuvalara tekrar takın.

ayaklık takma grafiği

3

Telefonunuzu, kutu içeriğinde bulunan güç adaptörüyle bir elektrik prizine bağlayın.

güç bağlantısı için grafik

Telefonunuz güç kaynağına bağlandığında otomatik olarak açılır.
4

Karşılama ekranında Başlat düğmesine basın.

5

Listeden kablosuz ağınızı seçin, kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin ve Uyguladüğmesine basın.

Sonraki işlemler

Telefonunuzu kaydedin

Telefonunuzu kaydedin

Çağrı kontrol sisteminde yöneticinizin telefonunuzu nasıl yapılandırdığına bağlı olarak, telefonunuzu kaydetmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:

  • Yöntem 1: Telefonla kayıt sırasında herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Kayıt işlemi otomatik olarak yapılır.
  • Yöntem 2: Telefonla kayıt sırasında 16 haneli bir aktivasyon kodu gereklidir. Bunu yöneticinizden önceden alabilirsiniz. İstendiğinde aktivasyon kodunu girin.
  • Yöntem 3: Telefonla kayıt sırasında alan adı seçerseniz, bir hizmet alan adı ve kullanıcı kimlik bilgileri (kullanıcı kimliği ve parola) gereklidir. Bunu yöneticinizden önceden alabilirsiniz. İstendiğinde hizmet alanını ve ardından kullanıcı kimlik bilgilerini girin.
  • Yöntem 4: Telefonunuzda TFTP adresi yoksa alternatif bir TFTP sunucu adresine ihtiyacınız olacaktır. Bu durum ortaya çıktığında, bilgiyi yöneticinizden alabilirsiniz. Kayıt işlemine devam etmek için alternatif TFTP sunucusunu manuel olarak girmeniz gerekmektedir.
  • Yöntem 5: Cisco Desk Phone 9800 Serisi için, kayıt işlemi için telefondaki NFC etiketini tarayabilirsiniz. NFC reader/writer Telefonun kurulumu veya yapılandırılması için gerekli bilgiler önceden yapılandırılabilir.

    Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR ve 9871NR modelleri NFC ile kurulumu desteklemiyor.

  • Kayıt işlemi sırasında telefon, sağlama sunucusunun URL'sini elde etmek için DHCP seçeneklerini varsayılan 66, 160, 159 ve 150 sırasıyla kontrol eder. Aldığı ilk geçerli yapılandırma yanıtı (401 yetkilendirme isteği de dahil olmak üzere), tedarik sunucusunu belirleyecektir. Telefonla yapılan kayıt işlemlerinin başarıyla tamamlanabilmesi için sunucunuzun doğru şekilde yapılandırıldığından emin olun.
  • Varsayılan olarak, telefonunuzda 802.1X kimlik doğrulaması devre dışıdır.

    Ağınız 802.1X protokolünü kullanıyorsa, Ayarlar Ayarlar tuşu bölümüne erişerek telefonunuzda 802.1X kimlik doğrulamasını etkinleştirdiğinizden emin olun. > Ağ ve hizmet > Güvenlik ayarları. Aksi takdirde telefonunuz ağa bağlanamayacaktır.

  • Kayıt işlemi sırasında telefonunuzda HTTP bağlantı sorunları yaşarsanız, telefonda bir HTTP proxy sunucusu kurmanız istenebilir. HTTP proxy ayarı yalnızca Webex Calling veya BroadWorks'e kayıtlı telefonlar için gereklidir. HTTP proxy'sinin nasıl kurulacağına ilişkin daha fazla bilgi için HTTP proxy ayarlarıbölümüne bakın.

Telefonunuz açıldığında ve ağa bağlandığında otomatik olarak kaydedilir. Otomatik kayıt senaryosunda, tüm kayıt işlemi otomatik olarak gerçekleştiği için herhangi bir bilgi girmenize gerek yoktur.

Başlamadan önce

  • Telefonunuzu açtınız.
  • Yöneticiniz telefonunuzu çağrı kontrol sisteminde yapılandırdı.
1

Karşılama ekranında Başlat öğesini seçin.

Herhangi bir işlem yapmazsanız, telefon zaman aşımı nedeniyle bir sonraki adıma geçer.

Telefonunuz ağa bağlanmaya çalışıyor. Kablosuz ağı kullanıyorsanız, bir sonraki adımı uygulayın. Aksi takdirde, atlayın.

2

(İsteğe bağlı) Listeden kablosuz ağınızı seçin, kimlik bilgilerinizi girin ve Uygulaöğesini seçin.

Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR ve 9871NR modelleri Wi-Fi'yi desteklemez.

3

Telefonunuzun Ethernet veya WiFi ağına başarıyla bağlandığı ekranda göründüğünde İleri öğesini seçin.

Herhangi bir işlem yapmazsanız, telefon zaman aşımı nedeniyle bir sonraki adıma geçer. Ardından telefon yapılandırmayı kontrol etmeye başlar ve daha sonra otomatik olarak kayıt işlemine başlar.

Bir arama hizmeti seçmeniz istenirse, aşağıdaki işlemlerden birini yapın:
  • Telefonunuz Cisco Unified Communications Manager'a (Unified CM) kayıtlı olacaksa, Cisco UCM öğesini seçin. > Kayıt olmak.
  • Telefonunuz Webex Arama'ya kayıtlı olacaksa, Cisco bulut hizmeti öğesini seçin. > Kayıt olmak.

Hangi hizmeti seçeceğinizden emin değilseniz yöneticinizle iletişime geçin.

Kayıt işlemi, ağ koşullarına bağlı olarak genellikle yaklaşık 3 dakika sürer.

Kayıt işlemi başarılı olduktan sonra, birincil hat adınız veya numaranız telefon ekranının sol üst köşesinde görüntülenecektir.

4

Kayıt işlemi tamamlandığında, gürültü giderme özelliğini etkinleştirmeniz veya devre dışı bırakmanız istenecektir.

Herhangi bir işlem yapmazsanız, telefon belirli bir süre sonra özelliği otomatik olarak etkinleştirir.
Bu özellik, görüşme sırasında arka plandaki gürültüleri filtreleyebilir. Bu özelliği şimdi devre dışı bırakmayı seçerseniz, daha sonra yine etkinleştirebilirsiniz.

Telefonunuz açıldıktan sonra, yapılandırmayı otomatik olarak kontrol eder ve sizden bir aktivasyon kodu girmeniz istenir. Aktivasyon kodları yeni telefonunuzu kurmak için kullanılır. Etkinleştirme kodunu yöneticinizden alabilirsiniz. Telefonu Webex cihazı olarak ekliyorsanız, Webex uygulamanızdan da bir aktivasyon kodu oluşturabilirsiniz.

Ağ koşullarınıza ve yöneticinizin çağrı kontrol sistemindeki yapılandırmalarına bağlı olarak, kayıt sırasında bir çağrı hizmeti seçmeniz istenebilir.

Başlamadan önce

  • Telefonunuzu açtınız.

  • Telefonunuz kablolu veya kablosuz bir ağa bağlanır.

  • Etkinleştirme kodunu alın.

1

Karşılama ekranında Başlat öğesini seçin.

Herhangi bir işlem yapmazsanız, telefon zaman aşımı nedeniyle bir sonraki adıma geçer.

Telefonunuz ağa bağlanmaya çalışıyor. Kablosuz ağı kullanıyorsanız, bir sonraki adımı uygulayın. Aksi takdirde, atlayın.

2

(İsteğe bağlı) Listeden kablosuz ağınızı seçin, kimlik bilgilerinizi girin ve Uygulaöğesini seçin.

Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR ve 9871NR modelleri Wi-Fi'yi desteklemez.

3

Telefonunuzun ağa başarıyla bağlandığını gösteren telefon ekranında Sonraki seçeneğini seçin.

Herhangi bir işlem yapmazsanız, telefon zaman aşımı nedeniyle bir sonraki adıma geçer. Ardından telefon yapılandırmayı kontrol etmeye başlar ve daha sonra otomatik olarak kayıt işlemine başlar.

Bir arama hizmeti seçmeniz istenirse, ağ ortamınıza ve telefonun kaydedileceği platforma göre aşağıdaki işlemlerden birini gerçekleştirin:
  • Telefonunuz kurumsal ağa bağlıysa ve Cisco Unified Communications Manager'a (Unified CM) kayıtlı olacaksa, Cisco UCM öğesini seçin. > Kayıt olmak.
  • Telefonunuz kurumsal ağa bağlıysa ve Webex Arama'ya kayıtlı olacaksa, Cisco bulut hizmeti seçeneğini seçin. > Kayıt olmak.
  • Telefonunuz ofis dışında olduğunuzda kurumsal ağa bağlanmak için Mobil ve Uzaktan Erişim (MRA) kullanıyorsa, Cisco bulut hizmetini seçin. > Kayıt olmak.

Hangi hizmeti seçeceğinizden emin değilseniz yöneticinizle iletişime geçin.

4

Etkinleştirme kodu istendiğinde, etkinleştirme kodunuzu girin ve Etkinleştiröğesini seçin.

Telefonunuz kayıt işlemini hemen başlatır. Ağ koşullarına bağlı olarak genellikle yaklaşık 3 dakika sürer.

Kayıt işlemi başarılı olduktan sonra, birincil hat adınız veya numaranız telefon ekranının sol üst köşesinde görüntülenecektir.

5

Kayıt işlemi tamamlandığında, gürültü giderme özelliğini etkinleştirmeniz veya devre dışı bırakmanız istenecektir.

Herhangi bir işlem yapmazsanız, telefon belirli bir süre sonra özelliği otomatik olarak etkinleştirir.
Bu özellik, görüşme sırasında arka plandaki gürültüleri filtreleyebilir. Bu özelliği şimdi devre dışı bırakmayı seçerseniz, daha sonra yine etkinleştirebilirsiniz.

Telefonunuz açıldıktan sonra, yapılandırmayı otomatik olarak kontrol eder. Etkinleştirme kodu girmeniz istenirse ancak bu kayıt için alan adı kimlik bilgilerini kullanmak istiyorsanız, Alan Adıseçeneğini belirleyin. Geçerli bir hizmet etki alanınız ve kullanıcı kimlik bilgileriniz yoksa, yöneticinizle iletişime geçin.

  • Ağ koşullarınıza ve yöneticinizin çağrı kontrol sistemindeki yapılandırmalarına bağlı olarak, kayıt sırasında bir çağrı hizmeti seçmeniz istenebilir.
  • Bu kayıt yöntemi yalnızca Cisco Unified CM'ye kayıtlı telefonlar için geçerlidir.

Başlamadan önce

  • Telefonunuzu açtınız.
  • Telefonunuz kablolu veya kablosuz bir ağa bağlanır.
  • Yöneticinizden bir hizmet etki alanı, kullanıcı kimliği ve parola alın.
1

Karşılama ekranında Başlat öğesini seçin.

Herhangi bir işlem yapmazsanız, telefon zaman aşımı nedeniyle bir sonraki adıma geçer.

Telefonunuz ağa bağlanmaya çalışıyor. Kablosuz ağı kullanıyorsanız, bir sonraki adımı uygulayın. Aksi takdirde, atlayın.

2

(İsteğe bağlı) Listeden kablosuz ağınızı seçin, kimlik bilgilerinizi girin ve Uygulaöğesini seçin.

Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR ve 9871NR modelleri Wi-Fi'yi desteklemez.

3

Telefonunuzun ağa başarıyla bağlandığını gösteren telefon ekranında Sonraki seçeneğini seçin.

4

Çağrı hizmeti seçmeniz istendiğinde, Cisco bulut hizmetini seçin. > Kayıt olmak.

5

Etkinleştirme kodu istendiğinde, etki alanı etkinleştirme ekranına geçmek için Etki Alanı öğesini seçin.

6

Geçerli bir hizmet etki alanı girin ve Devamöğesini seçin.

7

Kullanıcı kimliğinizi ve şifrenizi girin ve Oturum aç düğmesine basın (üzerinde) 9811/9841/9851/9861) veya Uygula 'ya dokunun (üzerinde) 9871/8875).

Telefonunuz kayıt işlemini hemen başlatır. Ağ koşullarına bağlı olarak genellikle yaklaşık 3 dakika sürer.

Kayıt işlemi başarılı olduktan sonra, birincil hat adınız veya numaranız telefon ekranının sol üst köşesinde görüntülenecektir.

8

Kayıt işlemi tamamlandığında, gürültü giderme özelliğini etkinleştirmeniz veya devre dışı bırakmanız istenecektir.

Herhangi bir işlem yapmazsanız, telefon belirli bir süre sonra özelliği otomatik olarak etkinleştirir.

Bu özellik, görüşme sırasında arka plandaki gürültüleri filtreleyebilir. Bu özelliği şimdi devre dışı bırakmayı seçerseniz, daha sonra yine etkinleştirebilirsiniz.

Bazı durumlarda, Cisco DHCP sunucusu TFTP sunucularının ağ bilgilerini içermez. Kayıt işlemini tamamlamak için, yöneticinizin size sağlayacağı alternatif bir TFTP sunucu adresini manuel olarak girmeniz gerekmektedir.

Başlamadan önce

  • Telefonunuzu açtınız.

  • Telefonunuz kablolu veya kablosuz bir ağa bağlanır.

  • Yöneticinizden bir TFTP sunucu adresi alın.

  • Gerekirse yöneticinizden 16 haneli bir aktivasyon kodu alın.

1

Karşılama ekranında Başlat öğesini seçin.

Herhangi bir işlem yapmazsanız, telefon zaman aşımı nedeniyle bir sonraki adıma geçer.

Telefonunuz ağa bağlanmaya çalışıyor. Kablosuz ağı kullanıyorsanız, bir sonraki adımı uygulayın. Aksi takdirde, atlayın.

2

(İsteğe bağlı) Listeden kablosuz ağınızı seçin, kimlik bilgilerinizi girin ve Uygulaöğesini seçin.

Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR ve 9871NR modelleri Wi-Fi'yi desteklemez.

3

Ağıseçin.

Ekranda gösterilen mesaj, telefonunuzun ağa nasıl bağlandığına bağlıdır.
4

Ağ bağlantısı [] ekranında Ağ ayarları seçeneğini seçin.

5

[ IPv4 bölümünde ] Alternatif TFTP seçeneğini etkinleştirin.

6

TFTP Sunucusu <n>alanına bir IP adresi girin; burada <n> TFTP sunucusunun türünü temsil eder.

TFTP Sunucusu 1 birincil sunucudur, TFTP Sunucusu 2 ikincil sunucudur.
7

Uygula'yı seçin.

Kayıt işlemi otomatik olarak başlar. Telefonunuzun çalışmaya devam etmek için aktivasyon kodu gerektirmesi durumunda, aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Henüz almadıysanız, yöneticinizden bir aktivasyon kodu alın.

  2. Etkinleştirme kodunuzu girin ve Etkinleştiröğesini seçin.

Kayıt işlemi, ağ koşullarına bağlı olarak genellikle yaklaşık 3 dakika sürer.

Kayıt işlemi başarılı olduktan sonra, birincil hat adınız veya numaranız telefon ekranının sol üst köşesinde görüntülenecektir.

8

Kayıt işlemi tamamlandığında, gürültü giderme özelliğini etkinleştirmeniz veya devre dışı bırakmanız istenecektir.

Herhangi bir işlem yapmazsanız, telefon belirli bir süre sonra özelliği otomatik olarak etkinleştirir.
Bu özellik, görüşme sırasında arka plandaki gürültüleri filtreleyebilir. Bu özelliği şimdi devre dışı bırakmayı seçerseniz, daha sonra yine etkinleştirebilirsiniz.

Telefonunuzda NFC çipi varsa, önceden kurulum bilgilerini sağlamak için telefondaki NFC etiketini bir NFC cihazıyla tarayabilirsiniz.

Cisco Desk Phone 9841, 9851, 9861 ve 9871 modelleri NFC entegrasyonunu desteklemektedir. Cisco Desk Phone 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR ve 9871NR bu özelliği desteklemiyor.

Telefon açıldığında ve bir ağa bağlandığında, ilk kayıt işlemi (Kutudan Çıkarma) otomatik olarak başlayacaktır.

Bu konu, NFC kullanarak bir telefonu sisteme dahil etme hakkında genel bir prosedür sunmaktadır. Gerçek entegrasyon prosedürleri, NFC verilerinde önceden yapılandırılmış NFC entegrasyon yöntemine ve telefonun kaydedileceği çağrı kontrol sistemine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

NFC entegrasyon yöntemleri ve NFC verilerinin nasıl hazırlanacağı hakkında daha fazla bilgi için Desk Phone 9800 Serisi için NFC entegrasyon verilerini hazırlamabölümüne bakın.

1

Telefonun NFC etiketini tarayın.

2

Telefon çevrimdışıysa, telefonu açın ve bir ağa bağlayın.

Yeni kullanıcıların sisteme entegrasyon süreci otomatik olarak başlar.

Kayıt işlemi sırasında, belirli bir prosedür başarısız olursa, bir aktivasyon kodu girmeniz veya bir arama hizmeti seçmeniz ya da her ikisini birden yapmanız istenecektir.

3

İstenirse, bir aktivasyon kodu girin.

4

İstenirse, "Cisco UCM" veya "Cisco bulut hizmeti" çağrı hizmetini seçin.

"Cisco bulut hizmeti" için bir aktivasyon kodu veya hizmet etki alanı girmeniz gerekmektedir.

Hizmet alanını seçerseniz, geçerli kullanıcı kimlik bilgilerini girmeniz gerekir.

5

Kayıt işleminin tamamlanmasını bekleyin.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla yardım bilgisi için aşağıdaki bölümlere bakın:

  • Telefonunuzla ilgili daha fazla belgeye ulaşmak için Yardım Merkeziadresine gidin.

  • Teknik destek için Cisco teknik destekadresine gidin.

  • KEM'in nasıl kullanılacağı ve yapılandırılacağı hakkında bilgi için Cisco Desk Phone 9800 Key Expansion Module'e bakın.

  • Donanım garantisi koşullarını görüntülemek için Cisco bir yıllık sınırlı donanım garantisi koşullarınagidin.

Yardım Merkezi

Telefonunuzla ilgili daha fazla yardım içeriği için Cisco Desk Phone 9800 Serisi Yardım ana sayfasına gidin. İlginizi çeken konuyu orada bulamazsanız, arama yapmayı deneyin ve gerekirse sonuçları daraltmak için soldaki filtreleri kullanın.

Yardım Merkezi'nin nasıl kullanılacağına dair ekran görüntüsü.

Teknik destek

Cisco, geçerli Cisco hizmet sözleşmelerine sahip tüm müşterilerine, ortaklarına, bayilerine ve distribütörlerine hem çevrimiçi hem de telefon üzerinden 7/24 teknik destek hizmeti sunmaktadır.

Cisco Destek ekibiyle iletişime geçerken, destek talebinizde gecikmeleri önlemek için Cisco.com Kullanıcı Kimliğinizi, Sözleşme ve Seri numaralarınızı hazır bulundurmalısınız.

Ayrıca, destek personelinin aşağıdaki bilgilere de ihtiyacı vardır:

  • Seri numarası—Her cihazın arkasında bir seri numarası bulunur.

  • Tarih ve saat sorunu oluştu—Destek personeli sorunları gidermek için cihaz günlüklerini veya bulut ölçümlerini kullanır. Yaklaşık yerel saat ve tarihi bilmek faydalı olacaktır.

  • Cihaz Kayıtları—Destek ekibi, sorununuzun temel nedenini belirlemek için cihaz kayıtlarına ihtiyaç duyabilir.

  • Kısa bir açıklama—Olaydan önce yapılan tüm eylemleri de ekleyin.

Çoğu ürün yazılımı sorunu, Malzeme İade Yetkilendirmesi (RMA) gerektirmeden destek personeli tarafından çözülebilir. Donanım sorunları için RMA sürecini kullanmak en iyisidir.

Dünya genelindeki Cisco destek merkezlerinin listesini https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.htmladresinde bulabilirsiniz.

Cisco'nun bir yıllık sınırlı donanım garantisi şartları

Donanım garantiniz ve garanti süresi boyunca kullanabileceğiniz hizmetler için özel şartlar geçerlidir.

Cisco yazılımlarına ilişkin geçerli garanti ve lisans sözleşmelerini içeren resmi Garanti Beyanınıza Ürün Garantileriadresinden ulaşabilirsiniz.

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?