Cihazların ve Özelliklerin Unified CM’den Webex Calling’e Taşınması

Genel Bakış

Bu, Unified CM’den Webex Calling’e Otomatik Santral, Cihazlar, Yapılandırılmış Hatlar, Cihaz Düzeni (Hızlı Arama, Paylaşılan Hat), Sanal Hat, Çağrı Sırası, Çağrı Yakalama Grubu, Çağrı Bekletme ve Kullanıcı Çağrı verilerinin (Çağrı yönlendirme ve Çağrı Izleme) taşınması ve eşlenmesi hakkında bilgi verir.

Webex Calling’e geçişle ilgili bilgilendirilmiş bir karar vermek için Geçiş Analizleri’ni kullanın. Bu bilgilere göre Webex Calling’e güvenli bir şekilde geçiş yapabilirsiniz.

Verilerin taşınması

Otomatik Santral, Cihazlar, Yapılandırılmış Hatlar, Cihaz Düzeni (Hızlı Arama, Paylaşılan Hat), Sanal Hat, Çağrı Sırası, Çağrı Yakalama Grubu, Çağrı Bekletme ve Kullanıcı Çağrı verileri (Çağrı yönlendirme ve çağrı izleme) için geçiş sürelerini ve insan hatasını azaltmak için kullanılabilirlik geliştirmeleri ekler.

Unified CM .tar dosyasını yükledikten sonra, iki işlevi görebilirsiniz:

CSV'yi Dışa Aktar - Indirilen zip dosyası özellik CSV'lerini içerir ve Içe Aktar veya ilgili özellik toplu taşıma aracılığıyla değiştirilebilir, güncellenebilir ve yüklenebilir.

Içe Aktarma Yapılandırması -Geçiş özellikleri için güncellenmiş CSV dosyalarını sağlamak üzere Içe aktarma yapılandırmasını kullanabilirsiniz. Yapılandırmayı Içe Aktar seçeneğini kullanarak yalnızca Yapılandırılmış hatları ve cihaz düzenini sağlayabilirsiniz. CSV'lerin geri kalanı ilgili özellik toplu yönetme seçeneğinde sağlanmalıdır.

Geçiş için dosyaları almak ve sağlamak için CSV’yi dışa aktar ve Içe aktar config seçeneğini kullanın.

Verileri dışa aktar
Yapılandırmayı içe aktar

.tar dosyası oluşturmak için Toplu Yönetici Aracını kullanabilir ve Otomatik Santral, Cihazlar, Yapılandırılmış Hatlar, Cihaz Düzeni (Hızlı Arama, Paylaşılan Hat), Sanal Hat, Çağrı Sırası, Çağrı Yakalama Grubu, Çağrı Bekletme ve Kullanıcı Çağrı verileri (Çağrı yönlendirme ve çağrı izleme) özelliklerini taşımak için kullanabilirsiniz.

1	https://admin.webex.com uygulamasındaki müşteri görünümünden Hizmetler > Güncellemeler ve Geçişler’e gidin.
2	Geçiş yardımcı programları bölümünde, UCM kartından özellikleri geçir ’e gidin ve Başlangıç’a tıklayın.
3	Webex Calling’e içe aktar sayfasında, Webex Calling’e sağlamak için verileri içe aktar’a gidin. tar dosyalarını almak için Unified CM Toplu Yönetim Aracı'nı kullanın, ayrıntılı bilgi için Bkz. Toplu Yönetim Aracı'nı (BAT) Kullanarak Kullanıcıları Içe Aktarma .
4	Dosya seçin ’i seçin veya Unified CM .tar dosyasını sürükleyip bırakın. Maksimum yükleme boyutu 350 MB’tır. Unified CM .tar dosyasını iptal etmek veya değiştirmek isterseniz Iptal ’e tıklayarak içe aktarmayı iptal edin veya Unified CM .tar dosyasını değiştirmek için Değiştir ’e tıklayın.
5	(Isteğe bağlı) Şunun için: Otomatik Santral, Sürükle ve bırak Unity Çağrı Işleyici .zip dosyasında Unity .zip dosyasını buraya sürükleyip bırakın veya .tar dosyasını buraya sürükleyip bırakın. Unity çağrı Işleyici .zip dosyasını oluşturmak için. CallHandlerDataDump’a bakın. Unity .zip dosyası için maksimum yükleme boyutu 2 GB’tır.
6	Ileri’ye tıklayın. Unified CM .tar dosyasının yüklenmesi biraz zaman alır. Yüklendikten sonra başarılı pencere görüntülenir.
7	Yüklenen Unified CM .tar dosyasını silmek için sağ üstte üç nokta’a tıklayın ve Sil’i seçin.
8	Oluşturulan CSV dosyalarını içeren ZIP dosyalarını indirmek için sağ üstte üç nokta ’ya tıklayın ve CSV’yi dışa aktar’ı seçin. Başarılı bir indirme işleminden sonra, CSV dosyalarıyla ilgili ayrıntılı bilgileri görüntüleyebilirsiniz. CSV'leri dışa aktarma işlemini nasıl kullanacağınızı öğrenmek ve Webex Calling'e sağlama yapmak için Içe Aktarma Yapılandırması 'na bakın.

ZIP Dosyasını Dışa Aktar

.zip dosyasını dışa aktarıp indirdikten sonra, bu zip dosyasına dahil edilen çıktı CSV dosyalarının listesi aşağıda verilmiştir:

CSV dosyaları, ilgili özellikleri ve hizmetleri için Webex Calling Toplu CSV ile aynı biçime sahiptir.

CallQueueBulk.csv - Bir Yöneticinin Control Hub'a yüklenmeye hazır olmadan önce düzeltme yapmasını gerektiren hatalar ve notlar içeren sağlama verileri içerir.
CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv - Bu, UCM çağrı yakalama gruplarının toplu olarak çağrı sıraları olarak sağlanmasına yardımcı olmak için isteğe bağlı bir dosyadır. Control Hub'a yüklenmeye hazır olmadan önce bir yöneticinin düzeltme yapmasını gerektiren hatalar içerir.
DeviceBulk.csv - Üretici yazılımı geçişi için geçerli sağlama verilerini içerir ve Yöneticinin Control Hub'a yüklemeden önce ek sütunu silmesi gerekir.
DeviceBulkError.csv - Hata içeren ve bir Yöneticinin düzeltme yapmasını gerektiren verileri içerir.
CallParkExtensionBulk.csv - Çağrı parkı dahili numaralarını yapılandırmak için sağlama verileri içerir.
HuntGroupBulk.csv - Yöneticinin Control Hub'a yüklenmeye hazır olmadan önce düzeltme yapmasını gerektiren hatalar ve notlar içeren sağlama verileri içerir.
ImportDataBulk.csv - Içe aktarılan UCM tar dosyalarının enduser.csv, phone.csv ve device_pool.csv’den çıkarılan verileri içerir.
DeviceLineKeyConfiguration.csv – Hat Anahtarlarında ve KEM modüllerinde Hızlı Aramaları yapılandırmak için sağlama verilerini içerir.
AutoAttendantBulk.csv – Bir Yöneticinin Control Hub’a yüklenmeye hazır olmadan önce düzeltme yapmasını gerektiren hatalar ve notlar içeren sağlama verilerini içerir.
ConfiguredLineBulk.csv - Yapılandırılan hatları yapılandırmak için sağlama verilerini içerir.
VirtualLineBulk.csv - Sanal hatları yapılandırmak için sağlama verileri içerir.
VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv - Bu, toplu olarak VirtualLines olarak sağlanacak UCM çağrı yakalama Pilotlarını dönüştürmeye yardımcı olmak için isteğe bağlı bir dosyadır. Control Hub'a yüklenmeye hazır olmadan önce bir yöneticinin düzeltme yapmasını gerektiren hatalar içerir.
UserFeatures_Internal.csv/UserFeatures_External.csv - Ilgili Dahili/Harici çağrı yönlendirme için sağlama verilerini içerir, yani çağrıların kullanıcı için başka bir telefon numarasına veya doğrudan sesli mesaja aktarılması ya da yönlendirilmesi. Ayrıca izlenen hat verileri de içerir.
README.txt - CSV dosyalarıyla ilgili ayrıntılı bilgiler içerir.

Her CSV Dosyasındaki Ayrıntıları Görüntüleme

CSV'nin her birinde hangi alanların ve açıklamaların içerdiğini görmek için bu tabloyu kullanın.

DeviceBulk.csv

Sütun	Açıklama	Örnek
Kullanıcı Adı	UCM kullanıcısının tam adı.	user@example.com
Tür	Çalışma alanı/KULLANICI	KULLANICI
Uzantı	Bir telefon numaranız veya dahili numaranız olmalıdır.	3409
Telefon Numarası	Cihazın UCM telefon numarası.	+12225553409
Cihaz Türü	IP Telefonları	IP Telefonu
Model	Cihazın modeli	Cisco 8865
MAC Adresi	Cihazın MAC Adresi	aabbccddeeff
Konum	Cihazın atanacağı konumu girin.	New York
Cihaz Havuzu	Cihazın ait olduğu UCM cihaz havuzu.	AshwiniOPUS - UP

DeviceBulkError.csv

Sütun	Açıklama	Örnek
Kullanıcı Adı	UCM kullanıcısının tam adı.	user@example.com
Tür	Çalışma alanı/KULLANICI	KULLANICI
Uzantı	Bir telefon numaranız veya dahili numaranız olmalıdır.	3409
Telefon Numarası	Cihazın UCM telefon numarası.	+12225553409
Cihaz Türü	IP Telefonları	IP Telefonu
Model	Cihazın modeli	Cisco 8865
MAC Adresi	Cihazın MAC Adresi	aabbccddeeff
Konum	Cihazın atanacağı konumu girin.	New York
Çağrı Planı		FALSE
Cihaz Havuzu	Cihazın ait olduğu UCM cihaz havuzu.	AshwiniOPUS - UP
Hatalar	CSV dosyasını dışa aktarırken hatalar oluştu	UCM verilerinde kullanıcı adı bulunamadı

Hataların listesi şöyledir:

Uygunluk kontrolü zaman aşımı
Cihaz uygun değil.
CUCM verilerinde kullanıcı adı bulunamadı
Kullanıcının Webex Calling Professional Lisansı yok.
Kullanıcı CI’da yok.

CallQueueBulk.csv/CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv

CSV alanlarıyla paylaşılan özelliklerin listesini görüntülemek için bkz. CSV’nizi hazırlama.

CSV dosyasını yüklemeden önce Yöneticinin CSV'de belirtilen tüm hataları çözmek için hata sayısını ve ek bilgileri görmesi gerekir. Yalnızca referans olarak belirtilmiştir.

Control Hub’a yüklemeden önce Hatalar ve Notlar sütunlarını kaldırın.

Hataların listeleri şunlardır:

UCM'den gelen çağrı Sırası numarası Webex Calling'de başka bir kullanıcıya atanmıştır. Kullanılabilir numara, Konum, Dil ve Saat Dilimi sütunlarını manuel olarak güncelleyin.
UCM'deki Çağrı Sırası numarasından türetilmiş bir dahili numara, Webex Calling'de başka bir Kullanıcıya atanır. Bu sütunu manuel olarak güncelleyin.
UCM'den gelen çağrı Sırası numarası Webex Calling'de başka bir kullanıcıya atanmıştır. Telefon numarası, Dahili Numara, Konum, Dil ve Saat Dilimi sütunlarını manuel olarak güncelleyin.
UCM’deki Çağrı Sırası numarasına göre konum türetilemez, manuel olarak güncelleyin.
UCM'deki Çağrı Sırası numarasına göre dil türetilemez, manuel olarak güncelleyin.
UCM'deki Çağrı Sırası numarasına göre saat dilimi türetilemez, manuel olarak güncelleyin.

HuntGroupBulk.csv

CSV alanlarıyla paylaşılan özelliklerin listesini görüntülemek için bkz. CSV’nizi hazırlama.

CSV dosyasını yüklemeden önce Yöneticinin CSV'de belirtilen tüm hataları çözmek için hata sayısını ve ek bilgileri görmesi gerekir. Yalnızca referans olarak belirtilmiştir.

Control Hub’a yüklemeden önce Hatalar ve Notlar sütunlarını kaldırın

Hataların listesi şöyledir:

UCM’deki Çağrı Yakalama Pilot numarası Webex Calling’deki başka bir kullanıcıya atanmış. Kullanılabilir numara, Konum, Dil ve Saat Dilimi sütunlarını manuel olarak güncelleyin.
UCM’deki Çağrı yakalama pilot numarasından türetilmiş bir dahili numara Webex Calling’de başka bir Kullanıcıya atanmıştır. Bu sütunu manuel olarak güncelleyin.
UCM’deki Çağrı Yakalama Pilot numarası Webex Calling’deki başka bir kullanıcıya atanmış. Telefon numarası, Dahili Numara, Konum, Dil ve Saat Dilimi sütunlarını manuel olarak güncelleyin.
UCM’deki Çağrı Yakalama Pilot numarasına göre konum türetilemez, manuel olarak güncelleyin.
UCM’deki Çağrı Yakalama Pilot numarası temel alınarak dil türetilemez, manuel olarak güncelleyin.
UCM'deki Çağrı Yakalama Pilotu numarasına göre saat dilimi türetilemez, manuel olarak güncelleyin.

ImportedDataBulk.csv

Sütun	Açıklama	Örnek
Kullanıcı Kimliği	UCM kullanıcısının benzersiz tanımlayıcısı.	user@example.com
E-posta	UCM kullanıcısının e-posta adresi.	user@example.com
Kullanıcı Adı	UCM kullanıcısının tam adı.	user@example.com
Birincil Dahili Numara	Bir telefon numaranız veya dahili numaranız olmalıdır.	3409
Cihaz Havuzu	Cihazın ait olduğu UCM cihaz havuzu.	AshwiniOPUS - UP
Cihaz Kimliği	UCM cihazının benzersiz tanımlayıcısı.	UCM cihaz kimliği

DeviceLineKeyConfigurationBulk.csv

Sütun	Açıklama	Örnek
Cihaz MAC’i	Cihazın MAC Adresi	aabbccddeeff
Cihaz Modeli	Cihazın modeli	Cisco 8865
KEM Türü	KEM Modül anahtarlarının Yapılandırması	KEM_14_KEYS\|KEM_18_KEYS PAYLAŞILAN_HAT, 18 Anahtar KEM modül yapılandırması için desteklenmez.
KEM Modülü	Yapılandırılan anahtar dahili numara modülünün sayısı	1\|2\|3.
Yapılandırmayı uygula	Telefondaki yapılandırmayı güncellemek için	DOĞRU\|YANLIŞ
Hat Anahtarı Atama Hat Hızlı Arama Etiketi Hat Hızlı Arama Hedefi	Hat 1 Tuşu birincil anahtar işlevi görür Diğer anahtarları gerektiği gibi yapılandırın.	Atama -> HIZLI_ARAMA, PAYLAŞILAN_HAT Etiket -> Resepsiyon Hedef -> +12225554444

AutoAttendantBulk.csv

Sütun	Açıklama	Örnek
Ad	Otomatik Santralin Adı	Otomatik Santral-1
Telefon Numarası	Cihazın UCM telefon numarası.	+12225553409
Uzantı	Bir telefon numaranız veya dahili numaranız olmalıdır.	3409
Konum	Cihazın atanacağı konumu girin.	New York
Saat Dilimi	Saat dilimi anahtarını girin. Bu saat dilimi, Otomatik Santrale uygulanan planlar için geçerlidir.	Amerika/Chicago
Dil Kodu	Sesli duyurular için dil kodu	en-us
Arayan Kimliği İlk Adı	Hat kimliği (CLID) için görüntülenecek adı girin.	Otomatik
Arayan Kimliği Soyadı	Arayan numara kimliğini (CLID) görüntülemek için soyadını girin.	Operatör 1
İş Planı	Mesai Saatlerinde Çalışan Otomatik Santralinizin çalıştığı saatler	Tüm Saatler
Tatil Planı	Boş	-
Arama Türü	Her zaman Kurumsal olarak AYARLANDI	-
Mesai Saatleri Menüsü Dahili Numarası Etkinleştirildi	Her zaman YANLIŞ Olarak Ayarla	-
Mesai Dışı Saatler Menüsü Dahili Numarası Etkinleştirildi	Her zaman YANLIŞ Olarak Ayarla	-
Otomatik Santral Etkin	Her zaman Etkin olarak AYARLANDI	-
Alternatif Numaralar Eylemi	Boş	-
Mesai Saatleri Karşılama Türü	Bu, müşterilerinizin Mesai Saatlerinde Çalışan Otomatik Santrali aradıklarında duydukları mesajdır.	Varsayılan veya ÖZEL olarak ayarla
Mesai Saatleri Duyuru Adı	Mesai Saatleri Karşılaması için ayarlanan ÖZEL karşılama duyurusunun adı	"autoattendantgreeting.wav"
Mesai Saatleri Duyuru Ortam Türü	Mesai Saatleri Karşılaması için ayarlanan ÖZEL karşılama duyurusunun medya türü.	wav
Mesai Saatleri Dışında Karşılama Türü	Her zaman VARSAYILAN olarak ayarla	-
Mesai Dışı Saatler Duyuru Adı	Boş	-
Mesai Dışı Saatler Duyuru Ortam türü	Boş	-
Mesai Dışı Saatler Duyuru Seviyesi	Boş	-
Mesai Saatleri Basın [0-9,*,#] Açıklama	Boş	-
Mesai Saatleri [0-9,*,#] Düğmesine Basın	Tuş takımındaki her bir rakama farklı işlev atayın. Bu ayarlar, müşterilerinizi telefonlarına belirli bir numara girdiklerinde ulaşmak istedikleri yere yönlendirir.	PROMT_ILE_ AKTAR
Mesai Saatleri Basın [0-9,*,#] Değeri	TRANSFER_WITH_PROMPT eylemi ayarlandığında çağrının aktarılacağı telefon numarası veya dahili numara Eylem "TRANSFER_WITH_PROMPT" ise gerekli olan çalışma saatleri anahtar değeri, aksi takdirde boş olacaktır	+12225554444
Mesai Dışı Saatler 0'a Basın Açıklaması	Boş	-
Mesai Dışı Saatlere Basın 0 Eylemi	Zorunlu bir alandır ve her zaman ÇIKIŞ olarak Ayarlayın.	Çıkış
Mesai Dışı Saatler, 0 Değerine Basın	Boş	-
Mesai Dışı Saatlere Basın [0-9,*,#] Açıklaması	Boş	-
Mesai Dışı Saatler Boyunca [1-9,*,#] Eylemine Basın	Boş	-
Mesai Dışı Saatler [0-9,*,#] Değerine Basın	Boş	-
Alternatif Numara[1-10]	Boş	-
Alternatif Numara[1-10] Çaldırma Düzeni	Boş	-

Otomatik Santral için hataların listesi şöyledir:

UNITY’deki Otomatik Santral numarası Webex Calling’de belirlenemiyor. Telefon numarası, Dahili Numara, Konum, Dil ve Saat Dilimi sütunlarını manuel olarak güncelleyin.
UNITY’deki Otomatik Santral numarası, Webex Calling’de başka bir kullanıcıya atanmış. Kullanılabilir numara, Konum, Dil ve Saat Dilimi sütunlarını manuel olarak güncelleyin.
Konum, UNITY’deki Otomatik Santral numarasına göre türetilemez, manuel olarak güncellemeniz gerekir.
Kaynak verilerden dahili numara sütunu boş.
Iş planı konumda/kuruluşta mevcut değil.
Ad boş olamaz.
Karşılama dosyası WxC’de bulunamıyor.
WxC’de eşdeğer bir özellik olmadığı için geçirilemez.

ConfiguredLineBulk.csv

Sütun	Açıklama	Örnek
Cihaz MAC’i	Cihazın MAC Adresi	aabbccddeeff
Cihaz Modeli	Cihazın modeli Not: Isteğe bağlı bir alandır	Cisco 8865
eylem	Set ACTION = ADD, Ikincil hatları bir cihaza eklemek için Eylem = Birincil veya ikincil hattın özniteliklerini düzenlemek için değiştir Action=REMOVE, Ikincil bir hattı kaldırmaya çalışmak için.	ekle değiştir KALDIR
Kullanıcı Adı 1	Kullanıcı - UCM kullanıcısının e-posta kimliği. Çalışma Alanı veya Sanal Hat – UCM kullanıcısının adı.	user@example.com 87807bdd-e1f8-4dca-9908-26e6730f72d8
Tür 1	Kimliği önceki hücrede doldurulmuş kullanıcı türü.	KULLANICI \| YER \| SANAL_ PROFILI
Konum 1	Dahili hattı konumla güncellemek için. Kullanıcı türleri arasında konum ve dahili numara ayarlayabilirsiniz	Richard Richardson’ın
Dahili Numara 1	Bir dahili numaranız olmalıdır ve bu numara konumlar arasında tekrarlanabilir.	0007
Telefon Numarası 1	Cihazın UCM telefon numarası.	+12225553409
Hat Etiketi 1	Paylaşılan hat açıklaması Bir hattın özniteliğini temizlemek için ACTION = DEĞIŞTIR ve hücre değerini KALDIR olarak ayarlayın Not: Isteğe bağlı bir alandır	Varsayılan
Çizgi Ağırlığı 1	Cihaz sahibi için yalnızca >1 ayarlanabilir (hat 1) EKLE işlemi sırasında hat ağırlığı doldurulmazsa varsayılan değer 1 olarak ayarlanır Not: Isteğe bağlı bir alandır	1
Yardım Hattı Etkin 1	Yardım Hattı gerektiğinde TRUE olarak ayarla	DOĞRU\|YANLIŞ
Yardım Hattı Hedefi 1	Yardım Hattı Hedefi	4444
T38 Faks Sıkıştırma Etkin 1	ATA cihazlarında T38 Faks Sıkıştırmasını Etkinleştirmek için	DOĞRU\|YANLIŞ
Çağrıyı Reddetmeye Izin Ver 1	TRUE olarak ayarlandığında, gelen çağrıların reddedilmesine izin verir.	DOĞRU\|YANLIŞ

CallParkExtensionBulk.csv

Sütun	Açıklama	Örnek
Konum	Cihazın atanacağı konumu girin.	New York
Çağrı Parkı Dahili Numarası Adı	İzleme hattı veya çağrı parkı dahilisi seçeneğini girin.	Çağrı Parkı 3
Uzantı	Bir telefon numaranız veya dahili numaranız olmalıdır.	10006

VirtualLineBulk.csv

Sütun	Açıklama	Örnek
Ad	Son kullanıcının Adı	Timothy'nin
Soyadı	Son kullanıcının Soyadı	Robinson'un
Görünen Ad	Son kullanıcının Görünen Adı	Timothy Robinson
Konum	Atanan cihazın konumunu girin.	New York
Telefon Numarası	Cihazın UCM telefon numarası.	+12225553409
Uzantı	Cihazın UCM Huntpilot uzantısı.	3409

VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv

Sütun	Açıklama	Örnek
Ad	UCM'de huntpilot'a verilen Ascii Uyarı Adıdır. Adda boşluk varsa ad ilk parçadır. Başka bir ad yoksa tam değer ad olur.	Ascii Uyarı Adı: firstName soyadı, firstName: firstName
Soyadı	UCM'de huntpilot'a verilen Ascii Uyarı Adı'nın boşluk olması durumunda ikinci bölümdür. Boşluk yoksa '.' Nokta	Ascii Uyarı Adı: adı soyadı, soyadı: lastName
Görünen Ad	UCM’de huntpilot’a verilen tam ascii uyarı adıdır.	Ascii Uyarı Adı: adı soyadı, DisplayName: adıAdı soyadı
Konum	Atanan cihazın konumunu girin.	New York
Telefon Numarası	Cihazın UCM Huntpilot telefon numarası.	+12225553409
Uzantı	Cihazın UCM Huntpilot uzantısı.	3409

UserFeatures_Internal.csv/UserFeatures_External.csv

CSV alanlarıyla paylaşılan özelliklerin listesini görüntülemek için Bkz. CSV’nizi hazırlama.

.zip dosyasını Dışarı aktarma verilerini indirdikten sonra. Dosyaları değiştirebilir veya güncelleyebilirsiniz.

Cihaz düzeni ve Yapılandırılmış hatlar için Webex Calling’e sağlamak üzere Içe Aktarma Yapılandırmasını kullanın ve diğer özellik CSV’leri için ilgili özellik toplu yönetim seçeneğini kullanın.

Içe aktarma yapılandırmasını kullanmak için:

Control Hub’daki müşteri görünümünden Hizmetler > Güncellemeler ve Geçişler ’e gidin.
Geçiş yardımcı programları bölümünde, Unified CM kartından özellikleri taşı ’na gidin ve Başlangıç’a tıklayın.
Webex Calling’e Içe Aktar sayfasında, Webex Calling’e sağlamak için verileri içe aktar kutucuğunun altındaki Eylemler ’e tıklayın.
Seçeneklerin listesini Eylem sekmesinde görebilirsiniz:
- Sil : CSV dosyasında hatalar varsa Sil seçeneğini kullanarak tar dosyasını silebilirsiniz.
- CSV'yi Dışa Aktar - CSV'leri dışa aktarmak ve incelemek için CSV'yi Dışa Aktar'a tıklayın.
- Içe Aktarma Yapılandırması - CSV’yi hatayla sildikten sonra, yeni bir CSV yapılandırmasını içe aktarmak için Içe Aktarma yapılandırmasını kullanın.

1	Yapılandırılmış Hatlar veya Cihaz Düzeni (Hızlı Arama, Paylaşılan Hat) gibi özellikleri içe aktarmak için Içe aktarma yapılandırmasından 1-3 adımları izleyin. Içe aktarma yapılandırma seçeneğini seçin ve Sağlamaya başla ’ya tıklayın ve ConfiguredLines..csv ve/veya DeviceLineKeyConfiguration.csv dosyalarını içeren .zip dosyasını Webex Calling’e yükleyin. Görev yöneticisine gitmek ve görevlerin ilerleme durumunu görmek için Git 'e tıklayın. İşin görev yöneticisinde görüntülenmesi biraz zaman alabilir. Görevler sayfasında, içe aktarma işlemine göre Tümü, Etkin ve Hatalar durumunu görebilirsiniz. Hatayı ayrıntılı olarak indirmek ve görmek için Hataları CSV'ye aktar 'a tıklayın. Bitti’ye tıklayın.
2	Cihazları Içe Aktarmak için, https://admin.webex.com uygulamasındaki müşteri görünümünden Yönetim > Cihazlar > Cihaz ekle’ye gidin. Cihaz ekle açılır penceresinde, Çoklu Cisco IP telefonu kartını seçin ve Ileri’ye tıklayın. Cihazları Toplu Ekle penceresinde, CSV verilerini yükle bölmesinde güncellenmiş bir dosyayı sürükleyip bırakın ve Yükle’ye tıklayın. Daha fazla bilgi için bkz. Cihazları toplu olarak yönetme.
3	Sanal Hattı içe aktarmak için https://admin.webex.com uygulamasındaki müşteri görünümünden HIZMETLER > Çağrı’ya gidin. Pencerede Sanal Hatlar'ı Seçin. Yönet açılır menüsüne tıklayın ve CSV Yükle’yi seçin. CSV Sanal hattını toplu olarak yönet penceresinde CSV verilerini yükle bölmesine güncellenmiş bir dosyayı sürükleyip bırakın ve ardından yükle’ye tıklayın. Daha fazla bilgi için bkz. Sanal hatları toplu olarak yönetme.
4	Otomatik Santral’i içe aktarmak için https://admin.webex.com uygulamasındaki müşteri görünümünden HIZMETLER > Çağrı’ya gidin. Pencerede Özellikler’i Seçin Otomatik Santral sekmesini seçip Yönet açılır menüsüne tıklayın ve Toplu yönet’i seçin. Otomatik Santrali Yönet penceresinde, CSV verilerini yükle bölmesine güncellenmiş bir dosyayı sürükleyip bırakın ve ardından Yükle’ye tıklayın. Daha fazla bilgi için bkz. Otomatik santralleri toplu olarak yönetme
5	Çağrı Sırasını içe aktarmak için, https://admin.webex.com uygulamasındaki müşteri görünümünden HIZMETLER > Çağrı’ya gidin. Pencerede Özellikler'i Seçin. Çağrı Sırası sekmesini seçin. Ardından Yönet açılır menüsüne tıklayın ve Toplu Yönet’i seçin. Çağrı Sırasını Yönet penceresinde, CSV verilerini yükle bölmesine güncellenmiş bir dosyayı sürükleyip bırakın ve ardından Gönder’e tıklayın.
6	Çağrı Yakalama Grubu’nu içe aktarmak için https://admin.webex.com uygulamasındaki müşteri görünümünden HIZMETLER > Çağrı’ya gidin. Çağrı penceresinde Özellikler’i seçin Çağrı Yakalama Grubu sekmesini seçin. Ardından Yönet açılır menüsüne tıklayın ve Toplu Yönet’i seçin. Çağrı Sırasını Yönet penceresinde, CSV verilerini yükle bölmesine güncellenmiş bir dosyayı sürükleyip bırakın ve ardından Gönder’e tıklayın. Daha fazla bilgi için bkz. Çağrı yakalama grubunu toplu olarak yönetme.
7	Çağrı Parkı’nı içe aktarmak için, https://admin.webex.com uygulamasındaki müşteri görünümünden HIZMETLER > Çağrı’ya gidin. Pencerede Özellikler’i Seçin Çağrı Parkı Dahili Numarası sekmesini seçin. Ardından Yönet açılır menüsüne tıklayın ve Toplu Yönet’i seçin. Çağrı Bekletmeyi Yönet penceresinde, CSV verilerini yükle bölmesine güncellenmiş bir dosyayı sürükleyip bırakın ve ardından Yükle’ye tıklayın. Daha fazla bilgi için bkz. Çağrı yakalama grubunu toplu olarak yönetme.
8	Kullanıcı Çağrı verilerini (Çağrı Yönlendirme ve Çağrı Izleme) içe aktarmak için, https://admin.webex.com uygulamasındaki müşteri görünümünden Hizmetler > Çağrı’ya gidin. Çağrı Penceresinde, Hizmet Ayarları > Kullanıcı Çağrı Verilerini Yönet’e gidin. Kullanıcı Çağrı Verilerini Yönet’te, CSV verilerini yükle bölmesine güncellenmiş bir dosyayı sürükleyip bırakın ve ardından Yükle’ye tıklayın. Daha fazla bilgi için bkz. Kullanıcı çağrı verilerini toplu olarak yönetme.

Geri bildiriminiz için teşekkürler.