грудень 2024 року

Інструменти міграції

Випущено інструменти міграції V1.45. Це оновлення включає міграцію з BroadCloud або BroadWorks до Flex. Додаткову інформацію див. в Примітках до випуску.

Покращення адміністрування користувацького центру

"У розділі ""Адміністрування"" адміністратори клієнтів тепер можуть керувати такими функціями в користувацькому центрі." Переглядайте контакти компанії, ініціюйте одноразове скидання пароля для користувача, групове пейджинг, цифрові розширені бездротові телекомунікаційні мережі (DECT), основну ліцензію Customer Experience, сайти нарад, налаштування нарад і гібридні календарі. Детальніше дивіться: Користувацький центр – налаштування адміністратора для адміністраторів партнерів.

Професійна версія

Тепер професійний пакет буде включено до всіх організацій клієнтів, наданих у Webex оптового продажу. Мінімальної вимоги до пакета більше немає. Подробиці див. в розділі Проф. Пакет Для Control Hub.

Стандартний пакет Calling

Цей пакет призначений для задоволення потреб звичайного користувача служби викликів. Стандартні користувачі можуть мати фізичний пристрій (телефон або ATA) або програмний клієнт для викликів, але не обидва.

Покращення закріплених повідомлень — iOS і Android

Щоб мобільним користувачам було простіше переглядати закріплені повідомлення на меншому екрані, ми визначимо пріоритетність відображення контенту повідомлення або імені файлу. На великоекранних пристроях, як-от iPad і планшетах, ви побачите контент повідомлення з наступним ім’ям відправника, дату й час. Якщо закріплене повідомлення більше не буде доступним через політику збереження вашої організації, його буде видалено. Докладніше див. в повідомленнях | Закріплення програми Webex у просторі.

Покращення входу/виходу в черзі викликів: iPhone, iPad і Android

Ми внесли зміни до входу та виходу операторів. Як оператор, параметри входу або виходу тепер є окремими кнопками, які більше не доступні в розкривному списку.

листопад 2024 року

Інструменти міграції

Випущено інструменти міграції V1.44. Додаткову інформацію див. в Примітках до випуску.

Підтримка маршрутизації особистих викликів (особистий помічник) — iPhone, iPad і Android

Додано новий параметр доступності для стану «Відсутній». Можна налаштувати особисті правила маршрутизації, коли ви відсутні на роботі й хочете переадресовувати виклики або спрямовувати їх на голосову пошту. Абоненти, що телефонують, чутимуть привітання з відомостями про причини вашої відсутності й час повернення.

Додаткову інформацію див. в розділі Програма Webex | Налаштування маршрутизації викликів для відсутності.

Зведені дані, створені за допомогою ШІ, для записів викликів — Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Коли ви відтворюватимете запис виклику в програмі, ви побачите зведення, створене за допомогою ШІ, список доручень і повний текст стенограми виклику. Таким чином, ви можете швидко ознайомитися з обговоренням і краще зрозуміти розмову з першого погляду. Якщо функція зведених даних про виклики з використанням ШІ не відображається, зверніться до адміністратора організації. Додаткову інформацію див. в розділі Створення зведених даних про простір | програми Webex.

Жовтень 2024

Випущено інструменти міграції V1.43. Додаткову інформацію див. в Примітках до випуску.

вересень 2024

Зробити індикатор переадресації викликів більш очевидним – Windows і Mac

Раніше ви, можливо, не знали, що переадресація викликів налаштована, що може призвести до пропущених викликів. Із цим оновленням банер переадресації викликів відображається на всіх вкладках програми, що дозволяє швидко змінити призначення переадресації або вимкнути переадресацію викликів.

Подробиці див. в розділі Налаштування переадресації викликів для користувачів і робочих областей.

Підтримка Webex Calling T34W

Webex Calling підтримує пристрої Yealink T34. Подробиці див. в розділі Підтримка Poly і Yealink у Webex Calling.

серпень 2024 року

Підтримка користувачів з альтернативним ідентифікатором

Це дозволить партнерам надавати користувачам ідентифікатори користувачів електронної пошти, подібні до ідентифікаторів користувачів, які насправді не мають скриньки вхідних після адреси. Перший користувач повинен мати допустиму адресу електронної пошти, але інших користувачів можна підготувати та ввійти за допомогою унікального ідентифікатора у форматі електронної пошти.

Налаштування електронної пошти

Можливість партнерів налаштовувати електронний підпис електронних листів, надісланих від Cisco.

Покращення адміністратора в користувацькому центрі

Розширення можливостей адміністраторів клієнтів керувати обліковими записами безпосередньо з Користувацького центру. Ці покращення включають керування пристроєм, керування робочою областю, оновлення інтерфейсу користувача обміну повідомленнями та нарад. Детальніше дивіться: Користувацький центр – налаштування адміністратора для адміністраторів.

Доступ користувача до вбудованих записів викликів Webex у програмі Webex

Усі виклики, які було записано, тепер доступні на вкладці викликів. Доступно на Windows, Mac, iPhone, iPad і Android.

Виділіть, щоб здійснювати виклики з будь-якого місця — Windows і Mac

Додано нове сполучення клавіш, яке можна використовувати, коли виділено номер, а потім можна здійснити виклик у програмі Webex. Налаштувати сполучення клавіш можна в меню «Налаштування» > «Сполучення клавіш» > «Виділити, щоб здійснити виклик». Виберіть необхідну комбінацію клавіш. Щоб використовувати її, коли програму Webex згорнуто або вона працює у фоновому режимі, виберіть «Глобально».

Оновлення доступу до параметрів виклику — iPhone і iPad

Покращено навігацію в мобільному застосунку для iOS: спрощено доступ до панелі набору номера для користувачів, які використовують тільки функцію викликів. Для цих користувачів панель набору номера переміщено в нижній колонтитул. Користувачам, які використовують функцію відновлення паркування викликів (Webex Calling) або підхоплення викликів (Unified CM), доступ до цих параметрів є простішим, оскільки тепер їх переміщено з вкладки до кнопки у верхній частині екрана виклику.

Покращення на вкладці «Виклики» — Windows і Mac

Впроваджено певні зміни дизайну вкладки викликів у програмі. Ці зміни допоможуть покращити ефективність використання вкладки викликів, зокрема наведене нижче.

• Швидкий та інтуїтивно зрозумілий доступ до панелі набору номера.
• Розширені дії в історії викликів у меню «Додатково».

Група пошуку зайнята

Ця функція дозволяє операторам групи пошуку вмикати стан зайнятості групи для групи пошуку за допомогою коду доступу до функції. Адміністратор може авторизувати операторів, щоб активувати стан зайнятості групи.

Додаткову інформацію див. в розділі Керування групами пошуку в Control Hub, Коди доступу до функцій Webex Calling і довідка щодо формату файлу CSV групи пошуку Webex Calling.

Виконання замовлення щодо пристрою

Виконання замовлення пристрою – це наскрізне рішення для підтримки замовлення, виконання та підготовки Пристрою для наших Партнерів і Клієнтів, яке забезпечить кінцевим користувачам близьке підключення та відтворення. Ця функція дозволить постачальникам послуг інтегрувати бажаного дистриб’ютора в платформу Webex, щоб вони могли розміщувати замовлення на пристрої безпосередньо через Control Hub/API Webex. Пристрої будуть доставлені в розташування клієнта через дистриб’ютор і підготовлені через рішення. (Запуск у США за допомогою NetXUSA)

Підтримка пристроїв AudioCodes MP 202 і MP 204 у Webex Calling

Webex Calling підтримує пристрої AudioCodes MP 202 і MP 204.

липень 2024 року

Відхилені виклики Webex Customer Experience Essentials: Windows і Mac

Це стосується основної ліцензії Webex Customer Experience.

Як оператор, якщо ваш адміністратор налаштував політику повернених викликів, якщо ви пропустите виклик, ви отримаєте сповіщення про повернені виклики, і ваш стан буде змінено на «Недоступний». Якщо ваш стан недоступний, маршрутизація викликів не здійснюватиметься. Подробиці див. в розділі Основи Webex Customer Experience.

Особливе оповіщення про виклики та пріоритет для черг викликів

Відмінний дзвінок встановлює різні сигнали дзвінка для різних черг викликів. Це може бути особливо корисно під час диференціації викликів від інших черг.

Пріоритетне оповіщення дозволяє користувачам налаштовувати унікальний сигнал дзвінка на основі попередньо визначених критеріїв, установлених у користувацькому центрі. Це корисно, якщо ви хочете швидко отримати сповіщення про те, що вам телефонує певний номер телефону. Доступно для базових і основних ліцензій Customer Experience.

Підтримка LLDP з функцією відстеження розташування екстрених служб (E911) — Windows і Mac

Коли ваша організація використовує розширену інформацію про місцезнаходження для екстрених викликів, програма може отримувати доступ до інформації про мережу та надсилати точні місцезнаходження постачальнику E911. Це залежить від підтримки LLDP і підтримується Redsky, Intrado або 9Line. Додаткову інформацію див. в розділі Розширені екстрені виклики для Webex Calling.

червень 2024

Налаштування електронної пошти для електронних листів активації

Дозволяє партнерам додавати власне посилання «відповідь на виклик» в електронні листи активації.

Покращення API

• Ім’я клієнта: Надає API для оновлення імені клієнта
• Пристрої:
  • Покращуйте зручність використання API списку пристроїв, прийнявши значення "продукт" у полях /telephony/config "model".
  • Дозволити оновлення/видалення/зміни призначення керування пристроями за допомогою MAC-адреси
  • Привітальний електронний лист: Вводить загальнодоступний API для Надсилання електронних листів для активації
  • Запис дзвінків: Вводить загальнодоступний API для вибору постачальника послуг запису викликів
  • Розширений 911: Представляє публічні API для активації/деактивації розширеного 911 для розташування та інших атрибутів (ECBN).
• • API адміністратора партнерів для керування налаштуваннями конфігурації MS Teams для синхронізації присутності та приховання програми Webex на рівні організації. Подробиці див. на developer.webex.com.

Customer Experience Essentials

Підтримка втручання та консультування наглядача під час виклику оператора в програмі Webex. Подробиці див. в розділі Основи Webex Customer Experience.

травень 2024 року

Customer Experience Essentials

Customer Experience Essentials — це новий пакет, що розширює наявну пропозицію Webex Wholesale. У цьому розділі буде розширено поточні основні функції клієнтського досвіду Webex, щоб включити можливості оператора й наглядача в програмі Webex.

До функцій для операторів належать:

• Налаштуйте доступність
• Приєднатися до черг викликів
• Переглянути статистику черг у реальному часі
• Вікно функції кількох викликів для клієнтських викликів у Windows
• Спливаюче вікно під час виклику, що містить відповідну інформацію про клієнта

До функцій для наглядачів належать:

• Моніторинг операторів
• Керування операторами: змінити доступність, увійти й вийти з операторів, приєднуватися до операторів у черзі або від’єднатися від них
• Перегляд статистики в режимі реального часу та історичної статистики

Пов'язані статті:

• Початок роботи з основною версією Webex Customer Experience для операторів
• Початок роботи з основною версією Webex Customer Experience для наглядачів
• Основна версія Webex Customer Experience

Запис викликів Webex

Webex Calling представляє вбудований запис викликів із використанням надійної можливості запису платформи Webex. Запис викликів включено з пропозиціями Webex Calling і Webex Wholesale. Функція запису викликів Webex надає організаціям можливість вибирати місце зберігання на рівні розташування, щоб відповідати вимогам до місця зберігання даних.

Це рішення забезпечує шифрування записів під час транзиту та в режимі відпочинку для підвищення безпеки. Рішення для запису пропонує параметри для обробки помилок запису, продовження виклику або завершення виклику. Адміністратори можуть керувати доступом кінцевих користувачів, дозволяючи їм переглядати, завантажувати або видаляти записи. Використовуйте розширений Control Hub або користувацький центр, щоб отримати доступ до відомостей про запис для адміністраторів і кінцевих користувачів відповідно. Це рішення пропонує вебсигнальники для програм для отримання подій запису, а також API для керування записами.

Додаткову інформацію див. в статті

• Керування записом викликів у Webex Calling
• Відтворення запису Webex
• Пошук записів Webex
• Видалення або відновлення запису Webex

Покращення адміністратора в користувацькому центрі

Розширення можливостей адміністраторів клієнтів керувати обліковими записами безпосередньо з Користувацького центру. Ці покращення включають вдосконалення автосекретаря та групи пошуку, керування чергою викликів, керування налаштуваннями користувачів, ролі адміністратора, покращення керування розташуванням, аналітику й підтримку брендингу. Детальніше дивіться: Користувацький центр – налаштування адміністратора для адміністраторів.

Оновлення ролі адміністратора партнерського центру оптового продажу

Для партнерів, які використовують як Flex, так і Wholesale, тепер права адміністратора можуть призначати лише адміністраторам, які керують Wholesale Route-to-Market. Детальніше дивіться: Користувацький центр – налаштування адміністратора для адміністраторів партнерів.

Написати повідомлення ще раз за допомогою нашого помічника для письма на платформі штучного інтелекту — Windows і Mac

Удоскональте й покращуйте свій зв’язок і співпрацю зі своєю командою за допомогою функції перезапису повідомлень на базі ШІ. Інтелектуальний помічник проаналізує ваше повідомлення й запропонує варіанти для коригування стилю, тону і якості контенту, щоб допомогти вам спілкуватись ефективніше.

Зведені дані про простір і ланцюжок: Windows і Mac

Коли ви зайняті або відсутні на робочому місці, відстеження всіх просторів і ланцюжків може стати проблемою. Інтелектуальний помічник створить зведені дані про простори й ланцюжки, щоб допомогти вам швидко відстежити пропущені повідомлення й розмови в просторі. Слідкуйте за рішеннями та ключовими моментами та слідкуйте за обговореннями. Додаткову інформацію див. в розділі Створення зведених даних про простір | програми Webex.

Перекласти повідомлення — Windows і Mac

Долайте мовні бар’єри й ведіть розмову ефективніше за допомогою функції перекладу повідомлень. Укажіть бажану мову й виберіть, чи потрібно перекладати всі повідомлення в просторі наживо, чи слід перекласти окреме повідомлення. Подробиці див. в статті Програма Webex | Переклад повідомлень у просторі.

квітень 2024

Установити домен SIP в організаціях клієнта під час підготовки

Дозволяє партнерам встановлювати домен SIP під час підготовки організації, щоб уникнути помилки Control Hub під час підготовки пристроїв робочої області.

Платформа Webex Suite Meetings

Webex удосконалює платформу нарад до платформи для нарад Webex Suite. Ця платформа покращує та спрощує гібридну роботу в усьому Webex Suite, а також включає в себе досвід на основі штучного інтелекту зі спільною архітектурою, адмініструванням та інтеграцією. Нова платформа дає змогу порівняти можливості нарад у програмах і пристроях Webex і забезпечує безперервну співпрацю до, під час і після наради. Щоб перевірити, чи перебуваєте ви на цій новій платформі, та прочитати про ключові зміни, нові та майбутні функції. Подробиці див. в платформі для нарад Webex Suite.

Виберіть ідентифікатор абонента, що телефонує, — Windows і Mac

Коли ви здійснюєте подальші виклики клієнтам, виберіть відповідний ідентифікатор абонента, що телефонує, зі списку черг викликів, призначених вам адміністратором.

Покращення для вікна функції кількох викликів — Windows

Ми перейменуємо вікно для кількох викликів на док-станцію для викликів. Тепер вікно можна закріпити на краю екрана, щоб тимчасово його приховати. Вам однаково надходитимуть оповіщення про вхідні виклики й інші сповіщення. Додаткову інформацію див. в розділі Програма Webex | Керування всіма телефонними викликами в одному місці.

березень 2024 року

Аналітика взаємодії під час викликів у Партнерському центрі

Аналітика взаємодії під час викликів тепер доступна в партнерському центрі. Дані в цьому розділі показують коефіцієнт використання викликів і якість викликів клієнтів, які придбали Webex Calling у вашій організації. Ці дані показують, як ви можете упереджено допомогти своїм клієнтам. Якщо ви помітили, що якість викликів зменшується, ви можете звернутися до них і усунути їхні проблеми, перш ніж погіршиться.

Налаштування електронної пошти для електронних листів активації

Дозволяє партнерам додавати свої посилання на умови обслуговування та заяву про конфіденційність в електронні листи активації. Докладніше див. Налаштування розширених налаштувань брендингу.

Користувацькі теги

Адміністратори партнерів із організаціями клієнта > 1000 можуть використовувати користувацькі мітки, щоб легко ідентифікувати та групувати зацікавлених клієнтів, підписки або партнерські ідентифікатори OSS/BSS.

Покращення доступу субпартнерів у Партнерському центрі

Адміністратори партнерів зможуть переглядати організації субпартнерів і отримувати доступ до них безпосередньо з Концентратора партнера.

лютого 2024 року

Інтеграція Vidcast

Запис інтеграції Vidcast У Webex. Ваші користувачі можуть без жодних зусиль записувати Vidcast і надавати до них спільний доступ у Webex. Адміністратори також можуть налаштовувати доступ до своєї організації, точно настроювати інтеграцію Webex, керувати даними, встановлювати політики збереження відео, визначати класифікації та вибирати мови для перекладу стенограми в Control Hub. Зараз ця функція доступна лише на платформі Windows.

Slido

Slido зараз увімкнено за замовчуванням для всіх клієнтів (за винятком Canda & Japan через обмеження місця зберігання даних). Тепер користувачі можуть входити в облікові дані користувача й використовувати їх Slido як інструмент для опитувань та запитань і відповідей на нарадах.

Аудіокоди для Webex Calling

Webex Calling тепер підтримує додавання аудіокодів MP 202 і MP204 ATA.

Портал адміністрування SMB (користувацький центр Webex)

Нові можливості порталу адміністрування розроблені спеціально для малого та середнього бізнесу. Ці нові можливості порталу надають спрощені й оптимізовані можливості роботи з користувачами для адміністраторів, яким не потрібні всі складності Control Hub. "Доступ до цього спрощеного адміністрування буде доступний через вкладку ""Адміністрування"" в користувацькому центрі для тих, кому призначено адміністраторами своєї організації."

січень 2024 року

Пристрої під керуванням партнерів

Нове рішення для керування пристроями для Партнерів, які потребують підтримки сторонніх пристроїв із налаштуванням і масштабом.

Налаштування електронної пошти для електронних листів активації

Дозволяє партнерам додавати свій логотип і налаштовувати інформацію «Зв’язатися з нами» в електронних листах для активації. Докладніше див. Налаштування розширених налаштувань брендингу.

грудень 2023 року

Продовження багатолінійного утримання серед користувачів

Дозволяє користувачам із функцією спільної лінії поставити виклик на утримання й продовжити його іншим користувачем на тій самій спільній лінії.

Вересень 2023 р.

Передавання викликів на активні виклики Windows і Mac

Під час обробки великої кількості викликів можна переводити виклик на абонента, що перебуває на утриманні.

API підготовки пристроїв для користувачів і робочих областей

Можливість Webex API додавати або видаляти пристрої Webex Calling до користувачів і робочих областей Webex Calling.

Додати річний DECT до Webex Calling

Webex Calling тепер підтримує додавання моделей баз Yealink DECT W52B, W60B, W70B, W56B І моделей телефонного апарата — W52H, W56H, W73H, W59R.

Серпень 2023

Удосконалені елементи керування доступом на основі ролей для обмежених ролей користувачів адміністратора

Дозволити адміністраторам клієнта вносити загальні зміни, які наразі обмежені, зокрема ім’я, прізвище, відображуване ім’я та адресу електронної пошти.

Додати IP-адресу звукової станції Polycom 5000, 6000 у Webex Calling

Webex Calling тепер підтримує додавання IP 5000 і 6000 звукової станції Polycom.

Показувати інформацію про переспрямування у вікні «Кілька викликів»

У разі отримання перенаправлених вхідних викликів у вікні оброблення кількох викликів відображатиметься додаткова інформація про їхнє джерело. Наприклад, група пошуку, чергу викликів або кому виклик було переадресовано.

Червень 2023 р.

BroadCloud на автоматизовані інструменти міграції Wholesale

Набір інструментів, щоб дозволити партнерам автоматизувати міграцію клієнтів, користувачів, служб і пристроїв зі своєї пропозиції BroadCloud до Wholesale.

Показувати активні виклики як параметр для переведення (мобільний)

Під час переадресації виклику ви матимете можливість переадресувати інший активний виклик, який на утриманні.

Підтримка функції незакріплених робочих місць серії MPP8800:

Система резервування робочих столів дозволяє організаціям найкраще використовувати офісні простори, вимагаючи від співробітників вхід і бронювання спільного пристрою на робочий день.

Він надає користувачам переваги особистого пристрою для нарад, зокрема сповіщення про нараду за 5 хвилин до часу початку. "Сповіщення надходять із особистого календаря користувача, і вони приєднуються до нарад за допомогою кнопки ""Натиснути одну кнопку""." Функція резервування робочих столів включає стандартні функції наради Webex, як-от особисту дошку. Користувачі можуть починати наради в особистій кімнаті за допомогою кнопки «Приєднатися до Webex», і вони отримують елементи керування нарадами, які вони організовують.

Травень 2023 р.

Ознайомтеся з виставлення рахунків за використання для субпартнерів

Дозволяє субпартнерам налаштовувати та налаштовувати клієнтів без негайного виставлення рахунків, а партнерам повертати рахунки для клієнтів і використання, коли вони ввімкнули виставлення рахунків.

Блокувати абонентів, що телефонують: Windows, Mac, iPhone, iPad і Android

Залишайтеся зосередженими на важливому: зупиніть небажані виклики безпосередньо в програмі. Заблокуйте абонентів, що телефонують, зі списку останніх викликів або додайте номер до списку заблокованих осіб.

Підтримка функції незакріплених робочих місць для пристроїв Room ОС

Система резервування робочих столів дозволяє організаціям найкраще використовувати офісні простори, вимагаючи від співробітників вхід і бронювання спільного пристрою на робочий день.

Вона надає користувачам переваги персонального пристрою для зустрічей, включаючи сповіщення про зустрічі за 5 хвилин до часу початку. "Сповіщення надходять із особистого календаря користувача, і вони приєднуються до нарад за допомогою кнопки ""Натиснути одну кнопку""." Функція резервування робочих столів включає стандартні функції наради Webex, як-от особисту дошку. Користувачі можуть розпочати нараду в особистій кімнаті за допомогою кнопки «Приєднатися до Webex», і вони отримують контроль над нарадами, які вони організовують.

Квітень 2023 р.

Номер телефону системи для Webex Meetings для конкретної країни

API підготовки автоматично встановлюватиме набір за замовчуванням У номері, який відповідає країні, визначеній в корисному навантаженні API.

Підтримка функції незакріплених робочих місць для серії MPP 8875, MPP8800

Система резервування робочих столів дозволяє організаціям найкраще використовувати офісні простори, вимагаючи від співробітників вхід і бронювання спільного пристрою на робочий день.

Вона надає користувачам переваги персонального пристрою для зустрічей, включаючи сповіщення про зустрічі за 5 хвилин до часу початку. "Сповіщення надходять із особистого календаря користувача, і вони приєднуються до нарад за допомогою кнопки ""Натиснути одну кнопку""." Функція резервування робочих столів включає стандартні функції наради Webex, як-от особисту дошку. Користувачі можуть розпочати нараду в особистій кімнаті за допомогою кнопки «Приєднатися до Webex», і вони отримують контроль над нарадами, які вони організовують.

Березень 2023 р.

Міжрегіональна підтримка субпартнерів

Дозволяє партнеру мати субпартнерів у різних географічних регіонах самостійно.

Інформація Wholesale Webex у списку клієнтів

Для партнерів, які мають кілька пропозицій на ринку (flex і Wholesale), вони зможуть легко визначити, які пропозиції мають кожен клієнт у списку клієнтів у Control Hub.

Webex для Broadworks до автоматизованих інструментів міграції Wholesale

Набір інструментів, які дозволять партнерам автоматизувати міграцію клієнтів, користувачів, служб і пристроїв зі своїх пропозицій Webex для BroadWorks до Wholesale.

Пристрої

Webex Meetings Інтеграція на MPP 8800 серії

Ця функція об 'єднує телефони серії MPP 8800 з можливостями Webex Meetings. Ці функції Webex Meetings впроваджено у MPP:

• Можливість приєднатися до наради Webex через MPP, натиснувши кнопку «Приєднатися до наради».

• Можливість приєднатися до наради з меню наради будь-коли під час її проведення.

• Функції телефонії, як-от утримання, конференція й переадресація, вимкнено під час наради.

• Можливість перегляду учасників зустрічі.

Лютий 2023 р.

Параметри покращення SSO партнера

Додайте підтримку постачальника посвідчень oAuth/OpenID Connect до параметрів SSO партнера. Цю програму призначено на додаток до наразі підтримуваного IDP SAML.

Підтримка кількох спільних ліній: Windows і Mac

Відповідайте на виклики з будь-якої спільної лінії та вибирайте будь-яку лінію для здійснення виклику в програмі. Щоб у вас відображалися основна лінія і до дев’яти спільних ліній, адміністратор має налаштувати для вас використання спільних ліній. Додаткову інформацію див. в статті Програма Webex | Кілька ліній

Січень 2023 р.

Broadworks до автоматизованих інструментів міграції Wholesale

Набір інструментів, які дозволяють партнерам автоматизувати міграцію клієнтів, користувачів, служб і пристроїв із їхньої платформи BroadWorks до Wholesale.