在 Webex 联络中心桌面中使用 Webex 应用程序

要访问 Webex 应用程序，请单击或使用键盘快捷键 Ctrl+Shift+3。

当您在桌面上的 Webex 联络中心桌面和 Webex 应用程序中使用 Webex 应用程序时，您会在这两个应用程序中收到通知。从桌面上的 Webex 应用程序注销，以便在 Webex 联络中心桌面中获得最佳用户体验

您可以在 Webex 应用程序中执行以下操作：

将消息直接发送到另一个座席或发送到组空间、组织您的消息，以及共享内容。有关详细信息，请参阅消息。

呼叫另一位座席并设置呼叫首选项。有关详细信息，请参阅呼叫。

当您忙于与客户互动或需要一些时间工作而不被消息或电话打扰时，请在 Webex 应用程序上将您的空闲状态设置为请勿打扰（DND）。有关详细信息，请参阅让人们知道您很忙。

安排会议、设置会议首选项和录制会议。有关详细信息，请参阅会议。

更新您的配置文件、状态、通知和背景。有关详细信息，请参阅个性化 Webex。

Webex 图标显示徽章（例如， ) 表示未读对话和未接来电的数量。 Webex 应用程序通知不包含在 Webex 联络中心桌面通知中心中。

Webex Webex 联络中心桌面内的应用程序仅支持请勿打扰（DND），不支持通知中指定的任何首选项（设置 > 通知）。

如果您已将空闲状态设置为请勿打扰（DND），则不会显示语音呼叫和对话通知。

在 Webex 联络中心桌面中显示的 Webex 应用程序的默认大小为 900 x 600 像素（宽 x 高）。当您更改任一应用程序的宽度时，Webex 应用程序中的图标和搜索文本框等元素会重叠。