2021 年 5 月 4 日

此版本提供了以下 Google Analytics(分析)新功能:

  • 為機構啟用 Cisco Webex Cloud-Connected UC:您可以隨時透過控制中心為機構啟動或啟用 Cloud-Connected UC。此選項只適用於擁有內部部署 Unified CM 的客戶機構。不適用於擁有雲端 Unified CM 的機構,例如託管協作解決方案(HCS)和 UCM Cloud。

    要了解更多資訊,請參閱為機構激活 Cisco Webex 雲連接的 UC

  • CCUC 模組升級:在叢集級自動完成 Cloud-Connected UC 模組的軟體升級。這樣可以確保所有節點一律使用相同的軟體版本。

    有關更多資訊,請參閱為內部部署裝置設置 Cisco Webex Cloud-Connected UC中的設置 Cisco Webex Cloud-Connected UC 模塊升級安排部分。

2020 年 4 月 23 日

此版本提供了以下新的遷移功能:

  • 計劃 Jabber 遷移:使用 Migration Insights 計劃將 Jabber 從內部部署遷移至雲端部署。這樣您便可以收集有關使用者現有內部部署服務的必要資訊。同時,您還可查看 Instant Messaging and Presence 和 Jabber 功能列表,這些功能在遷移後到 Webex 應用程式時可能會直接反映,亦可能不會直接反映出來。這些見解可助您規劃和建立時間表,以有效地遷移到雲端。

    有關更多資訊,請參閱使用遷移見解計劃您的 Jabber 遷移

  • 將 Jabber 遷移到 Webex 應用程式:使用控制中心內的遷移精靈,將具有 Unified CM 通話服務的 Cisco Jabber 使用者遷移到 Webex 應用程式。遷移後,您可以繼續使用 Webex 應用程式中的現有 Cisco Jabber 通話控制選項。Webex 應用程式為使用者提供了易於使用的體驗,使他們可以撥打電話、發送訊息、共享檔案、安排會議、顯示可用性狀態等。

    有關更多資訊,請參閱使用 Cisco Webex Cloud-Connected UC 將 Jabber 使用者遷移到 Webex 應用程式

2020 年 4 月 5 日

此版本提供了以下 Google Analytics(分析)新功能:

  • 支援 SHA-512:使用此功能即可下載具有 SHA-512 加密的代理 COP 檔案。這適用於 Unified CM 14.0 版本。

  • 嵌入式代理支援:Unified CM 12.5 SU4 和 Unified CM 14.0 版本與代理 COP 檔案捆綁在一起。這樣就無需建立單獨的代理 COP 檔案。但是如有需要,您仍然可以建立相關檔案。

    有關上述兩個功能的更多資訊,請參閱為內部部署裝置設置 Cisco Webex Cloud-Connected UC 中的設置代理和叢集部分。

2020 年 12 月 18 日

此版本提供了以下 Google Analytics(分析)新功能:

  • 使用者介面重新整理概觀頁面佈局已重新設計。主要的服務體驗資產使用情況卡現在顯示在單個頁面上。此外,還提供了新的使用者界面功能,這些功能將在以下各節中進行介紹。

  • 隱藏和取消隱藏圖表:您可以隱藏當前不需要或與您無關的圖表。您也可以取消隱藏以前由您隱藏的圖表。這樣使得您可自訂卡的檢視。

  • 重新排序圖表序列:您可以在概覽和詳細資訊頁面上隨機排列圖表的順序,這樣使得您可自訂卡的檢視。

  • 查看有關遺失資料的資訊:有時由於某些遙測資料遺失,Analytics(分析)圖表可能會顯示不完整的資料。如果圖表中有任何遺失的數據,數據遺失將通過「閃電」圖標顯示,該圖標顯示在「分析」頁面上的時間段選擇下拉式列表的右側。

  • 服務體驗圖表的其他篩選器:在服務體驗圖表中的詳細資料頁面。

    可用於通話音量狀態圖表如下:

    • 端點媒體功能

    • 端點系列

    • 通話失敗之分析

    • 裝置集

    • CAC 位置

    • 實際位置

    • 編解碼器

    • 耳機型號

    可用於通話音訊品質圖表,如下:

    • 端點媒體功能

    • 端點系列

    • 裝置集

    • CAC 位置

    • 實際位置

    • 編解碼器

  • 資產使用情況圖表的其他篩選器:在資產使用情況圖表,還可以使用其他過濾器。

    可用於通話次數圖表如下:

    • 端點媒體功能

    • 端點系列

    • 裝置集

    • CAC 位置

    • 實際位置

    • 耳機型號

    可用於通話時間圖表如下:

    • 端點媒體功能

    • 端點系列

    • 裝置集

    • CAC 位置

    • 實際位置

    • 耳機型號

  • 端點採用圖表:在資產使用情況類別,概覽和詳細圖表端點採用已添加。這些圖表可協助您瞭解通話過程中端點的利用率。

  • 耳機採用圖表:在資產使用情況類別,概覽和詳細圖表耳機採用已添加。這些圖表可協助您瞭解通話過程中耳機的使用情況。

  • HTTP proxy 驗證:CCUC 服務現在支援經身份驗證的 HTTP proxy。支援的 Proxy 身份驗證方案為基本和摘要。

  • 錯誤和警告報告:您可以查看在本地基礎架構上所發生可影響 CCUC 服務執行的問題。這些問題可能會導致遙測資料遺失,資料延遲或要在 Analytics(分析)圖表上顯示的資料不正確。根據問題的嚴重性,將其分類為錯誤或警告。這種報告使您能夠採取必要的措施來糾正可能影響傳送到 CCUC 服務的資料並做出明智決定的任何公司處所中問題。

  • 叢集群和叢集刪除:在 Cisco Webex Control Hub 中您可以刪除叢集群或不再需要連線至雲端的叢集。這使您可以有效地管理連線至雲端的基礎架構。

下一步該做的