هل كان هذا المقال مفيدًا؟
شكرًا على ملاحظاتك.
قبل الاتصال بالدعم بشأن جهاز سلسلة Board الخاص بك
هل لديك ملاحظات؟يمكننا أن نقدم لك مساعدة أفضل بكثير إذا ذهبت من خلال قائمة التحقق هذه أولاً وتزويدنا بالتفاصيل ذات الصلة.
-
هل راجعت https://status.webex.com؟
-
هل راجعت مقالة المشاكل المعروفة ؟
-
لقد قمت بتشغيل https://mediatest.webex.com. يرجى إرفاق النتائج.
-
ما اسم المجلس الخاص بك؟
-
ماذا كنت تفعل؟
-
مكالمة فيديو؟
-
استخدام اللوحة البيضاء - محلي
-
استخدام اللوحة البيضاء - مشترك بشكل مباشر؟
-
مشاركة الشاشة؟
-
-
ما هي المساحة أو عنوان الفيديو الذي استخدمته؟
-
ما الجهاز الذي استخدمته لبدء المكالمة أو المشاركة المباشرة؟
-
اللوح؟
-
سطح المكتب أم الكمبيوتر المحمول؟
-
الهاتف الجوال؟
-
-
متى فعلت ذلك، وإلى متى؟ (تذكر إخبارنا بالمنطقة الزمنية التي تقيم فيها)
-
هل أرسلت ملاحظات أم حفظت السجلات؟
-
يرجى وصف المشكلة بالتفصيل.
لمعرفة معلومات عن كيفية الاتصال بدعم Cisco، انتقل هنا .
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
