Voimme auttaa sinua paljon paremmin, jos käyt ensin läpi tämän tarkistuslistan ja annat meille tarvittavat tiedot.
-
Oletko tarkistanut https://status.webex.com?
-
Oletko tarkistanut tunnetut ongelmat -artikkelin ?
-
Oletko ajanut https://mediatest.webex.com. Liitä tulokset mukaan.
-
Mikä on hallituksenne nimi?
-
Mitä sinä teit?
-
Videopuhelu?
-
Whiteboarding - paikallinen
-
Whiteboarding - jaettu livenä?
-
Näytön jakaminen?
-
-
Mitä tilaa tai video-osoitetta käytit?
-
Millä laitteella aloitit puhelun tai live-jakamisen?
-
Hallitus?
-
Pöytäkone vai kannettava tietokone?
-
Matkapuhelin?
-
-
Milloin teit tätä ja kuinka kauan? (muista kertoa, millä aikavyöhykkeellä olet).
-
Lähetitkö Lähetä palautetta tai tallenna lokit?
-
Kuvailkaa asiaa yksityiskohtaisesti.
Lisätietoja siitä, miten voit ottaa yhteyttä Ciscon tukeen, saat osoitteesta täältä .