Possiamo fornire un'assistenza migliore se si passa prima a questo elenco di controllo e si forniscono i dettagli rilevanti.
È stato controllato https://status.webex.com?
È stato controllato l'articolo sui problemi noti ?
È stato eseguito https://mediatest.webex.com. Allegare i risultati.
Qual è il nome del Cisco Webex Board?
Quali sono le tute facendo?
Videochiamata?
Lavagna - locale
Lavagna - condiviso in diretta?
Condividere lo schermo?
Quale spazio o indirizzo video è stato utilizzato?
Quale dispositivo hai utilizzato per avviare la chiamata o la condivisione in diretta?
Cisco Webex Board?
Desktop o laptop?
Dispositivo mobile?
Quando è stata fatto e per quanto tempo? (ricordarsi di indicare il fuso orario in cui ci si è uniti)
È stato inviato il feedback o sono stati salvato i registri?
Descrivere dettagliatamente il problema.
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