Nós podemos ajudá-lo muito melhor se você passar por essa lista de verificação primeiro e nos fornecer os detalhes relevantes.
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Você já verificou https://status.webex.com?
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Você já verificou o artigo de problemas conhecidos ?
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Você executeu https://mediatest.webex.com. Por favor, anexe os resultados.
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Qual é o nome do seu quadro?
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O que você estava fazendo?
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Chamada de vídeo?
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Quadro de informações - local
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Quadro de branco - compartilhado ao vivo?
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Compartilhamento de tela?
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Qual espaço ou endereço de vídeo você usou?
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Qual dispositivo você usou para iniciar a chamada ou o compartilhamento ao vivo?
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Quadro?
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Desktop ou laptop?
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Celular?
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Quando você fez isso e por quanto tempo? (lembre-se de nos dizer em qual fuso horário você está)
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Você enviou comentários ou salvou registros?
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