شكرًا على ملاحظاتك.
هل لديك ملاحظات؟Webex for BroadWorks هو عرض جديد من Cisco يوفر لعملاء BroadWorks المتصلين ميزات تعاون Webex. يستخدم المشتركون تطبيق Webex واحدًا للدردشة وإجراء المكالمات واستضافة الاجتماعات والانضمام إليها.
بصفتنا شريكًا في Webex for BroadWorks، نريد التأكد من معرفتك بأحدث ميزات الإدارة التي يتم إصدارها. اشترك في هذه المقالة لتلقي إشعارات للإصدارات المستقبلية.
هذه المقالة مخصصة لمسؤولي موفر الخدمة الذين يديرون Webex for BroadWorks نيابة عن عملائك. للحصول على ميزات المستخدم النهائي، راجع الجديد في Webex.
للحصول على الوثائق الفنية، راجع بوابة معارف Webex for BroadWorks.
مايو
دعم IPv6 الأصلي
نحن نقدم دعمًا لاتصال IPv6 الأصلي، مما يلغي الحاجة إلى ترجمة البروتوكولات لخدمات BroadWorks. توفر عناوين URL لجسر توفير BroadWorks المستخدمة لتوفير التدفق سجلات IPv6 استجابةً لعمليات بحث DNS. تتيح هذه الترقية الترحيل السلس لخدمات BroadWorks من IPv4 إلى IPV6، مما يضمن تحسين أداء الشبكة وتحسين الأمان.
في حين أن تكوين BroadWorks الافتراضي يفضل حاليًا IPv4 على IPv6، يجب على الشركاء الذين قاموا بتعديل إعداداتهم يدويًا لتفضيل IPv6 التأكد من تحديث جدران الحماية الخاصة بهم. إذا لم يكن مسموحًا بحركة المرور الصادرة على شبكات IPv6 الفرعية المُعلن عنها، فقد تبدو عناوين URL لجسر التوفير غير قابلة للوصول، مما قد يؤدي إلى تعطيل عمليات سير عمل التوفير. نحن نشجع الشركاء على مراجعة قواعد جدار الحماية وتكوينات الشبكة لضمان الاتصال السلس مع دخول تغييرات IPv6 هذه حيز التنفيذ.
مارس 2026
إعداد اجتماع من عنصر إجراء باستخدام Cisco AI Assistant —Windows وMac
إذا كان ملخص الاجتماع يتضمن عنصر إجراء لجدولة اجتماع، AI Assistant فسيسهل الأمر من خلال اقتراح وقت الاجتماع ومدته والمدعوين.
يمكن للمستخدمين مراجعة التفاصيل وإجراء أي تغييرات يحتاجون إليها والسماح AI Assistant بجدولة الاجتماع. تتوفر هذه الميزة في حزمة Webex لـ BroadWorks المميزة.
للحصول على التفاصيل، راجع جدولة اجتماع من عنصر إجراء.
ترجمة الرسائل في الفضاء - iOS وAndroid
يمكنك كسر الحواجز في المساحات المباشرة أو الجماعية باستخدام ميزة الترجمة الخاصة بنا. يمكن للمستخدمين تمكين لغتهم المستهدفة في الإعدادات، وترجمة الرسائل الفردية، أو جميع الرسائل في المساحات المباشرة أو الجماعية. تتوفر هذه الميزة في حزمة Webex لـ BroadWorks المميزة.
فبراير 2026
رموز البلدان الجديدة للتزويد
يمكن للشركاء في منطقة المملكة العربية السعودية الآن استخدام رموز البلدان التالية كخيار افتراضي في نماذجهم لتوفير المشتركين.
الولايات المتحدة الأمريكية، TR، EG، نيوزيلندا، IQ، JO، LB، LY، PS، SS، SD، QA، الإمارات العربية المتحدة، AF، البوسنة والهرسك، KW، OM، PK، و YE
لمزيد من التفاصيل، راجع تحديث Cisco BroadWorks NPS لاستخدام وكيل NPS ومتطلبات الشبكة لـ Webex لـ Cisco BroadWorks ودليل تكامل الأجهزة لـ Webex لـ Cisco BroadWorks.
الاكتشاف التلقائي للغات المنطوقة أثناء الاجتماع - iOS وAndroid والويب
بفضل هذه الميزة، أصبحت الاجتماعات أكثر سهولة في الاستخدام من خلال اكتشاف اللغة المنطوقة تلقائيًا في الوقت الفعلي أثناء الاجتماع - دون الحاجة إلى تحديد اللغة يدويًا.
وراء الكواليس، يستمع نظام التعرف على اللغة المتقدم بالذكاء الاصطناعي إلى المحادثة ويحدد اللغة التي يستخدمها المشاركون. يتيح ذلك AI Assistant توفير نسخ وترجمات أكثر دقة طوال اجتماعك. في الوقت الحالي، تدعم الميزة لغة منطوقة واحدة فقط في كل مرة.
يجب تمكين هذه الميزة من قبل مسؤول المؤسسة.
نوفمبر 2025
مشاركة ملخصات الاجتماعات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي دون تسجيل - Windows و Mac
قبل بدء الاجتماع، يمكنك اختيار مشاركة محتوى الاجتماع وتمكينه AI Assistant من إعدادات User Hub. بعد ذلك، سيتلقى جميع المدعوين للاجتماع تلقائيًا ملخصًا للاجتماع تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي عبر البريد الإلكتروني بعد انتهاء الاجتماع - حتى إذا لم يتم تسجيل الاجتماع.
ابحث في تسجيلات الاجتماع الخاصة بك باستخدام AI Assistant —Windows و Mac
يمكنك الآن طرح أسئلة حول تسجيلات الاجتماع الخاصة بك معCisco AI Assistant.
امض قدمًا واسأله عن أي شيء - مثل ملخص سريع للتسجيل، أو حتى حول مواضيع محددة تمت مناقشتها. AI Assistantتسحب المعلومات مباشرة من تسجيلات الاجتماع لإعطائك إجابات في الملخص الخاص بك.
للحصول على التفاصيل، راجع البحث في تسجيلات الاجتماع باستخدام Cisco AI Assistant.
أكتوبر 2025
القدرة على إعادة مزامنة الأجهزة بشكل مجمّع عند الطلب
يمكن للمسؤولين إعادة مزامنة الأجهزة بشكل مجمّع عند الطلب من علامة تبويب الجهاز في مركز التحكم. الأجهزة المسجلة والنشطة في SIP هي الوحيدة المؤهلة لإعادة المزامنة.
للحصول على التفاصيل، راجع إعادة مزامنة Webex Calling الأجهزة في Control Hub.
قمع ضوضاء الخلفية في المكالمات والاجتماعات - Linux
يمكن أن تؤدي ضوضاء الخلفية، مثل نباح الكلب أو أصوات البناء، إلى تشتيت انتباه الآخرين أثناء المكالمات والاجتماعات. مع ميزة الصوت الذكي الخاصة بنا، لديك الآن أربعة خيارات لقمع الضوضاء غير المرغوب فيها والمساعدة في ضمان ظهور الأصوات المهمة بوضوح:
إزالة الضوضاء - إزالة جميع الضوضاء.
قم بتحسين صوتي - قم بإزالة جميع الضوضاء وأصوات الخلفية.
تحسين جميع الأصوات - يزيل كل الضوضاء ويعزز الأصوات القريبة.
وضع الموسيقى - يعمل على تحسين الصوت للموسيقى الصوتية والموسيقى الآلية.
لمزيد من التفاصيل، راجع تطبيق Webex | إزالة ضوضاء الخلفية والكلام في المكالمات والاجتماعات.
Webex Callingالدعم - لينكس
نحن نقدم الآن دعم Linux لـWebex Calling. يمكن للعملاء الذين يفضلون استخدام جهاز Linux الآن إدارة احتياجات الاتصال الخاصة بهم في التطبيق.
تحسين سحب المكالمات
لقد قمنا بتحسين تجربة Call Pull لتسهيل نقل المكالمات بين الأجهزة. عندما يكون لديك مكالمة نشطة على جهاز آخر من أجهزتك، سترى الانتقال بجوار المكالمة في قائمة المساحة. حدد Move لنقل المكالمة بسلاسة إلى جهازك الحالي.
التحكم في هاتف المكتب مع جهاز جلوس مرن
يمكن للمستخدمين اختيار جهاز جلوس مرن من قائمة اتصال Webex App للتحكم في هاتف المكتب. مع هذه الميزة، يتمتع المستخدمون بنفس عناصر التحكم في هاتف المكتب لجهاز الجلوس المرن مثل أجهزتهم الشخصية.
سبتمبر 2025
ملخصات الاجتماعات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي في التسجيلات - iOS و Android
اعرض ملخصات ونصوص الاجتماعات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي في تطبيق Webex للجوال. ابق على اطلاع بالقرارات والنقاط الرئيسية واطلع بسرعة على اجتماعاتك. انقر فوق الاجتماعات > ملخص الاجتماع، لمشاهدة التسجيلات المتاحة مع الملخصات والنصوص.
مايو 2025
تنزيل رسائل الدردشة أثناء الاجتماع - Windows و Mac
يمكنك تنزيل رسائل الدردشة من اجتماعك ومشاركتها مع الآخرين.
يتم حفظ الرسائل كملف نصي في مجلد التنزيلات. وهي موجودة
في مجلد باسم، على سبيل المثال،
<Meeting Name_yyyymmdd>Sales_Review_20250515 أو غرفة جيسيكا لارسون الشخصية_20250513.
لمزيد من التفاصيل، راجع تطبيق Webex | الوصول إلى رسائل الدردشة وتنزيلها بعد الاجتماع.
أبريل 2025
تم نقل مكالمات BroadWorks من إعدادات المؤسسة إلى الخدمات
في Partner Hub، قمنا بنقل بطاقة BroadWorks Calling من إعدادات المؤسسة إلى صفحة الخدمات للحفاظ على الاتساق مع الخدمات الأخرى وتحسين التنقل للشركاء.
لمزيد من التفاصيل، راجع دليل Webex لحلول Cisco BroadWorks.
مارس 2025
دعم واجهات برمجة التطبيقات لتقارير مركز الشركاء
يمكن الآن للمؤسسات الشريكة التي تدير عملائها من خلال Webex Partner Hub تنزيل تقارير Partner Hub مباشرةً باستخدام واجهة برمجة تطبيقات قوالب تقارير الشركاء.
لمزيد من التفاصيل، راجع developer.webex.com.
الوصول إلى جميع اللوحات البيضاء الخاصة بك في مكان واحد
يتضمن تطبيق Webex الآن علامة تبويب جميع اللوحات داخل Whiteboards، مما يسمح للمستخدمين بالوصول إلى جميع اللوحات البيضاء الخاصة بهم. يتضمن ذلك السبورات البيضاء الخاصة واللوحات البيضاء التي يشاركها الآخرون وتلك الموجودة في المساحات. تتوفر خيارات الفرز وفلتر البحث لسهولة التنقل.
دعم توجيه المكالمات الشخصية - سطح المكتب
عندما يبتعد المستخدمون عن مكاتبهم، يمكنهم توجيه المكالمات إلى رقم آخر وإعداد التحيات من مجموعة من التحيات المحددة مسبقًا التي يسمعها المتصل.
يمكن للمسؤولين تمكين هذه الميزة نيابة عن المستخدمين في Control Hub.
لمزيد من التفاصيل، راجع تكوين توجيه المكالمات الشخصية (المساعد الشخصي) وتطبيق Webex | إعداد توجيه المكالمات عندما تكون بعيدًا.
البحث عن طريق رقم الهاتف
يمكن للمستخدمين حاليًا البحث بالاسم، والآن يمكنهم أيضًا البحث عن طريق رقم الهاتف.
يبحث البحث عن التطابقات باستخدام معايير «يبدأ بـ» و «ينتهي بـ» و «يساوي».
فبراير 2025
مواضيع المحادثة والتاريخ في Cisco AI Assistant
يمكن للمسؤولين إنشاء سلاسل محادثات حول مواضيع محددة. يمكنهم طرح أسئلة متابعة، ثم AI Assistant يجيبون بإجابات ضمن سياق التفاعلات السابقة. يمكن للمسؤولين عرض المحادثات السابقة وإعادة تشغيلها ومتابعتها مع السياق الكامل.
لمزيد من التفاصيل، راجع: تطبيق Webex | تلخيص سلاسل الرسائل الخاصة بك.
البحث الذكي المدعوم بالذكاء الاصطناعي في مركز التحكم
أصبح العثور على الإعدادات الآن أسهل، حتى إذا كانت عبارات البحث لا تتطابق مع اسم الميزة بالضبط. يمكن البحث في جميع إعدادات Control Hub (بما في ذلك إعدادات موقع الاجتماع) باستخدام روابط عميقة مباشرة. تلخص النظرات العامة التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي الميزات، ويمكن للمستخدمين استكشاف المزيد من خلال الأسئلة الموصى بها.
للحصول على التفاصيل، راجع إعدادات Find Control Hub باستخدام البحث الذكي المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
ديسمبر 2024
شاشة عرض الرسائل المثبتة المحسّنة لنظامي التشغيل iOS و Android
لقد قمنا بتحسين عرض الرسائل المثبتة لمستخدمي الأجهزة المحمولة:
- في الشاشات الأصغر، تُعطى الأولوية لعرض محتوى الرسالة أو أسماء الملفات.
- على الأجهزة الأكبر حجمًا، مثل أجهزة iPad والأجهزة اللوحية، سترى محتوى الرسالة متبوعًا باسم المرسل وتاريخه ووقته.
- ستتم إزالة الرسائل المثبتة التي لم تعد متوفرة بسبب سياسة الاستبقاء الخاصة بمؤسستك.
لمزيد من التفاصيل، راجع تطبيق Webex | تثبيت الرسائل في مساحة.
نوفمبر 2024
دعم توجيه المكالمات الشخصية (المساعد الشخصي) - أجهزة iPhone و iPad و Android
لقد أضفنا خيار التوفر الجديد لـ Away. يمكنك إعداد قواعد توجيه المكالمات الشخصية عندما تكون بعيدًا عن العمل وتريد إعادة توجيه مكالماتك أو إرسالها إلى البريد الصوتي. يسمع المتصلون تحية توضح سبب غيابك وموعد عودتك.
لمزيد من التفاصيل، راجع تطبيق Webex | إعداد توجيه المكالمات عندما تكون بعيدًا.
أكتوبر 2024
لا توجد ميزات جديدة هذا الشهر. استكشف قسم «Coming Soon» للميزات القادمة أو تصفح الإصدارات السابقة للحصول على التحديثات السابقة.
سبتمبر 2024
اجعل مؤشر إعادة توجيه المكالمات أكثر وضوحًا - Windows و Mac
في السابق، ربما لم تكن تعرف أنه تم تعيين إعادة توجيه المكالمات، مما قد يؤدي إلى مكالمات فائتة. مع هذا التحديث، يتم عرض شعار إعادة توجيه المكالمات عبر جميع علامات التبويب في التطبيق، مما يسمح لك بتحرير وجهة إعادة التوجيه بسرعة أو إيقاف إعادة توجيه المكالمات.
للحصول على التفاصيل، راجع تكوين إعادة توجيه المكالمات للمستخدمين ومساحات العمل.
أغسطس 2024
تحديث: تسليط الضوء على الاتصال من أي مكان - Windows و Mac
لقد أضفنا اختصارًا جديدًا للوحة المفاتيح يمكنك استخدامه عند تمييز رقم ويمكنك بعد ذلك إجراء المكالمة في تطبيق Webex. قم بتخصيص الاختصار في الإعدادات > اختصارات لوحة المفاتيح > التمييز للاتصال. اختر المفاتيح المستخدمة للاختصار أو لاستخدام هذا الاختصار عند تصغير Webex أو في الخلفية، حدد Global.
اختيار معرف المتصل الخارجي المرن
يوفر للمستخدمين المرونة للاختيار من بين معرفات المتصلين التي تم تكوينها عند إجراء مكالمات خارجية. مدعوم على تطبيقات Webex لسطح المكتب والجوال.
لمزيد من التفاصيل، راجع مصفوفة دعم Webex Calling الميزات.
تمكين البريد الصوتي في موصل MS Teams
يتيح هذا التكامل للمستخدمين استرداد رسائل البريد الصوتي الخاصة بهم مباشرة من خلال Microsoft Teams، مما يعزز تجربة المستخدم الإجمالية. إذا لم يتم تكوينه، فسيحصل المستخدمون على رسالة خطأ. لمزيد من التفاصيل، راجع تمكين البريد الصوتي لتكامل Microsoft Teams.
يوليو 2024
رنين مميز وتنبيه بالأولوية لقوائم انتظار المكالمات
يقوم الرنين المميز بتعيين نغمات رنين مختلفة لقوائم انتظار المكالمات المختلفة. يمكن أن يكون هذا مفيدًا بشكل خاص في التمييز بين المكالمات من قوائم الانتظار الأخرى.
يسمح تنبيه الأولوية للمستخدمين بإعداد نغمة رنين فريدة استنادًا إلى مجموعة معايير محددة مسبقًا. يكون هذا مفيدًا عندما يريد المستخدم أن يتم إعلامه بسرعة بأن رقم هاتف معين يتصل به.
دعم LLDP مع تعقب الموقع في حالات الطوارئ (E911) - لنظامي التشغيل Windows وMac
عندما تستخدم مؤسستك معلومات الموقع المحسّنة لمكالمات الطوارئ، يمكن للتطبيق الوصول إلى معلومات الشبكة وإرسالها للمواقع الدقيقة إلى موفر E911.
يعتمد هذا على دعم LLDP ويتم دعمه مع Redsky أو Intrado أو 9Line.
لمزيد من التفاصيل، راجع مكالمات الطوارئ المحسّنة لـ Webex Calling.
يونيو 2024
واجهات برمجة التطبيقات
واجهات برمجة تطبيقات Partner Admin لإدارة إعدادات تكوين MS Teams لمزامنة التواجد وإخفاء تطبيق Webex على مستوى المؤسسة. لمزيد من التفاصيل، راجع developer.webex.com.
تخصيص البريد الإلكتروني لرسائل التنشيط
يسمح للشركاء بتضمين رابط «الرد على» الخاص بهم في رسائل التنشيط الإلكترونية. ينطبق هذا فقط عندما يستخدم الشريك مصادقة Webex.
للحصول على التفاصيل، راجع تكوين تخصيصات العلامة التجارية المتقدمة.
مايو 2024
أعد كتابة رسالتك باستخدام مساعد الكتابة المدعوم بالذكاء الاصطناعي - Windows و Mac
عزّز وحسّن تواصلك وتعاونك مع فريقك، من خلال عمليات إعادة كتابة الرسائل المدعومة بالذكاء الاصطناعي. AI Assistantيحلل رسالتك ويوفر خيارات لتكييف النمط والنبرة وجودة المحتوى، لمساعدتك على التواصل بشكل أكثر فعالية. لمزيد من التفاصيل، راجع تطبيق Webex | أعد كتابة رسائلك باستخدام AI Assistant.
ملخصات الفضاء والخيوط - Windows و Mac
عندما تكون مشغولاً، أو كنت بعيدًا عن المكتب، يمكن أن يكون اللحاق بجميع المساحات والمواضيع أمرًا صعبًا. AI Assistantيقوم بإنشاء ملخصات المساحة والخيوط لمساعدتك على متابعة الرسائل الفائتة والمحادثات في الفضاء بسرعة. ابق على اطلاع بالقرارات والنقاط الرئيسية وكن على اطلاع دائم بالمناقشة. لمزيد من التفاصيل، راجع تطبيق Webex | إنشاء ملخصات الفضاء.
ترجمة الرسائل - ويندوز وماك
كسر حواجز الاتصال وتعزيز المحادثة الأكثر فعالية من خلال ترجمة الرسائل. حدد لغتك المفضلة واختر إما الترجمة المباشرة لجميع الرسائل في مساحة أو ترجمة رسالة فردية. لمزيد من التفاصيل، راجع تطبيق Webex | ترجمة الرسائل في مساحة.
أبريل 2024
حزمة برو متوفرة
سيتم تضمين Pro Pack مع الحزمة القياسية أو المميزة للعملاء المزودين حديثًا. لكي يتم تطبيق الحزمة الاحترافية على المؤسسة، يجب تزويد مستخدم واحد على الأقل في المؤسسة بحزمة قياسية أو مميزة واحدة على الأقل. لمزيد من التفاصيل، راجع Pro Pack لمحور التحكم.
Webex Suiteمنصة الاجتماعات
تعمل Webex على تحسين منصة الاجتماعات إلى منصة Webex Suite الاجتماع. تعمل هذه المنصة على تحسين وتبسيط العمل الهجين عبر الكلWebex Suite، وتدمج الخبرات القائمة على الذكاء الاصطناعي، مع البنية والإدارة والتكاملات المشتركة. تعمل المنصة الجديدة على تقريب تجربة الاجتماع عبر تطبيقات وأجهزة Webex وتوفر تعاونًا مستمرًا قبل الاجتماع وأثناءه وبعده. للتحقق مما إذا كنت تستخدم هذه المنصة الجديدة والقراءة عن التغييرات الرئيسية والميزات الجديدة والقادمة. لمزيد من التفاصيل، راجع منصة Webex Suite الاجتماعات.
تحسينات لنافذة المكالمات المتعددة - Windows
نحن نعيد تسمية نافذة المكالمات المتعددة إلى Calling dock. يمكن الآن تثبيت النافذة على حافة الشاشة لإخفاء النافذة مؤقتًا. لا يزال يتم إعلامك عندما تتلقى مكالمات واردة أو إشعارات أخرى. لمزيد من التفاصيل، راجع تطبيق Webex | إدارة جميع مكالماتك الهاتفية في مكان واحد.
مارس 2024
تخصيص البريد الإلكتروني لرسائل التنشيط
يسمح للشركاء بتضمين روابط شروط الخدمة وبيان الخصوصية الخاصة بهم في رسائل التنشيط الإلكترونية. مصادقة Webex CI فقط.
للحصول على التفاصيل، راجع تكوين تخصيصات العلامة التجارية المتقدمة.
علامات مخصصة
يمكن لمسؤول الشركاء الذين لديهم أكثر من 1000 مؤسسة عميل الاستفادة من التصنيفات المخصصة لتحديد وتجميع العملاء المهتمين أو المشتركين أو معرفات OSS/BSS الأصلية الشريكة بسهولة.
فبراير 2024
إشارة المكالمات غير المرغوب فيها في سجل المكالمات
إشارة مرئية في سجل مكالمات Webex App إلى الاشتباه في أن المكالمة كانت بريدًا عشوائيًا. لمزيد من التفاصيل، راجع سجل المكالمات الموحد لـ Webex لـ BroadWorks.
سليدو
يتم تشغيل Slido الآن افتراضيًا لجميع العملاء (باستثناء كندا واليابان بسبب قيود إقامة البيانات). يمكن للمستخدمين الآن تسجيل دخول بيانات اعتماد المستخدم الخاصة بهم واستخدام Slido كأداة الاقتراع والأسئلة والأجوبة في الاجتماعات. لمزيد من التفاصيل، راجع دمج Slido مع تطبيق Webex.
إشعار بانتهاء صلاحية كلمة مرور BroadWorks عند تسجيل الدخول
تجربة مستخدم محسّنة للعملاء الذين يستخدمون مصادقة BroadWorks ولديهم صلاحية لكلمة مرور BroadWorks. سيتم إخطار المستخدمين على شاشة تسجيل الدخول بأن كلمة المرور الخاصة بهم ستنتهي في عدد «x» من الأيام.
يناير 2024
واجهات برمجة تطبيقات الشركاء لإدارة العملاء (جهات الاتصال الجماعية)
يسمح للشركاء بإدارة جهات الاتصال في Webex Cloud، مما سيساعد في تلبية الحاجة إلى إدارة جهات الاتصال الجماعية بشكل أفضل. لمزيد من التفاصيل، راجع developer.webex.com.
ديسمبر 2023
تعليق تلقائي للنقل
سيؤدي هذا التحسين إلى تعليق المكالمات بمجرد أن يبدأ المستخدم في النقل، مما يمنع المتصل من سماع ضوضاء الخلفية أثناء قيام المستخدم بإجراء النقل.
سيرة ذاتية متعددة الأسطر عبر المستخدمين
يسمح للمستخدمين الذين لديهم وظيفة الخط المشترك بوضع مكالمة قيد الانتظار واستئنافها من قبل مستخدم آخر على نفس الخط المشترك.
لمزيد من التفاصيل، راجع الأجهزة المدعومة ومصفوفة دعم Webex Calling الميزات. Webex Calling
أكتوبر 2023
MNO: دعم النقل الخاضع للحضور
القدرة على إكمال النقل الخاضع للإشراف باستخدام برنامج اتصال أصلي.
لمزيد من التفاصيل، راجع مصفوفة دعم Webex Calling الميزات.
سبتمبر 2023
تحويل المكالمات إلى مكالمة نشطة - Windows وMac
عندما تتعامل مع الكثير من المكالمات، سيكون لديك خيار تحويل مكالمة إلى شخص قمت بتعليقه.
الاجتماعات المرتبطة بمساحة - ويندوز وماك ولينوكس وVDI وآيفون وآيباد وأندرويد
تم تحسين الاجتماعات المرتبطة بالمساحة! لقد قمنا بإثراء تجربة الاجتماعات الخاصة بك في الفضاء. الآن، عندما تنضم إلى اجتماع أو تحدد موعدًا له في مساحة ما، يمكنك الوصول إلى جميع الميزات التي أصبحت تستمتع بهاWebex Meetings. يمكنك الاستفادة من هذه التجربة الجديدة في كل اجتماع تقوم بجدولته أو الانضمام إليه من الآن فصاعدًا. لجدولة اجتماع أو بدء اجتماع في مساحة ما، يجب أن يكون لديك Webex Meetings ترخيص وأن تكون في نفس المؤسسة التي ينتمي إليها الشخص الذي أنشأ المساحة. بدون ترخيص، لديك فقط القدرة على الانضمام إلى الاجتماعات.
لمزيد من التفاصيل، راجع تطبيق Webex | اجتماعات محسنة مرتبطة بمساحة.
أغسطس 2023
الترحيل الآلي من Cisco إلى BYOPSTN
يوفر القدرة على نقل مؤسسات العملاء الحالية من Cisco PSTN إلى BYOPSTN والاحتفاظ بجميع تكوينات مواقع الاجتماعات الحالية الأخرى.
لمزيد من التفاصيل، راجع إحضار حل PSTN الخاص بك لـ Webex لـ Cisco BroadWorks
دعم خدمة البحث في الدليل لـ MPP
يتيح البحث عن جهات اتصال Webex على أجهزة MPP.
لمزيد من التفاصيل، راجع مصفوفة دعم Webex Calling الميزات.
يوليو 2023
واجهات برمجة تطبيقات الشركاء لإدارة العملاء
يسمح للشركاء بإدارة جهات الاتصال في Webex Cloud، وسيساعد في تلبية الحاجة إلى إدارة جهات الاتصال التنظيمية بشكل أفضل.
لمزيد من التفاصيل، راجع بوابة Webex للمطورين.
يونيو 2023
عرض المكالمات النشطة كخيار للتحويل (الهاتف المحمول، سطح المكتب)
عند تحويل مكالمة، سيكون لديك الآن خيار التحويل إلى مكالمة نشطة أخرى معلقة.
لمزيد من التفاصيل، راجع مصفوفة دعم Webex Calling الميزات.
مايو 2023
رقم الاتصال الخاص بكل بلد لـ Webex Meetings
ستقوم واجهة برمجة تطبيقات التوفير تلقائيًا بتعيين رقم Dial In الافتراضي الذي يطابق البلد المحدد في حمولة API.
للحصول على التفاصيل، راجع تكوين موقع Webex Meeting لاستخدام Webex Calling الصوت المتكامل له.
أبريل 2023
راقب قائمة حقل المصباح المزدحم (BLF) مع دعم التقاط المكالمات
مخصص للمستخدمين المحترفين الذين يحتاجون إلى رؤية قائمة Busy Lamp Field مفتوحة في جميع الأوقات واستخدام عمليات بنقرة واحدة مثل الاتصال بالمستخدم أو التقاط مكالمة من هذه القائمة. سيعرض كلاً من Webex والاتصال بالمستخدمين فقط وحالة الاتصال الخاصة بهم.
دعم خدمة البحث في الدليل لـ RoomOS
يتيح البحث عن جهات اتصال Webex على أجهزة RoomOS.
سجل المكالمات الموحد على RoomOS
يعرض سجل مكالمات جهاز RoomOS المكالمات التي تم إجراؤها من أجهزة Webex الخاصة بالمستخدم وتطبيق Webex.
لمزيد من التفاصيل، راجع مصفوفة دعم Webex Calling الميزات.
مارس 2023
أدوات الاتصال عبر الهاتف المحمول لعمليات نشر مشغل شبكة الهاتف المحمول (MNO)
توفر أدوات الاتصال المحمولة الجديدة لمستخدمي iOS و Android وصولاً سريعًا إلى ميزات الاتصال الرئيسية: عدم الإزعاج وإعادة توجيه المكالمات وسجل المكالمات وإعدادات قائمة انتظار المكالمات للوكلاء. متاح على iOS وأندرويد.
فبراير 2023
جهات الاتصال على مستوى المجموعة
قم بزيادة حدود الاتصال على مستوى المجموعة من 1,500 إلى 30,000.
خيارات تحسين SSO للشركاء
أضف دعمًا لـ OAuth/OpenID Connect IDP إلى خيارات تسجيل الدخول الأحادي للشريك. هذا بالإضافة إلى SAML IDP المدعوم حاليًا.
دعم الفواتير لـ ByOpsTn
يوفر تحسينًا لـ BroadWorks CDR يتضمن معلومات تسمح للشركاء بفواتير العملاء مقابل استخدام ميزة «معاودة الاتصال» في الاجتماعات.
نقل المكالمة إلى الاجتماعات لعمليات نشر مشغل شبكة الهاتف المحمول (MNO)
تضيف هذه الميزة قدرة المستخدمين على نقل مكالمة نشطة 1 على 1 بسهولة على شبكة الهاتف المحمول إلى الاجتماع. بمجرد الانتقال إلى الاجتماع، أضف الفيديو والمشاركة والمشاركين واستفد من وظائف الاجتماعات الكاملة.
دعم سيسكو MPP 8875 على ويبكس لبرودووركس
يحتوي هاتف الفيديو MPP 8875 الجديد على هذه الميزات:
-
دعم Webex Calling الميزات الغنية.
-
الانضمام إلى Webex Cloud للحصول على ميزات إمكانية الخدمة مثل إعادة التشغيل وPRT عن بُعد.
-
Webex Meetingsالتكامل الأولي مع زر واحد للانضمام وعرض قائمة المشاركين.
لمزيد من التفاصيل، راجع هاتف فيديو Cisco 8875.
سجل مكالمات Webex الموحد لأجهزة Webex Aware MPP
يعرض سجل مكالمات جهاز MPP المكالمات التي تم إجراؤها من أجهزة Webex الخاصة بالمستخدم وتطبيق Webex.
لمزيد من التفاصيل، راجع مصفوفة دعم Webex Calling الميزات وتقديم حل PSTN الخاص بك لـ Webex لـ Cisco BroadWorks.
يناير 2023
لا توجد ميزات جديدة هذا الشهر.
تحتوي هذه الصفحة على إعلانات مهمة لمسؤولي الشركاء. على سبيل المثال، يتضمن ذلك التحديثات غير المميزة التي يمكن أن تؤثر على اتصال الشبكة.
تحقق من أحدث خارطة الطريق.
قم بتنزيل مصفوفة ميزات Webex for BroadWorks التي تم تجديدها والتي تتضمن إمكانات Cisco AI لـ Webex وروابط لمقالات المساعدة.
يوليو 2026
لتحسين وقت حل نظام أسماء النطاقات (DNS)، نوصي بالتحديث إلى اسم نطاق مؤهل بالكامل (FQDN) قائم على المنطقة بدلاً من استخدام FQDN الحالي https://nps.uc-one.broadsoft.com، بحلول فبراير 2027.
Microsoft Teams لدعم استرداد البريد الصوتي
يسعدنا أن نعلن عن تكاملنا مع Microsoft Teams لدعم استرداد البريد الصوتي ضمن عرض Webex for BroadWorks. ولدعم هذا التكامل، يلزم إجراء تغييرات إضافية على الشبكة. يجب على شركاء BroadWorks تمكين مشاركة الموارد عبر المصادر (CORS) لعناوين URL التالية على منصة BroadWorks الخاصة بهم:
-
https://jabber-integration-a.wbx2.com/
-
https://jabber-integration-r.wbx2.com/
-
https://jabber-integration-k.wbx2.com/
-
https://msteams-calling.webex.com/
لمزيد من التفاصيل حول خطوات التكوين، يرجى الرجوع إلى القسم 8.5.1.2 من دليل تكوين منصة تسليم تطبيقات BW، والذي يتطلب الإصدار 2024.05 على ADP.
أبريل 2025
لتحسين وقت حل نظام أسماء النطاقات (DNS)، نوصي بالتحديث إلى اسم نطاق مؤهل بالكامل (FQDN) قائم على المنطقة بدلاً من FQDN الحالي https://nps.uc-one.broadsoft.com، في أقرب وقت ممكن.
01 ديسمبر 2023
التغيير إلى واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بالمشتركين
يهدف هذا التغيير إلى الحصول على واجهات برمجة التطبيقات للمشتركين وإدراجها في القائمة لـ Webex for BroadWorks. التغيير هو في معلمة مصفوفة الأخطاء في واجهات برمجة التطبيقات المدرجة أدناه. تحتوي معلمة الأخطاء هذه على مجموعة من هياكل الأخطاء التي تحتوي على معلمتين، ErrorCode والوصف. تتغير المعلمة «ErrorCode» من سلسلة إلى عدد صحيح.
/v1/العروض العلمية/المشتركين/ {subscriberID}
/v1/العروض العلمية/المشتركون
الإجراء مطلوب
يجب على الشركاء مراجعة التعليمات البرمجية وتحديثها في حالة إجراء أي تحليل ErrorCode لواجهات برمجة تطبيقات GET و LIST بحلول 31 يناير 2024.
31 أغسطس 2023
ستنتقل شهادات عملاء MTLS التي يستخدمها Webex لـ BroadWorks إلى جهة إصدار جديدة بقيادة Cisco في 31 أغسطس 2023. ونتيجة لذلك، يجب إضافة سلسلة CA جديدة من شهادات الجذر والمصدر إلى بروكسي XSP/ADP أو Edge الذي يواجه الجمهور. تم نشر سلسلة CA التي تقودها Cisco ضمن https://bwks-uap.webex.com/assets/public/CombinedCertChain2023.txt وتم تحديث دليل حلول Webex for Broadworks.
تتوسع Webex Cloud وقد أضافت نطاقات عناوين IP جديدة للاتصالات الواردة إلى شبكتك من Webex Cloud. راجع قواعد دخول الولايات المتحدة الأمريكية وقواعد دخول EMEA ضمن متطلبات الشبكة لـ Webex لـ Cisco BroadWorks للحصول على القائمة الحالية لنطاقات IP المتاحة وقم بتحديث إعدادات جدار الحماية وفقًا لذلك بحلول 31 أغسطس 2023 لتجنب انقطاع الخدمة.
3 فبراير 2023
تم إنشاء DNS SRV نطاقات byOpsTn جديدة لمقدمي الخدمة للانتقال إلى بروكسيات معالجة المكالمات المخصصة وسيتم فرضها. راجع إحضار حل PSTN الخاص بك لـ Webex لـ Cisco Broadworks، ضمن قسم نطاقات توجيه مكالمات Webex للحصول على قائمة المجالات، وقم بتحديث الإعداد وفقًا لذلك.
