Подаване на формуляр за заявка за помощ при настройката на Wholesale
Подаване на формуляр за заявка за помощ при настройката на Wholesale
Ако използвате услугата Wholesale Setup Assist, попълнете този формуляр, след като осигурите клиенти и потребители в Partner Hub и Control Hub, за да подадат заявка за абонамент.
| 1 |
Отворете формуляра за заявка за съдействие при настройка на едро. | ||||||||||||||
| 2 |
Попълнете следните полета във формуляра за заявка. Можете да получите повечето стойности от настройките на Центъра за партньори и Центъра за управление. Следната таблица описва как да намерите подходящи стойности за някои от важните настройки.
| ||||||||||||||
| 3 |
Попълнете всички допълнителни полета в SmartSheet. Уверете се, че сте попълнили всички полета с *. | ||||||||||||||
| 4 |
За да получите копие на заявката по имейл, отметнете квадратчето Изпращай ми копие от отговорите ми. | ||||||||||||||
| 5 |
Щракнете върху \„Изпрати\“. Ако срещнете някакви проблеми, можете да поискате помощ от Setup Assist от , като се обадите на HelpDesk. Екипът помага с въпроси „как да“ по телефона и инициира взаимодействие с екипа за помощ при настройката. |
Какво да направите след това
Екипът за съдействие при настройката на едро в Cisco поема процеса на адаптация и работи с вас, за да го завършите. За повече подробности относно потока на проекта, както и отговорностите на Cisco и партньорите по време на този процес, вижте един от следните два потока:
-
За Express Flow вижте Помощ при настройка (Express Flow) на Onboarding Flow с Wholesale Setup Assist в раздела „Справка“.
-
За стандартния поток вижте Помощ при настройката (стандартен поток) на Onboarding Flow с Wholesale Setup Assist в раздела „Справка“.