Trimiteți formularul de solicitare asistență pentru configurarea cu ridicata

list-menuFeedback?
Aflați cum să trimiteți formularul de solicitare Asistență pentru configurarea cu ridicata după furnizarea clienților și utilizatorilor în Hub Partner și Control Hub pentru a solicita asistență pentru abonament.

Trimiteți formularul de solicitare asistență pentru configurarea cu ridicata

Dacă utilizați serviciul Asistent pentru configurare cu ridicata, completați acest formular după ce furnizați clienților și utilizatorilor din Partner Hub și Control Hub să trimită cererea de abonament.

1

Deschideți formularul de solicitare asistență pentru configurarea cu ridicata.

2

Completați următoarele câmpuri din formularul de solicitare.

Puteți obține majoritatea valorilor din setările Partner Hub și Control Hub. Următorul tabel descrie modul de găsire a valorilor adecvate pentru unele dintre setările pro eminente.

Tabelul 1. Setări necesare pentru formularul de solicitare Asistență pentru configurare cu ridicata

Câmp

Utilizați această setare Partner Hub/Control Hub...

ID-ul organizației partener/agent

În bara de navigare din stânga Hub Partner, faceți clic pe numele partenerului. În fereastra de setări, copiați ID-ul organizației partenerului.

ID-ul organizației clientului

Din Centrul pentru parteneri, faceți clic pe Cli enți și selectați clientul corespunzător. Copiați ID-ul organizației pentru acel client

Aveți un abonament activ cu ridicata?

Selec tați DA.

ID-ul abonamentului

Din Centrul pentru parteneri, faceți clic pe Cli enți și selectați clientul corespunzător. Sub Abonamente, copiați ID-ul abonamentului.

Numărul total de locații

Bazați această setare pe numărul de locații intro duse în Hub de control pentru client.

Lansați instanța Control Hub pentru acel client. Selec tați A pelare și faceți clic pe butonul Loc ații pentru informații despre locații (de exemplu, locația sediului central).

ID-ul locației

Din Control Hub, deschideți setările de locație pentru un client (consultați descrierea anterioară). Pentru locația corespunzătoare, copiați ID-ul locației.

3

Completați orice câmpuri suplimentare de pe SmartSheet. Asigurați-vă că completați toate câmpurile cu un *.

4

Pentru a primi o copie prin e-mail a solicitării, bifați caseta de selectare Trimite-mi o copie a răspun surilor mele.

5

Faceți clic pe Trimit eți.

Dacă întâmpinați probleme, puteți solicita ajutor Setup Assist de la C alling HelpDesk. Echipa asistă la apelarea întrebărilor „cum să faci” și inițiază angajamentul cu echipa de asistență pentru configurare.

Ce să faci în continuare

Echipa Wholesale Setup Assist de la Cisco preia procesul de integrare și colaborează cu dvs. pentru a finaliza procesul de integrare. Pentru mai multe detalii despre fluxul de proiect și responsabilitatea Cisco și responsabilitățile partenerilor în timpul acestui proces, consultați unul dintre următoarele două fluxuri:

  • Pentru Flux rapid, consultați Asistență la configurare (flux rapid) al fluxului de onboarding cu Asistență pentru configurare cu ridicata în secțiunea Referință.

  • Pentru Fluxul standard, consultați Asistență la configurare (flux standard) al fluxului de integrare cu Asistență de configurare cu ridicata în secțiunea Referință.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?