Send inn skjema for engrosoppsettassistanse

list-menuTilbakemelding?
Finn ut hvordan du sender inn skjemaet for engrosoppsettassistanse etter klargjøring av kunder og brukere i Partner Hub og Control Hub for å be om abonnementshjelp.

Send inn skjema for engrosoppsettassistanse

Hvis du bruker tjenesten Wholesale Setup Assist, fyller du ut dette skjemaet etter at du har klargjort kunder og brukere i Partner Hub og Control Hub for å sende inn abonnementsforespørselen.

1

Åpne skjemaet for forespørsel om assistanse for engrosoppsett.

2

Fyll ut følgende felt på forespørselsskjemaet.

Du kan få mesteparten av verdiene fra innstillingene for Partner Hub og Control Hub. Tabellen nedenfor beskriver hvordan du finner passende verdier for noen av de frem tredende innstillingene.

Tabell 1. Nødvendige innstillinger for forespørselsskjema for engrosoppsettassistanse

Felt

Bruk denne innstillingen for Partner Hub/Control Hub...

Partner-/agentorganisasjons-ID

Klikk på partnernavnet i venstre navigasjonslinje i Partner Hub. Kopier partnerens organisasjons-ID i innstillingsvinduet.

Kundeorganisasjons-ID

Fra Partner Hub klikker du på Kunder og velger riktig kunde. Kopier organisasjons-ID- en for den kunden

Har du et aktivt engrosabonnement?

Velg JA.

Abonnements-ID

Fra Partner Hub klikker du på Kunder og velger riktig kunde. Kopier abonnem ents-ID-en under Abonnementer.

Totalt antall steder

Baser denne innstillingen fra antall lokasjoner som er angitt i Control Hub for kunden.

Start Control Hub-forekomsten for den kunden. Velg Ring og klikk på St eder-knappen for informasjon om steder (for eksempel hovedkontorlokasjonen).

Steds-ID

Fra Control Hub åpner du plasseringsinnstillingene for en kunde (se den foregående beskrivelsen). Kopier posisjons- ID-en for riktig plassering.

3

Fyll ut eventuelle tilleggsfelt på SmartSheet. Sørg for å fylle ut alle feltene med en *.

4

Hvis du vil motta en e-postkopi av forespørselen, merker du av for Send meg en kopi av svarene mine.

5

Klikk på Send inn.

Hvis du støter på problemer, kan du be om hjelp til Setup Assist fra C alling HelpDesk. Teamet bistår med å ringe spørsmål og initierer engasjement med Setup Assist-teamet.

Hva du skal gjøre videre

Wholesale Setup Assist-teamet hos Cisco tar over onboarding-prosessen og samarbeider med deg for å fullføre onboarding-prosessen. Hvis du vil ha mer informasjon om prosjektflyten, og Ciscos ansvar og partneransvar under denne prosessen, kan du se en av følgende to flyter:

  • For ekspressflyt, se Opp settassistanse (ekspressflyt) for onboarding-flyt med engrosoppsettassist anse i Referansedelen.

  • For standardflyt, se Opp settassistanse (standardflyt) for onboarding-flyt med engrosoppsettassist anse i Referansedelen.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?