Wholesale 설정 지원 요청 양식 제출

도매 설정 지원 서비스를 사용하는 경우 Partner Hub와 Control Hub에서 고객과 사용자를 프로비저닝하여 구독 요청을 제출한 후 이 양식을 작성하세요.

요청 양식에서 다음 필드를 작성하세요.

대부분의 값은 파트너 허브와 제어 허브 설정에서 얻을 수 있습니다. 다음 표에서는 몇 가지 주요 설정에 대한 적절한 값을 찾는 방법을 설명합니다.

표 1. 도매 설정 지원 요청 양식에 필요한 설정
필드	이 파트너 허브를 사용하세요 / 제어 허브 설정...
Partner/Agent 조직 ID	파트너 허브 왼쪽 탐색 모음에서 파트너 이름을 클릭합니다. 설정창에서 파트너의 조직ID를 복사합니다.
고객 조직 ID	파트너 허브에서 고객 을 클릭하고 적절한 고객을 선택하세요. 해당 고객의 조직 ID 를 복사하세요.
현재 활성화된 도매 구독이 있나요?	YES를 선택하세요.
가입 ID	파트너 허브에서 고객 을 클릭하고 적절한 고객을 선택하세요. 구독에서 구독 ID를 복사합니다.
총 위치 수	이 설정은 고객의 Control Hub에 입력된 위치 수를 기준으로 합니다. 해당 고객에 대한 Control Hub 인스턴스를 시작합니다. 통화 를 선택하고 위치 버튼을 클릭하면 위치 정보(예: 본사 위치)를 볼 수 있습니다.
위치 ID	제어 허브에서 고객의 위치 설정을 엽니다(이전 설명 참조). 해당 위치에 위치 ID를 복사합니다.

SmartSheet에서 추가 필드를 모두 작성하세요. 모든 필드를 반드시 완료하십시오. *.

요청의 이메일 사본을 받으려면 내 응답 사본을 보내주세요 확인란을 선택하세요.

제출을 클릭합니다.

문제가 발생하면 HelpDesk에 전화하기에서 설정 지원에 대한 도움을 요청할 수 있습니다. 이 팀은 전화로 "방법"에 대한 질문을 돕고 설정 지원 팀과의 참여를 시작합니다.

다음에 수행할 작업

Cisco의 Wholesale Setup Assist 팀은 온보딩 프로세스를 인계받고 귀하와 협력하여 온보딩 프로세스를 완료합니다. 프로젝트 흐름과 이 과정에서 Cisco의 책임 및 파트너의 책임에 대한 자세한 내용은 다음 두 흐름 중 하나를 참조하세요.

Express Flow의 경우 참조 섹션의 Wholesale Setup Assist를 사용한 온보딩 플로우의 설정 지원(Express Flow) 을 참조하세요.
표준 흐름에 대해서는 참조 섹션의 도매 설정 지원을 통한 온보딩 흐름의 설정 지원(표준 흐름) 을 참조하세요.

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