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Soumettre le formulaire d’assistance à l’installation de Wholesale
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Si vous utilisez le service d'assistance à la configuration en gros, remplissez ce formulaire après avoir provisionné les clients et les utilisateurs dans Partner Hub et Control Hub pour soumettre la demande d'abonnement.
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Ouvrez le Formulaire de demande d’assistance à la configuration en gros. | ||||||||||||||
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Remplissez les champs suivants sur le formulaire de demande. Vous pouvez obtenir la plupart des valeurs à partir des paramètres du Partner Hub et du Control Hub. Le tableau suivant décrit comment trouver des valeurs appropriées pour certains des paramètres importants.
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Remplissez tous les champs supplémentaires sur la feuille SmartSheet. Assurez-vous de remplir tous les champs avec un *. | ||||||||||||||
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Pour recevoir une copie de la demande par courrier électronique, cochez la case Envoyez-moi une copie de mes réponses. | ||||||||||||||
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Cliquez sur Soumettre. Si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez demander de l'aide à l'assistance à la configuration en appelant le HelpDesk. L'équipe répond aux questions d'appel « comment procéder » et initie l'engagement avec l'équipe d'assistance à la configuration. |
Que faire ensuite
L'équipe d'assistance à la configuration en gros de Cisco prend en charge le processus d'intégration et travaille avec vous pour terminer le processus d'intégration. Pour plus de détails sur le déroulement du projet, ainsi que sur la responsabilité de Cisco et des partenaires au cours de ce processus, consultez l'un des deux flux suivants :
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Pour Express Flow, voir Assistance à la configuration (Express Flow) du flux d'intégration avec l'assistance à la configuration en gros dans la section Référence.
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Pour le flux standard, voir Assistance à la configuration (flux standard) du flux d'intégration avec l'assistance à la configuration en gros dans la section Référence.
