Indsend formular til anmodning om engrosopsætningshjælp

list-menuHar du feedback?
Få mere at vide om, hvordan du sender formularen til anmodning om hjælp til engrosopsætning efter klarering af kunder og brugere i Partner Hub og Control Hub for at anmode om abonnementshjælp.

Indsend formular til anmodning om engrosopsætningshjælp

Hvis du bruger tjenesten Wholesale Setup Assist, skal du udfylde denne formular, når du har klargjort kunder og brugere i Partner Hub og Control Hub til at indsende abonnementsanmodningen.

1

Åbn formularen til anmodning om engrosopsætningsassistent.

2

Udfyld følgende felter på anmodningsformularen.

Du kan få de fleste af værdierne fra indstillingerne for Partner Hub og Control Hub. Følgende tabel beskriver, hvordan du finder passende værdier for nogle af de frem trædende indstillinger.

Tabel 1. Nødvendige indstillinger for anmodningsformular til engrosopsætning

Mark

Brug denne indstilling for Partner Hub/Control Hub...

Partner-/agentorganisations-id

Klik på partnernavnet i venstre navigationslinje i partnerhubbens venstre navigationslinje. Kopier partnerens organisations-id i vinduet Indstillinger.

Kundeorganisations-id

Klik på Kunder i Partner Hub, og vælg den relevante kunde. Kopier organisations-id' et for den pågældende kunde

Har du et aktivt engrosabonnement?

Vælg JA.

Abonnements-id

Klik på Kunder i Partner Hub, og vælg den relevante kunde. Kopier abonnem ents-id'et under Abonnementer.

Samlet antal lokationer

Basér denne indstilling fra antallet af placeringer, der er angivet i Control Hub for kunden.

Start Control Hub-instansen for den pågældende kunde. Vælg Opkald, og klik på knappen Plac eringer for at få oplysninger om lokationer (f.eks. Hovedkontorets placering).

Placerings-id

Åbn placeringsindstillingerne for en kunde fra Control Hub (se den foregående beskrivelse). Kopier placerings- id'et for den relevante placering.

3

Udfyld eventuelle yderligere felter på SmartSheet. Sørg for at udfylde alle felter med et *.

4

Hvis du vil modtage en e-mail-kopi af anmodningen, skal du mark ere afkrydsningsfeltet Send mig en kopi af mine svar.

5

Klik på Send.

Hvis du støder på problemer, kan du anmode om hjælp til Setup Assist fra C alling HelpDesk. Teamet hjælper med at stille spørgsmål til „vejledning“ og indleder et samarbejde med Setup Assist-teamet.

Hvad skal man gøre næste

Wholesale Setup Assist-teamet hos Cisco overtager onboarding-processen og arbejder sammen med dig om at fuldføre onboarding-processen. For flere detaljer om projektflowet og Ciscos ansvar og partneransvar under denne proces, se en af følgende to flows:

  • For Express Flow, se Opsætningshjælp (Express Flow) af onboardingflow med engrosopsætningsassistent i afsnittet Reference.

  • For standardflow, se Opsætningshjælp (standardflow) af onboardingflow med engrosopsætningsassistent i afsnittet Reference.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?