10. oktober 2026 | 785 visning(er) | 0 personer fandt dette nyttigt

Foretag og besvar opkald på 9800/8875 (Multiplatform)

list-menuHar du feedback?
Denne hjælpeartikel er til Cisco Desk Phone 9800-serien og Cisco Video Phone 8875 registreret til Cisco BroadWorks eller Webex Calling.

Din telefon kan fungere som en almindelig telefon. For eksempel kan du foretage et udgående opkald eller besvare et indgående opkald via telefonen.

Foretag et opkald

Din telefon kan have en eller flere linjer, som administratoren konfigurerer.

Du har forskellige måder at foretage et opkald på. For eksempel kan du bruge din telefon ligesom alle andre almindelige telefoner, bruge din højttalertelefon eller headset til håndfri opkald eller trykke på en knap for at bruge en funktion, der er tilgængelig på telefonen.

1

Vælg en af følgende metoder til at foretage et opkald baseret på din bekvemmelighed:

  • Indtast et telefonnummer ved hjælp af telefonens tastatur på startskærmen, og foretag opkaldet.

    For 9811, 9841,9851 og 9861Tryk på Opkald.

    Icon for 9871 and 8875 for common topicsTryk påthe call button.

  • Indtast et nummer, og afhent håndsættet.
  • Indtast et nummer, og tryk på Højtt alertelefon the speakerphone hard key.

    Husk, at folk omkring dig muligvis også kan høre dit opkald.

  • Tilslut et headset, tryk på Headset the headset hard key, og indtast et nummer ved hjælp af telefonens tastatur.
  • Vælg Op kald, og benyt en af følgende fremgangsmåder:
    • Indtast et kontaktnavn eller telefonnummer i søgefeltet for at finde kontakten under fanen Fore trukne eller Katalog er, og tryk på Ring eller tryk på the call button.
    • Vælg en opkaldshistorik på fanen Seneste for at foretage et opkald.
  • Vælg Seneste, find opkaldsposten, og foretag et opkald.
  • Vælg Kontakter, eller tryk på the Contacts hard key, søg efter et kontaktnavn i søgefeltet, og vælg den kontakt, der skal foretages et opkald.
  • Tag håndsættet op, tryk på Højttalertelefonthe speakerphone hard key, eller tryk på Headsetthe headset hard key, og foretag et opkald.
2

(Valgfrit) Hvis du vil foretage et nyt opkald til en anden person under det aktuelle aktive opkald, skal du vælge Nyt opkald.

Denne handling sætter automatisk det aktuelle aktive opkald på vent.
3

(Valgfrit) Hvis du vil vende tilbage til startskærmen under et aktivt opkald, skal du gøre en af følgende handlinger:

For 9811, 9841,9851 og 9861Vælg Mere (...) > Hjem.

Ikon til 9871 og 8875 til fælles emnerTryk på knappen Hjem ellerTilbage til startsiden ikon for 9871.

4

Vælg Afslut opkald eller End call button Når du er færdig med opkaldet.

Du kan bruge en bestemt linje til at foretage opkald. Udvidelsen, der vises øverst, er din primære linje. Hvis du ikke vælger en udvidelse, før du ringer til et nummer, bruges den primære linje som standard.

1

Vælg en linje på din telefon:

For 9811, 9841,9851, and 9861

  • Tryk på en linjetast, der skal bruges til at foretage et opkald.
  • Tryk på Op kald, og tryk derefter på en linjetast eller knappen Op i Navigationsklyngen for at vælge en linje på listen Linjer.

Icon for 9871 and 8875 for common topics

  • Tryk på Op kald på startskærmen, og vælg derefter den ønskede linje, der skal bruges til opkaldet på listen Linjer. For eksempel:

    Select a line for making a call

  • Vælg en linje direkte fra startskærmen for at foretage et opkald.
  • Hvis du henter håndsættet, skal du trykke på Højttalertelefon the Speaker key, eller tryk på Headset the Headset key, den primære linje bruges til at foretage et opkald.
  • Hvis du trykker på en linjetast først, kan du ikke skifte linje på skærmen Nyt opkald.
2

Gør en af følgende handlinger:

  • Indtast et nummer, og afhent håndsættet.
  • Indtast et nummer, og tryk på Højtt alertelefon the speakerphone hard key.

    Husk, at folk omkring dig muligvis også kan høre dit opkald.

  • Tilslut et headset, tryk på Headset the headset hard key, og indtast et nummer ved hjælp af telefonens tastatur.
  • Skriv et kontaktnavn eller telefonnummer i søgefeltet for at finde kontakten under fanen Fore trukne eller Kataloger, og vælg Ring eller the call soft key.
  • Vælg en opkaldshistorik på fanen Seneste for at foretage et opkald.
3

(Valgfrit) Hvis du vil foretage et nyt opkald til en anden person under det aktuelle aktive opkald, skal du vælge Nyt opkald.

Denne handling sætter automatisk det aktuelle aktive opkald på vent.
4

(Valgfrit) Hvis du vil vende tilbage til startskærmen under et aktivt opkald, skal du gøre en af følgende handlinger:

For 9811, 9841,9851 og 9861Vælg Mere (...) > Hjem.

Ikon til 9871 og 8875 til fælles emnerTryk på knappen Hjem ellerTilbage til startsiden ikon for 9871.

5

Vælg Afslut opkald eller End call button Når du er færdig med opkaldet.

Foretag et nødopkald

Brug din telefon til at foretage et nødopkald, svarende til ethvert andet opkald. Når du ringer til nødnummeret, får dine alarmtjenester dit telefonnummer og din placering, så de kan hjælpe dig.

Hvis dit opkald afbrydes, kan alarmtjenesterne ringe tilbage.

Før du begynder

Din telefon skal være konfigureret til at få din fysiske placering. Nødhjælpspersonale har brug for din placering for at finde dig, når du foretager et nødopkald.

Indtast nødnummeret og foretag opkaldet.

For 9811, 9841,9851 og 9861Tryk på Opkald.

Icon for 9871 and 8875 for common topicsTryk påcal button.

Besvare et opkald

Du kan besvare et indgående opkald med telefonhåndsættet, telefonhøjttaleren eller det tilsluttede headset.

Din telefon besvarer muligvis automatisk et indgående opkald i henhold til administratorens konfiguration.

1

Når du bliver bedt om et indgående opkald, skal du gøre en af disse handlinger for at besvare det:

  • Vælg Svar for at besvare opkaldet.
  • Løft telefonhåndsættet for at besvare opkaldet med håndsættet.
  • Tryk på højttalertelefon the speakerphone hard key at besvare et opkald med telefonens højttaler.

    Husk, at folk omkring dig muligvis også kan høre dit opkald.

  • Tryk på Headset the headset hard key for at besvare et opkald med det tilsluttede headset.
2

(Valgfrit) Tryk på Lydstyrke for at justere ringetonen eller lydstyrken for opkaldet the volume hard key.

3

(Valgfrit) Hvis du vil foretage et nyt opkald til en anden person under det aktuelle aktive opkald, skal du vælge Nyt opkald.

Denne handling sætter automatisk det aktuelle aktive opkald på vent.
4

(Valgfrit) Hvis du vil vende tilbage til startskærmen under et aktivt opkald, skal du gøre en af følgende handlinger:

For 9811, 9841,9851 og 9861Vælg Mere (...) > Hjem.

Ikon til 9871 og 8875 til fælles emnerTryk på knappen Hjem ellerTilbage til startsiden ikon for 9871.

5

Vælg Afslut opkald eller End call button Når du er færdig med opkaldet.

Når din linje modtager flere opkald på samme tid, vises opkaldslisten, og den viser status for hvert opkald. Du kan vælge at besvare et af de indgående opkald fra opkaldslisten.

Når din linje modtager indgående opkald, blinker LED-lamperne gult.

1

Fremhæv et indgående opkald fra opkaldslisten.

For 9811, 9841,9851 og 9861Brug knappen Navigationskly nger til at vælge et indgående opkald, som du vil besvare.

Ikon til 9871 og 8875 til fælles emnerSpring over dette trin, da du direkte kan trykke på den bløde knap på det indgående opkald.

2

Gør en af disse handlinger:

  • Vælg Svar for at besvare opkaldet med den forudbestemte lydsti.
  • Løft telefonhåndsættet for at besvare opkaldet med håndsættet.
  • Tryk på Headset the headset hard key for at besvare et opkald med det tilsluttede headset.

    Hvis der er tilsluttet mere end et headset, bruges det sidst tilsluttede som den aktive lydsti.

  • Tryk på højttalertelefon the speakerphone hard key at besvare et opkald med telefonens højttaler.

    Husk, at folk omkring dig muligvis også kan høre dit opkald.

  • Hvis du på 9871 eller 8875 løfter håndsættet og trykker på den hårde tast Headset eller Speakerphone, besvares det ældste indgående opkald, selvom det er blevet ignoreret.
  • Hvis et aktivt opkald er i gang, kan du ikke besvare et indgående opkald direkte ved at løfte håndsættet eller ved at trykke på hovedtelefonens eller højttalertelefonens hardtast.
3

(Valgfrit) Hvis du vil foretage et nyt opkald til en anden person under det aktuelle aktive opkald, skal du vælge Nyt opkald.

Denne handling sætter automatisk det aktuelle aktive opkald på vent.
4

(Valgfrit) Hvis du vil vende tilbage til startskærmen under et aktivt opkald, skal du gøre følgende:

For 9811, 9841,9851 og 9861Vælg Mere (...) > Hjem. For at vende tilbage til opkaldslisten kan du trykke på linjetasten.

Ikon til 9871 og 8875 til fælles emnerTryk på knappen Hjem ellerTilbage til startsiden ikon for 9871. Tryk på opkaldslinjen for at vende tilbage til opkaldslisten.

5

Vælg Afslut opkald eller End call button Når du er færdig med opkaldet.

På telefonen med flere linjer, når din telefon modtager flere indgående opkald på samme tid, kan du se opkaldslisten, der indeholder alle aktuelle opkald fra alle dine telefonlinjer. Opkaldslisten (Alle opkald (n)) kan omfatte forskellige typer opkald, for eksempel aktive opkald, indgående opkald og afholdte opkald, hvor n repræsenterer det samlede antal aktuelle opkald.

Opkaldene på listen sorteres i kronologisk rækkefølge (fra ældste til nyeste). I henhold til din telefonindstilling kan opkaldene også grupperes efter hver linje. Du kan direkte besvare et indgående opkald fra opkaldslisten.

Når din telefon modtager indgående opkald, blinker LED-lamperne gult.

1

Fremhæv et indgående opkald fra opkaldslisten.

For 9811, 9841,9851, and 9861

  • Brug knappen Navigationsklynger til at fremhæve et indgående opkald, som du vil besvare.
  • Tryk på linjetasten. For første gang fremhæves det ældste indgående opkald. Hvis du fortsætter med at trykke på linjetasten gentagne gange, går markeringen i en sløjfe på opkal dslisten eller grupperede opkald.

Ikon til 9871 og 8875 til fælles emnerSpring over dette trin, da du direkte kan trykke på den bløde knap på det indgående opkald.

I henhold til administratorens konfiguration kan hver linje maksimalt have 10 opkald på samme tid. Hvis du vil ændre det maksimale antal, skal du kontakte din administrator.

2

(Valgfrit) Hvis du vil sortere opkaldene i kronologisk rækkefølge eller gruppere opkaldene efter linje, skal du gøre følgende:

For 9811, 9841,9851, and 9861
  • Hvis du vil se opkaldene grupperet efter linje, skal du vælge Mere (...) > Gruppér på.
  • Hvis du vil se alle opkald i kronologisk rækkefølge, skal du vælge Mere (...) > Gruppér fra.
  • Hvis du vil fremhæve det ældste indgående opkald fra opkaldslisten eller grupperede opkald, skal du trykke på linjetasten.

Ikon til 9871 og 8875 til fælles emnerSlå på Sorter efter linje.

3

Gør en af disse handlinger:

  • Vælg Svar for at besvare opkaldet med den forudbestemte lydsti.

    Hvis du er på et aktivt opkald, er knappen „Hold & Answer“ i stedet. Du kan vælge den for at holde det aktuelle aktive opkald og besvare det indgående opkald.

  • Løft telefonhåndsættet for at besvare opkaldet med håndsættet.
  • Tryk på Headset the headset hard key for at besvare et opkald med det tilsluttede headset.

    Hvis der er tilsluttet mere end et headset, bruges det sidst tilsluttede som den aktive lydsti.

  • Tryk på højttalertelefon the speakerphone hard key at besvare et opkald med telefonens højttaler.

    Husk, at folk omkring dig muligvis også kan høre dit opkald.

  • Hvis du på 9871 eller 8875 løfter håndsættet og trykker på den hårde tast Headset eller Speakerphone, besvares det ældste indgående opkald, selvom det er blevet ignoreret.
  • Hvis et aktivt opkald er i gang, kan du ikke besvare et indgående opkald direkte ved at løfte håndsættet eller ved at trykke på hovedtelefonens eller højttalertelefonens hardtast.
4

(Valgfrit) Hvis du vil foretage et nyt opkald til en anden person under det aktuelle aktive opkald, skal du vælge Nyt opkald.

Denne handling sætter automatisk det aktuelle aktive opkald på vent.

Hvis du vil foretage et opkald, når din linje modtager flere indgående opkald, skal du først vende tilbage til startskærmen og derefter foretage et opkald.

5

(Valgfrit) Hvis du vil vende tilbage til startskærmen under et aktivt opkald, skal du gøre følgende:

For 9811, 9841,9851, and 9861 Vælg Mere (...) > Hjem.

For at vende tilbage til opkal dslisten kan du trykke på en linjetast.

Icon for 9871 and 8875 for common topics Tryk på knappen Hjem eller Back to home icon for 9871.

For at vende tilbage til opkaldslisten kan du trykke på din linje eller opkaldslinjen.

6

Vælg Afslut opkald eller End call button Når du er færdig med opkaldet.

Afvise et opkald

Når du bliver bedt om et indgående opkald, kan du afvise det ved at sende et ringeopkald til dit telefon svarersystem (hvis konfigureret). Hvis administratoren ikke konfigurerer dit telefonsvarer system, afvises opkaldet, og den, der ringer op, hører en travl tone.

Du kan sende et ringeopkald til dit telefonsvarersystem (hvis konfigureret). Hvis opkaldet ikke er konfigureret, afvises opkaldet, og den, der ringer op, hører en travl tone.

Når du bliver bedt om et indgående opkald, skal du vælge Afvis.

Når din linje modtager flere opkald på samme tid, viser opkaldslisten status for hvert opkald. Du kan afvise indgående opkald på opkaldslisten.

Når din linje modtager indgående opkald, blinker LED-lamperne gult.

Gør en af følgende handlinger:

For 9811, 9841,9851, and 9861

  1. Vælg en linje.
  2. Vælg et indgående opkald fra opkaldslisten ved hjælp af navigationsknappen.
  3. Tryk på Af vis.

Icon for 9871 and 8875 for common topics

  • Tryk på opkaldslinjen nederst på skærmen for at åbne listen over opkald, og tryk derefter på Af vis for det indgående opkald, du vil afvise.
  • På telefonens startskærm skal du trykke på den linje, der har et eller flere indgående opkald, for at åbne listen over opkald, og tryk derefter på Af vis for det indgående opkald, du vil afvise.
  • På skærmen under opkald skal du trykke på opkaldslinjen nederst på skærmen for at åbne listen over opkald, og tryk derefter på Afvis for det indgående opkald, du vil afvise.
  • Tryk på Afvis på listen over opkald for det indgående opkald, du vil afvise.
the graphics for opening the call list

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?
PriserWebex-appMeetingsCallingMeddelelserSkærmdeling
Webex SuiteCallingMeetingsMeddelelserSlidoWebinarerEventsContact CenterCPaaSSikkerhedControl Hub
headsetsKameraerSkrivebordsserierRumserienBoard-serienTelefonserienTilbehør
UddannelseSundhedsplejeStatFinansSport og underholdningFrontlineNonprofitsNystartede virksomhederHybridarbejde
OverførslerDeltag i et testmødeOnlinekurserIntegrationerTilgængelighedInklusionLive- og on-demand-webinarerWebex-fællesskabetWebex til udviklereNyheder og innovationer
CiscoKontakt supportKontakt salgWebex BlogWebex tankelederskabWebex Merch-butikKarrierer
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Vilkår og betingelserDatabeskyttelseserklæringCookiesVaremærker
©2026 Cisco og/eller dennes partnere. Alle rettigheder forbeholdes.
Vilkår og betingelserDatabeskyttelseserklæringCookiesVaremærker