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撥打和接聽通話
此說明文章適用於已向Cisco BroadWorks 或Webex Calling註冊的Cisco Desk Phone 9800 系列。
您的電話可以像一般電話一樣工作。例如,您可以透過電話呼出電話或接聽傳入的呼叫。
進行呼叫
如管理員的設定,您的電話可以有一個或多個線路。
您可以使用不同的方式撥打電話,例如像使用其他普通電話一樣使用電話、使用免持通話或耳機進行免提通話,或者按按鈕使用電話上的可用功能。
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根據您的便利選擇下列其中一種方法來撥打電話:
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(可選)在進行中的進行中通話期間執行下列動作:
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選取結束通話 或 當您完成通話時。 |
您可以使用特定線路來撥打電話。顯示在頂部的分機是您的主要線路。如果您在撥打號碼之前未選取分機,則預設使用主要線路。
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執行下列其中一個動作:
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執行下列其中一個動作:
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3 |
(可選)在進行中的進行中通話期間執行下列動作:
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選取結束通話 或 當您完成通話時。 |
撥打緊急通話
使用電話撥打緊急通話,與其他任何通話一樣。當您撥打緊急電話號碼時,緊急服務會獲取您的電話號碼和位置,以便為您提供協助。
開始之前
您的電話必須"安裝;設定"為獲取您的實體位置。當您緊急通話時,緊急服務人員需要您的位置才能找到您。
輸入緊急電話號碼並撥打電話。 按下撥出。 點選。 |
接聽電話
您可以使用電話聽筒、電話喇叭或已連接的耳機傳入的呼叫。
- 您的電話可能會根據管理員的設定自動接聽傳入的呼叫。
- 按一下音量 按鈕調整通話的鈴聲或音量。
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當提示您有傳入的呼叫,請執行下列其中一個動作來接聽:
「通話中」螢幕顯示該聯絡人的以下資訊:
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(可選)若您想要在目前進行的通話中向另一個人發起新通話,進行中通話選取新通話。 此操作會自動保留中目前的進行中通話。
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3 |
(可選)如果您要在進行中的進行中通話期間返回主螢幕,請執行下列動作之一: 選取更多(…) >主畫面。 點選主畫面按鈕或。 |
4 |
選取結束通話 或 當您完成通話時。 |
當您的線路同時接到多路通話時,會顯示通話清單,並顯示每個通話的狀態。您可以從通話清單中選擇接聽其中一個來電。
當您的線路接到來電時,LED 燈會閃爍黃燈。
預設情況下,線路最多可以同時有 2 個通話。如果您要變更數目上限,請諮詢管理員。
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從通話清單中選取通話。 使用「導覽叢集」按鈕來選取您要接聽的傳入的呼叫。 |
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執行下列其中一個動作:
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(可選)若您想要在目前進行的通話中向另一個人發起新通話,進行中通話選取新通話。 此操作會自動保留中目前的進行中通話。
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(可選)如果您要在進行中的進行中通話期間返回主螢幕,請執行以下操作: 選取更多(…) >主畫面。若要返回通話清單,您可以按線路鍵。 點選主畫面按鈕或。若要返回通話清單,請點選通話列。 |
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選取結束通話 或 當您完成通話時。 |
當您的電話同時接到多個來電時,您可以檢視通話清單(所有通話(甈) ),其中包含來自您所有電話線路的所有目前通話。通話清單可以包含不同類型的通話,例如進行中的通話、來電及保留中的通話。
清單中的通話是按時間順序(從最舊到最新)排序的。根據您的電話設定,通話也可以按每條線路分組。在通話清單上,您可以選擇接聽傳入的呼叫。
當您的電話收到來電時,LED 燈會閃爍黃燈。
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在通話清單上,選取您要接聽的傳入的呼叫。 當通話被分組後,您也可以透過重複按相同的線路鍵從相關群組中選取通話。選取的部分會在群組中循環。 根據管理員的設定,每條線路最多可同時有 10 個通話。如果您要變更數目上限,請諮詢管理員。 |
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執行下列其中一個動作:
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(可選)若您想要在目前進行的通話中向另一個人發起新通話,進行中通話選取新通話。 此操作會自動保留中目前的進行中通話。
如果您要在線路接到多個來電時撥打電話,您必須先返回主畫面,然後再撥打電話。 |
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(可選)如果您要在進行中的進行中通話期間返回主螢幕,請執行以下操作: 選取更多(…) >主畫面。
若要返回通話清單,您可以按線路鍵。 如果您按主要線路,則會按時間順序對通話進行排序,並選取最舊的傳入的呼叫。若要檢視按線路分組的通話,選取關閉群組。 。如要再次按時間順序檢視通話,請選取此功能僅適用於主要線路。如果您按任何其他線路,通話會按線路分組,並按時間順序排序,同時會選取群組中最舊的未靜音傳入的呼叫。 點選主畫面按鈕或。
若要返回通話清單,您可以點選線路或通話列。 若要檢視按線路分組的通話,請開啟按行排序。若要按時間順序檢視通話,請將其關閉。 |
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選取結束通話 或 當您完成通話時。 |
拒絕通話
當提示您有傳入的呼叫,您可以透過傳送正在響鈴的通話至語音信箱系統(若已設定)來拒絕它。如果您的管理員未"安裝;設定"您的語音信箱系統,則通話會被拒絕,並且呼叫者會聽到忙音。
您可以將響鈴的通話傳送至語音信箱系統(若已設定)。如果未"安裝;設定",則來電會被拒絕,並且來電者會聽到忙音。
當提示您有傳入的呼叫,選取拒絕。 |
當您的線路同時接到多路通話時,通話清單會顯示每個通話的狀態。您可以拒絕通話清單上的來電。
當您的線路接到來電時,LED 燈會閃爍黃燈。
執行下列其中一個動作:
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