通過 9800/8875 撥打和接聽電話(多平台)

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本說明文章適用於思科廣播公司註冊或 Webex Calling 註冊的思科桌上型電話 9800 系列和思科視訊電話 8875。

您的電話可以像普通電話一樣運作。 例如,您可以透過電話撥出去電或接聽來電。

撥打電話

系統管理員可以配置您電話可使用的一個或多個線路。

您可以使用不同的方式撥話。 例如,您可以像使用其他普通電話一樣使用電話,使用喇叭或耳機進行免持撥話,或按一個按鈕使用電話上的可用功能。

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根據您的方便選擇下列其中一種方法撥話:

  • 在 Home 畫面中,使用電話鍵台輸入電話號碼,然後撥打電話。

    For 9811, 9841,9851, and 9861 按通話。

    Icon for 9871 and 8875 for common topics 水龍頭 the call button.

  • 輸入號碼,然後拿起話筒。
  • 輸入號碼,然後按 「免持通話」 the speakerphone hard key.

    請注意,您周圍的人也可以聽到您的通話。

  • 插入耳機,按 耳機 the headset hard key,然後使用電話鍵台輸入號碼。
  • 選擇「 呼叫 」並執行以下任一操作:
    • 在搜索欄中鍵入聯繫人姓名或電話號碼,以從 “我的最愛 ”或 “目錄 Tab”中查找聯繫人,然後按 “呼叫 ”或點按 the call button.
    • 從 “最近” Tab 中選擇通話記錄以進行呼叫。
  • 選取 最近通話,找到通話項目,然後撥打電話。
  • 選取 「聯絡人」 或按 the Contacts hard key,在搜尋列中搜尋聯絡人姓名,然後選取聯絡人進行撥話。
  • 拿起話筒,按 免持通話 the speakerphone hard key,或按 耳機 the headset hard key,然後進行呼叫。
2

(選用)如果要在當前活動呼叫期間向其他人發出新呼叫,請選擇“ 新呼叫”。

此動作會自動保留目前進行中的通話。
3

(選用)若要在通話期間返回 Home 螢幕,請執行下列其中一個動作:

For 9811, 9841,9851, and 9861 選擇“ 更多 (...)”> Home。

Icon for 9871 and 8875 for common topics 輕按 Home 按鈕或 Back to home icon for 9871.

4

選取 結束通話 或 End call button 當您完成通話時。

您可使用特定的線路撥話, 上方所顯示的分機為您的主要線路, 若您在撥話前不選擇分機,則預設使用主線路。

1

選取電話上的一行:

For 9811, 9841,9851, and 9861

  • 按線路鍵用於撥話。
  • 按 「呼叫」,然後按線路鍵或導航群集的「向上」按鈕,從「線路」清單中選擇一條線路。

Icon for 9871 and 8875 for common topics

  • 在 Home 螢幕上,依次點按 「通話」圖示 ,然後從「線路」清單中選擇要用於通話的線路。 例如:

    Select a line for making a call

  • 直接從 Home 螢幕中選取一行撥打電話。
  • 若您拿起話筒,請按 「喇叭」 the Speaker key,或按 耳機 the Headset key,則主行用於撥打電話。
  • 如果先按線路鍵,則無法在「 新通話 」螢幕中切換線路。
2

請執行下列一項動作:

  • 輸入號碼,然後拿起話筒。
  • 輸入號碼,然後按 「免持通話」 the speakerphone hard key.

    請注意,您周圍的人也可以聽到您的通話。

  • 插入耳機,按 耳機 the headset hard key,然後使用電話鍵台輸入號碼。
  • 在搜索欄中鍵入聯繫人姓名或電話號碼以從 “我的最愛 ”或 “目錄 Tab”中查找聯繫人,然後選擇“呼叫”或“ 呼叫 ”或 the call soft key.
  • 從 “最近” Tab 中選擇通話記錄以進行呼叫。
3

(選用)如果要在當前活動呼叫期間向其他人發出新呼叫,請選擇“ 新呼叫”。

此動作會自動保留目前進行中的通話。
4

(選用)若要在通話期間返回 Home 螢幕,請執行下列其中一個動作:

For 9811, 9841,9851, and 9861 選擇“ 更多 (...)”> Home。

Icon for 9871 and 8875 for common topics 輕按 Home 按鈕或 Back to home icon for 9871.

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選取 結束通話 或 End call button 當您完成通話時。

撥打緊急電話

使用電話以撥打緊急通話,就如任何其他通話一樣, 當您撥打緊急號碼時救護中心即會有您的電話號碼和位置以提供您協助。

若通話斷開,救護中心將回撥給您。

在開始之前

您的電話需設定妥以取得您的實際位置, 當您撥打緊急電話時急救人員將會需要您的位置以找到您,

輸入緊急號碼並撥打電話。

For 9811, 9841,9851, and 9861 按通話。

Icon for 9871 and 8875 for common topics 水龍頭 cal button.

接聽來電

您可以使用電話話筒、電話喇叭或連接的耳機接聽來電。

您的電話可能會根據管理員的組態自動接聽來電。

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當有來電時執行下列其中一個操作以接聽:

  • 選擇 「接聽 」以接聽呼叫。
  • 提起電話話筒以話筒接聽來電。
  • 按 免持話筒 the speakerphone hard key 使用電話喇叭接聽來電。

    請注意,您周圍的人也可以聽到您的通話。

  • 按 耳機 the headset hard key 以使用連接的耳機接聽來電。
2

(選用)若要調整鈴聲或通話音量,請按 音量 the volume hard key.

3

(選用)如果要在當前活動呼叫期間向其他人發出新呼叫,請選擇“ 新呼叫”。

此動作會自動保留目前進行中的通話。
4

(選用)若要在通話期間返回 Home 螢幕,請執行下列其中一個動作:

For 9811, 9841,9851, and 9861 選擇“ 更多 (...)”> Home。

Icon for 9871 and 8875 for common topics 輕按 Home 按鈕或 Back to home icon for 9871.

5

選取 結束通話 或 End call button 當您完成通話時。

當您的線路同時接到多個呼叫時,將顯示呼叫清單,並顯示每個呼叫的狀態。 您可以選擇接聽清單中的其中一個來電。

當您的線路接聽來電時,LED 指示燈會閃爍琥珀色。

1

反白顯示通話清單中的來電。

For 9811, 9841,9851, and 9861 使用「導覽叢集」按鈕選取您要接聽的來電。

Icon for 9871 and 8875 for common topics 跳過此步驟,因為您可以直接點選來電上的軟按鈕。

2

執行下列其中一個動作:

  • 選取 「接聽 」,以使用預先指定的音訊路徑接聽來電。
  • 提起電話話筒以話筒接聽來電。
  • 按 耳機 the headset hard key 以使用連接的耳機接聽來電。

    若有多於一副耳機連接,最後一個連接的為活躍的音訊路徑。

  • 按 免持話筒 the speakerphone hard key 使用電話喇叭接聽來電。

    請注意,您周圍的人也可以聽到您的通話。

  • 在 9871 或 8875 上,若您拿起話筒,按耳機或喇叭硬鍵,即使已忽略,也會接聽等候時間最久的來電。
  • 若正在進行通話,您無法拿起話筒,或按耳機或喇叭硬鍵直接接聽來電。
3

(選用)如果要在當前活動呼叫期間向其他人發出新呼叫,請選擇“ 新呼叫”。

此動作會自動保留目前進行中的通話。
4

(選用)若要在通話期間返回 Home 螢幕,請執行以下作業:

For 9811, 9841,9851, and 9861 選擇“ 更多 (...)”> Home。 若要返回通話清單,您可以按線路鍵。

Icon for 9871 and 8875 for common topics 輕點 Home 按鈕或 Back to home icon for 9871. 若要返回通話清單,請點選通話列。

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選取 結束通話 或 End call button 當您完成通話時。

在具有多條線路的電話上,當您的電話同時接收多個來電時,您可以查看包含所有電話線路的所有當前呼叫的呼叫清單。 通話清單 (所有通話 (n)) 可包含不同類型的通話,例如進行中的通話、來電及保留的通話,其中 n 代表目前通話的總數。

清單中的通話會依時間順序 (從最早到最近) 排序。 根據您的電話設定,通話也可以按每行分組。 您可以直接從通話清單中接聽來電。

當電話接聽來電時,LED 指示燈會閃爍琥珀燈。

1

反白顯示通話清單中的來電。

For 9811, 9841,9851, and 9861

  • 使用「導覽叢集」按鈕以反白選取您要接聽的來電。
  • 按線路鍵。 第一次會反白顯示等候時間最久的來電。 若繼續重複按線路鍵,選擇項目會在通話清單或分組通話中迴圈進行。

Icon for 9871 and 8875 for common topics 跳過此步驟,因為您可以直接點選來電上的軟按鈕。

根據管理員的配置,每條線路最多可以同時有 10 通電話。 若要變更人數上限,請洽詢管理員。

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(選用)若要依時間順序對通話排序或依行分組通話,請執行下列作業:

For 9811, 9841,9851, and 9861
  • 若要查看按線路分組的呼叫,請選擇“ 更多 (...) > 分組。
  • 若要按時間順序檢視所有通話,請選擇「 更多 (...)」 > 組關閉。
  • 若要反白選取通話清單中或分組通話中等候時間最久的來電,請按線路鍵。

Icon for 9871 and 8875 for common topics 打開 按行排序。

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執行下列其中一個動作:

  • 選取 「接聽 」,以使用預先指定的音訊路徑接聽來電。

    若您正在進行通話,此按鈕將改為「保留並接聽」。 您可以選取電話,以保留目前進行中的通話並接聽來電。

  • 提起電話話筒以話筒接聽來電。
  • 按 耳機 the headset hard key 以使用連接的耳機接聽來電。

    若有多於一副耳機連接,最後一個連接的為活躍的音訊路徑。

  • 按 免持話筒 the speakerphone hard key 使用電話喇叭接聽來電。

    請注意,您周圍的人也可以聽到您的通話。

  • 在 9871 或 8875 上,若您拿起話筒,按耳機或喇叭硬鍵,即使已忽略,也會接聽等候時間最久的來電。
  • 若正在進行通話,您無法拿起話筒,或按耳機或喇叭硬鍵直接接聽來電。
4

(選用)如果要在當前活動呼叫期間向其他人發出新呼叫,請選擇“ 新呼叫 ”。

此動作會自動保留目前進行中的通話。

如果要在線路接到多通來電時撥打電話,需要先返回 Home 螢幕,然後再撥打電話。

5

(選用)若要在通話期間返回 Home 螢幕,請執行以下作業:

For 9811, 9841,9851, and 9861 選擇“更多 (...)”> Home 。

若要返回通話清單,您可以按線路鍵。

Icon for 9871 and 8875 for common topics 輕點 Home 按鈕或 Back to home icon for 9871.

要返回通話清單,您可以點選您的線路或通話列。

6

選取 結束通話 或 End call button 當您完成通話時。

拒接來電

當提示有來電時,您可以傳送響鈴的來電至您的語音信箱系統 (如有設定) 予以拒接。 如果管理員未設定您的語音信箱系統,來電將遭拒,且來電者會聽到忙碌音。

您可將響鈴的通話傳送至您的語音信箱系統 (如有設定)。 若未設定,通話會被拒絕,而來電者會聽到忙碌音。

當收到來電提示時,請選擇 “拒絕”。

當您的線路同時接到多個呼叫時,呼叫清單將顯示每個呼叫的狀態。 您可以在通話清單中拒接來電。

當您的線路接聽來電時,LED 指示燈會閃爍琥珀色。

請執行下列一項動作:

For 9811, 9841,9851, and 9861

  1. 選取線路。
  2. 使用導覽按鈕從通話清單中選取來電。
  3. 按拒絕。

Icon for 9871 and 8875 for common topics

  • 點擊螢幕底部的呼叫列以打開呼叫清單,然後針對要拒絕的來電點擊 「拒絕 」。
  • 在電話 Home 螢幕上,點擊有一個或多個來電的線路以打開呼叫清單,然後針對要拒絕的來電點擊 “拒絕 ”。
  • 在通話中螢幕上,點擊螢幕底部的呼叫列以打開呼叫清單,然後針對要拒絕的來電點擊 “拒絕 ”。
  • 在通話清單中,針對您要拒接的來電點選 「拒接 」。
the graphics for opening the call list

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