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在此文章中本說明文章適用於註冊到 Cisco BroadWorks 或 Webex Calling 的 Cisco Desk Phone 9800 系列。
您的電話可以像普通電話一樣運作。 例如，您可以透過電話撥出去電或接聽來電。
撥話
系統管理員可以配置您電話可使用的一個或多個線路。
您可以使用不同的方式進行撥話，例如像使用其他普通電話一樣使用電話、使用免持通話或耳機進行免持撥話，或按一個按鈕使用電話所提供的功能。
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根據您的方便選擇下列其中一種方法撥話：
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（選用）在通話進行時請執行下列動作：
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選取 結束通話 或 |
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，然後使用電話鍵台輸入號碼。
以保留目前的作用中通話。
當您完成通話時。您可使用特定的線路撥話， 上方所顯示的分機為您的主要線路， 若您在撥話前不選擇分機，則預設使用主線路。
| 1 |
請執行下列一項動作：
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| 2 |
請執行下列一項動作：
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| 3 |
（選用）在通話進行時請執行下列動作：
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| 4 |
選取 結束通話 或 |
，然後從「線路」清單中選擇要用於通話的線路。 例如： 
撥打緊急電話
使用電話以撥打緊急通話，就如任何其他通話一樣， 當您撥打緊急號碼時救護中心即會有您的電話號碼和位置以提供您協助。
 | 若通話斷開，救護中心將回撥給您。 |
開始之前
您的電話需設定妥以取得您的實際位置， 當您撥打緊急電話時急救人員將會需要您的位置以找到您，
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輸入緊急號碼並撥打電話。
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接聽來電
您可以使用電話話筒、電話喇叭或連接的耳機接聽來電。
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按鈕調整鈴聲或音量。| 1 |
當有來電時執行下列其中一個操作以接聽：
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（選用）如果要在當前活動呼叫期間向其他人發出新呼叫，請選擇“ 新呼叫”。 此動作會自動保留目前進行中的通話。
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（選用）若要在通話進行期間返回主螢幕，請執行下列其中一個動作：
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| 4 |
選取 結束通話 或 |
當您的線路同時接到多個呼叫時，將顯示呼叫清單，並顯示每個呼叫的狀態。 您可以選擇接聽清單中的其中一個來電。
當您的線路接聽來電時，LED 指示燈會閃爍琥珀色。
默認情況下，該線路最多可以同時有 2 個呼叫。 若要變更人數上限，請洽詢管理員。
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使用「導覽叢集」按鈕選取您要接聽的來電。 | ||||||
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請執行下列其中一個動作：
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（選用）如果要在當前活動呼叫期間向其他人發出新呼叫，請選擇“ 新呼叫”。 此動作會自動保留目前進行中的通話。
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| 4 |
（選用）若要在通話進行期間返回主螢幕，請執行下列作業：
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選取 結束通話 或 |
當您的電話同時收到多個來電時，您可以查看包含來自所有電話線路的所有當前呼叫的呼叫清單（所有呼叫（n））。 通話清單可包含不同類型的通話，例如進行中的通話、來電及保留的通話。
清單中的通話會依時間順序（從最早到最近）排序。 根據您的電話設定，通話也可以按每行分組。 在通話清單中，您可以選擇接聽來電。
當電話接聽來電時，LED 指示燈會閃爍琥珀燈。
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在通話清單中，選取要接聽的來電。
根據管理員的配置，每條線路最多可以同時有 10 通電話。 若要變更人數上限，請洽詢管理員。 | ||||||||
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請執行下列其中一個動作：
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（選用）如果要在當前活動呼叫期間向其他人發出新呼叫，請選擇“ 新呼叫 ”。 此動作會自動保留目前進行中的通話。
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（選用）若要在通話進行期間返回主螢幕，請執行下列作業：  選擇 「更多 （...）」> 主頁。若要返回通話清單，您可以按線路鍵。 若按主要通話，通話會依時間順序排序，並選取等候時間最久的來電。 若要查看按線路分組的呼叫，請選擇“ 。 若要再次依時間順序檢視通話，請選取 「群組關閉」。 此功能僅適用於主行。 若按其他任一行，通話會依行分組並依時間順序排序，並選取群組中最早未靜音的來電。  點選主畫面按鈕或  .要返回通話清單，您可以點選您的線路或通話列。 若要檢視依行分組的通話，請切換 按行排序。 若要依時間順序檢視通話，請關閉通話。 | ||||||||
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選取 結束通話 或 |
拒絕來電
當提示有來電時，您可以傳送響鈴的來電至您的語音信箱系統（如有設定）予以拒接。 如果管理員未設定您的語音信箱系統，來電將遭拒，且來電者會聽到忙碌音。
您可將響鈴的通話傳送至您的語音信箱系統 (如有設定)。 若未設定，通話會被拒絕，而來電者會聽到忙碌音。
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當收到來電提示時，請選擇 “拒絕”。 |
當您的線路同時接到多個呼叫時，呼叫清單將顯示每個呼叫的狀態。 您可以在通話清單中拒接來電。
當您的線路接聽來電時，LED 指示燈會閃爍琥珀色。
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請執行下列一項動作：
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